李昶罕

中山開放大學(xué)，廣東 中山 528400

對開放教育的研究，可以說是非常成熟的，從面授的技巧到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，從教學(xué)特點(diǎn)到教學(xué)方式，此類研究都很多，但總體上都屬于較為分散、較為主觀的教學(xué)及教學(xué)改革方面的探討。自2020年以來，各類學(xué)校也出現(xiàn)了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，怎樣利用網(wǎng)絡(luò)課程和開展在線教學(xué)是研究熱點(diǎn)，雖然教學(xué)層次和對象不一樣，但已有的研究都是集中在利用網(wǎng)絡(luò)及在線資源為教學(xué)提供輔助教學(xué)服務(wù)，也就是集中在教學(xué)運(yùn)用方面?，F(xiàn)有的研究觀點(diǎn)主要分為三類：一類是支持以在線教育為主，認(rèn)為在線教育可取代傳統(tǒng)面授教學(xué)；另一類是面授與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的教育探討；再一類觀點(diǎn)更為明確，他們認(rèn)為，面授教學(xué)不可取代。上述三種觀點(diǎn)在實(shí)際操作過程中，其實(shí)中山開放大學(xué)都?xì)v經(jīng)和現(xiàn)實(shí)存在，面授與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)似乎更應(yīng)該考慮學(xué)校實(shí)際、學(xué)生實(shí)際，避免折射出眼下學(xué)校課堂教學(xué)的窘境。

一、問題的提出

成人教育中，面授和遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)是最主要的兩種方式。開放大學(xué)的面授和遠(yuǎn)程教育幾乎是同步發(fā)展的。在成人教育建立早期，地方的成人教育中，面授是較為普遍的教育方式，面授教學(xué)是開放教育中至關(guān)重要的一環(huán)，其質(zhì)量高低直接影響學(xué)生的課程學(xué)習(xí)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，在線教學(xué)打破了傳統(tǒng)教育在時間和空間上的限制，在職人員不再受到工學(xué)矛盾的制約，可以利用網(wǎng)絡(luò)自主參加學(xué)習(xí)。近年來，隨著“全民學(xué)習(xí)”和“終身教育”理念的推進(jìn)，以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，各類開放大學(xué)取得長足的發(fā)展與進(jìn)步。但開放教育在實(shí)施教學(xué)過程中，存在教學(xué)資源與學(xué)習(xí)需求不完全對接，特別是2020 年以來，全面推廣在線教學(xué)實(shí)施。實(shí)際上，以中山開放大學(xué)為例，基層教職人員都有討論開放教育到底如何平衡面授和在線教學(xué)的關(guān)系；學(xué)生角度也有對開放教育面授和在線教學(xué)的期待和討論。

二、中山開放大學(xué)近年來課程教學(xué)情況

（一）開課數(shù)量及招生情況

從2018 年開課152 門課程到2022 年開課80余門課程，每年開課門數(shù)下降；招生人數(shù)也是從2018 年開始緩慢下降，開課門數(shù)與招生人數(shù)成正相關(guān)，主要是兩方面原因：一是招生數(shù)和招生專業(yè)原因，體現(xiàn)在招生專業(yè)的集中；二是合并課程上課較多，其主要是分教點(diǎn)與本部上課的合并，以及同專業(yè)不同年級的課程套上。

（二）教學(xué)方式的全面轉(zhuǎn)變

開放教育的教學(xué)方式是多元化的，2015 年之前歷經(jīng)廣播電視教學(xué)、面授、在線輔導(dǎo)等形式。2015 年至2022 年，中山開放大學(xué)作為基層開放教育辦學(xué)單位，依托校園硬件，主要以開展面授教育為主，除了本部開展面授教育，在所屬的鎮(zhèn)區(qū)也設(shè)置了教學(xué)點(diǎn)，教師去鎮(zhèn)區(qū)、進(jìn)企業(yè)去送教上門面授，學(xué)校形成了“立足城區(qū)、輻射鎮(zhèn)區(qū)、覆蓋企業(yè)”的三級立體辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)，方便學(xué)生就近學(xué)習(xí)與考試。

2020 年至今，中山開放大學(xué)全面轉(zhuǎn)為在線教學(xué)，各分教點(diǎn)也同步轉(zhuǎn)為在線教學(xué)，與本部同步，自此學(xué)校教學(xué)全面轉(zhuǎn)為在線方式。

（三）課程考核與方式差異化

在課程考核方式上，中山開放大學(xué)作為基層辦學(xué)單位，其招生權(quán)、教學(xué)權(quán)、考試權(quán)都無法自己掌控，在課程考核方面，其定位是教學(xué)輔導(dǎo)。針對不同課程有不同的考核方式，100%形考的課程，其難易度顯而易見，其通過相對較易，通過率更高。而需要期末考試的課程，特別是雙及格課程，難度相對提高，通過率對于100%形考課程有所下降。

