■ 王 毅，農(nóng) 璐

（1.廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院，廣西 南寧 530003；2.北海職業(yè)學(xué)院，廣西 北海 536009）

“媒介即人的生存空間”這一概念自網(wǎng)絡(luò)誕生之日起便在傳播學(xué)領(lǐng)域被不斷強(qiáng)調(diào)。《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)已達(dá)到28.5個(gè)小時(shí)，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.7%。新媒體對(duì)青年人的影響日益重要，高校思政教育必須因時(shí)而新，適應(yīng)時(shí)代的需要。高校思想政治教育工作者要緊跟時(shí)代的步伐，及時(shí)更新思想政治教育手段，充分利用新媒體開(kāi)展思想政治教育工作。要充分發(fā)揮新媒體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新思想政治教育的內(nèi)容形式、體制機(jī)制和傳播手段，使之成為思想政治教育的新平臺(tái)。

一、新媒體：新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育重要載體

（一）新媒體內(nèi)涵及特征

新媒體的定義目前尚無(wú)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在學(xué)術(shù)界，學(xué)界對(duì)此概念尚有不同看法。本文認(rèn)為，新媒體是指利用現(xiàn)代傳媒信息傳播技術(shù)手段和傳播平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)媒介信息進(jìn)行深度加工、整合、傳播及提供服務(wù)而形成的一個(gè)具有一定規(guī)模和影響力的新型媒介形態(tài)和運(yùn)作體系。新媒體與傳統(tǒng)媒介相比，具有信息傳播速度快、交互性強(qiáng)的特點(diǎn)；與即時(shí)通信軟件相比，有交互性和即時(shí)性的特點(diǎn)；與信息檢索技術(shù)相結(jié)合，有信息資源庫(kù)的特點(diǎn)。

（二）新媒體語(yǔ)境下的工具理性和價(jià)值理性

工具理性是受周圍環(huán)境、別人對(duì)其行為的期望而產(chǎn)生的，它強(qiáng)調(diào)通過(guò)這種方式達(dá)到自己的目標(biāo)，而忽略了過(guò)程本身的價(jià)值，帶有明顯的功利主義傾向。新媒體環(huán)境下的“工具理性”可以被解讀為，通過(guò)對(duì)用戶的定性畫(huà)像、定量的算法邏輯，通過(guò)量化的、可計(jì)算的數(shù)學(xué)公式，在傳播過(guò)程中尋求最佳的解決方案、方法和效率，從而達(dá)到智慧的信息傳遞的商業(yè)價(jià)值。

價(jià)值理性是指?jìng)€(gè)體自覺(jué)地相信某種特定的行動(dòng)所具有的倫理、審美、宗教或其它的自我價(jià)值，它強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程的價(jià)值追求，而不是目標(biāo)。行為主體看重的是其自身所具有的社會(huì)價(jià)值，它反映了人們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中深層的道德良心。在新媒體傳播的背景下，其價(jià)值理性可以被解讀為，不管是參與者個(gè)人還是機(jī)構(gòu)，參與方都應(yīng)該對(duì)自己的專業(yè)價(jià)值有一個(gè)很高的認(rèn)知，并貫徹其所遵循的道德準(zhǔn)則。

（三）高校思想政治工作中新媒體的作用

第一，新媒體打破了體制上的制約，實(shí)現(xiàn)了體制上的“扁平化”。與傳統(tǒng)媒介相比，新媒體更強(qiáng)調(diào)即時(shí)、互動(dòng)。首先，新媒體突破了媒介與觀眾的界限。其次，在數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展下，新媒體的基本邏輯是以數(shù)據(jù)運(yùn)算為基礎(chǔ)的精確推送，而平臺(tái)內(nèi)部的互動(dòng)機(jī)制則進(jìn)一步突出了“交互”的含義。相比于廣播電視，新媒體是唯一一個(gè)真正沒(méi)有時(shí)限、可以隨時(shí)進(jìn)行加工的媒介。新媒體通過(guò)強(qiáng)大的軟件和網(wǎng)站來(lái)展示內(nèi)容，使用戶能夠24小時(shí)不間斷地進(jìn)行在線服務(wù)。新媒體具有高度的交互能力，其特有的媒體與受眾之間的關(guān)系趨于均等，受眾不再容易被媒介所左右，而能夠透過(guò)新媒體的交互作用，產(chǎn)生更多的話語(yǔ)，從而對(duì)傳播媒介產(chǎn)生更大的影響。

