2021年3月1日,教育部頒布《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)則》),其中明確指出,教育懲戒是學(xué)校、教師基于教育目的,對(duì)違規(guī)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行管理、訓(xùn)導(dǎo)或者以合規(guī)方式予以矯正,促進(jìn)學(xué)生引以為戒、認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤的教育行為。由此可見(jiàn),教育懲戒應(yīng)站在“以生為本”的立場(chǎng)上,明確育人的本質(zhì)屬性。然而,部分中小學(xué)教師在實(shí)施教育懲戒的過(guò)程中,只關(guān)注如何“懲”,卻疏忽如何 “戒”。“懲”只是手段,“戒”才是目標(biāo)。教育懲戒并非只是對(duì)學(xué)生的違規(guī)行為量錯(cuò)定懲,對(duì)其身體施以訓(xùn)誡,教育懲戒不應(yīng)在懲罰實(shí)施后戛然而止。中小學(xué)教師對(duì)違規(guī)違紀(jì)學(xué)生實(shí)施教育懲戒,切莫“一戒了之”[1]。積極促進(jìn)“懲戒”和“疏導(dǎo)”的有機(jī)結(jié)合,重構(gòu)“懲戒+疏導(dǎo)”的教育懲戒方法,方可切實(shí)發(fā)揮懲戒教育的育人功效。

一、行之有據(jù):疏導(dǎo)教育實(shí)施的必要性

1.疏導(dǎo)教育是進(jìn)行依法治教的題中之意

《規(guī)則》明確指出,教師對(duì)學(xué)生實(shí)施教育懲戒后,應(yīng)當(dāng)注重與學(xué)生的溝通和幫扶,對(duì)改正錯(cuò)誤的學(xué)生及時(shí)予以表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)。除此之外,學(xué)?？梢愿鶕?jù)實(shí)際和需要,建立學(xué)生教育保護(hù)輔導(dǎo)工作機(jī)制,由學(xué)校分管負(fù)責(zé)人、德育工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、教師以及法治副校長(zhǎng)(輔導(dǎo)員)、法律以及心理、社會(huì)工作等方面的專(zhuān)業(yè)人員組成輔導(dǎo)小組,對(duì)有需要的學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)、行為矯治。由此可見(jiàn),相關(guān)法規(guī)已為疏導(dǎo)教育作出明確規(guī)定,為中小學(xué)教師如期開(kāi)展疏導(dǎo)教育提供法理依據(jù)。

2.疏導(dǎo)教育是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的必需措施

疏導(dǎo)教育對(duì)干預(yù)中小學(xué)生常見(jiàn)的心理行為問(wèn)題發(fā)揮重要作用。一方面,在賞識(shí)教育的大背景下,中小學(xué)生沉浸在過(guò)度保護(hù)中,而且身心發(fā)展尚不成熟,情緒體驗(yàn)敏感且不穩(wěn)定,而懲戒本身的“否定性”“制裁性”使學(xué)生在接受懲戒后常常心情低落、難過(guò),即使最溫和、最公正的教育懲戒,因其與每個(gè)人的天性——渴望得到贊揚(yáng)和肯定相抵牾,也能引發(fā)受罰者的悲傷情緒。[2]因此,教育懲戒難免會(huì)引發(fā)不少中小學(xué)生的心理問(wèn)題。據(jù)《中國(guó)國(guó)民心理健康發(fā)展報(bào)告(2019—2020)》顯示,2020年,中國(guó)青少年的抑郁檢出率為24.6%,其中輕度抑郁檢出率為17.2%,重度抑郁檢出率為7.4%。[3]至此,難以排除教育懲戒成為該現(xiàn)象的影響因子之一。另一方面,美國(guó)著名心理學(xué)家斯金納認(rèn)為,人的行為因外部條件的改變而改變。根據(jù)行為主義理論,操作性行為的四種結(jié)果對(duì)應(yīng)在強(qiáng)化理論中可分為:正強(qiáng)化、負(fù)懲罰、正懲罰和負(fù)強(qiáng)化。[4]其中,懲戒是施加痛苦刺激,使不良行為得到消除的正懲罰;疏導(dǎo)則是施加愉快刺激,使良好行為得以保持的正強(qiáng)化。教師則需要及時(shí)采取溝通、幫扶等疏導(dǎo)教育措施,引導(dǎo)學(xué)生塑造并強(qiáng)化良好行為。

