周佳

廣東職業(yè)技術(shù)學院商學院 廣東佛山 528500

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在日常生活中的普及，職業(yè)教育的教學模式也在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。許多高校的課程依托更公開的信息平臺進行傳播，知識獲取的場景也呈現(xiàn)出多樣化的特征。比如網(wǎng)絡(luò)在線開放課程、知識分享型教學平臺、專項學科教育平臺及眾多教師青睞的線上線下混合式課程等。既能滿足校園內(nèi)知識學習分享的需求，同時能借助互聯(lián)網(wǎng)這個大平臺獲取和整合更多的資源。在《教育信息化2.0》行動中，提出需構(gòu)建泛學習環(huán)境，實現(xiàn)全民終身學習，推動教育向大資源轉(zhuǎn)變、推進信息化應用水平，是“教育現(xiàn)代化2035”的重點內(nèi)容[1]。

電商美工課程是電子商務專業(yè)的核心課程，存在實操性較強、學生基礎(chǔ)參差不一、學習效果需要評價、學生上課積極性需要調(diào)動等問題。電商美工課程是需要教師與學生加強互動的一門課程。傳統(tǒng)教學方式下，大多是教師在主機上演示圖片的操作流程，學生跟隨教師的指令進行模仿，這種教學方式缺乏溝通，學生被動接受知識，不知所以然。教師對學生的評價也會受到主觀印象的影響。這種“以教師為中心”的教學方式，會導致學生缺乏學習的主觀能動性，沒有系統(tǒng)的觀念，較難保障學習的質(zhì)量。教學方式亟須轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W生為中心”，借助線上線下混合式教學延展課程的寬度[2]。

1 基于SPOC 的混合式教學模式

1.1 SPOC

SPOC（Small Private Online Course，即小規(guī)模限制性在線課程縮寫）是由加州大學伯克利分校的阿曼德·?？怂菇淌谧钤缣岢龊褪褂玫?。與之相對的是MOOC，一種大型開放的在線課程，能滿足大規(guī)模課程學習者學習[3]。MOOC 存在一定的流失率，需要學習者有較強的自主學習能力才能按時完成課程學習內(nèi)容。對于職業(yè)教育類學生而言，普遍缺乏對理論知識的持續(xù)接收能力及主動糾錯反思的能力。在此情況下SPOC 的small 及private 特點更為適配職業(yè)教育學生的需求。有研究表明，相較于完全線上教學班，SPOC 混合式教學能夠顯著提高學生的綜合學習成績[4]。小規(guī)模的學生在限制范圍的授課領(lǐng)域內(nèi)學習，能強化學生之間互助學習、與教師進行更充分的交流、學生間良性競爭的狀態(tài)。

1.2 混合式教學模式

混合式教學，經(jīng)過教師的教學設(shè)計，使學生發(fā)生了混合式學習，即學生既有線上學習行為，也有線下學習行為，混合式教學被認為“以學生為中心”。混合式教學的開展核心應該是對學生更好地傳授知識，而不應該是為了線上而線上?；赟POC 的混合式教學模式，能有效地整合線上課程的優(yōu)勢和線下課堂教學的優(yōu)勢進行翻轉(zhuǎn)課堂[5]。讓教學課堂成為學習場景的一部分，學生在此場景下可以做知識點的答疑、思考、深層次的探究、互動交流等[6]?；旌鲜浇虒W模式下的“反饋機制”較大地提升了學生的學習效率，教師的教學效率和促進了師生間的情感交流[7]。

2 教學設(shè)計與實施

2.1 教學準備

在開展基于SPOC 的混合式教學模式前，需要做好相應課程的準備工作。本課程需要準備好教學視頻、教案、素材資源、作業(yè)、問答等相應資源。在初期暫未形成完善的資源庫的前提下，借助平臺的資源是一種較好的選擇?，F(xiàn)在國內(nèi)主流的MOOC平臺較多，比如智慧樹、學銀在線、職教云等。同時具備一鍵引用的功能可以導入到自建的SPOC 課程中。如果后期課程資源較為完善，除了借助以上平臺，還可以借助如云班課、雨課堂等專業(yè)SPOC課堂。

2.2 教學設(shè)計

本課程在電子商務領(lǐng)域的定位主要是通過本課程的學習，學生能運用視覺圖片處理相關(guān)軟件，掌握操作技巧要點，能按店鋪需求完成商品主圖、海報、詳情頁及首頁的設(shè)計制作，是一門應用性很強的實操型課程，非觀看視頻及回答相關(guān)問題即可達成。軟件的運用能力、學生的學習進度及掌握程度不一，都會左右課程的開展進度。需要有效掌握學生的學習情況，并設(shè)置不同等級的任務適配不同學生的需求。同時本課程存在較強的項目化開展的特點，可以分解為若干個任務，同時為每次課設(shè)置對應的目標，逐漸逐層推進課程的開展。

