◎王泰然

近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的閱讀習(xí)慣和日常文化產(chǎn)品需求發(fā)生了十分明顯的變化，也對(duì)傳統(tǒng)電子音像出版社的生存發(fā)展造成了較大影響。面對(duì)危機(jī)和挑戰(zhàn)，電子音像出版社需要與時(shí)俱進(jìn)，積極推動(dòng)融合創(chuàng)新發(fā)展，做好改革優(yōu)化工作，才能順利擺脫生存危機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中抓住機(jī)遇，改善經(jīng)營(yíng)狀況。

■新時(shí)期電子音像出版社融合創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀

黨的十八大以來(lái)，出版業(yè)深度融合發(fā)展工作進(jìn)展迅速、成效顯著。2015年，原國(guó)家新聞出版廣電總局、中華人民共和國(guó)財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確提出“立足傳統(tǒng)出版，發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，走向網(wǎng)絡(luò)空間，切實(shí)推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面深度融合”。2021年是我國(guó)“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，國(guó)家新聞出版署印發(fā)《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》，描繪了出版業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖和工作方向，詳細(xì)闡述了出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與融合發(fā)展的思路、目標(biāo)、舉措等重要內(nèi)容，明確了“十四五”時(shí)期推進(jìn)新媒體深度融合、實(shí)施全媒體傳播工作的要求。盡管?chē)?guó)家在頂層設(shè)計(jì)、規(guī)劃發(fā)展和具體實(shí)施內(nèi)容方面都對(duì)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展作出了具體的政策保障和行業(yè)指導(dǎo)，但是在現(xiàn)代社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)飛速發(fā)展的影響下，傳統(tǒng)電子音像出版社依舊面臨著十分嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)。當(dāng)前，融合創(chuàng)新發(fā)展路徑雖然取得了一定成效，但是仍然存在諸多制約因素。

■新時(shí)期電子音像出版社融合創(chuàng)新發(fā)展存在的問(wèn)題

經(jīng)營(yíng)機(jī)制固化，內(nèi)生動(dòng)力薄弱

作為傳統(tǒng)出版單位，很多電子音像出版社存在經(jīng)營(yíng)機(jī)制固化、業(yè)務(wù)體制陳舊、缺乏創(chuàng)新能力及內(nèi)生動(dòng)力不足的問(wèn)題。在選題方面，電子音像出版社經(jīng)常由于投資不足或者運(yùn)營(yíng)匱乏等原因?qū)е庐a(chǎn)品生產(chǎn)方向呈現(xiàn)分散性，產(chǎn)品不僅缺乏獨(dú)立性和延續(xù)性，還經(jīng)常出現(xiàn)因?yàn)楹献鞣绞交蛘呦嚓P(guān)政策發(fā)生變化而需要調(diào)整內(nèi)容的情況。電子音像出版社傳統(tǒng)的出版重心是光盤(pán)等硬介質(zhì)出版物，在當(dāng)前的傳播形式下缺少?gòu)V泛的銷(xiāo)售渠道，市場(chǎng)影響力有限，且內(nèi)部銷(xiāo)售模式固化，無(wú)法推動(dòng)線(xiàn)下銷(xiāo)售工作的穩(wěn)定發(fā)展。雖然部分電子音像出版社意識(shí)到要打破原有經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，向新媒體融合方向發(fā)展，但是長(zhǎng)期的思維固化使其無(wú)法發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)，對(duì)電子音像出版社的融合創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙。

