畢 偉 梁 悅 吳 瓊

（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院聯(lián)合南方出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰静┦亢蠊ぷ髡荆瑥V州，510320）（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，武漢，430072）（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，武漢，430072）

引 言

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要把紅色資源利用好，把紅色傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好，把紅色基因傳承好。”紅色文化是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命、建設(shè)、改革過程中創(chuàng)造的先進(jìn)文化，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代背景下，交互性敘事方法是如今數(shù)字化時(shí)代造就的新型敘事手段，數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步改變了以往傳統(tǒng)物理性敘事的思維定勢(shì)，虛擬交互融合物理交互的趨勢(shì)成為主流，重視交互過程、打造沉浸體驗(yàn)、把握用戶心理也成為當(dāng)前紅色文化傳播的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向。嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)作為嶺南地區(qū)紅色文化的構(gòu)成因子，是嶺南乃至全國(guó)地區(qū)紅色文化傳播脈絡(luò)中不可或缺的敘事節(jié)點(diǎn)，擁有大量精神、空間和文物等多元性紅色資源載體，在我國(guó)紅色文化完整體系的基礎(chǔ)上又結(jié)合了嶺南地區(qū)廣府、潮汕、客家三大文化特征，生動(dòng)敘述了革命精神融合當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情的地域性人文風(fēng)貌。

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)紅色文化傳播與資源利用存在的傳播途徑和數(shù)字交互單一、文化傳播主題停滯、信息碎片化等問題，數(shù)字化技術(shù)成為破除紅色文化傳播現(xiàn)有弊端的可行性方法之一。文化傳播的數(shù)字化媒介也是數(shù)字化敘事交互設(shè)計(jì)的創(chuàng)新?；诙囝l道網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈的成熟服務(wù)體系，結(jié)合現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)開發(fā)條件，能夠整合嶺南地區(qū)紅色文旅小鎮(zhèn)紅色敘事資源，并從數(shù)字化傳播的路徑上實(shí)現(xiàn)內(nèi)容精準(zhǔn)制作和商業(yè)投放、平臺(tái)針對(duì)性應(yīng)用和受眾傳播，通過產(chǎn)業(yè)鏈視野介入數(shù)字化敘事，幫助嶺南紅色文旅小鎮(zhèn)有效優(yōu)化傳播模式。

1 交互設(shè)計(jì)與沉浸體驗(yàn)：云旅游的兩個(gè)關(guān)鍵

1.1 交互到沉浸過程中的心理與認(rèn)知演化

1.1.1 心流理論下的沉浸式體驗(yàn)

在體驗(yàn)中，無論是物理交互還是數(shù)字化交互，體驗(yàn)者是否產(chǎn)生心流可以被用來判定為體驗(yàn)的沉浸感?！靶牧鳌备拍钍?975 年契克森米哈（Csikszentmihalyi）提出以表示一種心理狀態(tài)作為理解最佳體驗(yàn)的積極心理學(xué)方法，被認(rèn)為是一種主觀的最佳體驗(yàn)，是心理在專注執(zhí)行事件或任務(wù)時(shí)的經(jīng)歷[1]。契克森米哈提出九個(gè)維度（即挑戰(zhàn)和技能的平衡、行動(dòng)和意識(shí)的融合、明確的目標(biāo)、明確的反饋、專注于手頭的任務(wù)、控制感、自我意識(shí)的喪失、時(shí)間的轉(zhuǎn)變、自得其樂的體驗(yàn)）作為心流狀態(tài)的關(guān)鍵特征。也有學(xué)者認(rèn)為：“心流是一種現(xiàn)象學(xué)狀態(tài)， 在這種狀態(tài)下， 自我、自我意識(shí)、行為和環(huán)境構(gòu)成了全身心的獨(dú)特體驗(yàn)”[2]。心流這一特定狀態(tài)精神的追求是過去幾十年旅游發(fā)展的基礎(chǔ)[3]，也是強(qiáng)化用戶積極心態(tài)和旅游價(jià)值的重要心理學(xué)理論[4]?！霸坡糜巍钡捏w驗(yàn)感營(yíng)造最終目的是讓受眾能夠產(chǎn)生心流體驗(yàn)，而心流理論能夠通過對(duì)環(huán)境、技術(shù)、心理、行為、個(gè)人特征幾類因素[5]的變量而改變軟件層面設(shè)計(jì)，從而有效帶動(dòng)用戶有機(jī)體的變化。最后導(dǎo)致在信息傳播的影響力方面，透過感知質(zhì)量、情感觸動(dòng)和社會(huì)價(jià)值影響心流體驗(yàn)和滿意度[6]，見圖1。

圖1 心流理論對(duì)云旅游軟件設(shè)計(jì)的影響

1.1.2 交互到沉浸過程中的認(rèn)知獲得

在人機(jī)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能、眼動(dòng)追蹤等技術(shù)的發(fā)展構(gòu)建了當(dāng)下審美活動(dòng)進(jìn)行的條件，而無論哪種技術(shù)都是與審美主體的感官進(jìn)行不同程度的接觸，過程中信息的輸入和輸出稱為交互[7]，而技術(shù)的發(fā)展則不斷地對(duì)交互的生態(tài)、交互的功能進(jìn)行重構(gòu)。沉浸則是交互的一種狀態(tài)，全感官化的審美環(huán)境創(chuàng)造了此種交互，此狀態(tài)表達(dá)“關(guān)聯(lián)著生理的美感、愉悅或痛苦，讓所創(chuàng)造的虛擬空間或幻覺的受眾有意識(shí)或意義的特殊生理感受”[8]。以上結(jié)論與“心流”理論所闡述的精神狀態(tài)具有一定重合?？傮w而言，沉浸是產(chǎn)生心流的一個(gè)媒介環(huán)境，關(guān)乎審美主體外在生理交互環(huán)境的“全感官化”營(yíng)造，并且需要具備刺激審美主體心理層面的情節(jié)，從而產(chǎn)生情緒共鳴。

1.2 云旅游中的虛擬交互

1.2.1 云旅游的敘事特征：交互技術(shù)與交互設(shè)計(jì)

