◇李 群 張雪寒

隨著數(shù)字化、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)革新，適老化社區(qū)環(huán)境設計應向數(shù)字化環(huán)境設計靠攏，在進行數(shù)字化技術(shù)融合的過程中結(jié)合老年人信息技術(shù)應用需求、訴求展開科學、合理設計。因此，在社區(qū)居家養(yǎng)老逐漸成為我國主流養(yǎng)老模式的今天，基于數(shù)字化技術(shù)的適老化社區(qū)環(huán)境設計優(yōu)化具有重要的現(xiàn)實意義。

一、數(shù)字化適老社區(qū)環(huán)境設計優(yōu)化要求

（一）提升數(shù)字化空間覆蓋率

社區(qū)的公共空間能夠在數(shù)字技術(shù)、設備加持下實現(xiàn)更豐富的交際與健康監(jiān)控功能，以提升老年人參與社區(qū)活動以及環(huán)境互動積極性，并盡可能全面覆蓋社區(qū)公共空間的健康監(jiān)控。當前一些社區(qū)在規(guī)劃過程中缺乏公共交互空間適老化智能設備整合設計，導致老年人在社區(qū)環(huán)境中存在服務與監(jiān)控空白，此類情況會影響老年人的養(yǎng)老居住體驗。因此在適老化環(huán)境設計中，要注重智能交互設備在空間中的覆蓋，提升老年人外出、交流與服務體驗。

（二）重視智能景觀節(jié)點設計

在數(shù)字化社區(qū)環(huán)境設計中，應當結(jié)合適老化園林設計要求，盡可能在“全齡化”視角下滿足老年人的生活需求。在實際生活中，絕大多數(shù)社區(qū)的適老化智能化景觀設施覆蓋率較低，例如智能燈光、遮陰系統(tǒng)等，同時缺乏必要的管理措施，導致設備維護滯后，服務體驗不佳，部分新開發(fā)的社區(qū)還存在景觀設計感強，但適老化設施配套匱乏的情況。例如道路指引系統(tǒng)缺乏指向性，智能化系統(tǒng)設計不符合老年人的使用訴求等。因此，在數(shù)字化適老社區(qū)景觀設計優(yōu)化中應當立足老年群體訴求針對性改善服務景觀節(jié)點。

（三）完善社區(qū)基礎設施系統(tǒng)

現(xiàn)階段部分小區(qū)景觀設施老舊，但此類社區(qū)往往居住著大量老年群體，因此應當完善基礎數(shù)字化設施。首先在社區(qū)老年人經(jīng)?；顒拥墓?jié)點設置智能化的休憩設施，以供老年人開展休閑活動的同時實現(xiàn)全時段智能監(jiān)測。其次在社區(qū)中設置智能化導引牌及交互式顯示設備。在服務老年群體的同時，也為新入住的老年人提供智能且貼心的便利與安全服務，以提升居民的歸屬感。

（四）增加景觀健康安全要求

在社區(qū)數(shù)字化空間設計過程中，應強化空間的遠程醫(yī)療及智能化輔助技術(shù)融合，絕大多數(shù)老年人本身或多或少存在一定的身體健康問題，因此深化信息通信及遠程醫(yī)療系統(tǒng)覆蓋能進一步優(yōu)化老年人健康服務。同時智能輔助技術(shù)通過對老年人隨身佩戴的智能監(jiān)測設備進行實時健康監(jiān)測及定位等，以便提供及時的健康支持服務。另外，社區(qū)中還會存在空巢、失獨老人，這就要求在空間設計中增加親切感，例如餐廳、公共衛(wèi)生間等，在設計中針對性增加適老化智能空間設計，增加符合老年人使用習慣的智能輔助設施。

二、數(shù)字化適老社區(qū)環(huán)境設計核心技術(shù)

（一）智能監(jiān)測及傳感技術(shù)

一是生理監(jiān)測技術(shù)。生理監(jiān)測顧名思義便是對老年人的脈搏、心率、體溫、血壓、血糖、血氧等生理數(shù)據(jù)進行收集。而此類生理信息能夠通過人體所佩戴的傳感器或智能設備獲取。

