吳偉杰/文
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的關(guān)鍵工作,其工作質(zhì)量直接影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及未來的發(fā)展。在財(cái)務(wù)管理過程中,會(huì)計(jì)工作屬于核心內(nèi)容,只有保障會(huì)計(jì)體系的完善,才能提高企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理水平,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外科技水平提升速度不斷加快,如何在大數(shù)據(jù)智能時(shí)代合理利用數(shù)據(jù)信息,確保數(shù)據(jù)信息更加準(zhǔn)確,更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,是目前企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的重要內(nèi)容。所謂財(cái)務(wù)管理信息化,即通過引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù),構(gòu)建一套完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)作為發(fā)展基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)信息化管理。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理已無法滿足現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展需求,因此應(yīng)加大企業(yè)的改革力度,建設(shè)完善的信息化平臺(tái),提高企業(yè)運(yùn)作效率和工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
信息化時(shí)代,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展財(cái)務(wù)核算、決策、考核、監(jiān)督等工作,以不斷加快自身財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)速度,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型。在現(xiàn)代信息管理模式下,企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息平臺(tái)對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行處理,能夠更加全面地分析數(shù)據(jù)信息,在平臺(tái)的支持下高效地完成一系列工作,使財(cái)務(wù)管理更加全面,提高工作效率,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)在展開傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析時(shí),大多選擇利用財(cái)務(wù)指標(biāo)分析體系,通過某一標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo),評(píng)估財(cái)務(wù)情況和業(yè)務(wù)水平。因此,在該前提下,企業(yè)制定的目標(biāo)對(duì)各部門的具體運(yùn)營(yíng)情況及工作人員的能力均有直接影響。在這種模式下,指標(biāo)存在比較明顯的偏差。當(dāng)前工作中所用的指標(biāo)體系無法反映企業(yè)實(shí)際狀況,財(cái)務(wù)分析結(jié)果與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相偏離,存在較多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。另外,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析流于表面,在評(píng)估企業(yè)不同部門時(shí)存在誤差。而利用信息化技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,能夠在大數(shù)據(jù)平臺(tái)下,將歷史數(shù)據(jù)以及財(cái)務(wù)人員的工作性質(zhì)作為評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),以提高企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作的靈活度,使財(cái)務(wù)管理工作的作用得到充分發(fā)揮,使結(jié)果與現(xiàn)實(shí)更為接近。
目前,大數(shù)據(jù)發(fā)展速度不斷加快,企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體系的基礎(chǔ)上合理優(yōu)化和完善管理體系,加強(qiáng)創(chuàng)新,建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)。企業(yè)在將財(cái)務(wù)管理與信息化相結(jié)合時(shí),要將傳統(tǒng)人工模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑J?,將紙質(zhì)模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮幽J?,使?cái)務(wù)管理工作朝著智能化與自動(dòng)化方向轉(zhuǎn)變。這種方式的轉(zhuǎn)變,可以有效減少對(duì)人力的需求,解放工作人員,減輕工作壓力,完成收據(jù)的收集、匯總、核算與審批,保障財(cái)務(wù)管理流程規(guī)范,進(jìn)而不斷提升財(cái)務(wù)管理部門的管理技能。
最早的財(cái)務(wù)管理信息化模式為西方國(guó)家利用計(jì)算機(jī)技術(shù)協(xié)助財(cái)務(wù)人員開展財(cái)務(wù)核算。在發(fā)展過程中,財(cái)務(wù)管理信息化模式逐步受到社會(huì)各界認(rèn)可,并廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。20世紀(jì)90年代,美國(guó)企業(yè)提出ERP 模式,提出財(cái)務(wù)信息化管理方案服務(wù)于流程管理,而財(cái)務(wù)信息化理論和管理方案均為當(dāng)前財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)提供了可行性信息。在早期,各外資企業(yè)通過建立ERP 平臺(tái),積累相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理信息化創(chuàng)新與發(fā)展,進(jìn)一步提升自身經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)自身可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)階段,企業(yè)管理人員在日常的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中,對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作缺乏重視。甚至有領(lǐng)導(dǎo)提出,財(cái)務(wù)管理信息化體系無法滿足企業(yè)發(fā)展需求,因此企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)更重視經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造,愿意花費(fèi)更多精力與資金促進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化建設(shè)受阻。事實(shí)上,建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)之后,財(cái)務(wù)人員可以利用計(jì)算機(jī)完成各項(xiàng)工作,即工作模式由人工模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)模式,其不會(huì)改變工作內(nèi)容,但可以提高工作效率,減少人為因素導(dǎo)致的誤差。另外,管理人員對(duì)信息化技術(shù)的認(rèn)知不足,會(huì)導(dǎo)致信息化建設(shè)工作被忽略,進(jìn)程緩慢,無法更好地發(fā)揮信息化的作用。
