趙 培 北京大學第三醫(yī)院北方院區(qū)

引言

步入新時代后，各種先進技術層出不窮，人們的工作與生活也隨之發(fā)生巨大變化。財務是企業(yè)非常重要的一環(huán)，其對企業(yè)的發(fā)展所帶來的影響是不置可否的。在新時代背景下，財務工作也應積極調整，才能跟上時代發(fā)展的步伐。尤其是財務機器人出現(xiàn)后，很多基礎性重復的工作都可以交由其完成，傳統(tǒng)財務工作者為避免被時代淘汰，應努力提升個人的綜合能力，轉型發(fā)展成復合型的人才，學會如何應用財務機器人，保障自身不會被財務機器人替代，而能夠與其共存，繼續(xù)發(fā)揮自身在企業(yè)中的價值。

一、財務機器人的用途

財務機器人可替代重復性的財務工作，縮減企業(yè)用工成本，提升工作效率，保障數(shù)據(jù)精準度。財務機器人的所有工作都可追溯，能夠全程監(jiān)督其工作狀態(tài)，對于財務管理工作合法性提升非常有利，還可規(guī)避財務人員違規(guī)違紀的行為。財務機器人即便是24 小時工作也不會感到疲憊，可一直處于高效率的狀態(tài)，工作錯誤率相對較低。應用財務機器人，可讓企業(yè)大大縮減人力資源成本，且財務內容準確率及工作效率的提升要求也可達成。雖然財務機器人當前并未在各企業(yè)中廣泛應用，但在未來各大中小型企業(yè)引入財務機器人已是必然之趨。所以財務工作者必須要把握好此機遇，不畏財務機器人帶來的挑戰(zhàn)，主動學習與轉型，力爭將自身與機器人的價值一同發(fā)揮出來。財務機器人是為了更好地工作而制造的，其可與財務工作者進行協(xié)作，而不是完全取代財務人員。但無可厚非的是，財務機器人的產(chǎn)生會讓財務人員往更高層次的方向發(fā)展，今后所需的必然不是可隨時被機器人替代的基礎財務人員，而是懂財務知識、了解法律法規(guī)、擅長管理的綜合型人才[1]。

二、財務機器人時代傳統(tǒng)財務工作者面臨的挑戰(zhàn)

財務機器人給企業(yè)帶來的最大便利性，應當是替代重復性的人工操作環(huán)節(jié)，也可處理好人類極易出現(xiàn)差錯的計算任務。財務機器人的工作是全程自動化的，可使得錯誤率大大降低，工作效率也可達到更高，因而可以說財務機器人所具有的優(yōu)勢，是財務工作者面臨的挑戰(zhàn)。

(一)財務機器人縮減財務工作成本

現(xiàn)如今，新技術的應用已是大勢所趨，財務機器人是智能化產(chǎn)物，對財務工作會產(chǎn)生很大的影響。智能技術在各行業(yè)已獲得廣泛應用，財務機器人使得金融工作大大拓寬業(yè)務范圍，也讓相關工作者獲得極大的工作便利。引入財務機器人之后，企業(yè)人力成本投入大幅縮減，財務核算效率全面提升。財務工作涉及的范圍極廣，工作內容眾多，和財務機器人配合應用可促進運行效率大大提升，財務核算水平也可達到更高。引入財務機器人后，企業(yè)可有效提升競爭力，員工福利、成本計算等支出得以縮減，只需支付采購與維護財務機器人的成本，所以財務機器人對經(jīng)營成本縮減可起到顯著作用。站在長遠角度分析，財務機器人可讓財務會計提升成功率，精準度與傳統(tǒng)財務工作者的工作質量相比也有明顯優(yōu)勢。主要原因在于財務工作涉及眾多的原始數(shù)據(jù)內容，若只靠人工來操作，不僅工作量巨大，精度也難以保證。而財務機器人有助于數(shù)據(jù)采集、計算提升精準度，為金融工作質量提供有力保障。

(二)財務機器人促進財務工作效率提升

財務機器人能夠實現(xiàn)多種任務混合的工作目標，同時從多系統(tǒng)軟件中采集豐富的數(shù)據(jù)信息，并遷移軟件的信息內容，升級系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息。財務機器人可替代耗時費力的重復工作，更換步驟也相對簡單。財務機器人基本都是通過后臺完成所有操作工作，且每一個環(huán)節(jié)都有記錄，發(fā)現(xiàn)異常之處便可多次回顧尋找原因。在自動化技術應用之下，財務數(shù)據(jù)與信息可更好地保持一致性，工作效率水平得到提升，重點財務工作也會轉移至附加值高的行業(yè)中。有了機器人的助力，財務業(yè)務流程功能識別也更為精準，可發(fā)現(xiàn)流程問題以及系統(tǒng)缺陷，并及時進行改進，避免問題擴大化。

(三)部分傳統(tǒng)財務工作者面臨失業(yè)

