李 超，程軼紅，王路君，馮 馳，張秋紅

（國網(wǎng)安徽省電力有限公司安慶供電公司，安徽 安慶 246000）

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電信通信網(wǎng)絡在人們生活中扮演著越來越重要的角色，但同時也面臨著越來越多的安全威脅。惡意軟件、黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等網(wǎng)絡安全事件時有發(fā)生，給個人、企業(yè)和政府帶來了巨大的損失和風險。因此，研究電信通信網(wǎng)絡安全維護成為當前網(wǎng)絡安全領域的一個重要課題。

1 網(wǎng)絡安全維護對于電信通信網(wǎng)絡的重要性

網(wǎng)絡安全維護對于電信通信網(wǎng)絡的重要性不言而喻。作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟活動和信息傳遞的基礎設施之一，電信通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定和安全直接影響到國家和人民的安全、生產(chǎn)和生活。電信通信網(wǎng)絡作為基礎設施之一，其功能和服務覆蓋面非常廣泛，包括電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等。這些服務不僅涉及人們的日常生活，也關系到國家重大決策和安全事務等方面。因此，如果電信通信網(wǎng)絡遭受攻擊或出現(xiàn)故障，將會給社會造成極大的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡安全威脅也在不斷增加。黑客攻擊、惡意軟件、數(shù)據(jù)泄露等網(wǎng)絡安全問題層出不窮，給社會和經(jīng)濟帶來了嚴重影響。網(wǎng)絡安全威脅不僅能夠?qū)е陆?jīng)濟損失，還會影響公眾信任度和社會穩(wěn)定。因此，提高網(wǎng)絡安全維護意識是保障電信通信網(wǎng)絡安全的必要手段之一。電信通信網(wǎng)絡具有高度互聯(lián)性和開放性，任何一個環(huán)節(jié)的漏洞都可能對整個網(wǎng)絡造成影響。網(wǎng)絡系統(tǒng)由眾多節(jié)點組成，每個節(jié)點之間都相互依存、互相連接，構(gòu)成了一個復雜的網(wǎng)絡系統(tǒng)。因此，必須采取措施提高電信通信網(wǎng)絡的安全性和穩(wěn)定性，避免故障和漏洞對網(wǎng)絡的影響[1]。

2 新時代下電信通信網(wǎng)絡安全維護面臨的挑戰(zhàn)

2.1 安全意識不足

在當今社會中，很多人對于網(wǎng)絡安全問題缺乏足夠的認知和理解，可能沒有意識到自己在日常生活中所使用的各種設備和軟件具有安全漏洞的風險。例如，許多用戶可能不會及時更新自己的設備和系統(tǒng)，或者對于病毒和惡意軟件等威脅缺乏警惕性，從而使得自己的設備和數(shù)據(jù)容易受到攻擊。即使用戶意識到了網(wǎng)絡安全問題，用戶也可能對如何保護自己的信息和數(shù)據(jù)缺乏必要的知識和技能。例如，有些用戶可能不知道如何設置強密碼，如何避免點擊釣魚郵件，以及如何定期備份自己的數(shù)據(jù)等。這些都是保護個人信息和隱私的基本措施，但是由于缺乏必要的安全知識和技能，很多用戶并沒有意識到這些問題的重要性。安全意識不足還可能導致一些人在使用網(wǎng)絡時存在過度信任和輕視風險的問題。例如，一些用戶可能會相信來路不明的信息或者廣告，從而點擊了惡意鏈接或下載了惡意軟件。另外，個別人員可能會因為忽視安全意識而泄露敏感信息，比如將銀行卡密碼、身份證號碼等信息隨意公開或者分享給他人。安全意識不足也可能是一些企業(yè)和機構(gòu)面臨的問題。尤其是在電信通信網(wǎng)絡領域，一些企業(yè)可能僅僅關注于效益，而對網(wǎng)絡安全問題缺少足夠的重視，不愿意花費時間和金錢來采取必要的安全措施，從而導致自身設備和系統(tǒng)容易遭受攻擊[2]。