第二，新聞媒介以其生動(dòng)的新聞傳播方式加強(qiáng)了思想政治教育的感染力。新媒體的形態(tài)多種多樣，表現(xiàn)的方式也較為豐富，可以將文字、聲音、畫(huà)面融合在一起，做到即時(shí)、無(wú)限擴(kuò)展的內(nèi)容，使其成為“活物”。從理論上說(shuō)，一個(gè)新的媒介在符合電腦條件的情況下，可以滿足全球范圍內(nèi)的信息儲(chǔ)存需求。新媒體在具有海量信息的同時(shí)，也具有“易檢索性”，能在任何時(shí)候都能儲(chǔ)存信息，很容易找到以往的信息和相關(guān)的信息。

二、工具理性：新媒體在高校學(xué)生思想政治教育工作的價(jià)值

價(jià)值理性注重目的、注重理想、注重內(nèi)容、注重實(shí)質(zhì)。成功的思想政治教育者越來(lái)越注重滲透、暗示的方法，在潛移默化、不知不覺(jué)中使教育對(duì)象受到有效的教育[1]。新媒體育人是在科學(xué)掌握現(xiàn)代傳播技術(shù)和手段的基礎(chǔ)上，通過(guò)制作、傳播、控制網(wǎng)絡(luò)信息，把價(jià)值引導(dǎo)融入其中，使受眾在潛移默化中接受教育。新媒體育人具有滲透性、間接性、潛隱性等特征，強(qiáng)調(diào)通過(guò)大學(xué)生喜歡的方式、熟悉的內(nèi)容、常用的渠道在潛移默化中實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)。新媒體以更加容易被年輕人所接納的語(yǔ)言系統(tǒng)和交流方式，以新媒體為載體實(shí)現(xiàn)“朋輩教育”和“自我教育”，更加突出學(xué)生主體性，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”，新媒體工具理性讓高校思政教育目標(biāo)更明確，手段更加精準(zhǔn)，方式更加靈活，渠道更加多元，極大地推動(dòng)了高校思政教育的改革與發(fā)展。

（一）目標(biāo)導(dǎo)向的政治性和隱蔽性

思想政治教育的實(shí)質(zhì)在于堅(jiān)持主流意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)與灌輸，具有政治性、導(dǎo)向性、參與性等特征。新媒體育人作為最有效的思想政治教育方式之一，突出“受教育者”主體性地位，通過(guò)無(wú)形網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源，使學(xué)生在潛移默化中領(lǐng)悟真諦，在熏陶教化中提升自我[2]，新媒體育人特征與青年學(xué)生追求個(gè)性需求高度融合，從形式上、內(nèi)容上、方法上讓思想政治教育都不再刻意而為，讓青年更容易接受，有利于夯實(shí)思想根基、創(chuàng)新教學(xué)方式、實(shí)現(xiàn)雙線融通，占據(jù)網(wǎng)絡(luò)思想教育陣地。

（二）實(shí)現(xiàn)主客體平等性和交互性

網(wǎng)絡(luò)的虛擬特性決定了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育教育者不直接作用于受教育者，教育主體為參與網(wǎng)絡(luò)的大眾，不再局限于特定受眾，打破了教育主體和客體之間的原有的從屬地位和主客之分，主客體平等混同。新媒體強(qiáng)化了大學(xué)生在理想信念教育中的主體性[3]，滿足了青年學(xué)生創(chuàng)造性和自主性需求；同時(shí)，實(shí)現(xiàn)主客體靈活多樣的溝通和交流，相較于傳統(tǒng)思想政治教育新媒體思想政治教育模式實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)式、交互協(xié)作，實(shí)現(xiàn)教育主客體共生、共融、共鳴，滿足學(xué)生互動(dòng)性、趣味性、探索性需要，促進(jìn)學(xué)生全方面發(fā)展。

