■李雯濤 西安翻譯學(xué)院
近年來孕育了一種全新的商務(wù)模式,就是跨境電商,跨境電商可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)靈活地進行產(chǎn)品銷售。而且跨境電商模式還有一種天然優(yōu)勢,那就是不會受到外界因素的干擾,如時間因素、時區(qū)因素、地點因素等,所以說,它區(qū)別于以往的傳統(tǒng)銷售模式,并且在資金鏈方面也有突出的優(yōu)勢表現(xiàn),可以幫助公司獲取巨大的經(jīng)濟收益以及強烈的社會效益。結(jié)合我國當(dāng)下的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,如果能夠大力發(fā)展跨境電商,再結(jié)合現(xiàn)在全球的經(jīng)濟走勢以及國際貿(mào)易發(fā)展情況來看,可以為我國帶來巨大的國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展前景??偠灾?,不論是從全國經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r的角度來看,還是從跨境電商貿(mào)易發(fā)展背景的角度來考察,此次綜合研究跨境電商在我國的發(fā)展?fàn)顩r,以及全球經(jīng)濟貿(mào)易現(xiàn)狀,都有著巨大的現(xiàn)實意義。
電子商務(wù)模式整合了傳統(tǒng)商務(wù)模式當(dāng)中的物流技術(shù)、資金鏈、信息流等,再利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進行企業(yè)重要信息的編輯,將分散于全國各地的不同用戶、員工、供貨商以及經(jīng)銷商等連接在一起,創(chuàng)造出了更大的經(jīng)濟價值,比起以往傳統(tǒng)的商務(wù)活動模式,電子商務(wù)有以下幾個特點。
首先,跨境電商通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)來進行交易,不論是買方還是賣方,都無須線下簽訂合同或者支付款項,所有活動都可以通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程操作完成,整個交易模式都是虛擬化的。通過網(wǎng)上溝通,買賣雙方可以輕易獲取對方想要的信息,拉動交易完成。
其次,跨境電商模式使得交易成本不斷降低,即使買賣雙方所隔距離很遠(yuǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)頁可以輕松地實現(xiàn)實時溝通,比起電話溝通、傳真溝通等方式,交流成本以及效率都得到了極大提升。而且買賣雙方利用互聯(lián)網(wǎng)來進行直接溝通,省去了中間環(huán)節(jié),減少了一系列費用支出。
再次,互聯(lián)網(wǎng)交易當(dāng)中可以利用信息技術(shù)來進行不同語言方式的轉(zhuǎn)換,計算機可以自動化處理不同的信息,不需要人工干預(yù),就可以完成采購生產(chǎn)銷售稅率申報等工作,并且極大地縮短了時間,提升了效率。傳統(tǒng)的商務(wù)模式在每一個交易環(huán)節(jié)都要付出大量的人力以及物力,并且還很容易出現(xiàn)錯誤。電子商務(wù)模式改善了這一點,無須花費巨大的人力與物力,就可以縮短時間,降低成本,帶來巨大收益,并且會使得整個交易過程變得更加簡潔、安全。
最后,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來進行交易,也可以實現(xiàn)信息的透明化,買賣雙方從開始協(xié)商到最后完成款項支付,整個過程都在互聯(lián)網(wǎng)上進行,通過便捷的信息傳遞方式可以讓買賣雙方都易地核對雙方的信息,避免出現(xiàn)偽造欺騙等情況。
在分析市場現(xiàn)狀以后,可以看出,某些專營互聯(lián)網(wǎng)電子商業(yè)的平臺已經(jīng)得到了飛速發(fā)展,并且?guī)恿似渌行⌒鸵?guī)模的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺誕生,幫助整個企業(yè)擴大了產(chǎn)業(yè)規(guī)模。除此以外,跨境電商作為一種新型的高級互聯(lián)網(wǎng)電商模式,可以迅速適應(yīng)不同區(qū)域國家間的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)跨平臺的貿(mào)易需求。現(xiàn)階段我國的貿(mào)易模式更加注重國家層面的宏觀調(diào)控,幫助跨境電商企業(yè)實現(xiàn)更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。