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商務(wù)英語(yǔ)教材中的語(yǔ)類資源研究

2023-12-23 00:28:46嚴(yán)小慶彭玲玲
關(guān)鍵詞:語(yǔ)類范疇術(shù)語(yǔ)

嚴(yán)小慶 彭玲玲

(廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué) 國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)院,廣東廣州 510420)

語(yǔ)類(genre)指語(yǔ)篇中復(fù)現(xiàn)的語(yǔ)義配置[1]。語(yǔ)類研究的三個(gè)主要流派——系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)悉尼學(xué)派,專門用途英語(yǔ)(ESP)和新修辭學(xué)派,都認(rèn)為語(yǔ)類包括語(yǔ)篇的語(yǔ)言、結(jié)構(gòu)和修辭等特征,是社會(huì)文化中的社會(huì)過(guò)程[1]、交際事件[2]或社會(huì)行為[3],由交際目的決定,包含若干階段(stage)或語(yǔ)步(move)。悉尼學(xué)派認(rèn)為宏觀語(yǔ)類(macrogenre)由若干基本語(yǔ)類(elementary genre)組成,每個(gè)基本語(yǔ)類包含若干步驟,每個(gè)步驟包含若干階段,每個(gè)階段則由若干信息(message)構(gòu)成[4]。ESP學(xué)派也將體裁劃分為若干語(yǔ)步,語(yǔ)步是實(shí)現(xiàn)具體功能的語(yǔ)篇單位,由若干步驟(step)構(gòu)成[5-6]。這一結(jié)構(gòu)視角對(duì)我們界定語(yǔ)類范疇很有啟發(fā)性。

語(yǔ)類研究關(guān)注語(yǔ)言、語(yǔ)篇和語(yǔ)境,與教學(xué)關(guān)聯(lián)密切:ESP通過(guò)關(guān)注學(xué)術(shù)或?qū)I(yè)話語(yǔ)的體裁結(jié)構(gòu)和形式,指導(dǎo)EFL教學(xué);新修辭學(xué)派從民族志路徑關(guān)注學(xué)科專業(yè)體裁的功能和社會(huì)情境,指導(dǎo)L1大學(xué)階段的專業(yè)寫作和修辭;悉尼學(xué)派關(guān)注中小學(xué)讀寫內(nèi)容的語(yǔ)類。各流派有各自的側(cè)重,但悉尼學(xué)派從詞匯語(yǔ)法、語(yǔ)篇語(yǔ)義、語(yǔ)域等層級(jí)對(duì)語(yǔ)類的語(yǔ)言內(nèi)部特征和語(yǔ)言外部的社會(huì)文化語(yǔ)境建立了較系統(tǒng)的分析范式[7],是系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)適用性在教育和話語(yǔ)分析中的應(yīng)用和發(fā)展,為語(yǔ)篇分析提供理論框架[8-10],因而更適合本文基于語(yǔ)篇分析的語(yǔ)類研究。

教材是教學(xué)話語(yǔ)(pedagogical discourse)的重要部分。對(duì)教材的語(yǔ)類進(jìn)行探討,了解教材的交際目的,有助于有效地開展教學(xué)活動(dòng)[11-12],互補(bǔ)式地組織教師的課堂語(yǔ)言[13],幫助學(xué)生建構(gòu)學(xué)科專業(yè)知識(shí)[14-16]。目前已有對(duì)教材的語(yǔ)類資源和體裁結(jié)構(gòu)的開拓性探討,如Martin和Rose(2008)基于中小學(xué)讀寫內(nèi)容,結(jié)合語(yǔ)言和語(yǔ)境特征,區(qū)分了故事、回應(yīng)、歷史、報(bào)告、程序、規(guī)約等語(yǔ)篇類別。Parodi(2014)將大學(xué)多個(gè)學(xué)科的教材體裁結(jié)構(gòu)歸納為序文(Preamble,包括語(yǔ)境化、內(nèi)容目錄、資源結(jié)構(gòu)、教材介紹),概念化和練習(xí)(Conceptualization and Exercising,包括概念定義、練習(xí)、要點(diǎn)重述),結(jié)尾(Corollary,包括練習(xí)答案、術(shù)語(yǔ)解釋、參考資料和主題列表),并結(jié)合學(xué)科性和專業(yè)知識(shí)建構(gòu)進(jìn)行了討論。但更具學(xué)科專業(yè)針對(duì)性的教材語(yǔ)類研究還較少,且語(yǔ)類類型和體裁結(jié)構(gòu)也待細(xì)化。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在國(guó)內(nèi)經(jīng)過(guò)14年的建設(shè)和發(fā)展,圍繞其專業(yè)定位、人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)實(shí)踐和改革、教學(xué)評(píng)價(jià)等相關(guān)的研究與日俱增[17-19]。學(xué)科語(yǔ)境化、學(xué)科體裁能力和學(xué)科體裁教學(xué)理念[20-22]日益得到重視,但從語(yǔ)類方面探討教材的研究主要限于商務(wù)英語(yǔ)寫作教材[23],對(duì)專業(yè)課程教材的探討則更少。這使得探討商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教材的體裁,為教學(xué)活動(dòng)和專業(yè)知識(shí)建構(gòu)提供理論指導(dǎo),越發(fā)顯得迫切。

