□蔡猷花 孟秋語 陳國宏,2

[1. 福州大學(xué) 福州 350108；2. 福建工程學(xué)院 福州 350108]

引言

初創(chuàng)企業(yè)，常面臨信息和資源缺乏的困境[1]，因此，各級(jí)政府部門通過引導(dǎo)龍頭企業(yè)、科研院所、高校等多方構(gòu)建不同類型的眾創(chuàng)空間，旨在幫助初創(chuàng)企業(yè)突破創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的困境。眾創(chuàng)空間由“眾”而積厚成勢，因“創(chuàng)”而破繭成蝶，近年來已成為支持初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的典型孵化平臺(tái)。根據(jù)《中國火炬統(tǒng)計(jì)年鑒2021》，截至2020年底，全國納入統(tǒng)計(jì)的眾創(chuàng)空間數(shù)量為8 507家，因此，如何引導(dǎo)眾創(chuàng)空間創(chuàng)新發(fā)展成為一個(gè)重要的研究課題。

眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新發(fā)展成效主要取決于其入駐企業(yè)的創(chuàng)新績效，而入駐企業(yè)的創(chuàng)新不僅受眾創(chuàng)空間平臺(tái)的影響，而且與企業(yè)個(gè)體能力密切相關(guān)。從平臺(tái)來看，眾創(chuàng)空間平臺(tái)從外部環(huán)境獲取技術(shù)、資金與人才等多樣性資源[2]，眾創(chuàng)空間為企業(yè)獲得這些創(chuàng)新資源與機(jī)會(huì)提供渠道，因此，平臺(tái)環(huán)境有助于初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展[3～4]；從企業(yè)個(gè)體來看，當(dāng)初創(chuàng)企業(yè)具備機(jī)會(huì)識(shí)別能力，能夠從其他組織獲取和整合資源，或者能夠與其他企業(yè)協(xié)同發(fā)展[5～6]，初創(chuàng)企業(yè)就能通過充分利用眾創(chuàng)空間提供的資源或者機(jī)會(huì)提升創(chuàng)新績效[7～8]。

梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，已有研究分別探討了外部環(huán)境（如政策支持[9]、金融環(huán)境[10]）以及組織要素（如組織結(jié)構(gòu)[11]、組織學(xué)習(xí)[12]）對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜過程，受到多個(gè)因素的聯(lián)合作用，多個(gè)變量之間具有因果復(fù)雜性及耦合性。然而，鮮有研究探討多因素協(xié)同及其耦合關(guān)系對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。眾創(chuàng)空間平臺(tái)與初創(chuàng)企業(yè)個(gè)體能力兩個(gè)層次多個(gè)因素影響企業(yè)創(chuàng)新的組態(tài)路徑尚不明確，忽略各因素的組態(tài)路徑無法體現(xiàn)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的因果復(fù)雜性。因此，基于跨層級(jí)視角探究多因素對(duì)眾創(chuàng)空間初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響有助于彌補(bǔ)已有研究的不足，研究結(jié)論對(duì)促進(jìn)眾創(chuàng)空間的創(chuàng)新發(fā)展將更有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

模糊集定性比較分析方法（fsQCA）是探索多因素共同作用以及不同因素間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)問題的一種有效研究方法，該方法適合針對(duì)中小樣本（15～30）的研究，近年來被廣泛運(yùn)用于研究組織管理領(lǐng)域問題[13]。此外，將耦合理論與組態(tài)視角相結(jié)合，除了能夠分析因果非對(duì)稱性，還能突顯各前因變量間的多因素耦合性[14]。因此，本文基于27家眾創(chuàng)空間的樣本數(shù)據(jù)，采用fsQCA方法以組態(tài)與耦合視角研究眾創(chuàng)空間平臺(tái)及企業(yè)個(gè)體能力兩個(gè)層次六個(gè)前因條件對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的協(xié)同影響，研究結(jié)果為眾創(chuàng)空間初創(chuàng)企業(yè)提升創(chuàng)新績效提供理論指導(dǎo)。