3.疏導(dǎo)教育是教師教書(shū)育人的應(yīng)盡職責(zé)

教師作為教育懲戒和疏導(dǎo)教育的實(shí)施主體,對(duì)有序開(kāi)展疏導(dǎo)教育、提高教育懲戒效果責(zé)無(wú)旁貸?！吨腥A人民共和國(guó)教師法》中明確規(guī)定,教師承擔(dān)教書(shū)育人的職責(zé)?！吨行W(xué)班主任工作規(guī)定》中也明確指出,班主任要全面了解班級(jí)內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,深入分析學(xué)生思想、心理、學(xué)習(xí)、生活狀況。采取多種方式與學(xué)生溝通,有針對(duì)性地進(jìn)行思想道德教育,促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。同時(shí),在師生互動(dòng)過(guò)程中,教師占據(jù)主導(dǎo)地位,教師通過(guò)師生互動(dòng)過(guò)程對(duì)學(xué)生施加影響。[5]教師開(kāi)展疏導(dǎo)教育不僅有助于良好師生互動(dòng)的形成,也是教師更好了解學(xué)生個(gè)體差異、關(guān)注學(xué)生身心健康發(fā)展、順利開(kāi)展教師工作的基本要求。

二、迫在眉睫:疏導(dǎo)教育實(shí)施的緊迫性

1.教育懲戒遺留的五大痛點(diǎn)

(1)學(xué)生自身發(fā)展障礙。中小學(xué)生身心發(fā)展不夠成熟,意志不夠堅(jiān)定,自律性不夠強(qiáng),自尊心和榮譽(yù)感強(qiáng),心理承受力弱。即使面對(duì)教師的正當(dāng)懲戒,學(xué)生也容易出現(xiàn)自卑、焦慮、緊張等消極心理,進(jìn)而出現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)“退避”、情緒反常、行為暴躁等消極表現(xiàn),甚至出現(xiàn)自殺等極端校園事故。

(2)教師職業(yè)效能降低。班杜拉的自我效能理論解釋了個(gè)體即使有某一行為能力,卻沒(méi)有選擇某一行為目標(biāo),或沒(méi)有成功地實(shí)施達(dá)成該目標(biāo)所需實(shí)際行為的原因。其中,對(duì)于教師而言,自我效能是教師對(duì)學(xué)校教育力量、學(xué)生學(xué)習(xí)成敗的責(zé)任、學(xué)習(xí)作用、一般教育哲學(xué)及其對(duì)學(xué)生影響程度等各方面的信念。[6]而實(shí)際教學(xué)中,由于缺少疏導(dǎo)環(huán)節(jié)的教育懲戒難以達(dá)到教師預(yù)期的育人目標(biāo),進(jìn)而導(dǎo)致教師對(duì)教育懲戒的認(rèn)知產(chǎn)生誤差,隨即出現(xiàn)“不會(huì)懲,不愿懲”的現(xiàn)象,教師便逐漸失去為實(shí)現(xiàn)教育懲戒目標(biāo)所付出行為的動(dòng)機(jī)。

(3)師生關(guān)系緊張沖突。眾所周知,教育過(guò)程中的最基本關(guān)系就是師生關(guān)系。教師實(shí)施懲戒后缺少必要疏導(dǎo)環(huán)節(jié),導(dǎo)致學(xué)生難以接受懲戒結(jié)果,對(duì)教師權(quán)威難以信服,甚至爆發(fā)與教師的語(yǔ)言頂撞和肢體沖突。久而久之,師生關(guān)系出現(xiàn)隔閡,產(chǎn)生信任危機(jī),自然不利于教育工作的有序開(kāi)展。

(4)家校矛盾日益尖銳。中小學(xué)生的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)良好的環(huán)境支持,而家庭和學(xué)校則是學(xué)生成長(zhǎng)的主要環(huán)境。學(xué)生因教育懲戒所引發(fā)的一系列心理行為問(wèn)題,不免引起家長(zhǎng)群體對(duì)學(xué)校的不滿,將矛頭直指任職教師,直接引發(fā)家校矛盾,不利于實(shí)現(xiàn)和諧共育的家校理念。

(5)教育懲戒效果甚微。疏導(dǎo)教育的缺位導(dǎo)致教育懲戒活動(dòng)本身不完整,不僅難以達(dá)到“戒”的預(yù)期效果,還與教育懲戒的本質(zhì)屬性漸行漸遠(yuǎn),使教育懲戒止步于機(jī)械的“量錯(cuò)定懲”和“按規(guī)矩辦事”。懲戒難以深入展開(kāi)以致流于形式,學(xué)生出現(xiàn)屢錯(cuò)屢犯的現(xiàn)象,教師對(duì)懲戒活動(dòng)也敷衍了事。