因此,本文將在系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)悉尼學(xué)派語(yǔ)類研究路徑下,以再版16次的經(jīng)典營(yíng)銷學(xué)教程、Philip Kotler和Gary Armstrong(2016/2019)所著的《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》[24](下文簡(jiǎn)稱《原理》)第一章為例,梳理語(yǔ)類類型,探討三個(gè)問(wèn)題:(1)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教材中有哪些語(yǔ)類資源?(2)這些語(yǔ)類資源如何建構(gòu)專業(yè)知識(shí)?(3)它們有哪些教學(xué)啟示?

一、系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)悉尼學(xué)派語(yǔ)類研究

系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)悉尼學(xué)派是指以James Martin為代表的澳大利亞系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)者及其研究范式。悉尼學(xué)派的語(yǔ)類研究基于在語(yǔ)言語(yǔ)境層級(jí)、語(yǔ)篇語(yǔ)義學(xué)等方面對(duì)傳統(tǒng)Halliday系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)的發(fā)展,從類型和綱要結(jié)構(gòu)方面做了較多有啟發(fā)性的探討:基于交際目的和語(yǔ)義配置,區(qū)分了故事、回應(yīng)、歷史、報(bào)告、程序和規(guī)約等語(yǔ)類類型及相應(yīng)的子語(yǔ)類;從構(gòu)成(composition)的角度將語(yǔ)類劃分為宏觀語(yǔ)類(macrogenre)、基本語(yǔ)類(elementary genre)、步驟(stage)、階段(phase)和信息(message)等構(gòu)成單位;宏觀語(yǔ)類可以由多個(gè)不同的基本語(yǔ)類組成。這為界定語(yǔ)類類型、識(shí)別更多語(yǔ)類類型建立了研究范式。下面簡(jiǎn)要介紹該范式及其理論基礎(chǔ)。

(一)語(yǔ)類研究

在語(yǔ)言語(yǔ)境模型方面,悉尼學(xué)派在Halliday語(yǔ)言語(yǔ)境模型的基礎(chǔ)上,將語(yǔ)境層級(jí)化為語(yǔ)域和語(yǔ)類,形成音系—詞匯語(yǔ)法—語(yǔ)篇語(yǔ)義—語(yǔ)域—語(yǔ)類的層級(jí)模式[1,25](圖1),層級(jí)之間是實(shí)現(xiàn)和被實(shí)現(xiàn)的關(guān)系,下一層級(jí)是上一層級(jí)的實(shí)現(xiàn)形式,上一層級(jí)被下一層級(jí)實(shí)現(xiàn),即音系層實(shí)現(xiàn)詞匯語(yǔ)法,詞匯語(yǔ)法層實(shí)現(xiàn)語(yǔ)篇語(yǔ)義,以此類推。因此,語(yǔ)類范疇取決于逐層級(jí)的依次實(shí)現(xiàn)方式。

圖1 悉尼學(xué)派語(yǔ)言語(yǔ)境模型[25]485

“語(yǔ)類”被定義為“復(fù)現(xiàn)的語(yǔ)義配置”,其工作定義為“分階段、有目的導(dǎo)向的社會(huì)過(guò)程”[1]505。悉尼學(xué)派基于對(duì)中小學(xué)讀寫教育的語(yǔ)類研究,主要從語(yǔ)篇的交際目的、語(yǔ)篇語(yǔ)義范疇和語(yǔ)篇中各部分的邏輯語(yǔ)義關(guān)系等三個(gè)維度,分析語(yǔ)篇的綱要式結(jié)構(gòu),進(jìn)而將語(yǔ)篇區(qū)分為故事(stories)、回應(yīng)(response)、歷史(histories)、報(bào)告(reports)、解釋(explanations)、程序(procedures)和規(guī)約(protocol)等基本語(yǔ)類(elementary genre)和子類。如,故事語(yǔ)類中,講述文(Recount)的綱要式結(jié)構(gòu)(即包含的階段)為:定位(Orientation)^記述(Record)^再定位(Reorientation)(“^”表示“之后出現(xiàn)”);軼事文(Anecdote)的綱要式結(jié)構(gòu)為:非尋常事件(Remarkable Event)^反應(yīng)(Response)[4]。

(二)語(yǔ)篇語(yǔ)義學(xué)

悉尼學(xué)派語(yǔ)類研究借助了語(yǔ)篇語(yǔ)義范疇。語(yǔ)篇語(yǔ)義是將Halliday和Matthiessen(2014)小句層級(jí)的概念意義、人際意義和語(yǔ)篇意義[26]拓展到語(yǔ)篇層,包括概念(Ideation)、聯(lián)結(jié)(Conjunction)、評(píng)價(jià)(Appraisal)、協(xié)商(Negotiation)、識(shí)別(Identification)、格律(Periodicity)等六個(gè)范疇[27]??紤]到教材為書面語(yǔ)篇,本文將對(duì)除“協(xié)商”以外的五個(gè)語(yǔ)篇語(yǔ)義概念進(jìn)行解釋。

