摘要：隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)都開始向信息化方向發(fā)展，教育行業(yè)也是如此，通過信息化教學(xué)手段，教師能夠在課堂上展開更多模式的課堂教學(xué)。以中職電子商務(wù)課堂為例，教師可以在課堂上借助信息化的教學(xué)手段來開展線上線下聯(lián)合教學(xué)模式，并根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況制定個性化教學(xué)方案，從而提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。但就目前而言，很多中職院校的信息化教學(xué)中還存在一定問題，本文將針對當(dāng)前中職電子商務(wù)課堂中的信息化教學(xué)應(yīng)用現(xiàn)狀進行分析，并給出相應(yīng)的建議以供參考。

關(guān)鍵詞：信息化教學(xué)；中職電子商務(wù)；教學(xué)應(yīng)用

一、引言

目前，我國大部分中職院校都開始引入信息化教學(xué)，以此讓學(xué)生可以更好地享受各種不同模式的教學(xué)課堂，同時有效彌補教師教學(xué)能力不足的問題。隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，將信息化教學(xué)模式引入中職院校教學(xué)課堂是大勢所趨，中職院校想要提高教學(xué)水平，改善當(dāng)前的教學(xué)現(xiàn)狀，就必須要跟上時代的發(fā)展趨勢，在課堂中加強對信息化教學(xué)模式的應(yīng)用[1]。

二、信息化教學(xué)應(yīng)用于中職院校課堂的優(yōu)勢

隨著我國媒體技術(shù)的不斷發(fā)展進步，針對我國教育資源分配不均的問題，教育行業(yè)開始逐步引入信息化教學(xué)模式，讓很多中職院?？梢栽谡n堂上引入網(wǎng)絡(luò)上的名師課堂，通過名師課堂的講解補充來彌補自身教學(xué)能力不足的問題，從而改善教學(xué)質(zhì)量。不論是從長遠發(fā)展來看，還是短期發(fā)展而言，將信息化教學(xué)模式引入中職院校都是很有必要的。

（一）可以擴大學(xué)生學(xué)習(xí)的開放性

將信息化教學(xué)引入中職電子商務(wù)教學(xué)中，學(xué)生能夠通過信息化教育平臺來進行網(wǎng)絡(luò)檢索，從而接觸到更多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源。互聯(lián)網(wǎng)具有較強的信息共享性，很多優(yōu)質(zhì)教學(xué)課堂資源都被共享在互聯(lián)網(wǎng)上且課程種類繁多，學(xué)生可以根據(jù)自身興趣愛好去搜索不同的學(xué)習(xí)資源，因此，信息化教學(xué)手段能夠為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源，有效滿足學(xué)生的各種學(xué)習(xí)需求[2]。

（二）利于學(xué)生接受和理解知識

引入信息化教學(xué)模式，教師可以有效打破傳統(tǒng)教學(xué)課堂的教學(xué)模式，結(jié)合聲音、圖片、文字以及視頻等形式，給學(xué)生呈現(xiàn)更加多元化、感官化的教學(xué)課堂，讓學(xué)生能夠更加深入地接受和理解知識。比如在中職院校電子商務(wù)專業(yè)中，教師可以通過放一些具象化的視頻、商業(yè)案例來解釋電子商務(wù)相關(guān)的理論知識，幫助學(xué)生更好地理解課堂內(nèi)容，有效改善傳統(tǒng)枯燥的課堂，使教學(xué)課堂也能夠朝著多樣化、趣味化的方向發(fā)展，從而減少學(xué)生對課堂的抵觸，激發(fā)學(xué)生的課堂興趣。

（三）實現(xiàn)教學(xué)過程數(shù)字化

將信息化教學(xué)模式引入中職電子商務(wù)教學(xué)中，可以有效促進教學(xué)過程中的數(shù)字化進程，使教師的授課過程能夠被平臺記錄下來，學(xué)生的學(xué)習(xí)進度、作業(yè)情況等也能被保留下來存儲在云端，而教師就可以通過平臺調(diào)取云端數(shù)據(jù)來隨時批改作業(yè)，并及時反饋學(xué)生的作業(yè)情況[3]。

