胡志偉/文
全媒體時(shí)代,新媒體逐漸蠶食傳統(tǒng)媒體市場,面對報(bào)業(yè)讀者和廣告客戶嚴(yán)重流失的現(xiàn)狀,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)已發(fā)生深刻變化的傳播格局和急劇惡化的經(jīng)營環(huán)境,主動(dòng)打破傳統(tǒng)的慣性思維,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、媒體融合、經(jīng)營發(fā)展等方面加強(qiáng)創(chuàng)新,樹立以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,打造具有強(qiáng)大輿論傳播力和市場競爭力的新型主流媒體集團(tuán)。
根據(jù)CTR 媒介智訊和中廣協(xié)報(bào)刊分會(huì)數(shù)據(jù)中心提供的趨勢數(shù)據(jù),從2012年開始,報(bào)紙行業(yè)進(jìn)入下行通道。尤其是自2014年以來,報(bào)業(yè)連續(xù)4年呈現(xiàn)兩位數(shù)斷崖式負(fù)增長,報(bào)業(yè)經(jīng)營環(huán)境惡化,報(bào)業(yè)裁員、重組、???、休刊的消息不絕于耳。
新常態(tài)下,報(bào)紙發(fā)行和廣告收入雙下降,造成營收中的發(fā)行、廣告和印刷等主要收入銳減,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入難以覆蓋采編成本和發(fā)行費(fèi)用,同時(shí)人力成本上升和紙價(jià)上漲等造成生產(chǎn)成本增加,一增一減造成盈利能力顯著衰退,報(bào)業(yè)經(jīng)營越來越困難。
目前,微博、微信、客戶端、電子報(bào)等逐漸成為傳統(tǒng)報(bào)業(yè)發(fā)展新媒體的基本配置,但是尚未建立成熟的盈利模式,新媒體收入與支出不匹配,難以提供持續(xù)性和穩(wěn)定性收入,目前在發(fā)展新媒體客戶、塑造新媒體品牌、探索新媒體盈利模式等方面還存在較大的不確定性。
全媒體時(shí)代,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)經(jīng)營下滑的基本趨勢仍將持續(xù),僅靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)將出現(xiàn)嚴(yán)重“供血不足”的局面,難以維持報(bào)業(yè)生存。多數(shù)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)仍以發(fā)行和廣告業(yè)務(wù)為主,缺乏多領(lǐng)域、多產(chǎn)業(yè)布局,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過于單一,抗風(fēng)險(xiǎn)能力普遍較弱。
報(bào)業(yè)的人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、分配激勵(lì)機(jī)制等基本沿用傳統(tǒng)事業(yè)單位體制,事業(yè)單位企業(yè)化管理的傳統(tǒng)報(bào)業(yè)經(jīng)營弊端日益凸顯,人事用工制度陳舊、編制內(nèi)外同工不同酬、職稱職務(wù)工資與實(shí)際業(yè)績脫鉤、分配激勵(lì)機(jī)制缺失等問題已成為報(bào)業(yè)經(jīng)營發(fā)展道路上的障礙,亟待改革以適應(yīng)全媒體時(shí)代發(fā)展需要。
面對上述問題,為了更好地轉(zhuǎn)型發(fā)展,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)要堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)媒體發(fā)展重心向新型傳播平臺加速轉(zhuǎn)移,加快建成以內(nèi)容生產(chǎn)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。同時(shí)加大內(nèi)部體制機(jī)制改革創(chuàng)新力度,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位管理、薪酬分配、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)突破,打造具有強(qiáng)大輿論傳播力和市場競爭力的新型主流媒體集團(tuán)。
持續(xù)推進(jìn)版面優(yōu)化升級
走精品黨報(bào)之路,強(qiáng)化精品意識,突出深度閱讀,優(yōu)化呈現(xiàn)方式,通過內(nèi)容提質(zhì)、版式創(chuàng)新,打造上連黨心、下接民心的精品黨報(bào)。定期組織專業(yè)人員對版面進(jìn)行評估和調(diào)整,提高版面的美觀性、可讀性和信息量,保證傳播內(nèi)容的個(gè)性化和差異化。
做大做強(qiáng)新媒體傳播矩陣
立足原創(chuàng)新聞內(nèi)容,融合各級黨政機(jī)關(guān)、地區(qū)、行業(yè)最新動(dòng)態(tài),打造主流新聞資訊發(fā)布平臺?!皟晌⒁欢恕本劢裹h政干部和黨員群體開展精準(zhǔn)化內(nèi)容生產(chǎn),著力打造具有較大影響力和競爭力的IP 品牌,做大做強(qiáng)黨報(bào)新媒體傳播矩陣。各個(gè)二級系列報(bào)刊社要主動(dòng)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,挖掘行業(yè)資源,堅(jiān)持垂直深耕,形成在細(xì)分領(lǐng)域具有強(qiáng)大傳播力的新媒體品牌。