二是功能監(jiān)測和應急監(jiān)測技術(shù)。功能監(jiān)測與應急監(jiān)測則可通過PIR 傳感器（被動紅外傳感器）、智能傳感設備、智能壓力傳感器、紅外智能識別設備等，重點對老年群體的日常活動數(shù)據(jù)、生理變化數(shù)據(jù)、生活起居數(shù)據(jù)等進行統(tǒng)籌匯總，并實現(xiàn)智能化監(jiān)測分析，以明確老年人日?；顒印⑸攀车葘ζ浣】禂?shù)據(jù)的影響，并結(jié)合社區(qū)環(huán)境中的識別技術(shù)、圖像技術(shù)、步態(tài)識別技術(shù)等實現(xiàn)智能化健康預測。此外，PIR 傳感器以及智能化穿戴設備還能對老年人的站姿、運動量、危急情況識別等數(shù)據(jù)進行及時預警。

三是安全監(jiān)測和協(xié)助技術(shù)。對老年人的安全危害情境主要分為“環(huán)境”與“人”兩方面，對于此類危害，需要在社區(qū)環(huán)境設計中覆蓋視頻監(jiān)測、振動傳感器、環(huán)境監(jiān)測設備、壓力傳感設備等，實時采集動態(tài)數(shù)據(jù)。例如：環(huán)境監(jiān)測設備能夠?qū)崟r監(jiān)測火災、氣體泄漏等環(huán)境危害數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)自動化報警，視頻監(jiān)測則能實時監(jiān)測對老年人產(chǎn)生健康威脅的入侵事物，以提升護工工作效率；震動及壓力傳感器則時刻監(jiān)控居家老年人及戶外活動區(qū)域老年人的位置、身體活動狀態(tài)，預防老年人的碰撞、跌倒損傷。

（二）信息通信技術(shù)

一是遠程醫(yī)療技術(shù)。遠程醫(yī)療技術(shù)重點對居家老人、孤寡老人等提供慢性病監(jiān)測、干預服務，此項技術(shù)將信息通信及生理監(jiān)測等功能實現(xiàn)整合應用，以便為老年人群提供足不出戶的醫(yī)療健康服務。遠程醫(yī)療服務重點需要社區(qū)、診所、醫(yī)院的協(xié)同配合，定期通過視頻的方式完善老年人的健康檔案，使老年人在居家過程中便能享受完善的醫(yī)療健康指導服務。

二是社會互動監(jiān)測和協(xié)助技術(shù)。社會互動監(jiān)測協(xié)助技術(shù)主要通過對老年人群的信息收集與分析，獲取相應的數(shù)據(jù)，例如電話、訪客、活動參與等數(shù)據(jù)信息。社會互動技術(shù)還包括幫助老年人實現(xiàn)與家人、朋友的視頻會話、交流，或是通過虛擬技術(shù)實現(xiàn)集體活動的參與等。

（三）智能機器人技術(shù)

智能機器人技術(shù)能夠?qū)夏耆说幕顒印⒄J知等實現(xiàn)有效的幫輔。首先，智能機器人不但能夠?qū)崿F(xiàn)家庭器具的簡單操作，也能起到家庭護工的作用，時刻監(jiān)測老年人的活動與身體狀態(tài)，例如用藥提醒、飲食起居記錄、洗澡能力監(jiān)測、居家及戶外活動監(jiān)測等；其次，智能機器人能夠作為智能化寵物減少老年人的社會隔離；最后，智能機器人對于有心理疾病的老年人群體有積極的輔助治療作用，研究表明，老年人通過與機器人的日常語言、行為互動，能夠有效減少抑郁癥、認知變化等病理性心理問題的發(fā)生。

（四）認知輔助技術(shù)

認知輔助技術(shù)核心功能在于輔助老年人進行生活認知。認知輔助技術(shù)通常與智能化家居、穿戴設備相結(jié)合，重點對社區(qū)中存在認知障礙的老年人提供技術(shù)服務。相對常見的認知輔助技術(shù)使用包括藥物管理與位置定位等技術(shù)應用。

