張翠玲　　

[摘 要]通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談及課堂觀察發(fā)現(xiàn)，廣東省大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和使用普通話持積極態(tài)度，方言是影響其普通話學(xué)習(xí)的主要因素，大部分學(xué)生存在重語音、輕詞匯和語法的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以外部動(dòng)機(jī)為主。因此，教師可從提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)設(shè)良好的普通話學(xué)習(xí)環(huán)境、分組教學(xué)強(qiáng)化訓(xùn)練等方面，提高大學(xué)生普通話水平。

[關(guān)鍵詞]廣東??；大學(xué)生；普通話；方言；對(duì)策

[中圖分類號(hào)] G642? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2023） 11-0110-03

普通話是法定的全國通用的標(biāo)準(zhǔn)語言，是國家通用語言文字的重要組成部分。廣東省語情復(fù)雜，除粵方言、客家方言、閩方言三大方言外，還有“土話”“軍話”等方言和少數(shù)民族使用的瑤語、壯語、畬語，方言之間又相互影響，詞匯間的相互吸收最為明顯，[1]“原客家方言區(qū)的惠陽和閩方言區(qū)的汕尾、陸豐，幾乎變成了粵客和粵閩雙方言區(qū)”，[2]隨著改革開放的深入，數(shù)以千萬計(jì)的外省人涌入廣東，使得廣東省的語言情況更為復(fù)雜。把握大學(xué)生的普通話水平、學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和影響因素，是進(jìn)一步有針對(duì)性地開展語言文字工作的前提條件。

一、普通話學(xué)習(xí)情況調(diào)查

（一）研究對(duì)象及方法

本文主要采用問卷調(diào)查法，并通過個(gè)別訪談和課堂觀察的方式進(jìn)行補(bǔ)充，對(duì)廣東省某高校中文系學(xué)生展開調(diào)查。

問卷內(nèi)容主要包括學(xué)生的語言背景、語言態(tài)度、普通話學(xué)習(xí)情況共三個(gè)方面，通過線上形式發(fā)布，回收有效答卷154份。

（二）調(diào)查結(jié)果

1.語言態(tài)度

問卷主要通過“好聽度”“親切度”兩方面來了解學(xué)生對(duì)普通話和方言的感受，并設(shè)計(jì)了“普通話和方言哪個(gè)更有用”“是否有必要推廣普通話”“以后會(huì)讓自己的孩子學(xué)習(xí)普通話還是方言”等問題來了解學(xué)生對(duì)普通話的態(tài)度。

在好聽程度上，74.03%的學(xué)生認(rèn)為普通話和方言都好聽，11.04%的學(xué)生認(rèn)為方言好聽，14.94%的學(xué)生認(rèn)為普通話好聽；在親切程度上，37.01%的學(xué)生認(rèn)為普通話和方言都親切，55.84%的學(xué)生認(rèn)為方言更親切。說明學(xué)生普遍認(rèn)為普通話更好聽，但方言更親切。

對(duì)于“普通話和方言哪個(gè)更有用”的問題，70.78%的學(xué)生認(rèn)為都有用，26.62% 學(xué)生認(rèn)為普通話更有用，僅2.6%的學(xué)生認(rèn)為方言更有用；關(guān)于“是否有必要推廣普通話”這一問題，96.75%的學(xué)生認(rèn)為“很有必要”；對(duì)于以后會(huì)讓自己的孩子學(xué)習(xí)普通話還是方言，85.06% 學(xué)生選擇都學(xué)，13.64%的學(xué)生選擇學(xué)普通話，僅1.3%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)方言。說明好聽程度上，普通話更占優(yōu)勢，親切程度上，方言更占優(yōu)勢；大部分學(xué)生都認(rèn)識(shí)到了普通話的重要性，對(duì)方言和普通話都持支持態(tài)度，但對(duì)于方言的重視程度較低，有待提高。