2.阻礙疏導(dǎo)教育開(kāi)展的三大難題

(1)疏導(dǎo)意識(shí)淡薄。現(xiàn)實(shí)教學(xué)中,教師存在“犯錯(cuò)—懲罰”這樣一種簡(jiǎn)單的刺激與反應(yīng)的聯(lián)結(jié)。[7]例如,中小學(xué)校學(xué)生課間追逐打鬧,教師讓其課間罰站,到上課時(shí)間,懲罰隨之解除,教育懲戒活動(dòng)戛然而止。教師缺乏疏導(dǎo)意識(shí),根本原因在于沒(méi)有意識(shí)到疏導(dǎo)教育的必要性和緊迫性。

(2)疏導(dǎo)方式單一。教師開(kāi)展疏導(dǎo)教育時(shí),需要考慮到青少年階段身心發(fā)展縱向的階段性和橫向的不平衡性等特點(diǎn),其認(rèn)知、情感態(tài)度、意志、行為各方面的發(fā)展也各有差異,同時(shí)還需考慮到學(xué)生違規(guī)行為的背后可能包含家庭、社會(huì)及學(xué)校等眾多因素,因此當(dāng)下單一師生面對(duì)面溝通的疏導(dǎo)方式?jīng)]有達(dá)到因材施教的要求,難以將疏導(dǎo)工作準(zhǔn)確落實(shí)到位。

(3)疏導(dǎo)評(píng)估缺位。疏導(dǎo)評(píng)估是教師實(shí)施疏導(dǎo)教育后對(duì)疏導(dǎo)效果的評(píng)價(jià)與估量。教師在對(duì)違規(guī)學(xué)生采取教育懲戒后,需要視受懲戒學(xué)生的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的程度和狀態(tài)來(lái)進(jìn)行評(píng)估,以判斷疏導(dǎo)效果是否達(dá)到預(yù)期的教育目標(biāo)。缺乏適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)評(píng)估,教師無(wú)法判斷學(xué)生所需要的疏導(dǎo)程度,難以開(kāi)展有的放矢的疏導(dǎo)幫扶。

三、多措并舉:懲戒后疏導(dǎo)教育實(shí)施的有效之策

疏導(dǎo)教育作為教育懲戒的托底工作,是解決懲戒遺留難題的必備“藥方”。懲戒教育和疏導(dǎo)教育本應(yīng)并存開(kāi)展的雙軌教育活動(dòng)異化為懲戒單行的運(yùn)作體系。面對(duì)上述的懲戒遺留難題和疏導(dǎo)現(xiàn)實(shí)困境,需要重申疏導(dǎo)教育以完善懲戒教育,重視“懲疏結(jié)合”,從疏導(dǎo)教育的合理性、有效性和藝術(shù)性三方面為“懲疏分離”的困境提出相應(yīng)的破解之道。

1.正名立言:明確疏導(dǎo)教育的合理性

(1)完善相關(guān)政策法規(guī),提高疏導(dǎo)教育地位。《規(guī)則》中對(duì)于懲戒后的疏導(dǎo)教育的規(guī)定內(nèi)容尚不成熟。要想全面落實(shí)疏導(dǎo)教育,完善相關(guān)政策法規(guī)是首要任務(wù)。一方面,政府出臺(tái)相關(guān)政策對(duì)提高公眾疏導(dǎo)認(rèn)知和指導(dǎo)教師疏導(dǎo)實(shí)踐具有促進(jìn)作用;另一方面,明晰的疏導(dǎo)法規(guī)為中小學(xué)教師行使疏導(dǎo)權(quán)利和履行疏導(dǎo)義務(wù)提供相應(yīng)的法律法規(guī)保障。與此同時(shí),翔實(shí)的疏導(dǎo)實(shí)施細(xì)則為學(xué)校內(nèi)部及相關(guān)部門(mén)提供監(jiān)管依據(jù)。具體而言,國(guó)家層面可以在原法規(guī)基礎(chǔ)上增補(bǔ)教師疏導(dǎo)教育權(quán)利和義務(wù),在內(nèi)容上單獨(dú)制定頒布疏導(dǎo)教育法,以厘清疏導(dǎo)教育概念、規(guī)范操作要求和明確基本原則。其次,地方層面須順應(yīng)國(guó)家法規(guī)精神和理念,同時(shí)根據(jù)各地實(shí)際情況和特點(diǎn),進(jìn)行內(nèi)部協(xié)商,量身定做符合自身特點(diǎn)的疏導(dǎo)教育法規(guī)。最后,各級(jí)各類(lèi)學(xué)校在遵守國(guó)家和地方法律的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身辦學(xué)理念和特色進(jìn)一步衍生出適合自身的疏導(dǎo)教育實(shí)施細(xì)則。