發(fā)行方面
傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)要完善發(fā)行策略,創(chuàng)新發(fā)行手段,延伸發(fā)行產(chǎn)業(yè)鏈。在鞏固存量客戶的同時(shí),開展大客戶訂閱、老客戶續(xù)訂、第三方訂閱、文化扶貧贈(zèng)報(bào)優(yōu)惠等活動(dòng)。同時(shí),報(bào)業(yè)集團(tuán)不僅要在紙媒領(lǐng)域開發(fā)新的發(fā)行模式,還要積極開拓?cái)?shù)字化媒體渠道,比如通過免費(fèi)試讀等形式增強(qiáng)用戶黏性,同時(shí)借助視頻、直播等形式推廣報(bào)紙內(nèi)容,逐漸擴(kuò)大報(bào)業(yè)集團(tuán)的讀者群體。利用網(wǎng)絡(luò)平臺,開通網(wǎng)絡(luò)征訂、電子報(bào)訂閱等功能,方便訂閱紙質(zhì)與電子版報(bào)紙,加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)交流。通過各種方式,挖掘發(fā)行經(jīng)營潛力。
廣告方面
深入推進(jìn)黨報(bào)廣告和發(fā)行整合,建立滿足市場需求的公司化運(yùn)營機(jī)制。深挖地方國企等優(yōu)質(zhì)資源,嘗試在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、客戶資源集中、市場前景廣闊的地方設(shè)立分公司或事業(yè)部(大區(qū)事業(yè)部),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營力量整體下沉,爭取平面廣告收入有明顯提升。通過廣告形式的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)型,從單純的廣告刊登向全案營銷、立體營銷、場景營銷、互動(dòng)營銷、內(nèi)容營銷、活動(dòng)營銷等方式轉(zhuǎn)變,為客戶提供企業(yè)產(chǎn)品推廣、形象宣傳、營銷策劃等全流程、個(gè)性化、增值性的多元化傳播方案,打破傳統(tǒng)媒體廣告的規(guī)格化模式,將數(shù)字媒體的個(gè)性化和互動(dòng)性引入廣告,增強(qiáng)其吸引力和客戶凝聚力。同時(shí)使用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),為客戶提供一系列高度精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位和廣告投放方法,使客戶的營銷策略更具針對性,增強(qiáng)廣告效果,打造創(chuàng)收利器。這些工作為報(bào)業(yè)集團(tuán)的廣告收入增添了不少新的成分,改變了以往的廣告投放形式,為廣告產(chǎn)業(yè)注入了新鮮血液。
印刷方面
在當(dāng)前印刷發(fā)展格局的基礎(chǔ)上,繼續(xù)拓展其他報(bào)紙印刷市場,并嘗試在非報(bào)印刷業(yè)務(wù)上有所突破,如承接圖書、雜志、畫冊等印刷訂單。充分利用報(bào)業(yè)印刷多年來積累的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和人才等優(yōu)勢,為客戶提供多樣化的印刷服務(wù),可以為客戶提供特殊印刷工藝,如燙金、壓紋、過光等,提升印刷品的附加值和裝飾效果,滿足客戶的個(gè)性化需求。除了印刷業(yè)務(wù),報(bào)業(yè)集團(tuán)還可以提供印前設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù),通過與客戶溝通和協(xié)作,提供定制化的印前設(shè)計(jì)方案,確保印刷品的質(zhì)量和效果。總之,報(bào)業(yè)集團(tuán)要在非報(bào)產(chǎn)業(yè)印刷方面積極探索和發(fā)展,通過拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、提供多樣化的印刷服務(wù)、加強(qiáng)合作等舉措,不斷滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
積極探索“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營模式。隨著時(shí)代的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的經(jīng)營模式和盈利模式遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為應(yīng)對挑戰(zhàn),適應(yīng)融合傳播、全案傳播、活動(dòng)傳播、互聯(lián)網(wǎng)營銷的需要,報(bào)業(yè)集團(tuán)要積極探索新的經(jīng)營模式和盈利模式,其中“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營模式受到了廣泛關(guān)注。