摘 要:公共圖書館通過舉辦豐富多彩的讀者服務(wù)活動,能夠激發(fā)少兒閱讀興趣,引導(dǎo)他們從小多讀書、讀好書,全面提升少兒綜合素養(yǎng)。本文以臨沂市圖書館為例,就該圖書館在少兒讀者活動開展方面進(jìn)行的有益探索進(jìn)行分析。首先提出了公共圖書館開展少兒讀者活動的基本原則、主要內(nèi)容,以及面臨的現(xiàn)實問題,在此基礎(chǔ)上提出合理的對策措施,以期能夠提升公共圖書館開展少兒讀者活動質(zhì)量,助力少兒讀者成長成才。
關(guān)鍵詞:公共圖書館;少兒讀者;活動;服務(wù)
引言
根據(jù)聯(lián)合國聯(lián)合國年齡劃分標(biāo)準(zhǔn),<1歲為嬰兒、1-7歲為幼兒、7-14歲為少年兒童。國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2022年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底,0-14歲人口為23908萬人,占總?cè)丝诘?6.935%。臨沂市公共圖書館作為國家一級圖書館,是全市文化學(xué)習(xí)、休閑場地和文化藝術(shù)交流窗口,在少兒讀者服務(wù)方面擁有豐富館藏資源和環(huán)境得天獨厚優(yōu)勢,通過舉辦豐富多彩的讀者服務(wù)活動,激發(fā)少兒閱讀興趣,引導(dǎo)從小多讀書、讀好書,全面提升少兒綜合素養(yǎng)等方面進(jìn)行了有益探索,取得了良好效果。
1 開展少兒讀者活動基本原則
為少兒讀者提供服務(wù)是公共圖書館服務(wù)讀者面向社會的一個窗口[1]。公共圖書館在組織、策劃和開展少兒讀者活動時,應(yīng)遵循相應(yīng)的原則,使活動更具針對性、實效性。首先,突出公共圖書館的公益性。在開展少兒讀者活動中把公益性作為立館之本,為少兒讀者提供各種免費服務(wù)。其次,公共圖書館開展少兒讀者活動要體現(xiàn)大眾性特點。針對少兒年齡及特性,普及科普文化知識,體現(xiàn)公共圖書館社會文化教育活動基地價值功能。通過舉辦各種適合少兒讀者的活動,少兒參與到活動中來,在活動內(nèi)容、活動方式及活動對象均體現(xiàn)出大眾化特性。再次,公共圖書館少兒讀者活動要突出“少兒”這個年齡階段的心理、生理特點,選擇有針對性的服務(wù)內(nèi)容,通過合適的方式進(jìn)行。針對少兒讀者活動興趣濃的特點,舉行少兒故事會系列活動;針對少兒年齡小,活動需要家長陪伴的現(xiàn)實,舉辦“家長課堂”——《聆聽孩子呼喚,優(yōu)化親自關(guān)系》;針對少兒讀者綜合素質(zhì)全面培養(yǎng)的需要,舉辦工筆畫培訓(xùn)班、書法培訓(xùn)班。最后,公共圖書館的少兒讀者活動應(yīng)該是經(jīng)常性、持續(xù)性的,而不是零碎的模式。通過持續(xù)性活動打造公共圖書館在讀者群中具有影響力的品牌。臨沂市圖書館每個月都會舉辦各種公共文化活動,如畫展、培訓(xùn)班、故事會、VR體驗之旅、家長課堂等,也有將文化活動做成系列。如6月家長課堂(2期)、少兒故事會(5期)、書法培訓(xùn)班(4期),等等。通過系列活動的長期堅持,在家長和少兒群體之中產(chǎn)生積極效果。
2 開展少兒讀者活動主要內(nèi)容
2.1 利用豐富館藏資源,開展導(dǎo)讀服務(wù)
