孟佳麗

年僅19歲的趙俊澤已經(jīng)是一位資深殯葬人。

今年7月，從長沙殯儀學(xué)院畢業(yè)后，陳曦冉加入實習(xí)過的殯儀館，成了一名守靈人。

守靈人需要負(fù)責(zé)從守靈期到火化前的各個環(huán)節(jié)，包括安排遺體接運、處理喪葬用品、協(xié)助家屬辦理手續(xù)等。其中，確保冰柜的溫度正常是至關(guān)重要的工作。在逝者被放入冰柜后，守靈人需要每兩小時檢查一次溫度。這樣的守靈通常需要2到3天。

陳曦冉對此并不陌生，在學(xué)生時期，她已經(jīng)在防腐、儀容修復(fù)等多個部門實習(xí)過。長沙殯儀學(xué)院與很多地方的殯儀館都有合作關(guān)系，從入學(xué)到畢業(yè)，學(xué)生基本可以把殯儀館的所有崗位都學(xué)習(xí)體驗一遍。

目前，全國開設(shè)殯葬專業(yè)的，只有8所高/中職院校。陳曦冉畢業(yè)的長沙殯儀學(xué)院隸屬于長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，是全國最早開設(shè)殯儀專業(yè)的學(xué)校，也被外界稱為殯葬行業(yè)的“黃埔軍?！?。除了殯葬行業(yè)內(nèi)常用的技能課程，學(xué)校還設(shè)置了死亡心理學(xué)、火化機技術(shù)等課程，更系統(tǒng)地貫穿殯葬業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。

但28年前的景象并非如此。長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授熊英記得自己1996年剛加入這所學(xué)校時，并不知道殯儀專業(yè)是什么。當(dāng)時的課程以書法課和殯葬文化學(xué)、火化爐課程為主，還沒有禮儀課、插花課?！澳菚r候大家都是摸著石頭過河的，也在不斷地想新學(xué)期要開什么課，怎么完善人才培養(yǎng)方案?！?/p>

那時，不少學(xué)生直到正式上課前都不知道自己學(xué)的是什么專業(yè)。熊英記得，在第一屆畢業(yè)的120余位畢業(yè)生里，只有大約1/3的同學(xué)選擇到殯儀館工作。

殯葬行業(yè)的變化或許要從2012年說起。2012年《殯葬管理條例》修訂后，全國的殯葬改革迅速推進(jìn)，改革內(nèi)容主要集中在變土葬為火葬、改變棺木盛殮的方式，同時，繁復(fù)的傳統(tǒng)殯葬習(xí)俗被大大簡化。

趙俊澤常常自己制作一些殯葬儀式上需要用到的物品，比如招魂幡。

在此之前，葬禮通常由家族里有名望的人主持，對殯儀服務(wù)的需求量不高，但改革后，殯儀館承接了大部分葬禮，主持和過程引導(dǎo)也由殯儀館的工作人員擔(dān)任。因此，針對葬禮司儀、遺容整理修復(fù)等一系列殯葬服務(wù)的需求大大增加。

根據(jù)民政部發(fā)布的《2021年民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》，截至2021年年底，全國共有殯葬服務(wù)機構(gòu)4373個，其中殯儀館1774個，殯葬管理機構(gòu)815個。截至發(fā)稿前，《第一財經(jīng)》雜志在“企查查”平臺查詢到，中國殯葬相關(guān)企業(yè)注冊數(shù)量為162899家，而在2015年，中國殯葬服務(wù)相關(guān)企業(yè)僅有2708家。另據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國殯葬服務(wù)行業(yè)市場調(diào)研與投資預(yù)測分析報告》，2020年中國殯葬服務(wù)行業(yè)的市場規(guī)模為2638億元，預(yù)計到2026年，中國殯葬行業(yè)的市場規(guī)模將達(dá)到4114億元。不斷擴增的行業(yè)需求導(dǎo)致學(xué)生們常常還沒畢業(yè)就已經(jīng)被各地的殯儀館“預(yù)訂”了。

這些搶手的學(xué)生大多是90后、00后，他們的成長伴隨著中國現(xiàn)代殯葬業(yè)的轉(zhuǎn)型。和殯葬專業(yè)成立之初學(xué)生的懵懂不同，如今的年輕人對殯葬業(yè)的了解更全面客觀，也常常飽有對行業(yè)的熱愛。