（四）提高教師的教學(xué)效率

傳統(tǒng)中職電子商務(wù)專業(yè)課堂的教學(xué)模式單一，教師只能在機房中通過電腦為學(xué)生展示電商的相關(guān)操作，導(dǎo)致教學(xué)效率難以提高，而將信息化教學(xué)引入中職電子商務(wù)教育中，教師可以借助各種網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生進行實時地資源傳遞和溝通。

比如，教師可以在中國大學(xué)MOOC、虎課網(wǎng)、微課堂等網(wǎng)絡(luò)平臺展開線上教學(xué)，通過學(xué)生的平臺賬號了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)難點，從而減少溝通時間并及時給予相應(yīng)的教學(xué)輔助，幫助學(xué)生答疑解惑，有效提高教師的教學(xué)效率。

三、信息化教學(xué)在中職電子商務(wù)教學(xué)中的具體應(yīng)用

隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，各種新媒體、信息技術(shù)不斷深入中職教學(xué)中，尤其是隨著近幾年疫情的影響，我國各大高校都開始引用線上教學(xué)方式，信息化教學(xué)模式也因此被大面積推廣。以中職電子商務(wù)專業(yè)為例，信息化教學(xué)主要在以下幾個平臺應(yīng)用：

（一）云班課

云班課是幾種信息化教學(xué)平臺之一，教師通過云班課可以在移動設(shè)備上信息化地管理自己的班課，在班級中發(fā)送相關(guān)通知、批改作業(yè)、分享網(wǎng)絡(luò)教學(xué)材料和資源等，從而極大地提高教師的教學(xué)效率。比如在消費心理學(xué)課堂中，學(xué)生在展示小組作業(yè)時，可以通過云班課的平臺功能進行小組互評，從而得到及時的反饋評價；在計算機基礎(chǔ)課堂中，教師可以使用云班課的“搖一搖”功能隨機抽取學(xué)生的作業(yè)進行展示，或者隨機抽選學(xué)生演示課堂案例，并將其演示過程共享給班級學(xué)生[4]。

云班課的云端能夠直接上傳各種海報、短視頻、頁面鏈接、文案鏈接等，不限制作業(yè)格式，避免作業(yè)難以提交郵箱的問題。因此，學(xué)生可以將作業(yè)直接上傳到云班課平臺中，教師也可以直接在線上批改作業(yè)，從而節(jié)省收集作業(yè)的時間，提高批改效率。除此之外，平臺還能自動生成批改報告并及時反饋給學(xué)生，使作業(yè)評價更加全面準(zhǔn)確，有效精簡教師的工作量。

（二）i博導(dǎo)

i博導(dǎo)作為信息化教學(xué)的重要平臺之一，有著多樣化的教學(xué)資源、線上班級系統(tǒng)、功能全面的電子商務(wù)相關(guān)實訓(xùn)系統(tǒng)等，能夠為中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供更加便利的學(xué)習(xí)環(huán)境。比如，教師可以在i博導(dǎo)發(fā)布各種學(xué)習(xí)資料、作業(yè)和測試項目等，使學(xué)生可以根據(jù)教師發(fā)布的內(nèi)容調(diào)整學(xué)習(xí)節(jié)奏和學(xué)習(xí)內(nèi)容。

此外，教師還可以根據(jù)電子商務(wù)課程結(jié)構(gòu)來調(diào)整教學(xué)計劃，為學(xué)生做好相應(yīng)的就業(yè)發(fā)展計劃，再讓學(xué)生根據(jù)就業(yè)發(fā)展計劃在i博導(dǎo)實訓(xùn)系統(tǒng)中進行實戰(zhàn)訓(xùn)練，幫助學(xué)生接觸到更真實的客戶服務(wù)實訓(xùn)平臺、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實訓(xùn)平臺、網(wǎng)店運營管理平臺等，更加直觀、清晰地接觸到電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容，從而對電子商務(wù)相關(guān)崗位工作有更加全面地了解[5]。

（三）微信

微信是當(dāng)前比較受歡迎的網(wǎng)絡(luò)社交平臺，人們可以通過微信進行實時線上溝通。很多中職院校的教師會通過微信的群聊功能給學(xué)生建班級群，學(xué)生在班級群中可以互相溝通交流，教師也可以通過微信群為給學(xué)生答疑解惑。此外，很多教師還可以在群里分享各種優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源或公眾號，讓學(xué)生可以利用碎片化的時間學(xué)習(xí)和閱讀，從而提高其專業(yè)知識能力和綜合素養(yǎng)。