（三）新媒體豐富了思政教育資源

新媒體平臺(tái)的非排他性決定了海量的教育資源可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享，從而打破傳統(tǒng)的地域、學(xué)校、專業(yè)藩籬，權(quán)威的歷史人文素材、國(guó)內(nèi)外時(shí)事政治、學(xué)生個(gè)體身邊的典型案例等在網(wǎng)絡(luò)中都能找到，極大地豐富了教育教學(xué)資源，滿足不同學(xué)生的興趣追求，有利于提升思政教育的親和力、針對(duì)性、趣味性和說(shuō)服力。此外，新媒體平臺(tái)通過(guò)精細(xì)化地推送，準(zhǔn)確把握大學(xué)生的行為特征和愛(ài)好，能有效抓住學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)和熱點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化教育，為思想政治教育提供更多可能。

（四）育人效果的及時(shí)性和廣泛性

新媒體因其內(nèi)容定制、覆蓋面廣、發(fā)布及時(shí)等特點(diǎn)，為及時(shí)有效占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想教育陣地提供條件。新媒體宣傳以鮮活的人物、事件和案例透過(guò)入眼、入耳實(shí)現(xiàn)教育入腦入心，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐并重，讓思政小課堂和社會(huì)大課堂相融。新媒體的全覆蓋性，有利于占領(lǐng)輿論高地，擴(kuò)大受眾面，便于引導(dǎo)理性發(fā)聲，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)新局面。新媒體低時(shí)延性，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外最新熱點(diǎn)事件同步跟進(jìn)，支撐起“無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在”的網(wǎng)絡(luò)育人課堂，實(shí)現(xiàn)新媒體育人效果的及時(shí)性。

三、實(shí)踐困境：工具理性僭越，價(jià)值理性缺位

新媒體技術(shù)為教育提供了新平臺(tái)、新模式和新空間，大學(xué)生的思想呈現(xiàn)個(gè)人獨(dú)立意識(shí)很強(qiáng)、價(jià)值取向多元化、審美觀娛樂(lè)化等特點(diǎn)[4]。但是，對(duì)信息技術(shù)的依賴，導(dǎo)致技術(shù)工具理性的僭越，手段主導(dǎo)目的會(huì)導(dǎo)致人性的異化和思想政治教育主體間性被遮蔽[5]。如技術(shù)思維僭越弱化主流價(jià)值的認(rèn)同，技術(shù)依賴導(dǎo)致情感因素挖掘的缺位，主體間性被遮蔽弱化了教育主體權(quán)威，“信息繭房”圈囿人性發(fā)展等困境。

（一）技術(shù)思維僭越，弱化主流價(jià)值的認(rèn)同

人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域的入場(chǎng)解決了教育中知識(shí)傳授的諸多問(wèn)題，與此同時(shí)也暴露了工具理性膨脹對(duì)人的發(fā)展的破壞性影響[6]。工具理性關(guān)注效率和結(jié)果，新媒體作為工具手段，圍獵個(gè)體價(jià)值追求，技術(shù)思維與主體價(jià)值思維割裂，技術(shù)控制打破個(gè)體行為生態(tài)平衡；新媒體應(yīng)用常常表現(xiàn)出片面追求工具理性，例如，抖音，短平快的節(jié)奏，流水化的內(nèi)容，洗腦的音樂(lè)，并借助算法的精準(zhǔn)推送。工具理性導(dǎo)向下，在工具理性的引導(dǎo)下，抖音作為一種智能的交流平臺(tái)，將大眾推到了鮑德里亞所說(shuō)的“消費(fèi)支配著整個(gè)人生”的狀態(tài)，而用戶則沉浸在抖音為他們營(yíng)造的“信息繭房”中，逐漸走上了“娛樂(lè)至死”的道路，道德意識(shí)在逐漸衰退，價(jià)值取向也在逐漸減弱。