由此可以看出,跨境電商已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)重要的經(jīng)濟組成部分,但仍然值得注意的是,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺以及信息技術(shù)的快速發(fā)展,整個跨境電商的行業(yè)規(guī)模也在不斷擴大,對我國的經(jīng)濟貿(mào)易模式產(chǎn)生了越來越強烈的影響。同時在出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)平臺的電子商務(wù)模式以后,簡化了以往的傳統(tǒng)貿(mào)易流程,很多線下的貿(mào)易模式都可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來完成,對于許多中小型企業(yè)來說,電子商務(wù)平臺是一個重要的交易渠道,可以幫助企業(yè)降低成本、緩解經(jīng)濟壓力,走向更穩(wěn)定、更健康的發(fā)展道路。此外,電子商務(wù)也能夠改變傳統(tǒng)的外貿(mào)形式,從外放型管理模式轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理模式。
跨境電商對全球范圍內(nèi)的貿(mào)易模式都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,它也是全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的一次革命,跨境電商運用電子商務(wù)技術(shù)對經(jīng)濟貿(mào)易模式產(chǎn)生了一系列正面影響,幫助國家和地區(qū)提升自己的外貿(mào)水平,但與此同時也需要認(rèn)識到,跨境電商也會帶來某些負(fù)面影響。所以說,我們還需要加深對于跨境電商的理解,進一步發(fā)揮它的巨大資源優(yōu)勢。從上述內(nèi)容中可以了解到,跨境電商的出現(xiàn)帶動了全球經(jīng)營模式的高度融合,推動發(fā)達(dá)國家走向了更廣闊的全球貿(mào)易發(fā)展道路,部分發(fā)達(dá)國家利用自己領(lǐng)先的科技優(yōu)勢,以及巨大的資金存儲,在新的競爭關(guān)系當(dāng)中取得了主導(dǎo)地位。但是,對于一些發(fā)展中國家以及部分落后國家來說,其與發(fā)達(dá)國家之間的經(jīng)濟水平差異也會被拉得越來越大。隨著跨境電商應(yīng)用越來越廣泛,區(qū)域間的交流基本上都可以借助網(wǎng)絡(luò)完成,減少資源浪費,進行無紙化辦公,這樣可以降低貿(mào)易雙方的實體損失。但是,受到跨境貿(mào)易模式特殊性質(zhì)的影響,一些不真實的收入水平以及收入來源都會導(dǎo)致貿(mào)易主體繳納高昂的特殊稅費,造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。另外,在進行跨境電商貿(mào)易的過程當(dāng)中,買賣雙方都需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺來完成交易,所以有時候無法掌握其中一方的真實情況,會擴大貿(mào)易風(fēng)險。尤其是國際的經(jīng)濟貿(mào)易,兩者間的距離相隔甚遠(yuǎn),一旦買賣雙方有任意一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了誠信問題,就無法進行妥當(dāng)處置,造成自身的權(quán)益受損。并且利用互聯(lián)網(wǎng)平臺來進行交易,很難核實雙方真實信息,一旦出現(xiàn)了信用風(fēng)險,個人權(quán)益受到侵犯,很難展開有效的調(diào)查維權(quán)。
跨境電商已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的國際經(jīng)濟貿(mào)易模式,許多國家都在積極響應(yīng)號召,建立屬于自己的跨境電子商務(wù)體,力求在激烈的市場競爭當(dāng)中搶占一席。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易通過支票或者現(xiàn)金等方式來進行支付,這就需要貿(mào)易雙方面對面進行溝通,但是出現(xiàn)了電子商務(wù)以后,人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺完成交易。賣方利用互聯(lián)網(wǎng)平臺建立屬于自己的虛擬店鋪,買方借助網(wǎng)絡(luò)隨心挑選產(chǎn)品,然后再借助互聯(lián)網(wǎng)完成實時交易,無須線下交流,直接、簡單,省去了許多交易流程。
