□文/易群 譚凱琳

（華南師范大學(xué)旅游管理學(xué)院 廣東·廣州）

［提要］本文以廣東丹霞山鄉(xiāng)村民宿為案例，探究知識(shí)共享對(duì)鄉(xiāng)村民宿韌性的影響，為鄉(xiāng)村民宿適應(yīng)不斷變化和極具不確定性的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)韌性發(fā)展提供一定的參考借鑒。

引言

旅游業(yè)的發(fā)展依賴(lài)于自然、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等環(huán)境，因此旅游業(yè)很容易受到各種危機(jī)事件的影響，在這些外部沖擊背景下，韌性研究逐漸與旅游業(yè)聯(lián)系起來(lái)，新冠肺炎疫情的爆發(fā)更加呼喚旅游業(yè)韌性研究的轉(zhuǎn)向。韌性研究是探討鄉(xiāng)村振興、后疫情時(shí)代關(guān)注的重要話(huà)題。知識(shí)共享強(qiáng)調(diào)知識(shí)的交流、共享、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造，是自然保護(hù)地社區(qū)向知識(shí)型社區(qū)轉(zhuǎn)變的重要背景要素，是促進(jìn)當(dāng)?shù)刈匀毁Y源非破壞性發(fā)展的重要方式。有學(xué)者表示，構(gòu)建知識(shí)共同體、搭建合作平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多的資源與信息。知識(shí)共享能夠幫助企業(yè)獲得大量的信息，實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)行為，提高企業(yè)對(duì)信息、資源的利用程度，以及培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。知識(shí)共享對(duì)鄉(xiāng)村民宿韌性的影響研究還有發(fā)展空間，特別是在中國(guó)鄉(xiāng)村情境下，知識(shí)共享的探究還未成熟，知識(shí)共享與韌性相結(jié)合的研究更為缺乏。本文通過(guò)對(duì)廣東丹霞山自然保護(hù)地鄉(xiāng)村民宿知識(shí)共享對(duì)組織韌性的影響進(jìn)行研究，為其他鄉(xiāng)村民宿的發(fā)展提供案例借鑒。

一、案例地概況

丹霞山位于廣東省韶關(guān)市東北郊，總面積292平方公里，是丹霞地貌的命名地，也是中國(guó)低海拔山岳型丹霞地貌風(fēng)景區(qū)的杰出代表，先后獲得了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家AAAAA級(jí)旅游區(qū)等諸多榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。近些年來(lái)，丹霞山的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向“旅游+教育”，從觀光名山轉(zhuǎn)型升級(jí)至“教育名山”。2022年3月，中國(guó)科協(xié)批準(zhǔn)丹霞山成為2021～2025年度第一批全國(guó)科普教育基地。截至2019年，廣東韶關(guān)仁化縣民宿集群是廣東省六大民宿集群之一，經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，丹霞山已成為擁有近400家客棧民宿的集群。主要分布在丹霞山核心景區(qū)內(nèi)。在丹霞山科普研學(xué)的發(fā)展下，當(dāng)?shù)夭糠置袼薨l(fā)展成為科普學(xué)堂，民宿主也同時(shí)兼具科普導(dǎo)師或科普達(dá)人的角色，科普民宿主題方面的知識(shí)。目前，丹霞山核心景區(qū)內(nèi)已擁有15家左右科普學(xué)堂民宿，丹霞山的科普研學(xué)仍在蓬勃發(fā)展。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）知識(shí)共享的內(nèi)涵解析。知識(shí)共享本質(zhì)上是一個(gè)主體之間交互學(xué)習(xí)的過(guò)程，各主體在交互學(xué)習(xí)的過(guò)程中，吸納其他主體已有的知識(shí)，通過(guò)相互的協(xié)同合作，創(chuàng)造出新的知識(shí)，是知識(shí)創(chuàng)造的前提。芮明杰（2006）探究產(chǎn)業(yè)鏈中知識(shí)共享、知識(shí)整合所帶來(lái)的協(xié)調(diào)發(fā)展，并表示可以通過(guò)增強(qiáng)知識(shí)共享、協(xié)調(diào)分工、減少交易成本或者組織成本，將產(chǎn)業(yè)鏈外部的知識(shí)融入到該體系中。Kelliher和Reinl（2011）強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的作用，建議將合作學(xué)習(xí)精神納入旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，借以提高小型旅游公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