“云旅游”在學(xué)術(shù)界并沒有明確而統(tǒng)一的定義，此概念泛指用戶通過網(wǎng)絡(luò)、電視等電子媒介對(duì)旅游目的地進(jìn)行游覽，目前所出現(xiàn)的旅游種類中也有一部分與“云旅游”概念重合，其中包括智慧旅游（Intelligent Tour）、虛擬旅游（Virtual Tour）以及在線旅游（Online Tour）[9]，它們都需要互聯(lián)網(wǎng)的普及以及個(gè)人終端技術(shù)的支持，且隨著技術(shù)的不斷更新其應(yīng)用面變得越來越廣?！霸坡糜巍钡某霈F(xiàn)注定需要與實(shí)地旅游做比較，與實(shí)地體驗(yàn)的多元豐富的場(chǎng)景和物體以及用戶視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺的變化[10]有所不同，“云旅游”的唯一媒介是利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)或者二維顯示屏以模擬出現(xiàn)實(shí)與超現(xiàn)實(shí)風(fēng)格景觀[11]，讓受眾能夠跨越地域限制而通過視聽覺感官對(duì)目的地進(jìn)行觀光游覽，體驗(yàn)與實(shí)地不同的旅游方式。

1.2.2 云旅游的敘事效果：參與交互與沉浸體驗(yàn)

20 世紀(jì)70 年代，美國(guó)未來學(xué)家阿爾文·托夫勒（Alvin Toffler）提出：體驗(yàn)工業(yè)可能是服務(wù)業(yè)后的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，體驗(yàn)制造商將成為未來經(jīng)濟(jì)支柱[12]。阿爾文·托夫勒首先提出“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”相關(guān)概念并預(yù)測(cè)其在產(chǎn)業(yè)更迭的支柱地位。1999 年，約瑟夫· 派恩（Joseph Pine）和詹姆斯·吉爾摩（James Gilmore）共同撰寫的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書中構(gòu)建“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”理論框架，認(rèn)為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出，是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展的必然[13]。一直以來，旅游被認(rèn)為是服務(wù)業(yè)的一種形式，服務(wù)經(jīng)濟(jì)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的說法也為旅游業(yè)的發(fā)展方向提供參考，受眾獲得體驗(yàn)的程度與受眾旅游經(jīng)歷的收獲結(jié)果直接關(guān)聯(lián)，其中經(jīng)歷包括風(fēng)景、設(shè)施、價(jià)格、線路等眾多因素，而體驗(yàn)程度則是用戶心態(tài)變化的衡量。

信息和通訊技術(shù)的發(fā)展改變了全世界的旅游業(yè)和旅游體驗(yàn)，目前智能手機(jī)普及的現(xiàn)象被認(rèn)為是影響旅游行為的直接因素，手機(jī)應(yīng)用影響用戶對(duì)加工信息反映和滿意度，從而直接影響用戶的主觀態(tài)度[14]。其次，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)、集中注意力和時(shí)間扭曲[15]三個(gè)因素直接影響“云旅游”體驗(yàn)，早期的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)主要用于增強(qiáng)目的地景觀的視覺效果[16]，而現(xiàn)在技術(shù)正在向營(yíng)造更“身臨其境”的方向發(fā)展[17]。對(duì)于“云旅游”的創(chuàng)新突破，營(yíng)造沉浸氛圍是打造體驗(yàn)的關(guān)鍵。

2 嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的多頻道網(wǎng)絡(luò)價(jià)值及其對(duì)敘事的影響

2.1 多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事及其研究?jī)?nèi)容

2.1.1 多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事的涵義

多頻道網(wǎng)絡(luò)（ Multi-Channel Network），最初起源于美國(guó)，是指依托于美國(guó)優(yōu)兔（You-Tube）線上視頻平臺(tái)為基礎(chǔ)，為多個(gè)頻道提供相關(guān)視頻產(chǎn)業(yè)鏈定制和優(yōu)化服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)，其主要目的是幫助視頻以及視頻制作者獲取更高流量從而通過高流量進(jìn)行各種模式的變現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，內(nèi)容創(chuàng)造者和他們的受眾更容易聚集在一起，這種聚集進(jìn)而形成了一個(gè)新的媒體消費(fèi)系統(tǒng)，從而推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的發(fā)展[18]。多頻道網(wǎng)絡(luò)的信息傳播也因?yàn)檫@些產(chǎn)業(yè)前端的特性，對(duì)不為信息受眾所洞察的領(lǐng)域產(chǎn)生影響。它通過積聚人氣和流量轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力和熱點(diǎn)，滿足受眾的需求，實(shí)現(xiàn)了定向精準(zhǔn)營(yíng)銷，進(jìn)而塑造了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象[19]?？偠灾珳?zhǔn)定位內(nèi)容輸出、廣告方和平臺(tái)方是多頻道網(wǎng)絡(luò)介入信息傳播的價(jià)值所在。

2.1.2 多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事研究?jī)?nèi)容構(gòu)成

信息傳播平臺(tái)的內(nèi)容構(gòu)成首先受到用戶生成內(nèi)容模式的影響。在這種模式下，新媒體注重排版、視頻敘事順序、特效介入等，極大地推動(dòng)了信息傳播可視化領(lǐng)域的進(jìn)步。然而，從產(chǎn)業(yè)鏈的宏觀視角來看，用戶生成內(nèi)容模式僅僅滿足了與其具備契合性價(jià)值認(rèn)同或文化審美的受眾對(duì)信息加工的需求，并未解決產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)的問題。而多頻道網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容加工填補(bǔ)了產(chǎn)業(yè)鏈中多樣化需求。在生產(chǎn)端，由于內(nèi)容生產(chǎn)者受制于認(rèn)知局限，難以實(shí)現(xiàn)多元化的內(nèi)容生產(chǎn)[20]。在共同的文化背景下，內(nèi)容生產(chǎn)者之間受到熱點(diǎn)影響導(dǎo)致創(chuàng)作成果雷同，進(jìn)而導(dǎo)致內(nèi)容同質(zhì)化；在創(chuàng)作端，多頻道網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以通過統(tǒng)計(jì)作品投放的質(zhì)量和熱度，引導(dǎo)創(chuàng)作者進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)容創(chuàng)作，并為他們提供與其受眾需求契合的廣告合作；在平臺(tái)端，不同平臺(tái)具有不同的特征和用戶特點(diǎn)，因此需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容投放的定制化。

圖2 多頻道網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)邏輯

2.2 多頻道網(wǎng)絡(luò)的有效傳播實(shí)現(xiàn)對(duì)敘事媒介的影響和要求

2.2.1 界面設(shè)計(jì)

