賓慧敏

“新聞透明性”的理念和實踐不僅改變了新聞生產(chǎn)的流程和環(huán)節(jié)，而且也改變了人們的思維方式。本文立足于邁克爾·卡爾森對新聞透明性的概念界定及分類，試圖以“公開”“參與”為切入點來探析數(shù)字新聞透明性的特征及其意義，希望為推進我國數(shù)字新聞發(fā)展提供一些思考。

一、透明性的內(nèi)涵界定

2001年，在《新聞報道的十大原則》中，學者比爾科瓦齊和湯姆羅森斯蒂爾首次提出了“透明性原則”。將透明性理念融入新聞報道中，提升新聞來源及其表達方式的公開化程度，這一做法可以有效減少由信息來源造成的錯誤和欺騙，讓新聞報道處于一個更為公正、客觀、公開的環(huán)境[1]。經(jīng)過眾多學者的研究，新聞透明性的內(nèi)涵得以深化，邁克爾·卡爾森提出，透明性按照實現(xiàn)方式可分為“公開式透明”和“參與式透明”?！肮_式透明”是新聞生產(chǎn)者主動解釋和公開新聞的選擇與生產(chǎn)方式，以便更好地傳播信息；“參與式透明”則是一種邀請用戶參與新聞制作過程的有效方式，以便更好地展示新聞內(nèi)容。前者立足于新聞生產(chǎn)者的視角，后者則突破了單向的傳播關系。這一分類超越了原本的透明性意涵，植入受眾的參與，透明性概念得以深化至互動性，其內(nèi)涵得到了極大拓展。

對于透明性含義的闡釋，大多涉及與客觀性的聯(lián)系?？仆咂婧土_森斯蒂爾在闡釋“透明性”概念時提出，客觀性的概念源于新聞工作者無法完全把握信息內(nèi)容的真實性，但是可以通過采取適當?shù)姆椒▉韺崿F(xiàn)這一目標。透明性被認為是實現(xiàn)客觀性的方法之一。透明性成為一種實現(xiàn)新聞報道目的的策略，它所具有的工具性也從側(cè)面揭示了透明性具有一種方法論功能[2]。

二、透明：數(shù)字新聞的重要特質(zhì)

科瓦齊和羅森斯蒂爾認為，透明性是一種最具價值的概念，它與互聯(lián)網(wǎng)的新型開放式架構(gòu)完美契合，這使得它成為一種可以被更多人理解和利用的概念。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，透明性在新聞業(yè)中得到了廣泛的應用和普及?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)帶來了大量可視化的信息，信息發(fā)布的過程及技術(shù)也變得透明可見。新聞透明性已經(jīng)成為一種必然的趨勢，它不僅體現(xiàn)了新聞業(yè)主動適應互聯(lián)網(wǎng)時代全新的媒介生態(tài)，而且以開放為核心內(nèi)涵，使得新聞透明性更加深入人心，成為新聞業(yè)發(fā)展的一種重要特征。

“透明性”體現(xiàn)在數(shù)字媒體對信息內(nèi)容的報道方式中，也體現(xiàn)在新聞傳播過程中，并非通過簡單的信息公開程度來判定，而是通過披露信息而獲得受眾認可的程度來衡量的。數(shù)字新聞作為一種新型新聞呈現(xiàn)形式，以強大的“技術(shù)透明”為基礎，實現(xiàn)了傳統(tǒng)新聞傳播鏈條中從采訪、編輯到分發(fā)等環(huán)節(jié)的“去意識形態(tài)化”。具體來說，數(shù)字媒體在發(fā)布和傳播過程中采用了一系列可操作的技術(shù)和方法，實現(xiàn)了信息披露過程的透明化。數(shù)字新聞通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布和傳播信息時，用戶可以選擇不同的語言進行閱讀。在此基礎上，平臺通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實時跟蹤用戶瀏覽行為，結(jié)合用戶標簽推送信息以提升用戶閱讀體驗。此外，數(shù)字新聞還建立了用戶反饋機制以及意見征求制度。從發(fā)布流程來看，數(shù)字新聞能夠做到從選題策劃、采訪、編輯寫作、分發(fā)、傳播全過程公開透明，與傳統(tǒng)媒體的“后臺隱藏”形成鮮明對比。這種在發(fā)布過程中主動公布相關信息以增強受眾知情度和新聞可信度的做法使數(shù)字新聞更具有透明性特色。