出版模式陳舊，創(chuàng)新方式單一

當(dāng)前，新媒體發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，去渠道化是新媒體發(fā)展的新趨勢(shì)。傳統(tǒng)電子音像出版社在內(nèi)容資源優(yōu)化、創(chuàng)新方面的方法不多，電子音像出版社傳統(tǒng)的內(nèi)容創(chuàng)作模式與新媒體平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)作模式存在顯著差異。區(qū)別于傳統(tǒng)的用戶(hù)只能被動(dòng)接收信息的出版模式，電子音像出版社在進(jìn)行數(shù)字出版時(shí)，需要充分了解用戶(hù)的興趣，及時(shí)獲取目標(biāo)用戶(hù)參與互動(dòng)的信息反饋，以便更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化需求。當(dāng)前智慧出版、互動(dòng)直播等自媒體平臺(tái)發(fā)展迅速，但是我國(guó)電子音像出版社仍以傳統(tǒng)出版方式為主。傳統(tǒng)的電子音像出版社以磁帶、光盤(pán)等媒介為載體傳播信息，隨著技術(shù)升級(jí)和硬件迭代，磁帶和光盤(pán)已經(jīng)逐漸被市場(chǎng)淘汰，出版從業(yè)者需要努力探索新的媒介載體，如現(xiàn)在主流的圖形碼、U盤(pán)等。從內(nèi)容的傳播形式來(lái)看，用戶(hù)依舊只能被動(dòng)接收出版企業(yè)所出版的內(nèi)容，更加凸顯了傳統(tǒng)電子音像出版社在內(nèi)容資源優(yōu)化創(chuàng)新過(guò)程中的問(wèn)題。

信息技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用不足

產(chǎn)品數(shù)字化具體是指內(nèi)容資源的數(shù)字化，這也是發(fā)展數(shù)字出版的前提。從當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，用戶(hù)對(duì)傳播媒介的需求已經(jīng)發(fā)生了變化，電子音像出版社的新媒體融合轉(zhuǎn)型發(fā)展是其必然趨勢(shì)，發(fā)展前提就是內(nèi)容資源的數(shù)字化。但是我國(guó)電子音像出版社在產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，信息技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用不足是阻礙數(shù)字出版快速發(fā)展的重要因素?？v觀(guān)整個(gè)電子音像出版行業(yè)，出版社整體的信息管理系統(tǒng)建設(shè)相對(duì)滯后，生產(chǎn)流程的數(shù)字化水平較低，內(nèi)容資源、用戶(hù)資源及周期數(shù)據(jù)資源匱乏，并依舊由傳統(tǒng)的出版模式主導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)與產(chǎn)品發(fā)布，利用信息技術(shù)處理數(shù)據(jù)的能力較差。傳統(tǒng)電子音像出版社對(duì)符合數(shù)字出版要求的資源進(jìn)行梳理、整合時(shí)，并沒(méi)有改變這些資源的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，只是數(shù)字化過(guò)程中在信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、參數(shù)等方面存在差異。

創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè)不足

數(shù)字出版的快速發(fā)展給傳統(tǒng)電子音像出版社帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。大部分傳統(tǒng)電子音像出版社在新媒體出版轉(zhuǎn)型過(guò)程中組建了專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)或設(shè)立了數(shù)字出版部門(mén)，但是仍存在運(yùn)營(yíng)機(jī)制體制陳舊、技術(shù)管理機(jī)制創(chuàng)新不足、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與數(shù)字業(yè)務(wù)混合、數(shù)字業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)考核體系不完善等問(wèn)題。在新媒體融合創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中，大部分工作者都是長(zhǎng)期從事傳統(tǒng)電子音像業(yè)務(wù)的工作人員，其與新時(shí)代對(duì)復(fù)合型人才的整體要求相比，在視野廣度、知識(shí)儲(chǔ)備、專(zhuān)業(yè)技能等方面都存在差距，同時(shí)在面對(duì)新的業(yè)務(wù)時(shí)壓力比較大，容易出現(xiàn)消極甚至抵觸情緒。目前，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)相對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體量較小，從業(yè)人員在工作的過(guò)程中長(zhǎng)期缺乏事業(yè)帶來(lái)的滿(mǎn)足感，容易造成人才流失，復(fù)合型人才匱乏的情況多年未有根本性改變。

■推進(jìn)新時(shí)期電子音像出版社融合創(chuàng)新發(fā)展的有效措施

針對(duì)上述傳統(tǒng)電子音像出版社融合創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，必須及時(shí)采取相應(yīng)的解決措施，充分利用電子音像出版社的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，形成特色發(fā)展模式，搶占更多市場(chǎng)份額。