界面設(shè)計(jì)首先需要考慮硬件條件的支持。在當(dāng)前移動(dòng)端智能手機(jī)設(shè)備中，界面設(shè)計(jì)僅依賴于二維顯示屏作為設(shè)計(jì)載體。因此，在設(shè)計(jì)界面時(shí)，需要基于用戶對(duì)手機(jī)使用習(xí)慣的前提進(jìn)行設(shè)計(jì)。然而，在快速發(fā)展的AR 和VR 等頭戴式虛擬技術(shù)設(shè)備端，界面設(shè)計(jì)需要進(jìn)一步演進(jìn)至三維可視化設(shè)計(jì)。這意味著設(shè)計(jì)師需考慮更沉浸式的用戶體驗(yàn)，以及更立體化的界面元素和交互方式?？傊诮缑嬖O(shè)計(jì)中，需要根據(jù)不同硬件條件和平臺(tái)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，以滿足用戶需求并提供出色的用戶體驗(yàn)。

2.2.2 受眾的分級(jí)

對(duì)于內(nèi)容的投放，針對(duì)不同受眾細(xì)分進(jìn)行投放，既能夠節(jié)省投放成本，也能夠提升內(nèi)容接受度，從而提升投放效率。投放首先是需要以受眾的年齡作為分類，紅色文化小鎮(zhèn)的敘事表達(dá)是多元化的，最為主流的創(chuàng)作形式是寫實(shí)化或藝術(shù)化，針對(duì)中年受眾群體，寫實(shí)化的內(nèi)容可能更具吸引力；而針對(duì)幼兒群體，卡通藝術(shù)化的內(nèi)容更能引起其興趣。關(guān)于革命故事的敘述也可能涉及一些血腥、暴力的鏡頭，因此將此部分特殊畫面進(jìn)行針對(duì)性年齡或人群進(jìn)行投放可以提升受眾的觀影體驗(yàn)。內(nèi)容的投放受眾通過針對(duì)不同社會(huì)群體進(jìn)行，針對(duì)不同高校的研學(xué)活動(dòng)、單位的游學(xué)參觀、用戶的目的地預(yù)覽等不同需求的受眾，多頻道網(wǎng)絡(luò)可以整合相關(guān)創(chuàng)作內(nèi)容，通過大數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)地按群體需求篩選出對(duì)應(yīng)內(nèi)容。

2.2.3 娛樂性和嚴(yán)肅性

針對(duì)不同受眾群體，多頻道網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)容投放的內(nèi)容也需要匹配其審美風(fēng)格，此結(jié)果反映到創(chuàng)作端則表現(xiàn)為多頻道網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)作者制作風(fēng)格的引導(dǎo)，將紅色文化特色小鎮(zhèn)的傳播內(nèi)容分為娛樂性和嚴(yán)肅性。娛樂性包括卡通藝術(shù)化風(fēng)格的內(nèi)容創(chuàng)作，也包括對(duì)革命期間所發(fā)生的有趣事情進(jìn)行刻畫。嚴(yán)肅性則是紅色文化敘事中必不可少的特點(diǎn)，紅色文化是中國(guó)共產(chǎn)黨在帶領(lǐng)中國(guó)人民進(jìn)行革命、建設(shè)和改革開放的歷程中，積淀和孕育的所有物質(zhì)文化、理論成果、制度建設(shè)和精神財(cái)富的總和，因此對(duì)于紅色文化特色小鎮(zhèn)的宣傳和故事重現(xiàn)必須體現(xiàn)其真實(shí)性和說教性。

2.3 嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事的內(nèi)容與特點(diǎn)

2.3.1 嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的內(nèi)容資源主要類別

在國(guó)內(nèi)紅色文化旅游熱度高漲的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)對(duì)于紅色文旅模式的研究越來越系統(tǒng)化、越發(fā)具有針對(duì)性。嶺南地區(qū)紅色文化資源豐富，根據(jù)中共廣東省委黨史研究室的普查結(jié)果顯示，全省擁有 4100 多處紅色鄉(xiāng)村革命史跡，在全國(guó)名列前茅，但僅有13 處景點(diǎn)被評(píng)為全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)，見表1。我國(guó)紅色旅游的特點(diǎn)主要有極強(qiáng)的教育意義[21]、鮮明的時(shí)代烙印、地域性強(qiáng)、濃厚的政治色彩、明顯的消費(fèi)周期性、兼具社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益[22]。

表1 廣東省紅色旅游經(jīng)典景區(qū)

縱觀嶺南郊區(qū)，也有眾多以紅色文化為旅游主題的特色小鎮(zhèn)。每個(gè)小鎮(zhèn)都有其不可替代的紅色故事，且?guī)X南紅色文化特色小鎮(zhèn)在硬件設(shè)施建設(shè)方面基本完善，具備發(fā)展創(chuàng)新型文旅小鎮(zhèn)的條件。但是這些小鎮(zhèn)都位于郊區(qū)且距離城市中心較遠(yuǎn)，不便的交通以及極少的宣傳讓小鎮(zhèn)在互聯(lián)網(wǎng)上缺乏流量和關(guān)注。許多小鎮(zhèn)對(duì)于其紅色文化故事和旅游資源的敘述較為缺乏，疊加互聯(lián)網(wǎng)上宣傳的缺乏以及流量關(guān)注度較低，共同造成小鎮(zhèn)用戶稀缺的現(xiàn)狀。

2.3.2 嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事主要特點(diǎn)

紅色文化敘事具有豐富而聯(lián)系密切的特點(diǎn)，包括紅色故事、人物、物品和場(chǎng)景敘述。敘事元素內(nèi)容十分豐富且相互之間聯(lián)系密切，共同賦予紅色文化特色小鎮(zhèn)在移動(dòng)端或網(wǎng)絡(luò)端敘事的資源。敘事載體由傳統(tǒng)媒體向線上媒體的轉(zhuǎn)變，也讓嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的敘事特征發(fā)生了轉(zhuǎn)變，具體體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。

受眾群體年輕化。年輕人對(duì)移動(dòng)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的使用更為廣泛，他們更容易接觸到并參與多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事的內(nèi)容。多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事正是借助新媒體平臺(tái)的力量，以多樣化、互動(dòng)性強(qiáng)的方式呈現(xiàn)紅色文化故事，更符合年輕人對(duì)于信息獲取和娛樂方式的喜好。