2.2 安全保護措施滯后

有些設備和系統(tǒng)可能已經(jīng)過時，無法及時更新或升級到最新的安全補丁。這些設備和系統(tǒng)容易受到攻擊，并且可能對整個網(wǎng)絡造成安全威脅。例如，一些過時的路由器和交換機可能缺乏必要的防御措施，容易受到攻擊者利用漏洞進行攻擊。一些企業(yè)和組織可能沒有意識到保護自己的信息和數(shù)據(jù)的重要性，或者缺乏足夠的預算和資源來投入安全保護措施方面。這些企業(yè)和組織可能忽視了安全保護措施的重要性，從而未能及時采取必要的安全措施，使得自身的信息和數(shù)據(jù)更容易受到攻擊。此外，一些企業(yè)和組織也缺乏合適的人員來管理和維護網(wǎng)絡安全。例如，在人員配置方面，可能缺乏足夠?qū)I(yè)的網(wǎng)絡安全人員來監(jiān)測和識別網(wǎng)絡攻擊，從而導致網(wǎng)絡安全問題得不到及時解決。最后，由于快速發(fā)展的網(wǎng)絡技術(shù)和新興的威脅形式，現(xiàn)有的安全保護措施可能難以適應不斷變化的風險環(huán)境。因此，需要引入更先進、更有效的安全保護措施，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，來更好地預防和應對各種安全威脅[3]。

2.3 開放性和互聯(lián)性的弊端

電信通信網(wǎng)絡的開放性和互聯(lián)性可能導致攻擊者利用多種手段來進入網(wǎng)絡或者滲透網(wǎng)絡，從而對網(wǎng)絡系統(tǒng)造成損害。例如，黑客可以通過漏洞、釣魚等方式攻擊系統(tǒng)，甚至篡改數(shù)據(jù)、竊取用戶信息等。由于電信通信網(wǎng)絡的互聯(lián)性，網(wǎng)絡中的所有部分都彼此關聯(lián)，一個部分的安全問題很可能影響到整個網(wǎng)絡的安全性。例如，在網(wǎng)絡中的一臺服務器被入侵后，攻擊者就可以利用該服務器來攻擊其他部分，從而造成更大的損失。電信通信網(wǎng)絡的開放性還意味著任何人都可以連接并使用網(wǎng)絡。盡管這種開放性在某些情況下是方便的，但同時也意味著網(wǎng)絡中存在大量未知的設備和用戶。其中可能有一些惡意用戶，會利用這種開放性來進行攻擊和破壞。電信通信網(wǎng)絡的互聯(lián)性使得網(wǎng)絡中的安全問題不僅會影響本地網(wǎng)絡，也可能對其他地區(qū)或者國家造成影響。例如，如果一臺重要的服務器被攻擊，那么整個網(wǎng)絡系統(tǒng)可能會受到影響，從而導致數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務中斷等問題。

2.4 個人隱私和信息安全面臨風險

個人隱私和信息安全容易受到黑客攻擊和惡意軟件的侵害。例如，黑客可以通過網(wǎng)絡釣魚、惡意軟件等方式竊取用戶的賬戶密碼、身份證號碼等敏感信息，并進行非法使用。由于現(xiàn)今電子商務、移動支付等業(yè)務的普及，很多人的財產(chǎn)信息都直接或間接地與網(wǎng)絡聯(lián)系在一起。如果不采取必要的安全措施，這些信息可能會被攻擊者利用，導致金融損失。此外，在社交媒體、在線購物等方面，個人隱私和信息安全也面臨著風險。例如，一些社交媒體平臺或電商平臺可能會收集和利用用戶的個人信息，這可能會對用戶的隱私造成潛在的威脅。另外，一些詐騙活動可能會偽裝成真實的商品或服務，欺騙用戶提供其個人信息或者進行非法的金融交易[4]。

