盧韻婷　湯思敏

摘 要：社區(qū)矯正對象在社區(qū)矯正中是社會中的弱勢群體，會遇到各種各樣的問題，會遭遇各種各樣的挫折，這些都直接影響到社區(qū)矯正對象的矯正教育。司法社工通過協(xié)助解決服務(wù)對象在就業(yè)、人際交往、心理健康等方面所遇到的問題，協(xié)助服務(wù)對象完成社區(qū)矯正任務(wù)，順利回歸社區(qū)。筆者就跟進(jìn)的一個(gè)社區(qū)矯正對象為例，闡釋社工從就業(yè)以及心理方面協(xié)助社區(qū)矯正對象進(jìn)行矯正教育。

關(guān)鍵詞：社工；社區(qū)矯正

一、精準(zhǔn)幫扶，協(xié)助解決就業(yè)問題

（1）需求分析，協(xié)助小楊找準(zhǔn)工作定位。

小楊（化名），女，36歲，初中學(xué)歷，身體健康，與丈夫以及一雙未成年人的兒女共同居住。因?yàn)槎啻螌?shí)施盜竊被法院判處緩刑，到某司法所進(jìn)行社區(qū)矯正。小楊由于文化程度低，平時(shí)只能在工廠里做臨時(shí)工，月收入十分不穩(wěn)定。小楊與丈夫還在老家湖南買了一套房，每月都要還房貸，因此小楊迫切地想要找到一份穩(wěn)定的工作，減輕丈夫的家庭負(fù)擔(dān)。社工經(jīng)過與小楊進(jìn)行分析和溝通，澄清了小楊希望工作輕松、周末雙休等不合理需求，初步與小楊確定了工作的需求：工作全職、不經(jīng)常加班可以照顧未成年人子女、能招初中學(xué)歷的、自己可以勝任該份工作。此外，社工也鼓勵(lì)小楊多進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自己的工作技能。

（2）暖心陪伴，協(xié)助小楊找工作。

社工結(jié)合小楊的工作需求，一方面整理好符合小楊的工作招聘資源給小楊，與小楊共同走訪附近的工廠，尋找就業(yè)的機(jī)會；另一方面也教小楊及其丈夫?qū)W會在微信上關(guān)注本地的招聘公眾號，留意招聘信息。當(dāng)小楊“物色”到心儀的崗位不知撰寫簡歷的時(shí)候，社工手把手的教小楊撰寫簡歷，突出自己的長處和優(yōu)點(diǎn)，并學(xué)會投遞簡歷。在小楊收到面試通知，尤其是該崗位需要有一定的辦公軟件技能時(shí)，小楊又開始焦慮起來。社工鼓勵(lì)小楊要自信，在教授小楊面試技巧的同時(shí)，并有針對性地對小楊進(jìn)行了辦公室常用軟件的培訓(xùn)，緩解了小楊的焦慮，提高了小楊的自信，最終小楊成功入職了該崗位。

（3）耐心支持，教授小楊工作技巧。

小楊入職一段時(shí)間，到司法所報(bào)到時(shí)向社工傾訴工作上的苦惱。小楊表示，在工廠有一個(gè)帶她的前輩會教她怎么使用倉管的系統(tǒng)，但是她學(xué)完之后很快就忘記了，每次都要麻煩別人再教她，她覺得不好意思，很自卑，覺得自己做不了這份工作。社工聽了小楊的傾訴后，對小楊予以情感的支持，對小楊遇到不懂的地方勇于請教她人的勇氣予以了肯定和表揚(yáng)，并建議她可以把電腦系統(tǒng)的使用方法記到紙上，或者用手機(jī)拍下來，空閑的時(shí)候自己多學(xué)習(xí)，提高自己的能力。經(jīng)過社工的耐心鼓勵(lì)和支持，小楊掌握了一定工作技巧，并且自信了起來，工作較之前順利了許多，最終成功轉(zhuǎn)為正式工。