互動(dòng)性顯著增強(qiáng)。嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事打破了傳統(tǒng)敘事的單向性，通過瀏覽選擇權(quán)的拓展和交互形式的創(chuàng)新，與觀眾實(shí)現(xiàn)了更加緊密的互動(dòng)與溝通。觀眾成為積極參與和塑造敘事的一部分，可以通過互動(dòng)操作與內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)，這使得紅色文化的傳播更加活躍、生動(dòng)。

情感傳遞更直接。多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事通過互動(dòng)機(jī)制和參與式的內(nèi)容呈現(xiàn)方式，鼓勵(lì)觀眾積極參與交互并表達(dá)情感。無論是表達(dá)對(duì)先烈的敬意和懷念，還是傳遞對(duì)紅色文化的熱愛和傳承，情感的表達(dá)都是敘事的核心。這種情感主題的強(qiáng)調(diào)使觀眾能夠更直接地感受到紅色文化的情感價(jià)值和情感沖擊力。

敘述內(nèi)容更多元。嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事倡導(dǎo)創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)，不受傳統(tǒng)敘事方式的限制，通過多維度主題探討，如歷史、人物、價(jià)值觀、社會(huì)變遷、人文風(fēng)俗、地域特色等，敘事呈現(xiàn)出更加豐富和立體的紅色文化特色。通過運(yùn)用多樣的敘事手法，如非線性敘事、多角度敘述、跨媒體融合等，使敘事更富有趣味性和吸引力，引發(fā)觀眾的思考和想象，這打破了傳統(tǒng)紅色文化敘事教化性強(qiáng)、敘事模式單一的局限。

3 嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)內(nèi)容資源的空間敘事設(shè)計(jì)方式及其體驗(yàn)特征

小鎮(zhèn)作為嶺南紅色文化的物質(zhì)載體和物理空間聚集點(diǎn)，在依托當(dāng)?shù)刎S富的人文歷史和自然資源等物理空間資源的基礎(chǔ)上，針對(duì)用戶體驗(yàn)，借助多頻道網(wǎng)絡(luò)傳播開展敘事設(shè)計(jì)，才能在最大程度上發(fā)揮傳播紅色文化基因、增強(qiáng)傳播效能的效果。

3.1 物理空間：路線與場(chǎng)景

“空間敘事”是一種融時(shí)間文本邏輯性與空間文本直觀性為一體的時(shí)空體敘事思維[23]，物理空間從嶺南紅色文化小鎮(zhèn)本身出發(fā)可以理解為浸染了紅色文化氣息、承載紅色文化歷史的各場(chǎng)館點(diǎn)，從用戶視角出發(fā)則是通過游覽路線與場(chǎng)景轉(zhuǎn)換構(gòu)成的包圍感多維空間體。在紅色文化特色小鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)中，物理空間的設(shè)計(jì)是非常關(guān)鍵的，它不僅直接影響用戶的觀看游覽體驗(yàn)，還直接決定小鎮(zhèn)對(duì)用戶的內(nèi)容輸出及記憶構(gòu)建方式。

3.1.1 革命網(wǎng)絡(luò)預(yù)覽

通過多媒體形式展現(xiàn)的革命可視化網(wǎng)絡(luò)，用戶可以預(yù)先了解小鎮(zhèn)的整體布局和歷史淵源，同時(shí)對(duì)小鎮(zhèn)的主要景點(diǎn)進(jìn)行初步了解和篩選。在革命網(wǎng)絡(luò)預(yù)覽的設(shè)計(jì)中，可以采用宏觀到微觀的方式，將小鎮(zhèn)中相關(guān)紅色景點(diǎn)的歷史和文化背景分為不同層次進(jìn)行呈現(xiàn)。首先，可以從小鎮(zhèn)所處的地理位置、歷史背景和革命斗爭(zhēng)的背景等方面作為敘事開端，讓用戶了解小鎮(zhèn)所處的整體環(huán)境和歷史淵源，逐步將重要的歷史事件和人物進(jìn)行介紹，讓用戶了解小鎮(zhèn)的歷史和文化內(nèi)涵。其次，通過小鎮(zhèn)紅色故事的發(fā)展和影響，將受小鎮(zhèn)波及的事件作為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行敘述，并推薦相關(guān)事件的有關(guān)網(wǎng)站和視頻作為繼續(xù)瀏覽的個(gè)性化推薦。最后，回歸到嶺南地區(qū)小鎮(zhèn)的歷史價(jià)值和現(xiàn)代自然人文資源進(jìn)行總結(jié)，以時(shí)間、地點(diǎn)和事件為線索，通過多景點(diǎn)故事的延續(xù)及串聯(lián)構(gòu)造一個(gè)空間敘事體系。

3.1.2 建筑三維瀏覽

現(xiàn)代技術(shù)在人與物理空間的互動(dòng)關(guān)系中發(fā)揮著中介作用，在這樣一種沉浸游覽的過程中，這種傳播效果體現(xiàn)為強(qiáng)烈的“在場(chǎng)感”[24]，表達(dá)為用戶置身于虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境的主觀體驗(yàn)。在如今VR 和AR 穿戴技術(shù)不斷普及的時(shí)代下，利用多頻道網(wǎng)絡(luò)對(duì)于設(shè)備端的精準(zhǔn)投放，建筑三維瀏覽可以采用步入式瀏覽的方式，讓用戶可以像在現(xiàn)場(chǎng)一樣自由地探索建筑物的內(nèi)部和外部環(huán)境。用戶可以通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)或者模型建筑物進(jìn)行瀏覽，感受建筑物的實(shí)際大小、布局和裝飾。在建筑三維瀏覽的設(shè)計(jì)中，需要注重建筑物及其內(nèi)部陳設(shè)的細(xì)節(jié)和特色，突出小鎮(zhèn)的歷史和文化內(nèi)涵，從而更加直觀地推動(dòng)紅色精神感染與熏陶。

3.2 感官空間：視聽與體驗(yàn)