（二）內(nèi)容傳導(dǎo)冰冷，情感溝通的缺失

工具理性關(guān)注于方案，手段和效率，重視人機(jī)交流，新媒體語(yǔ)境下傳播具有及時(shí)性、真實(shí)性等特征，為思想政治教育提供了新空間的同時(shí)。但是缺失思想性與人文性，無(wú)法通過(guò)“人情味”“接地氣”的信息輸出建立媒介與受眾主體的情感互動(dòng)[7]，忽視人文關(guān)懷和人際交流，削弱了思政教育的作用，使教育工作者淪為資訊科技的工具與輔助，缺乏靈魂，遮蔽了人與人之間的關(guān)系。教者與受教者的面對(duì)面溝通逐漸弱化，信任與親近度也逐漸降低。導(dǎo)致人類主體的消解，使人與機(jī)的關(guān)系進(jìn)入了“無(wú)人參與”的異化狀態(tài)。造成了“物化”“異化”和“主客分離”。技術(shù)在人本向度被遮擋的情況下，很難與大眾進(jìn)行“共情”。

（三）數(shù)據(jù)算法挾持，碎片化信息圈囿人的發(fā)展

工具理性指導(dǎo)下技術(shù)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的濫用。算法等技術(shù)在新媒介的生產(chǎn)過(guò)程中滲透，隱含著技術(shù)主宰人類權(quán)利、主宰人類意識(shí)的無(wú)形霸權(quán)；以傳感器為代表的信息收集、智能機(jī)器人的編輯、算法推薦等信息的推送等；算法邏輯、算法個(gè)性化精準(zhǔn)投放形成“信息繭房”，圈囿人性全面發(fā)展，從而削弱了主流意識(shí)形態(tài)的完整性、邏輯性和權(quán)威性。此外，新媒體下信息生產(chǎn)、傳播、交換和消費(fèi)的典型特征，其表現(xiàn)在信息的零碎性、需求的發(fā)散性、消費(fèi)的短暫性、傳播的多元性等幾個(gè)方面。信息的碎片化，造成受眾選擇的困難，信息多樣化難以協(xié)調(diào)整合，消費(fèi)行為難以持久以及在傳播渠道上難以把控問(wèn)題。

（四）主體間被屏蔽，傳統(tǒng)權(quán)威話語(yǔ)體系瓦解

在傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境下，教師掌握了大量的知識(shí)、權(quán)威和話語(yǔ)權(quán)，使得教育、教學(xué)資源成為稀缺資源。而學(xué)生只能被動(dòng)地接收信息，不能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的反饋和自我表達(dá)的話語(yǔ)力量。新媒體的發(fā)展，使受教育者獲得更多的知識(shí)和更多的資源，使所有人都能參與到自己的作品中。新媒體的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)的知識(shí)向受眾的單向傳遞方式發(fā)生了變化，媒介技術(shù)的發(fā)展使媒介生態(tài)與話語(yǔ)權(quán)力結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，“以知識(shí)為本”的教師認(rèn)同逐步瓦解。在新媒介時(shí)代，受眾的信任度逐漸轉(zhuǎn)移到新媒體，呈現(xiàn)主客體間平等，教育工作者難以獲得話語(yǔ)權(quán)，持續(xù)瓦解著傳統(tǒng)教師的主導(dǎo)地位。

四、協(xié)同共生：新媒體時(shí)代高校思政教育價(jià)值理性回歸

做好網(wǎng)絡(luò)思想政治育人工作，必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。從高校育人實(shí)際出發(fā)，明確在新媒體時(shí)代大背景下，思政教育遇到的困難，從而逐一突破，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育的針對(duì)性，具體來(lái)看，可以通過(guò)尋求工具理性和價(jià)值理性的協(xié)同共生，堅(jiān)持工具理性和價(jià)值理性相統(tǒng)一；規(guī)制算法偏向，加重主流文化視頻或內(nèi)容權(quán)重；注重人文，謹(jǐn)慎塑造，重建人際關(guān)系；堅(jiān)守教育本性，注重價(jià)值引領(lǐng)；注重新媒體生態(tài)建設(shè)，占領(lǐng)新媒體陣地。

