朱蘭蘭 段燕鴿

（鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院 鄭州 450046）

0 引言

人類(lèi)一直嘗試著實(shí)現(xiàn)精神自由，并對(duì)空間和時(shí)間有著天然的征服欲。元宇宙的出現(xiàn)與熱議恰是人類(lèi)征服欲的表現(xiàn)，同時(shí)也激活了人們對(duì)于未來(lái)的想象。元宇宙（Metaverse）源于1992年的科幻小說(shuō)《雪崩》（Snow Crash)，此后在科幻作品中被不斷提及，至2021年成為大眾關(guān)注和熱議的話題，激發(fā)起巨大戰(zhàn)略效應(yīng)并在科技圈、資本圈、學(xué)術(shù)圈等掀起波瀾[1]。同時(shí)，也為人文領(lǐng)域注入研究活力，帶來(lái)新的熱點(diǎn)與研究空間。

圖書(shū)館、檔案館和博物館作為傳承文化資源的重要機(jī)構(gòu)，能夠滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神和文化需求。在數(shù)智時(shí)代，如何與新型數(shù)字技術(shù)相結(jié)合開(kāi)展智慧服務(wù)已成為圖檔博合作的緊要任務(wù)之一。同時(shí)，相關(guān)政策也為圖檔博智慧化轉(zhuǎn)型明確了方向，如2021年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“十四五”全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，要深化檔案信息化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動(dòng)檔案全面納入國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略[2]；2022年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》明確指出，到2035年建成國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系，中華文化數(shù)字化成果全民共享[3]。同年，中國(guó)共產(chǎn)黨第二十次全國(guó)代表大會(huì)指出，要繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，健全現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。

目前，學(xué)者對(duì)于元宇宙和智慧LAM的研究尚都處于初步探索階段，雖已有部分學(xué)者關(guān)注到元宇宙能夠?yàn)閳D書(shū)館、檔案館或博物館帶來(lái)管理、服務(wù)與定位創(chuàng)新，但并未過(guò)多探討元宇宙對(duì)智慧LAM的賦能，僅有陳苗等學(xué)者引入元宇宙中NFT為圖檔博的技術(shù)采納和創(chuàng)新活動(dòng)提供思考框架[4]?；诖?，本研究從價(jià)值取向、技術(shù)路徑與風(fēng)險(xiǎn)防范三個(gè)方面探討元宇宙對(duì)智慧LAM建設(shè)的賦能，期望能夠?qū)χ腔跮AM建設(shè)有所啟示，進(jìn)而推進(jìn)圖檔博資源的智慧化管理、開(kāi)發(fā)和服務(wù)。

1 元宇宙賦能智慧LAM建設(shè)的價(jià)值取向

元宇宙作為融合前沿理念和技術(shù)的數(shù)字樣態(tài)，具備實(shí)時(shí)性、可創(chuàng)造性、沉浸感、多樣性、資本化、自由、文明等理念以及區(qū)塊鏈、人工智能、數(shù)字孿生、物聯(lián)網(wǎng)、人機(jī)交互等技術(shù)，內(nèi)含虛擬文明系統(tǒng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)，探索的是以人為中心的信息交互模式[5]，可賦能智慧LAM建設(shè)并使其服務(wù)范式得以創(chuàng)新。圖檔博作為專(zhuān)業(yè)文化資源管理機(jī)構(gòu)，始終圍繞黨和國(guó)家中心工作、以用戶(hù)需求為中心、智能化保護(hù)傳承文遺并不斷推進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)?；趫D檔博的機(jī)構(gòu)特性、工作重點(diǎn)、服務(wù)理念，元宇宙賦能智慧LAM的價(jià)值取向主要可體現(xiàn)為智慧服務(wù)場(chǎng)景化、用戶(hù)體驗(yàn)沉浸化、文化傳承多元化和文創(chuàng)產(chǎn)品資產(chǎn)化。

1.1 智慧服務(wù)場(chǎng)景化

智慧服務(wù)通常是指運(yùn)用新技術(shù)感知處置資源并提供泛在信息服務(wù)。不同于現(xiàn)有的線上咨詢(xún)、虛擬展覽等泛在信息服務(wù)，元宇宙將會(huì)給智慧LAM帶來(lái)的是場(chǎng)景化的智慧服務(wù)。