陳曦冉至今仍記得自己在4年前報考長沙殯儀學(xué)院的原因，就是希望能讓逝者恢復(fù)到生前的面貌，給他們最后的體面。為了能到殯儀館工作，她提前查找了殯儀館內(nèi)不同工作崗位所需的專業(yè)、技能，并最終選擇了長沙殯儀學(xué)院。

殯葬行業(yè)涌入了形形色色的年輕人，他們無數(shù)次站在“死亡”面前，陪陌生人走完人生最后一段旅程。是什么吸引他們留在這個行業(yè)？他們又為這個傳統(tǒng)肅穆的行業(yè)帶來了什么？

為什么選擇殯葬業(yè)？

沒有接受過專業(yè)院校的培訓(xùn)，趙俊澤的經(jīng)驗幾乎都來自日常的實踐。非科班畢業(yè)、今年19歲的他已經(jīng)從事殯葬工作兩年多。他也說不清楚自己為什么對這行感興趣，只是在他記憶里，從上初中開始，村里有人“辦白事”的時候，他就喜歡去和風(fēng)水師、白事管家聊天，還會幫忙寫挽聯(lián)、畫棺材上的各種宗教圖騰。

直到現(xiàn)在，趙俊澤的手機里都沒裝過游戲，卻裝滿了各種有關(guān)殯葬、民俗知識的圖片。他實習(xí)的時候輪崗過多個職位，最感興趣的還是遺容整理修復(fù)。

去世的人在冰凍過后，膚色多少都會有所變化，也有人因為事故造成了身體損傷，這些都需要修復(fù)。趙俊澤覺得如果能通過自己的能力幫助逝者恢復(fù)到最接近生前的容貌，讓逝者看起來只是安詳?shù)厮ィ菍τ谑耪叩挠H友就是一種慰 藉。

然而，遺容整理是個有技術(shù)門檻的工作，尤其對于趙俊澤這樣沒有機會進(jìn)入專業(yè)院校的年輕人。老師傅們不愿意把經(jīng)驗傳授給其他人，但趙俊澤會找機會學(xué)，在忙完自己的工作之后，他就喜歡待在遺容修復(fù)室門口，透過門縫看師傅們?nèi)绾涡迯?fù)和縫合遺體，有時他還會用手機錄下來，帶回家反復(fù)觀摩學(xué)習(xí)。

完成逝者的遺容整理后，茶泉靈（左）會和同事一起清理操作臺，這是她一天中難得放松的時刻。（圖片：茶泉靈提供）

茶泉靈用持針器夾著針，用鑷子夾著縫合線，準(zhǔn)備縫合遺體的傷口。（圖片：茶泉靈提供）

不同于平時的化妝，給逝者化妝一般需要用到散粉和油彩。在學(xué)校時，陳曦冉就學(xué)習(xí)了如何用油彩調(diào)出16色，這是非常高標(biāo)準(zhǔn)的要求，比當(dāng)時全國職業(yè)技能大賽的要求都要高。但趙俊澤對僅用油彩的方式仍不滿意。他觀察到，遺體被從冰柜推出來遇到空氣后，臉上會凝結(jié)出小水珠，這時如果直接上油彩會讓整個臉色發(fā)亮，“就像假人一樣”。為了給逝者畫出自然的妝容，趙俊澤在休息時間用自己的臉反復(fù)試驗，最后發(fā)現(xiàn)按一定比例用橄欖油調(diào)和油彩和粉底液后上妝的效果最好，“既不脫妝又看著挺自然”。

有些遺體需要縫合修復(fù)，沒有仿人體組織練手，趙俊澤就用豬肉練習(xí)，豬肉的表皮質(zhì)感接近人體皮膚，趙俊澤不斷用小刀在豬肉上劃開一個口子后縫合，就這樣把這門基本功練了出 來。

對這份工作的鉆研和努力讓趙俊澤很快贏得了同事的尊重，實習(xí)3個月后，他終于迎來了第一個由自己主導(dǎo)完成的遺容修復(fù)，后來他還成了別人的老師。

和趙俊澤很早就立志要進(jìn)入殯葬業(yè)不同，已經(jīng)在殯葬行業(yè)工作6年多的茶泉靈，在最初選擇這個專業(yè)時并沒有構(gòu)建起太深刻的認(rèn)識，她對行業(yè)的理解是在學(xué)習(xí)和實踐中慢慢積累起來 的。

