趙子瑜 金波

（上海大學(xué)文化遺產(chǎn)與信息管理學(xué)院 上海 200444）

0 引言

2022年7月8日《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2022年）》正式發(fā)布，數(shù)據(jù)顯示“2021年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45.5萬億元，占GDP比重達(dá)到39.8%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位更加穩(wěn)固、支撐作用更加明顯”[1]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各行各業(yè)都在尋求新的發(fā)展機(jī)遇，例如黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)了要推進(jìn)教育數(shù)字化，培育大批創(chuàng)新力量。在“數(shù)字中國戰(zhàn)略”的推動(dòng)下，檔案部門正著力實(shí)現(xiàn)檔案工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，迫切需要具備數(shù)字化管理能力的人才。由此，新職業(yè)“檔案數(shù)字化管理師S”（S為數(shù)字職業(yè)標(biāo)注）正式誕生?！吨腥A人民共和國職業(yè)分類大典（2022年版）》（公示稿）（以下簡稱《大典》）將“檔案數(shù)字化管理師”定義為從事數(shù)字文件及元數(shù)據(jù)的采集、整理、歸檔、檢查，并通過數(shù)字檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行管控和利用的人員。為何會產(chǎn)生檔案數(shù)字化管理師、如何培育檔案數(shù)字化管理師成為亟待明確的問題，本文梳理了國內(nèi)外檔案數(shù)字化職業(yè)的發(fā)展情況，分析了檔案數(shù)字化管理師這一新職業(yè)的價(jià)值，并從職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、教育培訓(xùn)、晉升通道、社會認(rèn)可等方面提出其培養(yǎng)策略。

1 國內(nèi)外檔案數(shù)字化職業(yè)的發(fā)展情況

信息技術(shù)的發(fā)展給檔案工作帶來新的挑戰(zhàn)，也對檔案職業(yè)主體的數(shù)字化素養(yǎng)提出了新的要求。為了使檔案工作者更加適應(yīng)信息環(huán)境，國內(nèi)外檔案界對檔案職業(yè)的“數(shù)字化轉(zhuǎn)向”進(jìn)行了探索。

1.1 國外檔案數(shù)字化職業(yè)的發(fā)展情況

加拿大著名檔案學(xué)者休·泰勒在20世紀(jì)70年代就意識到了信息時(shí)代檔案職業(yè)主體的職業(yè)倦怠問題，他認(rèn)為檔案工作者如果不能適應(yīng)社會進(jìn)步和技術(shù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，就會產(chǎn)生困惑和壓力，失去職業(yè)發(fā)展動(dòng)力[2]。杰拉德·漢姆是20世紀(jì)中后期美國檔案學(xué)者，他認(rèn)為檔案職業(yè)發(fā)展面臨外部和內(nèi)部的困境[3]，外部原因是工業(yè)社會向信息社會轉(zhuǎn)變時(shí)，信息爆炸、數(shù)據(jù)泛濫成為時(shí)代難題，要求檔案工作者有能力識別、訪問、加工、利用有用信息，但是檔案工作者對信息資源的利用能力往往不如其他信息行業(yè)從業(yè)者；內(nèi)部原因是檔案工作者缺乏教育和就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，未能找到應(yīng)對外部挑戰(zhàn)的行動(dòng)方案[4]。面對信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，漢姆提出了檔案職業(yè)發(fā)展策略，包括成立檔案規(guī)劃和發(fā)展委員會，推進(jìn)檔案職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施；制定檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檔案專業(yè)教育和培訓(xùn)，突出信息時(shí)代對檔案職業(yè)發(fā)展的要求等。