在質(zhì)量要求方面，特別是畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)，自2020 年以來由于在線教學(xué)的實(shí)施，導(dǎo)致師生成為“最熟悉的陌生人”；學(xué)生們也慣性于平時考核的方式和要求，在本科畢業(yè)環(huán)節(jié)，往往被阻擋在最后一道關(guān)卡，主要原因是學(xué)生對其重要程度沒有足夠認(rèn)識，還有就是教師無法面談相授導(dǎo)致該環(huán)節(jié)較為吃力，指導(dǎo)教師“一手獨(dú)拍,雖疾無聲”。

三、中山開放大學(xué)實(shí)施面授與在線教學(xué)SWOT分析

（一）面授教學(xué)SWOT 分析

1.優(yōu)勢

中山開放大學(xué)的學(xué)生具有成人學(xué)生的普遍特點(diǎn)，一是底子相對薄弱，他們中大多是為了學(xué)歷補(bǔ)償或提升自身學(xué)歷而進(jìn)行學(xué)習(xí)，對他們來說，通過自身的學(xué)習(xí)來消化知識內(nèi)容是有一定的難度。二是學(xué)生的時間有限，他們既要工作、又要兼顧家庭，還要來學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)具有強(qiáng)烈的渴望和針對性。因此，面授可以根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容，綜合不同課程和群體，采用講授法、發(fā)現(xiàn)法、歸納法、趣味測驗(yàn)法、討論法等多種教學(xué)方法［1］，面授教學(xué)可以因人而異，根據(jù)學(xué)生年齡、工作特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，更好地幫助學(xué)生完成由“學(xué)會”到“會學(xué)”的知識內(nèi)化過程。

2.劣勢

實(shí)施面授教學(xué)的難度主要是學(xué)生存在工學(xué)矛盾，面授時學(xué)生存在到課率低的情況。從以往學(xué)生群體角度分析，學(xué)生大都集中在每學(xué)期的最后一次課時進(jìn)行突擊學(xué)習(xí)，相對平時到課率而言，最后一次課到課率最高，單憑一次課，老師無法將知識點(diǎn)覆蓋，學(xué)生也不能熟練掌握課程知識，達(dá)不到培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用學(xué)習(xí)內(nèi)容解決實(shí)際問題能力的目的。從教師角度分析，有可能每次面授，到課的學(xué)生都不一樣，無法全面實(shí)施循序漸進(jìn)的教學(xué)過程，導(dǎo)致缺少師生的學(xué)習(xí)獲得感。

3.機(jī)會

學(xué)校擁有完整的校區(qū)硬件環(huán)境，讓學(xué)生來校面授可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。有相關(guān)研究表明，個體的學(xué)習(xí)過程，不是文字符號從課本、文本向大腦的簡單搬移過程，而是個體與環(huán)境有機(jī)互動的綜合過程［2］。學(xué)生報讀求學(xué)，本身就是一種追求上進(jìn)的欲望，良好的校園學(xué)習(xí)環(huán)境，可以促使學(xué)生有歸屬感，使學(xué)生明白當(dāng)前的主要學(xué)習(xí)任務(wù)，有了校園環(huán)境的助推和同學(xué)之間的相互提攜，更能提升學(xué)習(xí)的持續(xù)性和有效性。

縱觀成人教育市場，在線教育有各大高校的網(wǎng)絡(luò)教育以及自學(xué)考試、成人高考等，對中山開放大學(xué)而言，實(shí)施面授教學(xué)其實(shí)就是與其他成人教育錯位發(fā)展。中山開放大學(xué)目前定為探索具有中山特色、適應(yīng)市民需求的開放大學(xué)辦學(xué)模式，與目前中山市其他高校相比，具有顯著優(yōu)勢。

4.威脅

根據(jù)對七個已畢業(yè)班級學(xué)生的調(diào)查，其在校期間都實(shí)施面授，所有人沒有因?yàn)閰⒓用媸?，因?yàn)閷W(xué)習(xí)和取得畢業(yè)證書而改變或他們的工作，依然和求學(xué)之前一樣按部就班的工作，只是體現(xiàn)在學(xué)歷有所提升。這也是面授無法充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)能動性，落實(shí)教學(xué)過程的原因。

從教師角度來看，基于國開、廣開的教學(xué)計劃，老師們無法固定任教課程，且大部分教材內(nèi)容滯后，最為重要的是一本教材在普通高校都是按照每周上課計劃上滿一學(xué)期，中山開放大學(xué)的授課課程一般是2 ～5 次面授，授課內(nèi)容過多，學(xué)生消化不了，調(diào)動學(xué)生的興趣也就無從說起。

