羅茂權(quán)
(開平市中興會計師事務(wù)所有限公司 廣東開平 529300)
新時期,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全球處于領(lǐng)先地位,其對于產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)、帶動、賦能作用已經(jīng)成為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。大數(shù)據(jù)、云數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)進(jìn)入了新的發(fā)展階段,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程加快。國家層面多次提出促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合。
在相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃文件中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)占據(jù)了重要位置。在這一背景下,家居制造業(yè)企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級將有助于解決現(xiàn)階段發(fā)展過程中面臨的難題,提升企業(yè)的核心競爭力,推動企業(yè)實現(xiàn)從傳統(tǒng)制造向智能制造的轉(zhuǎn)變[1]。但值得注意的是,數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非零成本投入,因此從財務(wù)視角分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)績效的影響,科學(xué)評價其價值和作用,顯得尤為重要。
A家居制造品牌企業(yè)成立于2003年,是行業(yè)內(nèi)較早提出“定制”概念的企業(yè)。企業(yè)下設(shè)四個團(tuán)隊:木門、全屋定制、整體衣柜、定制柜(書柜、電視柜、衣柜等),每個團(tuán)隊均打造了自己的品牌名稱。除四大品牌外,企業(yè)還成立了六大事業(yè)部,進(jìn)一步賦能生產(chǎn)制造。2008年,為了解決定制和批量生產(chǎn)的矛盾問題,企業(yè)開始布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型。經(jīng)過多年發(fā)展,企業(yè)已經(jīng)打造了一體化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺,同時構(gòu)建了全渠道營銷系統(tǒng),實現(xiàn)了生產(chǎn)、倉儲、物流、營銷等效率的提升。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對A家居制造品牌企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)生影響,企業(yè)通過利用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新模式來改變業(yè)務(wù)流程、提高生產(chǎn)效率、改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)與客戶和供應(yīng)商的互動。
具體來說,第一,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)提升生產(chǎn)效率。通過引入數(shù)字化的生產(chǎn)流程和智能化設(shè)備,該家居制造品牌企業(yè)實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的自動化、數(shù)字化,減少了人工成本和物料浪費。同時,數(shù)字化技術(shù)可以實現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)實時分析,企業(yè)對生產(chǎn)計劃和資源配置進(jìn)行了優(yōu)化,提高了生產(chǎn)效率;第二,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以改進(jìn)產(chǎn)品提高服務(wù)質(zhì)量。通過數(shù)字化技術(shù),該家居制造品牌企業(yè)可實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷的定制化,滿足消費者的多樣化需求。此外,數(shù)字化技術(shù)也可提供更加精準(zhǔn)的售后服務(wù)和客戶支持,提高客戶滿意度和忠誠度,進(jìn)而提升企業(yè)銷售額和市場份額;第三,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以加強(qiáng)企業(yè)與客戶和供應(yīng)商的互動,從而提升協(xié)同能力和信息共享效率。通過數(shù)字化平臺和工具,該家居制造品牌企業(yè)與客戶實現(xiàn)了全方位的互動和溝通,更加清晰地了解客戶需求,從而進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新。同時,與供應(yīng)商的數(shù)字化合作也可以幫助企業(yè)降低采購成本和提高供應(yīng)鏈效率;第四,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還能提供更準(zhǔn)確和全面的決策支持。通過數(shù)字化技術(shù),該家居制造品牌企業(yè)收集和分析了大量內(nèi)部和外部數(shù)據(jù),如銷售數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等,進(jìn)而對自身運營、市場和競爭環(huán)境進(jìn)行更準(zhǔn)確和全面地了解?;谶@些數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以制定更精準(zhǔn)、更科學(xué)的決策,并加以實施和管控,從而提高績效和戰(zhàn)略執(zhí)行能力。