漢姆成功地預(yù)見了信息革命給檔案工作者帶來的角色轉(zhuǎn)變機(jī)會，其檔案職業(yè)發(fā)展思想驅(qū)動(dòng)著多國提出檔案工作者與時(shí)代發(fā)展相匹配的技能[5]。歐盟提出21世紀(jì)的歐洲檔案工作者不再是被動(dòng)的文件記錄保管者，應(yīng)該成為能夠使用計(jì)算機(jī)通用技術(shù)、掌握檔案文件管理理論的專業(yè)技術(shù)人員；美國檔案工作者協(xié)會（SAA）主席Richard Pearce-Moses認(rèn)為數(shù)字時(shí)代檔案工作者能夠了解電子文件使用的XML語言和結(jié)構(gòu)化查詢SQL語言，了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案形態(tài)的轉(zhuǎn)變，識別電子文件的可靠性；英國和愛爾蘭的檔案專業(yè)組織“檔案與文件協(xié)會”（ARA)發(fā)布了檔案工作者的職業(yè)技能要求，包括信息技術(shù)的適應(yīng)能力、檔案工作的專業(yè)性和邏輯性；澳大利亞檔案工作者協(xié)會（ASA）和澳大利亞文件管理協(xié)會（RMAA）聯(lián)合發(fā)布了《文檔保管專業(yè)知識的聲明》，強(qiáng)調(diào)檔案保管人員全面理解檔案保管理論、政策規(guī)章，建立檔案管理系統(tǒng)并熟悉其功能。加拿大的不少檔案管理崗位也對應(yīng)聘者的專業(yè)技能和信息技術(shù)掌握能力提出要求，例如應(yīng)聘者具有檔案長期保存、元數(shù)據(jù)、IT、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)字化軟件等專業(yè)技能。

目前，國外的檔案實(shí)踐部門已設(shè)置了與檔案數(shù)字化相關(guān)的職業(yè)，美國國家檔案與文件署[6]、美國教育基金會[7]等設(shè)置了首席檔案官崗位。美國哈特福德金融服務(wù)公司[8]、運(yùn)通公司[9]、諾德保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司[10]等企業(yè)設(shè)置了首席信息官，負(fù)責(zé)檔案信息綜合開發(fā)工作[11]。此外，歐美許多國家建立了職業(yè)資格證書制度，其中，美國檔案工作者資格認(rèn)證學(xué)會（ACA）提供的職業(yè)資格證書最具代表性，成為全美乃至整個(gè)北美地區(qū)的職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

1.2 國內(nèi)檔案數(shù)字化職業(yè)的發(fā)展情況

隨著數(shù)字中國建設(shè)和檔案信息化建設(shè)步伐加快，我國檔案實(shí)踐部門關(guān)注到了檔案從業(yè)者角色及其能力發(fā)生巨大變革，增強(qiáng)數(shù)字素養(yǎng)、職業(yè)細(xì)分、設(shè)置新型崗位成為促進(jìn)檔案人才培養(yǎng)、檔案事業(yè)發(fā)展的必然之舉。長期以來，業(yè)界依據(jù)檔案管理環(huán)節(jié)或模塊分工進(jìn)行崗位設(shè)置，檔案職業(yè)技能和功能的單一性、分散性導(dǎo)致檔案工作人員的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌與綜合管理能力較弱。而在數(shù)字化辦公環(huán)境下，檔案信息綜合管理與開發(fā)要求檔案從業(yè)者具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力。國內(nèi)一些大型企業(yè)已開始創(chuàng)新檔案崗位，例如國泰君安證券股份有限公司、華為股份有限公司等設(shè)立了檔案總監(jiān)（CAO）崗位，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)檔案工作體系、審核檔案技術(shù)、協(xié)調(diào)檔案管理和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系等。學(xué)界也提出了關(guān)于檔案職業(yè)的一些設(shè)想，王廣宇認(rèn)為應(yīng)創(chuàng)設(shè)“檔案規(guī)劃師”，其核心職業(yè)技能包括檔案資源體系構(gòu)建、檔案管理軟硬件架構(gòu)、檔案管理系統(tǒng)需求分析和功能設(shè)計(jì)、數(shù)字檔案館（室）規(guī)劃設(shè)計(jì)等[12]。