一、文獻(xiàn)回顧與研究模型構(gòu)建

從眾創(chuàng)空間層次來看，眾創(chuàng)空間為初創(chuàng)企業(yè)提供發(fā)展環(huán)境，其環(huán)境支持能力和適應(yīng)環(huán)境能力為初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新提供基礎(chǔ)保障。眾創(chuàng)空間為內(nèi)部成員提供資源整合與服務(wù)的平臺(tái)[15～16]?；诮换?chuàng)新視角，組織可以通過與環(huán)境的相互影響、相互作用來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新[4,17]，據(jù)此，眾創(chuàng)空間可以通過與環(huán)境的互動(dòng)為入駐企業(yè)提供多樣化資源和機(jī)會(huì)，從而幫助入駐企業(yè)提供創(chuàng)新基礎(chǔ)。蘆亞柯從法律、政府管理、社會(huì)創(chuàng)新文化認(rèn)同等方面論述了制度環(huán)境對(duì)眾創(chuàng)空間創(chuàng)新發(fā)展的影響[18]；邢蕊等驗(yàn)證了孵化環(huán)境對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新績效的積極影響[19]。綜上可見，眾創(chuàng)空間為初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展提供資源通道，因此，外部環(huán)境對(duì)眾創(chuàng)空間發(fā)展的支持以及眾創(chuàng)空間對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性是眾創(chuàng)空間為新創(chuàng)企業(yè)提供資源供給的關(guān)鍵。

資源基礎(chǔ)理論強(qiáng)調(diào)了企業(yè)自身所擁有的資源對(duì)其提高創(chuàng)新績效以及獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要作用[20]。雖然眾創(chuàng)空間提供的創(chuàng)新資源是影響初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的重要因素，但是，眾創(chuàng)空間內(nèi)部入駐眾多初創(chuàng)企業(yè)，眾創(chuàng)空間平臺(tái)不能為每個(gè)企業(yè)提供專門的、有針對(duì)性的資源[4]。入駐企業(yè)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，還需要通過動(dòng)態(tài)能力識(shí)別、獲取以及整合這些可獲得資源并轉(zhuǎn)化為自身的創(chuàng)新優(yōu)勢。動(dòng)態(tài)能力被定義為企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境而整合重構(gòu)其內(nèi)外部資源的能力[21]。關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的維度劃分，焦豪認(rèn)為應(yīng)分為機(jī)會(huì)識(shí)別能力、整合重構(gòu)能力、組織柔性能力、技術(shù)柔性能力[22]；Kazadi等認(rèn)為應(yīng)分為網(wǎng)絡(luò)能力、映射能力、關(guān)系能力和知識(shí)管理能力[23]；李燕萍等基于過程視角以眾創(chuàng)空間為主體，提出了價(jià)值共創(chuàng)情境下的動(dòng)態(tài)能力結(jié)構(gòu)模型[24]。在以上研究的基礎(chǔ)

上，本研究將眾創(chuàng)空間入駐企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力分為四個(gè)維度：（1）機(jī)會(huì)識(shí)別能力。機(jī)會(huì)只有在被發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造時(shí)才能帶來價(jià)值，機(jī)會(huì)識(shí)別是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源，機(jī)會(huì)識(shí)別能力對(duì)于提升企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效及初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效具有重要作用[25～26]。（2）合作發(fā)展能力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，合作創(chuàng)新已成為不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢。合作能力對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)找到協(xié)作共生的成長方式以及實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新協(xié)同具有重要作用[27]。（3）資源拼湊能力。資源拼湊可以幫助企業(yè)在不同情境下對(duì)資源進(jìn)行理性規(guī)劃，有效地促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效的提升，對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新績效具有顯著的正向作用[28～29]。企業(yè)的資源拼湊能力是在市場競爭中取得優(yōu)勢最不可或缺的能力之一，有助于弱化眾創(chuàng)空間運(yùn)營過程中因資源沖突而對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效造成的負(fù)面影響，并實(shí)現(xiàn)資源在各入駐企業(yè)間的高效流動(dòng)[30]。（4）關(guān)系互動(dòng)能力。維持良好的互動(dòng)關(guān)系及保持各創(chuàng)新主體間的動(dòng)態(tài)交互作用有利于合作創(chuàng)新的產(chǎn)出[31]。初創(chuàng)企業(yè)依托眾創(chuàng)空間這一重要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，與眾創(chuàng)空間內(nèi)部其他企業(yè)構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，關(guān)系越緊密越有利于企業(yè)充分吸收利用所獲得的外部資源[20,32]，因此，企業(yè)關(guān)系互動(dòng)能力對(duì)于提升信息溝通效率、進(jìn)而激發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)出有重要影響。根據(jù)以上分析，本文基于跨層次視角（眾創(chuàng)空間與初創(chuàng)企業(yè)兩個(gè)層面）下六個(gè)前因條件構(gòu)建初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效影響機(jī)制模型，如圖1所示。