財務機器人能夠無間隙工作，信息處理效率極高，還可保障數(shù)據(jù)錄入的精準度，失誤的概率大大降低，所以基礎財務工作者必然會被取代。有些財務人員要應對此危機，只能轉崗或轉行，而學習新技能本來就比較困難，且有些態(tài)度保守的人員極易出現(xiàn)逆反心理，對公司運行及社會安定都會產(chǎn)生消極影響。即便在財務機器人浪潮下某些會計人員沒有面臨失業(yè)威脅，也或多或少認為自身勞動成果重要性不如從前，降低工作的成就感，給隊伍凝聚力產(chǎn)生較大影響，也會提升人員管理難度。此外，財務機器人普及度更高的同時，也會使得外界對財務工作存在誤解，如覺得財務人員可被財務機器人完全取代，因而對從業(yè)者的社會地位造成不利影響。

(四)傳統(tǒng)財務人員的培養(yǎng)和企業(yè)用人要求不匹配

傳統(tǒng)財務人員在以往的培養(yǎng)中，更偏向于基礎會計理論的掌握，如掌握會計數(shù)字寫法、編制財務報表等。但如今繼續(xù)沿用此種培養(yǎng)方式，很難匹配智能化發(fā)展趨勢，和社會實際所需的財務人才不相符。財務人員的培養(yǎng)過于注重理論教學，使得人員實踐技能嚴重不足，滯后于智能化發(fā)展步伐[2]。很多人的觀念中還是認為，考取從業(yè)資格證，會進行財務核算就算已達到從業(yè)要求。但事實上，人工智能發(fā)展極為迅猛的當下，培養(yǎng)的財務人才若是缺乏計算機知識，無法操作先進的財務軟件，就很難應對新時期下的財務工作。如今的會計行業(yè)所需的是分析型、管理型的財務人才，可為決策者提供財務信息，更好地保障決策的科學性。但如今的財務人員培養(yǎng)并未緊跟會計行業(yè)發(fā)展趨勢，培養(yǎng)的人才和上崗要求還存在較大差距。

三、財務機器人時代財務人員轉型發(fā)展的必然性

(一)財務共享中心的建立促進財務人員轉型

財務共享中心是負責統(tǒng)一處理企業(yè)會計核算業(yè)務的部門，它的出現(xiàn)有助于提升財務數(shù)據(jù)處理的規(guī)范性，還可將基礎財務工作實施集中化處理，使得財務處理成本大幅縮減。應注意的是，中心的建立會讓部分財務人員被市場淘汰，因各機構的財務核算工作都是統(tǒng)一到中心來處理，這使得分機構的財務工作者失去應有的價值，被迫離職。為跟上市場的步伐，財務人員應當積極轉型，不斷提升個人綜合水平，如此才可在財務共享趨勢下把握好機遇，不會被財務機器人完全取代。

(二)財務機器人促進傳統(tǒng)財務人員轉型

智能化發(fā)展趨勢之下，有著愈發(fā)豐富的財務處理方式，財務機器人就是智能化的產(chǎn)物。財務機器人使得財務人員減少了機械性的勞動，規(guī)避操作失誤的問題，促進財務部門大幅提升工作效率，為企業(yè)決策提供有效的支持。例如，交易頻繁的企業(yè)，每天交易記錄達到上萬條，會計人員所需核對的結算記錄和發(fā)票眾多，耗費的時間很長，這會使得財務人員大大增加工作量，還會延長付款周期，給資金周轉帶來不利影響。而財務機器人引入之后，可將結算明細和發(fā)票進行不間斷的匹配、核銷，縮減人員的工作量，還可控制在接近于0%的失誤率，其優(yōu)勢巨大。在此大趨勢之下，財務工作者要適應企業(yè)要求，就必須積極轉型[3]。

(三)國家政策引導傳統(tǒng)財務人員轉型

財政部在近些年頒布了一系列的政策文件，指明了財務會計改革的方向。在財務信息化趨勢下，推動傳統(tǒng)財務人員轉型成管理會計人才是極具意義的。國家由政策層面大力支持管理會計的發(fā)展，此種政策引導會在較大程度上對財務工作重心產(chǎn)生影響。因此，國家制定推動管理會計建設的相關規(guī)劃，并提出需積極培養(yǎng)一批優(yōu)質的管理會計人才，實現(xiàn)管理會計體系建設目標。所以財務人員應當響應國家相關政策，積極進行轉型，否則將會被時代發(fā)展所淘汰。

四、財務機器人時代傳統(tǒng)財務人員的轉型發(fā)展路徑

(一)積極更新傳統(tǒng)財務人員的理念

人工智能現(xiàn)已廣泛應用于眾多領域中，其在財務會計領域的應用是促進行業(yè)水平提升的關鍵手段，而財務機器人是其最典型的代表。步入財務機器人時代后，財務人員應積極轉變觀念，才能更好地應對時代的變化。我國眾多部門已公布財務機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在高端設備制造領域中，人工智能的發(fā)展是必然之趨，今后技術的成熟與發(fā)展也對給人們工作與生活產(chǎn)生更大程度的影響。所以財務機器人促使財務工作迎來眾多的變化，為了更好地應對新形勢，轉變傳統(tǒng)財務觀念以順應社會變化是有必要性的，這就使得財務人員應注重新財務知識的學習，積極參與各類培訓活動。與此同時，還需學習新的工作方法，才可更好地應對財務機器人帶來的變化，不被財務機器人替代。財務機器人應用更為廣泛的同時，財務人員必須要提升整體的專業(yè)水平，除了基礎財務知識學習外，還應學習管理方面的知識，改變以往的工作方式，朝著管理方向發(fā)展[4]。

