張 華

(廣西高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心,廣西 南寧 530012)

一、前言

黨的十九屆五中全會(huì)對(duì)我國(guó)社會(huì)進(jìn)程作出重大判斷,指出我國(guó)進(jìn)入新發(fā)展階段,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以高質(zhì)量為主要目標(biāo)。為貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接決策部署,人力資源社會(huì)保障部等五部門共同印發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)就業(yè)幫扶鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果助力鄉(xiāng)村振興的指導(dǎo)意見》,強(qiáng)調(diào)在就業(yè)幫扶上要擴(kuò)面提質(zhì),堅(jiān)持量質(zhì)并重,提高就業(yè)幫扶水平,提升就業(yè)質(zhì)量。對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行精準(zhǔn)性就業(yè)幫扶,是“十四五”時(shí)期重要的就業(yè)任務(wù)之一。從高校畢業(yè)生就業(yè)角度來(lái)看,脫貧家庭大學(xué)生群體是需要重點(diǎn)關(guān)注的一大群體,新形勢(shì)下如何開展高質(zhì)量的就業(yè)幫扶,有待進(jìn)一步探討。

二、脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)幫扶的時(shí)代價(jià)值

脫貧家庭一般是指農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相對(duì)不太富裕的家庭。做好脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)幫扶,具有較強(qiáng)的時(shí)代價(jià)值,既有鞏固扶貧成果的政治意義,又有促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)的社會(huì)意義,還有幫助學(xué)生個(gè)體健康發(fā)展的教育意義。

(一)政治上鞏固扶貧成果、夯實(shí)鄉(xiāng)村振興

本研究對(duì)脫貧家庭大學(xué)生的界定是所在家庭曾被當(dāng)?shù)卣块T標(biāo)記為建檔立卡脫貧家庭戶,脫貧后仍是返貧監(jiān)測(cè)對(duì)象的高校在讀大學(xué)生。脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)狀態(tài)、就業(yè)質(zhì)量決定著家庭困難程度和社會(huì)代際流動(dòng),開展脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)幫扶,是鞏固扶貧成果、推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的有效舉措,具有重要的政治意義。

(二)社會(huì)上促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)

“十四五”時(shí)期就業(yè)工作的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè),從目標(biāo)層次來(lái)看,既從數(shù)量上要求能就業(yè),更從質(zhì)量上追求就好業(yè)。對(duì)脫貧家庭大學(xué)生開展就業(yè)幫扶是實(shí)現(xiàn)全體畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)的重要抓手。做好新形勢(shì)下脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)幫扶工作,需注重幫扶對(duì)象的職業(yè)發(fā)展性和生涯內(nèi)生性,從畢業(yè)終端的事務(wù)幫扶轉(zhuǎn)變?yōu)槿雽W(xué)起始的職業(yè)規(guī)劃與心理幫扶,對(duì)脫貧家庭大學(xué)生進(jìn)行健康心理建設(shè)、職業(yè)價(jià)值觀建設(shè)、就業(yè)能力建設(shè)等,促進(jìn)困難群體畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。

(三)教育上幫助學(xué)生個(gè)體健康發(fā)展

新形勢(shì)下脫貧家庭大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)幫扶,以學(xué)生個(gè)體健康發(fā)展為中心,開展更多具有人文關(guān)懷的幫扶行為。所謂人文關(guān)懷“是對(duì)人的生活、生存、生命等權(quán)利和意義的關(guān)注與尊重”[1],主要表現(xiàn)在“對(duì)人的生命和人的存在的關(guān)愛,對(duì)人的合理需求和生活質(zhì)量的關(guān)心,對(duì)人的人格尊嚴(yán)和社會(huì)地位的關(guān)切,對(duì)人的理想追求和自我完善的關(guān)照,對(duì)人的發(fā)展前途和終極命運(yùn)的關(guān)注”[2],其邏輯基點(diǎn)是承認(rèn)人的價(jià)值,尊重人的主體性,關(guān)心人的需求,促進(jìn)人的全面發(fā)展。在大學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域,人文關(guān)懷主要是針對(duì)大學(xué)生在就業(yè)準(zhǔn)備期及就業(yè)過程中產(chǎn)生的心理需求和現(xiàn)實(shí)需求,作出大學(xué)生認(rèn)可的、接受的、促進(jìn)其全面發(fā)展的人本關(guān)懷行為。通過人文關(guān)懷式的就業(yè)幫扶,幫助脫貧家庭大學(xué)生獲得健康心理和可持續(xù)發(fā)展的就業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人力資源社會(huì)價(jià)值的最大化。