依托物理空間中的陳列設(shè)計(jì)，用戶在其中感受到的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺和味覺綜合作用構(gòu)成了感官體驗(yàn)體系，人在物理空間中獲得的感受是互動(dòng)的感受、立體的感受、綜合的感受，同時(shí)也是視覺感官、聽覺感官、嗅覺感官、味覺感官、觸覺感官共同作用的結(jié)果[25]。在嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)中，多頻道網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)開發(fā)端大范圍搜集熱點(diǎn)信息和線上音樂資源，結(jié)合小鎮(zhèn)現(xiàn)有的特色文化資源進(jìn)行設(shè)計(jì)，為用戶提供豐富的多維感官體驗(yàn)，優(yōu)化用戶的沉浸感與體驗(yàn)感，讓用戶能夠以時(shí)下熱點(diǎn)或相關(guān)視頻音頻內(nèi)容為引導(dǎo)，深入地形成對(duì)嶺南紅色歷史和文化的感知。

3.2.1 場(chǎng)景切換

視覺是人類感官的主導(dǎo)，人類對(duì)空間景觀形成的認(rèn)知建立在眼睛對(duì)環(huán)境的感知基礎(chǔ)上[26]。場(chǎng)景切換通過視覺化的敘事表達(dá)將小鎮(zhèn)的歷史場(chǎng)景和現(xiàn)代場(chǎng)景進(jìn)行切換，沖擊用戶的視覺感官，讓用戶可以直觀感受小鎮(zhèn)歷史與現(xiàn)代的差異和聯(lián)系。在紅色文化特色小鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)中，可以采用革命時(shí)代和現(xiàn)代兩種不同的場(chǎng)景進(jìn)行切換。革命時(shí)代的場(chǎng)景可以通過建筑物的外部裝飾、背景音樂、燈光畫面編排等方式進(jìn)行呈現(xiàn)，通過歷史場(chǎng)景的重現(xiàn)讓用戶感受到當(dāng)時(shí)的歷史氛圍和文化內(nèi)涵，如在黃埔軍校舊址紀(jì)念館中，可以通過視聽觸覺相結(jié)合的方式重現(xiàn)當(dāng)時(shí)的教學(xué)演練情景；在毛澤東同志主辦農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所舊址中，可以采用多媒體展示的形式，通過影像、聲音、互動(dòng)劇等方式，讓用戶身臨其境地感受到革命時(shí)期的氛圍和歷史場(chǎng)景；此外，在紅色文化廣場(chǎng)上，可以采用現(xiàn)代化的音樂、燈光等元素，讓用戶感受到現(xiàn)代文化的氣息，增加景區(qū)的趣味性和互動(dòng)性。

3.2.2 一三人稱切換

在嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)中，一三人稱切換可以采用游戲式體驗(yàn)的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓用戶可以像在游戲中一樣自由地切換觀察角度，如此一來用戶既可以通過自己的視角來觀察小鎮(zhèn)的景觀和文化，也可以通過第三人稱的角度來了解小鎮(zhèn)的歷史和文化內(nèi)涵。在著名革命老區(qū)蘇區(qū)鎮(zhèn)中的蘇區(qū)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)紀(jì)念館和蘇區(qū)革命烈士雕塑園中，可以采用第一人稱視角，讓用戶身臨其境地感受到革命時(shí)期的氛圍和歷史場(chǎng)景；在紅二師練兵廣場(chǎng)中可以設(shè)置一個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，基于真實(shí)的歷史事件與用戶進(jìn)行實(shí)地互動(dòng)，讓用戶采用第三人稱視角更好地觀察和了解互動(dòng)體驗(yàn)的內(nèi)容。這種游戲式的體驗(yàn)方式可以增加用戶的互動(dòng)性和體驗(yàn)感，可以為用戶提供更加豐富的視聽體驗(yàn)，從而提升文化小鎮(zhèn)在文旅方面的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3 表征空間：符號(hào)與元素

表征空間是文本闡釋與呈現(xiàn)的空間，它是被建構(gòu)出的一系列符號(hào)體系[27]，可以理解為嶺南紅色文化小鎮(zhèn)中體現(xiàn)的革命元素和相關(guān)符號(hào)體系。根據(jù)目前紅色文化傳播的形態(tài)，相應(yīng)傳播場(chǎng)域也呈現(xiàn)出兩種狀態(tài)。一種以物質(zhì)形態(tài)為主導(dǎo)，利用現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景培育大眾慣習(xí)，并能夠有效地逐漸將文化資本轉(zhuǎn)化為社會(huì)資本與經(jīng)濟(jì)資本；另一種以精神形態(tài)為主導(dǎo)，通過與受眾信息產(chǎn)品接收的情境互動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資本價(jià)值的深化與增加[28]。在嶺南紅色文化的敘事傳播體系中，由以革命烈士與紅色景點(diǎn)為代表的物態(tài)文化、革命活動(dòng)歷史事件為代表的行為文化以及革命精神為代表的精神文化共同構(gòu)成其空間敘事元素，多頻道網(wǎng)絡(luò)則通過線上用戶以及線下博物館為服務(wù)對(duì)象，首先將物態(tài)文化、革命活動(dòng)歷史事件作為資源進(jìn)行整合，再根據(jù)節(jié)假日當(dāng)中線上平臺(tái)需求或線下博物館展出需求進(jìn)行資源篩選并推送至相關(guān)用戶，以精準(zhǔn)化提供受眾所需資源，以幫助嶺南紅色文化小鎮(zhèn)具備的表征資源能夠精準(zhǔn)地獲得線上關(guān)注流量和線下展覽流通性。

3.3.1 故事情節(jié)分節(jié)點(diǎn)

在嶺南紅色文化體系當(dāng)中，革命故事是及其重要的構(gòu)成部分，不論是孫中山先生帶領(lǐng)新民主主義革命者進(jìn)行的革命實(shí)踐活動(dòng)，還是城口鎮(zhèn)紅軍長(zhǎng)征過粵北的革命經(jīng)歷，在我國(guó)紅色文化資源中都是構(gòu)成了極其重要的環(huán)節(jié)；此外，革命人物也是故事中的主要敘事元素，紅色人物是紅色文化傳播的主要表現(xiàn)對(duì)象。因此，表征空間的設(shè)計(jì)中，可以采用分節(jié)點(diǎn)的方式，將不同歷史事件利用時(shí)間軸串聯(lián)起來，讓用戶能夠更好地了解和感受革命歷史的發(fā)展和演變。圍繞革命人物與相關(guān)史實(shí)構(gòu)建故事情節(jié)，將嶺南地區(qū)的紅色文化元素進(jìn)行符號(hào)化和情景化呈現(xiàn)。例如，在小鎮(zhèn)的建筑設(shè)計(jì)中，可以采用嶺南傳統(tǒng)建筑的形式和元素進(jìn)行呈現(xiàn)，重現(xiàn)當(dāng)時(shí)紅軍長(zhǎng)征的路徑與場(chǎng)景；在相關(guān)革命歷史陳列館中，可以采用虛擬現(xiàn)實(shí)展示的方式，利用科技產(chǎn)品將嶺南地區(qū)的紅色革命歷史具象化，通過多種方式讓用戶更好地了解和感受嶺南地區(qū)的文化特色，增加景區(qū)的文化內(nèi)涵和吸引力。

