謝 濤

(黃岡師范學(xué)院美術(shù)學(xué)院 湖北黃岡 438000)

隨著竹加工制造技術(shù)的日趨成熟， 竹制家具的造型與功能更加多元化， 消費(fèi)市場對(duì)產(chǎn)品美學(xué)品質(zhì)與情感價(jià)值的要求也越來越高， 并進(jìn)一步延展到對(duì)產(chǎn)品背后無形內(nèi)涵的認(rèn)同。 現(xiàn)代竹制家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)， 也開始趨向于通過構(gòu)造獨(dú)特品質(zhì)來提升產(chǎn)品附加值， 以滿足消費(fèi)用戶的審美體驗(yàn)與情感訴求。 感質(zhì)設(shè)計(jì)理念注重人性因素與感性工學(xué)的融合， 打造具有獨(dú)特質(zhì)感、 能帶來心靈感動(dòng)的情感化產(chǎn)品與創(chuàng)意服務(wù)[1]。 將感質(zhì)理論引入到竹制家具設(shè)計(jì)實(shí)踐， 有助于塑造良好產(chǎn)品印象與品牌形象[2]， 促進(jìn)消費(fèi)購買行為， 提升產(chǎn)品市場競爭力。

1 感質(zhì)理論與感質(zhì)設(shè)計(jì)

感質(zhì)(Qualia)， 即構(gòu)成人類感覺的一種獨(dú)特“質(zhì)感”。 在哲學(xué)上， 感質(zhì)指通過親身經(jīng)歷而獲得的體驗(yàn)感， 是一種微妙的心理現(xiàn)象、 意識(shí)狀態(tài)與感官活動(dòng)， 一種被記憶在腦海里的美好感覺[3]；在設(shè)計(jì)領(lǐng)域， 感質(zhì)可以解釋為用戶通過產(chǎn)品或服務(wù)獲得的情感觸動(dòng)、 美好感官體驗(yàn)與“心靈感動(dòng)”， 其核心理念是引導(dǎo)與凝聚用戶的正面情緒[4]。 感質(zhì)產(chǎn)品包括魅力(Attractiveness)、 美學(xué)(Beauty)、 創(chuàng)意(Creativity)、 精致(Delicacy)、工學(xué)(Engineering) 5 大要素[5]， 具體內(nèi)容表征與指向如表1 所示。 不同于一般工業(yè)產(chǎn)品， 感質(zhì)產(chǎn)品更為強(qiáng)調(diào)人性表現(xiàn)、 感性訴求與故事性， 通過感性價(jià)值的5 大感質(zhì)要素的呈現(xiàn)， 建構(gòu)出獨(dú)特性與增加商品與服務(wù)附加價(jià)值， 引發(fā)顧客心靈上的喜悅與情感互動(dòng)[6]。

表1 感質(zhì)產(chǎn)品的5 大核心要素Tab.1 Five core elements of qualia products

就創(chuàng)意生活產(chǎn)業(yè)而言， 感質(zhì)設(shè)計(jì)的4 大基本要素為“核心知識(shí)、 深度體驗(yàn)、 高質(zhì)美感與生活主張”， 分別指向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)意思維、 服務(wù)與活動(dòng)的創(chuàng)意構(gòu)思、 場域與產(chǎn)品的創(chuàng)意運(yùn)用， 以及用戶品味的創(chuàng)意路徑[7]。 感質(zhì)理論介入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中， 表現(xiàn)出與心理、 直覺、 感知與認(rèn)知密切關(guān)聯(lián)的4 大特征: 體驗(yàn)性、 審美性、 共感性與感動(dòng)性[8]。 相對(duì)于一般設(shè)計(jì)， 感質(zhì)設(shè)計(jì)更為注重情感互動(dòng)與體驗(yàn)， 通過感質(zhì)體驗(yàn)、 感質(zhì)場域與感質(zhì)產(chǎn)品， 連接消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的情感， 引發(fā)源自內(nèi)心深處的感動(dòng)。 設(shè)計(jì)師將可引發(fā)用戶感動(dòng)情緒的感質(zhì)意象進(jìn)行設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)譯， 將感質(zhì)因子及感質(zhì)元素在設(shè)計(jì)過程中加以傳遞與表現(xiàn)， 從而形成具有感動(dòng)品質(zhì)與感性價(jià)值的感質(zhì)產(chǎn)品。 在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下， 現(xiàn)代家具設(shè)計(jì)行業(yè)越發(fā)注重彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵與品味， 使得感質(zhì)理論介入竹制家具設(shè)計(jì)領(lǐng)域更具必要性。