(2)全媒體多角度報(bào)道,提高疏導(dǎo)教育熱度。新時(shí)代背景下,新聞媒體始終發(fā)揮著輿論引導(dǎo)的重要作用。主流媒體和非主流媒體要明確自身定位和責(zé)任界限。其中,地方主流媒體是地方政府和人民的喉舌,是輿論宣傳的“最后一公里”,在輿論及宣傳方面有著天然的公信度和影響力。[8]所以,地方主流教育媒體作為宣傳的主陣地,要利用自身的權(quán)威性和影響力來(lái)提高疏導(dǎo)教育在學(xué)界的關(guān)注度。非主流媒體也要注重自身的宣傳效益,利用其靈活度高、成本低、分布廣等特點(diǎn),進(jìn)行“小而專(zhuān)”的疏導(dǎo)教育典范宣傳工作。與此同時(shí),媒體報(bào)道也應(yīng)面向多主體,做到多主體間信息共享、聯(lián)動(dòng)管理:第一,面向家長(zhǎng)。根據(jù)不同階段的家長(zhǎng)進(jìn)行差異化報(bào)道,提高家長(zhǎng)對(duì)疏導(dǎo)關(guān)注度;同時(shí)為家長(zhǎng)提供向?qū)W校咨詢求助的熱線平臺(tái)。第二,面向?qū)W校和教師。引導(dǎo)大眾對(duì)學(xué)校和教師予以更多的支持和理解,甄別盲目的批評(píng)指責(zé),同時(shí)為虛假報(bào)道澄清,避免給教師和學(xué)校帶來(lái)二次傷害,減少輿論壓力,凈化教育環(huán)境。

2.扎實(shí)推進(jìn):確保疏導(dǎo)教育的有效性

(1)堅(jiān)持學(xué)校主導(dǎo)地位,建家校社共疏體系。2021年3月,《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》頒布,其明確提出“健全學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制”。相應(yīng)地,學(xué)校和家庭、社會(huì)應(yīng)在厘清權(quán)責(zé)的基礎(chǔ)上,就開(kāi)展疏導(dǎo)教育建立理念相同、目標(biāo)一致、方式多樣和內(nèi)容豐富的協(xié)同疏導(dǎo)模式。該過(guò)程應(yīng)以學(xué)校為主導(dǎo),圍繞各主體特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高疏導(dǎo)效率。同時(shí)鑒于家庭、學(xué)校、社會(huì)三類(lèi)不同的教育均有獨(dú)立的教育模式[9],學(xué)校要打通三者之間的壁壘,構(gòu)建互聯(lián)互通的協(xié)作疏導(dǎo)關(guān)系。第一,進(jìn)行多向交流。學(xué)校的教師應(yīng)該改變以往命令式的單向輸出交流模式,在互相尊重的基礎(chǔ)上進(jìn)行多向交流,讓家社化被動(dòng)為主動(dòng)。第二,提高家社認(rèn)知。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家訪、學(xué)校開(kāi)放日等形式向外界傳輸疏導(dǎo)教育的重要性。第三,豐富疏導(dǎo)形式。例如開(kāi)展家長(zhǎng)小課堂,以授課的形式向家長(zhǎng)分享家庭疏導(dǎo)案例;將中小學(xué)教師疏導(dǎo)示范以數(shù)字化形式向外提供借鑒;學(xué)校還可以借助多樣化的形式為家長(zhǎng)遇到的疏導(dǎo)問(wèn)題提供一對(duì)一幫扶。第四,引導(dǎo)參與管理。調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)或社會(huì)相關(guān)工作人員,讓其積極參與班級(jí)疏導(dǎo)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。