深化改革發(fā)展，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)體制

深化改革發(fā)展，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)體制是新時(shí)期電子音像出版社融合創(chuàng)新發(fā)展的必經(jīng)之路。在推動(dòng)電子音像出版社融合創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中，根本的發(fā)展動(dòng)力是企業(yè)內(nèi)部的改革與創(chuàng)新，電子音像出版社必須敢于突破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)體制的限制，建立科學(xué)、完善的考核激勵(lì)體系，不僅能夠充分激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，同時(shí)還能賦予自身鮮活的發(fā)展動(dòng)力。積極推動(dòng)電子音像出版社開(kāi)展體制創(chuàng)新和改革，優(yōu)化管理制度，更新經(jīng)營(yíng)理念，兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在電子音像出版企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一的向心力，監(jiān)督員工崗位責(zé)任的有效落實(shí)，進(jìn)一步提高員工的工作效率。電子音像出版社應(yīng)該立足傳統(tǒng)出版，積極推進(jìn)內(nèi)部產(chǎn)品、人員等各方面的規(guī)范管理，明確市場(chǎng)需求，充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，逐步推進(jìn)傳統(tǒng)出版與新興出版在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合，構(gòu)建一體化組織架構(gòu)。同時(shí)進(jìn)一步完善出版流程，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力與知名度，及時(shí)優(yōu)化電子音像出版社內(nèi)部各項(xiàng)管理機(jī)制，提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與影響力。此外，電子音像出版社積極推動(dòng)音像產(chǎn)品的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也有助于為電子音像出版社帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)收入，并提高其知名度。

加強(qiáng)多領(lǐng)域合作，促進(jìn)跨界資源有效融合

在當(dāng)前的社會(huì)背景下，要想推動(dòng)電子音像出版社順利擺脫經(jīng)營(yíng)困境，就要邁上融合創(chuàng)新的發(fā)展道路，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念，明確戰(zhàn)略方向，提供先進(jìn)技術(shù)支持并完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程。從資源整合的角度來(lái)講，管理者需要不斷創(chuàng)新內(nèi)容資源的利用方式，提高內(nèi)部工作效率。目前，市面上具備一定影響力的電子音像出版社通常屬于地方出版集團(tuán)，出版社可以充分利用集團(tuán)的內(nèi)部資源增強(qiáng)自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，電子音像出版社要不斷加強(qiáng)和相關(guān)單位的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，最大程度地獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。另外，電子音像出版社在融合創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中，必須堅(jiān)持保留自身特點(diǎn)，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和平臺(tái)達(dá)成線(xiàn)上、線(xiàn)下的同步運(yùn)營(yíng)和管理。從渠道融合的角度來(lái)講，電子音像出版社要想順利擺脫發(fā)展困境，就需要其管理者創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)思路，建設(shè)更廣泛的合作渠道，并結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)構(gòu)建全新的運(yùn)營(yíng)模式。對(duì)于教育產(chǎn)品和大眾產(chǎn)品的出版渠道融合來(lái)說(shuō)，電子音像出版社需要將涉及的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，打造以消費(fèi)者為中心的靈活運(yùn)營(yíng)模式，為自身創(chuàng)造更多收益。

關(guān)注內(nèi)容優(yōu)化創(chuàng)新，強(qiáng)化品牌競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于媒體行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是傳統(tǒng)的電子音像出版還是新媒體出版，以?xún)?nèi)容為核心的本質(zhì)局面并沒(méi)有發(fā)生改變。因此，電子音像出版社在深化改革的過(guò)程中，需要始終堅(jiān)持內(nèi)容為先的發(fā)展戰(zhàn)略，充分挖掘高質(zhì)量?jī)?nèi)容，再加上作者、編輯、策劃等相關(guān)人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間積累的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，共同為電子音像出版社提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，打造更具代表性的品牌，從而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。出版社的管理者需要對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展方向進(jìn)行具體規(guī)劃，使其能夠更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，同時(shí)積極整合相關(guān)社會(huì)資源，打造專(zhuān)業(yè)內(nèi)容板塊，助力電子音像出版社的融合創(chuàng)新發(fā)展。