茶泉靈是陳曦冉的學(xué)姐，同樣畢業(yè)于長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯儀學(xué)院現(xiàn)代殯儀技術(shù)與管理專業(yè)。大學(xué)4年，茶泉靈在各個城市實習(xí)，做過公墓管理、火化、遺體搬運、殯儀服務(wù)等，也做過入殮師，“這個行業(yè)的學(xué)習(xí)會讓你成長很多，在這里你可以看到很多人性最本質(zhì)的東西”。

茶泉靈在2021年接手過一個13歲的女孩，她在從學(xué)?；丶业穆飞系暨M(jìn)了河里，她的死令父母痛不欲生。在確認(rèn)裹尸袋里的確裝著自己的女兒后，女孩的父親買了一套新衣服請茶泉靈幫女兒穿上。那是一套白色的連衣裙，上面畫著可愛的圖案，襪子也是白色的，還配了一雙黑色皮鞋。茶泉靈幫女孩把頭發(fā)洗好后盤了起來，扎了個粉色頭繩，還給她涂了亮晶晶的眼影，看起來就像一個即將參加演出的小女孩。當(dāng)她把女孩推出去后，女孩的父親流淚了，他對茶泉靈說：“我的女兒從來沒有化過妝，這是她第一次化妝，也是最好看的一次?！倍颊f父愛如山，而那一刻站在茶泉靈面前的，卻是一個無能為力的父親。

殯葬業(yè)的職業(yè)常態(tài)

多數(shù)人關(guān)注殯葬業(yè)是從電影《入殮師》開始，這部電影讓許多原本不了解入殮師這個職業(yè)的人對這份工作產(chǎn)生了職業(yè)濾鏡。茶泉靈在看《入殮師》時，也曾以為殯葬人員的日常就和電影中一樣松弛滋潤，白天工作，下班后和朋友聚會，休閑時去泡泡溫泉，但實際上，進(jìn)入工作崗位的第一天，她就發(fā)現(xiàn)，這份工作和“輕松”毫無關(guān) 聯(lián)。

茶泉靈在大一時開始了自己的第一次實習(xí)，那是一份遺體接送的工作，需要將逝者從醫(yī)院太平間或死亡地接到殯儀館并存入冷庫。這是個需要隨叫隨到的活，24小時待命，茶泉靈因此經(jīng)常值夜班。“正常一天會出車5到7次，多一點的話十四五六個都有可能，只要需要了，我們必須得第一時間到?！边@意味著即使休假，茶泉靈也不能出遠(yuǎn)門。

轉(zhuǎn)行成為墓園設(shè)計師后，朱磊找到了設(shè)計工作的價值和意義。

茶泉靈接到的第一位逝者在太平間的冷庫里存放了很久，因為生病只剩下帶有凍痕的骨架。與空氣接觸后，遺體表面很快泛起了一層白霜。準(zhǔn)備搬運時，茶泉靈的手套剛碰到逝者的皮膚就粘了上去，手差點從手套里滑出來，本就覺得后背發(fā)涼的茶泉靈更是心里一顫。但工作的繁忙讓她來不及感嘆生死的交錯，僅僅20分鐘之后，她又去接運下一具遺體，因為剛?cè)ナ溃@具尸體的身上還有余溫，“我印象里他還是熱的，感覺很不真實，好像他還沒有去世一樣”。

有人好奇，每天跟不同的遺體打交道，茶泉靈會不會害怕。她自己也做過這樣的準(zhǔn)備，“以為會很難受，甚至做噩夢”。但實際上，當(dāng)她拖著一身疲憊回到家后，根本來不及去回憶恐懼，“因為工作的量很大，根本沒有晚上睡不著過?！?/p>

在《入殮師》中，逝者的面容都很完整，但在現(xiàn)實生活中，不同的死亡方式會導(dǎo)致尸體呈現(xiàn)不同的狀態(tài)。

茶泉靈在做遺體接送的工作時，常常會遇到車禍、墜樓的逝者，也有尸體在河里淹泡了很久，“可能他的頭骨或者腦髓都已經(jīng)在外面了，我們需要把他殘缺的四肢、身體部位撿到一起”。

恢復(fù)殘缺的尸體，對于入殮師來說才是真正的考驗。趙俊澤平均每年要處理600余具尸體，有時也會遇到死了很久才被發(fā)現(xiàn)的尸體。這種尸體的腐肉往往已經(jīng)開始生蛆蟲，骨頭也在皮膚受到腐蝕后暴露出來。在給逝者化妝前，趙俊澤需要先把蛆蟲摘除，將遺體清洗干凈，再用塑形泥或者敷蠟包裹住逝者的皮膚—在修復(fù)前他會和家屬溝通使用的材料。

