陳文芳 姜健 崔巍
摘?要:在建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下,傳承并重塑建筑現(xiàn)場施工人員的工匠精神具有極為重要的政策意涵和實(shí)踐價值。有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示建筑現(xiàn)場施工人員的工匠精神雖存在,但浮于表面。在梳理其工匠精神“系統(tǒng)性缺失”的基礎(chǔ)上,通過職業(yè)認(rèn)同綜合性分析框架,探討了建筑現(xiàn)場施工人員工匠精神的重塑和培育路徑,為我國培育建筑現(xiàn)場施工人員的工匠精神提供了地域特色思路和管理啟示。
關(guān)鍵詞:建筑現(xiàn)場施工人員;職業(yè)認(rèn)同;工匠精神
中圖分類號:F24?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A??????doi:10.19311/j.cnki.16723198.2023.23.036
0?引言
黨的二十大報告指出,要“弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神,營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣”,且政府工作報告中連續(xù)兩年強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化建筑節(jié)能,所以,中國建筑業(yè)既承擔(dān)著建筑節(jié)能發(fā)展重任,也承擔(dān)著傳承和發(fā)揚(yáng)建筑業(yè)工匠精神的重任?,F(xiàn)階段,“制約綠色建筑發(fā)展的問題主要表現(xiàn)在缺乏高素質(zhì)的管理人員和施工人員”,因此,培養(yǎng)建筑現(xiàn)場施工人員學(xué)習(xí)和掌握綠色建筑節(jié)能技術(shù)、提升職業(yè)素質(zhì)迫在眉睫。
工匠精神既是國家核心競爭力的體現(xiàn),也是個體職業(yè)素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。受城市邊緣性、就業(yè)流動性等因素影響,有學(xué)者認(rèn)為建筑行業(yè)新生代農(nóng)民工出現(xiàn)工匠精神“系統(tǒng)性缺失”,需要農(nóng)民工“匠心”自我覺醒、企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、社會組織合力。還有學(xué)者認(rèn)為建筑工人的工匠精神總體不足,可從完善企業(yè)激勵機(jī)制、改革建筑行業(yè)用工制度、完善社會支撐體系等方面著手提升。受國內(nèi)外眾多因素影響,傳統(tǒng)建筑業(yè)的驅(qū)動增長模式難以為繼,建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級、綠色建筑節(jié)能技術(shù)亟須重塑工匠精神,使科技創(chuàng)新成為建筑業(yè)發(fā)展的新動力。到目前為止,研究者對建筑業(yè)施工人員工匠精神培育的研究成果雖多,但實(shí)際指導(dǎo)意義不強(qiáng),缺乏地域特色和社會層面視角。同時,這些舉措多屬外部驅(qū)動,對個人而言,這是外因,而工匠精神真正能夠培養(yǎng)起來的在于內(nèi)因,這就需要建筑現(xiàn)場施工人員認(rèn)同和喜歡這份職業(yè),從而積極有效的覺醒“匠心”,錘煉“匠技”,成為“匠才”。有鑒于此,本文嘗試借助社會學(xué)職業(yè)認(rèn)同理論來分析探究浙江省建筑現(xiàn)場施工人員工匠精神的重塑,期望將施工人員培育成符合建筑業(yè)工業(yè)化和綠色建筑需求的“匠才”。
1?職業(yè)認(rèn)同理論與施工人員工匠精神的耦合性
基于社會學(xué)邏輯和概念內(nèi)涵,職業(yè)認(rèn)同理論與建筑現(xiàn)場施工人員工匠精神培育之間存在著較好的耦合性,為其工匠精神的培育提供了新思路。
1.1?建筑現(xiàn)場施工人員的職業(yè)認(rèn)同