2.普通話學(xué)習(xí)情況

問卷從“普通話學(xué)習(xí)起始階段”“普通話學(xué)習(xí)主要方式”“方言使用主要場合”“普通話使用主要場合”“普通話水平自身評(píng)價(jià)”“普通話水平測試結(jié)果評(píng)價(jià)”等方面對(duì)學(xué)生普通話的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了調(diào)研。

（1）開始學(xué)習(xí)普通話的時(shí)間和環(huán)境

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，39.6%的學(xué)生從幼兒園開始學(xué)習(xí)普通話，52.6%的學(xué)生在小學(xué)階段開始學(xué)習(xí)普通話，且85.71%的學(xué)生是在學(xué)校環(huán)境里學(xué)習(xí)的普通話。說明學(xué)生接觸普通話的年齡普遍較小，學(xué)校在學(xué)生的普通話學(xué)習(xí)中發(fā)揮了重要作用。

（2）不同場合的語碼選擇

72.08%的學(xué)生在家庭環(huán)境中使用方言進(jìn)行交流，但普通話在公共場合使用頻率更高，在商場占到了82.47%，課堂占到了91.56%，宿舍占到了98.05%。說明普通話是大學(xué)生日常社會(huì)交際的主要語碼，方言主要在家庭中使用。

（3）普通話水平

為了解學(xué)生對(duì)自身普通話水平的評(píng)價(jià)，問卷中設(shè)計(jì)了“你覺得自己的普通話水平”這一單選題，選項(xiàng)為“很好”“比較好”“一般”“不好”“很差”。僅有1.85%的學(xué)生認(rèn)為自己普通話很好，62.34%的學(xué)生認(rèn)為自己的普通話水平一般，28.57%的學(xué)生認(rèn)為自己的普通話水平比較好。前期對(duì)學(xué)生的普通話水平調(diào)查也曾發(fā)現(xiàn)，某次普通話水平測試中，二級(jí)甲等的通過率為55.48%，其他學(xué)生要通過兩次甚至兩次以上的測試才能拿到普通話二級(jí)甲等證書。[3]可見學(xué)生的普通話水平仍有待提高。

二、普通話學(xué)習(xí)的影響因素

根據(jù)問卷調(diào)查，結(jié)合對(duì)學(xué)生的個(gè)別訪談和課堂觀察發(fā)現(xiàn)，廣東省大學(xué)生普通話學(xué)習(xí)的影響因素主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）方言的負(fù)遷移

1.學(xué)生的自身感受

調(diào)查顯示，僅13.84%的學(xué)生認(rèn)為自己的普通話沒有問題，40.25%的學(xué)生認(rèn)為“方言味濃，很難改變”，27.04%的學(xué)生感覺“方言與普通話差別太大”，18.87%的學(xué)生認(rèn)為“使用方言頻繁，普通話很少用到”；在普通話的發(fā)音方面，67.3%的學(xué)生自認(rèn)為“比較標(biāo)準(zhǔn)，只是有些音不準(zhǔn)確”，29.56%的學(xué)生感覺說話“有方言味”，2.52%的學(xué)生認(rèn)為“方言口音較重”。說明方言對(duì)學(xué)生的普通話學(xué)習(xí)仍有較大影響。

2.教師的教學(xué)分析

教學(xué)中，教師也從學(xué)生的口語、書面語語料中發(fā)現(xiàn)，方言是學(xué)生普通話學(xué)習(xí)的主要影響因素，涉及語音、詞匯、語法等多個(gè)方面。

（1）語音方面

不同方言的學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的難點(diǎn)有共性也有個(gè)性。

比如，“翹舌音”“后鼻音”是廣東省大學(xué)生普通話學(xué)習(xí)的共同難點(diǎn)。在難點(diǎn)排序中，粵方言背景的大學(xué)生認(rèn)為最難的是“后鼻音”“翹舌音”“n和l”的學(xué)習(xí)，其次是“o和e”“f和h”；閩方言（潮汕話）背景的大學(xué)生普通話訓(xùn)練難點(diǎn)依次是“翹舌音”“n和l”“f和h”“后鼻音”“o和e”等；客家方言背景的大學(xué)生普通話訓(xùn)練難點(diǎn)依次為“后鼻音”“翹舌音”“n和l”“o和e”等。