本研究評價企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型財務(wù)績效,重點從營運、盈利、償債三個角度展開分析,相關(guān)指標(biāo)選擇重點參考了《中央企業(yè)綜合績效評價實施細(xì)則》及其他關(guān)于財務(wù)績效指標(biāo)評價的資料[2]。其中,營運能力包括存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率兩個指標(biāo);盈利能力包括銷售凈利率、凈資產(chǎn)收益率兩個指標(biāo);償債能力包括速動比率、流動比率兩個指標(biāo)。
一是存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率主要衡量企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)的快慢程度,可作為反映企業(yè)營運能力的重要指標(biāo)[3]。2012—2016年,企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率呈下降趨勢,分別為2.4%、2.6%、2.4%、2.0%、1.8%;2017—2021年又呈現(xiàn)上升趨勢,分別為1.9%、1.9%、2.3%、2.6%、3.4%。對比行業(yè)均值,最低點為2015年的2.3%,企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率整體低于行業(yè)均值。深入分析可知,企業(yè)在2013—2015年間客戶經(jīng)營狀況惡化,部分訂單出現(xiàn)交付延遲或撤銷,新產(chǎn)品、新技術(shù)尚處于推廣階段,并未得到市場認(rèn)可,相關(guān)存貨數(shù)量較多。而在2015年以后,企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以客戶需求為核心,實施大規(guī)模個性化定制,提供云制造、遠(yuǎn)程運維等服務(wù)模式,針對客戶需求提出了快速、完整的解決方案,極大提高了業(yè)務(wù)推進(jìn)效率,降低了企業(yè)營業(yè)成本。同時,依托所構(gòu)建的智能化精益生產(chǎn)平臺,企業(yè)內(nèi)部信息流通效率大大提高,處理信息的速度加快,反饋和響應(yīng)客戶時間縮短,相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)獲得市場好評,在一定程度上提升了企業(yè)存貨的銷售量。而低于行業(yè)均值,是由于行業(yè)中部分企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施進(jìn)程加快并取得成效,市場影響力得到提升,存貨管理數(shù)字化能力增強(qiáng),營運能力也得到改善。由此可見,企業(yè)應(yīng)加大對存貨管理的數(shù)字化投入力度,加快存貨周轉(zhuǎn)速度。
二是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率主要反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流轉(zhuǎn)速度,如果數(shù)值較低,說明回款時間長,可能會對企業(yè)財務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響[4]。2012—2016年,企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率持續(xù)下降,分別為1.9%、1.9%、1.5%、1.4%、1.2%;2017—2021年雖有上升但幅度不大,分別為1.2%、1.3%、1.6%、1.6%、2.1%。行業(yè)整體情況與企業(yè)相似,最低值為2015的2.3%,近10年企業(yè)數(shù)值低于行業(yè)均值。通過分析,2015年企業(yè)的經(jīng)營狀況并不好,部分收入回款緩慢。2016年以后,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入實施,企業(yè)構(gòu)建了線上線下雙驅(qū)動的營銷模式,并加快了對企業(yè)上下游供應(yīng)銷售主體的管控,由此提升了回款速度。此外,企業(yè)構(gòu)建了線上財務(wù)系統(tǒng),通過對業(yè)務(wù)流程再造、供應(yīng)鏈補(bǔ)鏈優(yōu)化,加強(qiáng)了基于供應(yīng)鏈的資金鏈協(xié)作水平,提高了企業(yè)營運能力??v觀行業(yè)整體,多數(shù)企業(yè)在財務(wù)管理方面率先開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,盯緊應(yīng)收賬款,因此行業(yè)均值相對較高。由此說明,企業(yè)需加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)在財務(wù)管理特別是應(yīng)收賬款領(lǐng)域中的應(yīng)用,并結(jié)合實際情況設(shè)定系統(tǒng)功能權(quán)限,從而大力提高應(yīng)收賬款的回款速率。