比如，電子商務(wù)專業(yè)的攝影教師可以將一些優(yōu)質(zhì)的攝影公眾號推到群里，讓學(xué)生關(guān)注并瀏覽這些優(yōu)質(zhì)攝影公眾號，從而學(xué)習(xí)更多課堂之外的專業(yè)實用知識，了解拍照技巧、構(gòu)圖技巧、修圖技巧等，培養(yǎng)學(xué)生的綜合實力。

（四）釘釘直播

釘釘直播平臺于2020年緊急上線的直播功能，能夠一次性容納302人同時在線并進行會議討論、課堂教學(xué)直播、直播連麥、多群聯(lián)播、班級打卡等功能，因此，中職院?？梢酝ㄟ^該平臺的直播功能開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，形成線上線下聯(lián)合教學(xué)模式，給教師和學(xué)生以更加便利的教學(xué)方式，使其在疫情居家或者封校期間也能夠正常上課。

（五）騰訊文檔

騰訊文檔包括在線文檔、表格、幻燈片、PDF和收集表等多種類型，打開騰訊文檔網(wǎng)頁就能查看相關(guān)內(nèi)容、在線編輯并在線上實時保存編輯數(shù)據(jù)，也支持多人同時在線編輯文件。教師可以利用騰訊文檔展開線上教學(xué)，比如，在電子商務(wù)的網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)分析課程中，教師可以給學(xué)生共享騰訊文檔，讓學(xué)生記錄數(shù)據(jù)并分析結(jié)果，而教師還能實時查看學(xué)生分析和編輯文檔數(shù)據(jù)的過程，無需反復(fù)收發(fā)數(shù)據(jù)文件[6]。

四、中職電子商務(wù)教學(xué)信息化課堂的應(yīng)用建議

（一）增強學(xué)生的自主性

相關(guān)教師應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，根據(jù)信息化課堂的教學(xué)特點調(diào)整學(xué)生管理方式。在傳統(tǒng)的教學(xué)課堂中，教師通常會通過維持課堂紀(jì)律來達到約束學(xué)生、強制學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。而在線上課堂中，大多數(shù)教師遠程給學(xué)生授課，學(xué)生在課堂上有著較大的自由，約束課堂紀(jì)律顯然無法達到督促學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，所以教師需要及時調(diào)整教學(xué)策略，在課堂上營造良好的教學(xué)氛圍，幫助學(xué)生更快地進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。信息化教學(xué)的重要特點之一就是教學(xué)課件與課堂的便捷性，教師可以錄制授課過程并上傳到云端，以便學(xué)生在課后的閑暇時間觀看課程回放。但中職院校的學(xué)生大多尚未形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自主性較差，因此教師需要引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，幫助其養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。比如，教師可以根據(jù)學(xué)生的興趣設(shè)計相應(yīng)的電商作業(yè)，或者讓學(xué)生搜集感興趣的電商店鋪的當(dāng)日直播可見數(shù)據(jù)，如點贊量、商品鏈接數(shù)量、可見成交量等等，完成數(shù)據(jù)搜集后，利用所學(xué)電商知識分析這些數(shù)據(jù)，或者在i博導(dǎo)的電商實訓(xùn)系統(tǒng)中對這些數(shù)據(jù)進行實訓(xùn)化地分析處理。只有激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，其自主性才能得到有效激發(fā)，學(xué)生才能在興趣的驅(qū)使下主動觀看課堂課件，學(xué)習(xí)課堂知識[7]。