充足的人才是財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的必要條件。但目前企業(yè)財(cái)務(wù)信息化人員數(shù)量不足,或者已有的財(cái)務(wù)人員信息化技術(shù)水平較低,無法滿足建設(shè)需求。部分人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)有一定的了解,但在開展信息化建設(shè)時(shí)存在較多問題。另外,大多數(shù)財(cái)務(wù)人員的年齡較大,學(xué)習(xí)新知識(shí)的速度較慢,在與專業(yè)人員溝通時(shí)也存在困難,影響建設(shè)進(jìn)程。一些企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)信息化管理體系時(shí),部分財(cái)務(wù)人員甚至是臨時(shí)借調(diào)的,其財(cái)務(wù)能力與素質(zhì)均比較低,無法科學(xué)地開展財(cái)務(wù)信息分析,無法歸納數(shù)據(jù)信息,對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)造成了阻礙。
部分企業(yè)在發(fā)展過程中,管理人員對(duì)信息化了解不足,未建立完善的內(nèi)部管理體系,或者已有的體系與企業(yè)發(fā)展方向不符,并未優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。這不僅無法為信息化建設(shè)提供幫助,還可能由于內(nèi)控體系存在滯后性,影響財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),成為阻礙信息化建設(shè)的主要因素。此外,在一些企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)管理工作模塊較多,且部分模塊獨(dú)立,各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)不能及時(shí)共享。構(gòu)建財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的主要目的是優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和審批流程,數(shù)據(jù)分析以及業(yè)務(wù)流程管理的缺乏,使財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的積極作用得不到有效發(fā)揮。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)信息數(shù)據(jù)逐步增多,且在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具有共享、開放、交互的特點(diǎn)。隨著大數(shù)據(jù)平臺(tái)的普及,互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)開展財(cái)務(wù)管理信息化工作的基礎(chǔ)載體。在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),企業(yè)還應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)安全問題。受人才、資金、技術(shù)等因素的限制,部分企業(yè)的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全無法得到保障,可能存在數(shù)據(jù)被篡改、被盜取等情況,對(duì)財(cái)務(wù)管理工作造成負(fù)面影響,人才數(shù)量得不到有效增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在較多隱患,一旦出現(xiàn)安全問題,企業(yè)就會(huì)遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。注入漏洞是目前最為常見的一種漏洞形式,且種類繁多,其中最為典型且危害較大的形式便是SQL(結(jié)構(gòu)化查詢語言),攻擊者發(fā)送惡意信息欺騙解釋器,執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)邏輯之外的命令,隨后會(huì)立刻上傳木馬,控制服務(wù)器權(quán)限。
部分企業(yè)為適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代變化,構(gòu)建了完善的信息系統(tǒng),但并未調(diào)整組織架構(gòu),導(dǎo)致其與信息系統(tǒng)不匹配。一些企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化管理時(shí),依舊選擇人工模式,這不僅會(huì)導(dǎo)致信息化管理流于表面,不能充分發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì),還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的組織架構(gòu)不夠科學(xué)。例如,部分企業(yè)雖然建立了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了信息化處理業(yè)務(wù)審批,但在實(shí)際審批時(shí),依舊采取子公司、區(qū)域公司、總部三級(jí)架構(gòu)的傳統(tǒng)模式,選擇人工處理,并未采取扁平化審批流程,企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程并未精簡(jiǎn),且針對(duì)過程中出現(xiàn)的問題,并未制定明確的解決方案,管理人員往往隨意更改組織架構(gòu)的構(gòu)建計(jì)劃,使得實(shí)施效果與預(yù)期目標(biāo)存在較大差異。
建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化體系的首要任務(wù)是提高管理人員對(duì)信息化建設(shè)的重視程度,加快建設(shè)速度。第一,管理人員應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)有充分的了解,更新管理理念,加快信息化建設(shè)速度,使其落到實(shí)處。第二,企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展有一定的了解,結(jié)合自身項(xiàng)目特征,在運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中融入信息化體系建設(shè)工作,提升財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)水平。第三,企業(yè)應(yīng)要求管理者樹立成本意識(shí),學(xué)習(xí)傳統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)依據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,針對(duì)性制訂預(yù)算管理計(jì)劃,提高財(cái)務(wù)核算水平和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理效率,避免產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),保障信息安全,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,在提高財(cái)務(wù)人員基礎(chǔ)素質(zhì)的同時(shí),要提高其信息技術(shù)水平。為解決企業(yè)復(fù)合型高素質(zhì)人才缺乏的問題,應(yīng)引入高素質(zhì)人才,加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)。首先,企業(yè)應(yīng)與高校、研究院等加強(qiáng)合作,引進(jìn)復(fù)合型高素質(zhì)人才,并確保這類人才能夠被分配至合適位置,充分發(fā)揮作用。其次,企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員開展專業(yè)技能培訓(xùn),建立完善的培訓(xùn)制度,保障財(cái)務(wù)人員能夠?qū)W習(xí)新興的信息化知識(shí)與技術(shù),提高其專業(yè)技術(shù)水平。最后,在培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員時(shí)應(yīng)建立激勵(lì)制度,制定獎(jiǎng)懲措施,獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、工作績(jī)效高的員工,懲罰學(xué)習(xí)態(tài)度較差的員工,督促其參與培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)與專業(yè)能力。