3.3.2 小鎮(zhèn)革命元素介入

并不是所有的過去都是記憶， 也并不是所有的記憶都具有留存的價(jià)值， 社會(huì)通過選擇將有價(jià)值的社會(huì)記憶留存下來[29]，其選擇性就體現(xiàn)在現(xiàn)存的符號(hào)元素上，用戶對(duì)嶺南紅色文化小鎮(zhèn)的記憶選擇也是如此。在表征空間的設(shè)計(jì)中，要提高嶺南紅色文化的傳播效率與效果，就要將小鎮(zhèn)的文化元素融入到景區(qū)的設(shè)計(jì)中并凸顯其存在感。在小鎮(zhèn)景區(qū)的建筑設(shè)計(jì)中，要選擇具有代表性的文化元素，進(jìn)一步充分發(fā)揮多媒體和現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì)去闡釋記憶符號(hào)， 實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)靜態(tài)相結(jié)合、平面與立體共存的多樣化信息解釋手段， 有利于不同層次的人民群眾接收嶺南紅色文化的信息。

3.4 意義空間：情感與共鳴

場(chǎng)域是布迪厄在社會(huì)學(xué)上建構(gòu)的一個(gè)空間隱喻，任何類型的場(chǎng)域都存在慣習(xí)與資本兩大要素，場(chǎng)域即是慣習(xí)形塑、資本爭(zhēng)奪與轉(zhuǎn)化的空間[30]。意義空間是由用戶在游覽過程中感受到的情感和共鳴構(gòu)成的記憶場(chǎng)域，體現(xiàn)在紅色文化記憶留存的比例和深度上。嶺南紅色文化傳播場(chǎng)域中的引力、沖突與競(jìng)爭(zhēng)，是通過對(duì)“在場(chǎng)”的用戶信仰、形塑信仰共享慣習(xí)的空間。在傳播理論中，用戶的身體并非僅僅是心智發(fā)生的場(chǎng)所、載體或生理機(jī)制，而是位于人類體驗(yàn)的中心，身體既是手段也是目的，既是出發(fā)點(diǎn)也是歸宿[31]，因此紅色文化傳播效果的好壞取決于用戶的參與度、與情境的融合度以及其身心的在場(chǎng)程度如何。多頻道網(wǎng)絡(luò)通過精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)語言和故事串聯(lián)內(nèi)容投放，能夠在減少大范圍投放成本基礎(chǔ)上讓目標(biāo)用戶更深入地了解和感受紅色革命文化，是意義空間設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。

3.4.1 設(shè)計(jì)語言真實(shí)化和可愛化

紅色文化傳播只有建立在共通的意義空間的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)情感認(rèn)同，達(dá)到理想的傳播效果。在意義空間的設(shè)計(jì)中，可以設(shè)計(jì)真實(shí)、可愛的語言，根據(jù)不同受眾群體制定不同的設(shè)計(jì)方案，由此喚起不同層次、群體的用戶對(duì)紅色文化產(chǎn)生共鳴。例如，在小鎮(zhèn)革命歷史陳列館中，可以采用真實(shí)的歷史事件和人物來呈現(xiàn)紅色革命歷史營(yíng)造革命時(shí)期的真實(shí)情感和氛圍；在紅色文化公共空間中，可以采用可愛的形象和元素來增加用戶的趣味性和互動(dòng)性，通過日常的生活情境不斷加深用戶對(duì)嶺南紅色文化的理解印象。

3.4.2 敘事活動(dòng)的設(shè)置

學(xué)者格林（Green）和布羅克（Brock）在2000 年提出敘事傳輸理論，將敘事傳輸定義為一個(gè)整合了注意、情感和意象的獨(dú)特心理過程，該理論強(qiáng)調(diào)對(duì)敘事進(jìn)行加工、通過創(chuàng)造故事的形式來傳遞信息[32]。當(dāng)用戶處于被敘事傳輸?shù)倪^程中，會(huì)體驗(yàn)到高度的認(rèn)知參與和情感參與，帶來一種豐富飽滿的“沉浸感”，更使得受眾通過故事建立的情感通道被帶入新的情境之中，從而與故事中的世界形成意義聯(lián)結(jié)[33]。在意義空間的設(shè)計(jì)中，可以利用用戶的情感體驗(yàn)特征及革命文化元素進(jìn)行活動(dòng)情節(jié)的設(shè)置，讓用戶能夠通過探索、尋找和解密的方式，以自身的體驗(yàn)和路線了解更多有意義的歷史故事和文化元素，將紅色文化傳播的自主權(quán)更多地放到用戶自己手中，從而增加其對(duì)文化小鎮(zhèn)的沉浸感、互動(dòng)性與體驗(yàn)感。

4 嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事交互與沉浸的經(jīng)營(yíng)與優(yōu)化

多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事模式主要由三個(gè)要素共同組成，首先，要完成基礎(chǔ)的敘事階段使得構(gòu)成敘事模式的要素基本具備。其次，通過敘事集群完成區(qū)域性的集體敘事，在基礎(chǔ)敘事要素的基礎(chǔ)上加強(qiáng)敘事能力。最后，通過打造沉浸體，完成從交互到沉浸的敘事過程。在此過程中所產(chǎn)生的交互與沉浸行為可以通過以上三個(gè)要素進(jìn)行調(diào)節(jié)和優(yōu)化，由此，嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)可以利用多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)優(yōu)化，從而達(dá)到更好的建設(shè)發(fā)展效果，促進(jìn)小鎮(zhèn)特色旅游文化的發(fā)展。

4.1 厘清嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)“敘事階段”

敘事階段指的是主體在進(jìn)行敘事過程中必須要具備的相應(yīng)要素和發(fā)展階段。嶺南紅色特色小鎮(zhèn)在進(jìn)行多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事的過程中，需要從受眾、內(nèi)容以及經(jīng)營(yíng)三個(gè)方面逐步完成自己的敘事階段。每一個(gè)階段都形成層層遞進(jìn)的表達(dá)效果，從而為后續(xù)的敘事過程完成做好鋪墊。