資源內(nèi)容場(chǎng)景化呈現(xiàn)。智慧LAM可依據(jù)用戶(hù)需求立體化呈現(xiàn)檔案、圖書(shū)、文獻(xiàn)、文物等資源內(nèi)容，將用戶(hù)帶入到資源內(nèi)容所記載的歷史場(chǎng)所和情景之中。在場(chǎng)景中，用戶(hù)能夠自由移動(dòng)并任意選擇觀看角度、輕松用手指把玩文物、敲響古代樂(lè)器等，使觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)等多元感官得以調(diào)動(dòng)，體驗(yàn)到更為真實(shí)的場(chǎng)所感。

文創(chuàng)產(chǎn)品場(chǎng)景化提供。元宇宙的引入將帶來(lái)文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路和消費(fèi)場(chǎng)景的革新，使得智慧LAM中的文創(chuàng)產(chǎn)品不再由特定的虛擬商店統(tǒng)一提供[6]，而是基于不同主題將其放置于資源提供、游戲娛樂(lè)、文旅游覽、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參考咨詢(xún)等場(chǎng)景之中，使用戶(hù)置身其中享受沉浸體驗(yàn)的同時(shí)實(shí)時(shí)瀏覽或購(gòu)買(mǎi)文創(chuàng)產(chǎn)品。

參考咨詢(xún)場(chǎng)景化開(kāi)展。元宇宙涉及的人工智能技術(shù)可以延展虛擬館員的環(huán)境感知能力和獨(dú)立交互能力，使智慧LAM的參考咨詢(xún)服務(wù)得以轉(zhuǎn)型升級(jí)。虛擬館員不再提供生硬的人機(jī)交互，而是具備人類(lèi)思維情感、能夠理解人類(lèi)感知需求并像人一樣思考，隨時(shí)隨地依據(jù)參觀用戶(hù)需求開(kāi)展面對(duì)面咨詢(xún)，實(shí)現(xiàn)參考咨詢(xún)服務(wù)場(chǎng)景化。

1.2 用戶(hù)體驗(yàn)沉浸化

“沉浸”指的是全身心投入某件事情的一種心理行為，其理論來(lái)源于米哈里的心流理論[7]。元宇宙作為高度沉浸的數(shù)字形態(tài)，遵從的是沉浸式傳播的底層邏輯[8]，所涉及的云計(jì)算、邊緣計(jì)算等算力技術(shù)與5G通信技術(shù)可賦能智慧LAM的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。其中，云計(jì)算作為分布式技術(shù)，能夠?yàn)橹腔跮AM服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的算力基礎(chǔ)，整合、存儲(chǔ)、共享、分配海量的智慧LAM資源；在網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷大、云端計(jì)算無(wú)法及時(shí)響應(yīng)時(shí)，邊緣計(jì)算則承擔(dān)部分運(yùn)算，將任務(wù)分散到邊緣節(jié)點(diǎn)進(jìn)行處理，為用戶(hù)提供流暢性體驗(yàn)[9]；5G通信技術(shù)能夠?yàn)橹腔跮AM提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和通信管道支撐，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，降低網(wǎng)絡(luò)延遲與等待，提高用戶(hù)沉浸感。

更為重要的是，數(shù)字孿生技術(shù)、沉浸式技術(shù)能夠帶來(lái)智慧LAM場(chǎng)所空間的革新與顛覆[10]，高擬真還原歷史場(chǎng)景、實(shí)體物品并觸達(dá)嗅覺(jué)、味覺(jué)及聽(tīng)覺(jué)等多元感官，形成深度的場(chǎng)景沉浸和情感沉浸，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在虛擬空間中的沉浸式體驗(yàn)。場(chǎng)景沉浸主要是指虛擬場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)環(huán)境具備接近感[11]。元宇宙涉及的數(shù)字孿生技術(shù)作為可視化管理工具，能夠依據(jù)物理模型、傳感器將圖檔博的資源、服務(wù)和館員搬至虛擬空間，為用戶(hù)的沉浸式感知提供資源支撐；VR/AR/MR/XR、全息影像、腦機(jī)交互等沉浸式技術(shù)以三維形式立體化逼真呈現(xiàn)智慧LAM場(chǎng)景并營(yíng)造出更為真實(shí)的具象感和臨場(chǎng)感。這使得用戶(hù)通過(guò)自身虛擬形象進(jìn)入到智慧LAM后，能夠置身于一種完美融合現(xiàn)實(shí)和虛擬的顛覆性超真實(shí)場(chǎng)景之中并充分調(diào)動(dòng)多元感官，突破現(xiàn)實(shí)世界諸多障礙，使自身達(dá)到心流狀態(tài)并實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景沉浸。此外，智慧LAM具備的超真實(shí)場(chǎng)景，能夠?qū)⒂脩?hù)帶入到特定的時(shí)空和情景之中，使其形成對(duì)歷史事件、特定人物等的情感共鳴和文化認(rèn)同，產(chǎn)生認(rèn)知和情感的同頻共振。