綜上所述,數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于提升該家居制造品牌企業(yè)的營運能力。
一是銷售凈利率。企業(yè)的銷售凈利率能反映盈利能力,兩者存在正相關(guān)關(guān)系[5]。根據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)銷售凈利率在2012—2016年間整體呈下降趨勢,分別為17.0%、14.6%、10.9%、8.0%、6.2%,2016年處于最低點;2017—2019年整體呈上升趨勢,分別為6.3%、7.4%、9.3%;2020—2021年整體較為平穩(wěn),分別為9.2%、9.2%。從行業(yè)的平均水平來看,2013—2017年呈上升趨勢,2017—2021年呈現(xiàn)波動狀態(tài),其中2017年是處于高點,為6.5%。從整體來看,企業(yè)在近10年中的銷售凈利率高于行業(yè)均值。分析內(nèi)在原因發(fā)現(xiàn),2012—2015年是企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索階段,該階段企業(yè)的銷售凈利率從17.0%下降至8.0%。但在該階段行業(yè)平均水平處于上升趨勢,之所以出現(xiàn)此種情形是由于企業(yè)相關(guān)行業(yè)影響,出現(xiàn)產(chǎn)能過剩問題,發(fā)展受阻,再加之?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型探索階段出現(xiàn)試錯、戰(zhàn)略定位不清晰、頂層規(guī)劃不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴},因此速度有所降低。然而,實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型所附加的數(shù)據(jù)分析能力,使得企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品銷售模式和目標(biāo)群體,優(yōu)化業(yè)務(wù)布局結(jié)構(gòu),因此在一定程度上穩(wěn)定了收入,這也是企業(yè)銷售凈利潤高于行業(yè)水平的關(guān)鍵。在企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,2017—2019年整體呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長態(tài)勢,并持續(xù)高于行業(yè)水平,這表明企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效良好,在一定程度上提升了企業(yè)的盈利能力。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),企業(yè)在該階段深化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,構(gòu)建了全生命周期產(chǎn)品質(zhì)量檢測,引入智能技術(shù)提升產(chǎn)品和服務(wù)的智能化水平,實現(xiàn)降本增效,并對客戶需求、反饋及時響應(yīng),促使其盈利能力得到增強(qiáng)。
二是凈資產(chǎn)收益率。凈資產(chǎn)收益率的高低,可以反映出企業(yè)通過自有資本所創(chuàng)造價值的高低,凈資產(chǎn)收益率受到企業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等因素的影響,其可作為衡量企業(yè)盈利能力的重要指標(biāo)[6]。通過內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,2012—2016年間,企業(yè)凈資產(chǎn)收益率呈巨幅下降現(xiàn)象,分別為19.1%、16.0%、8.9%、5.6%、4.0%;2017—2021年間持續(xù)上升,分別為4.0%、5.7%、9.2%、10.2%、12.0%??v觀行業(yè)平均水平,2012—2021年間雖有波動,但起伏并不明顯,最高點為2017年的6.6%。分析其內(nèi)部原因,企業(yè)在實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前,2012—2015年的凈資產(chǎn)收益率雖依舊高于行業(yè)均值,但由于受到外部大環(huán)境因素影響,導(dǎo)致企業(yè)凈利潤訂單減少、營業(yè)收入持續(xù)下滑等不利現(xiàn)象,同時相關(guān)原材料價格也持續(xù)上漲,因此凈資產(chǎn)收益率持續(xù)下降。然而企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)相對廣泛,因此其高于行業(yè)均值。在2015年以后,行業(yè)的整體凈資產(chǎn)收益率相對平穩(wěn)且有上漲趨勢,同時企業(yè)大力實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,基于用戶個性化需求驅(qū)動的產(chǎn)品和服務(wù),再造產(chǎn)品生產(chǎn)流程,提升企業(yè)利潤的同時降低生產(chǎn)成本,使得企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)增加,自身盈利能力穩(wěn)步增強(qiáng)。筆者在實地調(diào)研時了解到,該時期企業(yè)創(chuàng)新維保業(yè)務(wù)模式,依托數(shù)字技術(shù)開展全過程的管控和服務(wù),有效提升了客戶的滿意度和忠誠度;積極發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì),開辟了綠色化產(chǎn)品數(shù)字設(shè)計等市場。