圖1 眾創(chuàng)空間初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效影響機(jī)制模型

二、研究方法

（一）數(shù)據(jù)的收集

本研究調(diào)查對(duì)象為正式注冊成立的眾創(chuàng)空間及其入駐企業(yè)，所選的眾創(chuàng)空間在構(gòu)建良好的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)方面具有一定的代表性。由于從眾創(chuàng)空間和初創(chuàng)企業(yè)兩個(gè)層面開展研究，為避免同源誤差（Common Method Variance, CMV），將問卷分為兩個(gè)部分：第一部分用于了解眾創(chuàng)空間與外部環(huán)境的關(guān)系，第二部分用于調(diào)查眾創(chuàng)空間入駐企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力。數(shù)據(jù)獲取途徑包括兩個(gè)：（1）根據(jù)科技部火炬中心公布的國家備案眾創(chuàng)空間名單，通過調(diào)查機(jī)構(gòu)獲取眾創(chuàng)空間及企業(yè)樣本數(shù)據(jù)；（2）在福建省科技廳的協(xié)助下實(shí)地調(diào)研福建省眾創(chuàng)空間，并對(duì)其負(fù)責(zé)人及入駐企業(yè)負(fù)責(zé)人訪談和發(fā)放問卷。

對(duì)眾創(chuàng)空間發(fā)放調(diào)查問卷95份，實(shí)際回收80份，剔除關(guān)鍵信息模糊及非正常性填答等不合格問卷12份，得到有效問卷68份；對(duì)企業(yè)發(fā)放問卷230份，實(shí)際回收211份，剔除不合格問卷22份，得到有效問卷189份，總體有效回收率為79.08%。剔除無效問卷后，將1份眾創(chuàng)空間問卷與隸屬于該眾創(chuàng)空間的多家企業(yè)問卷進(jìn)行匹配，參照Carron和Spink的研究[33]，確保各個(gè)組織答題人數(shù)不少于3人后，得到有效配對(duì)問卷27套，其中，眾創(chuàng)空間問卷27份，企業(yè)問卷132份，每份眾創(chuàng)空間問卷平均對(duì)應(yīng)4.89份企業(yè)問卷。在27家眾創(chuàng)空間樣本中，25.9%眾創(chuàng)空間為國家級(jí)，44.5%為省級(jí)，29.6%為市級(jí)；根據(jù)運(yùn)營性質(zhì)，高校、國有企業(yè)、私營企業(yè)及其他組織創(chuàng)辦的眾創(chuàng)空間比例依次為：15.6%、14%、55.56%、14.8%；在132家企業(yè)樣本中，93.9%的企業(yè)線下入駐眾創(chuàng)空間，其余6.1%線上入駐。