此外，我國正在加快完善與檔案數(shù)字化相關(guān)的職業(yè)技能認(rèn)證制度。2020年5月18日，四川藍(lán)宇檔案管理服務(wù)有限責(zé)任公司正式發(fā)布了“1+X檔案數(shù)字化加工職業(yè)技能等級證書”，這是我國第一張檔案職業(yè)技能等級證書。2021年4月2日，教育部正式發(fā)布《檔案數(shù)字化加工職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)》，此舉打破了我國檔案行業(yè)未建立檔案職業(yè)認(rèn)證制度，行業(yè)和企業(yè)未制定相關(guān)職業(yè)技能規(guī)范的局面。2021年4月26日，第四屆數(shù)字中國建設(shè)峰會“檔案賦能數(shù)字社會”論壇上，四川省檔案學(xué)校校長徐宏提出在職業(yè)院校施行“1+X”檔案數(shù)字化加工職業(yè)技能等級證書，這將滿足圖書管理、檔案管理、文秘、信息資源管理、行政管理、人力資源管理等專業(yè)的技能人才培養(yǎng)需求，為檔案賦能數(shù)字社會提供人才支撐。

上述實(shí)踐表明，雖然業(yè)界和學(xué)界均提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下檔案職業(yè)需要做出一定調(diào)整，但是提出的新型檔案職業(yè)主要在單位內(nèi)部進(jìn)行試點(diǎn)，或者停留在理論構(gòu)想層面。因此，《大典》將“檔案數(shù)字化管理師”正式列為新增職業(yè)，意味著我國的檔案數(shù)字化職業(yè)的發(fā)展邁上新臺階，進(jìn)入了全新的發(fā)展階段。

2 培育“檔案數(shù)字化管理師”的價(jià)值

檔案職業(yè)是隨著國家發(fā)展和社會勞動(dòng)分工的細(xì)化而產(chǎn)生的，檔案職業(yè)具有鮮明的社會性和社會意義[13]。闡明“檔案數(shù)字化管理師”的國家、社會、行業(yè)和個(gè)人等四個(gè)維度的價(jià)值，能夠認(rèn)清職業(yè)存在的現(xiàn)實(shí)根基和發(fā)展前景，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展相統(tǒng)一。

2.1 國家維度：數(shù)字中國和國家治理的戰(zhàn)略要求

第一，設(shè)立“檔案數(shù)字化管理師”契合數(shù)字中國建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)?！稊?shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》指出“到2025年，要實(shí)現(xiàn)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施高效聯(lián)通，數(shù)據(jù)資源規(guī)模和質(zhì)量加快提升，數(shù)據(jù)要素價(jià)值有效釋放，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益大幅增長等目標(biāo)”[14]。檔案數(shù)字化管理師對數(shù)字文件及元數(shù)據(jù)進(jìn)行全流程的管理和利用，有助于深度釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，服務(wù)于數(shù)字中國建設(shè)。第二，設(shè)立“檔案數(shù)字化管理師”契合國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的任務(wù)要求。《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》提出優(yōu)化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字化文化體驗(yàn)、數(shù)字內(nèi)容供給、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局、數(shù)字化治理等八項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)[15]，檔案數(shù)字化管理師的工作任務(wù)與戰(zhàn)略重點(diǎn)任務(wù)高度契合，助力檔案文化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。第三，設(shè)立“檔案數(shù)字化管理師”是治理理念的進(jìn)一步深化。檔案作為一種原生性信息資源，在國家治理中發(fā)揮重要作用。檔案數(shù)字化管理師對數(shù)字文件和數(shù)字檔案進(jìn)行有序化管理，有效應(yīng)對大數(shù)據(jù)時(shí)代“檔案數(shù)據(jù)指數(shù)型增長與管理落后、社會需求與保管分散、海量資源與價(jià)值實(shí)現(xiàn)等矛盾”[16]。

