高德康
波司登集團創(chuàng)始于1976年,從8臺縫紉機起家創(chuàng)業(yè),伴隨著國家改革開放的步伐,把握大勢,搶抓機遇,順勢而為,堅守實體經(jīng)濟,聚焦核心主業(yè),堅持品牌引領、創(chuàng)新驅(qū)動、責任為先,連續(xù)28年中國市場銷量第一,引領羽絨服成為中國服裝行業(yè)最具國際競爭力的品類。
回顧波司登47年的創(chuàng)業(yè)歷程,我們始終不忘“溫暖全世界”的初心使命,堅守實體經(jīng)濟,堅定品牌自信,聚焦核心主業(yè)。波司登聚焦羽絨服主航道,擇高而立,取一舍九,以終為始,專注聚焦,并始終堅定品牌引領的發(fā)展模式,為顧客和人民的美好生活創(chuàng)造價值。
當前,全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進,科技創(chuàng)新已成為百年未有之大變局中的關鍵變量。對企業(yè)發(fā)展而言,以資源投入達成的增長是粗放的、不可持續(xù)的,只有創(chuàng)新驅(qū)動的增長才是可持續(xù)的、長期健康的。創(chuàng)新是寫進波司登品牌基因的第一驅(qū)動力。
我們每一個企業(yè)家都想創(chuàng)新,但創(chuàng)新真的非常難。就拿羽絨服來說,剛開始大家買你的產(chǎn)品是為了滿足最基本的保暖需求。這時候,在大家的觀念里,羽絨服就等于防寒服。要打破這種刻板印象,就要創(chuàng)新,就要引入新的理念。
1995年,我們把“功能+時尚”的理念引入羽絨服研發(fā)設計里,后來我們做了科技的創(chuàng)新、環(huán)保的創(chuàng)新、品類的創(chuàng)新等等。你的產(chǎn)品一定要有“真功夫”,你的產(chǎn)品創(chuàng)新要讓行業(yè),讓這個品類,讓這個賽道變得更有未來,消費者才會認可你,才能形成真正的引領。
紡織服裝產(chǎn)業(yè)早已不僅僅是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),更是時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和美好生活產(chǎn)業(yè)。波司登聚焦時尚創(chuàng)新和功能創(chuàng)新兩個維度,與國際一線品牌對標升級。整合全球優(yōu)質(zhì)資源,采用獨占性創(chuàng)新面料,打造最新科技功能的羽絨服產(chǎn)品。我們還把聯(lián)名設計、跨界設計、科技設計發(fā)揮到極致,引領年輕人的時尚潮流。通過產(chǎn)品創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)羽絨服品類邊界,為行業(yè)開辟全新品類空間。功能創(chuàng)新方面,波司登聚焦尖端領軍的產(chǎn)品研發(fā),適應消費者在商務、運動、休閑等不同場景的需求,構(gòu)建了科技、保暖、防護、環(huán)保功能體系,開發(fā)出登峰系列、滑雪、極寒等全新品類。
在數(shù)字化經(jīng)濟時代,傳統(tǒng)制造業(yè)要創(chuàng)新,必然離不開數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字經(jīng)濟是推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,數(shù)字技術(shù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合一定是未來最確定的發(fā)展機遇。
數(shù)字化變革已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的必修課。我認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要有三個重心:第一,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能不能帶來用戶體驗的提升;第二,能不能提升企業(yè)的經(jīng)營效率;第三,能不能有商業(yè)模式或業(yè)務模式的創(chuàng)新。對波司登而言,鏈接消費者的能力就是品牌力,以品牌建設推動高質(zhì)量發(fā)展,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能價值成長,立足人民對美好生活的新需求、新期待,加速提升品牌力和數(shù)字化經(jīng)營能力,是未來夯實“經(jīng)營確定性”、實現(xiàn)高質(zhì)量增長的關鍵所在。
波司登作為紡織服裝行業(yè)較早開始智改數(shù)轉(zhuǎn)的企業(yè),從十多年前就開始構(gòu)建以ERP(企業(yè)資源計劃)為核心的信息平臺,之后選擇“智慧上云”,贏得了第一波數(shù)字化紅利。近幾年來,波司登從戰(zhàn)略長遠發(fā)展角度推動數(shù)字化變革,將數(shù)字化變革確定為“一把手”工程,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,以消費者需求為中心,加快從傳統(tǒng)經(jīng)營管理向數(shù)字化經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型。
波司登聚焦“用戶、零售、商品”,將新一代數(shù)字技術(shù)和羽絨服傳統(tǒng)的經(jīng)營模式深度融合,把大數(shù)據(jù)融入企業(yè)設計研發(fā)、采購制造、倉儲物流、零售運營、用戶服務等關鍵環(huán)節(jié),實現(xiàn)了以消費者為中心的數(shù)字化“研產(chǎn)供銷服”全鏈路協(xié)同,形成了基于大數(shù)據(jù)的“平臺化設計、智能化制造、網(wǎng)絡化協(xié)同、個性化定制、服務化延伸、數(shù)字化決策”新模式,使企業(yè)的運營效率、決策準確度、協(xié)同效率、人才效能得到大幅提升。同時,高效鏈接外部創(chuàng)新資源,推動制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐中,波司登深刻認識到,企業(yè)的數(shù)字化能力,不僅是技術(shù)能力,更是業(yè)務經(jīng)營能力。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定是技術(shù)和業(yè)務的高度融合,是技術(shù)變革、業(yè)務變革、能力變革,更是認知思維的變革。首先,我們不能把數(shù)字化只當成風口,追求短期的、投機性的績效,而是要從戰(zhàn)略長遠發(fā)展的角度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其次,傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化并非單個流程的試水,需要從生產(chǎn)到銷售,從線上到線下,從“人貨場”到“產(chǎn)銷存”的全域數(shù)字化。比如,在商品應用方面,波司登通過數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)商品一體化、全國一盤貨,暢銷款不缺貨,滯銷款不生產(chǎn)。在用戶服務方面,以數(shù)字技術(shù)精準洞察和匹配顧客需求,深入用戶全生命周期,精準感知、精準觸達,提升用戶體驗。
我相信數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是未來企業(yè)發(fā)展最確定的機遇,數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,是制造業(yè)未來發(fā)展的方向。傳統(tǒng)制造業(yè)早已不再傳統(tǒng),未來將會有更多的可能性。