3 新時代下電信通信網(wǎng)絡安全維護的有效措施

3.1 加強網(wǎng)絡安全意識教育

在新時代下，提高網(wǎng)絡安全意識教育是電信網(wǎng)絡安全維護的一種有效措施。這是因為在當前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，不僅有黑客攻擊、惡意軟件等威脅，還存在很多用戶自身行為帶來的潛在風險。提高公眾和員工對網(wǎng)絡安全的基本認知，包括網(wǎng)絡威脅類型、防范措施、密碼強度、數(shù)據(jù)備份等。通過宣傳手冊、視頻、實例分析等多種形式，讓大家更加深入地了解網(wǎng)絡安全，以便在日常生活中遵守相關規(guī)則和要求。建立明確的網(wǎng)絡安全規(guī)范和標準，推廣到企業(yè)和個人中去。這些規(guī)范包括使用強密碼、不使用公共Wi-Fi 上網(wǎng)、不輕易打開陌生郵件、不使用未經(jīng)認證的移動應用程序等。同時，也應該鼓勵用戶主動更新軟件，及時升級系統(tǒng)以及開啟殺毒軟件和防火墻等。加強針對網(wǎng)絡安全的培訓教育，包括現(xiàn)場培訓、在線課程以及利用游戲化學習等方式實現(xiàn)。這些培訓課程應該針對不同對象提供不同的內(nèi)容，比如為企業(yè)提供網(wǎng)絡安全解決方案，為員工提供密碼管理和數(shù)據(jù)保護技能。還要營造安全文化，讓人們在日常生活中更加重視網(wǎng)絡安全。例如，通過舉辦安全知識競賽、組織相關活動等方式，推動公眾和員工的安全意識，并激發(fā)其興趣和參與度。同時，也可以鼓勵大家共同參與社會監(jiān)督機制，揭露網(wǎng)絡安全方面的問題和隱患，為網(wǎng)絡安全做出貢獻[5]。

3.2 提高網(wǎng)絡安全技術(shù)水平

在新時代下，提高網(wǎng)絡安全技術(shù)水平是電信網(wǎng)絡安全維護的一項重要措施。隨著黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露等安全問題的不斷增多，加強網(wǎng)絡安全技術(shù)水平已經(jīng)成為各種機構(gòu)和企業(yè)保護自身網(wǎng)絡安全的必然選擇。加強安全編碼技術(shù)，包括使用代碼檢查工具、開發(fā)嚴格的API 接口等方式來實現(xiàn)。這有助于對軟件進行有效的安全測試，及時發(fā)現(xiàn)和糾正其中的漏洞和錯誤。同時，還可以建立專業(yè)的安全團隊以及運營模式，確保每個步驟都符合安全標準。強化安全防御能力，包括采用先進的安全防御技術(shù)、使用行為分析和威脅情報技術(shù)等，來抵御惡意軟件、網(wǎng)絡釣魚、DDoS 攻擊等外部威脅。此外，還應該建立完善的資料庫、監(jiān)控系統(tǒng)和告警機制，及時發(fā)現(xiàn)異常行為，并采取相應的措施進行應對。提高應急處理能力，包括建立科學的應急預案、搭建快速響應機制等。這有助于在網(wǎng)絡攻擊或數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生時，能夠及時采取有效措施進行應對，并最大程度地減少損失。推廣安全認證標準，包括ISO27001、CMMI-DEV、OWASP 等。這些標準可以為企業(yè)和機構(gòu)提供一個統(tǒng)一的安全管理框架，促進信息共享和技術(shù)創(chuàng)新，提高網(wǎng)絡安全整體水平。加強人才培養(yǎng)，包括開設相關專業(yè)課程、組織實習和實踐項目、舉辦安全經(jīng)驗交流會和研討會等方式。通過這些方式，可以提高從業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)和實踐能力，培養(yǎng)更多的網(wǎng)絡安全專家和技術(shù)人才。

提高網(wǎng)絡安全技術(shù)水平是電信網(wǎng)絡安全維護的一項必要措施。需要從多個方面入手，加強安全編碼技術(shù)、強化防御能力、提高應急處理能力、推廣安全認證標準和加強人才培養(yǎng)。只有不斷提高自身的技術(shù)水平，才能更好地應對網(wǎng)絡安全威脅，保護企業(yè)和用戶的信息安全。