概念維度,指語(yǔ)篇層概念意義中的經(jīng)驗(yàn)意義,關(guān)注我們?nèi)绾卧谡Z(yǔ)篇中構(gòu)建世界和經(jīng)驗(yàn),如活動(dòng)順序,涉及的人或事物,相關(guān)的場(chǎng)所和特質(zhì),以及隨著文本的展開,這些要素如何出現(xiàn)和相互關(guān)聯(lián)。它主要包括三個(gè)方面:一是語(yǔ)篇中出現(xiàn)的人和事物、活動(dòng)、場(chǎng)所、特質(zhì)等的分類學(xué)關(guān)系(taxonomic relations);二是每個(gè)小句中活動(dòng)過(guò)程、人、事物、場(chǎng)所和特質(zhì)之間的配置關(guān)系,即核心關(guān)系(nuclear relations);三是構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)的一系列活動(dòng)之間的順序(activity sequences)。對(duì)于教材,概念范疇是我們了解涉及的知識(shí)點(diǎn)以及專業(yè)知識(shí)構(gòu)建的重要工具。

聯(lián)結(jié)維度,指語(yǔ)篇層概念意義中的邏輯語(yǔ)義,關(guān)注過(guò)程之間的互相聯(lián)絡(luò)。聯(lián)結(jié)可以分為聯(lián)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)世界各種活動(dòng)的外部聯(lián)結(jié)(與概念范疇相關(guān)聯(lián),關(guān)乎經(jīng)驗(yàn))和聯(lián)絡(luò)文本結(jié)構(gòu)的內(nèi)部聯(lián)結(jié)(與語(yǔ)篇格律相關(guān)聯(lián),關(guān)乎修辭)。基于小句復(fù)合體之間的邏輯語(yǔ)義關(guān)系[28],Martin(1992)將聯(lián)結(jié)分為加和(addition如and,further)、比較(comparing如like,whereas,similarly)、時(shí)序(time如after,first,secondly)和因果(consequence如thus,if)等四類語(yǔ)義關(guān)系,前后小句之間可能是并列(paratactic)、從屬(hypotactic)和銜接(cohesive)三類依賴關(guān)系[1]178-180。借助聯(lián)結(jié)范疇,我們可以探討教材知識(shí)點(diǎn)之間是如何關(guān)聯(lián)的。

評(píng)價(jià)維度,是語(yǔ)篇層的人際意義,包括態(tài)度(Attitude)、級(jí)差(Graduation)和介入(Engagement)三個(gè)子系統(tǒng)。態(tài)度資源包括表達(dá)感受的情感,對(duì)人和行為的判定,以及對(duì)事物的鑒賞。級(jí)差資源包括對(duì)語(yǔ)力的增強(qiáng)或減弱,和語(yǔ)焦的聚準(zhǔn)或模糊。介入資源包括聲音來(lái)源,不同聲音的對(duì)話空間,作者立場(chǎng),以及作者如何與觀點(diǎn)一致的讀者建立聯(lián)盟(alignment)、團(tuán)結(jié)觀點(diǎn)不一致的讀者(solidarity)。評(píng)價(jià)范疇有助于我們對(duì)教材中涉及的各種商業(yè)行為和觀點(diǎn)形成價(jià)值鑒賞,厘清觀點(diǎn),培養(yǎng)批判思考能力。

識(shí)別維度,追蹤出現(xiàn)在語(yǔ)篇中的活動(dòng)參與者,包括人、事物等。作為語(yǔ)篇組織資源,它關(guān)注讀者如何通過(guò)追蹤參與者的首次出現(xiàn)、再次出現(xiàn)和多次出現(xiàn)而理解語(yǔ)篇。呈現(xiàn)照應(yīng)(presenting reference)用于引入新參與者,認(rèn)定照應(yīng)(presuming reference)用于指稱已出現(xiàn)的參與者。指稱體系包括內(nèi)指、外指、前指、后指、回指、預(yù)指(endophora,exophora,anaphora,cataphora,esphora,homophora)。識(shí)別范疇有助于我們了解教材如何引入新的術(shù)語(yǔ)和概念,如何再次提及它們,以及了解它們?nèi)绾谓?gòu)知識(shí)體系。