（二）變量測量

參照權(quán)威文獻(xiàn)設(shè)計(jì)問卷題項(xiàng)，采用Likert五級(jí)量表打分。在問卷正式定稿前，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家評(píng)估問卷設(shè)計(jì)及用詞的準(zhǔn)確性，最終采用25個(gè)題項(xiàng)。其中，環(huán)境支持能力參考張煒[34]、杜海東[35]等學(xué)者的相關(guān)量表，共有4個(gè)題項(xiàng)，代表題項(xiàng)如“本眾創(chuàng)空間能夠定期參與政府等級(jí)評(píng)定與考核，獲取政府補(bǔ)貼”；適應(yīng)環(huán)境能力參考劉立波[36]等學(xué)者的相關(guān)研究，代表題項(xiàng)如“本眾創(chuàng)空間通常能夠抓住環(huán)境變化帶來的機(jī)遇”；機(jī)會(huì)識(shí)別能力、合作發(fā)展能力、資源拼湊能力、關(guān)系互動(dòng)能力參考李燕萍[24]、焦豪[22]等學(xué)者的量表，代表題項(xiàng)如“本企業(yè)在眾創(chuàng)空間中不斷尋求潛在市場需求信息以開發(fā)新項(xiàng)目”；創(chuàng)新績效參考了Thomas[37]等學(xué)者的量表，從成功率、推出新產(chǎn)品和服務(wù)的速度以及生產(chǎn)成本三方面衡量，代表題項(xiàng)如“本企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的成功率高”。

（三）信度及效度檢驗(yàn)

運(yùn)用因子分析方法測量結(jié)構(gòu)效度，得到檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量KMO值0.877，顯著性Sig.值0.000，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率77.22%，因子載荷均大于0.65，構(gòu)念平均萃取方差A(yù)VE值均大于0.55。在信度檢驗(yàn)中，各變量Cronbach’s系數(shù)與組合信度CR值均在0.85以上。由此說明，本問卷具有良好的信效度，信效度具體結(jié)果如表1所示。

表1 信度和效度分析

（四）數(shù)據(jù)的聚合

多層次組織管理研究經(jīng)常需要測量處于團(tuán)體或組織水平的高層次構(gòu)念，測量這類構(gòu)念時(shí), 通常根據(jù)合成模型的思想，由團(tuán)體內(nèi)的若干成員分別做出評(píng)定, 取成員評(píng)分的均值作為高層次構(gòu)念的代理值,這就是數(shù)據(jù)聚合。為保證聚合后的構(gòu)念具有代表性，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)聚合的適當(dāng)性檢驗(yàn)。數(shù)據(jù)聚合適當(dāng)性檢驗(yàn)有兩條路徑：一是組內(nèi)一致性檢驗(yàn), 常用指標(biāo)是 Rwg；二是組內(nèi)信度檢驗(yàn), 常用指標(biāo)包括組內(nèi)相關(guān)系數(shù) ICC（1）、ICC（2）[38]。

本研究中機(jī)會(huì)識(shí)別能力、合作發(fā)展能力、資源拼湊能力、關(guān)系互動(dòng)能力以及創(chuàng)新績效的數(shù)據(jù)均源于企業(yè)問卷，通過一家眾創(chuàng)空間內(nèi)的多家企業(yè)的管理者來對(duì)具體題項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，獲得初始數(shù)據(jù)后計(jì)算加總平均，因此需要確認(rèn)各變量的組內(nèi)一致性，從而將企業(yè)層次的數(shù)據(jù)聚合上升到眾創(chuàng)空間層次。表2中所呈現(xiàn)Rwg為各組計(jì)算結(jié)果最小值，ICC（1）和ICC（2）皆為該維度下各題項(xiàng)計(jì)算結(jié)果的最小值，其中，ICC（1）、Rwg皆反應(yīng)組內(nèi)一致性，ICC（2）反應(yīng)組間一致性。由檢驗(yàn)結(jié)果可知，符合Rwg大于0.7，ICC（1）大于0.12，ICC（2）大于0.5的標(biāo)準(zhǔn)，各變量均達(dá)到或超過聚合要求，因此可以用計(jì)算維度內(nèi)項(xiàng)目的均值來代表該維度的得分。

表2 數(shù)據(jù)的聚合檢驗(yàn)

三、分析過程

（一）變量的校準(zhǔn)