職業(yè)認(rèn)同是個人對自身職業(yè)的認(rèn)知以及職業(yè)帶來的情感與價值,本文將從職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感和職業(yè)行為這三個維度進(jìn)行分析。建筑現(xiàn)場施工人員的職業(yè)認(rèn)同也包含三個方面:一是作為施工人員的職業(yè)認(rèn)知,指的是施工人員基于一定的同類職業(yè)參照對象,對于自己崗位的報酬福利、施工環(huán)境、工作內(nèi)容、社會地位和職業(yè)前景的態(tài)度和看法,從根本上影響著施工人員的工作積極性;二是施工人員是否愿意并忠誠于本職業(yè),取決于其所從事崗位的職業(yè)體驗(yàn)、職業(yè)依戀及從事建筑業(yè)“藍(lán)領(lǐng)”工人群體的整體態(tài)度,影響著施工人員的職業(yè)尊重和技術(shù)追求;三是如何做得更好的職業(yè)行為,指的是施工人員對于本職業(yè)的職業(yè)信用、職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)化、工作內(nèi)容的履行和職業(yè)技能的持續(xù)深化學(xué)習(xí)。如果建筑現(xiàn)場施工人員認(rèn)可自己所從事的職業(yè),才會用心對自己的匠才作高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
1.2?職業(yè)認(rèn)同理論與建筑現(xiàn)場施工人員工匠精神的耦合性
學(xué)者們對工匠精神的測量維度研究各有千秋,多為三維、四維的。三維內(nèi)涵精益求精、專注堅守和傳承創(chuàng)新;四維內(nèi)涵如專注、傳承、卓越和創(chuàng)新,也有二維、五維、六維的,不再贅述。由此可見,建筑現(xiàn)場施工人員工匠精神的培育,既要求他們熱愛忠誠崗位,不斷追求技藝的精湛,也要求他們隨時代變化不斷改進(jìn)技術(shù),和建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要相適應(yīng)。同時,當(dāng)今建筑業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體是企業(yè),企業(yè)遵循著市場發(fā)展規(guī)律,形成建筑商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化文化,那么身處其中的施工人員必會作出適應(yīng)和回應(yīng),演進(jìn)職業(yè)規(guī)范,形成質(zhì)量文化自覺。基于以上分析,新時代建筑現(xiàn)場施工人員工匠精神的必備要素有“工作態(tài)度”“操作技能”“產(chǎn)品質(zhì)量”,助力建筑行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
職業(yè)認(rèn)同理論與建筑現(xiàn)場施工人員工匠精神的耦合性主要體現(xiàn)在:一是工匠精神的培育以職業(yè)認(rèn)知為基石。浙江省建筑現(xiàn)場施工人員多來源于外省農(nóng)民工,施工隊伍除呈現(xiàn)出“老齡化”“斷代化”外,還有從業(yè)穩(wěn)定性低特點(diǎn)。如何正確看待“建筑業(yè)”,吸引新生代農(nóng)民工投入到建筑業(yè),固化老一代施工人員,將直接影響到其工作積極性、技能投入與表現(xiàn)。因此,工匠精神應(yīng)成為建筑現(xiàn)場施工人員核心精神品質(zhì),通過不同因素習(xí)得。二是工匠精神的培育以職業(yè)情感為歸屬。建筑現(xiàn)場施工人員作為建筑企業(yè)中的技術(shù)技能人才,隸屬“藍(lán)領(lǐng)”職業(yè)群體范疇,工匠精神是其極其重要的精神品質(zhì)。是否逃離該群體,決定于其是否認(rèn)同建筑業(yè)“工匠精神”。三是工匠精神的培育以職業(yè)行為抓手。具備較高職業(yè)認(rèn)同的建筑現(xiàn)場施工人員,會在工作過程中積極學(xué)習(xí)掌握施工和管理技能,產(chǎn)生職業(yè)歸屬感,會提高工作崗位上投入度、敬業(yè)度,提高建筑商品質(zhì)量。