(2)關(guān)注疏導(dǎo)間接效果,進(jìn)行全面疏導(dǎo)評(píng)價(jià)。教師作為疏導(dǎo)實(shí)施主體,需要明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估疏導(dǎo)教育目標(biāo)實(shí)施的效果,從結(jié)果導(dǎo)向來(lái)看,懲戒效果可劃分為“直接效果”和“間接效果”?！爸苯有Ч笔侵笇W(xué)生在接受疏導(dǎo)后違規(guī)行為在短期內(nèi)是否得到改善或終止,具有外顯性;“間接效果”是指教師的疏導(dǎo)對(duì)學(xué)生日后長(zhǎng)期學(xué)習(xí)生活的潛在影響,具有內(nèi)隱性。其中,評(píng)估長(zhǎng)期的“間接效果”,可主要從不良行為是否得到改善、學(xué)業(yè)成績(jī)是否得到提高、社會(huì)性是否得到發(fā)展三個(gè)維度對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨年級(jí)跟蹤考察。首先,教師通過(guò)觀察、訪談等形式對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行定期考察,并實(shí)時(shí)記錄歸檔,依據(jù)學(xué)生表現(xiàn)采取相應(yīng)處分措施。其次,學(xué)業(yè)成績(jī)是衡量學(xué)生在校表現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,疏導(dǎo)效果會(huì)從學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)反映出來(lái)。所以,教師可將學(xué)業(yè)成績(jī)的浮動(dòng)狀態(tài)作為評(píng)估疏導(dǎo)效果的指標(biāo)。最后,以學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展?fàn)顩r來(lái)評(píng)估疏導(dǎo)效果,及時(shí)消除同伴群體和教師群體對(duì)其的負(fù)面評(píng)價(jià),為學(xué)生長(zhǎng)期發(fā)展提供有利環(huán)境。

(3)明確家校責(zé)任擔(dān)當(dāng),完善疏導(dǎo)監(jiān)督管理。教育生態(tài)學(xué)理論認(rèn)為:教育具有多渠道、多樣化的特點(diǎn),教育過(guò)程不僅發(fā)生在學(xué)校,而且發(fā)生在學(xué)校之外的各種環(huán)境之中。[10]因此,需明確教師和家長(zhǎng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)以促進(jìn)協(xié)同共疏。教師是疏導(dǎo)教育的擔(dān)責(zé)人,面對(duì)家長(zhǎng),教師要堅(jiān)持協(xié)同育人的原則,及時(shí)開(kāi)展有效的溝通,督促家長(zhǎng)自覺(jué)擔(dān)負(fù)疏導(dǎo)責(zé)任;面對(duì)社會(huì),教師要規(guī)范自身言行,在積極開(kāi)展社會(huì)教育過(guò)程中,進(jìn)一步落實(shí)疏導(dǎo)工作。基于中小學(xué)教師開(kāi)展疏導(dǎo)工作的現(xiàn)實(shí)難度,可以通過(guò)建立“由下至上”的三級(jí)組織管理結(jié)構(gòu),建立由科任教師、班主任和年級(jí)主任組成的梯隊(duì)式管理隊(duì)伍,對(duì)復(fù)雜的疏導(dǎo)難題進(jìn)行依級(jí)上報(bào)處理,實(shí)行集中統(tǒng)一管理。家長(zhǎng)是疏導(dǎo)教育的奠基人。家庭和學(xué)校作為兩個(gè)社會(huì)子系統(tǒng),需要清晰界定雙方的教育權(quán)責(zé)、地位、作用和角色。[11]家長(zhǎng)要合理支配時(shí)間進(jìn)行家庭教育,輔以家長(zhǎng)談話形式掌握孩子在校表現(xiàn),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。家長(zhǎng)還需在教師的組織下積極參加“家長(zhǎng)日”活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)以掌握相應(yīng)疏導(dǎo)技巧,提高疏導(dǎo)能力。同時(shí),家長(zhǎng)應(yīng)給予教師疏導(dǎo)工作以信任和理解。與此同時(shí),在明確各方主體的疏導(dǎo)權(quán)責(zé)后,針對(duì)疏導(dǎo)的實(shí)施狀況,須學(xué)生、家長(zhǎng)及學(xué)校、社會(huì)等多主體對(duì)其過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)。對(duì)教師實(shí)施疏導(dǎo)采取過(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià),學(xué)校建立教師工作檔案,定期組織考核工作并將考核結(jié)果作為教師聘任、獎(jiǎng)勵(lì)和職務(wù)晉升的重要依據(jù)。