將每次課的教學按照任務目標提煉重難點，再按教學過程分為課前、課中、課后三個階段，借助平臺和教室的場景載體去開展混合式教學。教師負責布局指導課程的開展，需考慮到學生能力的參差，選擇合適的遞進的教學案例推進學生學習觀念的轉(zhuǎn)變，學習能力的提升。次課中學生的培育按被動學習、協(xié)同學習、主動學習的進行去推進，實施過程可見圖1。

圖1 基于SPOC 的混合式教學的電商美工課程的次課設(shè)計

所以在課程設(shè)計中應該雙線協(xié)同，教師的教與學生的學共舉，次課的課前任務發(fā)布時即設(shè)置相應的分數(shù)及規(guī)定的時間，要求學生去學習，再到課中師生、生生的協(xié)同學習激發(fā)學習興趣，再引導學生主動去學習。下面將按次課的安排，分別從教師操作和學生操作兩個方向介紹實施過程。

2.3 教學實施

2.3.1 課前預習

課前預習階段主要讓學生了解次課的核心任務點，并讓教師掌握學生對該知識點的認知程度。前置評價也被學者稱為“診斷性評價”，是指在教學活動開始之前，通過前置評價了解學生的學習準備情況，并對學生的課前學習情況作出評價[8]。教師的操作為匯總該任務的要點知識并形成本次課的授課內(nèi)容綱要，發(fā)布對該技能點的操作關(guān)鍵步驟的講解視頻。依托于視頻發(fā)布及發(fā)布任務，教師上課前便能掌握學生的學習盲區(qū)及誤操作點。學生在任務發(fā)布日查看課程內(nèi)容大綱及課程資源，并參與教師發(fā)布的課前任務進行自檢，在討論區(qū)可以與大家互動交流，教師可以結(jié)合大家所做的練習及反饋的問題在后續(xù)課中階段進行解答。

2.3.2 課中鞏固

課中鞏固階段主要是組織學生開展知識點的研究，實際應用及互動交流糾錯提升是本階段的重點。教師回顧課前任務，再次重復本次任務中的關(guān)鍵知識點。設(shè)置翻轉(zhuǎn)課堂，發(fā)布鞏固型任務。以任務驅(qū)動的方式，促進學生團隊工作，生生交流完成任務點。教師在此過程中要發(fā)揮好輔助者的功能，把握課程的內(nèi)容實施及課程節(jié)奏，設(shè)置競賽機制、激勵機制、趣味性游戲，帶動學生團隊主動實踐。并根據(jù)不同小組的學習情況，適當?shù)卦黾踊蚪档透餍〗M任務的難度，保持每個小組的學習熱情。最后可組織學生共同分享并探討作品，攻克任務的重難點。學生在本階段聆聽教師的解讀，并明確自己的知識盲區(qū)。在翻轉(zhuǎn)課堂階段，與小組成員共同探討，主動分析鞏固型任務的完成步驟，形成自己的系統(tǒng)化思維，鍛煉學生分析問題的能力、團隊協(xié)作精神和溝通能力。

2.3.3 課后拓展

課后拓展階段主要是做好總結(jié)和反思的工作，實施的場景借助于線上平臺。教師通過SPOC 平臺查看學生的學習數(shù)據(jù)并掌握其學習進度。認真反饋學生所做的任務成果，給與點評，并對課堂學習進行整體評價。再次發(fā)布拓展性任務，促使學生回顧課程重點并訓練操作技能。相對應的拓展性任務可不僅限于操作類的練習，可以是具有相應成果價值的訓練。

3 教學評價與效果

3.1 實施混合式教學的評價體系

本課程實施混合式教學的過程，在線上課堂和線下課堂兩個場景下完成課程的內(nèi)容。所以在評價體系的構(gòu)建上既考慮平臺上的積分表現(xiàn)，又同時注意學生在課堂階段的互動表現(xiàn)，還考慮學生在課外拓展階段所作出的圍繞課程的成效。學生最終分數(shù)可以在線上平臺通過對考評相應的內(nèi)容設(shè)置百分比獲得。此部分相應的評分比例可以見表1。

表1 混合式教學評分比例

3.1.1 線上課程評價

線上課程平臺會根據(jù)學生的平時表現(xiàn)，生成相應的分數(shù)。主要的模塊為“課堂簽到情況+課程資源學習時長+課堂活動參與情況+個人課堂活動表現(xiàn)+小組活動加分+考試測試分+成員間的互贊+教師另外加分”。此部分的評分可以跟蹤全課程體系運行下，學生所獲得的分數(shù)。比如課堂簽到情況，每次課堂開始即可設(shè)置簽到活動，簽到的學生即可獲得五個經(jīng)驗值。而且平臺上的學生可以明確地看到自己在班級中的排名，查看平臺對個人的評價去優(yōu)化自己的分數(shù)。在SPOC 平臺環(huán)境下營造的競爭機制，對學生的主觀能動性具有一定的促進作用。