(二)不斷完善財務知識結構

為使得財務人員和智能化環(huán)境下的社會發(fā)展更為匹配，應采用繼續(xù)教育和自我提升結合的模式，促進知識素養(yǎng)的持續(xù)提升，不斷優(yōu)化個人知識結構，提升工作水平，朝著復合型人才方向發(fā)展。應對財務人員繼續(xù)教育引起高度重視，定期更新財務人員的知識體系，并不斷規(guī)范績效考核，讓財務人員自身也更加重視本職工作。與此同時，財務人員需注重自我提升，把握新時代的企業(yè)發(fā)展趨勢，以及自身專業(yè)領域的變化特征，針對性地參與學習培訓，保障自身的知識水平和業(yè)務要求變化能夠時刻相配。步入財務機器人時代后，財務人員需提升對專業(yè)知識與技能體系完善的重視度，積極朝著高端人才方向轉型。財務知識覆蓋多個方面，應對會計準則、社會經(jīng)濟等知識有相應的了解，且成為高端人才，還需掌握法律知識、管理知識，只有個人財務知識結構不斷完善，綜合能力才可得到有效提升[5]。在財務管理完善過程中，應注重會計工作流程的優(yōu)化，應對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的廣泛性引起重視，更好地保障數(shù)據(jù)分析準確性，確保信息能夠發(fā)揮應有的使用價值，財務管理能力也隨之得到提升。除了學習新的會計知識，豐富自身的財務知識體系外，還應促進知識的多元化發(fā)展，同時參與互聯(lián)網(wǎng)知識培訓，不斷提升個人的綜合實力，更好地應對愈發(fā)復雜的財務工作。只有如此，財務工作者才能在技術不斷變革的大背景下，真正地融入新時代，與財務機器人并肩齊驅。

(三)巧用財務機器人促進轉型發(fā)展

財務機器人可為財務人員工作的開展提供有效輔助，一些復雜的財務工作，其能夠短時間內高質量完成，有效規(guī)避人為操作失誤，且工作信息都可存儲在系統(tǒng)中，以便更好地審批。通過分析財務機器人時代的情況可知，財務人員面對的沖擊是前所未有的，若要有更好的發(fā)展態(tài)勢，讓企業(yè)提升競爭力，就應明確發(fā)展定位，促進財務人員的精準轉型。盡管財務機器人有著很高的工作效率，可持續(xù)性地工作，但其想象力嚴重不足，只是簡單地模仿會計工作，難以對整合的信息資源進行分析。鑒于此，財務人員更應積極轉型，明確發(fā)展定位，學習金融法規(guī)、管理方法，提升自身的數(shù)據(jù)整理、分析決策水平，充分挖掘自身的潛力，為企業(yè)貢獻更高的價值。

(四)不斷提升溝通協(xié)調能力

對于傳統(tǒng)財務人員開展的基礎性的財務核算工作，財務機器人基本能夠完全取代，但在溝通方面機器人的水平是嚴重不足的。財務人員相比于財務機器人，最顯著的優(yōu)勢是可與人進行交流，可拉近各部門的關系，更好地結合外界環(huán)境變化對企業(yè)決策進行調整。財務人員必須要落實好自身的本職工作，和其他部門人員多加溝通，促進財務工作價值的提升。在引入財務機器人后，財務人員更應將自身的溝通協(xié)調能力發(fā)揮出來，和財務機器人緊密配合，讓財務工作能更好地推進。

(五)重新調整財務人員培養(yǎng)目標

若要使得財務人員與科技發(fā)展相適應，就應重新制定人才培養(yǎng)目標。培養(yǎng)目標不僅要和社會發(fā)展趨勢相符合，也應與行業(yè)要求相匹配，這樣培養(yǎng)的人才才是社會切實所需的。而作為財務人才培養(yǎng)的核心場所，高校應當重新制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，對現(xiàn)有的教材以及課程安排進行調整，旨在培養(yǎng)出掌握會計實踐能力，既會制作與分析財務報表，還擅長財務管理工作的復合型人才。

五、結語

綜上所述，財務機器人能夠24 小時工作，且工作精準度極高，這是其獨具的優(yōu)勢，將其引入到企業(yè)財務工作中，可促進財務工作質量得到有效提升，彌補傳統(tǒng)財務人員工作的缺陷。財務人員為更好地應對新的挑戰(zhàn)，必須要調整發(fā)展定位，積極更新財務理念，提升溝通水平，積極履行新職責。同時，財務人員也需要積極學習電子信息、法律法規(guī)、財務管理等專業(yè)知識，提升綜合能力，朝著管理會計方向轉型。此外，高校還應積極開展課程內容的改革創(chuàng)新，培養(yǎng)出融入新時代的優(yōu)秀財會人才。■