三、脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)實(shí)困境

大學(xué)生的就業(yè)狀態(tài)及就業(yè)結(jié)果是由客觀就業(yè)形勢(shì)和主觀個(gè)體情況共同決定的?？陀^就業(yè)形勢(shì)主要受國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力供給規(guī)模、國(guó)際環(huán)境等因素影響,是大學(xué)生自身無(wú)法改變的。主觀個(gè)體情況則是由大學(xué)生對(duì)社會(huì)職業(yè)的適應(yīng)性決定的,學(xué)生本體起主要作用。從脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)主觀性困境來(lái)看,主要是其在職業(yè)觀上、就業(yè)心理上、就業(yè)能力上存在著就業(yè)期望值與就業(yè)實(shí)際不匹配,就業(yè)積極性與主動(dòng)性不強(qiáng),職業(yè)素養(yǎng)與信息化技能較弱等問題,阻礙了其順利就業(yè)。優(yōu)化就業(yè)幫扶的前提是對(duì)脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)的主觀困境進(jìn)行深度剖析。

(一)就業(yè)觀念上:就業(yè)期望值與就業(yè)實(shí)際不匹配

就業(yè)觀是人們對(duì)社會(huì)職業(yè)相關(guān)問題的觀點(diǎn)、立場(chǎng)、態(tài)度和看法,是綜合性的觀念形態(tài)的集合,主要包含職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)需求、職業(yè)判斷與選擇、職業(yè)期待和職業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[3]。大學(xué)生的就業(yè)觀決定著其就業(yè)路徑、就業(yè)行為方式和就業(yè)狀態(tài)。對(duì)社會(huì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解是正確就業(yè)觀形成的前提和基礎(chǔ),脫貧家庭大學(xué)生受成長(zhǎng)環(huán)境的限制,對(duì)社會(huì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)廣度不足、深度不夠,就業(yè)視野不寬,就業(yè)觀念出現(xiàn)偏差,同時(shí)受當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境和同輩群體的影響,不能完全基于自身實(shí)際作出客觀的職業(yè)判斷和選擇,對(duì)工作地點(diǎn)、薪資收入、專業(yè)對(duì)口度、工作穩(wěn)定性等有諸多限制性要求,就業(yè)期望值沒有因勢(shì)調(diào)整,降低了人職匹配度和人崗適應(yīng)性。而學(xué)校亦未能從脫貧家庭大學(xué)生生涯發(fā)展的角度提供高質(zhì)量的就業(yè)關(guān)懷,學(xué)生相對(duì)缺乏認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)清社會(huì)現(xiàn)實(shí)的渠道路徑,這在一定程度上影響了脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)進(jìn)度和就業(yè)質(zhì)量。

(二)就業(yè)心理上:就業(yè)積極性與主動(dòng)性不強(qiáng)