（一）堅(jiān)持工具理性和價(jià)值理性相統(tǒng)一

工具理性與價(jià)值理性作為兩種功能互補(bǔ)的理性形態(tài)，其本質(zhì)是辯證統(tǒng)一的。新媒體時(shí)代，大學(xué)生思想政治教育被大數(shù)據(jù)挾持，學(xué)生的日常信息多樣和價(jià)值取向多元，工具僭越給大學(xué)思想政治教育帶來(lái)嚴(yán)重挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為主流價(jià)值被遮蔽、主體間性被遮蔽、受教育者思維批判力被遮蔽[8]。因此，新媒體時(shí)代的高校思政教育需要價(jià)值理性的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值理性和工具理性的統(tǒng)一。一是強(qiáng)化主流價(jià)值觀的引導(dǎo)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)新媒體內(nèi)容資源的整合、梳理、加工、解讀，發(fā)揮傳統(tǒng)思想政治教育優(yōu)勢(shì)，因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新做好大學(xué)生思想政治工作，推動(dòng)技術(shù)理性與價(jià)值理性的深度融合、協(xié)同發(fā)展，保障立德樹(shù)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二是堅(jiān)持以“人民為中心”，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大師生的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要把新媒體這個(gè)“媒”發(fā)揮到極致，通過(guò)新媒體把主流價(jià)值觀用學(xué)生們喜歡的、易于接受的語(yǔ)言傳導(dǎo)出來(lái)，展現(xiàn)師生價(jià)值追求和情懷擔(dān)當(dāng)，形成廣大師生的“精神共同體”；三是堅(jiān)持教育的本質(zhì)，以新媒體作為知識(shí)傳播和傳播正能量的主要載體，巧妙利用新媒體的參與性和互動(dòng)性，將教育的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)的高度相結(jié)合，以“新媒體+”的思想推動(dòng)傳播內(nèi)容、載體和形式的創(chuàng)新，不斷地挖掘?qū)W生和學(xué)生的潛能，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

（二）規(guī)制算法偏向，加重主流文化供給

技術(shù)為目標(biāo)服務(wù)。新媒介技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了“信息繭房”等諸多問(wèn)題，但這些問(wèn)題并不在于回避技術(shù)的發(fā)展，而在于需要對(duì)技術(shù)的管制。一是規(guī)則上的偏頗，打破了“信息繭房”。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息的大爆發(fā)，搜索引擎、算法推薦等都是為了改善信息的匹配與傳輸效率。其中，算法推算是一種由系統(tǒng)啟動(dòng)的個(gè)性化，它賦予了算法過(guò)濾信息的權(quán)力；而像搜索引擎這樣的技術(shù)，可以被歸入由使用者發(fā)起的定制化，它可以讓使用者有自主的選擇自己的媒介內(nèi)容。所以，“信息繭房”其實(shí)是“系統(tǒng)主導(dǎo)”與“用戶主導(dǎo)”的兩種形態(tài)，使用者可以根據(jù)“工具理性”的信息效率要求，自主地對(duì)媒體進(jìn)行個(gè)性化定制，導(dǎo)致內(nèi)容呈現(xiàn)的高度同質(zhì)性[9]。反過(guò)來(lái)，受眾的自主性不僅表現(xiàn)在通過(guò)“破繭”來(lái)尋找異質(zhì)內(nèi)容，也表現(xiàn)在“制繭”的同質(zhì)內(nèi)容定制。因此，大數(shù)據(jù)可以根據(jù)主體特征進(jìn)行實(shí)時(shí)糾偏。二是新媒體平臺(tái)參與各方需要加大主流文化的供給。對(duì)高校而言，要凝練校園品牌文化，提高供給質(zhì)量。高校要拓展服務(wù)師生渠道、豐富校園文化內(nèi)涵、提升校園文化品位、塑造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)各方面。要整合好新媒體網(wǎng)絡(luò)資源，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源的收集、整理和深加工，挖掘網(wǎng)絡(luò)思政教育元素，通過(guò)碎片化、形象化的信息和語(yǔ)言傳遞育人內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)思想政治教育單向輸出轉(zhuǎn)向?yàn)殡p向聯(lián)通。堅(jiān)持“人本”思想，積極推動(dòng)高校教師和其他主體參與到網(wǎng)上思政工作中來(lái)，引導(dǎo)和支持學(xué)術(shù)大師、教學(xué)名師、優(yōu)秀導(dǎo)師參與到網(wǎng)上工作中來(lái)。切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政工作的實(shí)效，堅(jiān)持“把虛擬環(huán)境做實(shí)”“傳統(tǒng)工作入網(wǎng)”“打通線上線下渠道”的思路，增強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)的新媒體技術(shù)，在課堂上增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際感受，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政的感召力[10]。積極推進(jìn)主題教育、傳統(tǒng)文化教育、愛(ài)國(guó)主義教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等融入校園網(wǎng)絡(luò)，提高新媒體平臺(tái)主流文化供給。