4.1.1 內(nèi)容受眾投放的精細(xì)化

內(nèi)容受眾是敘事的主要目標(biāo)對(duì)象，因此，處理好內(nèi)容受眾與敘事主體之間的關(guān)系更有利于敘事過程的完成。教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為粵港澳大灣區(qū)國(guó)家戰(zhàn)略的重要支撐。以研學(xué)旅行為代表的素質(zhì)教育是不可忽視的驅(qū)動(dòng)力。在具有農(nóng)業(yè)和紅色文化特色小鎮(zhèn)中，可以依托獨(dú)特的文化環(huán)境、自然環(huán)境與專業(yè)研學(xué)做對(duì)接，以生態(tài)、環(huán)保、健康、運(yùn)動(dòng)、歷史為研學(xué)核心理念，通過定制化旅游的方式，結(jié)合紅色博物館、紅色產(chǎn)業(yè)包裝、“紅色+綠色”等體驗(yàn)活動(dòng)，打造粵港澳大灣區(qū)以高校為主要對(duì)象、以個(gè)人為定制對(duì)象的文旅基地，從而帶來高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)地區(qū)發(fā)展。針對(duì)相應(yīng)的目標(biāo)受眾制定精細(xì)化的內(nèi)容投放，由此吸引受眾參與敘事過程，促進(jìn)嶺南紅色特色小鎮(zhèn)的多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事構(gòu)建。

4.1.2 內(nèi)容創(chuàng)作的引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)敘事過程的完成不僅需要敘事主體的有力引導(dǎo)，同時(shí)也需要受眾的積極參與。一方面，敘事主體通過特定主題的內(nèi)容創(chuàng)作給受眾形成相應(yīng)的主題印象，從而形成強(qiáng)有力的形象建設(shè)和內(nèi)容引導(dǎo)。在嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的內(nèi)容創(chuàng)作方面，可以著重將“紅色+ 特色”作為宣傳要點(diǎn)，在內(nèi)容中突出嶺南紅色小鎮(zhèn)的紅色底蘊(yùn)，增加其歷史厚重感，將紅色故事作為引導(dǎo)受眾的“吸引點(diǎn)”。同時(shí)，凸顯嶺南小鎮(zhèn)的特色，不同于其他紅色旅游地區(qū)的獨(dú)特之處，包括嶺南紅色小鎮(zhèn)可以提供的個(gè)性化服務(wù)等，將其作為引導(dǎo)受眾的“黏性點(diǎn)”。

此外，可以積極引導(dǎo)受眾參與后續(xù)內(nèi)容創(chuàng)作，從而完成由“引導(dǎo)-體驗(yàn)-反饋”的閉環(huán)，在內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)形成良好的反哺效應(yīng)。在用戶體驗(yàn)中可以增加趣味性，同時(shí)通過一些活動(dòng)機(jī)制來促進(jìn)受眾進(jìn)行體驗(yàn)效果的反饋。由此，不僅增加了內(nèi)容創(chuàng)作的多樣性，而且進(jìn)一步增加號(hào)召力和引導(dǎo)性，促進(jìn)嶺南紅色特色旅游事業(yè)的發(fā)展和完善。

4.1.3 商業(yè)化的引入

商業(yè)化是進(jìn)一步完善旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)能力，同時(shí)也是其打造IP、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的良好渠道。

首先，要打造“好門面”，產(chǎn)品包裝是客戶與產(chǎn)品接觸的第一媒介，是產(chǎn)品營(yíng)銷和企業(yè)文化傳達(dá)的第一途徑。嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)應(yīng)把現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)作為自身特色持續(xù)升級(jí)品牌，把紅色文化作為產(chǎn)業(yè)的宣傳形象，把產(chǎn)品包裝作為紅色故事的講述者。例如可以把一段當(dāng)?shù)氐募t色故事畫成連環(huán)漫畫分別印刻在一套產(chǎn)品包裝上面，利用故事的連貫性使產(chǎn)品形成配套，在線上和文旅景點(diǎn)作為特產(chǎn)出售。這樣既可以讓當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)與當(dāng)?shù)丶t色文化緊密結(jié)合，賦能產(chǎn)業(yè)文化屬性，同時(shí)也可以把紅色文化借產(chǎn)品為載體得到傳播以增加當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

其次，要選擇“好產(chǎn)品”，產(chǎn)品質(zhì)量不僅決定了產(chǎn)品在商業(yè)化流程中的可持續(xù)性，也在一定程度上影響著整個(gè)品牌形象的樹立。因此，嶺南紅色特色文化小鎮(zhèn)在進(jìn)行商業(yè)化的過程中，必須注重文化產(chǎn)品的質(zhì)量和形象打造。不斷提升符合受眾需求的產(chǎn)品開發(fā)能力，同時(shí)做好已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。最終將注入著精神文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值的“好產(chǎn)品”作為小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)效益提升的“鑰匙”，提升小鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展的能力。

最后，要提供“好服務(wù)”，商業(yè)化不僅需要優(yōu)質(zhì)的商業(yè)產(chǎn)品，同時(shí)需要良好的售后服務(wù)為其添磚加瓦。產(chǎn)品的形象提升也需要積極的服務(wù)進(jìn)行輔助，以促進(jìn)產(chǎn)品形象進(jìn)一步提升。嶺南紅色特色小鎮(zhèn)需要有成熟的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)為商業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行處理，同時(shí)做好相應(yīng)的反饋工作，從而正向支持小鎮(zhèn)的商業(yè)化路徑。

4.2 引導(dǎo)嶺南紅色特色小鎮(zhèn)的“敘事集群”

敘事集群是一種包含要素豐富但風(fēng)格一致的敘事方式，能夠更加有效地將品牌形象展現(xiàn)給受眾，從而形成較為顯著的積極印象。隨著敘事理論從線性的時(shí)間敘事轉(zhuǎn)向空間維度，受眾的參與和感知前所未有地被視為敘事機(jī)制中的結(jié)構(gòu)性條件[34]，有紅色印跡舊物舊事是紅色文化傳播的物質(zhì)和精神載體，是經(jīng)過一段革命故事以及英雄人物接觸過的保存物體和思想。因此，此類紅色事物是紅色故事與用戶產(chǎn)生思想交融的最直接方式，并在思想交融后形成由實(shí)體事物引導(dǎo)到思維畫面聯(lián)想。