互聯(lián)網(wǎng)不斷縮短人與人之間的距離,不論天涯海角,也不過是網(wǎng)絡(luò)的另一端??缇畴娚谈抢瞬煌瑖遗c區(qū)域之間的聯(lián)系,客戶有了更多的選擇范圍,可以不必拘泥于自己的認(rèn)知領(lǐng)域,并且還沒有中間商賺取差價,買方賣方直接溝通達(dá)成交易。另外,電子商務(wù)還誕生了另一種新型營銷模式,就是定制銷售,客戶可以提供自己的需求,企業(yè)按照客戶需要來定制專業(yè)產(chǎn)品,做到精細(xì)化分工。
跨境電商的貿(mào)易形勢變得越來越復(fù)雜和隱蔽,國際的經(jīng)濟貿(mào)易已經(jīng)實現(xiàn)了虛擬化和無紙化溝通,線下的實體貿(mào)易交易模式變得越來越少,所以在管理上也會面臨巨大風(fēng)險。比如,有人會利用跨境電商模式來進行網(wǎng)絡(luò)洗錢,或者偷稅漏稅等,一旦發(fā)生經(jīng)濟糾紛,不同國家間的法律不一致,就會導(dǎo)致問題解決變得困難和復(fù)雜。利用互聯(lián)網(wǎng)進行購物,也可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙以及圖片與實物不符等情況,這都為經(jīng)濟發(fā)展帶來巨大風(fēng)險。買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進行交易,無法核實對方身份,并且距離遙遠(yuǎn),很難進行維權(quán)。
作為一種經(jīng)濟模式的重要形態(tài),跨境電商促進了全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展,越來越多的國家以及區(qū)域都利用電子商務(wù)平臺來實現(xiàn)國家間的經(jīng)濟貿(mào)易互換,人們一邊享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷,一邊也需要承受更多的安全隱患。因此,國家更需要盡快出臺更加完善的法律法規(guī),加大監(jiān)管力度,規(guī)范國際經(jīng)濟貿(mào)易,積極參與協(xié)調(diào)工作,提升國際事務(wù)參與度,倡導(dǎo)更多國家加入國際貿(mào)易當(dāng)中,汲取前人經(jīng)驗,獲取更多的合作機會。
我國跨境電商貿(mào)易發(fā)展十分迅速,相應(yīng)的法律法規(guī)卻顯得比較滯后,已有的政策無法滿足現(xiàn)在的跨境電商需求,法律法規(guī)的公布缺乏權(quán)威性以及統(tǒng)一監(jiān)管。除了實體貿(mào)易以外,網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)節(jié)也有著重重安全隱患,受到支付環(huán)境不夠安全的影響,許多不法分子利用網(wǎng)絡(luò)漏洞進行違規(guī)操作,給相關(guān)部門帶來巨大的工作壓力。
在了解到上述情況以后,國家更需要加大自己的監(jiān)管力度,盡快完善相應(yīng)法律法規(guī)。早在2016 年,我國就已經(jīng)擬定了《中華人民共和國電子商務(wù)法(草案)》,明確對于跨境電子商務(wù)當(dāng)中的貿(mào)易問題、稅收問題以及知識產(chǎn)權(quán)信息保護等諸多容易產(chǎn)生爭議的地方進行了規(guī)定,但是跨境電商的發(fā)展速度明顯快于法律的完善速度,結(jié)合現(xiàn)狀來說,更需要加大監(jiān)管力度。此外還需要健全檢疫標(biāo)準(zhǔn),進行相應(yīng)的風(fēng)險管理制度完善,真正做到產(chǎn)品的追本溯源,精準(zhǔn)把控每一樣物品的來源以及去向,方便在發(fā)生問題以及沖突的時候追究法律責(zé)任。最后,相關(guān)部門還需要完善自己的信用監(jiān)管體系,確保用戶的支付安全。
在不久的將來,國際貿(mào)易和經(jīng)濟往來一定會朝著集權(quán)化、知識化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展,社會可持續(xù)發(fā)展的一個重要動力來源就是知識經(jīng)濟。國際的經(jīng)濟貿(mào)易推動了知識體系的不斷創(chuàng)新以及完善,人們足不出戶就可以利用互聯(lián)網(wǎng)全面了解全球動態(tài),充分利用人類文明來最大化各項資源的價值。
首先,提升企業(yè)管理者的綜合素養(yǎng)。企業(yè)高層管理者決定企業(yè)發(fā)展方向,最終影響企業(yè)的國際地位,所以說,必須首要提升企業(yè)管理者的綜合素養(yǎng)。我國已經(jīng)在法律中明確規(guī)定了企業(yè)的國際貿(mào)易行為,提供了一套可行的參考準(zhǔn)則,并且督促各企業(yè)制定一整套完善的管理制度來進行國際貿(mào)易。這就為企業(yè)管理者的綜合素養(yǎng)提升帶來了新的要求。企業(yè)高層管理者必須正確認(rèn)識國際貿(mào)易的發(fā)展情況,積極響應(yīng)國家號召,發(fā)揮出自己的帶頭作用,提升自我管理能力以及決斷能力。在制定公司規(guī)章制度的過程當(dāng)中,一定要按照自己的實際情況,審時度勢,建立一整套完整的長遠(yuǎn)計劃與目標(biāo),參考國家法律規(guī)范。