2?浙江省建筑現(xiàn)場施工人員工匠精神“系統(tǒng)性缺失”及成因分析
選取浙江省杭州市、寧波市、紹興市等地的建筑企業(yè)開展現(xiàn)場施工人員職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研,梳理出浙江省建筑施工人員工匠精神缺失的主要原因。
2.1?施工人員對工匠精神的認(rèn)知不到位,技能守舊
浙江省快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展催生了農(nóng)民工積聚效應(yīng),建筑企業(yè)中約有2/3施工人員來自省外,且年齡普遍偏大。由于施工人員文化水平低,工作時常接觸泥土、水泥砂漿,所以民眾對施工工種存在著較深的偏見,對其認(rèn)知基本上停留在一身泥土、一口方言、只會簡單涂抹和鉆孔等簡單操作的影像中,因此,多數(shù)人從事這一行業(yè)是沒有選擇的選擇。在這樣的境遇下,大部分施工人員特別是年紀(jì)不小的施工人員日益得過且過,大有“一招鮮”吃遍整個從業(yè)歷程的態(tài)勢,少有主動提升施工技能的愿望,造成掌握綠色建筑和智慧建筑技術(shù)、工藝精湛的施工人員寥寥無幾,拖累建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路。
2.2?施工人員的待遇不高,工作積極性差
由于歷史、社會等各種因素的影響,技術(shù)工人常處于弱勢地位,社會地位、工資待遇均較低。如在浙江,同樣從事建筑行業(yè)工作,從高校畢業(yè)的管理人員的工資通常是初中或者技校畢業(yè)的現(xiàn)場施工人員的2~3倍,其他一些省份也大致如此。施工人員工資低、待遇增長慢導(dǎo)致很多人不想成為一線操作人員;即使是從業(yè)人員,其工作積極性不理想。
2.3?施工人員的安全知識缺乏,易發(fā)安全事故
從事一線操作的施工人員多數(shù)文化程度不高,安全知識和技術(shù)安全知識匱乏。從調(diào)研中得知,項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人和安全員多數(shù)熟悉自身職責(zé)范圍內(nèi)的安全目標(biāo)管理、資料管理、操作技術(shù)和教育等管理知識和技術(shù)。而一線操作人員并非從專業(yè)的建筑相關(guān)技校畢業(yè),其綜合素養(yǎng)、技術(shù)水平參差不齊,掌握的安全知識不足以預(yù)判因違規(guī)操作、錯誤操作后產(chǎn)生的安全隱患;另外,在建筑項(xiàng)目施工過程中,某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的施工交底和對施工材料的檢查也缺乏規(guī)范,使得一線操作人員按其常規(guī)操作,易發(fā)安全事故。
2.4?施工人員的技能培訓(xùn)銜接失衡,落實(shí)呈虛化
面對飛速變化的信息時代,隨著建筑理念和技術(shù)的更新?lián)Q代,很多建筑行業(yè)所需的職業(yè)資格未能及時納入到國家職業(yè)資格鑒定范圍中來,導(dǎo)致職業(yè)教育鑒定與市場行業(yè)需求脫節(jié)。另外,受利益影響,建筑企業(yè)經(jīng)常忽視施工人員工匠精神的培育,認(rèn)為花錢費(fèi)力培訓(xùn)員工對技能提升影響不大,有時還會給他人做嫁衣;再者培訓(xùn)時間耗費(fèi)施工人員的作業(yè)時間,又無帶薪培訓(xùn)福利,施工人員常因經(jīng)濟(jì)原因放棄或人到場但不認(rèn)真聽講,技能培訓(xùn)空有形式,而無實(shí)際效果。
3?以職業(yè)認(rèn)同夯實(shí)建筑現(xiàn)場施工人員工匠精神的培育路徑
由于“工匠精神”的概念較為抽象與學(xué)術(shù),建筑現(xiàn)場施工人員文化水平普遍不高,其對理論的認(rèn)知未必能付諸于實(shí)踐,宜從他們切身相關(guān)方面去培育他們對于工匠精神的實(shí)踐力度。
3.1?以職業(yè)認(rèn)知認(rèn)同帶動建筑現(xiàn)場施工人員的從業(yè)積極性