在產(chǎn)學(xué)研領(lǐng)域內(nèi)，各主體（企業(yè)-高校-研究機(jī)構(gòu)）之間由于對(duì)知識(shí)處理的差異和知識(shí)互補(bǔ)性的存在導(dǎo)致了主體間知識(shí)的需求和供給。主體間的知識(shí)存量勢(shì)差導(dǎo)致社區(qū)存在較為活躍的知識(shí)流動(dòng)與共享狀態(tài)。一般以企業(yè)為知識(shí)的需求方，以大學(xué)或科研院所為知識(shí)供給方，形成知識(shí)持續(xù)而穩(wěn)定的定向流動(dòng)與共享，并建立良好的反饋回路。另外，由于知識(shí)屬性的差異，比如社區(qū)居民企業(yè)擁有在地化屬性的知識(shí)，通過(guò)合作，不同屬性的知識(shí)可以形成互動(dòng)，共同促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)的展開(kāi)。知識(shí)流動(dòng)形成的正向反饋、主體間知識(shí)的互補(bǔ)促進(jìn)不同主體間相互協(xié)作、相互啟發(fā)，以達(dá)到創(chuàng)造新知識(shí)的效果，這便是社區(qū)知識(shí)共享的重要體現(xiàn)。

特別是農(nóng)村地區(qū)具有分散、商業(yè)密度小的問(wèn)題，這些因素會(huì)阻礙鄉(xiāng)村民宿企業(yè)主面對(duì)面的互動(dòng)、從而導(dǎo)致知識(shí)交流困難。因此，位于農(nóng)村、地理分散地區(qū)的企業(yè)，在尋找商業(yè)伙伴和參與網(wǎng)絡(luò)方面面臨更大的困難。鑒于其背景，農(nóng)村企業(yè)家面臨著地理、社會(huì)、制度和市場(chǎng)準(zhǔn)入條件方面的獨(dú)特挑戰(zhàn)，往往導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)受到限制。知識(shí)共享不僅僅是建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，確保獲得必要的技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和資源，還包括提升意商業(yè)意識(shí)，提高新企業(yè)的知名度，有助于企業(yè)家們打破自己的社會(huì)資源壁壘，克服鄉(xiāng)村面臨的各種困境，進(jìn)而促進(jìn)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展。

綜上所述，自然保護(hù)地鄉(xiāng)村民宿面臨著更多元的挑戰(zhàn)，知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)所體現(xiàn)的正是知識(shí)的流動(dòng)、交互、整合、創(chuàng)新的過(guò)程，是對(duì)外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化與積累，促進(jìn)和支持有效的知識(shí)共享是培育鄉(xiāng)村民宿最有價(jià)值的方式之一。