“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營模式是指報(bào)業(yè)集團(tuán)利用新聞傳播資源和政務(wù)服務(wù)資源,為企業(yè)和政府提供商務(wù)服務(wù)。具體而言,報(bào)業(yè)集團(tuán)通過新聞報(bào)道和深度分析,為企業(yè)提供市場調(diào)研、品牌推廣、公關(guān)服務(wù)等一系列商務(wù)服務(wù),為政府提供輿情監(jiān)測、政策研究、政策宣傳等一系列政務(wù)服務(wù)。通過這種方式,報(bào)業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了新聞、政務(wù)、商務(wù)的有機(jī)結(jié)合,形成了新的盈利模式?!靶侣?政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營模式的優(yōu)勢包括以下幾點(diǎn)。
首先是強(qiáng)化了新聞傳播的社會(huì)責(zé)任感。報(bào)業(yè)集團(tuán)不再是單純的傳媒機(jī)構(gòu),而是與商務(wù)和政務(wù)緊密結(jié)合的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)對象更廣泛、服務(wù)領(lǐng)域更多樣化,充分體現(xiàn)了新聞傳播社會(huì)責(zé)任感。
其次是拓展了盈利空間。通過新聞報(bào)道和政務(wù)服務(wù),報(bào)業(yè)集團(tuán)可以向企業(yè)和政府提供更多的增值服務(wù),拓展盈利空間。同時(shí),這種服務(wù)還可以增強(qiáng)讀者黏性,提高報(bào)業(yè)集團(tuán)的品牌價(jià)值和影響力。
最后是提高了行業(yè)競爭力。通過“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營模式,報(bào)業(yè)集團(tuán)可以提高自身的競爭力,迅速適應(yīng)市場需求的變化,并為客戶提供更全面、更高效的服務(wù)。
總之,“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營模式是報(bào)業(yè)集團(tuán)適應(yīng)時(shí)代變革、面對市場挑戰(zhàn)、提高經(jīng)營效益的必然選擇,是一種可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)運(yùn)營模式。報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在深入探索和實(shí)踐中,不斷完善運(yùn)營模式,提高服務(wù)質(zhì)量和口碑,為行業(yè)創(chuàng)造更加持久和穩(wěn)定的價(jià)值,創(chuàng)新盈利模式,不斷優(yōu)化整體營收結(jié)構(gòu),逐步實(shí)現(xiàn)新媒體業(yè)務(wù)收入與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入各占半壁江山的營收格局。
報(bào)業(yè)集團(tuán)積極推進(jìn)多元投資和資本運(yùn)作是為了實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值和風(fēng)險(xiǎn)分散,進(jìn)一步提高集團(tuán)的經(jīng)營效益和市場競爭力。多元投資和資本運(yùn)作是指將報(bào)業(yè)集團(tuán)的資金投向不同行業(yè)和領(lǐng)域,通過購并、股權(quán)投資、理財(cái)投資等形式,實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)和協(xié)同效應(yīng)。
首先,報(bào)業(yè)集團(tuán)可以通過購并等方式擴(kuò)大自身的業(yè)務(wù)范圍,延長自身產(chǎn)業(yè)鏈條。充分利用報(bào)業(yè)的政治優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,積極進(jìn)入與報(bào)業(yè)主業(yè)相關(guān)的行業(yè)和優(yōu)勢領(lǐng)域,可以側(cè)重發(fā)展文化休閑旅游、數(shù)字創(chuàng)意、工藝美術(shù)、文化會(huì)展、動(dòng)漫游戲、廣告設(shè)計(jì)、影視演藝、文化地產(chǎn)等與報(bào)業(yè)主業(yè)關(guān)聯(lián)度高、文化屬性共通性強(qiáng)的延伸產(chǎn)業(yè)和伴生產(chǎn)業(yè)。報(bào)業(yè)集團(tuán)通過購并已經(jīng)具有一定規(guī)模和市場份額的企業(yè),比如音樂、影視、文化傳媒等相關(guān)行業(yè)企業(yè),實(shí)現(xiàn)垂直產(chǎn)業(yè)鏈的拓展和優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí),集團(tuán)應(yīng)將原有的傳統(tǒng)媒體資源與新媒體產(chǎn)業(yè)相融合,提升整體競爭力。