2.2 社會維度：數(shù)字經(jīng)濟(jì)和擴(kuò)容就業(yè)的市場需求

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下，中國勞動(dòng)力市場新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式蓬勃發(fā)展，刺激新職業(yè)產(chǎn)生。自2019年以來，我國連續(xù)發(fā)布了4批共56個(gè)新職業(yè)，外賣員和直播帶貨員已有專門的職業(yè)名稱“網(wǎng)約配送員”和“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”。這些新職業(yè)的出現(xiàn)表明“數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展蘊(yùn)藏著巨大的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇，信息通信技術(shù)和數(shù)字媒體的蓬勃發(fā)展使數(shù)字勞動(dòng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型勞動(dòng)模式”[17]?；ヂ?lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向“智造”轉(zhuǎn)型，高技術(shù)、數(shù)字化、智能化的崗位取代機(jī)械性、重復(fù)性的崗位已成必然趨勢，檔案傳統(tǒng)常規(guī)工作已無法為數(shù)字化轉(zhuǎn)型積蓄足夠的技術(shù)動(dòng)能，而檔案數(shù)字化管理師能夠借助數(shù)字技術(shù)對數(shù)字文件和數(shù)字檔案進(jìn)行管理，借助數(shù)字技術(shù)提升檔案管理效率，是培育檔案技能型人才的有益舉措。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代一、二產(chǎn)業(yè)減少，第三產(chǎn)業(yè)顯著增加，服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景良好，《大典》將“檔案數(shù)字化管理師”歸入“文化和教育服務(wù)人員”類別，這一舉措表明增設(shè)“檔案數(shù)字化管理師”契合了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展的需要。

2.3 行業(yè)維度：助推檔案事業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

《中華人民共和國檔案法》提出要確保檔案事業(yè)發(fā)展與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展水平相適應(yīng)，各級人民政府應(yīng)重視檔案信息化建設(shè)，并制定信息化發(fā)展的階段性規(guī)劃，保障檔案數(shù)字資源的安全保存和有效利用[18]。在各單位開展信息化建設(shè)的過程中，檔案工作人員需要掌握電子檔案管理信息系統(tǒng)建設(shè)、傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字檔案館建設(shè)等信息化相關(guān)的知識與技能?！洞蟮洹芬?guī)定了檔案數(shù)字化管理師的主要工作任務(wù)，包括檢查數(shù)字檔案的“四性”，提出數(shù)字檔案管理系統(tǒng)開發(fā)的功能需求，進(jìn)行數(shù)字檔案的遷移和備份，管理、控制和利用數(shù)字檔案，設(shè)置“檔案數(shù)字化管理師”正符合檔案信息化的現(xiàn)實(shí)需要。《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》也指出，新一代信息技術(shù)深刻地影響著檔案工作的內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，要推動(dòng)檔案工作全面數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級，破除檔案工作面臨的制度缺陷、技術(shù)瓶頸和人才短板問題[19]。檔案數(shù)字化管理師的出現(xiàn)意味著檔案行業(yè)將出現(xiàn)大批技能人才，檔案人才隊(duì)伍素質(zhì)更高、結(jié)構(gòu)更加合理，能有效提高檔案資源開發(fā)和利用的效率，提升檔案技術(shù)應(yīng)用水平，符合檔案人才市場的需求，更加積極主動(dòng)地迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。