網(wǎng)絡不僅是一個可行的透明渠道，而且也為傳統(tǒng)媒體提供了有效的補充，從而更好地收集數(shù)據(jù)、原始文檔、研究方式、訪問對象及研究者的聲音和錄像。此外，網(wǎng)絡是新聞從業(yè)者與用戶溝通對話的主要平臺，新聞從業(yè)者通過論壇、微博等社交媒體能夠更加便捷地與用戶交流，更好地實現(xiàn)信息公開。新聞機構(gòu)的從業(yè)人員可以通過網(wǎng)絡向用戶展示他們的決策工作、采集過程和寫作背景，以便使用戶更好地理解“后臺”和“前臺”，從而將媒體生產(chǎn)的機制和流程置于用戶的關注和審查之下。

三、新聞透明性的實踐意義

1.信息公開：公眾知情權(quán)的維護

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動媒介技術(shù)發(fā)生了革命性變革。從原始的文字和圖片生產(chǎn)到視頻和音頻生產(chǎn)，再到今天的數(shù)字內(nèi)容，媒介技術(shù)變得更為智能化和多樣化。同時，信息傳播方式也由點對面的大眾傳播轉(zhuǎn)變?yōu)閭髡吲c用戶雙向反饋的互動型傳播。在這一轉(zhuǎn)變過程中，新聞報道作為公眾獲取社會信息的主要途徑之一，對于公眾知情權(quán)的滿足程度會影響整個社會秩序。

傳播學者哈帕尼匯總出了當前新聞報道透明性的三項主要目標和具體化舉措：首先是生產(chǎn)者透明化，即提交新聞記者的個人資料、圖片資料或者聯(lián)絡方法，包括機構(gòu)職業(yè)道德標準聲明的鏈接，或者有關權(quán)益矛盾的解讀；繼而是生產(chǎn)透明化，即對新聞生產(chǎn)和出版流程進行全面解讀，以便更好地保護公眾權(quán)益；最后是生產(chǎn)者和其他信息生產(chǎn)機構(gòu)之間的信息交流，以便更好地了解雙方的權(quán)益矛盾，并且更加公平地處理信息。媒體應該與受眾進行互動，開放網(wǎng)絡內(nèi)或社交媒介上讀者評論的入口，并號召受眾參與新聞制作[3]。生產(chǎn)者透明以及生產(chǎn)過程透明，強調(diào)在數(shù)量上增加可見的信息，這一措施會拓寬公眾的信息視覺空間，增加公眾獲得的信息量。在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)過程中，主體是職業(yè)新聞工作者。他們在“暗處”進行新聞生產(chǎn)，再將完整的新聞報道置于公眾可見的“前臺”。從受眾視野出發(fā)，該過程十分隱蔽，處于“不可見”的范疇。數(shù)字新聞時代的媒介技術(shù)和網(wǎng)絡連接使得信息的采集、處理和呈現(xiàn)變得更加便捷和透明。因此，“可見”和“黑箱”的概念被看作是開啟新聞生產(chǎn)機制的重要基礎，它們將以往被局限在“幕后”中的決策、方法、信源等新聞生產(chǎn)過程置于“前臺”[4]。

2.用戶參與：數(shù)字公民意識的養(yǎng)成

數(shù)字化水平的提高使得人們可以從多種渠道獲取信息，從而使得獲取信息變得更加容易。通過互聯(lián)網(wǎng)、手機等智能終端傳播新聞，已經(jīng)不受時間、地點與形式等因素限制；其次，公眾參與到新聞生產(chǎn)當中成為社會共識。隨著人們對新聞內(nèi)容多元化和個性化的不斷追求，傳統(tǒng)媒體在報道過程中也出現(xiàn)了新聞事件、人物與觀點不完整、不連貫之處；再次，媒體在發(fā)布新聞時會出現(xiàn)選擇性發(fā)布的情況。與此同時，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及以及智能終端設備的普及化，受眾可以更加方便地獲取更多信息。透明性原則是新聞工作者應對新型受眾參與方式的重要準則，它旨在促進公眾參與，以此來推動新聞發(fā)展。用戶參與是數(shù)字技術(shù)應用到報道生產(chǎn)過程中至關重要的一環(huán)。在數(shù)字時代，由于信息傳遞具有即時性、匿名性等特點，信息傳播已經(jīng)不再是單向度和被動接受的過程，用戶參與是最能體現(xiàn)其作為社會成員重要價值的行為之一。

