文／仇方念 張智勇 施延吉

◇供圖/貴州石油

“站長，美團又有新訂單了。這已經是今天第13 單了……”11月11日，中國石化貴州石油銅仁武陵大道加能站又接到了一單美團訂單，便利店員楊梅迅速將客戶下單的商品打包，等待騎手上門取貨。

“叮，您有新的美團外賣訂單請及時處理?！边@是近期貴州石油部分易捷便利店內經常響起的聲音。今年以來，為持續(xù)做大易捷業(yè)務，拓展銷售渠道，打造“一站式、零距離”購物場所，讓客戶購物更便捷，貴州石油通過全方位、多角度分析，與美團合作開展易捷商品線上銷售?？蛻艨赏ㄟ^美團APP 或小程序選擇易捷商品進行下單，接到訂單后便利店員工將商品打包放置到指定位置，由美團騎手送至客戶手中。

“美團作為國內外賣行業(yè)領先的平臺公司，客群覆蓋面最廣，運力能力強，我們通過借助美團平臺流量，結合易捷門店分布廣、數量多、部分門店24小時營業(yè)等優(yōu)勢，開展業(yè)務合作，助力拓展易捷銷售渠道，方便社區(qū)居民不出門就能購買到易捷更全、更優(yōu)、更實惠的商品?！辟F州易捷公司相關負責人宗婭表示。他們于今年9 月在貴陽云巖北京路加能站進行了試點，10 月在全省開展業(yè)務推廣。截至目前，貴州“易捷-美團”項目已遍及全省9 個地州市220多家門店。

“下單后20 分鐘，就有騎手送貨上門了，確實很方便?！?11 月9 日，家住貴陽市南明區(qū)解放路的劉女士，看到貴州石油的“易捷-美團”宣傳單后，試著掃碼購買了一些日用品?！罢泌s上‘雙十一’活動，促銷活動多，優(yōu)惠力度很大，省了不少錢”。

開展美團線上業(yè)務以來，貴州石油加強“線上+線下”宣傳推廣，通過美團品牌碼、活動海報、POS廣告位、展板等形式開展現(xiàn)場宣傳，并結合企業(yè)微信、視頻號、線上直播等平臺進行活動轉發(fā)和客戶答疑，取得了良好的效果.

他們積極搶抓“雙十一”消費熱點，聯(lián)合潔柔品牌廠商，開展了潔柔商品滿減促銷活動，在全省60 多座便利店同步上線美團平臺，5 天時間實現(xiàn)銷售額6.2 萬元，相當于該類產品平時一個季度的銷量。易捷美團業(yè)務開展以來，貴州石油累計實現(xiàn)訂單數3156 單，其中11 月銷售額環(huán)比增幅338%。

為緊跟市場動態(tài)，滿足客戶多元化需求，貴州石油持續(xù)鼓勵員工走出站外，開展“進企業(yè)、進社區(qū)、進商超、進集市”等活動，組織9 號直播活動，推廣權益會員積分優(yōu)惠活動，讓易捷的便民服務更加深入人心。