一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者必須有前瞻意識以及防范風(fēng)險意識,深刻洞悉國際經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,幫助企業(yè)找到一條正確的發(fā)展道路。另外還需要學(xué)會洞悉風(fēng)險,幫助企業(yè)找到潛在的威脅,在管理當(dāng)中學(xué)會對風(fēng)險進行控制,按照自身實際發(fā)展情況果斷做出決策。企業(yè)高層還必須具備的一項重要能力就是領(lǐng)導(dǎo)意識和駕馭能力,全盤把控企業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r,了解下屬動態(tài),激勵員工積極工作,在具體工作當(dāng)中也需要發(fā)揮自己的帶頭作用,樹立正氣,擺正自己的位置,不利用職權(quán)以權(quán)謀私??茖W(xué)地進行思考,大膽進行創(chuàng)新,奮力抓住國際貿(mào)易發(fā)展的機遇,不斷創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式和發(fā)展平臺。以人為本,重視人才的作用,做好自身以及企業(yè)形象管理,增強員工間的凝聚力。積極了解市場動態(tài),創(chuàng)新管理模式,學(xué)習(xí)國際先進企業(yè)的優(yōu)秀管理辦法,然后再因地制宜地按照自身情況來進行創(chuàng)新性管理。加大競爭力度,選舉優(yōu)秀人才來面對激烈的國際市場競爭,制定多渠道的人才引進機制和企業(yè)員工激勵機制,提升員工工作積極性并進行專業(yè)培訓(xùn),強化監(jiān)督,真正將公司的規(guī)章制度落到實處。
其次,一定要認(rèn)識到人才的作用,培養(yǎng)一支屬于自己的人才隊伍,國際競爭力的核心來源就是人才,我國的國際經(jīng)濟貿(mào)易雖然發(fā)展迅速,但是仍舊存在許多不足之處以及不完善的地方,所以說更加要重視人才儲備的力量,只有牢牢把握住了人才,才能夠在激烈的國際競爭當(dāng)中取得一席之地。推動我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要力量來自國際貿(mào)易人才以及互聯(lián)網(wǎng)人才這兩類人才的引進,可以帶來更加先進的理念與技術(shù)。一方面可以從社會層面引進人才;另一方面可以和各大高校進行合作交流,讓高校為自己培養(yǎng)出更多定向人才。另外,現(xiàn)有員工的人才培訓(xùn)工作也顯得尤為重要,企業(yè)一定要給現(xiàn)有員工提供更多發(fā)展機會。
電子商務(wù)模式推動了全球貿(mào)易交流與合作,使資金往來更加便捷,所以大量投資者將自己的資產(chǎn)擴大到了全球范圍內(nèi),尤其是新冠疫情以來,許多國家都在市場中加大貨幣投放量,但是,一部分國家的制造業(yè)受到了巨大影響和限制。我國積極進行疫情防控,迅速恢復(fù)生產(chǎn),在國際競爭當(dāng)中獲取了更多貿(mào)易出口的機會。經(jīng)濟全球化的另一個影響就是加強了不同國家間的交流,出現(xiàn)了越來越多的跨國公司,如生活中日??梢姷目煽诳蓸贰⒖系禄葒庵放?。受到全球經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展模式變化的影響,國際貿(mào)易也產(chǎn)生了諸多變化,企業(yè)通過跨境電商等方式降低了生產(chǎn)成本和運營成本,將生產(chǎn)經(jīng)營范圍擴大到了全球范圍,促進信息交流,并且得到了政府支持,貿(mào)易模式變得越來越多元。
此次研究深入分析跨境電商模式以后,可以發(fā)現(xiàn)我國的傳統(tǒng)貿(mào)易模式已經(jīng)受到了深刻的影響與沖擊,所以說要想更好地適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟發(fā)展潮流,一定要跟上國際貿(mào)易的發(fā)展腳步,以貿(mào)易為基礎(chǔ),明確自己的經(jīng)濟發(fā)展方向,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)學(xué)會更加靈活地借助信息技術(shù)方法來做好人才資源引進,利用專業(yè)人才來發(fā)揮最大化功能,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,進行人才培養(yǎng),還可以通過一系列統(tǒng)一組織的崗位培訓(xùn)等方式來提升企業(yè)管理層綜合素養(yǎng)能力。除此以外,我國的跨境貿(mào)易模式還需要加大監(jiān)管力度,進一步完善相應(yīng)法律法規(guī),推動我國的跨境電商模式更長遠(yuǎn)地發(fā)展。