墓園設(shè)計師會在跟客戶溝通后手繪草圖，便于對方直觀了解。

最讓他感到有挑戰(zhàn)的一次經(jīng)歷是在去年夏天，趙俊澤接到同事電話，幫忙去接一具在家去世15天之后才被發(fā)現(xiàn)的尸體，當(dāng)時趙俊澤正吃著午飯，還沒扒拉兩口，就趕緊上了車。

到達(dá)現(xiàn)場后，趙俊澤首先被一股強烈的尸臭味給沖擊了，即便穿著防護(hù)服，戴著三層口罩，依然阻擋不了，“是豬肉臭了10倍20倍的味道，非常難聞”。

這位逝者在睡夢中因心梗去世，等到被發(fā)現(xiàn)時，他的身上已經(jīng)爬滿了蛆蟲，頭皮也和枕頭粘在一起，“枕頭拿下那一刻，我們在場的工作人員全都傻眼了，一塊頭皮粘在枕頭上，血水順涌而出?！币粋€沒留神，趙俊澤還踩到了蛆蟲，“類似于爆漿的感覺，嘎巴嘎巴響?！?/p>

回到單位后，趙俊澤洗了個澡，繼續(xù)把桌上剩下的半份外賣吃完，隨即上床睡覺。

那一刻，我理解了這份職業(yè)的意義

提到殯葬行業(yè)，多數(shù)人的第一印象是錢多、事少。但幾位行業(yè)內(nèi)的年輕人都表示，網(wǎng)傳的“月薪過萬”是疫情期間用數(shù)月午休換來的，每個月5000元到7000元的工資才是這份工作的常態(tài)。

“對我自己而言，付出的時間精力跟收入是不成正比的?！比胄?年來，茶泉靈只在一個月前休了5天假和妹妹去廣東旅行，除此之外再沒出過遠(yuǎn)門。但對茶泉靈來說，這份工作帶給她的情感和人生閱歷上的收獲是無法用金錢、時間來衡量的。

去年5月，茶泉靈為一位因交通事故去世的男性做遺容修復(fù)。這是一具滿是傷痕的遺體，逝者因貨車側(cè)翻導(dǎo)致身體嚴(yán)重受損，從肋骨到臀骨全部裂開，肺部裸露在胸腔外，兩只腿的膝蓋和小腿骨也都碎掉了。到達(dá)現(xiàn)場的妻子看到這一幕，幾近崩潰。

“我想盡力還給她一個完整的丈夫的身體。”帶著這份使命，茶泉靈縫了160多針，花費整整5個小時。當(dāng)她把完整的遺體交給逝者妻子時，對方久久不說話，只是一遍又一遍撫摸著被修復(fù)后的丈夫的皮膚。隨即，她跪在地上對茶泉靈說：“謝謝你，孩子還小，如果（孩子爸爸）血肉模糊，我不知道怎么面對我的孩子，怎么告訴他這是爸爸?！?/p>

在從事這份職業(yè)的早期，茶泉靈覺得入殮師的工作是為了讓逝者體面地離開，但隨著她所幫助的逝者和家庭越來越多，她慢慢意識到，讓生者感到慰藉同樣重要。

“擺渡人”創(chuàng)始人石慧。

經(jīng)“擺渡人”定制的葬禮現(xiàn)場。

經(jīng)“擺渡人”定制的葬禮現(xiàn)場。

茶泉靈曾經(jīng)接到過一位關(guān)注者的咨詢，對方因為看到母親在被推進(jìn)焚化爐前手抖了一下，而在母親去世后的很長一段時間里都久久無法釋懷，總覺得當(dāng)時母親是不是還活著。盡管從理性角度講，她也知道，手抖可能是因為母親的脊髓神經(jīng)因溫度變化而釋放出的殘余信息，但對母親的思念混雜著當(dāng)時因猶豫而沒去弄清楚的愧疚，讓她在之后的日子里都沉浸在對這一幕的反復(fù)復(fù)盤中。

在給對方的回復(fù)中，茶泉靈這樣寫道：“也許你看到手動，就是她在偷偷地跟你告別。明明是自己沒忍住要好好跟你告?zhèn)€別，結(jié)果被你誤會了，她得多難過?！睆氖職浽針I(yè)這些年，茶泉靈覺得或許所有事情都能客觀分析，只有死亡不能，尤其對于逝者的家屬，在面對親友離世的那一刻，是他們最脆弱的時候。“加油吧，替阿姨看她還沒來得及看的世界，好好生活，就是阿姨最大的心愿?！边@些話解開了對方久久的心結(jié)，在嚎啕大哭一場后，對方回信說自己決心振作起來，好好生活。