3.3 加強網(wǎng)絡監(jiān)管

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡犯罪、虛假信息等問題也越來越多，為了保護廣大用戶和企業(yè)的合法權(quán)益，加強網(wǎng)絡監(jiān)管已成為各國政府的必然選擇。建立完善的法律體系，包括制定相關法律法規(guī)，設立專門機構(gòu)負責網(wǎng)絡監(jiān)管等。這有助于對網(wǎng)絡違法行為進行有效打擊，并保護廣大用戶和企業(yè)的合法權(quán)益。加強技術(shù)監(jiān)管能力，包括建立安全監(jiān)測系統(tǒng)、提高數(shù)據(jù)挖掘和分析能力、開展有針對性的網(wǎng)絡巡查等。這些措施有助于及時發(fā)現(xiàn)和處置網(wǎng)絡安全威脅，并保障網(wǎng)絡基礎設施和關鍵信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。推進跨境合作，包括加強國際協(xié)調(diào)機制、與其他國家共享網(wǎng)絡安全情報等方式。這有助于打擊網(wǎng)絡犯罪，共同應對網(wǎng)絡安全問題。加強信息公開和問責機制，包括建立信息公開平臺、明確問責機制等。這有助于提高監(jiān)管透明度，讓廣大用戶和企業(yè)能夠更好地了解監(jiān)管情況，并有效維護自身合法權(quán)益。加強行業(yè)自律和規(guī)范化管理，包括制定行業(yè)標準、建立自律機制等。這有助于引導企業(yè)在遵守國家法律法規(guī)的同時，進一步加強自身的內(nèi)部管理和監(jiān)督，提高企業(yè)的網(wǎng)絡安全水平。

加強網(wǎng)絡監(jiān)管是電信網(wǎng)絡安全維護的一項必要措施。需要從多個方面入手，建立完善的法律體系、加強技術(shù)監(jiān)管能力、推進跨境合作、加強信息公開和問責機制、加強行業(yè)自律和規(guī)范化管理。只有通過各種手段的協(xié)同作用，才能更好地維護網(wǎng)絡安全，保護廣大用戶和企業(yè)的合法權(quán)益。

3.4 建立多層次網(wǎng)絡安全體系

在新時代下，建立多層次的網(wǎng)絡安全體系是電信網(wǎng)絡安全維護的一項重要措施。通過建立多層次的網(wǎng)絡安全體系，可以抵御各種安全威脅和攻擊，并保障用戶和企業(yè)的信息安全。強化網(wǎng)絡邊界安全，包括建立防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、網(wǎng)絡訪問控制等。這有助于防止黑客攻擊、網(wǎng)絡釣魚、DDoS 攻擊等外部威脅，并提高網(wǎng)絡安全的整體水平。建立內(nèi)部網(wǎng)絡安全防護，包括采用加密技術(shù)、身份驗證等方式來確保網(wǎng)絡內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全。此外，還可以建立專業(yè)的安全團隊，及時發(fā)現(xiàn)和糾正其中的漏洞和錯誤。提高數(shù)據(jù)安全性，包括采用加密技術(shù)、備份和恢復機制等方式來確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。同時，還應該建立完善的監(jiān)控和告警機制，及時發(fā)現(xiàn)異常行為，并采取相應的措施進行應對。完善應急響應機制，包括建立科學的應急預案、搭建快速響應機制等。這有助于在網(wǎng)絡攻擊或數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生時，能夠及時采取有效措施進行應對，并最大程度地減少損失。

建立多層次的網(wǎng)絡安全體系是電信網(wǎng)絡安全維護的一項必要措施。需要從多個方面入手，強化網(wǎng)絡邊界安全、建立內(nèi)部網(wǎng)絡安全防護、加強應用程序安全、提高數(shù)據(jù)安全性和完善應急響應機制。只有不斷提高自身的網(wǎng)絡安全水平，才能更好地保護企業(yè)和用戶的信息安全。

4 結(jié)語

綜上所述，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡空間將會變得更加復雜和多樣化，電信通信網(wǎng)絡安全維護的任務也將越來越艱巨。電信通信網(wǎng)絡安全維護需要跨學科的合作，包括計算機科學、通信工程、信息安全等各個領域的專家共同努力，才能夠更好地應對不斷變化的網(wǎng)絡安全挑戰(zhàn)。在未來的科研探索和實踐中，電信通信網(wǎng)絡安全維護的研究將會不斷取得新的進展和成果。