采用問卷量表刻度變量時(shí)，可能由于觀察樣本的有限性或者應(yīng)答偏差出現(xiàn)某些刻度沒有應(yīng)答的情況，因此，參照Fiss的研究[39]，本研究將樣本數(shù)據(jù)的上四分位數(shù)、上下四分位數(shù)的均值、下四分位數(shù)分別設(shè)定為完全隸屬點(diǎn)、交叉點(diǎn)以及完全不隸屬點(diǎn)。對(duì)于非高創(chuàng)新績效而言，其校準(zhǔn)規(guī)則與高創(chuàng)新績效正好相反。樣本的原始數(shù)據(jù)如表3所示。

表3 樣本原始數(shù)據(jù)

各變量校準(zhǔn)錨點(diǎn)如表4所示。其中，合作發(fā)展能力經(jīng)由calibrate函數(shù)校準(zhǔn)后隸屬值為0.5，無法納入真值表分析，其校準(zhǔn)時(shí)交叉點(diǎn)為4.001，小于其平均值及中位數(shù)，相較于實(shí)際分布更偏向于“偏不隸屬”，故校準(zhǔn)為0.499。

表4 各變量校準(zhǔn)錨點(diǎn)

（二）必要條件分析

必要性條件檢驗(yàn)結(jié)果如表5所示，各指標(biāo)一致性均未超過0.9，說明6個(gè)前因條件任何單個(gè)因素都不能導(dǎo)致結(jié)果變量的產(chǎn)生，可通過組態(tài)分析探尋高創(chuàng)新績效產(chǎn)出及非高創(chuàng)新績效的路徑。

表5 單變量必要性分析結(jié)果

（三）組態(tài)分析

fsQCA的分析結(jié)果會(huì)產(chǎn)生三種解，即復(fù)雜解、中間解和簡約解。其中，中間解所構(gòu)造的解釋模型具有覆蓋度較廣、解釋力較強(qiáng)的特點(diǎn)，中間解既能夠覆蓋較多案例樣本，又能夠得到較為合理的結(jié)論，因此，大多數(shù)研究者采納中間解作為最后的結(jié)果構(gòu)型，同時(shí)再結(jié)合簡約解的結(jié)果區(qū)分核心條件與輔助條件。若某個(gè)條件在中間解與簡約解中同時(shí)出現(xiàn)，則作為核心條件，若僅在中間解中出現(xiàn)而未出現(xiàn)在簡約解中出現(xiàn)，則作為輔助條件。

采用fsQCA3.0對(duì)27家眾創(chuàng)空間的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。首先將樣本頻數(shù)設(shè)置為1，一致性閾值設(shè)置為0.8，然后生成真值表分析結(jié)果，最后，結(jié)合PRI一致性大于0.75的要求，計(jì)算得出2個(gè)初創(chuàng)企業(yè)高創(chuàng)新績效的組態(tài)和3個(gè)非高創(chuàng)新績效的組態(tài)。高創(chuàng)新績效的2個(gè)組態(tài)一致性分別為0.977、0.952，整體覆蓋度為0.707，高于社科領(lǐng)域大多數(shù)QCA研究0.4左右的水平。非高創(chuàng)新績效的3個(gè)組態(tài)一致性分別為0.918、0.860、0.963，整體覆蓋度也達(dá)到了0.783，解釋了初創(chuàng)企業(yè)非高創(chuàng)新績效的主要原因，具體組態(tài)分析結(jié)果如表6所示。

表6 創(chuàng)新績效的組態(tài)

1. 高創(chuàng)新績效的組態(tài)分析

在眾創(chuàng)空間與企業(yè)能力兩個(gè)層面多重因素的復(fù)雜配置下，激活初創(chuàng)企業(yè)高創(chuàng)新績效的組態(tài)有2個(gè)。橫向比較發(fā)現(xiàn)，高機(jī)會(huì)識(shí)別能力、高合作發(fā)展能力、高資源拼湊能力、高關(guān)系互動(dòng)能力都作為激活高創(chuàng)新績效的核心條件，但單個(gè)條件均無法導(dǎo)致結(jié)果的產(chǎn)生。