導(dǎo)讀是指利用各種手段“干預(yù)”和“影響”讀者閱讀興趣、行為,引導(dǎo)讀者正確利用館藏文獻(xiàn)[2]。為少兒提供高效導(dǎo)讀服務(wù)是公共圖書館閱讀服務(wù)的一項重要基本工作,是利用豐富的館藏文獻(xiàn)資源,發(fā)揮公共圖書館教育功能,提升少兒讀者閱讀興趣的重要手段。臨沂市圖書館廣大館員用耐心細(xì)心和責(zé)任心為全市少兒提供豐富多樣的導(dǎo)讀服務(wù):(1)專題導(dǎo)讀:舉辦主題書展。臨沂市圖書館就某一領(lǐng)域、某一行業(yè)通過優(yōu)秀圖書展示、借閱和推廣,向少兒讀者傳遞書展中圖書的主流思想及價值內(nèi)涵。如舉辦“沈石溪文學(xué)作品圖片展”;舉辦“沂州古韻 文脈流長”臨沂曬書節(jié),將《種筠書屋校訂山法全書》《沂水弦歌》《國語髓析》《尺牘補(bǔ)遺》《問次齋稿》等整理點校稿集中展出,還展示了臨沂市碑帖傳拓和活字印刷技術(shù),讓少兒近距離、多角度、全方位了解古籍,從小播下中華文化悠久博大精深的思想認(rèn)知。(2)專業(yè)導(dǎo)讀:分級閱讀。臨沂市圖書館根據(jù)少兒心智成長特點和規(guī)律,提供與其成長階段特性的作品。2023年臨沂市圖書館“少兒閱讀樂園”正式揭牌對外開放,為全市少兒閱讀提供一個開放、多元、互動學(xué)習(xí)空間,相繼舉辦各類適合不同年齡少年兒童閱讀推廣活動。(3)分段導(dǎo)讀:閱讀方法。針對不同年齡階段少年兒童的閱讀方法的差異性,臨沂市圖書館積極采用分段導(dǎo)讀法,助力少兒不斷提升閱讀能力。例如,針對低年級的少兒年齡特點,舉辦精彩繪本故事會、“我心中的圖書館”兒童繪畫作品展,借助圖畫理解作品內(nèi)容、展示內(nèi)心認(rèn)知世界;中年級少兒則舉行“經(jīng)典教育、潤沃童心”國學(xué)經(jīng)典誦讀,品讀經(jīng)典詞句,初步掌握文章主題;高年級少兒階段舉行“優(yōu)秀閱讀少年”評選、“暖冬閱讀季:數(shù)字閱讀推廣”活動,教會少兒自主學(xué)習(xí),學(xué)會概括閱讀作品的中心思想等。
2.2 注重服務(wù)均等,開展延伸服務(wù)
公共圖書館利用其豐富館藏資源和場地優(yōu)勢,結(jié)合社會熱點,積極延伸服務(wù)觸角,為少兒提供服務(wù)活動。一是閱讀推廣進(jìn)校園。臨沂市圖書館開展“書香校園行”公益活動,推進(jìn)書香校園建設(shè);為樸園小學(xué)送去60本圖書,通過集體閱讀方式開展“悅享童年”特色閱讀體驗課,為少兒閱讀、寫作提供有效地指導(dǎo)。二是關(guān)注弱勢群體。臨沂市圖書館與臨沂市特殊教育學(xué)校合作,打造校園“圖書流通服務(wù)點”,為特殊少兒提供更多閱讀資源、更加便捷閱讀服務(wù),讓特殊群體能夠更好融入社會、享受生活。三是豐富實踐活動。少兒生理、心理特征使其閱讀過程中滲透了更多的游戲性,在閱讀中體會到與游戲一般快樂,做到在閱讀中感受樂趣,寓教于樂。臨沂市圖書館相繼舉行“童心童畫公益課之快樂童年”:夏日冰爽、夏日徽章制作、端午安康、你好,夏天、我來畫谷物、勛章制作、熱縮片制作等實踐活動。
2.3 借助專業(yè)力量,開展貼心服務(wù)
公共圖書館服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力、專業(yè)形象直接影響著少兒接受圖書館服務(wù)意愿,及行為規(guī)范。因此公共圖書館服務(wù)者要有愛心、耐心、責(zé)任心,也要求圖書館提供全方位貼心服務(wù)。為此,臨沂市圖書館在其官方網(wǎng)站公布了圖書館及書院不同樓層、不同書院的服務(wù)時間、咨詢電話。還公布了“入館須知”“辦證須知”“借閱須知”“續(xù)借須知”“館藏布局”“讀者薦書”等相關(guān)的服務(wù)須知,使少兒服務(wù)更加規(guī)范、清晰明了。此外,臨沂市圖書館還注重服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求在開展少兒讀者服務(wù)過程中使用各種文明禮儀。在工作者耳濡目染的影響下,也會給小讀者以良好行為示范,使其從小養(yǎng)成重視禮儀的良好行為習(xí)慣。
3 開展少兒讀者活動現(xiàn)實問題
3.1 專業(yè)人才不多