1.3 文化傳承多元化

文化傳承，即文化的歷時(shí)性傳遞、繼承發(fā)展與應(yīng)用。圖檔博蘊(yùn)含著豐富的文化資源，且承擔(dān)著傳承文明與建構(gòu)記憶的重任。

元宇宙的出現(xiàn)為智慧LAM傳承文化帶來(lái)新思考并提供了技術(shù)基礎(chǔ)和安全的保存環(huán)境，使其文化傳承視角、文化傳承內(nèi)容、文化傳承方式更加多元化。一是傳承視角多元化。元宇宙煥發(fā)著強(qiáng)大的文化傳播力，可擴(kuò)展智慧LAM傳承視角，使其傳承涵括傳統(tǒng)文化、地域特色文化、非遺文化、紅色文化、新中國(guó)科技等文化精髓的圖檔博資源。二是傳承內(nèi)容多元化。元宇宙涉及的多種理念和技術(shù)，可推進(jìn)智慧LAM傳承內(nèi)容的擴(kuò)展，使其在傳承實(shí)體遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步傳承數(shù)字遺產(chǎn)。所謂的數(shù)字遺產(chǎn)是指形成或保存于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的有保存價(jià)值的數(shù)字資源，是數(shù)字時(shí)代人類(lèi)記憶的重要構(gòu)成部分。例如，具有保存價(jià)值的絕版電子游戲、游戲裝備、虛擬貨幣、交互軟件、電子相冊(cè)、電子圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)作品、網(wǎng)頁(yè)、電子文件、三維動(dòng)畫(huà)等[12]。三是傳承方式多元化。元宇宙自身具備獨(dú)特的樣態(tài)體系，且樣態(tài)體系中分化出鏡像孿生、虛實(shí)融生、虛擬原生、異域再生等多種形態(tài)[13]，這使得智慧LAM文化傳承方式更加多元化，如基于鏡像孿生形成的數(shù)字藏品、基于虛實(shí)融生形成的服務(wù)場(chǎng)景、基于虛擬原生形成的虛擬館員等。

1.4 文創(chuàng)產(chǎn)品資產(chǎn)化

近年來(lái)，圖檔博注重文創(chuàng)開(kāi)發(fā)工作并逐漸形成一批優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品，然文創(chuàng)產(chǎn)品帶來(lái)的整體經(jīng)濟(jì)效益有限且并未完全實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)化。

元宇宙的引入可帶來(lái)知識(shí)消費(fèi)的新模式并催生出智慧LAM的數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這滿(mǎn)足青年一代“數(shù)字原住民”的需求并為圖檔博文創(chuàng)產(chǎn)品資產(chǎn)化帶來(lái)無(wú)限可能。區(qū)塊鏈技術(shù)作為元宇宙的技術(shù)底座，能夠有效助力智慧LAM內(nèi)部經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)搭建，實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品的循證和資產(chǎn)化，并在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境中確保文創(chuàng)產(chǎn)品安全。具體來(lái)說(shuō)，智慧LAM中的文創(chuàng)產(chǎn)品一旦生成，就能夠在區(qū)塊鏈技術(shù)下獲得數(shù)字權(quán)證并蘊(yùn)含資產(chǎn)屬性，再經(jīng)由用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)生成為數(shù)字資產(chǎn)。NFT作為區(qū)塊鏈中的可信數(shù)字權(quán)益憑證，能夠?yàn)槲膭?chuàng)產(chǎn)品賦予虛擬空間的知識(shí)產(chǎn)權(quán)形式，并將其創(chuàng)作、使用、出售等數(shù)據(jù)記錄在區(qū)塊鏈之中[14]，這為文創(chuàng)產(chǎn)品在智慧LAM中的發(fā)布、確權(quán)、出售提供技術(shù)支撐，也使得文創(chuàng)產(chǎn)品的交易、貨幣化、收益及監(jiān)管更加智能化、高效化。

