張明勇

一、案例

瀟瀟是一個活潑可愛，非常有禮貌的小男生?？墒?，他在課堂上常常管不住自己，時常會發(fā)出一些怪聲，惹得周圍的同學(xué)跟他一起起哄。他這樣做的目的，就是希望別人能跟他一起玩，一起“瘋”，老師沒少批評他。沒想到上課時，老師沒注意他，瀟瀟更加坐不住，總會以做小動作等來引起老師的注意。

二、問題行為概述

對于調(diào)皮的同學(xué)，很多時候集體成員持排斥態(tài)度，這些孩子就常常成為遭人白眼、被人大聲斥責(zé)的一族。于是，“破罐子破摔”，調(diào)皮孩子成了老師心頭的痛，也成了優(yōu)良班（隊(duì)）風(fēng)建設(shè)的痛。其實(shí)那些所謂的“差生”之所以那么調(diào)皮搗蛋，只不過是為了引起別人對自己的重視。我們作為輔導(dǎo)員老師應(yīng)該在這個時候看到他們背后的需要，不斷地寬容他、關(guān)心他、尊重他，讓他們信任老師，能夠說出自己內(nèi)心的想法。

三、個案背景資料

1.個案背景資料來源

瀟瀟家境非常優(yōu)越，爸爸當(dāng)老板，開有工廠，又投資房地產(chǎn)，媽媽在家做全職主婦，瀟瀟平時在家總是有求必應(yīng)。正是因?yàn)檫@樣養(yǎng)成了瀟瀟嬌慣、任性的性格，可是來到學(xué)校卻不一樣了，同學(xué)們都不買他的賬，又因?yàn)闉t瀟身體比較壯，愛欺負(fù)弱小同學(xué)，漸漸地班里沒有同學(xué)愿意和他玩，他也就慢慢地被同學(xué)們忽略，成了“局外人”。

2.個性與興趣

其實(shí)瀟瀟并不是一無是處，他的特長就是畫畫。據(jù)他班主任觀察，無人搭理他時，他能安靜地坐在椅子上，畫上一個多小時，在上美術(shù)興趣課時，他也總是被美術(shù)老師表揚(yáng)得最多的一個。據(jù)他媽媽說，在瀟瀟上幼兒園的時候，曾經(jīng)獲得過一次全國少兒繪畫比賽大獎。

四、分析與診斷

首先是家庭不良的教育因素的影響。父母經(jīng)常在外忙，沒有盡教育的責(zé)任，處處偏袒他、寵溺他，使他自理能力差，任性。其次是老師和同學(xué)對他的不信任和批評。因?yàn)樗脛拥男愿瘢矚g搞一些小動作，初衷可能只是開個玩笑，但有時過火了，同學(xué)把這當(dāng)作欺負(fù)，向老師告狀，而老師往往不做細(xì)致的調(diào)查，而是直接指責(zé)與批評。同學(xué)怕他鬧事，一切活動不讓他參加，把他冷落在一旁，沒有給他施展本領(lǐng)，表現(xiàn)個性的機(jī)會。于是，他就經(jīng)常無理取鬧，故意捉弄別人，大喊大叫來證明自己的存在。

五、輔導(dǎo)過程

（一）在少先隊(duì)集體中建立良好的同伴干預(yù)關(guān)系

在少先隊(duì)集體中建立良好的同伴干預(yù)關(guān)系，可以促進(jìn)他們個性和社會性的健康發(fā)展，對他們適應(yīng)以后的生活具有重要意義。在教育過程中，有時來自同伴的真心欣賞會比老師的表揚(yáng)更有激勵效果，因此，輔導(dǎo)員在上課時，應(yīng)組織學(xué)生相互欣賞，并有意識地引導(dǎo)同學(xué)對像瀟瀟這樣的學(xué)生進(jìn)行正面評價，以期讓他們感受到老師和同學(xué)對他們的重視，并借此鼓勵他們改正不良的行為習(xí)慣。如“今天你得到老師的表揚(yáng)，真為你高興”“你進(jìn)步了，加油”“今天你沒有欺負(fù)同學(xué)，要保持哦”等。有了同伴們的支持、理解、包容和欣賞，像瀟瀟一樣的孩子會一天天進(jìn)步，漸漸融入到集體當(dāng)中。