（三）注重人文精神塑造，重建人際關(guān)系

現(xiàn)代教育的人本目標(biāo)是促進(jìn)全體受教育者人格的全面發(fā)展。新媒體時(shí)代給人們帶來(lái)了極大的物化的方便，人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)足不出戶便可知天下事，世界為之變小，人與人之間的聯(lián)系更為便捷。然而人們面對(duì)面交流情感的機(jī)會(huì)卻減少了，正所謂“物理上更接近，心理上更疏遠(yuǎn)”，故要解決新媒體時(shí)代思想政治教育工作中出現(xiàn)的內(nèi)容冰冷，情感溝通缺失以及新媒體技術(shù)帶來(lái)的倫理價(jià)值道德上的混亂等問(wèn)題。第一，注重人文精神塑造。高校思政教育需要更多的人文精神的關(guān)照，需轉(zhuǎn)變“技術(shù)至上”觀念，使“人機(jī)對(duì)話”有效促進(jìn)“人際對(duì)話”，回歸“以人為本”，使教育技術(shù)的工具理性和價(jià)值理性和諧共生[11]。第二，注重建構(gòu)人的精神世界和塑造人格。教育者面對(duì)的學(xué)生都是鮮活的生命，而不是被動(dòng)的接收者，需要通過(guò)構(gòu)筑和諧平等的主體關(guān)系，注重現(xiàn)代技術(shù)在思政教育工作中的運(yùn)用的同時(shí)，注重建構(gòu)人的精神世界和塑造人格，尊重人性、珍視人格，調(diào)動(dòng)、激發(fā)主體性。第三，注重建立人際關(guān)系。教育的溫度區(qū)別于冰冷的技術(shù)，有溫度的教育必定是社會(huì)關(guān)系性存在的學(xué)習(xí)發(fā)展共同體，它是靈魂的高地，信仰的高地，是人類的“良知”，既體現(xiàn)在每個(gè)大學(xué)生的靈魂中，又來(lái)源于師生學(xué)習(xí)共同體的關(guān)愛(ài)、來(lái)自學(xué)生內(nèi)在相依相知的集體記憶。

（四）堅(jiān)守教育規(guī)律，注重主體間情感溝通

新媒體時(shí)代，要深刻把握高校思想政治工作規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，正確看待教育主客體之間的錯(cuò)位問(wèn)題，力戒未經(jīng)調(diào)研就簡(jiǎn)單移植老經(jīng)驗(yàn)，甚至動(dòng)輒站在道德制高點(diǎn)頤指氣使。一要摸準(zhǔn)新媒體傳播規(guī)律，探索新媒體教育新模式，主動(dòng)承擔(dān)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)世界引路人的角色。走進(jìn)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)世界，轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言體系，構(gòu)建教育服務(wù)、人文關(guān)懷、價(jià)值引領(lǐng)、青年話語(yǔ)相容的新媒體育人新模式。二要主動(dòng)把握態(tài)勢(shì)、提升育人效應(yīng)。既大水漫灌，又精準(zhǔn)滴灌。運(yùn)用新媒體前沿技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，把握新技術(shù)傳播規(guī)律，提升新媒體平臺(tái)互動(dòng)內(nèi)涵和質(zhì)量，引導(dǎo)社會(huì)輿論在同頻共振效應(yīng)中堅(jiān)守立德樹(shù)人使命。三要注重主體間情感溝通。思政教育者不能過(guò)度依賴新媒體技術(shù)來(lái)傳導(dǎo)冰冷的知識(shí)，需要做一名有情懷的教師，進(jìn)行溫情教育，在實(shí)踐中不斷打磨自己的信仰與操守，打磨自己的良知與底線，打磨自己的心性與修養(yǎng)，提升自己的學(xué)識(shí)與為師者的氣度；充分研究學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和接受特點(diǎn)，了解教育情感的需要，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，貼近學(xué)生的思想、情感和生活實(shí)際。四要與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)鼓勵(lì)、融入、參與貼近學(xué)生生活的陣地，傳播主流價(jià)值觀，營(yíng)造溫潤(rùn)的思政文化，滿足青年學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的需要和期望，教育過(guò)程中善用青年話語(yǔ)體系，關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛(ài)青年，幫助青年實(shí)現(xiàn)本我、自我、超我的生命底色追求。