三、社區(qū)數(shù)字化適老環(huán)境設計優(yōu)化建構(gòu)

（一）居家環(huán)境智能化設計

研究發(fā)現(xiàn)，相對于健康老年群體，獨居老人、空巢老人、認知障礙老人、身體技能弱化老人等更需要數(shù)字化養(yǎng)老環(huán)境改造，以此解決老年人記憶力衰退、行動不便、慢性病困擾等生活照料輔助問題。

因為老年人的日常起居與社區(qū)生活更注重個人安全與對外實時溝通，站在技術(shù)層面來說，現(xiàn)階段已具備智能傳感設備、監(jiān)測技術(shù)、即時通信等技術(shù)的家庭化使用與推廣基礎。設計內(nèi)容也可基于老年人的日常智能化設備需求實現(xiàn)生活輔助設計、安全健康防護、孤獨老人陪護等功能設計。對于生活輔助與健康防護方面，可通過監(jiān)控與安防技術(shù)實現(xiàn)老年人的智能化監(jiān)測與安全防控，幫助其家人、護工等實時判定老年人是否有跌倒、健康、衛(wèi)生、火災等安全隱患；認知輔助技術(shù)則主要對老年人提供藥品提醒、位置定位等服務。另外，家居環(huán)境設計優(yōu)化中還可與數(shù)字化生理監(jiān)測、遠程技術(shù)醫(yī)療等技術(shù)整合，通過老年人佩戴的智能手環(huán)等設備實時監(jiān)測老年人的血壓、脈搏、心率變化、血氧等生理數(shù)據(jù)，通過互聯(lián)網(wǎng)對相關(guān)健康數(shù)據(jù)實現(xiàn)傳輸、共享并實時記錄于醫(yī)療檔案，以便老人在發(fā)生身體異常時供遠程醫(yī)生診斷；為減少獨居老人孤獨感，避免老年人產(chǎn)生抑郁情緒，居家環(huán)境設計中可通過機器人、遠程通信、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)引導老年人增加交互頻次，減少社交孤立，并通過智能化設備建立與其他老年群體的社會聯(lián)系，例如使用智能機器人、智能聊天軟件等設備，通過語音控制收聽音頻節(jié)目，使用智能設備AI為老年人創(chuàng)造精神寄托等。

（二）社區(qū)綜合養(yǎng)老服務設施智能化設計

隨著社區(qū)嵌入式養(yǎng)老、社區(qū)老年驛站等社區(qū)養(yǎng)老設施的完善建設，社區(qū)適老化環(huán)境建設優(yōu)化的第二維度應圍繞社區(qū)養(yǎng)老服務設施展開優(yōu)化建設，在社區(qū)內(nèi)整合不同的智能化技術(shù)及服務環(huán)境，以此解決社區(qū)養(yǎng)老護工、服務跟進不及時問題，以此提供更優(yōu)質(zhì)、便利化、更智能化的養(yǎng)老服務，提升社區(qū)老年群體的歸屬感與幸福感。在研究中發(fā)現(xiàn)，更多的老年人及老年人服務人員希望在社區(qū)公共空間中配置更多的智能化空間與設備。因此，社區(qū)公共空間的數(shù)字化適老環(huán)境設計不僅要將老年人的安全放在首位，更要為老年人提供更為優(yōu)質(zhì)、高品質(zhì)的空間服務項目。