2 元宇宙賦能智慧LAM建設(shè)的技術(shù)路徑

元宇宙與智慧LAM的契合程度較高，且在智慧服務(wù)、用戶(hù)體驗(yàn)、文化傳承、文創(chuàng)產(chǎn)品等方面能夠賦能智慧LAM建設(shè)，但以上仍為理論方面的探討。在元宇宙發(fā)展熱潮中，智慧LAM如何順勢(shì)而為推進(jìn)自身建設(shè)，仍需進(jìn)行明確。故此借鑒學(xué)者提出的建設(shè)元宇宙需打造的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)[15]與圖書(shū)館元宇宙的場(chǎng)域結(jié)構(gòu)[16]，從數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、模型構(gòu)建、空間開(kāi)發(fā)、智慧服務(wù)5個(gè)階段探討智慧LAM建設(shè)的技術(shù)路徑，如圖1所示。

圖1 元宇宙賦能智慧LAM建設(shè)的技術(shù)路徑

2.1 數(shù)據(jù)收集

智慧LAM的建設(shè)需立足于圖書(shū)館、檔案館、博物館的實(shí)體館藏、數(shù)字館藏和具有價(jià)值的資源，并做好圖檔博資源的數(shù)據(jù)化高效收集。

現(xiàn)今，圖檔博資源仍處于模擬態(tài)、數(shù)字態(tài)、數(shù)據(jù)態(tài)多態(tài)并存的局面[17]，應(yīng)依據(jù)各自特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)資源的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)換與收集。對(duì)于模擬態(tài)資源來(lái)說(shuō)，可在特定的數(shù)字化加工場(chǎng)所，運(yùn)用數(shù)字化轉(zhuǎn)換設(shè)備并依據(jù)圖檔博各自行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)資源、音像資源等資源的數(shù)字化，運(yùn)用數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)物資源的數(shù)據(jù)映射，使其轉(zhuǎn)換到數(shù)字態(tài)；數(shù)字態(tài)資源是圖檔博存量資源數(shù)字化與增量資源電子化的結(jié)果，以半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主。因機(jī)器無(wú)法精確讀取半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，可通過(guò)知識(shí)抽取轉(zhuǎn)換為以細(xì)顆粒度數(shù)據(jù)存在且計(jì)算機(jī)可以理解處理的數(shù)據(jù)態(tài)資源。同時(shí)，因圖檔博機(jī)構(gòu)之間并無(wú)共同語(yǔ)義模式，需依據(jù)統(tǒng)一元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)粒度大小進(jìn)行知識(shí)抽取。在實(shí)現(xiàn)圖檔博資源向數(shù)據(jù)態(tài)轉(zhuǎn)換后，依托5G通信技術(shù)為智慧LAM提供穩(wěn)定的通信管道支撐，通過(guò)建立數(shù)據(jù)接口并采用OAI-PMH數(shù)據(jù)獲取方式實(shí)現(xiàn)多館數(shù)據(jù)資源的收集。

2.2 數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)資源收集完成后仍會(huì)存在著冗余、雜亂等問(wèn)題，且并未實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義層面的融合。如何實(shí)現(xiàn)龐雜數(shù)據(jù)資源的融合是數(shù)據(jù)處理階段的重點(diǎn)任務(wù)，亦是智慧LAM建設(shè)需解決的關(guān)鍵性問(wèn)題，即通過(guò)數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)互聯(lián)激活數(shù)據(jù)要素潛能、助推數(shù)據(jù)再利用。