新媒體的迅速發(fā)展使得電子音像出版社的出版產(chǎn)品不斷產(chǎn)生新形式，為解讀產(chǎn)品內(nèi)容提供了更多角度，提升了產(chǎn)品的內(nèi)容價(jià)值。新媒體技術(shù)的發(fā)展使電子音像出版社的產(chǎn)品面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，且大眾的需求越來(lái)越多樣化，因此，電子音像出版社需要加強(qiáng)與渠道運(yùn)營(yíng)商等機(jī)構(gòu)的合作，充分了解人們的精神需求，挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵與價(jià)值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容增值。此外，產(chǎn)品內(nèi)容的增值需要充分考慮渠道運(yùn)營(yíng)商服務(wù)用戶(hù)的閱讀與觀(guān)看習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)與渠道運(yùn)營(yíng)商的合作共贏，為雙方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益。

注重信息化技術(shù)的協(xié)調(diào)應(yīng)用，避免盲目進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型

考慮到電子音像出版社自身信息技術(shù)力量薄弱，因此其在融合創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中需要加強(qiáng)與信息化技術(shù)企業(yè)的合作，借助先進(jìn)的發(fā)展技術(shù)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，促進(jìn)內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間的溝通，提高工作效率。另外，電子音像出版社還要積極推動(dòng)出版產(chǎn)品和現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合，開(kāi)拓全新的數(shù)字化出版渠道，使電子音像出版社能夠多維度展現(xiàn)出版內(nèi)容，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和創(chuàng)新。

電子音像出版社在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中需要循序漸進(jìn)、量力而行，根據(jù)實(shí)際情況制定發(fā)展規(guī)劃，明確各個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)并制定具體發(fā)展策略，在產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中找準(zhǔn)切入點(diǎn)，將產(chǎn)品內(nèi)容做好、做精。電子音像出版社需要充分利用自身優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)品特色，突出產(chǎn)品亮點(diǎn)，并與渠道運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作，從而獲得更多效益。在進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中還要注重用戶(hù)體驗(yàn)。針對(duì)新媒體時(shí)代下用戶(hù)閱讀習(xí)慣逐漸呈現(xiàn)出碎片化、泛娛樂(lè)化的特點(diǎn)，電子音像出版社與渠道運(yùn)營(yíng)商需要合理調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容，提高用戶(hù)的體驗(yàn)感。與此同時(shí)，習(xí)慣、喜愛(ài)傳統(tǒng)出版的人依舊很多，維護(hù)傳統(tǒng)市場(chǎng)穩(wěn)定也是電子音像出版社的責(zé)任。

建設(shè)創(chuàng)新型人才隊(duì)伍，吸納更多優(yōu)質(zhì)人才

企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展離不開(kāi)高質(zhì)量人才的支持和保障，因此電子音像出版社在不斷融合創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中，需要培養(yǎng)創(chuàng)新型人才隊(duì)伍，一方面能夠?qū)Τ霭鎯?nèi)容進(jìn)行優(yōu)化；另一方面可以更好地發(fā)揮其作用，鞏固電子音像出版社的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。管理人員需要適度調(diào)整招聘條件，吸納更專(zhuān)業(yè)和具備綜合素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)人才，為電子音像出版社注入活力。另外，還要注重對(duì)內(nèi)部人員的培養(yǎng)，通過(guò)線(xiàn)上培訓(xùn)、線(xiàn)下實(shí)踐等方式提高工作人員的綜合素質(zhì)水平，從而帶動(dòng)電子音像出版社的轉(zhuǎn)型升級(jí)和融合創(chuàng)新發(fā)展。電子音像出版社在內(nèi)部人才培養(yǎng)方面要制定完善的制度，如采用社外培訓(xùn)、社內(nèi)培訓(xùn)和部門(mén)培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)制度。社內(nèi)可以安排部分員工每年外出參加中國(guó)出版協(xié)會(huì)等組織舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)結(jié)束后組織社內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，讓更多人了解培訓(xùn)內(nèi)容。

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)電子音像出版社需要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合自身特點(diǎn)形成個(gè)性化經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)新興技術(shù)的應(yīng)用突出電子音像出版社的內(nèi)在魅力，有效擴(kuò)大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活力，從而為電子音像出版社的融合創(chuàng)新發(fā)展提供助力。