綜上所述,深入實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于提升該家居制造品牌企業(yè)的盈利能力。
一是流動比率。流動比率可有效反映企業(yè)短時期內(nèi)的償債能力,該指標(biāo)數(shù)值越高,表明企業(yè)資產(chǎn)流動變現(xiàn)能力越強(qiáng),相應(yīng)的償債能力也越高[7]。根據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,近10年來,企業(yè)的流動比率變化并不大,整體上是在2016年后呈現(xiàn)出一定的下降趨勢。分別為1.4%、1.5%、1.5%、1.5%、1.5%、1.4%、1.4%、1.4%、1.3%、1.2%。該時期行業(yè)整體變化與企業(yè)基本一致。企業(yè)近10年流動比率出現(xiàn)此種情形的原因在于,前期實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索階段,企業(yè)需投入大量資金用于硬件設(shè)備的改造升級、軟件系統(tǒng)的搭建完善,同時引入一批數(shù)字化研發(fā)專業(yè)人員,相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的創(chuàng)新耗費大量的資金。因此,這對企業(yè)的流動資金占用較多,流動負(fù)債也隨之增加。此外,企業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)近年來也呈現(xiàn)出一定的遲緩發(fā)展態(tài)勢,導(dǎo)致企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品、備件存貨較多,對企業(yè)流動比率造成影響。通過分析企業(yè)和行業(yè)整體的發(fā)展情況,行業(yè)的其他企業(yè)也普遍存在上述問題。總體來看,雖然企業(yè)已經(jīng)實施了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并在一定程度上提高了企業(yè)的存貨銷售能力,加強(qiáng)了企業(yè)的營銷模式,創(chuàng)新了資金管理、債務(wù)管理手段,但近年來逐年下降的流動比率,仍需要企業(yè)投入一定精力注重防范財務(wù)風(fēng)險。
二是速動比率。速動比率是反映企業(yè)償債能力的重要指標(biāo),速動比率與償債能力呈現(xiàn)反相關(guān)[8]。根據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,近10年企業(yè)的速動比率呈現(xiàn)上下波動態(tài)勢,并未發(fā)生較大幅度的變化,分別為1.2%、1.3%、1.3%、1.3%、1.3%、1.2%、1.2%、1.2%、1.2%、1.1%。同時期,行業(yè)均值情況也較為穩(wěn)定。但從整體來看,企業(yè)的速動比率高于行業(yè)均值,并且處于合理的區(qū)間水平,由此說明企業(yè)在短期內(nèi)的償債能力相對良好。深入分析情況,企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,加強(qiáng)了智慧園區(qū)、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改造的投入,同時上述所提及的硬件基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化升級和軟件系統(tǒng)的搭建與更新,均需要耗費資金,因此降低了流動資產(chǎn)。特別是2016年以后,企業(yè)的速動比率逐年降低,但是均在1以上,表明企業(yè)自身的速凍資產(chǎn)持續(xù)減少。此外,企業(yè)在實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,營銷模式得到創(chuàng)新升級,企業(yè)的存貨管理能力也進(jìn)一步加強(qiáng),存貨逐漸減少,這正是企業(yè)速動比率逐年下降,但仍高于行業(yè)均值的原因。整體來看,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)加快,財務(wù)風(fēng)險并非完全消失,而是有所降低,企業(yè)應(yīng)時刻注意對財務(wù)風(fēng)險的防范,建立相應(yīng)的風(fēng)險防范機(jī)制,借助數(shù)字化技術(shù)手段對潛在的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警分析,提高企業(yè)的財務(wù)管理水平。
綜上所述,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠在一定程度上降低企業(yè)的償債能力,企業(yè)仍需注重提高自身的財務(wù)管理水平,依托數(shù)字技術(shù)構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,從而加大對財務(wù)風(fēng)險的防范。