(1)進(jìn)一步改善施工人員工匠精神養(yǎng)成的社會文化氛圍?;诼殬I(yè)認(rèn)同理論,職業(yè)認(rèn)知受個體本身所處社會環(huán)境的影響。現(xiàn)階段,普遍存在技術(shù)工人不被重視和低薪酬等現(xiàn)象,90后不愿從事技術(shù)工人特別是建筑施工方面的工作,那么結(jié)果將導(dǎo)致技術(shù)人才的巨大缺口。因此,必須提升工匠階層的社會地位和待遇,樹立正確的人才觀,轉(zhuǎn)變施工人員“低人一等”的觀念痼疾。職業(yè)有分工,但無貴賤。技能人才不能僅僅看學(xué)歷、資歷和論文,他可以是某一行業(yè)低學(xué)歷的“土專家”,也可以是某一企業(yè)無高級職稱的行業(yè)標(biāo)桿。改良現(xiàn)有政府、企業(yè)和社會的人才評價機(jī)制,建立公開、透明的并與崗位和職業(yè)貢獻(xiàn)相關(guān)的工人績效考核辦法和薪酬制度,固化一定的保障收入,使之與其技能水平相對等。只有評價標(biāo)準(zhǔn)變了,人們對于施工人員的偏見才會慢慢消失,后來人才能根據(jù)個人興趣進(jìn)行職業(yè)選擇,而不需要考慮社會地位和世俗眼光,各職業(yè)無貴賤之分的氛圍才能慢慢形成,最后形成如日本、德國的工匠一樣,熱愛自身職業(yè),用心鉆研技術(shù),擁有積極的勞動態(tài)度,形成優(yōu)秀的具備工匠精神的建筑業(yè)工匠群體。
(2)弘揚(yáng)施工人員工匠精神時代風(fēng)尚。一是通過微博、抖音、微信等各類主流APP,結(jié)合名人效應(yīng),著力打造工匠精神培育微博或抖音賬號,或在微信上開辟弘揚(yáng)工匠精神專欄。邀請各個施工人員身邊的“土專家”講述他們對工作的感受以及對工匠精神的認(rèn)知與實(shí)踐,營造具有建筑業(yè)特色的工匠精神風(fēng)尚網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。二是發(fā)展建筑行業(yè)協(xié)會的先導(dǎo)作用,以區(qū)域性、行業(yè)性競賽為主體,啟動省市大國工匠評選表彰、建筑魯班評選等職業(yè)技能大賽,通過技能工匠評選活動激發(fā)施工人員成才熱情,使崇尚工匠、學(xué)習(xí)工匠、勞動光榮成為社會共識。這些措施雖不是最有效的措施,但多多少少能讓施工人員更加精準(zhǔn)地把握工匠精神的內(nèi)涵,使之自覺要求、追求、踐行工匠精神,從而積極、愉快每一項(xiàng)施工任務(wù)。
3.2?以職業(yè)情感認(rèn)同強(qiáng)化建筑現(xiàn)場施工人員的技能提升意識
(1)健全施工人員的工匠精神企業(yè)養(yǎng)成制度。一是轉(zhuǎn)變企業(yè)用人理念,加快解決施工人員身份問題。多數(shù)建筑企業(yè)具有重“用”不重“養(yǎng)”的用人機(jī)制缺陷,將施工人員當(dāng)成“外人”,無培養(yǎng)的長遠(yuǎn)打算,導(dǎo)致企業(yè)系統(tǒng)化、規(guī)?;氖┕と藛T培育驅(qū)動力不足,直接阻斷建筑現(xiàn)場施工人員的職業(yè)晉升和薪酬提升之路。因此,建筑企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變用人理念,培養(yǎng)自有施工隊伍,有效保障員工合法權(quán)益,充分調(diào)動和激發(fā)其工作的主動性和能動性,提升其工作幸福感。
二是暢通技能人才流通和上升通道。改革建筑業(yè)人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用、評價與激勵政策體系,健全技能人才使用與引進(jìn)機(jī)制,使施工人員內(nèi)生工匠驅(qū)動力。另外還需有施工人員的晉升機(jī)制,吸納優(yōu)秀的有才能的施工人員進(jìn)入技術(shù)骨干和管理人員隊伍,甚至可以是決策高層或技術(shù)顧問。施工人員的企業(yè)員工身份、職級晉升和工資待遇必將帶來其對職業(yè)的認(rèn)可,對企業(yè)的忠誠,對工作的積極。