二、鏈接資源，協(xié)助分析小楊的行為問題

在小楊即將結(jié)束社區(qū)矯正的最后一個(gè)月時(shí)，社工突然收到小楊丈夫的電話。小楊丈夫告知社工，小楊因?yàn)楸I竊再次被警察抓了。社工迅速聯(lián)系派出所，了解到小楊本次盜竊的金額不大，公安機(jī)關(guān)處以行政拘留七日。社工通過小楊累計(jì)7次偷取的物資不足400元的盜竊經(jīng)歷，以及小楊從小就有盜竊的經(jīng)歷。社工評估分析小楊的盜竊行為很有可能是心理因素導(dǎo)致的，于是通過司法警察聯(lián)系到了廣州市同和強(qiáng)制戒毒所“啟明心”心理咨詢團(tuán)的心理咨詢師對小楊的情況進(jìn)行評估，并給出后續(xù)的矯正建議。心理咨詢師魏警官通過查閱小楊的犯罪資料、分別與小楊及小楊的丈夫面對面交談后，分析出小楊的偷竊行為與缺乏安全感、對現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的無助和失落有關(guān)。社工與魏警官商討決定，在調(diào)整矯正措施時(shí)，側(cè)重幫助小楊構(gòu)建一種積極、健康的態(tài)度和信念，引導(dǎo)小楊區(qū)分感官刺激和自我調(diào)適之間的真正需求，輸入社會主義核心價(jià)值觀理念和意義。

三、多方支持，協(xié)助小楊順利解矯

社工將小楊心理評估情況以及后續(xù)的矯正措施告訴小楊丈夫后，建議小楊的丈夫除了教育小楊不要偷東西外，更應(yīng)該關(guān)注小楊的心理健康和心理壓力，幫助小楊建立一個(gè)健康的心理，才能防止小楊再次違法犯罪。小楊丈夫表示從來沒想過妻子的盜竊行為原來是一種心理疾病。對小楊的態(tài)度由原來的責(zé)怪、抱怨，變?yōu)槔斫?，尤其是鼓?lì)小楊以更加積極的心態(tài)對待生活。社工和司法所工作人員增加了與小楊走訪見面的次數(shù)，在走訪的過程中對小楊在工作上和生活上的進(jìn)步給予肯定，并鼓勵(lì)小楊多學(xué)習(xí)、多嘗試，找到自己擅長的領(lǐng)域，更好地認(rèn)識自己、理解自己，學(xué)會用正當(dāng)途徑去緩解心理壓力和釋放不良情緒。最終小楊在司法所、社工及家人多方支持和幫助下順利解矯，回歸社會。

四、結(jié)語

小楊雖然自身經(jīng)濟(jì)狀況較差，但通過分析其系列違法犯罪行為，發(fā)現(xiàn)她并不是為了改善自身經(jīng)濟(jì)狀況而犯罪。在有了穩(wěn)定的工作和收入后，小楊還是忍不住進(jìn)行盜竊。小楊的丈夫雖知道小楊存在盜竊行為，但由于專業(yè)知識缺乏沒能有效地對小楊進(jìn)行教育，這時(shí)司法社工的介入就十分必要。社工在了解了小楊的犯罪情況后，發(fā)現(xiàn)靠自身的知識儲備無法解決小楊的問題，于是通過資源鏈接，邀請到專業(yè)的心理咨詢師對小楊進(jìn)行心理輔導(dǎo)。小楊的丈夫通過心理咨詢師的面談，認(rèn)識到妻子的犯罪行為是心理因素造成的，在家庭教育方面也有了正確的方向。最后通過司法所、社工、家人及心理咨詢師的努力幫助小楊順利完成社區(qū)矯正。

作者簡介：廣州市花都區(qū)啟明社會工作服務(wù)中心/花都區(qū)司法社會工作服務(wù)項(xiàng)目，盧韻婷、湯思敏。