（二）組織韌性的內(nèi)涵。韌性“resilience”在文獻(xiàn)中存在著多種翻譯，如“復(fù)原力”“恢復(fù)力”“彈性”“韌性”。汪輝等（2017）認(rèn)為相較于其他幾種概念，“韌性”代表了社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)在經(jīng)歷災(zāi)難后不僅僅是恢復(fù)原狀，而是變得更加強(qiáng)大，更加繁榮，因此“resilience”應(yīng)該被翻譯為“韌性”。韌性的概念經(jīng)歷了從工程韌性、生態(tài)韌性到社會(huì)生態(tài)韌性的認(rèn)知轉(zhuǎn)變。韌性的有關(guān)研究成為工程學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等領(lǐng)域研究的重要，關(guān)注在遭受外部擾動(dòng)的情況下，各研究主體如何應(yīng)對(duì)，恢復(fù)到之前的狀態(tài)并實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。近些年來(lái)，個(gè)人心理韌性、企業(yè)組織韌性、鄉(xiāng)村社區(qū)韌性等得到了更多的關(guān)注。韌性更強(qiáng)調(diào)研究主體抵御外部和內(nèi)部沖擊，適應(yīng)不斷變化的發(fā)展環(huán)境以及實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，沒(méi)有韌性的旅游業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展面臨著越來(lái)越多的不確定性挑戰(zhàn)，需要靈活性和適應(yīng)性來(lái)應(yīng)對(duì)不斷增加的不確定性，組織韌性就是這樣一種能力，組織能夠面臨不斷增加的挑戰(zhàn)。同樣，不具韌性的企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村民宿大多屬于微型和小型旅游企業(yè)，其抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，提升鄉(xiāng)村民宿企業(yè)韌性至關(guān)重要。隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，創(chuàng)新成為企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵法寶，知識(shí)的重要性不言而喻，鄉(xiāng)村民宿的知識(shí)共享行為在以往研究中極少被提及，因此本文主要關(guān)注知識(shí)共享對(duì)鄉(xiāng)村民宿企業(yè)韌性的影響。

三、鄉(xiāng)村民宿多元主體知識(shí)共享

（一）科普知識(shí)的共享?？破找话阒缚茖W(xué)普及?？茖W(xué)普及簡(jiǎn)稱(chēng)“科普”，又稱(chēng)“大眾科學(xué)”或者“普及科學(xué)”，是指利用各種傳媒以淺顯的、通俗易懂的方式、讓公眾接受自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)、推廣科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神的活動(dòng)?？破罩R(shí)是當(dāng)?shù)孛袼奁髽I(yè)發(fā)展研學(xué)產(chǎn)品的基礎(chǔ)要素，這類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)具有一定難度，丹霞山多元主體知識(shí)共享促進(jìn)民宿員工具有掌握科普知識(shí)的資源與能力。

1、通過(guò)專(zhuān)家講座、培訓(xùn)課堂實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。大學(xué)機(jī)構(gòu)所掌握的知識(shí)屬于原理性知識(shí)，這類(lèi)知識(shí)一般比較抽象。學(xué)習(xí)該類(lèi)知識(shí)具有一定的門(mén)檻，這一類(lèi)機(jī)構(gòu)與民宿的交流是民宿主接觸科學(xué)知識(shí)的關(guān)鍵一步。這類(lèi)主體所掌握的知識(shí)是科學(xué)的、學(xué)術(shù)化的，他們能夠保障共享知識(shí)的質(zhì)量，在很大程度上能夠提高民宿企業(yè)員工的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。

2、通過(guò)科普學(xué)堂公益課堂實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。丹霞山規(guī)定科普學(xué)堂每年都需要完成具體數(shù)額的公益科普講座，這是當(dāng)?shù)孛袼拗髦g相互知識(shí)分享與交流的時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)其他民宿企業(yè)的科普研學(xué)知識(shí)，既可作為興趣愛(ài)好，也可以運(yùn)用到民宿運(yùn)營(yíng)中。如，SYS民宿作為生活科普學(xué)堂，主要分享與生活息息相關(guān)的知識(shí)，如藤編、西餐禮儀、艾糍制作等，其他民宿主可接收這些知識(shí)，將其運(yùn)用到日常生活甚至作為民宿產(chǎn)品，增加民宿產(chǎn)品多元化。