一是數(shù)據(jù)清洗。部分?jǐn)?shù)字態(tài)、數(shù)據(jù)態(tài)圖檔博資源是存量資源數(shù)字化的結(jié)果，這就使得由模擬態(tài)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)態(tài)的圖檔博資源與已有的數(shù)據(jù)態(tài)圖檔博資源之間可能存在著數(shù)據(jù)重復(fù)問(wèn)題。因在數(shù)據(jù)收集階段無(wú)法明晰模擬態(tài)、數(shù)字態(tài)、數(shù)據(jù)態(tài)資源之間的重復(fù)程度，加之?dāng)?shù)據(jù)態(tài)資源的實(shí)體、關(guān)系和屬性集合極大可能仍存在沖突信息。故此，需在數(shù)據(jù)處理階段通過(guò)冗余信息消除、實(shí)體對(duì)齊等數(shù)據(jù)清洗措施解決數(shù)據(jù)的重復(fù)問(wèn)題；二是數(shù)據(jù)互聯(lián)。在數(shù)據(jù)清洗的基礎(chǔ)上通過(guò)語(yǔ)義組織進(jìn)行本體映射，運(yùn)用URI、RDF三元組實(shí)現(xiàn)圖檔博數(shù)據(jù)知識(shí)單元的語(yǔ)義關(guān)聯(lián)，通過(guò)異名字段的匹配與映射、同名字段的異議與區(qū)分等知識(shí)融合措施進(jìn)行沖突信息消歧，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)圖檔博資源的數(shù)據(jù)融合。

數(shù)據(jù)處理使得圖檔博數(shù)據(jù)匯集成一個(gè)富有語(yǔ)義且相互融合的“數(shù)據(jù)池”，進(jìn)而使得智慧LAM在構(gòu)建場(chǎng)景、提供服務(wù)、仿真交互時(shí)能夠依據(jù)計(jì)算設(shè)施、算法與算力準(zhǔn)確高效地查找和利用數(shù)據(jù)資源。

2.3 模型構(gòu)建

人類(lèi)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的理解具有有限性，故此需通過(guò)建模做出指導(dǎo)性規(guī)劃。在智慧LAM建設(shè)過(guò)程中需要以數(shù)據(jù)處理階段的結(jié)果為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并通過(guò)風(fēng)格策劃和模型搭建形成智慧LAM空間的藍(lán)圖，明確智慧LAM的內(nèi)涵、整體風(fēng)格、場(chǎng)景與人物等。

一是風(fēng)格策劃。智慧LAM的整體風(fēng)格對(duì)于后期的使用體驗(yàn)起著至關(guān)重要的作用，因此需做好前期策劃。元宇宙賦能下的智慧LAM不再拘泥于對(duì)實(shí)體圖檔博機(jī)構(gòu)場(chǎng)景的簡(jiǎn)單復(fù)制，而是以圖檔博資源為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，更加追求一種沒(méi)有原型的真實(shí)，即超真實(shí)場(chǎng)景[18]。在一個(gè)全新的仿真模擬智慧LAM空間中，用戶(hù)擁有唯一的身份ID，無(wú)需受到時(shí)空限制，可在任意時(shí)間和地點(diǎn)借助腦機(jī)接口、可穿戴設(shè)備、可控的物理系統(tǒng)等進(jìn)入智慧LAM[19]。用戶(hù)進(jìn)入時(shí)需基于身份ID進(jìn)行驗(yàn)證，進(jìn)入后可以自由選擇虛擬角色并憑借自身權(quán)限任意穿梭于不同場(chǎng)景，滿(mǎn)足學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)、展覽參觀等各種合理需求并實(shí)現(xiàn)自由創(chuàng)作。此外，虛擬館員具備人類(lèi)的思維與情感，并可以依據(jù)用戶(hù)需求隨時(shí)隨地提供智慧化服務(wù)，如同電影《頭號(hào)玩家》里面的檔案館館長(zhǎng)；智慧LAM能夠?qū)崟r(shí)采集用戶(hù)情緒、視線、表情等生理信號(hào)，并依據(jù)此數(shù)據(jù)不斷改進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)。