求職是一個(gè)展現(xiàn)自我的過程,需要向用人單位精準(zhǔn)高效地展示出自己與目標(biāo)崗位相匹配的職業(yè)技能、素養(yǎng)與能力。在求職過程中,心理因素是影響求職結(jié)果的關(guān)鍵性因素,積極、樂觀、自信、敢于挑戰(zhàn)的心理狀態(tài)是求職成功的前提條件。自我效能感一般是指人們對(duì)自己能否完成某項(xiàng)工作的自信程度,它影響人們的思維模式和情感反應(yīng)模式,影響人們對(duì)行為的選擇以及對(duì)該行為的堅(jiān)持和努力程度[4]。因原生家庭影響,脫貧家庭大學(xué)生的自我效能感普遍較低,同時(shí)極易將自我失敗歸因于自己的能力或條件不足,在求職時(shí)容易恐慌、羞澀,缺乏自信,容易自我否定,不能正常地發(fā)揮其專業(yè)知識(shí)和技能,從而導(dǎo)致出現(xiàn)就業(yè)逃避心理。也有部分脫貧家庭大學(xué)生因就業(yè)準(zhǔn)備不足,不愿承受求職過程中的心理壓力,導(dǎo)致就業(yè)主動(dòng)性和積極性不高,產(chǎn)生求職消極情緒,不能順利就業(yè)。此外,學(xué)校對(duì)脫貧家庭大學(xué)生的心理關(guān)懷相對(duì)不夠,學(xué)生不能及時(shí)有效地獲得心理疏導(dǎo),健康心理建設(shè)相對(duì)薄弱,面對(duì)就業(yè)挫折的承受能力相對(duì)不強(qiáng),影響了就業(yè)進(jìn)展。

(三)就業(yè)能力上:職業(yè)素養(yǎng)與技能較弱

就業(yè)能力即從事某一工作崗位所具備的綜合職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)技能的總體反映[5]。綜合職業(yè)素養(yǎng)一般包括心理素養(yǎng)、思想道德素養(yǎng)、社會(huì)交往和適應(yīng)素養(yǎng)等,其中社會(huì)交往和適應(yīng)素養(yǎng)是影響個(gè)體職業(yè)發(fā)展的核心素養(yǎng)之一,具體可分為語(yǔ)言表達(dá)能力、社會(huì)活動(dòng)能力、社會(huì)適應(yīng)能力等,其形成主要由家庭和社會(huì)環(huán)境、受教育的程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人經(jīng)歷等因素決定的;專業(yè)知識(shí)技能一般是指從事某一專業(yè)需要具備的相關(guān)知識(shí)和技能。當(dāng)前用人單位大都期望畢業(yè)生到崗即用,但調(diào)研后發(fā)現(xiàn),脫貧家庭大學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力普遍不高,存在溝通應(yīng)變能力較弱、信息化辦公技能不強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等短板不足,與用人單位的要求有一定差距,影響了求職的成功率。同時(shí),學(xué)校針對(duì)脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)能力提升的有效幫扶力度不夠,無(wú)論是職業(yè)素養(yǎng)的強(qiáng)化訓(xùn)練,還是就業(yè)技能的學(xué)習(xí)提升,都存在不足的地方,影響了脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)能力的鍛煉。

四、人文關(guān)懷視域下就業(yè)幫扶優(yōu)化路徑

脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)人文關(guān)懷的重點(diǎn)是立足于學(xué)生的生涯內(nèi)生性和職業(yè)發(fā)展性,遵從內(nèi)生性因素的規(guī)律和特點(diǎn),發(fā)揮外生性因素的引導(dǎo)作用,在幫扶中引導(dǎo)學(xué)生客觀認(rèn)識(shí)自我,確定未來(lái)職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并采取積極的態(tài)度及行動(dòng),根據(jù)新形勢(shì)新情況,作出評(píng)估與調(diào)整,順利實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。在開展就業(yè)幫扶人文關(guān)懷過程中,要堅(jiān)持人本化、全程化、階段性差異化的關(guān)懷原則,聚焦脫貧家庭大學(xué)生群體特征和幫扶需求,以幫扶對(duì)象的成長(zhǎng)性為基點(diǎn),建立互動(dòng)式的關(guān)懷關(guān)系,作出其認(rèn)可的、促進(jìn)其全面發(fā)展的人本性關(guān)懷行為,從而實(shí)現(xiàn)脫貧家庭大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。