（二）學(xué)校實(shí)施在線教學(xué)SWOT 分析

憑借互聯(lián)網(wǎng)所建立的龐大的網(wǎng)絡(luò)，為網(wǎng)上實(shí)施教學(xué)提供了平臺。2020 年，全國各級各類學(xué)?？焖偻菩性诰€教學(xué)，顛覆了學(xué)校傳統(tǒng)面授教學(xué)的思想觀念。在信息技術(shù)融入課堂教學(xué)已經(jīng)日臻完善的情況下，各類學(xué)校教師群體表現(xiàn)不足，顯然是沒有料到在線教學(xué)會有取代面授教學(xué)的時候。在平時的教學(xué)教研過程中，在線教學(xué)都以輔助教學(xué)的形式出現(xiàn)，比如翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微課、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)等，這些都是面授教學(xué)的補(bǔ)充形式，從未曾這樣全程離開過“課堂”載體。教師面對的是網(wǎng)絡(luò)，甚至有些都無法通過感受來了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，在線教學(xué)更多的教師為主體主導(dǎo)教學(xué)氛圍，教師的情緒發(fā)揮也成為影響課程教學(xué)的因素，高校教師們也不得已走上熒幕當(dāng)上了“主播”，通過釘釘、騰訊、超星、優(yōu)慕等平臺組織教學(xué)，輔助運(yùn)用通訊工具進(jìn)行線上教學(xué)。

1.優(yōu)勢

第一，線上授課的方式有效解決了時間、空間上的限制。在中山市，開放教育生源在逐步減少，每個專業(yè)報讀的人數(shù)非常少，甚至出現(xiàn)一兩個學(xué)生的情況，致使專業(yè)人數(shù)分散，使面授課程難以開展，另一方面，中山開放大學(xué)學(xué)生遍布全市各鎮(zhèn)區(qū)和企業(yè)，交通往來、工學(xué)矛盾通過在線教學(xué)使得大部分學(xué)生可以協(xié)調(diào)在同一時間上課，且不受時間和空間限制。

第二，中山開放大學(xué)存在經(jīng)費(fèi)不足的問題。通過在線教學(xué)中的大規(guī)模的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，1 門課程1 位教師就可以統(tǒng)籌完成全市的教學(xué)，特別是思政類的必修課程，避免課程教學(xué)重復(fù)，可以降低辦學(xué)成本。

2.劣勢

線上教學(xué)即非面對面模式。一方面，對教師教學(xué)工作有信息化素養(yǎng)要求，在線教學(xué)無非是文字、PPT、視頻、講授等，每個教師的信息化素養(yǎng)不一樣，專長不一樣。因此，開放教育在線教學(xué)或多或少存在教學(xué)內(nèi)容過分單調(diào)，難以吸引學(xué)生的注意力問題。另一方面，主要是成年人的著重點(diǎn)不一樣，習(xí)慣了快餐式“學(xué)習(xí)”，注重結(jié)果不注重過程，對理論知識學(xué)習(xí)缺乏耐心，例如在學(xué)習(xí)過程中，“習(xí)”這個字，也就是“再思考”，也是對知識加深印象的過程，更是對知識的理解更深刻的過程。因此，在線教學(xué)與面授教學(xué)一樣受到教學(xué)時間和次數(shù)的制約。根據(jù)近兩年在線教學(xué)情況來看，大班制教學(xué)是趨勢，大班課程在線學(xué)習(xí)過程中，師生之間的溝通交流幾乎處于空白的狀態(tài)，評價與反饋不盡人意。

3.機(jī)會

一是當(dāng)前在線教育發(fā)展的趨勢，前景較為廣闊。一方面線上教學(xué)分為很多種，在線教學(xué)也分為實(shí)時直播授課、課程錄播，在線教學(xué)不應(yīng)犧牲面授教學(xué)，而是以線上教學(xué)為契機(jī)，實(shí)施課程資源建設(shè)作保障，提供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。另一方面，有選擇性地重點(diǎn)推進(jìn)部分課程作為線上重點(diǎn)課程，比如計算機(jī)基礎(chǔ)、flash 動畫等可操作性、演示類這類課程比較適宜于在線教學(xué)。

二是對于中山開放大學(xué)來說，學(xué)歷教育不是唯一的出路，也是學(xué)校多元化發(fā)展的需要。通過在線教學(xué)，可以將適合對外宣講的信息，通過在線短片的形式展示出來，特別是培訓(xùn)類、社區(qū)類趣味性課程，更能體現(xiàn)教育的開放性和資源的共享性。