通過上述分析,數(shù)字化轉(zhuǎn)型視角下A家居制造品牌企業(yè)優(yōu)化績效可通過以下途徑。一是降低生產(chǎn)成本。企業(yè)應(yīng)深入開展智能制造、機(jī)器換人等數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,通過引入智能化設(shè)備和機(jī)器人來取代人工操作,降低勞動力成本。智能化技術(shù)手段的應(yīng)用還可以幫助企業(yè)采集到大量家居生產(chǎn)一線的實時數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)識別現(xiàn)階段生產(chǎn)過程中存在的工藝、流程等問題,降低生產(chǎn)原材料要素的供配比例,從而提升工藝水平,降低生產(chǎn)成本。同時,企業(yè)還可進(jìn)一步延伸智能化技術(shù)應(yīng)用寬度,向上下游持續(xù)探索,加大對供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的預(yù)測和計算,建立數(shù)字化管理平臺,通過模型、算法等分析市場需求、原材料供應(yīng)量等,實現(xiàn)對供應(yīng)鏈等鏈條管理的智能化,與上下游市場主體緊密合作和信息共享,進(jìn)而減少庫存實現(xiàn)成本可控,提高采購管理、供應(yīng)鏈管理水平,減少運輸和儲存成本,增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流,進(jìn)而提升績效。此外,企業(yè)還可引入一些小型化、快速化、輕量化、準(zhǔn)確化的數(shù)字化應(yīng)用,依托小規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本投入謀取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
二是提高生產(chǎn)效率。企業(yè)需要應(yīng)用5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),加強(qiáng)對設(shè)備之間的連接和遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在故障,減少生產(chǎn)停工時間。設(shè)備的深度互聯(lián)促使企業(yè)更加科學(xué)、合理地進(jìn)行排產(chǎn),減少資源浪費和過剩生產(chǎn),從而提高生產(chǎn)效率和利潤率。同時,企業(yè)還應(yīng)持續(xù)提升品牌價值以提高生產(chǎn)效率,通過加大對市場的精準(zhǔn)定位,開展個性化產(chǎn)品推廣,確保有限產(chǎn)量下的產(chǎn)品符合市場需求,從而提高市場份額和銷售收入。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用可以推動企業(yè)提供更好的客戶服務(wù)和售后支持,當(dāng)業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化、服務(wù)效率進(jìn)一步提升后,將會倒逼提高企業(yè)生產(chǎn)效率,而隨著企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,其潛在風(fēng)險將會逐步減少,投資回報率可得到良好改進(jìn)。
綜上所述,A家居制造品牌企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型會對自身的財務(wù)績效產(chǎn)生一定影響。通過對相關(guān)財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可有效提高企業(yè)的營運能力和盈利能力,具體在數(shù)據(jù)方面,多項指標(biāo)均超出了行業(yè)的基本均值。企業(yè)通過對設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、制造、經(jīng)營、管理、銷售等重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程再造,持續(xù)提高了業(yè)務(wù)效率,降低營業(yè)成本。但由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要投入大量人力、財力,由此導(dǎo)致企業(yè)的負(fù)債水平相對較高,具體在財務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)中體現(xiàn)為流動比率、速動比率降低,阻礙了企業(yè)償債能力的提升。整體來看,企業(yè)仍需加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,建設(shè)智能車間、智能工廠,提高生產(chǎn)制造網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化水平,持續(xù)拓展新客戶,開發(fā)新業(yè)務(wù),加快企業(yè)從家居生產(chǎn)制造企業(yè)向“服務(wù)+制造”型企業(yè)方向轉(zhuǎn)型,同時降低數(shù)字化技術(shù)大批量投入,盡可能采取小型化、快速化、輕量化、準(zhǔn)確化的技術(shù)應(yīng)用,突破核心應(yīng)用場景數(shù)字壁壘,降低費用開支,進(jìn)而為企業(yè)帶來更大效益。