格律維度,關(guān)注信息分布從小句、段落到語(yǔ)篇的層級(jí)化模式(hierarchy of information flow)。具體表現(xiàn)在:小句中往往有兩個(gè)信息顯著點(diǎn)(peak of prominence),主位(Theme),位于小句前部,是信息出發(fā)點(diǎn),告訴讀者將會(huì)讀到什么;新信息(New),位于小句后部,是信息的新內(nèi)容。段落中往往也有兩個(gè)信息顯著點(diǎn),超主位(hyperTheme)位于段首,讓讀者可以預(yù)測(cè)將出現(xiàn)的內(nèi)容;超新信息(hyperNew)位于段末,概括已有信息。同樣地,段落之上的語(yǔ)篇中也有一對(duì)或多對(duì)信息顯著點(diǎn),宏觀主位(macroTheme)在小節(jié)或整個(gè)語(yǔ)篇的開頭,讓讀者預(yù)測(cè)下文;宏觀新信息(macroNew)在小節(jié)或整個(gè)語(yǔ)篇的末尾,概括上文。整個(gè)語(yǔ)篇呈現(xiàn){宏觀主位【超主位(主位+新信息)超新信息】宏觀新信息}的信息分布模式和周期。格律范疇有助于我們把握教材知識(shí)點(diǎn)的層次,建立知識(shí)系統(tǒng)圖示。

二、教材語(yǔ)類分析框架

基于系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)悉尼學(xué)派的語(yǔ)類研究范式,本文建立了教材語(yǔ)類資源構(gòu)建專業(yè)知識(shí)及其教學(xué)啟示分析框架(圖2)??蚣馨ㄈ齻€(gè)維度,即語(yǔ)類資源分析、專業(yè)知識(shí)構(gòu)建解析及教學(xué)啟示。分析步驟包括:(1)自下而上地根據(jù)詞匯語(yǔ)法層、語(yǔ)篇語(yǔ)義層、語(yǔ)域?qū)拥膶?shí)現(xiàn)形式,立足語(yǔ)篇語(yǔ)義層,探討教材中的語(yǔ)義配置;根據(jù)語(yǔ)義配置模式,聯(lián)系相應(yīng)的交際步驟,判斷交際目的,確定語(yǔ)篇類型和語(yǔ)類資源。(2)討論語(yǔ)類資源如何構(gòu)建營(yíng)銷學(xué)專業(yè)知識(shí)。(3)探討教、學(xué)啟示。

圖2 教材語(yǔ)類資源構(gòu)建專業(yè)知識(shí)及其教學(xué)啟示分析框架

《原理》作為經(jīng)典營(yíng)銷學(xué)教材,共四個(gè)部分、二十章,每章標(biāo)題包括【本章預(yù)覽】【商業(yè)故事】【學(xué)習(xí)目標(biāo)大綱】【導(dǎo)讀二維碼】【概念講解和商業(yè)故事】【復(fù)習(xí)(學(xué)習(xí)目標(biāo)概述】【自測(cè)二維碼】【重要術(shù)語(yǔ)列表】【討論和思辨練習(xí)】【小型案例和應(yīng)用】【視頻案例】【企業(yè)案例】和【參考文獻(xiàn)】等小節(jié)。下文以第一章為例進(jìn)行分析和探討。上述表述作為教材中的標(biāo)題時(shí)將標(biāo)注【】,作為語(yǔ)類時(shí)將標(biāo)注“”,以示區(qū)別。

三、《原理》中的語(yǔ)類資源和專業(yè)知識(shí)建構(gòu)

本節(jié)立足語(yǔ)篇語(yǔ)義層,從概念、聯(lián)結(jié)、評(píng)價(jià)、識(shí)別和格律等五個(gè)維度,以《原理》第一章為例,對(duì)教材的語(yǔ)類資源、專業(yè)知識(shí)建構(gòu)和教學(xué)啟示進(jìn)行討論。

研究發(fā)現(xiàn)(表1),(1)教材包含“程序”“說(shuō)明”“術(shù)語(yǔ)解釋”“練習(xí)”“參考文獻(xiàn)”“注釋”等基本語(yǔ)類。(2)這些語(yǔ)類資源依次通過(guò)預(yù)告知識(shí)點(diǎn),引入、解釋、拓展術(shù)語(yǔ)概念,建立術(shù)語(yǔ)概念之間的邏輯語(yǔ)義關(guān)系(即詳述、延伸和增強(qiáng)關(guān)系),概述、情景化復(fù)現(xiàn)術(shù)語(yǔ)概念,以及語(yǔ)篇語(yǔ)義范疇耦合(如概念+識(shí)別,概念+聯(lián)結(jié))明示章節(jié)知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)而建構(gòu)專業(yè)知識(shí)。(3)教、學(xué)活動(dòng)可相應(yīng)地強(qiáng)調(diào)或補(bǔ)充以下這些方面:預(yù)告知識(shí)點(diǎn)總覽;說(shuō)明教、學(xué)步驟;介紹背景知識(shí);探究商業(yè)現(xiàn)象背后的理念;安排知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)順序;理解術(shù)語(yǔ)的范疇和區(qū)別特征;繪制專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)圖;解讀圖表;總結(jié)、梳理知識(shí);理論聯(lián)系實(shí)際的思考;檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果;補(bǔ)充閱讀材料等。下文詳述分析過(guò)程。