有時，“我覺得是我的工作在治愈我的生活”，茶泉靈感慨。

這種感受恰恰也是很多年輕的殯葬從業(yè)者的職業(yè)體會。他們本身只是生活里的平凡人，卻因為從事特殊的崗位，站在生與死的邊界，而在某一刻被看作“特殊的存在”，給別人慰藉的同時，也給了自己好好生活的力量。

墓園設(shè)計師朱磊入行已經(jīng)6年，2015年從蘇州大學(xué)藝術(shù)設(shè)計系畢業(yè)后，他做過兩年的建筑方案設(shè)計，后因感到缺乏職業(yè)價值感而選擇離開。2017年，朱磊加入了合肥大蜀山文化陵園成為一名墓園設(shè)計師。大蜀山文化陵園是一家成立于2002年的新式陵園，提供各類定制服務(wù)。加入前朱磊并不了解墓碑設(shè)計，但被陵園幽靜開闊的花園式自然環(huán)境所吸引。沒有接受過墓碑設(shè)計的訓(xùn)練，朱磊不得不從零開始，學(xué)習(xí)雕刻、制圖、石材處理等方面的技藝。但真正的考驗，是與客戶的交流。

工作第一年，朱磊接待過一位獨自前來的老奶奶，她來為過世的老伴定制墓碑。根據(jù)這位奶奶的描述，她的另一半生前是一位醫(yī)生，幾乎為醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)了一輩子，永遠(yuǎn)把工作放在第一位，也因此沒能照顧好自己的身體，最終患癌去世。奶奶跟朱磊聊了兩三個小時，講了很多他們年輕時的故事，還帶了照片給他看，“那張照片拍得很漂亮，能感覺出來他們的感情非常好”。最終，朱磊將兩人的合照以雕刻的方式呈現(xiàn)在主碑上，同時在墓碑的側(cè)面刻上了一個聽診器，并輔以“醫(yī)者仁心”四個字。

看到成品時，老人家特別激動。盡管這場相識前后不過幾個小時，但朱磊能從對方的敘述中翻閱一個人的一生，高密度的信息量也拉近了他和老人的距離。直到現(xiàn)在，逢年過節(jié)他和這位老人家還會互發(fā)短信，互相慰問。

“很多客戶來的時候往往處于情緒的低落期，如果能通過我的作品給別人帶去一些溫暖，讓對方感受到善意，會讓我很有價值感。”朱磊至今已經(jīng)設(shè)計了一百多塊藝術(shù)墓碑，而他的朋友列表里，也多了不少因這份工作結(jié)緣的陌生人。

電影《人生大事》中有這樣一句臺詞：人生是一本書，總有翻到最后一頁的時候，沒有人能一直陪著你，但總會有人陪你。

今年5月，趙俊澤陪著年僅17歲的男孩走完最后一程。這位逝者因夜晚酒駕撞車去世，他的父親在他年幼時進(jìn)了監(jiān)獄，母親離了婚，男孩生前一直與奶奶相依為命。

男孩的朋友通過抖音“同城”刷到了趙俊澤的視頻，希望他能送男孩最后一程。因為年齡相仿，也為他的不幸遭遇感到惋惜，趙俊澤利用休假時間為男孩免費做了遺容修復(fù)，同時還為他主持了追悼會。

那是一場極其冷清的追悼會，看著空蕩蕩的屋子，趙俊澤又自費買了對花圈，還幫忙做了紙扎，“北方這邊得扎紙扎，他們家也沒有，我說也別花錢了，我順手做出來得了”。

吃回靈飯時，男孩的母親給他塞了200元，趙俊澤臨走時又悄悄把錢放在了桌子上，等自己坐上返程的車才告訴她。

從事入殮師這行多年，趙俊澤最大的心愿是做惠民殯葬，無論貧窮還是富有，每個人都值得有尊嚴(yán)地離開，每個家庭都應(yīng)該享有好好跟逝者道別的權(quán)利。

變化正在發(fā)生

這是一場特殊的追悼會，沒有肅穆的布置，現(xiàn)場被裝扮成蛋仔派對的風(fēng)格，是逝世的8歲男孩生前最愛玩的游戲?；ɑ@和棺木里擺滿了男孩喜歡的皮膚貼紙、玩偶。沒有肅穆的哀樂，現(xiàn)場播放著孩子生前最喜歡的歌。