音變方面，輕聲和兒化是難點(diǎn)。從學(xué)生的口語語料中發(fā)現(xiàn)，普通話中需要讀輕聲的“先生”“合同”“西瓜”“東西”“舒服”“風(fēng)箏”“媽媽”“妹妹”等詞語，學(xué)生仍讀本音。兒化的問題主要表現(xiàn)為不卷舌或卷舌不到位，從而形成語音錯(cuò)誤或語音缺陷。

此外，因方言造成的偏誤，在學(xué)生的書面表達(dá)上也有反映。比如學(xué)生習(xí)作中，“欽佩”寫成“傾佩”、“然而”寫成“仍而”、“因地制宜”寫成“因地自宜”，等等。

（2） 詞匯方面

這方面往往被學(xué)生忽視。如，學(xué)生在普通話表達(dá)中經(jīng)常使用方言詞代替普通話詞語：名詞類如“塞車——堵車”“番薯——紅薯”“青瓜——黃瓜”“飯?zhí)谩程谩薄帮L(fēng)筒——吹風(fēng)機(jī)”，量詞方面如“一條豬”“一間醫(yī)院/學(xué)?！薄耙话涯新暋保瑒?dòng)詞使用方面如“坐公交車”說“搭公交車”、“騎自行車”說“踩腳踏車”、“涮火鍋”稱“打火鍋”“打邊爐”等。

（3） 語法方面

這方面的問題也比較突出，但學(xué)生自己難以察覺，缺乏重視。根據(jù)學(xué)生習(xí)作總結(jié)出來的偏誤類型主要有：

①比較句“A+形容詞+過+B”，如“他高過我”。

②存在句“S+有+P+O”，如“‘笠麻有分尖笠和圓頭笠兩種”。

③表示去某地的方言句式“去到+O（地點(diǎn)名詞或短語）”，如：“（我們）去到了久負(fù)盛名的回民街”。

④副詞做狀語會(huì)放在所修飾的詞語后面，如：“多一點(diǎn)講普通話”“（我們）開展多點(diǎn)適宜男女老少的活動(dòng)”。

⑤“有”放在動(dòng)詞或形容詞前，表示對(duì)行為動(dòng)作已經(jīng)發(fā)生的肯定。如：“我有來過”（我來過），“這件事我有聽過”（這件事我聽過）。

（二）缺乏普通話的環(huán)境

在對(duì)學(xué)生“和你相處時(shí)間最長的長輩”的普通話問題上，66.23% 的學(xué)生選擇“會(huì)講一點(diǎn)兒普通話”，16.23%的學(xué)生選擇“完全不懂普通話”，僅17.53%的學(xué)生選擇“普通話十分流利”；問題“你的中小學(xué)教師上課語言”中，選“帶有地方口音的普通話”的比例為40.91%，“比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話”占26.62%。

85.06%的學(xué)生認(rèn)為“進(jìn)入大學(xué)以后使用普通話的幾率增多”，但是在“對(duì)周圍同學(xué)的普通話水平的評(píng)價(jià)”中，76.62%的學(xué)生認(rèn)為大家說的是帶有方言口音的普通話，僅有23.38%的學(xué)生認(rèn)為周圍同學(xué)說的是標(biāo)準(zhǔn)的普通話。

（三）學(xué)校支持不夠

學(xué)校是推廣普通話的重要陣地，教師對(duì)學(xué)生的普通話學(xué)習(xí)和水平影響巨大。

1.教師的普通話水平和使用頻率有待提高

調(diào)查顯示，中小學(xué)教師的普通話使用頻率和標(biāo)準(zhǔn)程度不容樂觀。僅26.62%的老師會(huì)用比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話授課，40.91%的老師會(huì)用帶有地方口音的普通話授課，還有22.08%的教師采用普通話和方言授課，1.3%的教師直接用方言授課。