(一)從生涯發(fā)展關(guān)懷入手,提升大學(xué)生人職匹配擇業(yè)能力

根據(jù)幫扶群體的成長(zhǎng)規(guī)律,以學(xué)段前期、學(xué)段中期、學(xué)段后期為節(jié)點(diǎn),開展全程化的職業(yè)生涯與就業(yè)幫扶指導(dǎo)。一是開展職業(yè)啟蒙幫扶。新生入學(xué)初期,針對(duì)脫貧家庭大學(xué)生客觀情況,開展職業(yè)啟蒙類教育,課程的設(shè)計(jì)以本校學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)及學(xué)生從業(yè)類別為依據(jù),目的是讓脫貧家庭大學(xué)生對(duì)大學(xué)教育有初步認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)職業(yè)選擇與發(fā)展有啟蒙性認(rèn)知。二是開展職業(yè)生涯規(guī)劃幫扶。大學(xué)期間,結(jié)合脫貧家庭大學(xué)生各學(xué)段的特點(diǎn),分階段開展系統(tǒng)化職業(yè)生涯規(guī)劃幫扶。第一階段重點(diǎn)普及職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、規(guī)劃方法、職業(yè)認(rèn)知;第二階段重點(diǎn)結(jié)合專業(yè)課程學(xué)習(xí)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)、興趣初步明確就業(yè)意向;第三階段結(jié)合綜合能力狀況和個(gè)人意向,制定就業(yè)方案及實(shí)施路徑,針對(duì)性地提升就業(yè)中所需的各項(xiàng)能力、技能。三是開展職業(yè)體驗(yàn)幫扶。脫貧家庭大學(xué)生社會(huì)輔助關(guān)系較弱,就業(yè)資源相對(duì)缺乏,職業(yè)實(shí)踐能力得到鍛煉的機(jī)會(huì)較少。在開展就業(yè)幫扶時(shí),需提供多元化職業(yè)體驗(yàn)機(jī)會(huì),并幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)成長(zhǎng)。一方面,搭建“校—院(系)”二級(jí)職業(yè)實(shí)踐平臺(tái)。學(xué)校要加強(qiáng)就業(yè)與職業(yè)實(shí)踐聯(lián)動(dòng),引導(dǎo)用人單位為脫貧家庭大學(xué)生提供職業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),并將信息精準(zhǔn)推薦給適合的學(xué)生;院(系)要在精準(zhǔn)摸底學(xué)院待幫扶學(xué)生底數(shù)的基礎(chǔ)上,利用校友、導(dǎo)師、合作單位等資源,積極挖掘職業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),讓脫貧家庭大學(xué)生在離校前至少體驗(yàn)過2次職業(yè)實(shí)踐。另一方面,開展職業(yè)實(shí)踐成長(zhǎng)幫扶。圍繞職業(yè)實(shí)踐,開展持續(xù)性精準(zhǔn)幫扶指導(dǎo),讓學(xué)生在真實(shí)情境中認(rèn)識(shí)職業(yè)、認(rèn)識(shí)自我,作出真正適合自己的職業(yè)選擇。

(二)從心理關(guān)懷入手,幫助大學(xué)生樹立正確職業(yè)價(jià)值觀

高校就業(yè)工作者要樹立職業(yè)觀驅(qū)動(dòng)型就業(yè)關(guān)懷理念,從激發(fā)學(xué)生內(nèi)驅(qū)力入手,以心理關(guān)懷為切入點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。一方面,構(gòu)建“三位一體”就業(yè)心理幫扶體系。學(xué)校層面創(chuàng)建就業(yè)心理輔導(dǎo)優(yōu)質(zhì)師資庫(kù),建立就業(yè)心理咨詢室,對(duì)有就業(yè)心理問題的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢;學(xué)院層面開展持續(xù)性的團(tuán)體就業(yè)心理調(diào)適和指導(dǎo),對(duì)脫貧家庭大學(xué)生開展結(jié)對(duì)心理輔導(dǎo),針對(duì)自我效能感較低的學(xué)生,按照“一人一檔”開展重點(diǎn)心理關(guān)懷;班級(jí)層面開展朋輩就業(yè)心理幫扶,搭建談心互助平臺(tái),關(guān)注朋輩之間心理問題,及時(shí)進(jìn)行干預(yù)輔導(dǎo)。另一方面,開展“就業(yè)+”融合教育。將就業(yè)教育與思想政治教育相融合,把就業(yè)教育作為“三全育人”的重要內(nèi)容,加強(qiáng)思想政治教育統(tǒng)籌推進(jìn),鼓勵(lì)畢業(yè)生將個(gè)人發(fā)展與國(guó)家發(fā)展相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化,引導(dǎo)學(xué)生保持平實(shí)之心,客觀看待個(gè)人條件和社會(huì)需求,從實(shí)際出發(fā)選擇職業(yè)和工作崗位;將就業(yè)教育與專業(yè)教育相融合,在教育教學(xué)過程中,增強(qiáng)職業(yè)類別、 任職要求與專業(yè)內(nèi)容的聯(lián)系性,從職業(yè)發(fā)展的角度讓學(xué)生進(jìn)一步明晰學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能的目的與價(jià)值。