表1 《原理》第一章中的語(yǔ)類資源與專業(yè)知識(shí)建構(gòu)及教、學(xué)啟示

(一)語(yǔ)類資源

1.程序語(yǔ)類

程序語(yǔ)類是指教讀者如何完成一系列專業(yè)活動(dòng)的語(yǔ)類?!颈菊骂A(yù)覽(chapter preview)】部分是非常典型的程序語(yǔ)類:概念范疇方面,(1)從分類學(xué)關(guān)系看,涉及的概念主要包括“教材章節(jié)”(如this chapter,the remainder of the text等),“讀者、作者”(如you,we等),“市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念”(如the basic concepts of marketing,marketing,customers,value for customer,value from customer等),“商業(yè)環(huán)境”(如 this new age of digital,mobile,and social media),“企業(yè)營(yíng)銷界代表及其營(yíng)銷行為”(如Amazon.com,the world’s leading online and digital marketer,customer obsessed等),認(rèn)知過(guò)程(如introduces,discuss,understanding等),關(guān)系過(guò)程(如is)和大量關(guān)于營(yíng)銷的物質(zhì)過(guò)程(如engaging,managing等)。(2)從核心關(guān)系看,主要包括兩類,一類是關(guān)于“本章/我們+介紹/討論+……”等物質(zhì)過(guò)程,說(shuō)明教材內(nèi)容的組織和安排;另一類是“營(yíng)銷相關(guān)概念+是+……”等關(guān)系過(guò)程,解釋營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)。(3)從活動(dòng)順序看,這些過(guò)程共同構(gòu)建出“解釋章節(jié)內(nèi)容安排”的語(yǔ)場(chǎng)。

聯(lián)結(jié)范疇方面,使用了一些讓文本結(jié)構(gòu)明晰的內(nèi)部聯(lián)結(jié)詞匯(如start with,next,finally),讓“解釋章節(jié)內(nèi)容安排”活動(dòng)步驟有序。

格律范疇方面,段落有明顯的超主位和超信息,如第一段的超主位(This chapter introduces you to the basic concepts of marketing.)和超信息(Understanding these basic concepts and forming your own ideas about what they really mean to you will provide a solid foundation for all that follows.),有助于更好地預(yù)測(cè)、回顧章節(jié)內(nèi)容,把握體系。

以上信息組成的階段為:“學(xué)習(xí)內(nèi)容預(yù)告”和“步驟指導(dǎo)”。語(yǔ)義配置“學(xué)習(xí)內(nèi)容預(yù)告^步驟指導(dǎo)”構(gòu)成比較典型的程序語(yǔ)類,即通過(guò)知識(shí)點(diǎn)預(yù)告和明晰的步驟指導(dǎo)章節(jié)學(xué)習(xí)。

【學(xué)習(xí)目標(biāo)綱要(objective outline)】部分同樣使用了程序語(yǔ)類的語(yǔ)義配置“序列編號(hào)^內(nèi)容提要^學(xué)習(xí)要點(diǎn)”,簡(jiǎn)潔羅列了五個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo),每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有先后之分,指導(dǎo)讀者如何實(shí)現(xiàn)各個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)。教材使用“1,2,3”等序列編號(hào),讓這一交際目的的實(shí)現(xiàn)步驟更明確。

2.說(shuō)明語(yǔ)類

說(shuō)明語(yǔ)類是指對(duì)表象的本質(zhì)進(jìn)行說(shuō)明,如在【商業(yè)故事(story)】部分:概念范疇方面,(1)從分類學(xué)關(guān)系看,人物主要有讀者、Bezos、顧客等,事物主要有亞馬遜、產(chǎn)品品類、顧客利益/需求/體驗(yàn)/價(jià)值/忠誠(chéng)、營(yíng)業(yè)額、銷售數(shù)量等,過(guò)程主要有經(jīng)營(yíng)、銷售等物質(zhì)過(guò)程(如sells,to improve,to deliver等),認(rèn)知等心理過(guò)程(如speculate,believe,know等),以及言語(yǔ)過(guò)程(如ask,put)。表述時(shí)間的詞組只有三個(gè)(如in 1995,from the start,in 1997),說(shuō)明語(yǔ)篇并不圍繞時(shí)間線而展開,不是字面上的“故事”語(yǔ)類。(2)核心關(guān)系主要關(guān)于亞馬遜的經(jīng)營(yíng)行為及其創(chuàng)始人的經(jīng)營(yíng)理念。(3)活動(dòng)順序圍繞亞馬遜以顧客為中心的成功之道(如obsess over customers)的主題展開。

聯(lián)結(jié)方面,極少使用表示邏輯關(guān)系的語(yǔ)言內(nèi)部聯(lián)結(jié)資源,而依賴語(yǔ)言之外的外部聯(lián)結(jié)資源,即,需要借助現(xiàn)實(shí)經(jīng)歷和營(yíng)銷知識(shí)儲(chǔ)備才能很好地理解內(nèi)容。

格律范疇方面,每個(gè)段落都有明顯的超主位和超新信息(如From the start,Amazon has grown explosively. ... That would make it the nation’s second-largest retailer,trailing only Walmart.)。全篇多組“超主位—超新信息”結(jié)構(gòu)共同解釋了亞馬遜如此成功的原因是以顧客為中心。