3、通過(guò)日常交往進(jìn)行知識(shí)共享。部分丹霞山民宿主既是民宿主理人，同時(shí)也是丹霞山科普達(dá)人，達(dá)人與許多民宿主的日常話(huà)題便涉及大量丹霞山生態(tài)科普知識(shí)。為了解學(xué)習(xí)昆蟲(chóng)、兩爬動(dòng)物，行業(yè)專(zhuān)家或愛(ài)好者會(huì)發(fā)起夜探丹霞山的活動(dòng)，這種良好的知識(shí)共享的學(xué)習(xí)氛圍鼓勵(lì)了許多民宿員工參與學(xué)習(xí)昆蟲(chóng)、兩爬知識(shí)的大隊(duì)中，可以向行業(yè)領(lǐng)軍者學(xué)習(xí)該類(lèi)科學(xué)知識(shí)。

（二）商業(yè)技能的知識(shí)共享。除了科普知識(shí)方面的共享，旅游經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的知識(shí)共享尤為常見(jiàn)。這部分知識(shí)的共享行為大多通過(guò)社會(huì)交往的非正式學(xué)習(xí)的方式實(shí)現(xiàn)。旅游相關(guān)知識(shí)共享也可劃分為三部分：第一，關(guān)于旅游線上平臺(tái)使用的知識(shí)共享。民宿經(jīng)營(yíng)的線上平臺(tái)主要由第三方預(yù)定房間的平臺(tái)以及社交媒體宣傳平臺(tái)構(gòu)成。數(shù)字化發(fā)展成為鄉(xiāng)村民宿搶占市場(chǎng)的重要途徑。大部分民宿主均使用美團(tuán)、攜程等第三方平臺(tái)在線銷(xiāo)售房間，但是部分本地民宿主由于年齡、受教育程度等成為數(shù)字化時(shí)代的弱勢(shì)群體，外來(lái)民宿企業(yè)主與本地民宿企業(yè)主之間的日常交流有助于跨越數(shù)字鴻溝，彌合差距。第二，市場(chǎng)潮流趨勢(shì)的情境意識(shí)也是知識(shí)共享的重要內(nèi)容。部分具有較強(qiáng)情境意識(shí)的民宿主保持與時(shí)俱進(jìn)，洞察當(dāng)下發(fā)展潮流，及時(shí)調(diào)整增加民宿產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)這一示范效應(yīng)也為其他民宿主了解市場(chǎng)需求及動(dòng)態(tài)提供了可能。如疫情期間的露營(yíng)燒烤、冬季的圍爐煮茶等成為民宿熱捧的產(chǎn)品。這一知識(shí)共享方式有助于民宿主培養(yǎng)情境意識(shí)，并及時(shí)調(diào)整民宿經(jīng)營(yíng)，維持自身競(jìng)爭(zhēng)力。第三，科普研學(xué)對(duì)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)來(lái)說(shuō)屬于新興行業(yè)，推廣科普課程、研學(xué)團(tuán)的旅游小企業(yè)不僅需要掌握一定的科普知識(shí)，課程設(shè)計(jì)、課件制作、授課技巧、新媒體宣傳、研學(xué)場(chǎng)景布置等能力也都是必修課。民宿主可以通過(guò)廣泛參加科普工藝課堂以獲得開(kāi)展科普課堂的知識(shí)。以直接觀察學(xué)習(xí)的方式直觀地了解科普學(xué)堂的運(yùn)作機(jī)制，能夠幫助民宿開(kāi)展商業(yè)定位、學(xué)習(xí)商業(yè)推廣。