2 感質(zhì)理論與竹制家具設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)機(jī)制

感質(zhì)理論應(yīng)用于竹制家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐， 將以產(chǎn)品感質(zhì)設(shè)計(jì)的概念引發(fā)與展開、 設(shè)計(jì)程序、感質(zhì)要素評(píng)估與結(jié)果反饋這一成型周期為依據(jù)，結(jié)合感質(zhì)5 大核心要素， 對(duì)竹制家具感質(zhì)要素進(jìn)行分析， 明確感質(zhì)的傳遞方式與機(jī)制， 旨在形成具體可行的感質(zhì)設(shè)計(jì)思路[9]。

感質(zhì)作為一種心理層面的感知， 很難以量化來得知消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的具體感受， 更多依賴于個(gè)體的既往經(jīng)驗(yàn)以及預(yù)期體驗(yàn)[10]。 產(chǎn)品感質(zhì)要素主要來源于造型外形與體驗(yàn)心理2 個(gè)方面，在生理層面為制造工藝、 材質(zhì)、 功能、 性能及特色等外顯要素， 在心理層面為個(gè)性、 美學(xué)、 聯(lián)想、情感互動(dòng)等內(nèi)隱要素。 參照竹家具的全生命周期設(shè)計(jì)理念[11]， 結(jié)合感質(zhì)理論5 大核心要素的闡釋， 竹制家具的感質(zhì)設(shè)計(jì)流程可以劃分為感質(zhì)生成、 感質(zhì)傳遞、 感質(zhì)體驗(yàn)與感質(zhì)實(shí)現(xiàn)4 個(gè)階段。其中， 感質(zhì)理論與竹制家具設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)性及其作用機(jī)制分析見圖1 所示。

圖1 竹制家具感質(zhì)要素的傳導(dǎo)機(jī)制與實(shí)現(xiàn)流程Fig.1 The conduction mechanism and realization process of the qualia elements of bamboo furniture

3 竹制家具產(chǎn)品的感質(zhì)設(shè)計(jì)策略

3.1 竹制家具感質(zhì)設(shè)計(jì)的目標(biāo)

竹制家具的感質(zhì)設(shè)計(jì)模式， 以創(chuàng)意活動(dòng)為基礎(chǔ)， 以消費(fèi)用戶與產(chǎn)品的情感互動(dòng)為目標(biāo)， 結(jié)合物理機(jī)能與人因要素， 通過竹制家具造型的創(chuàng)意設(shè)計(jì)來營造一種生活形態(tài)。 結(jié)合感質(zhì)的傳遞模式與消費(fèi)者對(duì)感質(zhì)的評(píng)估反饋， 在竹家具設(shè)計(jì)與制作過程中， 注重感質(zhì)要素的呈現(xiàn)， 從而提升產(chǎn)品的感質(zhì)力。 消費(fèi)者會(huì)因過去的經(jīng)驗(yàn)、 情感、 記憶與認(rèn)知， 而留下屬于某一商品的產(chǎn)品意象， 進(jìn)而影響消費(fèi)者的購買行為。 感質(zhì)設(shè)計(jì)介入竹制家具產(chǎn)品研制過程， 根本目的是使之成為具有感質(zhì)內(nèi)涵的文化商品， 并通過美學(xué)生活形態(tài)的商業(yè)運(yùn)作模式， 形成具有文化附加值的消費(fèi)品牌[12]。

3.2 文化意象轉(zhuǎn)譯與竹制家具感質(zhì)要素生成

文化屬性與感質(zhì)產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性極為密切。竹的文化因子從內(nèi)涵與外延2 個(gè)層面解讀， 可分為精神文化與物質(zhì)文化[13]。 竹的文化象征意義與人們自古所贊頌的品格胸懷、 操守氣節(jié)是緊密聯(lián)系的， 竹的自然屬性也被賦予正向的審美趣味、精神追求與價(jià)值取向。 竹制家具的感質(zhì)意象生成，與竹文化豐富的情感層次與意蘊(yùn)密切關(guān)聯(lián)。 在竹家具外觀造型設(shè)計(jì)上， 可借助竹材極強(qiáng)的柔韌可塑性來塑造其文化品格， 如堅(jiān)貞、 剛毅、 氣節(jié)、謙虛、 質(zhì)樸有擔(dān)當(dāng)?shù)取?以文化要素為創(chuàng)意來源詮釋特定的文化涵義， 從感官體驗(yàn)到通過文化聯(lián)想進(jìn)而引發(fā)思考與體悟， 實(shí)現(xiàn)竹從自然物象到人格意象的建立， 進(jìn)而轉(zhuǎn)譯成為竹制家具的感質(zhì)意象。