這一部分的語(yǔ)篇語(yǔ)義配置,呈現(xiàn)出“營(yíng)銷現(xiàn)象^營(yíng)銷成果^營(yíng)銷理念”的語(yǔ)類結(jié)構(gòu),引入相關(guān)術(shù)語(yǔ)概念,說(shuō)明了亞馬遜企業(yè)各種營(yíng)銷活動(dòng)的本質(zhì)(obsessed wit creating customer value and relationships),不是字面的故事語(yǔ)類,而是說(shuō)明文語(yǔ)類。

【真實(shí)營(yíng)銷案例(Real marketing)】也與【商業(yè)故事】一樣,屬于說(shuō)明文語(yǔ)類。教學(xué)時(shí)也不能簡(jiǎn)單地當(dāng)作故事去了解,而應(yīng)挖掘其本質(zhì)。

3.術(shù)語(yǔ)解釋語(yǔ)類

術(shù)語(yǔ)解釋語(yǔ)類是指對(duì)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行定義,對(duì)概念進(jìn)行舉例和解釋。這一語(yǔ)類較多地出現(xiàn)在【知識(shí)講解】部分:概念范疇方面,(1)從分類學(xué)關(guān)系看,主要有“營(yíng)銷:客戶”“營(yíng)銷策略”“營(yíng)銷環(huán)境”等;(2)從核心關(guān)系看,主要是營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的物質(zhì)過(guò)程;(3)從活動(dòng)順序看,這些及物過(guò)程構(gòu)成了營(yíng)銷過(guò)程,特別是客戶相關(guān)的維度。這些意義與第一章的標(biāo)題和學(xué)習(xí)目標(biāo)綱要呼應(yīng),很好地闡釋了“營(yíng)銷:創(chuàng)造客戶價(jià)值和吸引客戶”和五大學(xué)習(xí)目標(biāo)。

聯(lián)結(jié)范疇方面,小句之間表示邏輯關(guān)系的詞匯等內(nèi)部聯(lián)結(jié)資源(如hence,similarly)出現(xiàn)較少,依賴活動(dòng)自身邏輯順序的外部聯(lián)結(jié)資源,需要讀者關(guān)聯(lián)相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)歷。

評(píng)價(jià)范疇方面,每小節(jié)開頭出現(xiàn)“Author Comment”,使用第一人稱“you”建立直接的作者—讀者互動(dòng)。對(duì)話聲音主要為作者的單聲自言,以及少量通過(guò)引用商界名人的投射話語(yǔ)的他言,對(duì)話空間強(qiáng)調(diào)作者權(quán)威,將讀者立場(chǎng)設(shè)定為知識(shí)接受者。

識(shí)別范疇方面,術(shù)語(yǔ)和概念的每次出現(xiàn)都使用呈現(xiàn)照應(yīng)(一般用于引入新參與者),而不用認(rèn)定照應(yīng)(一般用于指稱已出現(xiàn)的參與者),這讓術(shù)語(yǔ)和概念追蹤十分清晰。

格律范疇方面,“超主位—超新信息”的信息結(jié)構(gòu)也比較普遍,段首出現(xiàn)主題預(yù)告,段末出現(xiàn)“however”“hence”“so far”“thus”等表達(dá)總結(jié)上文。

這些語(yǔ)篇語(yǔ)義范疇構(gòu)成了如下交際階段:“作者—讀者互動(dòng)^(營(yíng)銷環(huán)境)^術(shù)語(yǔ)定義:類別屬性+區(qū)別特征^(解釋)^(舉例)^(圖表)”。這一語(yǔ)義模式的目的是解釋術(shù)語(yǔ),我們稱其為術(shù)語(yǔ)解釋語(yǔ)類,對(duì)悉尼學(xué)派的解釋語(yǔ)類進(jìn)行了擴(kuò)充。

4.練習(xí)語(yǔ)類

在“討論和思辨”(Discussion and critical thinking)部分,主要的交際階段為:(商業(yè)情境)^(商業(yè)案例)^思考問(wèn)題,很好地將術(shù)語(yǔ)概念情境化,有助于進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的思考,也有助于檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,是典型的練習(xí)語(yǔ)類。

5.參考文獻(xiàn)、注釋

“參考書目”(References),這一部分內(nèi)容對(duì)應(yīng)文內(nèi)注解的數(shù)字序號(hào),包含MLA格式的文獻(xiàn)信息和文末注解,分別是參考文獻(xiàn)語(yǔ)類和注釋語(yǔ)類。教、學(xué)活動(dòng)可以很好地利用這一部分進(jìn)行擴(kuò)展閱讀。

基于上述分析,我們發(fā)現(xiàn)第一章包含的基本語(yǔ)類資源有“程序”“說(shuō)明”“術(shù)語(yǔ)解釋”“練習(xí)”“參考文獻(xiàn)”和“注釋”。基本語(yǔ)類構(gòu)成了“內(nèi)容預(yù)覽”“商業(yè)案例”“學(xué)習(xí)目標(biāo)綱要”“知識(shí)講解”“術(shù)語(yǔ)概念復(fù)習(xí)”“習(xí)題”等復(fù)合語(yǔ)類,這些復(fù)合語(yǔ)類進(jìn)而構(gòu)成宏觀語(yǔ)類,即教材語(yǔ)類。