(2)完善施工人員的技能培訓(xùn)體系。各省市宜緊緊圍繞本區(qū)域建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級和施工人員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,以職業(yè)素養(yǎng)提升為中心做好頂層設(shè)計,從上而下落實(shí)落地工匠精神培育,維護(hù)施工人員再培訓(xùn)權(quán)益。一是進(jìn)一步修繕施工人員技能培訓(xùn)的法規(guī)制度。當(dāng)施工人員在行業(yè)企業(yè)獲得學(xué)習(xí)深造機(jī)會,其個人薪酬、文化涵養(yǎng)、綠色施工技術(shù)和思想品德就會漸進(jìn)提升,更易使其產(chǎn)生行業(yè)歸屬感和職業(yè)認(rèn)同感,從而長久從業(yè)。
二是規(guī)范施工人員培訓(xùn)的運(yùn)行過程。目前,施工人員雖有培訓(xùn)意愿,但存在著諸多現(xiàn)實(shí)困難。多數(shù)建筑現(xiàn)場施工人員的家庭收入不高,沒有多余的資金去參加培訓(xùn);且施工人員的工作強(qiáng)度高,一般沒有時間也沒有精力去參加培訓(xùn)。因此,有必要在實(shí)施時凸顯培訓(xùn)的補(bǔ)償性和普惠性。針對不同階段供給多樣化有償或無償技能培訓(xùn):對新入行者實(shí)行建設(shè)行業(yè)主管部門提供付費(fèi)培訓(xùn),通過向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)的方式惠及行業(yè)大眾;對勞模、技術(shù)骨干等優(yōu)秀施工人員實(shí)行院校供給、政府和企業(yè)共同付費(fèi)的方式,商定資助比例、通道和形式;對一般施工人員實(shí)行政府、企業(yè)和個人共同付費(fèi)的方式,并確定資助比例和渠道。另外,建筑工人實(shí)名制管理平臺已投入使用,收錄了建筑工人文化水平、培訓(xùn)經(jīng)歷、技能水平等相關(guān)信息,借此精準(zhǔn)扶貧培訓(xùn)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+建筑教育”拓寬培訓(xùn)渠道,內(nèi)容涵蓋建筑行業(yè)新聞、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與常識、施工安全與事故防范、建筑節(jié)能和綠色建筑等專業(yè)理論與操作知識、魯班文化與工匠精神、職業(yè)病防治、公民思想素質(zhì)教育、投訴與反饋等內(nèi)容的學(xué)習(xí)模塊,改善施工人員的學(xué)習(xí)模式,使其在充分掌握“怎么做”的實(shí)踐能力的同時,加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),成為高質(zhì)量的工匠。
3.3?以職業(yè)行為認(rèn)同搭建建筑企業(yè)綠色精造發(fā)展模式
在建筑業(yè)工業(yè)化、數(shù)字化和綠色化的當(dāng)下,如何打造綠色、精品、個性化住宅以滿足人民群眾對美好生活的需求,是建筑企業(yè)首當(dāng)其沖需要考慮的問題。自2015年以來,房地產(chǎn)市場中批量流水線建造的商品房持續(xù)面臨著減庫存壓力,而以綠城集團(tuán)為代表的高端定制商品房建造商,訂單卻源源不斷。為了順應(yīng)新時代的要求,將精益建造理論應(yīng)用于企業(yè)建筑施工過程,開啟綠色精造發(fā)展模式,探索適合自身特點(diǎn)的精益生產(chǎn)方式,營造節(jié)能、綠色、精益求精等工匠精神的企業(yè)文化。培育致力于“精、美、品、綠”的建筑商品的質(zhì)量文化,促使建筑現(xiàn)場施工人員養(yǎng)成專注專致節(jié)能的工匠習(xí)性。將工匠精神融入到企業(yè)管理中,提高日常施工時秉承節(jié)能、精益求精的理念,促使施工人員施工時做到一絲不茍的極致,增強(qiáng)施工人員的職業(yè)敬畏和自豪感,在企業(yè)中營造出綠色、節(jié)能、精益求精的工匠工作氛圍。
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