社區(qū)公共空間數(shù)字化適老空間設計優(yōu)化應基于全社區(qū)老年群體及其他居民，盡可能地提供多元、專業(yè)服務，在數(shù)字化技術(shù)使用與設施設計層面，應實現(xiàn)綜合性全方位考量，并結(jié)合老年人的智能化設備、環(huán)境使用需求特點展開全面的數(shù)字化環(huán)境覆蓋。在數(shù)字化環(huán)境輔助設計與安全防護設計方面，其數(shù)字化設施的應用可結(jié)合智能物理環(huán)境調(diào)節(jié)技術(shù)，智能化調(diào)節(jié)戶外休憩空間的濕度、溫度、燈光，同時在老年人社區(qū)集體活動室可配置智能新風系統(tǒng)與空氣過濾系統(tǒng)；為監(jiān)測老年人在公共空間的活動情況，可在公共活動區(qū)域覆蓋壓力傳感器、碰撞傳感器等設備；為監(jiān)測認知障礙老年人的活動情況，可在活動空間中安裝紅外傳感器，實時監(jiān)測老年人的活動狀態(tài)，并在特定區(qū)域安裝一鍵緊急呼叫按鈕，以便為老年人提供及時救助服務；在具有醫(yī)養(yǎng)功能的休息室可配套安裝虛擬現(xiàn)實設備，以便老年人進行康復運動。另外，在公共活動空間還可借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)搭建老年人與家人的溝通網(wǎng)絡，為老年人提供精神慰藉服務。

針對社區(qū)空間中的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務設施，社區(qū)可與周邊醫(yī)療系統(tǒng)對接，通過已有的智能化遠程健康監(jiān)護設備建立老年人電子健康檔案，通過設備對老年人健康信息進行實時上傳、記錄，實時獲取、傳輸、訪問、管理社區(qū)老年人健康問題。另外，因此針對有明顯健康問題的老年人、有認知障礙的老年人等群體，可以通過智能化設備功能幫助其減緩認知衰退發(fā)展。

（三）家庭和社區(qū)養(yǎng)老服務的互聯(lián)互通

只有社區(qū)與家庭服務對接才能有效確保老年人社區(qū)生活質(zhì)量穩(wěn)步提升，因此面對智能化社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境發(fā)展問題，未來社區(qū)數(shù)字化適老環(huán)境設計優(yōu)化的第三維度便是深化家庭與社區(qū)的互聯(lián)，通過網(wǎng)絡與上門服務的方式深化社區(qū)老年人服務與智能化服務體驗。在研究中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中居民普遍認為社區(qū)的適老化設計應當以社區(qū)為基礎、整合多元老年、居民服務資源，與居家老年群體建立家庭、社區(qū)的互通關(guān)系，為老年人群提供更全面的生活、醫(yī)療保障和社會交往服務。

結(jié)合具體的設計優(yōu)化措施來看，家庭與社區(qū)的互聯(lián)要結(jié)合社區(qū)養(yǎng)老服務平臺，構(gòu)建以社區(qū)管理單位為主體的養(yǎng)老服務中心，結(jié)合智能監(jiān)測、傳感設備、通信設備等技術(shù)統(tǒng)籌匯總社區(qū)內(nèi)老年群體健康信息與生活基本信息，輔助社區(qū)護工、居民實現(xiàn)老年人健康生活全方位管理。另外，家庭與社區(qū)的互聯(lián)互通還可對接醫(yī)療服務資源，有效降低家庭單位對老年人慢性病的管理成本，并提升醫(yī)療效率。家庭與社區(qū)養(yǎng)老服務的對接能夠有效強化老年人社區(qū)居住體驗，通過數(shù)字化技術(shù)設備對其健康、生活、社交的支持實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)生活體驗。

四、結(jié)語

在適老化社區(qū)設計優(yōu)化過程中，應當從居家、社區(qū)、家社互聯(lián)三個維度出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)有數(shù)字化適老技術(shù)，優(yōu)化適老體系社區(qū)管理機制，明確社區(qū)數(shù)字化適老環(huán)境優(yōu)化要素，研判適老環(huán)境設計優(yōu)化優(yōu)先級項目。同時，通過多位協(xié)同的方式實現(xiàn)社區(qū)功能與空間的置換、社區(qū)多層級適老生活圈打造與養(yǎng)老空間結(jié)合，實現(xiàn)適老社區(qū)的精細化、人性化、數(shù)字化設計。除了注重智能技術(shù)、設備的應用，還需圍繞居民幸福感、安全感、歸屬感、公平感等實現(xiàn)智能化技術(shù)的合理配置與應用。