為少年讀者提供豐富精彩的活動,是公共圖書館為讀者提供服務(wù)的重要組成部分,也涉及圖書館學(xué)、廣告學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等諸多領(lǐng)域?qū)I(yè)知識。臨沂市圖書館現(xiàn)有工作人員31人,每年舉行大量少兒活動,繁重的工作任務(wù)與專業(yè)人才短缺之間的矛盾不同程度存在。復(fù)合型人才資源不足,影響少兒讀者活動服務(wù)體量和質(zhì)量。
3.2 資金保障不足
少兒讀者活動的開展需要資金的有力支撐[3]。從2023年臨沂市圖書館預(yù)算來看,2023年財政撥款圖書館免費開放補(bǔ)助50萬元,而每年開展的各類公共文化活動400余場次,其中少兒讀者活動多達(dá)200余場,接待服務(wù)市民超過了100萬人次,平均每場活動經(jīng)費保障有限。可見,圖書館在一些大型讀者活動中花費較大費用外,其他的少兒讀者活動或系列性活動的資金保障較少,活動開銷少。專項資金保障的不足,也在不同程度上制約和影響著少兒讀者活動開展的規(guī)模和質(zhì)量。
3.3 品牌效應(yīng)不強(qiáng)
公共圖書館開展少兒讀者活動依然存在活動形式單一、吸引力不強(qiáng)、少兒參與度不高,活動效果與受眾預(yù)期不匹配,尤其是與社會團(tuán)體合作意識不足等,這些都制約了圖書館活動品牌效應(yīng)的打造。從臨沂市圖書館2023年6月公共文化活動的公示表可知,當(dāng)月圖書館共舉行44場活動,有工筆畫培訓(xùn)班、經(jīng)典朗誦、故事會、畫展、書法培訓(xùn)班、小課堂、讀書交流活動等,但在社會有一定影響力的少兒讀者活動品牌較少,既有宣傳不夠的原因,也有品牌專業(yè)化運營不夠的因素。
4 公共圖書館開展少兒讀者活動策略
少年兒童培養(yǎng)、教育的好壞直接關(guān)系到國家的前途、民族的未來[4]。公共圖書館作為社會文化教育、傳播的公益機(jī)構(gòu),應(yīng)切身擔(dān)負(fù)起育人重任,通過公共讀者活動開展,創(chuàng)造文化服務(wù)均等機(jī)會,保障少兒讀者基本權(quán)益,從小培養(yǎng)文化素養(yǎng)。
4.1 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升人才專業(yè)能力
少兒讀者活動的特殊性、專業(yè)性要求圖書館工作者具備較高的專業(yè)素養(yǎng)。他們直接與少兒接觸,一言一行、一舉一動,以及工作態(tài)度、道德素養(yǎng)都會對正處于成長期的少兒產(chǎn)生較大影響。因此,要高度重視圖書館工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是少兒讀者活動服務(wù)者。首先是做好高素質(zhì)人才引進(jìn)。重點是要引進(jìn)具有情報學(xué)、圖書館學(xué)、檔案學(xué)和初等教育學(xué)專業(yè)知識、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心穩(wěn)重的復(fù)合型人才,為少兒讀者活動開展提供過硬人才支持和保障。其次是要做好現(xiàn)有從業(yè)者業(yè)務(wù)培訓(xùn)。重點是要加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)、圖書館學(xué)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。再次是要積極選派業(yè)務(wù)骨干到發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),樹立先進(jìn)管理理念,熟練策劃各類讀者活動,為多樣化、個性化、專業(yè)化少兒讀者活動提供復(fù)合型人才保障。
4.2 加大資金支撐,用足用好國家政策