（二）優(yōu)化教學(xué)的實時性

對于學(xué)生而言，正是因為線上教學(xué)課堂更加便捷且具有回放功能，很多學(xué)生反而不會在課堂上花費太多時間精力聽課，更容易抱有一種“上課沒聽到的課后可以聽回放”的心態(tài)，因而更容易對長時間的課堂教學(xué)產(chǎn)生疲憊感。為此，教師需要適當(dāng)調(diào)整教學(xué)時長，精簡課程內(nèi)容。比如，教師可以將課堂的教學(xué)重點和疑難點精簡提煉出來并在課堂上講解，而對于一些補充性、延展性的內(nèi)容，教師可以錄制成教學(xué)課堂視頻或者以圖文的方式共享到線上教學(xué)平臺上，讓學(xué)生在課后自行觀看，以此優(yōu)化教學(xué)的實時性，避免學(xué)生因為課時過長而產(chǎn)生排斥感。

（三）升級作業(yè)實踐內(nèi)容

中職院校電子商務(wù)的教學(xué)模式得到優(yōu)化后，學(xué)生的作業(yè)實踐也要進行相應(yīng)地升級，教師可以利用信息化教學(xué)平臺給學(xué)生構(gòu)建更加多元化的作業(yè)實踐模式。比如，教師可以將課后實踐作業(yè)與i博導(dǎo)平臺上的實訓(xùn)系統(tǒng)結(jié)合起來，讓學(xué)生在實訓(xùn)系統(tǒng)上展開更加真實地實操訓(xùn)練，從而真正掌握電商相關(guān)的基礎(chǔ)運營、客服等相關(guān)操作，同時，教師也要及時關(guān)注學(xué)生的實踐作業(yè)完成情況，對于學(xué)生容易犯錯的操作點，要拎出來單獨講解，幫助學(xué)生答疑解惑。

（四）組織實踐活動

電子商務(wù)的活動大多是在線上舉行，在傳統(tǒng)的教學(xué)活動中，教師很難組織學(xué)生有規(guī)模地開展電子商務(wù)實踐活動，而通過信息化的教學(xué)手段，教師能夠更好地展開實踐活動。比如教師可以通過信息化平臺模擬電子商務(wù)運營體系，讓學(xué)生通過實際操作了解業(yè)務(wù)的具體流程和網(wǎng)上開店流程，并對網(wǎng)店進行管理。

此外，對于電子商務(wù)而言，各種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)數(shù)據(jù)信息是非常重要的，教師可以讓學(xué)生利用大數(shù)據(jù)技術(shù)等搜集各種信息，完成網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研工作，再對其調(diào)研數(shù)據(jù)進行分析[8]。

五、結(jié)束語

綜上所述，隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，各種信息化教學(xué)手段在傳統(tǒng)教學(xué)課堂中的應(yīng)用愈加廣泛，越來越多的院校開始采用線上線下混合教學(xué)模式。教師想要跟上時代發(fā)展的步伐，就要積極主動地接納信息化教學(xué)手段，在日常教學(xué)中主動學(xué)習(xí)，革新自身的教學(xué)模式，借助信息化教學(xué)模式拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生搭建更加全面、科學(xué)、趣味化的教學(xué)課堂，讓學(xué)生能夠在具體教學(xué)情境中展開學(xué)習(xí)活動。

通過這種教學(xué)方式，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)信息資源有效彌補自身教學(xué)能力的不足，給學(xué)生以更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)，有效提高教學(xué)效率，也能夠?qū)⒏嗟臅r間和精力放在新課的研究并提高自身教學(xué)能力。

參? 考? 文? 獻

[1]陳茜茜，李文敬.教育信息化2.0視角下中職“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程混合式教學(xué)設(shè)計創(chuàng)新研究[J]，職業(yè)技術(shù)，2022，21（05）：102-108.

[2]侯懿，黃鈺玲，鄧茂千.戰(zhàn)略管理視角下自貢中職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的SWOT分析[J].四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2022，32（02）：7-13.

[3]曾姝琦.中職校電子商務(wù)專業(yè)技能課實施信息化教學(xué)的策略分析[J].科技與創(chuàng)新，2022，（02）：135-137.

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[5]蔡忠華.提高中職電子商務(wù)實務(wù)課程信息化教學(xué)的實效性[J].辦公自動化，2021，26（13）：28-29，49.

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[8]周韞韜.信息化教學(xué)手段在中職電子商務(wù)專業(yè)課程的應(yīng)用研究[J].才智，2020，（01）：61.

張衛(wèi)衛(wèi)（1982.09-），女，漢族，本科，講師，研究方向：中職財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)教學(xué)。