小鎮(zhèn)故事發(fā)展脈絡(luò)梳理在嶺南紅色特色小鎮(zhèn)中，以紅色故事為主要基調(diào)，將整個(gè)故事發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行梳理，首先讓受眾對(duì)小鎮(zhèn)的整體故事環(huán)境有所把握，同時(shí)也能夠厘清小鎮(zhèn)形象打造的思路，將一些廣為人知的故事和小眾但高光的故事進(jìn)行著重?cái)⑹?，使得小?zhèn)的整體形象更加生動(dòng)完善。

4.3 創(chuàng)造嶺南紅文化小鎮(zhèn)“沉浸體”

有了受眾的參與完成基礎(chǔ)的敘事階段，也具備敘事集群的積極號(hào)召，最后就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)具有高度交互能力和引導(dǎo)受眾沉浸其中的沉浸體，最終完成全部多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事的過程。

4.3.1 交互過程的優(yōu)化

交互過程包含眾多交互要素，需要受眾和技術(shù)兩方面的有效配合才能達(dá)到完美的交互和沉浸體驗(yàn)。首先，要有明確的主題設(shè)置，分清主題設(shè)置過程中的輕重緩急，哪些環(huán)節(jié)需要強(qiáng)力突出來增加受眾的體驗(yàn)感，哪些過程則需要較為低沉的表達(dá)才可以符合受眾的心境，又有哪些環(huán)節(jié)不需要花費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間以避免體驗(yàn)過程過于漫長(zhǎng)而增加受眾的疲憊感。

其次，在交互過程中可以積極引入現(xiàn)有的新型技術(shù)來增加體驗(yàn)感，如眼動(dòng)技術(shù)以及更高層次的交互反饋。在紅色文旅路線策劃中，可以使用現(xiàn)代科技對(duì)革命文物進(jìn)行現(xiàn)代化展示，讓用戶身臨其境感受長(zhǎng)征時(shí)的所見所感，是突破平面視覺聽覺體驗(yàn)的一種路徑。隨著技術(shù)的進(jìn)展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已成為展品瀏覽的重要方式，對(duì)于革命文物的掃描和重構(gòu)，讓革命文物從整體到細(xì)節(jié)都能給予用戶全新的認(rèn)知體驗(yàn)，構(gòu)建創(chuàng)新型文旅體驗(yàn)。

4.3.2 沉浸式體驗(yàn)

賽博空間向現(xiàn)實(shí)空間的價(jià)值遷移增強(qiáng)了數(shù)字對(duì)現(xiàn)實(shí)文化的影響力?，F(xiàn)實(shí)和虛擬之間的隔閡早已打破，“人”作為重要介質(zhì)同時(shí)存在于物理空間與虛擬場(chǎng)景中[35]，空間反過來給人帶來沉浸式體驗(yàn)。一段良好的沉浸體驗(yàn)可以通過多方面進(jìn)行優(yōu)化，從而達(dá)到完美的沉浸效果，增加受眾的體驗(yàn)好感。首先可以通過多樣的角色轉(zhuǎn)換使受眾體驗(yàn)多種視角下的紅色故事，提升沉浸體驗(yàn)的豐富度。一段故事并非由一種角色來構(gòu)成，紅色故事中人物群像豐富且都具備較強(qiáng)的人物形象塑造可能。因此，在受眾進(jìn)行沉浸體驗(yàn)的過程中，設(shè)置多種角色可以供受眾進(jìn)行選擇和轉(zhuǎn)換，受眾不僅可以更加多維地體驗(yàn)紅色故事的力量、增加體驗(yàn)沉浸度，同時(shí)也有利于紅色故事的宣傳，進(jìn)一步打造嶺南紅色文化小鎮(zhèn)的形象。

其次，可以不斷提升適配硬件的舒適度和便捷度。目前，限制沉浸體驗(yàn)發(fā)展的主要原因就在于硬件設(shè)備的便捷性和舒適度不足。受眾可能會(huì)因?yàn)橛布O(shè)備的限制而降低沉浸體驗(yàn)的欲望。因此，不斷根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和受眾的反饋選擇更加符合沉浸體驗(yàn)和需求的硬件設(shè)備，能夠有效提升受眾進(jìn)行沉浸式體驗(yàn)的積極性，增加受眾交互體驗(yàn)中過程的舒適度，從而促進(jìn)嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)“沉浸體”的創(chuàng)造。

5 結(jié) 論

從交互與沉浸體驗(yàn)的角度來看，嶺南紅色文化特色小鎮(zhèn)的多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事要求為用戶提供高度交互和沉浸式的體驗(yàn)。優(yōu)化交互過程是實(shí)現(xiàn)沉浸體驗(yàn)的關(guān)鍵，通過明確的主題設(shè)置和引入先進(jìn)技術(shù)，如虛擬現(xiàn)實(shí)和眼動(dòng)技術(shù)，提升用戶參與度和體驗(yàn)感受。此外，場(chǎng)景變換的引入也可以增加沉浸體驗(yàn)的多樣性和趣味性，使受眾能夠在不同場(chǎng)景中全方位地感受紅色文化的魅力。同時(shí)，通過引導(dǎo)性的內(nèi)容創(chuàng)作突出嶺南紅色文化和個(gè)性化服務(wù)，巧妙地引導(dǎo)受眾關(guān)注和參與敘事過程。此外，用戶參與度的提升也是敘事階段關(guān)注的重點(diǎn)，通過“引導(dǎo)-體驗(yàn)-反饋”的閉環(huán)，不斷增加用戶參與，進(jìn)一步豐富敘事內(nèi)容，提高敘事效果。

綜上所述，本文著眼于用戶的交互設(shè)計(jì)與沉浸體驗(yàn)，通過深入研究嶺南紅色文化小鎮(zhèn)的特點(diǎn)為其進(jìn)行多頻道網(wǎng)絡(luò)敘事的經(jīng)營(yíng)與優(yōu)化，構(gòu)建嶺南紅色文化小鎮(zhèn)的線上敘事模式，旨在促進(jìn)紅色文化特色小鎮(zhèn)的建設(shè)發(fā)展，推動(dòng)紅色文化的繁榮發(fā)展，為相關(guān)從業(yè)者和研究者提供參考與借鑒。