隨著數(shù)字新聞時代的到來，受眾參與性文化興起，新聞工作者不再被視為消息傳播的壟斷者，出現(xiàn)了“與受眾一同上班”等新的報道表現(xiàn)形式，如事實核查、融合報道、公民目擊等，使媒體記者的活動與廣大受眾更加緊密地聯(lián)系在一起。一方面，事實核查強調(diào)多方力量的共同參與，致力于實現(xiàn)新聞報道全過程的查驗與核對，以避免虛假新聞、錯誤信息和誤導信息；另一方面，事實核查的理念、方法與數(shù)字技術(shù)手段，在一定程度上推動了新聞透明性的實踐。在國內(nèi)媒體中，澎湃資訊設有事實查證賬戶，可以查證國際新聞真實性；騰訊媒體通過“較真”平臺澄清謠言；南京大學的“事實查證”學生服務項目等會對媒體內(nèi)容進行全面的調(diào)查，并追溯其實際信息鏈接。這些措施為新聞媒體透明性的實踐提供了有力的支持。

3.合作自治：新聞透明性重構(gòu)媒介與用戶關系

在數(shù)字新聞語境下，信息的提供不再局限于專業(yè)人士，傳統(tǒng)意義上新聞生產(chǎn)的“前臺”與“后臺”界線逐漸模糊[5]。新聞業(yè)的“后臺”開始面向更多主體，公眾成為其中的主要參與者之一，呈現(xiàn)出高度的能動性與自主性。隨著公眾參與媒體生態(tài)系統(tǒng)的不斷深入，他們成為構(gòu)建媒體真實性的關鍵力量。這種參與使得信息源、傳播者、用戶乃至媒體相互之間的社會關系發(fā)生了重大變化，公眾有機會對媒體進行監(jiān)管、審查、批判，甚至是干涉媒體生產(chǎn)信息的過程，從而推動媒體行業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的記者作為“把關人”的角色存在，享有決定信息傳播內(nèi)容的特權(quán)，把新聞的客觀性原則奉為圭臬，致力于一種單向傳播。如今用戶在傳播中扮演著更為主動的角色，而記者則傾向于采取個體化、公開透明的報道方式，并且十分重視受眾的反饋。新聞透明性被視為新聞業(yè)對于新聞記者與受眾之間人際關系變革的一種反應，它反映了一種權(quán)力人際關系的變化，即新聞記者與受眾相互之間逐漸趨于平等。在受眾參與的媒體生產(chǎn)中，新聞記者不再堅守傳統(tǒng)的“專業(yè)自治”，轉(zhuǎn)而認可廣大受眾的積極參與，并將其作為一種合作自治的基礎，從而實現(xiàn)真實與權(quán)威的雙贏[6]。

傳播關系的變化使透明性變得更加重要，“真實性”或“真相”不再由媒體從業(yè)者或信源獨占，而是一種公開的社交途徑，它將新聞報道者與大眾、被新聞報道者與媒體從業(yè)人員聯(lián)系起來形成互動，使他們能夠更好地了解事實。這種“相互作用”是一個更加開放式的媒體生態(tài)系統(tǒng)，它鼓勵彼此之間的爭論，以使“差異”和“偏見”能夠得到展示[7]。“差異”和“偏見”不是一種被壓抑的非理性的存在，它們也能夠在公共生活中獲得理性的探討和糾正。透明性的概念不僅僅涉及新聞生產(chǎn)、公眾媒介素養(yǎng)以及它們之間的新型互動，更重要的是，它提出了新聞領域內(nèi)一種新的公共話語機制。

結(jié)語

“透明性”是新聞傳播過程中的一種特性，是對傳媒與受眾之間關系的再思考，同時也是數(shù)字新聞發(fā)展中面臨的重要問題之一。新聞透明性是在新聞實踐中形成的一種有效的策略、智慧和知識，成為數(shù)字媒體時代新聞傳播的新趨勢，成為當下傳媒生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的一部分。它為新聞業(yè)帶來了更多的職業(yè)觀念，并且逐漸形成了一套完善的原則、方法和技術(shù)手段，甚至在一些新聞活動中被視為道德準則。新聞透明性需要解決數(shù)字新聞實踐中錯綜復雜的各方聯(lián)系和鏈接難題，以及如何讓不同的參與者參與到新聞生產(chǎn)系統(tǒng)中來的問題。因此，對新聞透明性的探析并不應該囿于概念界定，正視它所帶來的新聞實踐的變遷才是關鍵。本文從公開與參與兩個方面對數(shù)字時代下新聞透明性的意義進行探析，以期為我國數(shù)字新聞的發(fā)展在媒介特質(zhì)、內(nèi)容價值和受眾需求等方面提供有益的參考。