4.威脅

正如前文所提，教學(xué)是教與學(xué)的過程。中山開放大學(xué)實(shí)施在線教學(xué)還受到平臺泛濫化制約。例如，國開學(xué)生需要登錄國開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺學(xué)習(xí)和完成作業(yè)、中山網(wǎng)平臺完成作業(yè)，廣開學(xué)生也需登錄廣開網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺完成作業(yè)與發(fā)帖、中山網(wǎng)平臺完成作業(yè)，甚至有些還有紙質(zhì)作業(yè)。這些多平臺使得在線教學(xué)顯得乏力，本身其就有平臺，平臺內(nèi)也有相對應(yīng)的在線教學(xué)資源。

此外，在線教學(xué)吸引力不足，體現(xiàn)在相關(guān)教學(xué)資源平臺方面。一是在線教育的學(xué)生有效參與率低，例如平時在線教學(xué)時，掛機(jī)的同學(xué)不在少數(shù)。同時，學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望也在降低，主要體現(xiàn)在在線教學(xué)的考核方面。從國開網(wǎng)、中山網(wǎng)、廣開教學(xué)平臺來看，作業(yè)大部分都為客觀題。

除了上述在線教學(xué)存在的問題，目前，中山開放大學(xué)的教育仍面臨著其它同質(zhì)化競爭。例如，開放教育的生源問題受到高職院校、網(wǎng)絡(luò)教育的挑戰(zhàn)，在線課程單調(diào)，還存在線上資源陳舊，更新不及時等情況，開放教育實(shí)施在線教學(xué)顯得乏力。

四、中山開放大學(xué)教學(xué)評價

以面授和在線教學(xué)都在中山開放大學(xué)進(jìn)行了實(shí)踐性實(shí)施，特別是最近兩年以在線教學(xué)為主的教學(xué)模式經(jīng)過了時間的考驗(yàn)。孰優(yōu)孰劣，有利有弊，在此不作判斷，只對教學(xué)過程、教學(xué)方式和教學(xué)效果進(jìn)行反思，為中山開放大學(xué)未來的教學(xué)實(shí)施計劃提供一些參考。

（一）從教學(xué)過程（課程）評價

一是課程不一樣，需求也不一樣。有些課程適合開展在線教學(xué)，有些課程適合面授教學(xué)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：對主觀性較強(qiáng)的授課，教師更傾向于面授教學(xué)，一方面比較好把控內(nèi)容，另一方面互動更靈活、課程氛圍佳。對實(shí)踐操作較強(qiáng)的課程，開展在線教學(xué)效果會更好。而學(xué)生也是專業(yè)課開展面授會更能達(dá)到學(xué)習(xí)效果。

二是在線教學(xué)時間相對面授教學(xué)而言，在線時間長、互動性差，反而難以達(dá)到效果，工學(xué)矛盾并沒有因?yàn)殚_展在線教學(xué)而得到解決，只是失盲而已。

三是學(xué)生的主觀能動性不一樣，學(xué)習(xí)反饋也受限。學(xué)生通過在線教學(xué)，只能自己評判在教學(xué)過程中的表現(xiàn)；而在面授教學(xué)中，老師還能更好地結(jié)合課堂情況進(jìn)行判斷和總結(jié)。

（二）教學(xué)效果評價

一是教學(xué)方式不一樣，效果也不一樣。成人教育的學(xué)生，正是基于一種學(xué)歷補(bǔ)償?shù)脑蜃哌M(jìn)中山開放大學(xué)，他們的基礎(chǔ)、他們的期待都不能與普通高校生相比。在線教學(xué)更適合大眾化的普及性教育，開放教育也需要做到因材施教、因人施教，才能更好地適應(yīng)開放大學(xué)特色人才培養(yǎng)模式的需要。

二是到課率高低與教學(xué)方式關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)?；诠W(xué)矛盾，學(xué)生因?yàn)榻虒W(xué)方式的變化而成為學(xué)習(xí)的借口，其理由不成立。在與部分學(xué)生交流的過程中發(fā)現(xiàn)，表達(dá)愿意來學(xué)校面授的學(xué)生也很多，其主要理由是有歸屬感，更有學(xué)習(xí)的動力和氛圍。

在中山開放大學(xué)的教育中，教學(xué)環(huán)節(jié)、教師角色很重要，使學(xué)生對學(xué)校產(chǎn)生歸屬感，在一定程度上是促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展的動力，也是提升中山開放大學(xué)美譽(yù)度、知名度的重要因素。提升學(xué)生的歸屬感，必然是要通過學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、集體榮譽(yù)感，以及豐富學(xué)生的課余生活來體現(xiàn)。不管是面授教學(xué)、在線教學(xué)，其實(shí)都是開放教育學(xué)習(xí)的輔助形式，面授教學(xué)與在線教學(xué)各有側(cè)重點(diǎn)，各學(xué)校包括中山開放大學(xué)，更應(yīng)結(jié)合本身實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的靈活性，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性，才能更好地提升教學(xué)效果。