(三)從就業(yè)能力關(guān)懷入手,提高大學(xué)生與理想崗位的適配性

推進(jìn)脫貧家庭大學(xué)生更加充分更高質(zhì)量就業(yè),應(yīng)以就業(yè)能力關(guān)懷為發(fā)力點(diǎn),構(gòu)建“個(gè)體診斷+素質(zhì)拓展+集中訓(xùn)練+個(gè)性輔導(dǎo)+課程輔佐”的“五位一體”就業(yè)能力提升體系。首先,以精準(zhǔn)識(shí)別為基礎(chǔ),實(shí)施就業(yè)力診斷。每個(gè)脫貧家庭畢業(yè)生都是獨(dú)立的個(gè)體,由于家庭生活環(huán)境、接受教育情況等因素影響,往往具有不同的性格特點(diǎn)和求職困境。結(jié)合脫貧家庭畢業(yè)生的實(shí)際情況和求職需求,以科學(xué)化、體系化、專業(yè)化的方式方法,組織開展項(xiàng)目制就業(yè)力診斷,幫助學(xué)生全面客觀認(rèn)識(shí)自我,是高效提升其就業(yè)能力的前提。其次,以問題與需求為導(dǎo)向,集中開展就業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練和就業(yè)能力提升培訓(xùn)。培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì),應(yīng)以解決脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)問題和滿足社會(huì)就業(yè)崗位需求為目標(biāo),結(jié)合幫扶對(duì)象所學(xué)學(xué)科專業(yè),組建多元化的師資團(tuán)隊(duì),開展行業(yè)性職業(yè)技能成長(zhǎng)培訓(xùn)和通識(shí)性職業(yè)素養(yǎng)專項(xiàng)培訓(xùn), 增強(qiáng)脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。最后,以“輔導(dǎo)”為抓手,集中開展“一對(duì)一”咨詢輔導(dǎo)。對(duì)于前期培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果的脫貧家庭大學(xué)生,采用精準(zhǔn)指導(dǎo)的方式,進(jìn)行個(gè)體咨詢,深度剖析阻礙學(xué)生發(fā)展的根本因素,制定一對(duì)一的就業(yè)能力提升方案,幫助學(xué)生正確梳理認(rèn)識(shí)“真自我”、提升掌握“真技能”、解決“真難題”,不斷提升就業(yè)能力。

五、結(jié)語(yǔ)

脫貧家庭大學(xué)生就業(yè)具有雙重屬性,既是高素質(zhì)人力資源的價(jià)值體現(xiàn),也是防止返貧的重要抓手,做好脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)幫扶,不但可以促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,也可以助力鄉(xiāng)村振興。當(dāng)前,我國(guó)進(jìn)入新發(fā)展階段,目標(biāo)導(dǎo)向也進(jìn)行了重大調(diào)整,新時(shí)期對(duì)就業(yè)工作的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè),對(duì)脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)幫扶需要優(yōu)化調(diào)整,將人文關(guān)懷融入幫扶的全過程中去,提高脫貧家庭大學(xué)生的就業(yè)能力和職業(yè)生涯能力,實(shí)現(xiàn)人職匹配的高質(zhì)量就業(yè)。