年初編制詳細(xì)的活動計劃,加大財政預(yù)算編制力度,確保每年活動都能夠得到政府財政資金的支持。此外,要認(rèn)真落實《山東省地方公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項資金管理使用辦法》,各級財政部門要切實加大專項資金撥付力度。要加強(qiáng)專項資金使用的監(jiān)督檢查,確保專款專用。各級圖書館要積極爭取地方財政支持保障力度,力爭將少兒讀者活動經(jīng)費更多地納入本級財政預(yù)算。此外,要鼓勵市場主體參與,采用政府購買服務(wù)的方式,引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)及人員參與到圖書館少兒讀者服務(wù),提供更加豐富多樣的活動。積極“走出來”,擴(kuò)大少兒讀者服務(wù)活動宣傳,多方籌措,鼓勵設(shè)立少兒讀者服務(wù)公益基金。
4.3 打造活動品牌,著力發(fā)揮品牌效應(yīng)
公共圖書館要結(jié)合本館實際、立足地方文化特色,打造精品活動品牌,利用品牌效應(yīng)增加圖書館的社會影響力,積極構(gòu)建相互影響、相互促進(jìn)的良好局面。一方面,公共圖書館要根據(jù)館藏圖書資源、人才資源及其他資源實際,突破思維定式,持續(xù)培樹打造屬于圖書館獨有活動品牌?;顒右歇毺匦?、趣味性、知識性,以良好品牌吸引少兒讀者積極參與。另一方面,要做好活動品牌的推廣和宣傳。利用圖書館官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、新聞客戶端、抖音號等,廣泛宣傳圖書館活動品牌,擴(kuò)大品牌社會知曉率、影響力、美譽(yù)度。即便是故事會等常見的活動,也要精細(xì)化策劃、精致化運營、精心化推廣,開展一系列品牌活動宣傳,力爭在全市全省和全國叫響,形成自己的特色。
4.4 創(chuàng)新活動模式,吸引少兒讀者參與
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力[5]。少兒讀者活動也要大膽創(chuàng)新,唯有創(chuàng)新才能使得活動開展更具活力、更受歡迎。具體來說,就是要從少兒讀者活動的內(nèi)容和形式上進(jìn)行豐富和創(chuàng)新[6]。從內(nèi)容來看,要緊密結(jié)合新時代少兒業(yè)務(wù)素養(yǎng)培養(yǎng)的需要,增設(shè)插花、雕塑、編程、勞動等為主題的活動內(nèi)容,著力培養(yǎng)少兒讀者素養(yǎng)的全面性。從形式來看,要注重線上線下相結(jié)合,也要積極拓寬借助社會力量面,吸引更多社會機(jī)構(gòu)、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)參與到讀者活動中,如攝影協(xié)會、書法協(xié)會、衛(wèi)生系統(tǒng)等,舉辦相應(yīng)的主題沙龍活動。還如,利用SD智慧閱讀、VR實景閱讀互動等,將圖書館打造成“智慧空間站”[7]。
結(jié)語
公共圖書館是城市、地區(qū)主要文化服務(wù)中心,也是“全民閱讀”活動的主要場所。各級公共圖書館要立足自身館藏資源、人力資源實際,通過舉辦豐富多彩的讀者服務(wù)活動,為廣大少兒讀者提供文化盛宴,切實激發(fā)少兒閱讀興趣,引導(dǎo)他們從小多讀書、讀好書,全面提升少兒綜合素養(yǎng),增強(qiáng)社會責(zé)任感[8],成長為對國家、對社會有用之才。為此,要堅持公共圖書館少兒讀者活動的公益性、大眾化、針對性、持續(xù)性原則,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、資金支持、品牌選樹和活動模式創(chuàng)新等,切實發(fā)揮公共圖書館在少兒讀者活動中應(yīng)有作用。
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作者簡介:袁麗麗(1985— ),大學(xué)學(xué)歷,臨沂市圖書館館員,主要從事圖書館學(xué)研究。