2.4 個(gè)人維度：提供全新的職業(yè)選擇

《大典》首次增加“數(shù)字職業(yè)”（其標(biāo)識為“S”）。除了“檔案數(shù)字化管理師”外，還有大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員、物聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員等97個(gè)數(shù)字職業(yè)，這是我國職業(yè)分類工作的重要?jiǎng)?chuàng)新。數(shù)字職業(yè)能在一定程度上反映出各行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，有助于擴(kuò)大數(shù)字領(lǐng)域從業(yè)人員的規(guī)模，現(xiàn)已成為驅(qū)動(dòng)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量[20]?！皺n案數(shù)字化管理師”的正式公布，對檔案從業(yè)者而言，有三方面意義：一是為從業(yè)人員提供了全新的職業(yè)選擇，豐富了可供選擇的職業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)技能提升方向，為加強(qiáng)數(shù)字人才隊(duì)伍建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是激發(fā)檔案從業(yè)者的活力和創(chuàng)造力，提升了社會各界對檔案數(shù)字職業(yè)的理解和關(guān)注度，改變社會各界對檔案職業(yè)的刻板印象，有利于帶動(dòng)從業(yè)者參與檔案數(shù)字化建設(shè)與應(yīng)用的熱情。三是為創(chuàng)業(yè)就業(yè)儲備數(shù)字化管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)，有意向從事檔案數(shù)字化管理師的任何個(gè)人都能學(xué)習(xí)職業(yè)相關(guān)知識和技能，通過資格考試后成為“斜杠”青年，獲得更多收入和工作經(jīng)驗(yàn)。

3 “檔案數(shù)字化管理師”的培養(yǎng)策略

培養(yǎng)檔案數(shù)字化管理師是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其培養(yǎng)策略至少應(yīng)包括制定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、明確工作內(nèi)容、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、暢通晉升通道和提高社會認(rèn)可等內(nèi)容。

3.1 標(biāo)準(zhǔn)先行：加快開發(fā)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)描述了勝任各種職業(yè)的能力，反映了企業(yè)和用人單位的用人要求，是職業(yè)教育培訓(xùn)課程開發(fā)的依據(jù)。國家檔案局發(fā)布聲明稱“國家標(biāo)準(zhǔn)正在起草，但已有群眾反映個(gè)別社會機(jī)構(gòu)和公司發(fā)布舉辦檔案數(shù)字化管理師收費(fèi)培訓(xùn)和資格認(rèn)定”[21]。這反映出當(dāng)前應(yīng)盡快發(fā)布“檔案數(shù)字化管理師”的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及配套政策，國家檔案局應(yīng)聯(lián)合各部門推進(jìn)“檔案數(shù)字化管理師”國家標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，明確職業(yè)特征、職業(yè)身份和工作內(nèi)容等關(guān)鍵問題，其余相關(guān)部門應(yīng)對未授權(quán)開展檔案數(shù)字化管理師培訓(xùn)和資格認(rèn)定的機(jī)構(gòu)和公司責(zé)令整改并進(jìn)行處罰。編制國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有幾點(diǎn)要求，一是展開全面系統(tǒng)的調(diào)研，覆蓋中、東、西部的檔案從業(yè)者工作情況和各類產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、高校的檔案職業(yè)發(fā)展情況；二是繪制用戶畫像，明確檔案數(shù)字化管理師應(yīng)當(dāng)具備何種知識和技能；三是劃分檔案數(shù)字化管理師的技能等級，確定初級、中級、高級技能人員分別對應(yīng)何種能力；四是遵守編制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)規(guī)程，以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿删幹啤?/p>

3.2 內(nèi)容突出：聚焦數(shù)字化管理工作

《大典》第二大類是“專業(yè)技術(shù)人員”，其中包括“2-10-07檔案專業(yè)人員”，這一職業(yè)區(qū)別于檔案數(shù)字化管理師，檔案專業(yè)人員主要指檔案局館的檔案工作者，而檔案數(shù)字化管理師主要面向公司和企業(yè)的檔案工作者。“檔案數(shù)字化管理師”的提出，對檔案工作來說有兩方面的重要影響，一是有助于改變長期以來檔案工作者是專業(yè)技術(shù)人員，而非職業(yè)技能人員的現(xiàn)狀，從而規(guī)范企業(yè)檔案工作、提高企業(yè)檔案工作人員的專業(yè)素養(yǎng)；二是強(qiáng)調(diào)了“檔案數(shù)字化管理師”的工作內(nèi)容帶有“數(shù)字化”特征，區(qū)別于傳統(tǒng)檔案管理職業(yè)，順應(yīng)了檔案工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢。因此，培育“檔案數(shù)字化管理師”應(yīng)當(dāng)注重對其數(shù)字化知識和技能的培育。一方面，從業(yè)者需要掌握檔案數(shù)字化管理有關(guān)的法律法規(guī)知識，例如《文書檔案數(shù)字化整理要求》《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》《電子文件歸檔與管理規(guī)范》等；另一方面，“檔案數(shù)字化管理師S”除了具備基礎(chǔ)的接收、征集、編目、整理等管理技能，還需要將“掌握數(shù)字化知識與技能”作為核心能力。根據(jù)《大典》，檔案數(shù)字化管理師應(yīng)做好數(shù)字文件及元數(shù)據(jù)的采集、捕獲，對數(shù)字文件進(jìn)行整理和歸檔，檢查數(shù)字檔案的真實(shí)性、完整性、可用性和安全性，提出數(shù)字檔案管理系統(tǒng)開發(fā)的功能需求，實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案的長期保存和有效利用。此外，還需要細(xì)化檔案管理師的工作內(nèi)容，具體的技能要求應(yīng)與檔案數(shù)字化管理師的級別保持一致。