二是模型搭建。在明確智慧LAM建設(shè)風(fēng)格后進(jìn)行概念圖和設(shè)計(jì)圖的繪制，并在此基礎(chǔ)上選用三維軟件搭建模型。智慧LAM模型大致分為場(chǎng)景模型、人物模型、行為模型三大部分。其中，場(chǎng)景模型搭建是指對(duì)場(chǎng)景及場(chǎng)景之中的物體進(jìn)行制作、渲染并使其具備逼真感；人物模型搭建是指對(duì)智慧LAM中的虛擬原生人和虛擬數(shù)字人的形象進(jìn)行構(gòu)建。其中，虛擬原生人是在智慧LAM空間中構(gòu)建出來(lái)的虛擬館員，依據(jù)設(shè)定僅構(gòu)建單一形象即可。虛擬數(shù)字人是現(xiàn)實(shí)世界的用戶(hù)在智慧LAM空間中的映射體，可構(gòu)建包含多種發(fā)型、膚色、身型的形象供用戶(hù)選擇；行為模型搭建是指對(duì)人物的表情、肢體、語(yǔ)音、動(dòng)作進(jìn)行構(gòu)建，使其在接收到外部信息并完成場(chǎng)景、情緒的觸發(fā)判斷后執(zhí)行相關(guān)行為，實(shí)現(xiàn)情感響應(yīng)。

2.4 空間開(kāi)發(fā)

空間開(kāi)發(fā)作為整個(gè)智慧LAM建設(shè)的核心階段，指的是在構(gòu)建模型的基礎(chǔ)上，通過(guò)編程將智慧LAM藍(lán)圖轉(zhuǎn)換為物理現(xiàn)實(shí)。

首先，建立技術(shù)框架。技術(shù)框架應(yīng)涵括智慧LAM建設(shè)所需的技術(shù)、設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)等。一是需要應(yīng)用元宇宙涉及的具有發(fā)展?jié)摿Φ男滦图夹g(shù)，如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、沉浸技術(shù)、人工智能、5G通信、虛擬引擎、邊緣計(jì)算等數(shù)字技術(shù)；二是需要配置智慧LAM建設(shè)所需的設(shè)施，如計(jì)算存儲(chǔ)設(shè)施、信息安全設(shè)施等。三是著手建設(shè)支持智慧LAM運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)，匯聚圖檔博資源數(shù)據(jù)、智慧LAM模型等，為智慧LAM建設(shè)做好資源支撐。其次，編寫(xiě)代碼。在建立技術(shù)框架的基礎(chǔ)上，編寫(xiě)智慧LAM建設(shè)所需代碼，最終開(kāi)發(fā)出一個(gè)超真實(shí)的智慧LAM空間。應(yīng)注意的是，編程轉(zhuǎn)換后的智慧LAM需經(jīng)過(guò)測(cè)試與調(diào)試方可運(yùn)行，以尋求智慧LAM建設(shè)目標(biāo)的最大化實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而滿(mǎn)足用戶(hù)的智慧化服務(wù)需求。

2.5 智慧服務(wù)

智慧LAM建設(shè)的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)圖檔博資源的智慧化管理和服務(wù)。在超真實(shí)的智慧LAM空間中，用戶(hù)能夠體驗(yàn)到圖檔博資源的高效性供給和智慧化服務(wù)，即用戶(hù)在虛擬空間中可以自由移動(dòng)、交互、創(chuàng)作，滿(mǎn)足自身需求并在身體感官上達(dá)到具象化、實(shí)感性的極限享受。

用戶(hù)在進(jìn)入智慧LAM時(shí)已進(jìn)行身份認(rèn)證，阻止惡意請(qǐng)求的接入。進(jìn)入后可自由穿梭于多模態(tài)的仿真性場(chǎng)景之中，并實(shí)現(xiàn)多元感官的綜合感知，使自身完全投入情景之中，感受到身臨其境的體驗(yàn)[20]；其次，虛擬館員在外觀、感知能力、理解能力、情感認(rèn)知等方面與真人相似，能夠精準(zhǔn)識(shí)別用戶(hù)的個(gè)體化信息需求，并基于不同訴求提供相匹配的服務(wù)資源，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的高質(zhì)量情感交互，塑造用戶(hù)情感和認(rèn)知；再次，用戶(hù)既是享受者，也是參與者、創(chuàng)造者。用戶(hù)在智慧LAM空間中可以自由選擇交互對(duì)象，并在交互的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)輸出，自由化創(chuàng)作藏品、圖畫(huà)、故事、音頻、視頻等，形成多元化的開(kāi)發(fā)成果并催生出數(shù)字經(jīng)濟(jì)新樣態(tài)，進(jìn)而豐富智慧LAM的空間、資源與服務(wù)。最后，智慧LAM在為用戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中會(huì)不斷收集用戶(hù)行為數(shù)據(jù)與用戶(hù)需求數(shù)據(jù)生成用戶(hù)畫(huà)像，以便開(kāi)展高質(zhì)量的智慧化服務(wù)。