根據(jù)H1（～ES*OR*CD*RP*RI），在低環(huán)境支持能力的眾創(chuàng)空間，無論其環(huán)境適應(yīng)能力如何，只要初創(chuàng)企業(yè)具備良好的動(dòng)態(tài)能力就可以激活高創(chuàng)新績效。值得注意的是，由于眾創(chuàng)空間不具備外部創(chuàng)新資源的支持，外部環(huán)境適應(yīng)能力的出現(xiàn)與否并不重要。這一組態(tài)的典型案例包括魁客眾創(chuàng)空間、紅茶創(chuàng)客空間與明理精工眾創(chuàng)空間。

根據(jù)H2（AE*OR*CD*RP*RI），不論外部環(huán)境是否對(duì)眾創(chuàng)空間起到支持作用，環(huán)境適應(yīng)能力及企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的聯(lián)動(dòng)可以推動(dòng)高創(chuàng)新績效，但是，眾創(chuàng)空間的環(huán)境適應(yīng)能力僅作為邊緣條件。這一組態(tài)的典型案例包括臺(tái)江阿里巴巴創(chuàng)新中心、云澤速創(chuàng)和旗山智谷眾創(chuàng)空間等。以旗山智谷眾創(chuàng)空間為例，該眾創(chuàng)空間依托龍頭企業(yè)，立足于智慧水生態(tài)產(chǎn)業(yè)，匯集產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)支撐下的垂直孵化運(yùn)營模式。該眾創(chuàng)空間入駐企業(yè)對(duì)于環(huán)境的依賴程度有所減弱，創(chuàng)新活動(dòng)主要聚焦于眾創(chuàng)空間內(nèi)部。企業(yè)通過空間內(nèi)部成熟的孵化體系以及各維度動(dòng)態(tài)能力的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)導(dǎo)致了高創(chuàng)新績效。

綜合分析以上2個(gè)組態(tài)所涵蓋的具體研究案例可以發(fā)現(xiàn)，高創(chuàng)新績效組態(tài)所涵蓋的眾創(chuàng)空間皆為合資或私營類型。就此類眾創(chuàng)空間而言，初創(chuàng)企業(yè)各動(dòng)態(tài)能力相輔相成是實(shí)現(xiàn)高創(chuàng)新績效的關(guān)鍵。對(duì)比2個(gè)組態(tài)可以發(fā)現(xiàn)，H2的覆蓋度（0.553）高于H1（0.278），解釋了結(jié)果變量的55.3%，這說明入駐企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力輔以眾創(chuàng)空間的環(huán)境適應(yīng)能力更有可能促進(jìn)入駐企業(yè)實(shí)現(xiàn)高創(chuàng)新績效。由此可見，初創(chuàng)企業(yè)單純地依賴眾創(chuàng)空間的資源供給并不足以支撐其長期高效創(chuàng)新，政府給予眾創(chuàng)空間的補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)等資源并非一定能夠促進(jìn)初創(chuàng)企業(yè)高創(chuàng)新績效，在競爭激烈的市場環(huán)境中，眾創(chuàng)空間應(yīng)依托企業(yè)之間的資源互補(bǔ)、合作等動(dòng)態(tài)能力來提升創(chuàng)新績效，因此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力才能擴(kuò)展創(chuàng)新能力并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新[3]。

2. 非高創(chuàng)新績效的組態(tài)分析

在眾創(chuàng)空間與企業(yè)能力兩個(gè)層面多重因素的復(fù)雜配置下，本研究發(fā)現(xiàn)3個(gè)引致初創(chuàng)企業(yè)非高創(chuàng)新績效的組態(tài)。

