前些天,一位做企業(yè)的朋友找我,讓我?guī)退O(shè)計(jì)一下他的企業(yè)文化。我當(dāng)時(shí)的回答是:“哪有什么企業(yè)文化,你是企業(yè)老板,你就是企業(yè)文化。”這位老板朋友不滿(mǎn)意,認(rèn)為我在糊弄他,強(qiáng)勢(shì)要求我給他寫(xiě)個(gè)企業(yè)文化創(chuàng)建方案。我沒(méi)答應(yīng),但腦海中卻一直不曾放下。
今天,讀《隆美爾戰(zhàn)時(shí)文件》,回想隆美爾的座右銘,很自然地,就嫁接到了企業(yè)文化上去。隆美爾的部隊(duì),是二戰(zhàn)時(shí)最能打的部隊(duì)之一,厚厚一大本《戰(zhàn)時(shí)文件》,不見(jiàn)隆美爾有一句如何創(chuàng)建部隊(duì)文化的話,但實(shí)際上,他的部隊(duì)就已經(jīng)從上而下,從內(nèi)而外,充滿(mǎn)了無(wú)可取代的文化氣息。這文化便是“隆美爾永遠(yuǎn)沖在最前面”。
一個(gè)永遠(yuǎn)沖在最前面的將軍,他帶出來(lái)的部隊(duì),哪怕大家都不認(rèn)識(shí)文化這兩個(gè)字,也必然會(huì)是無(wú)畏炮火、不計(jì)生死、勇于取勝的部隊(duì)。根本不需要繁文縟節(jié)地做什么文化建設(shè),這樣的部隊(duì)也會(huì)取得最終的結(jié)果:勝利。
轉(zhuǎn)而想到中國(guó)的兩位名將,都是戰(zhàn)績(jī)輝煌,卻又功高不賞,但他們的部隊(duì)鋒銳所向,無(wú)不披靡。
一位是岳飛,他大戰(zhàn)侯兆川時(shí),遇到一生中最危險(xiǎn)的時(shí)刻,全身受傷十余處,猶沖鋒在前,這才換得“士皆死戰(zhàn)”。岳飛一生中赫赫有名的八百破十萬(wàn)(一說(shuō)五十萬(wàn))之戰(zhàn),也是他第一個(gè)沖入敵陣,才帶動(dòng)起八百壯士的熱血奮勇。
另一位是得到太史公司馬遷稱(chēng)贊的飛將軍李廣,大約讀過(guò)中學(xué)的人都會(huì)知道一些李廣的事跡,我在這里就不多啰唆。有意思的是,與李廣同時(shí)代的司馬遷,看來(lái)也頗有文化建設(shè)執(zhí)念,他總結(jié)出了李廣的部隊(duì)文化建設(shè)情況,原文是這樣的:
廣行無(wú)部伍行陳,就善水草屯。舍止,人人自便,不擊刁斗以自衛(wèi),莫府省約文書(shū)籍事,然亦遠(yuǎn)斥候,未嘗遇害。
廣之將兵,乏絕之處,見(jiàn)水,士卒不盡飲,廣不近水;士卒不盡食,廣不嘗食。寬緩不苛,士以此愛(ài)樂(lè)為用。
司馬遷引用了李廣同時(shí)代名將程不識(shí)對(duì)李廣部隊(duì)文化的總結(jié):
李廣軍極簡(jiǎn)易,然虜卒犯之,無(wú)以禁也;而其士卒亦佚樂(lè),咸樂(lè)為之死。
李廣不搞什么文化建設(shè),他連部隊(duì)的正常紀(jì)律都省去了,行軍連個(gè)隊(duì)形都沒(méi)有,駐軍扎營(yíng)只為食宿便利,居然連崗哨都省了,隊(duì)伍里所有人愛(ài)干嗎干嗎。就是這樣的部隊(duì),“未嘗遇害”,并且敵人聞之遠(yuǎn)避。
千秋萬(wàn)代,李廣和他的部隊(duì),岳飛和他的部隊(duì),都將被后人銘記。反之搞出森然規(guī)法、各類(lèi)方案疊加,可能是幾乎所有隊(duì)伍的常態(tài),能夠被人記住的有多少?
不需要設(shè)計(jì)什么方案,出臺(tái)什么政策,更不需要費(fèi)盡人力物力去印制各種各樣的宣傳材料。對(duì)已經(jīng)成年了的人來(lái)說(shuō),硬性灌輸是幾乎無(wú)效的。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)團(tuán)體最好的文化,就是隆美爾那句座右銘“隆美爾(這三個(gè)字可以換成任何有意愿創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)文化的人名)永遠(yuǎn)沖在最前面”。
當(dāng)你有這個(gè)能力和水平時(shí),你沖在最前面的身姿,就是最激勵(lì)人心的文化,不用回頭看,必會(huì)有大部分下屬跟在后面,沖鋒向前。當(dāng)你不存在這個(gè)能力和水平時(shí),靠文字組織出再華麗的辭章,再?lài)?yán)密的程序,再苛刻的獎(jiǎng)懲,再細(xì)碎的措施,那也不是文化,永遠(yuǎn)不是。不能內(nèi)生于下屬心中的目標(biāo),永遠(yuǎn)不會(huì)成為大家沖鋒的動(dòng)力。不能點(diǎn)燃下屬心中的熱血,永遠(yuǎn)無(wú)法成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化,絕不是可以用文字來(lái)隨意揉捏的面團(tuán),它實(shí)際上是握有指揮決斷權(quán)的那個(gè)人的人格折射。
華為的狼性文化,是任正非的性格折射,絕不是那些滿(mǎn)網(wǎng)控訴996的員工們的自愿行為;百度公司里可以帶小貓小狗上班,可以著拖鞋短衣上班,可以遲到早退甚至不請(qǐng)假也可以不到班,也絕不是員工的懈怠,折射的只能是李彥宏的領(lǐng)軍思路。
文化二字僅八畫(huà),好寫(xiě)又好說(shuō),整理策劃也簡(jiǎn)單,網(wǎng)上到處是這類(lèi)夸夸其談的理論和自吹自擂的策劃案例。只是,真要想在自己的團(tuán)隊(duì)里形成文化,首先要做的,是先自己回答一個(gè)問(wèn)題:
在你提出的文化愿景里,你是沖在最前面的那個(gè)人嗎?
(摘自“讀書(shū)人許家強(qiáng)”微信公眾號(hào))