四、知識(shí)共享對(duì)鄉(xiāng)村民宿企業(yè)韌性的影響

（一）知識(shí)共享有利于拓展多元生計(jì)方式，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村民宿經(jīng)濟(jì)韌性。民宿業(yè)務(wù)多元化發(fā)展有助于減輕旅游業(yè)的路徑依賴(lài)，減少脆弱性，可調(diào)配的資源更多，生計(jì)方式更加多樣化。生計(jì)方式多元化即是韌性的體現(xiàn)。丹霞山自然保護(hù)地核心景區(qū)及周邊分布著大量鄉(xiāng)村，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好此類(lèi)鄉(xiāng)村的生態(tài)環(huán)境保護(hù)與鄉(xiāng)村發(fā)展之間的矛盾是生態(tài)文明建設(shè)需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。自然保護(hù)地鄉(xiāng)村的生態(tài)承載力低，抗干擾能力弱。發(fā)展旅游往往成為自然保護(hù)地鄉(xiāng)村發(fā)展的重要選擇。通常選擇利用宅基地開(kāi)辦民宿企業(yè)參與旅游發(fā)展，民宿收入是他們的主要收入來(lái)源。一旦旅游業(yè)遭遇外部沖擊無(wú)法運(yùn)作時(shí)，單一的民宿收入就會(huì)面臨較大的經(jīng)濟(jì)壓力。通過(guò)知識(shí)共享，可以獲取和知識(shí)共享主體的最佳經(jīng)驗(yàn)和可重用的知識(shí)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)品、生產(chǎn)力和向創(chuàng)新績(jī)效的轉(zhuǎn)化。民宿主與其他利益相關(guān)者之間的知識(shí)共享有助于增加民宿業(yè)務(wù)，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整服務(wù)和產(chǎn)品。民宿主通過(guò)接收知識(shí)并加以創(chuàng)新創(chuàng)造，形成民宿獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，如各種手工藝品制作、餐飲美食的烹飪等，甚至將創(chuàng)造的知識(shí)繼續(xù)轉(zhuǎn)移到其他民宿主，形成知識(shí)共享的循環(huán)發(fā)展。除此之外，丹霞山的科普研學(xué)的發(fā)展為民宿知識(shí)共享創(chuàng)造了條件。民宿主可以通過(guò)與科研機(jī)構(gòu)/大學(xué)、民宿企業(yè)主、管委會(huì)、各種協(xié)會(huì)、科普達(dá)人等的知識(shí)交流與共享，提升對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源價(jià)值的了解，參與到科普研學(xué)發(fā)展中。通過(guò)講解、分享、傳播科普知識(shí)創(chuàng)造收入，實(shí)現(xiàn)多元收入以緩解經(jīng)濟(jì)壓力。

（二）知識(shí)共享有助于培養(yǎng)社會(huì)資本，實(shí)現(xiàn)社會(huì)韌性。社會(huì)資本類(lèi)型決定了企業(yè)在危機(jī)時(shí)可使用資源的程度。不同類(lèi)型的社會(huì)資本發(fā)揮的作用不同，多元化社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更有助于企業(yè)更快地從危機(jī)中恢復(fù)并發(fā)展。鄉(xiāng)村民宿企業(yè)主之間的知識(shí)共享增強(qiáng)了關(guān)系強(qiáng)度，增強(qiáng)橋接社會(huì)資本。知識(shí)交流、共享、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)造、傳播等過(guò)程中在無(wú)形中加強(qiáng)了民宿企業(yè)主之間的合作與聯(lián)系，形成以知識(shí)為紐帶的社會(huì)關(guān)系和良性友好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。加強(qiáng)外來(lái)旅游移民與本地社區(qū)居民之間的合作往來(lái)，有助于加強(qiáng)旅游知識(shí)與地方性知識(shí)的共享與轉(zhuǎn)移。丹霞山部分本地民宿主缺乏新媒體使用技能，在線上宣傳方面存在較大的劣勢(shì)，外來(lái)旅游移民民宿主通常受教育程度更高，可以促進(jìn)本地與外來(lái)民宿主之間的經(jīng)營(yíng)交流，以減輕這一數(shù)字化鴻溝。丹霞山科普研學(xué)的發(fā)展為鄉(xiāng)村民宿鏈接到更多社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。科研機(jī)構(gòu)、高校師生、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府組織等與丹霞山建立了友好的合作關(guān)系，無(wú)疑增強(qiáng)了民宿主與其他主體的知識(shí)共享與交流，同時(shí)也為民宿鏈接到更多的潛在顧客，增強(qiáng)了鄉(xiāng)村民宿的鏈接社會(huì)資本。多種類(lèi)型的社會(huì)資本更有利于民宿的生存、適應(yīng)和創(chuàng)新。