3.循序漸進(jìn):提升疏導(dǎo)教育的藝術(shù)性

疏導(dǎo)教育不僅是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù)。因此,中小學(xué)教師在實(shí)施疏導(dǎo)教育的過(guò)程中,除了保證實(shí)施過(guò)程合乎規(guī)范,還要充分展現(xiàn)疏導(dǎo)的藝術(shù)。

(1)教師提高疏導(dǎo)意識(shí),掌握疏導(dǎo)教育技巧。意識(shí)指導(dǎo)行動(dòng),思想決定作為。教師提高疏導(dǎo)意識(shí),首先需具備自身的健康心理?xiàng)l件和職業(yè)素養(yǎng),為后期實(shí)踐操作提供心理保障。一是保持耐心。教師在溝通過(guò)程中保持耐心和細(xì)心,應(yīng)考慮到學(xué)生在集體中的成長(zhǎng)歷史。[12]二是充滿愛(ài)心。以師愛(ài)為核心的積極情感,應(yīng)當(dāng)貫穿疏導(dǎo)教育全過(guò)程,本著“一切為了學(xué)生”的價(jià)值引領(lǐng)去教化學(xué)生。三是具有責(zé)任心。教師為避免在疏導(dǎo)過(guò)程中因厭煩而操作粗糙,需要不斷學(xué)習(xí)疏導(dǎo)技巧,在實(shí)踐中學(xué)會(huì)靈活轉(zhuǎn)變,對(duì)學(xué)生疏導(dǎo)負(fù)責(zé)到底,不可半途而廢。實(shí)施教育懲戒前,教師需要充分考慮學(xué)生的心理承受力并依據(jù)學(xué)生個(gè)體的家庭背景、生活習(xí)慣、興趣等相關(guān)信息,對(duì)違規(guī)原因進(jìn)行深入分析調(diào)查,從犯錯(cuò)誤的頻率及惡劣程度等方面進(jìn)行了解。實(shí)施教育懲戒后,教師需要及時(shí)開(kāi)展幫扶工作。例如,采取師生一對(duì)一溝通,或在課堂等公眾場(chǎng)合進(jìn)行解釋違規(guī)原因和安撫消極情緒,以起到警示同伴和消除對(duì)違規(guī)同學(xué)不利評(píng)價(jià)的作用。除了教師的直面溝通,還可以由學(xué)校的教輔小組或班級(jí)干部等成員組織進(jìn)行同伴互助疏導(dǎo)。

(2)教師熟悉疏導(dǎo)步驟,提高疏導(dǎo)教育質(zhì)量。教師在具體實(shí)施疏導(dǎo)教育中,首先要學(xué)會(huì)觀察判斷,在觀察學(xué)生外顯行為的基礎(chǔ)上預(yù)先判斷所需的疏導(dǎo)程度。其次要注意場(chǎng)合的選擇。例如,私下場(chǎng)合更有利于維護(hù)學(xué)生的自尊心;而公開(kāi)場(chǎng)合則可以起到示范作用。接下來(lái)的詳細(xì)疏導(dǎo)過(guò)程,教師需要注意語(yǔ)言表達(dá)得體,避免過(guò)激語(yǔ)言,且及時(shí)反饋以保證溝通的時(shí)效性。教師對(duì)學(xué)生可采取傾聽(tīng)溝通、心理干預(yù)和予以關(guān)懷等方法手段。最后,教師須對(duì)疏導(dǎo)進(jìn)行總結(jié),即自我疏導(dǎo)工作的評(píng)價(jià)和學(xué)生行為表現(xiàn)的評(píng)價(jià),以供日后參考借鑒。教師需要保證疏導(dǎo)全過(guò)程嚴(yán)格遵守保密原則,且完全尊重學(xué)生的個(gè)人意愿?！兑?guī)則》中的第十三條指出,教師對(duì)學(xué)生實(shí)施教育懲戒后,應(yīng)當(dāng)注重與學(xué)生的溝通和幫扶,對(duì)改正錯(cuò)誤的學(xué)生及時(shí)予以表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)。當(dāng)疏導(dǎo)起到一定的效果后,教師則需要采取物質(zhì)、精神鼓勵(lì)措施以強(qiáng)化該學(xué)生的良好行為或予以同伴示范作用,具體可采取口頭表?yè)P(yáng)、通知家長(zhǎng)進(jìn)行鼓勵(lì)或者頒發(fā)進(jìn)步獎(jiǎng)狀等形式。