對(duì)傳統(tǒng)文化意象與造物技藝進(jìn)行轉(zhuǎn)譯再生，是竹制家具產(chǎn)品開發(fā)中常用的感質(zhì)設(shè)計(jì)思維。 竹椅《椅君子》 是設(shè)計(jì)師石大宇(Dah-Yue Shi) 的作品(圖2)， 取“君子比德于竹” 的文化意蘊(yùn)與審美意象。 造型觀感上， 椅背從“尹”， 椅座從“口”， 曲直相協(xié)， 整體合為“君” 字之形。 將竹譽(yù)為“君子美德” 的文化哲思詮釋為生動(dòng)的具象表達(dá)， 亦與竹子所象征的文人品格正相契合。 這件作品將文化內(nèi)涵、 人文精神與材料工藝等融為一體， 使用戶在感悟文化意義的同時(shí)生發(fā)感動(dòng)的情愫， 這正是感質(zhì)設(shè)計(jì)的目標(biāo)所向。

圖2 石大宇設(shè)計(jì)作品《椅君子》Fig.2 “Chair Jun Zi” designed by Dah-Yue Shi

3.3 設(shè)計(jì)協(xié)同與工藝創(chuàng)新提升產(chǎn)品感質(zhì)力

建構(gòu)竹制家具產(chǎn)品的感質(zhì)力， 核心目標(biāo)是通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)美學(xué)品質(zhì)與感性價(jià)值， 進(jìn)而形成差異化的用戶感質(zhì)體驗(yàn)。 傳統(tǒng)制竹工藝蘊(yùn)藏著世代相傳的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、 造物智慧與審美意識(shí)， 竹器具的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)既是生態(tài)智慧， 也是遵循自然法則的造物態(tài)度。 從技術(shù)層面來看， 傳統(tǒng)制竹工藝所體現(xiàn)出的尺度設(shè)計(jì)、 形制工序、 技術(shù)指標(biāo)與科學(xué)規(guī)范， 與現(xiàn)代竹家具設(shè)計(jì)規(guī)范別無二致。 傳統(tǒng)制竹工藝在現(xiàn)代竹家具設(shè)計(jì)體系中的價(jià)值轉(zhuǎn)化，將感官體驗(yàn)與文化意識(shí)經(jīng)驗(yàn)相關(guān)聯(lián)， 通過情感聯(lián)結(jié)提升產(chǎn)品感質(zhì)力的同時(shí)， 也有助于提升文化附加值。

通過對(duì)傳統(tǒng)制竹工藝與手作經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)轉(zhuǎn)移，設(shè)計(jì)師與竹工藝師的協(xié)同合作， 能夠不斷拓展竹制家具的創(chuàng)意空間。 在結(jié)構(gòu)形式上可以綜合采用榫接(圖3a)、 嵌接、 纏結(jié)配裝、 銷釘固定等方式組裝成型； 在竹材加工上采用火制塑形、 加熱彎曲(圖3b)、 表皮保青(圖3c)、 拋光處理等物理技術(shù)； 在手法工序上可借鑒竹編(圖3d)、竹雕、 竹刻等傳統(tǒng)制竹手工藝。 此外， 還可以將竹材與其他適宜材料相結(jié)合， 在克服加工短板的同時(shí)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)， 進(jìn)一步拓展竹制家具的結(jié)構(gòu)形式， 豐富產(chǎn)品的設(shè)計(jì)語言與感質(zhì)體驗(yàn)[14]。

圖3 融合傳統(tǒng)工藝的現(xiàn)代竹家具設(shè)計(jì)Fig.3 Modern bamboo furniture design integrated with traditional craft

3.4 情感化要素介入增強(qiáng)竹制家具設(shè)計(jì)的感質(zhì)體驗(yàn)