(二)專業(yè)知識(shí)建構(gòu)

專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)主要通過(guò)以下方式建構(gòu):

(1)程序語(yǔ)類預(yù)告知識(shí)點(diǎn),引入、羅列相關(guān)術(shù)語(yǔ)、概念。

(2)術(shù)語(yǔ)解釋語(yǔ)類通過(guò)建立邏輯語(yǔ)義關(guān)系[26]395-422而建立術(shù)語(yǔ)、概念之間的關(guān)聯(lián),包括:①詳述關(guān)系,即術(shù)語(yǔ)和概念進(jìn)一步說(shuō)明、解釋上文的術(shù)語(yǔ)和概念,或?qū)ζ淠骋徊糠痔卣鬟M(jìn)行強(qiáng)調(diào),如解釋marketing之后解釋其包含的production,product,selling等營(yíng)銷階段;②延伸關(guān)系,即術(shù)語(yǔ)或概念通過(guò)增加新內(nèi)容拓展上文的術(shù)語(yǔ)或概念,如解釋demands之前,先解釋與needs和wants等易混淆的概念;③增強(qiáng)關(guān)系,術(shù)語(yǔ)或概念通過(guò)對(duì)上文的術(shù)語(yǔ)或概念從起因、結(jié)果或條件等方面補(bǔ)充關(guān)聯(lián)信息而增加對(duì)其的理解,如解釋customer engagement market之后解釋customer equity,后者是前者的結(jié)果。

(3)說(shuō)明語(yǔ)類和練習(xí)語(yǔ)類多次再現(xiàn)、概述術(shù)語(yǔ)、概念,以及通過(guò)商業(yè)案例將術(shù)語(yǔ)、概念情景化,讓讀者更好地結(jié)合商業(yè)現(xiàn)實(shí)而理解它們。

(4)語(yǔ)篇語(yǔ)義范疇的耦合現(xiàn)象也有助于專業(yè)知識(shí)建構(gòu),如概念+識(shí)別的范疇耦合,讓“知識(shí)講解”與“復(fù)習(xí)”和“習(xí)題”構(gòu)成呼應(yīng),前者引入、解釋術(shù)語(yǔ)概念,后者情境化、復(fù)現(xiàn)、概述、羅列術(shù)語(yǔ)概念,有助于讀者很好地回顧已學(xué)內(nèi)容。概念+格律的范疇耦合,讓“學(xué)習(xí)目標(biāo)綱要”與“復(fù)習(xí)”“習(xí)題”構(gòu)成“宏觀主位—宏觀新信息”結(jié)構(gòu),前者預(yù)告學(xué)習(xí)目標(biāo),后者回顧學(xué)習(xí)目標(biāo)。這類語(yǔ)篇語(yǔ)義范疇耦合讓章節(jié)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯性化,有助于專業(yè)知識(shí)建構(gòu)。

(三)教學(xué)啟示

通過(guò)基于語(yǔ)篇語(yǔ)義范疇分析教材中的語(yǔ)類資源及其對(duì)專業(yè)知識(shí)的建構(gòu),我們可以得到以下教學(xué)啟示:

(1)教學(xué)可以借助程序語(yǔ)類資源,使用明確的聯(lián)結(jié)資源(即“首先”“其次”“最后”等教學(xué)用語(yǔ))和格律資源(即開始上課時(shí)明確預(yù)告將要講解的內(nèi)容,下課前明確總結(jié)講過(guò)的內(nèi)容),給學(xué)生足夠的語(yǔ)篇語(yǔ)義線索去把握課堂內(nèi)容體系。需要向?qū)W生傳遞綱要性信息時(shí),使用數(shù)字序列內(nèi)部聯(lián)結(jié)資源也會(huì)是有效的方法。

(2)教材中的說(shuō)明語(yǔ)類,表面上是營(yíng)銷故事或案例,深層卻是通過(guò)將術(shù)語(yǔ)、概念情景化而進(jìn)行說(shuō)明。教學(xué)中不應(yīng)只滿足于了解某些營(yíng)銷現(xiàn)象,而應(yīng)挖掘這些營(yíng)銷現(xiàn)象背后的理念。同時(shí),由于極少使用內(nèi)部聯(lián)結(jié)資源,讀者在學(xué)習(xí)中關(guān)聯(lián)已有知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)歷,或者補(bǔ)充閱讀相關(guān)內(nèi)容。

(3)對(duì)于術(shù)語(yǔ)解釋語(yǔ)類,教、學(xué)可以重點(diǎn)關(guān)注術(shù)語(yǔ)定義的兩個(gè)信息——類別屬性和區(qū)別特征,梳理術(shù)語(yǔ)、概念之間的邏輯關(guān)系,通過(guò)繪制專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)圖更好地把握知識(shí)結(jié)構(gòu)。這一部分的知識(shí)重點(diǎn)也通過(guò)摘引商界名人言論、配圖+配文等方式進(jìn)行強(qiáng)調(diào),而且出現(xiàn)了較多圖表。如何識(shí)讀圖表,強(qiáng)調(diào)各知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián),都是教學(xué)過(guò)程中有必要進(jìn)行補(bǔ)充的內(nèi)容。