（二）在少先隊(duì)集體中逐步正確認(rèn)識自己

中隊(duì)輔導(dǎo)員要從創(chuàng)建優(yōu)秀集體入手，促進(jìn)良好中隊(duì)文化的形成，發(fā)揮集體力量，健全“好事大家夸獎，壞事大家抑制，大事大家評議”的集體輿論機(jī)制，讓隊(duì)員在這種正確輿論的建設(shè)過程中不斷自我教育，逐步在各種活動中正確認(rèn)識自己。因?yàn)榻】档募w輿論能起到強(qiáng)烈的導(dǎo)向和約束作用。例如可以組織開展一次“世界上有沒有完美的人”的中隊(duì)主題辯論會，通過個別訪談、集體評議等形式，幫助隊(duì)員解剖自己，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，懂得世上并無完人。中隊(duì)輔導(dǎo)員還可以通過設(shè)立“我想悄悄對你說信箱”，公開自己的家庭電話等，對這些隊(duì)員及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，也可以巧妙創(chuàng)設(shè)情境，設(shè)置難題、制造挫折等，鍛煉他們的心理承受力，提高適應(yīng)力。

（三）在中隊(duì)集體中逐步體驗(yàn)成功

為了能使像瀟瀟一樣的隊(duì)員得到全面發(fā)展，中隊(duì)集體還要利用好雛鷹假日小隊(duì)和班隊(duì)課等有效載體，引導(dǎo)他們在實(shí)踐中體驗(yàn)成功。比如，在假日組織隊(duì)員去社區(qū)（村）公共場所清潔，鼓勵隊(duì)員為孤寡老人洗衣服，為“五保戶”打掃衛(wèi)生等；在“感恩教育”活動中，引導(dǎo)隊(duì)員說出自己的心里話，向爸爸、媽媽、好伙伴表示感謝，并且用實(shí)際行動回報他們。最后還要建立自評、互評和老師評三結(jié)合的中隊(duì)評價體系，對表現(xiàn)出色的同學(xué)及時給予肯定，對存在問題及時進(jìn)行糾正，讓每一個孩子都有道德提升的機(jī)會與可能。關(guān)注每個孩子的發(fā)展，特別是在老師和同學(xué)眼里調(diào)皮搗蛋的孩子，要給予他們機(jī)會表現(xiàn)自己，以得到同伴的認(rèn)可。孩子會在偶爾一次的被肯定中找到成功的感覺，從而更好地實(shí)現(xiàn)道德的升華與學(xué)習(xí)品質(zhì)的提高。

六、成效與思考

經(jīng)過一段時間的努力，讓孩子帶動孩子，讓集體關(guān)愛個體的輔導(dǎo)取得不錯成效。大伙又和瀟瀟走在了一起，做游戲，自由地交談。瀟瀟呢？他整個人的心理狀態(tài)輕松了許多，慢慢地融入到集體中，和伙伴們相約假日做作業(yè)，出外寫生。瀟瀟還變得很樂于助人。

對像瀟瀟這樣的隊(duì)員教育使我感觸很深，也讓我充分認(rèn)識到每一個孩子都很重要，每一個細(xì)節(jié)都很重要。讓我們以正確的態(tài)度對待每一個孩子，設(shè)身處地地為孩子們著想，傾聽他們的聲音，關(guān)注他們的需求。對于他們身上的優(yōu)點(diǎn)，我們應(yīng)當(dāng)去鼓勵、引導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)；對于他們存在的不足之處，要相信他們是會改正的，并創(chuàng)造條件，幫助他們健康地學(xué)習(xí)和成長，相信整個少先隊(duì)集體一定會朝著健康、和諧的方向發(fā)展。

責(zé)任編輯 鐘嘉儀