感質(zhì)體驗(yàn)注重“文化內(nèi)涵” 和“精神體驗(yàn)”等情感因素， 這與情感化設(shè)計(jì)的思維模式較為相近。 竹制家具的感質(zhì)設(shè)計(jì)， 可以參考情感化設(shè)計(jì)的開展軸線， 分層次由物境向情境、 意境逐步推進(jìn)。 感官層， 注重對(duì)傳統(tǒng)制竹工藝、 原竹自然屬性的利用， 將產(chǎn)品語義與產(chǎn)品造型進(jìn)行關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)，使用戶能夠直觀地解讀信息； 行為層， 營造情境體驗(yàn)與互動(dòng)的近場域， 用戶能夠處身感受竹制家具材質(zhì)的堅(jiān)固耐用與工法的精巧， 以及功能使用上的人性關(guān)懷； 意識(shí)層， 以文化內(nèi)涵與故事性賦予產(chǎn)品情感特質(zhì)， 進(jìn)而觸動(dòng)用戶的內(nèi)心， 實(shí)現(xiàn)情感的升華， 形成美好記憶。

3.5 構(gòu)建感質(zhì)評(píng)價(jià)機(jī)制持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案

就消費(fèi)行為而言， 感質(zhì)設(shè)計(jì)更為注重產(chǎn)品目標(biāo)用戶的情感需求。 通過對(duì)設(shè)計(jì)方案的感質(zhì)評(píng)價(jià)能夠獲取相對(duì)客觀的反饋數(shù)據(jù)， 驗(yàn)證竹制家具產(chǎn)品是否具有吸引消費(fèi)者的感質(zhì)力， 是否擁有使消費(fèi)者感動(dòng)的特質(zhì)， 從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)與迭代。 將感質(zhì)5 大核心要素作為竹制家具感質(zhì)評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建基礎(chǔ)， 從5 個(gè)維度對(duì)樣本進(jìn)行評(píng)價(jià)[15]。 各項(xiàng)設(shè)置典型評(píng)價(jià)因子作為調(diào)查選項(xiàng)， 使用語義差分法采取5 點(diǎn)量表的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)， 評(píng)價(jià)等級(jí)依據(jù)受測(cè)者感受的強(qiáng)弱程度分為5 個(gè)等級(jí)，1 表示最弱， 5 表示最強(qiáng)， 如表2 所示。

表2 面向目標(biāo)消費(fèi)用戶的竹制家具產(chǎn)品感質(zhì)測(cè)評(píng)量表Tab.2 Qualia evaluation scale of bamboo furniture products for target consumption users

由于感質(zhì)體驗(yàn)主要源于用戶心理層面的體悟與感受， 具有模糊性、 抽象性與差異性的特點(diǎn)，單憑常規(guī)的產(chǎn)品圖像類評(píng)價(jià)材料， 較難獲得精準(zhǔn)的量化結(jié)果， 因此對(duì)于產(chǎn)品原型的使用感受也是需要著重考慮的因素。 為了確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的全面性與有效性， 邀請(qǐng)受測(cè)者參與體驗(yàn)后進(jìn)行主觀性描述及反饋信息采集， 以便進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)結(jié)論。根據(jù)受測(cè)者對(duì)于樣本感質(zhì)體驗(yàn)的反饋數(shù)據(jù)， 可以修正設(shè)計(jì)過程中存在的產(chǎn)品缺陷， 為產(chǎn)品改良與再設(shè)計(jì)提供參考依據(jù)。

4 結(jié)束語

感質(zhì)設(shè)計(jì)思維旨在引導(dǎo)設(shè)計(jì)師準(zhǔn)確捕捉用戶情感需求， 匹配消費(fèi)者認(rèn)知， 建構(gòu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意的核心價(jià)值。 竹制家具的感質(zhì)設(shè)計(jì)策略， 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵與魅力， 外觀造型的美感體現(xiàn)， 功能結(jié)構(gòu)的精巧與創(chuàng)意， 材料與技術(shù)表現(xiàn)的精致與工學(xué)尺度。 產(chǎn)品感質(zhì)評(píng)價(jià)模型對(duì)于現(xiàn)代竹制家具設(shè)計(jì)創(chuàng)新具有一定的參考價(jià)值， 但是限于受測(cè)者的個(gè)體性差異， 在實(shí)際應(yīng)用中仍需尋找適用且更廣泛的指標(biāo)， 設(shè)計(jì)實(shí)施與方案產(chǎn)出也有待進(jìn)一步明確。