(4)對(duì)于練習(xí)語(yǔ)類,教學(xué)過(guò)程中可以鼓勵(lì)學(xué)生將專業(yè)知識(shí)語(yǔ)境化,將商業(yè)知識(shí)和理論應(yīng)用于商業(yè)實(shí)踐,舉一反三,活學(xué)活用,進(jìn)而提高思辨能力。

(5)參考文獻(xiàn)+注釋語(yǔ)類提供了很多拓展知識(shí)的文獻(xiàn)資源。教學(xué)中可以劃出相關(guān)的文獻(xiàn),或提醒學(xué)生從中尋找感興趣的文獻(xiàn)進(jìn)行延伸閱讀。

(6)教學(xué)中對(duì)語(yǔ)篇語(yǔ)義范疇的耦合資源,如概念+識(shí)別,概念+聯(lián)結(jié)等加以關(guān)注,也有助于更好地梳理、把握知識(shí)結(jié)構(gòu)。

四、結(jié)語(yǔ)

本文在系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)悉尼學(xué)派框架內(nèi),主要基于概念、聯(lián)結(jié)、評(píng)價(jià)、識(shí)別、格律等語(yǔ)篇語(yǔ)義范疇分析,結(jié)合語(yǔ)義配置階段,以經(jīng)典《營(yíng)銷學(xué)原理》教材第一章為例,對(duì)教材的語(yǔ)類資源進(jìn)行了探討。我們發(fā)現(xiàn),教材作為宏觀語(yǔ)類,包含了以下基本語(yǔ)類:指導(dǎo)學(xué)習(xí)步驟的程序語(yǔ)類,介紹案例、總結(jié)知識(shí)的說(shuō)明文語(yǔ)類,解釋術(shù)語(yǔ)和概念的術(shù)語(yǔ)解釋語(yǔ)類,練習(xí),參考文獻(xiàn)和注釋。這些基本語(yǔ)類資源進(jìn)而構(gòu)成內(nèi)容預(yù)覽、商業(yè)案例、學(xué)習(xí)目標(biāo)綱要、知識(shí)講解、術(shù)語(yǔ)概念復(fù)習(xí)、習(xí)題和參考文獻(xiàn)等復(fù)合語(yǔ)類。這些復(fù)合語(yǔ)類又進(jìn)而構(gòu)成宏觀語(yǔ)類——教材。這些語(yǔ)類資源通過(guò)預(yù)告知識(shí)點(diǎn),引入、羅列術(shù)語(yǔ)和概念,建立術(shù)語(yǔ)和概念之間的詳述、延伸或增強(qiáng)關(guān)系,復(fù)現(xiàn)、概述、情境化術(shù)語(yǔ)和概念,語(yǔ)篇語(yǔ)義范疇耦合等方式進(jìn)行專業(yè)知識(shí)構(gòu)建。

教、學(xué)中可以使用明確的聯(lián)結(jié)資源和格律資源,讓課堂教學(xué)步驟清晰有條理;探究商業(yè)現(xiàn)象背后的本質(zhì);根據(jù)術(shù)語(yǔ)、概念間的邏輯語(yǔ)義關(guān)系,梳理專業(yè)知識(shí)系統(tǒng);培養(yǎng)圖表識(shí)讀能力;聯(lián)系實(shí)際商業(yè)活動(dòng),將術(shù)語(yǔ)、概念語(yǔ)境化,活學(xué)活用;鼓勵(lì)延伸閱讀;關(guān)注有助于梳理知識(shí)結(jié)構(gòu)的語(yǔ)篇語(yǔ)義范疇耦合資源等。

本研究建立了語(yǔ)言語(yǔ)境多層級(jí)、語(yǔ)類—專業(yè)知識(shí)建構(gòu)—教學(xué)啟示三維度的分析框架,提供了系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)框架下的語(yǔ)類資源和知識(shí)建構(gòu)研究范式,梳理出“程序”“說(shuō)明”“術(shù)語(yǔ)解釋”“練習(xí)”“參考文獻(xiàn)”“注釋”等基本語(yǔ)類類型,豐富了教材語(yǔ)類研究。同時(shí),研究也加深了我們對(duì)教材中語(yǔ)類資源在專業(yè)知識(shí)建構(gòu)和教學(xué)啟示方面的認(rèn)識(shí),有助于我們更好地利用優(yōu)秀教材組織教、學(xué)活動(dòng),提高學(xué)習(xí)和教學(xué)效果,指導(dǎo)體裁教學(xué)法,對(duì)教材編寫也有一定的啟示。今后的研究可以擴(kuò)大樣本和語(yǔ)篇類別,建立教材語(yǔ)料庫(kù),加入定量分析,從而更全面地考察教材語(yǔ)類。

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