（五）注重新媒體生態(tài)建設(shè)，占領(lǐng)新媒體陣地

新媒體生態(tài)環(huán)境建設(shè)是一套系統(tǒng)工程。第一，要重點(diǎn)建設(shè)健康向上的校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生確立正確的價(jià)值觀，在網(wǎng)上增設(shè)思想政治教育欄目，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的影響，使其充分發(fā)揮其教育作用；第二，注重學(xué)生受眾的身份，堅(jiān)持把“有意義”與“有意思”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，把線上與線下進(jìn)行融合，以權(quán)威的聲音占據(jù)網(wǎng)絡(luò)陣地，借助新媒體平臺(tái)打造積極健康地網(wǎng)絡(luò)空間；第三，堅(jiān)持以創(chuàng)造性的職能來(lái)培養(yǎng)學(xué)生，積極開(kāi)展思政教育資源的整合，以高質(zhì)量的內(nèi)容培養(yǎng)人才，著力打造具有吸引力強(qiáng)、黏著度高、內(nèi)容質(zhì)量高的網(wǎng)上新媒體思政平臺(tái)，以內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì)；第四，提高師生網(wǎng)絡(luò)文化素養(yǎng)，加強(qiáng)教師和學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)思維和網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育的培育和宣傳，引導(dǎo)他們科學(xué)、健康地使用網(wǎng)絡(luò)；第五，重視學(xué)生“主題群落”的建設(shè)，注重網(wǎng)絡(luò)主題建設(shè)，通過(guò)設(shè)立貼近學(xué)生，符合時(shí)代發(fā)展和教育發(fā)展規(guī)律主題、建設(shè)主題、參與主題、發(fā)展推廣主題等方式，建設(shè)具有學(xué)科特色的“新媒體主題群落”。

五、結(jié)論

新媒體在一定程度上解決了信息不對(duì)稱帶來(lái)的信息不透明問(wèn)題，但同時(shí)也帶來(lái)了一些負(fù)面影響，如被譽(yù)為網(wǎng)絡(luò)“原罪”的網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象、信息過(guò)載造成受眾心理不適和焦慮等現(xiàn)象都是新媒體所固有矛盾在媒介融合過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的新特點(diǎn)。因此，傳統(tǒng)高校在利用新媒體開(kāi)展思想政治教育時(shí)要注重其自身存在感，即在傳播內(nèi)容、傳遞形式、受眾群體上滿足大學(xué)生的需求。但是，目前來(lái)看，我國(guó)高校利用新媒體進(jìn)行思想政治教育仍存在著許多問(wèn)題，如“重形式輕內(nèi)容”傾向嚴(yán)重、“重技術(shù)不重人”現(xiàn)象突出、“重大眾輕個(gè)體”現(xiàn)象普遍存在、部分高校思想政治教育者對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用能力不足、主流價(jià)值觀念缺失等。因此，探討運(yùn)用新媒體進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育，做好大學(xué)生的思想政治工作，把傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)代科技相結(jié)合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力，將是今后高校實(shí)現(xiàn)“立德樹(shù)人”根本任務(wù)的必然趨勢(shì)。