3.3 技能規(guī)范：開展職業(yè)教育培訓(xùn)

檔案職業(yè)話語權(quán)是關(guān)系到檔案職業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的重要因素。吳紅對檔案職業(yè)的社會地位進(jìn)行了調(diào)查，有六成以上的人認(rèn)為檔案職業(yè)的社會地位不高，近三成的人認(rèn)為檔案職業(yè)社會地位較低和極低[22]。這項(xiàng)研究表明，檔案職業(yè)在當(dāng)前的數(shù)字情境下面臨被邊緣化、被漠視的困境，核心競爭力易受威脅，其根本原因在于“檔案職業(yè)的專業(yè)化程度不高，傳統(tǒng)觀念中對檔案管理的隨意性根深蒂固，外行參與成為普遍現(xiàn)象”[23]。為解決這一問題，檔案職業(yè)應(yīng)提高專業(yè)化、規(guī)范化和科學(xué)化水平，才能得到大眾認(rèn)可并獲得檔案職業(yè)話語權(quán)和地位。提升檔案從業(yè)人員專業(yè)化能力的有效方法是職業(yè)教育培訓(xùn)，從國家層面來看，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織全面統(tǒng)管、部門具體負(fù)責(zé)、社會廣泛參與的檔案教育培訓(xùn)格局，各省市應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做好新職業(yè)技能體系建設(shè)，培養(yǎng)一支數(shù)字化政策領(lǐng)悟到位、理論功底扎實(shí)、實(shí)踐能力卓越的檔案人才隊(duì)伍。從個(gè)人層面來看，檔案從業(yè)者需順應(yīng)職業(yè)發(fā)展趨勢，積極參與官方組織的檔案數(shù)字化管理師職業(yè)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)檔案工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的適應(yīng)能力，進(jìn)而提高在數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場中的核心競爭力。