根據(jù)NH1（～ES*～AE*～CD*～RP*～RI），如果企業(yè)缺乏合作發(fā)展能力、資源拼湊能力和關(guān)系互動(dòng)能力，且眾創(chuàng)空間不具有環(huán)境能力時(shí)，不論入駐企業(yè)是否能夠識(shí)別創(chuàng)新機(jī)會(huì)，都會(huì)導(dǎo)致非高創(chuàng)新績效。N H 1 的覆蓋度最高，解釋了結(jié)果變量的46.3%，這說明眾創(chuàng)空間外部環(huán)境的資源供給以及眾創(chuàng)空間內(nèi)部企業(yè)間的合作創(chuàng)新這兩個(gè)條件都不具備時(shí)，初創(chuàng)企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)高創(chuàng)新績效。這一組態(tài)的典型案例包括福州大學(xué)陽光眾創(chuàng)空間、泉州理工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生眾創(chuàng)空間等。

根據(jù)NH2（AE*～OR*～CD*～RP*～RI），無論環(huán)境對(duì)于眾創(chuàng)空間是否起到良好的支持作用，由于機(jī)會(huì)識(shí)別能力的缺失，入駐企業(yè)難以把握來自眾創(chuàng)空間內(nèi)外部的創(chuàng)新資源，也不能與其他入駐企業(yè)合作創(chuàng)新，因此導(dǎo)致非高創(chuàng)新績效，典型案例包括福建師范大學(xué)福清分校、福州市職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造中心與福州優(yōu)夢空間等。由此可見，機(jī)會(huì)識(shí)別能力是初創(chuàng)企業(yè)鏈接平臺(tái)資源與自身創(chuàng)新績效的重要橋梁，當(dāng)企業(yè)不具備機(jī)會(huì)識(shí)別能力，即使眾創(chuàng)空間能夠?yàn)槠髽I(yè)提供資源支持，企業(yè)也難以提升創(chuàng)新績效。

根據(jù)NH3（ES*～AE*～OR*CD*RP*RI），即使入駐企業(yè)具有合作發(fā)展能力、資源拼湊能力、關(guān)系互動(dòng)能力以及眾創(chuàng)空間外部的環(huán)境支持能力，但在眾創(chuàng)空間缺乏環(huán)境適應(yīng)能力以及入駐企業(yè)缺乏機(jī)會(huì)識(shí)別能力時(shí)，仍導(dǎo)致非高創(chuàng)新績效。在此構(gòu)型中，外部環(huán)境僅對(duì)眾創(chuàng)空間提供單向支持，眾創(chuàng)空間缺乏環(huán)境適應(yīng)能力，因此，眾創(chuàng)空間不能給予入駐企業(yè)創(chuàng)新資源的支持；同時(shí)，入駐企業(yè)也無法識(shí)別來自眾創(chuàng)空間內(nèi)部的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，因此導(dǎo)致非高創(chuàng)新績效。這一組態(tài)的典型案例是泰偉眾創(chuàng)空間。由此可見，初創(chuàng)企業(yè)的機(jī)會(huì)識(shí)別能力和眾創(chuàng)空間的適應(yīng)環(huán)境能力都是組織與外界交互的橋梁，在高度不確定性環(huán)境下，構(gòu)建組織的適應(yīng)性強(qiáng)化機(jī)制成為組織發(fā)展的關(guān)鍵。

根據(jù)以上3個(gè)組態(tài)的覆蓋度，NH1與NH2囊括了所有的高校和國有性質(zhì)的眾創(chuàng)空間案例，NH3覆蓋度最小。結(jié)合實(shí)踐來看，高校和國有性質(zhì)的眾創(chuàng)空間主要是在政府支持下的非營利性眾創(chuàng)空間，側(cè)重完成其社會(huì)公益組織功能，如依托高校實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目的以及完成主管部門制定的年度工作目標(biāo)，因此，該類眾創(chuàng)空間以追求社會(huì)價(jià)值為首要目標(biāo)，在創(chuàng)新方面都沒有顯示出特別的動(dòng)力。