3 元宇宙賦能智慧LAM建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)防范

元宇宙將人類(lèi)帶入了一場(chǎng)全面的數(shù)字變革浪潮，這將會(huì)改變信息傳播方式并推動(dòng)圖檔博等文化機(jī)構(gòu)迎來(lái)新的跨越。然而，引入元宇宙推進(jìn)智慧LAM建設(shè)時(shí)也應(yīng)當(dāng)批判性地看待其帶來(lái)的影響，既要明確現(xiàn)有條件，也要在元宇宙賦能智慧LAM建設(shè)過(guò)程中做好風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題分析與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

3.1 風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題分析

元宇宙聚焦眾多前沿理念和技術(shù)，能夠引發(fā)社會(huì)生產(chǎn)和組織方式的深刻變革。然元宇宙作為新型的數(shù)字樣態(tài)，規(guī)劃未定、技術(shù)待成，自身暗含眾多風(fēng)險(xiǎn)因素。目前學(xué)界對(duì)于元宇宙暗含風(fēng)險(xiǎn)及其可能帶來(lái)?yè)p害的認(rèn)知大多停留于假設(shè)階段，尚未形成關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的統(tǒng)一定論。故此，基于現(xiàn)有的相關(guān)研究成果對(duì)智慧LAM建設(shè)時(shí)可能面臨的隱私泄露、產(chǎn)權(quán)糾紛、資本壟斷、技術(shù)薄弱、思想沖擊五大風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題展開(kāi)梳理，從而為智慧LAM的良好建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

在隱私泄露方面。元宇宙賦能下的智慧LAM對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的需求維度更廣且更具深度，包含生物特征、情感狀態(tài)、腦波信號(hào)、生活模式等類(lèi)型的用戶(hù)隱私數(shù)據(jù)。但在去中心化、實(shí)時(shí)互動(dòng)、互聯(lián)互通、智能合約、跨鏈操作環(huán)境下用戶(hù)隱私數(shù)據(jù)的泄露、濫用風(fēng)險(xiǎn)急劇上漲，甚至泄露的隱私可能被盲目趨利的資本家私自進(jìn)行技術(shù)性支配并操縱用戶(hù)心智[21]。

在產(chǎn)權(quán)糾紛方面。雖然區(qū)塊鏈和NFT在一定程度上界定了財(cái)產(chǎn)權(quán)利歸屬等，但違法行為的隱蔽性使其不可避免地仍存在著各種形式的產(chǎn)權(quán)糾紛現(xiàn)象，如源代碼著作侵權(quán)、冒用署名鑄造NFT、擅自制作復(fù)制品等[22]。同時(shí)，去中心化環(huán)境中也存在著責(zé)任主體或承擔(dān)責(zé)任范圍難以明確、追責(zé)路徑暗含缺陷等問(wèn)題，易形成產(chǎn)權(quán)糾紛。

在資本壟斷方面。元宇宙進(jìn)入人們視野并得到迅速關(guān)注并非完全是因?yàn)閿?shù)字技術(shù)的發(fā)展，較大程度上取決于數(shù)字時(shí)代的資本擴(kuò)張，然資本增值本性促使其可能出現(xiàn)違背法律的擴(kuò)張邏輯。在元宇宙賦能下智慧LAM中出現(xiàn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新形態(tài)與數(shù)字生產(chǎn)方式新業(yè)態(tài)可能暗藏著資本逐利所招致的壟斷風(fēng)險(xiǎn)隱患，如為資本所有者規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，把控市場(chǎng)份額、數(shù)據(jù)資源、分配秩序與空間管理權(quán)限，構(gòu)建符合資本家利益的數(shù)字治理體系等。

在技術(shù)薄弱方面。元宇宙涉及的新型技術(shù)水平不足以支撐智慧LAM設(shè)想的完整性實(shí)現(xiàn)，AR/VR、區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等底層技術(shù)距離落地應(yīng)用還有較大差距，關(guān)鍵技術(shù)相關(guān)難題仍未破解，硬件技術(shù)未實(shí)現(xiàn)根本性突破[23]。