這是新型殯葬服務(wù)公司“擺渡人”策劃的一場非典型追悼會，用溫馨取代了悲傷，給孩子和家屬營造了一場最后的告別。

殯葬行業(yè)有條不成文規(guī)定：小鬼難纏。很多公司都不愿意接收年幼的逝者，但“擺渡人”不忌諱這些，他們不忌年齡，不忌死因。

為了準(zhǔn)備這場追悼會，十幾個工作人員沒日沒夜地投入到這場儀式的籌備中，時間緊急，前后不過50個小時，“最后他們可能晚上就睡了3個小時，第二天起來就來幫孩子開追悼會了。”“擺渡人”創(chuàng)始人石慧回憶道。

在追悼會的結(jié)尾，工作人員將所有祭品，一層一層仔仔細(xì)細(xì)地納在棺木內(nèi)，然后在最上層鋪滿鮮花，最后封棺釘釘。儀式結(jié)束后，家屬向擺渡人表達(dá)了感激，石慧覺得，能好好地送別這個孩子，讓他父母感到一絲慰藉，是她從事這個行業(yè)最大的動力。

這樣的定制化殯葬服務(wù)是“擺渡人”的主營業(yè)務(wù)，相比傳統(tǒng)殯葬業(yè)公司，石慧覺得“擺渡人”更像是一家創(chuàng)意策劃公司，它不僅顛覆了傳統(tǒng)殯葬的諸多流程，也優(yōu)化了此前殯葬一條龍中難以被統(tǒng)一的服務(wù)監(jiān)管問題。除了生命服務(wù)部、項目企劃部、IT技術(shù)開發(fā)部、新媒體創(chuàng)意部等，公司還設(shè)有流程標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢部門，將殯葬服務(wù)的每一步都列為可追溯的目標(biāo)。

2010年，石慧參加了一場葬禮，在她記憶里，那是一段非常倉促的告別，從開始到遺體被推出禮廳，整個過程不過短短10分鐘。石慧感覺被刺痛了，在她的理解中，葬禮是親友和故人的最后一次道別，是人生最后一場重要的儀式，逝者不該像道具一樣，配合著走完流水線一樣的過場。石慧想要做些不一樣的，于是在2017年，“擺渡人”成立了。

“這個行業(yè)壟斷性很強，剛開始時插不進(jìn)去?！眲?chuàng)立的頭兩年，“擺渡人”每年要虧損近70萬元。直到近幾年，個性化追悼會契合了當(dāng)下人們對生命尊嚴(yán)的討論，以及對殯葬服務(wù)更高的要求，“擺渡人”才逐漸走入人們視野。

一些細(xì)微的變化正在殯葬行業(yè)悄然發(fā)生，過去不少傳統(tǒng)風(fēng)俗也在逐漸被打破。

以大蜀山文化陵園為例，它打破了過去鳴鑼、焚燒、祭祀的傳統(tǒng)掃墓形式，提供了更優(yōu)美的環(huán)境和更輕松的氛圍，用鮮花代替紙錢。如今，據(jù)朱磊介紹，大蜀山文化陵園內(nèi)已經(jīng)看不到焚燒紙錢的行為了。

朱磊也感受到大家在觀念上的變化。傳統(tǒng)的墓碑多用黑色、青色，而如今他所接觸的客戶在墓碑顏色的選擇上更為多樣，紅色、粉色系，還有白色、淺灰色系都很受歡迎。

除了追悼會，“擺渡人”還在努力推行追思會，以聚會的方式來表達(dá)對逝者的追憶和思念。這在過去是難以想象的形式，如今卻也逐漸流行起來。過去一年只能舉辦一到兩場追思會，現(xiàn)在平均每年會舉辦15到20場。

但最大的挑戰(zhàn)還是來自于場地。追思會舉辦的地方大多在酒店，而在申報使用時，一聽說是辦追思會，酒店方經(jīng)常以要承接會議和婚禮為由拒絕，實際上是覺得追思會“太晦氣”。即便是最后辦下來的追思會，也常要向酒店做出一些妥協(xié)，比如不能在大堂擺放易拉寶，甚至有時還會被酒店臨時加價……

值得慶幸的是，在現(xiàn)今社會，越來越多人已經(jīng)有勇氣更平靜地談?wù)撍劳?、直面死亡，但要讓大眾能夠理性且坦然地接受這一切，或許還需要很長時間。