（三）知識(shí)共享下實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)胤瞧茐男越?jīng)濟(jì)再開(kāi)發(fā)，促進(jìn)生態(tài)韌性提高。丹霞山自然保護(hù)地的性質(zhì)要求當(dāng)?shù)乇仨氉呔G色環(huán)保發(fā)展的道路，迎合我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。社區(qū)的知識(shí)共享氛圍幫助實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育，促進(jìn)在地化知識(shí)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化發(fā)展，引導(dǎo)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。培養(yǎng)企業(yè)良好的生態(tài)保護(hù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)友好型產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。共享科普知識(shí)不僅能豐富民宿多元發(fā)展的資料，更是對(duì)企業(yè)進(jìn)行生態(tài)意識(shí)培養(yǎng)，提高當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)自然生態(tài)資源價(jià)值的認(rèn)識(shí)能力，這些因素深刻影響民宿各方面的行為，同時(shí)能夠保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源不被破壞。在知識(shí)共享推動(dòng)下，民宿有良好的條件學(xué)習(xí)在地化知識(shí)，具備將當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源的知識(shí)性要素轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值的能力，從根本上解決旅游開(kāi)發(fā)不足而影響旅游社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問(wèn)題；當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源不會(huì)被人類(lèi)社會(huì)活動(dòng)破壞，當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境與社區(qū)達(dá)到一個(gè)平衡發(fā)展的狀態(tài)，使當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)具備強(qiáng)有力的生態(tài)韌性。

結(jié)語(yǔ)

鄉(xiāng)村民宿大多為微型和小型企業(yè)，抗干擾能力弱。在未來(lái)充滿(mǎn)不確定性的發(fā)展環(huán)境中，亟須提升鄉(xiāng)村民宿的組織韌性。丹霞山的發(fā)展朝向“旅游+教育”的路徑，現(xiàn)在丹霞山的鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段。丹霞山景區(qū)逐漸呈現(xiàn)出知識(shí)型社區(qū)的形態(tài)，社區(qū)內(nèi)部各主體之間存在密切的知識(shí)分享行為，知識(shí)的流動(dòng)也越來(lái)越越頻繁。主要存在科普知識(shí)的共享，通常以專(zhuān)家講座、培訓(xùn)課堂、科普學(xué)堂公益講座及日常交往等方式發(fā)生，除了科普知識(shí)方面的共享外，商業(yè)技能知識(shí)的共享更為常見(jiàn)，可大致分為旅游線上平臺(tái)使用、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的情境意識(shí)以及開(kāi)展科普課堂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等形式。丹霞山社區(qū)與其他的鄉(xiāng)村旅游地或者其他旅游景區(qū)周邊的鄉(xiāng)村發(fā)展不一樣的地方正體現(xiàn)在對(duì)旅游資源賦予教育、知識(shí)的元素。本地民宿就此產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，除了因?yàn)榭吹綇氖驴破昭袑W(xué)活動(dòng)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，更是因?yàn)橹R(shí)共享深刻地催生了他們的學(xué)習(xí)意識(shí)。從原來(lái)只是會(huì)經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂(lè)，到后來(lái)自己學(xué)習(xí)、嘗試、知道熟練掌握研究課程內(nèi)容，慢慢就會(huì)把知識(shí)服務(wù)變成一種新的一種升級(jí)方式。這些知識(shí)共享過(guò)程和方式對(duì)丹霞山鄉(xiāng)村民宿的經(jīng)濟(jì)多元化、拓寬社會(huì)資本、培養(yǎng)生態(tài)意識(shí)并形成生態(tài)產(chǎn)品等產(chǎn)生深刻的影響，從而從多方面提升鄉(xiāng)村民宿的韌性，有助于鄉(xiāng)村民宿適應(yīng)不斷變化的發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，在一定程度上保護(hù)了當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境，有助于自然保護(hù)地實(shí)現(xiàn)韌性發(fā)展。