（四）耦合關(guān)系分析

在組態(tài)研究中引入耦合關(guān)系，可以通過測量某幾個(gè)條件之間的聯(lián)系強(qiáng)度、直接性、一致性或依賴性來分析前因條件之間的關(guān)系模式。具體而言，通過比較某幾個(gè)條件同時(shí)出現(xiàn)的頻率來判斷其聯(lián)系強(qiáng)度；通過比較某幾個(gè)條件隨其他條件改變而總是共同出現(xiàn)或不出現(xiàn)來判斷其一致性；通過觀察某幾個(gè)條件為特定組合，而其他條件卻能夠以不同組合形式分別出現(xiàn)在不同的組態(tài)中來判斷其依賴性[14]。

對(duì)比各高創(chuàng)新績效組態(tài)可知：機(jī)會(huì)識(shí)別能力、合作發(fā)展能力、資源拼湊能力、關(guān)系互動(dòng)能力等變量有較高的聯(lián)系強(qiáng)度、較強(qiáng)的一致性以及彼此依賴性強(qiáng)；對(duì)比非高創(chuàng)新績效組態(tài)可知：合作發(fā)展能力、資源拼湊能力、關(guān)系互動(dòng)能力之間存在較高的聯(lián)系強(qiáng)度、較強(qiáng)的一致性以及彼此依賴性強(qiáng)。

四、結(jié)語

本文基于跨層級(jí)視角，運(yùn)用fsQCA方法分析眾創(chuàng)空間與初創(chuàng)企業(yè)兩個(gè)層面的六個(gè)條件對(duì)創(chuàng)新績效的影響，研究發(fā)現(xiàn)高創(chuàng)新績效的2種組態(tài)以及非高創(chuàng)新績效的3種組態(tài)，高創(chuàng)新績效與非高創(chuàng)新績效的結(jié)果存在非對(duì)稱因果關(guān)系與耦合關(guān)系。研究結(jié)果表明：（1）初創(chuàng)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力是激活高創(chuàng)新績效的關(guān)鍵，動(dòng)態(tài)能力各維度間的耦合關(guān)系能夠幫助企業(yè)抵御環(huán)境不確定性；（2）眾創(chuàng)空間外部環(huán)境支持能力通過環(huán)境適應(yīng)能力起作用，環(huán)境適應(yīng)能力是眾創(chuàng)空間入駐企業(yè)獲取外部創(chuàng)新源泉的重要通道，機(jī)會(huì)識(shí)別能力則是企業(yè)把握眾創(chuàng)空間內(nèi)部企業(yè)間合作創(chuàng)新機(jī)會(huì)的重要橋梁，入駐企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力輔以眾創(chuàng)空間的環(huán)境適應(yīng)能力更有可能促進(jìn)入駐企業(yè)實(shí)現(xiàn)高創(chuàng)新績效；（3）相較于國有和高校創(chuàng)辦的眾創(chuàng)空間，企業(yè)主導(dǎo)型眾創(chuàng)空間更加強(qiáng)調(diào)初創(chuàng)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力對(duì)創(chuàng)新績效的貢獻(xiàn)。

基于本研究所得結(jié)論，得到以下管理啟示：在競爭激烈的市場環(huán)境中，動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要源泉，管理部門應(yīng)強(qiáng)化眾創(chuàng)空間平臺(tái)的建設(shè)以及引導(dǎo)初創(chuàng)企業(yè)的學(xué)習(xí)來提升初創(chuàng)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力；在高度不確定性環(huán)境下，多因素耦合與組態(tài)關(guān)系對(duì)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新具有重要作用，因此，應(yīng)提升眾創(chuàng)空間及入駐企業(yè)的適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)多因素的耦合協(xié)調(diào)作用；不同類型眾創(chuàng)空間的企業(yè)創(chuàng)新影響機(jī)制不盡相同，因此，應(yīng)結(jié)合各地區(qū)眾創(chuàng)空間的類型，因地制宜地實(shí)施創(chuàng)新政策；應(yīng)加強(qiáng)眾創(chuàng)空間環(huán)境適應(yīng)能力和初創(chuàng)企業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的培養(yǎng)，從而促進(jìn)政策落地和資源傳遞到位。