在思想沖擊方面。智慧LAM形成的數(shù)字媒介環(huán)境可能會(huì)為某些極端思潮和恐怖主義思想的擴(kuò)散宣傳提供“溫房”，打破以往的倫理道德邊界，扭曲用戶(hù)的思想觀念與價(jià)值觀，進(jìn)而危及國(guó)家主流意識(shí)形態(tài)安全。

3.2 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

為應(yīng)對(duì)上文梳理出的重大風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及未來(lái)可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)因素，需提前做好智慧LAM建設(shè)的規(guī)劃布局，推進(jìn)政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)應(yīng)用和意識(shí)形態(tài)的完善，為智慧LAM建設(shè)做好頂層設(shè)計(jì)、實(shí)踐應(yīng)用與理念引導(dǎo)等視角的應(yīng)對(duì)措施[24]。

一是政策法規(guī)。政策法規(guī)是驅(qū)動(dòng)智慧LAM理性建設(shè)和規(guī)范發(fā)展的重要力量。需在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上從國(guó)家戰(zhàn)略層面出臺(tái)相關(guān)政策并做好權(quán)威性解讀，為智慧LAM建設(shè)的整體目標(biāo)、運(yùn)作機(jī)制等做好方向性指引與全局性把握。同時(shí)，通過(guò)設(shè)立法規(guī)明確智慧LAM可能面臨的數(shù)據(jù)保護(hù)、資產(chǎn)保護(hù)、產(chǎn)權(quán)糾紛、資源壟斷、隱私泄露等諸多問(wèn)題的解決辦法，并具化法規(guī)條文的可操作性，以法規(guī)的強(qiáng)制力守好安全底線，推動(dòng)智慧LAM朝向有序化、規(guī)范化發(fā)展，對(duì)其起到正向引導(dǎo)作用。

二是標(biāo)準(zhǔn)體系。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系需先納入一系列相關(guān)的國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，此外根據(jù)建設(shè)工作需要推動(dòng)資源整合、相關(guān)技術(shù)和應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、運(yùn)行和服務(wù)、信息保護(hù)、虛擬財(cái)產(chǎn)交易等標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，促進(jìn)智慧LAM的規(guī)范化建設(shè)。

三是技術(shù)應(yīng)用。針對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題需先積極跟蹤數(shù)字技術(shù)前沿動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化對(duì)核心數(shù)字技術(shù)的攻關(guān)與突破。其次，要不斷縱深推進(jìn)關(guān)鍵基礎(chǔ)技術(shù)、大力發(fā)展新興數(shù)字技術(shù)、加快布局去中心化技術(shù)并推動(dòng)軟硬件配置的集成創(chuàng)新，以夯實(shí)智慧LAM的技術(shù)底座，減少因技術(shù)漏洞帶來(lái)的產(chǎn)權(quán)糾紛和隱私泄露等風(fēng)險(xiǎn)。

四是意識(shí)形態(tài)。智慧LAM中的意識(shí)形態(tài)應(yīng)是現(xiàn)實(shí)世界的映射與延伸，故此在建設(shè)過(guò)程中需要始終堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，建立和完善道德公約，嚴(yán)格設(shè)定虛擬人的倫理底線和道德邊界，維護(hù)用戶(hù)尊嚴(yán)和自由意志，做好數(shù)字空間的意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)。

4 結(jié)語(yǔ)

元宇宙的出現(xiàn)為智慧LAM的研究和發(fā)展帶來(lái)了顛覆性的理念、場(chǎng)景創(chuàng)新與技術(shù)驅(qū)動(dòng)，可擴(kuò)展圖檔博服務(wù)邊界，提高公共服務(wù)水平。然而，元宇宙也存在著隱私泄露、產(chǎn)權(quán)糾紛、資本壟斷、技術(shù)薄弱、思想沖擊等隱患。但只要我們提前做好規(guī)劃布局，積極完善政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、理念等視角的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，就可以順利地打造出智慧LAM，進(jìn)而做好圖檔博資源的智慧化管理、開(kāi)發(fā)與服務(wù)，并借助其傳播秩序培育社會(huì)核心價(jià)值、推進(jìn)精神文明建設(shè)。