3.4 評價(jià)導(dǎo)向：暢通職業(yè)晉升通道

“職業(yè)通道是員工職業(yè)發(fā)展和職業(yè)晉升的路線”[24]，為提升“檔案數(shù)字化管理師”這一新職業(yè)的發(fā)展活力，應(yīng)當(dāng)打通職業(yè)晉升通道，這將引領(lǐng)新職業(yè)群體準(zhǔn)確識別傳統(tǒng)檔案工作與檔案數(shù)字化工作的區(qū)別，有針對性地提升數(shù)字化知識與技能，推動(dòng)檔案管理和服務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展[25]。首先，制定科學(xué)明確的職業(yè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立透明公開的職業(yè)發(fā)展體系。綜合考察檔案從業(yè)者的思想品德、職業(yè)道德、專業(yè)能力、技術(shù)水平、創(chuàng)新成效、決策咨詢、公共服務(wù)等情況，構(gòu)建多維度的職業(yè)評審標(biāo)準(zhǔn)，激活檔案人才的創(chuàng)新能力，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。其次，創(chuàng)新多層次的職業(yè)評價(jià)機(jī)制和人才評價(jià)激勵(lì)機(jī)制。聯(lián)合員工、主管和人力資源部門組建職業(yè)晉升評審小組，由主管評估員工的工作表現(xiàn)，人力資源部門負(fù)責(zé)評估其未來的發(fā)展可能，科學(xué)預(yù)測職業(yè)發(fā)展趨勢，樹立正確用人導(dǎo)向，激勵(lì)人才成長。再次，依據(jù)行業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，合理設(shè)置職業(yè)上升通道類型。檔案數(shù)字化管理師作為一種“職業(yè)技能人員”，應(yīng)重點(diǎn)創(chuàng)建職業(yè)晉升的技能型通道，例如可以將檔案數(shù)字化管理師的技能水平劃分為五級，五級、四級、三級是作為技工層面的，二級和一級則成為技師/專家、高級技師/高級專家。當(dāng)員工的學(xué)歷、年齡和能力具備升級之時(shí)，組織對其進(jìn)行相應(yīng)的知識和技能測試，合格者將予以職業(yè)晉升。

3.5 形象重塑：提高新職業(yè)的社會認(rèn)可度

新職業(yè)是就業(yè)的新增長點(diǎn)和蓄水池，但也面臨著社會對新職業(yè)的認(rèn)可問題。有研究發(fā)現(xiàn)“檔案工作的社會認(rèn)可度不高”[26]，檔案數(shù)字化管理師的設(shè)立，是提升新形勢下檔案工作社會認(rèn)可度的有益嘗試。為提升檔案數(shù)字化管理師的社會認(rèn)可度，一要構(gòu)建新職業(yè)的法律體系，增強(qiáng)從業(yè)者和各企事業(yè)單位的法治觀念，加強(qiáng)法律和業(yè)務(wù)的深度融合，快速識別數(shù)字化管理過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)并采取應(yīng)對措施。二要制定新職業(yè)規(guī)范，在鼓勵(lì)支持新職業(yè)發(fā)展的同時(shí)，要嚴(yán)格制定和健全行業(yè)制度與工作指南，規(guī)范用工行為，營造有序的職業(yè)發(fā)展市場環(huán)境。三要優(yōu)化新職業(yè)政策，保障勞動(dòng)者權(quán)益，不斷完善新職業(yè)勞動(dòng)者權(quán)益保障政策，做好新職業(yè)從業(yè)者工資薪酬、資格認(rèn)定、人才評價(jià)，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)者的職業(yè)能動(dòng)性和創(chuàng)造性。四要打造新職業(yè)宣傳的全媒體矩陣，借助傳統(tǒng)媒體（電視、廣播等）和新媒體（微信、微博、新聞客戶端、抖音等）提高檔案數(shù)字化管理師在社會范圍的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，宣傳內(nèi)容包括新職業(yè)的政策支持、社會意義和從業(yè)渠道，廣泛提高檔案數(shù)字化管理師的職業(yè)聲望。

4 結(jié)語

數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和社會分工空前細(xì)化，各領(lǐng)域出現(xiàn)了大量人才缺口，數(shù)字職業(yè)的市場需求激增。這一時(shí)代背景下，設(shè)置“檔案數(shù)字化管理師”具有國家、社會、行業(yè)和個(gè)人等多維度的重要價(jià)值。為了促進(jìn)檔案數(shù)字化管理師這一新職業(yè)的發(fā)展，本文提出了五方面的培養(yǎng)策略，加快開發(fā)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善人才評價(jià)機(jī)制；區(qū)別于傳統(tǒng)檔案職業(yè)，聚焦檔案數(shù)字化管理工作；提高專業(yè)化水平，開展職業(yè)教育培訓(xùn)；以評價(jià)激勵(lì)人才成長，為新職業(yè)打通晉升通道；借助法律、政策和宣傳手段，重新塑造數(shù)字化背景下檔案工作者的形象，提高新職業(yè)的社會認(rèn)可度。