其次,報(bào)業(yè)集團(tuán)可以通過股權(quán)投資等方式參與相關(guān)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司和項(xiàng)目,分享其發(fā)展?jié)摿突貓?bào)。報(bào)業(yè)集團(tuán)可以通過對相關(guān)行業(yè)的調(diào)研和評估,選取具有成長性和創(chuàng)新能力的企業(yè)進(jìn)行投資。通過持有這些企業(yè)的股權(quán),報(bào)業(yè)集團(tuán)可以分散風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也能夠獲得投資回報(bào)。另外,集團(tuán)還可以與這些創(chuàng)業(yè)公司共同開展合作項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同效應(yīng)。
報(bào)業(yè)集團(tuán)可以通過理財(cái)投資等方式獲取穩(wěn)定的收益。理財(cái)投資是指報(bào)業(yè)集團(tuán)將資金投入銀行理財(cái)市場,購買政府債券、公司債券等,通過利息收入獲取穩(wěn)定的投資回報(bào)。這種投資方式相對風(fēng)險(xiǎn)較低,適合穩(wěn)健投資需求,有助于報(bào)業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的穩(wěn)定增值。
總之,報(bào)業(yè)集團(tuán)積極推進(jìn)多元投資和資本運(yùn)作能夠有效提升集團(tuán)的經(jīng)營效益和市場競爭力。通過擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,參與相關(guān)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司和項(xiàng)目,進(jìn)行理財(cái)投資等,報(bào)業(yè)集團(tuán)可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的多元化配置和合理的風(fēng)險(xiǎn)管理,提高資金的利用效率和回報(bào)率。同時(shí),多元投資和資本運(yùn)作也有助于適應(yīng)行業(yè)發(fā)展變化,增強(qiáng)報(bào)業(yè)集團(tuán)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
推進(jìn)人事管理制度改革
在機(jī)構(gòu)編制、崗位管理、干部能上能下等關(guān)鍵環(huán)節(jié)尋求突破,為促進(jìn)各類人才干事創(chuàng)業(yè)提供發(fā)展平臺。探索建立適應(yīng)全媒體時(shí)代報(bào)業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的組織架構(gòu),有序推進(jìn)身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)按需設(shè)崗、按崗聘用、人隨崗走、薪由崗定、崗變薪變,人員能進(jìn)能出、崗位能上能下。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
開展年輕干部人才培養(yǎng)選拔工作,推進(jìn)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔、使用優(yōu)秀年輕干部制度化規(guī)范化。制定實(shí)施干部輪崗交流辦法,把更多政治過硬、能力突出、有擔(dān)當(dāng)、有作為的中青年優(yōu)秀干部人才調(diào)整到新媒體業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理關(guān)鍵崗位任職。探索建立人才柔性引進(jìn)機(jī)制,開辟更加積極、開放、靈活、有效的招才引智途徑。根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要,通過項(xiàng)目聘用制、短期合作制、技術(shù)顧問制等靈活方式引進(jìn)人才,打破身份、人事關(guān)系等剛性制約,對特殊需求、特殊人才實(shí)行“一事一議”“一人一策”,及時(shí)解決人才緊缺的問題。
建立和完善激勵(lì)考核機(jī)制
改革績效收入分配模式,充分發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用。制定實(shí)施績效考核動(dòng)態(tài)調(diào)整辦法,優(yōu)化績效發(fā)放項(xiàng)目。制定實(shí)施二級單位年度綜合績效考核辦法,規(guī)范績效考核評價(jià)體系,形成更加有效的激勵(lì)約束機(jī)制。加強(qiáng)干部考核,將考核結(jié)果與工資調(diào)整、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、激勵(lì)約束等掛鉤,真正發(fā)揮考核“指揮棒”的作用。制定實(shí)施激勵(lì)干部職工勇?lián)?dāng)、善作為的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并定期組織開展獎(jiǎng)勵(lì)評審,對作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰,營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、擔(dān)當(dāng)作為、建功立業(yè)的濃厚氛圍,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量更高、效益更好、結(jié)構(gòu)更優(yōu)的發(fā)展。