推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),必須結(jié)合實(shí)際需求優(yōu)化和完善相應(yīng)的機(jī)制。第一,制定一套相互關(guān)聯(lián)、相互制約的制度,發(fā)揮約束作用,加快財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)進(jìn)程。各子公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照要求制定部門架構(gòu),以合理、規(guī)范的準(zhǔn)則設(shè)置財(cái)務(wù)崗位;在資金籌集、使用方面,必須嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章流程,包括上報(bào)、審批、發(fā)放等環(huán)節(jié),逐步建立信息化系統(tǒng),合理利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。第二,基于內(nèi)部控制,分析各項(xiàng)控制活動(dòng),如針對(duì)預(yù)算控制活動(dòng),企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況、外部環(huán)境的變化,尋求符合自身需求的預(yù)算管理辦法。需要注意的是,預(yù)算管理并非僅是財(cái)務(wù)部門的事情,也需要人力部門、業(yè)務(wù)部門等共同參與,確保管理機(jī)制的有效性,明確各部門職責(zé)。第三,企業(yè)應(yīng)及時(shí)優(yōu)化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)內(nèi)的各模塊,打破模塊間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)高效共享,幫助管理人員更好地掌握各階段的業(yè)務(wù)工作狀況。第四,企業(yè)應(yīng)完善內(nèi)審機(jī)制,確保內(nèi)審的獨(dú)立性,利用信息平臺(tái)促進(jìn)部門之間的溝通與交流,以便及時(shí)化解矛盾,深入了解內(nèi)控活動(dòng),及早發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的情況,為推進(jìn)內(nèi)控有效運(yùn)行提供保障,確保事后工作有序開展,充分發(fā)揮監(jiān)督職能,在信息化的加持下使財(cái)務(wù)信息公開透明,提高工作水平,促使全員同心同力致力于信息化建設(shè),全面保障企業(yè)健康發(fā)展。
企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。第一,充分利用網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。第二,重視會(huì)話管理以及身份認(rèn)證。目前,財(cái)務(wù)人員在工作中并未重視信息安全,設(shè)置的口令復(fù)雜度低。企業(yè)要提高對(duì)口令的重視程度,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性,在具體使用過程中利用短信驗(yàn)證碼、動(dòng)態(tài)口令等方式降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。若長(zhǎng)時(shí)間無工作人員操作,或檢測(cè)到威脅時(shí),則應(yīng)及時(shí)更新會(huì)話技術(shù),確保網(wǎng)絡(luò)安全。第三,保障驗(yàn)證數(shù)據(jù)的有效性。在網(wǎng)絡(luò)攻擊方式中,利用無效信息攻擊是常用的措施,所以在輸入信息時(shí),企業(yè)還可以構(gòu)建白名單,過濾相關(guān)數(shù)據(jù),確保其安全可靠。第四,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí),一般有安全防護(hù)系統(tǒng),但遭受木馬或病毒攻擊后,便無法保障信息系統(tǒng)的安全。因此,企業(yè)須建立信息化系統(tǒng)安全體系,同步安裝殺毒軟件,全方位查殺系統(tǒng)中的各類病毒,構(gòu)建安全的環(huán)境,確保信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。
隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)想要更好地滿足自身的財(cái)務(wù)信息化需求,就應(yīng)不斷調(diào)整現(xiàn)有的組織架構(gòu)。第一,企業(yè)應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)管理信息化的具體需求,調(diào)整現(xiàn)有的內(nèi)部組織框架。在建設(shè)信息化管理體系時(shí),企業(yè)核算、監(jiān)督模式均會(huì)改變,由人工模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)自動(dòng)化模式,從而減輕財(cái)務(wù)人員的工作壓力,提高工作效率。同時(shí),建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化體系,需要各部門參與其中,利用獨(dú)立運(yùn)行模式,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理。第二,企業(yè)在調(diào)整現(xiàn)有流程時(shí),應(yīng)設(shè)置一定的權(quán)限,明確規(guī)定可調(diào)整的內(nèi)容,且財(cái)務(wù)管理信息化流程一經(jīng)確定,不可隨意更改。第三,目前很多企業(yè)采取個(gè)人報(bào)銷模式,但該種方式存在較大風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)可以通過財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的審批,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算編制和執(zhí)行工作的監(jiān)督和管理,開辟線上報(bào)銷渠道,利用扁平化結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)審批流程,提高數(shù)據(jù)信息的安全性,減輕財(cái)務(wù)管理人員的工作負(fù)擔(dān),同時(shí)降低成本。
在大數(shù)據(jù)背景下,如何更好地建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化體系,成為當(dāng)前企業(yè)亟須解決的重要問題。建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化體系,能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展。但現(xiàn)階段,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)仍然存在很多問題,如管理人員信息化建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)、財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力有待提升、建設(shè)機(jī)制不完善、網(wǎng)絡(luò)安全性低、組織架構(gòu)不合理等。企業(yè)應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),革新工作人員的意識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范,培養(yǎng)更多高素質(zhì)復(fù)合型專業(yè)人才,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提升經(jīng)濟(jì)效益。