學(xué)段分布上，用普通話教學(xué)的語文教師在80%以上，但只有29.22%的學(xué)生認(rèn)為語文老師的普通話“很好”，55.19%的學(xué)生認(rèn)為語文教師的普通話“一般”，15.8%的學(xué)生認(rèn)為語文教師“帶有地方口音”。

2.學(xué)校普通話推廣工作有待提升

學(xué)校作為推廣普通話的主要陣地，超一半學(xué)生認(rèn)為所在中小學(xué)推廣普通話工作做得一般。從學(xué)生的方言背景來看，小學(xué)階段粵方言地區(qū)的推廣普通話工作相對(duì)較好，其次是潮汕地區(qū)，客家方言地區(qū)次之；中學(xué)階段，粵方言和客家方言地區(qū)的推廣普通話工作水平有所提升。

（四）學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣

1.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以外部動(dòng)機(jī)為主

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中文系學(xué)生大多有學(xué)習(xí)普通話、考取普通話等級(jí)證書的需求，但92.42%的學(xué)生是從求職角度出發(fā)，缺乏內(nèi)部動(dòng)機(jī)。參加普通話水平測試的目標(biāo)以達(dá)到普通話二級(jí)甲等水平為主。

2.學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)壓力的影響

傳統(tǒng)大班教學(xué)模式下，教學(xué)內(nèi)容按部就班，不能滿足學(xué)生針對(duì)性的學(xué)習(xí)需求；普通話口頭訓(xùn)練，特別是語音部分，單調(diào)的強(qiáng)化訓(xùn)練讓學(xué)生感到枯燥，導(dǎo)致訓(xùn)練不到位。

（五）學(xué)習(xí)難點(diǎn)較頑固，不易突破

在普通話推廣工作的開展中，學(xué)生一般很早就開始學(xué)習(xí)普通話，但有些學(xué)習(xí)難點(diǎn)的糾偏難度較大?；浄窖员尘暗膶W(xué)生，在后鼻音發(fā)音問題上依然存在不足；客家方言背景的學(xué)生，依然存在部分音節(jié)前后鼻不分的問題。

三、廣東省大學(xué)生普通話學(xué)習(xí)對(duì)策

2022年11月，教育部、國家語委《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校服務(wù)國家通用語言文字高質(zhì)量推廣普及的若干意見》在人才培養(yǎng)方面提到“提高大學(xué)生語言文字應(yīng)用能力”“明確語言文字應(yīng)用能力及標(biāo)準(zhǔn)并納入畢業(yè)要求”“加大普通話培訓(xùn)測試力度，為畢業(yè)生就業(yè)從事相關(guān)職業(yè)達(dá)到國家規(guī)定的普通話水平提供支持”。[4]針對(duì)廣東省大學(xué)生普通話學(xué)習(xí)中的主要問題，從一線教師的角度出發(fā)，提出以下教學(xué)對(duì)策以改進(jìn)教學(xué)：

（一）讓學(xué)生意識(shí)到普通話學(xué)習(xí)的重要性

教育心理學(xué)認(rèn)為“內(nèi)部的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)比它的外部對(duì)應(yīng)物（即外部動(dòng)機(jī)）更有效力”。[5]因此，教師可通過實(shí)際生活、工作中因使用方言或不夠標(biāo)準(zhǔn)的普通話而產(chǎn)生的問題，讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)習(xí)普通話的必要性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。

比如：“知識(shí)”說成“姿勢”，“大朗”“大欖”相混；又如“肥”在普通話和粵語中的語義色彩差別在日常交際中造成的誤會(huì)等，都能讓學(xué)生從內(nèi)在認(rèn)識(shí)到普通話學(xué)習(xí)的必要性。

（二）創(chuàng)設(shè)良好的普通話學(xué)習(xí)環(huán)境

1.增強(qiáng)課堂示范的趣味性

近些年來，語言類節(jié)目不斷升溫，比如《朗讀者》《見字如面》《聲臨其境》等，教師可選取其中的經(jīng)典朗誦部分供學(xué)生欣賞、學(xué)習(xí)。此外，詩歌朗誦、話劇表演、配音等語言藝術(shù)活動(dòng)也可添加到課堂活動(dòng)當(dāng)中，不僅能增加訓(xùn)練的趣味性，在和原聲的對(duì)比當(dāng)中，學(xué)生更能感受到自身普通話的問題，主動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。