3.1.2 線下課堂評價

相對于線上課程的疏離感，線下課程的評價同樣也很重要，而且能讓學生重視線下課堂教學。線下課堂的考核包括“課堂簽到+線下互動交流+線下PK+現(xiàn)場匯報展示+現(xiàn)場實踐操作”。課堂上的小組活動也防止了所有作業(yè)都由個別學生完成，在旁觀者視角的監(jiān)督下，團隊成員會為完成小組任務都積極地參與進來。

線下課堂的評價得分仍然需要登記到SPOC 平臺上，以小組加分或個人加分的形式形成分數(shù)的統(tǒng)一輸出端口。

3.1.3 課外拓展成果評價

本課程的考核一方面是完成授課內(nèi)容的過程，另一方面希望學生能將所學的內(nèi)容學以致用。所以設(shè)置一部分的分數(shù)鼓勵學生積極參與與課程相關(guān)的活動，比如本專業(yè)的電子商務技能競賽、互聯(lián)網(wǎng)直播競賽均有對美工的需求，再比如參與相關(guān)的攝影、海報大賽等，還可以參加社會服務比如服務于“三農(nóng)”業(yè)務，再比如服務于網(wǎng)店，完成店鋪裝修并能拿出對應的作品。教師應積極鼓勵學生動起來。

3.2 教學效果

基于課程是以SPOC的混合式教學模式開展的，教學效果主要是通過與以往的教學方式進行比較來確定。筆者認為可以體現(xiàn)在三點，因材施教、學以致用、互動交流。

3.2.1 因材施教

信息平臺的運用可以做到更為直觀地了解學生的學習情況，再有針對性地去調(diào)整授課內(nèi)容。讓學習基礎(chǔ)不一的學生可以在課堂的鞏固階段調(diào)整自己的學習內(nèi)容，讓基礎(chǔ)較差的同學可以按低標準完成基礎(chǔ)學習。讓學生在課堂上都可以達到自己所滿意的階段，充分調(diào)動學生的上課積極性。

3.2.2 學以致用

作為一門實操性強的課程，將課程所學內(nèi)容運用于實踐中才能體現(xiàn)課程的價值。本課程在內(nèi)容體系設(shè)置上以項目化作為驅(qū)動，采用模擬網(wǎng)店開設(shè)的流程布置課程內(nèi)容。學生可以參與校園內(nèi)、社會上的公開競賽及參與工作室的真實項目實踐。

3.2.3 互動交流

本課程變革課程內(nèi)容，以講授網(wǎng)店裝修對電商的價值為核心，弱化軟件工具的講授。設(shè)置多樣化小組活動項目，強化學生語言的溝通、書面的溝通、匯報展示的溝通能力，團隊協(xié)作的能力。這部分的能力同樣是在職人員所必須有的。

4 結(jié)束語

基于SPOC 課程的混合式教學模式在電商美工課程上已經(jīng)有三年的運用周期。教學團隊逐漸完善課程的多樣化資源，并聚集在SPOC 課程體系框架中，逐漸實現(xiàn)線上線下教學的深度融合。混合式教學課堂，明顯更能提高學生的主觀能動性[9]。通過課程的體系化結(jié)構(gòu)，能在項目任務化的基礎(chǔ)上鍛煉學生的自主學習能力、綜合溝通能力，并延伸拓展知識的課外運用能力，比如在商業(yè)海報拍攝制作、網(wǎng)店裝修、電商專業(yè)技能賽項中，取得了一定的教學改革成效[10]。

但同時也可以看到課程的運行仍然存在一定問題亟待解決。

首先，作為SPOC 課程，相關(guān)教學資源需進一步完善，視頻、教案及相關(guān)資源體系，不同的產(chǎn)品類別在拍攝和設(shè)計上都存在不同的要求，需要構(gòu)建更為豐富的產(chǎn)品類別項目，豐富課程的適用范圍。同時隨著視頻的應用越來越成為潮流，很有必要豐富這部分的內(nèi)容。

其次，課程的活動設(shè)置應該更能體現(xiàn)層次的對接，專業(yè)學生存在不同的類別——普高生和“三二對接”中職生，所以課程內(nèi)容的編排需要能適配于兩種不同基礎(chǔ)的學生。

最后，課程應引入多個真實產(chǎn)品視覺營銷項目，將拓展活動發(fā)展為常態(tài)化考評模塊，同時加大占比。學生自己去尋找項目可能會存在不公平性，教師應拓展與企業(yè)合作深度，引入若干產(chǎn)品項目，分組鍛煉班級同學的真實場景應用能力。