2.提倡課下多用普通話交流

要想避免方言的負(fù)遷移，需要學(xué)生課下不僅要主動(dòng)說普通話，還要注意自己的規(guī)范表達(dá)，同學(xué)之間也注意相互監(jiān)督、提醒，創(chuàng)設(shè)良好的普通話學(xué)習(xí)環(huán)境。

（三）重視語言三要素的“普——方”對(duì)比

學(xué)生在普通話學(xué)習(xí)中存在重語音、輕詞匯語法的現(xiàn)象，也要引起注意。

教師可通過地方志中的方言材料和“普——方”對(duì)比的文獻(xiàn)來了解學(xué)生方言和普通話之間的差異，通過學(xué)生的口語、書面語表達(dá)搜集相關(guān)素材，鼓勵(lì)學(xué)生分析自身方言和普通話的差異。在課堂上可以讓學(xué)生根據(jù)自己的方言背景進(jìn)行分組討論、總結(jié)，讓學(xué)生注意到普通話和方言之間的不同之處，避免方言詞匯和語法的負(fù)遷移。

（四）移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下的分組教學(xué)

移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師可利用超星學(xué)習(xí)通、雨課堂等學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的方言背景、學(xué)習(xí)重難點(diǎn)等采用分組教學(xué)的方式，從而實(shí)現(xiàn)在同一課堂中，針對(duì)不同學(xué)生普通話學(xué)習(xí)的重難點(diǎn)，靈活展開教學(xué)和強(qiáng)化訓(xùn)練。

四、結(jié)語

學(xué)校是國家語言文字工作的重要陣地，大學(xué)生是普通話推廣的重點(diǎn)人群，有志于從事中小學(xué)教育的大學(xué)生的普通話水平，不僅影響其自身就業(yè)，更影響今后中小學(xué)生的普通話水平。通過調(diào)查廣東省大學(xué)生普通話學(xué)習(xí)的主要影響因素，提出解決對(duì)策，可為教師有針對(duì)性地改進(jìn)教學(xué)提供參考，提高廣東省大學(xué)生普通話學(xué)習(xí)的效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]詹伯慧主編，甘于恩等編纂.廣東地區(qū)社會(huì)語言文字應(yīng)用問題調(diào)查研究[M].廣州：暨南大學(xué)出版社，2000 ：7．

[2]林倫倫. 港澳回歸對(duì)廣東推普工作的影響 [J]. 語言教學(xué)與研究， 1997（3）： 148-153.

[3]張翠玲.基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的班內(nèi)分組教學(xué)模式探索與實(shí)踐——以普通話口語課程為例[J]．大學(xué)教育，2021（3）：152-154．

[4]教育部 國家語委《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校服務(wù)國家通用語言文字高質(zhì)量推廣普及的若干意見》：http：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2022-11/29/content_5729355.htm

[5]（美）奧蘇伯爾（Ausubell， David P.）等著；佘星南，宋鈞譯．教育心理學(xué)——認(rèn)知觀點(diǎn)[M]．北京：人民教育出版社，1994：610.

（責(zé)任編輯：劉潔）

基金項(xiàng)目：廣州新華學(xué)院教職工科研啟動(dòng)基金項(xiàng)目“廣東省大學(xué)生普通話應(yīng)用能力及普通話學(xué)習(xí)影響因素的實(shí)證研究”（2018KYYB009）；廣東省本科高校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程建設(shè)項(xiàng)目“新文科背景下應(yīng)用型本科院?！F(xiàn)代漢語課程教改探究”（粵高教函[2021]29號(hào)）。

作者簡介：張翠玲（1985—），女，碩士，講師，研究方向：現(xiàn)代漢語。