曹洋, 方昌敢

(1. 中國(guó)旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心), 北京 100005; 2. 梧州學(xué)院 科研處, 廣西 梧州 543002)

作為一個(gè)海洋大國(guó),我國(guó)擁有總長(zhǎng)度超過(guò)32600千米的海岸線和6500多個(gè)面積大于500平方米的海島,海岸帶和海島資源豐富[1]。在旅游的驅(qū)使下,作為發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)、保障海防安全和維護(hù)海洋權(quán)益的重要依托的海島[2],逐漸發(fā)展成為重要的旅游目的地,受到游客的青睞,海島旅游孕運(yùn)而生。海島旅游以其特定的海島地域空間為依托,憑借海島旅游資源滿足游客的需求[3]。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人們對(duì)海洋海島認(rèn)識(shí)的不斷增強(qiáng),旅游者對(duì)海島旅游的需求日益增強(qiáng),海島旅游取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。海島旅游的發(fā)展不僅推動(dòng)了海島的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也對(duì)島嶼上的社區(qū)居民生產(chǎn)生活產(chǎn)生了重要影響。社區(qū)居民作為海島旅游最直接也是最重要的利益相關(guān)者,旅游發(fā)展對(duì)其獲得感產(chǎn)生的影響,將對(duì)海島旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。只有海島社區(qū)居民的獲得感提高了,才能調(diào)動(dòng)居民參與旅游發(fā)展的積極性,才能為海島旅游良性發(fā)展提供保障,進(jìn)而促進(jìn)海島旅游可持續(xù)發(fā)展。

為此,本文以廣西北海潿洲島社區(qū)居民為研究對(duì)象,采用實(shí)地調(diào)查、深度訪談的方法,借助扎根理論的分析框架,對(duì)潿洲島社區(qū)居民的獲得感進(jìn)行分析,探究海島旅游發(fā)展對(duì)社區(qū)居民獲得感的影響,分析其影響因素,進(jìn)而提出海島社區(qū)居民獲得感提升的對(duì)策。

一、相關(guān)文獻(xiàn)綜述

1.獲得感

2015年,習(xí)近平總書(shū)記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)小組第十次工作會(huì)議上發(fā)表重要講話,首次提出“獲得感”一詞[4]。2017年,黨的十九大報(bào)告提出,使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù),將獲得感、幸福感和安全感并列提出,充分體現(xiàn)了滿足人民向往美好生活需要的整體性揭示,成了衡量人民生活質(zhì)量和改革發(fā)展成敗得失的關(guān)鍵指標(biāo)[5]?！矮@得感”作為具有極強(qiáng)“中國(guó)特色”的概念,是一種主觀感受,是人們?cè)诳陀^獲得的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的心理滿足感,具有內(nèi)在互依性、全面性、共享性和可持續(xù)性的特征[6]。隨著對(duì)“獲得感”關(guān)注的日益廣泛,國(guó)內(nèi)學(xué)界也開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行廣泛的探討,對(duì)其本質(zhì)進(jìn)行深入的研究,主要體現(xiàn)在三個(gè)層面上。首先,對(duì)獲得感的劃分維度和測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行分析,指出人們的獲得感主要分為經(jīng)濟(jì)、政治和文化三個(gè)維度[7]。其次,對(duì)獲得感的影響因素進(jìn)行分析。作為人們的一種主觀感受,獲得感受到多種因素的影響,如收入差距、社會(huì)保障、相關(guān)政策和生活環(huán)境等[8]。最后,對(duì)獲得感的形成機(jī)理進(jìn)行分析。指出,獲得感的形成機(jī)理是一個(gè)閉環(huán)的環(huán)節(jié),包括呼應(yīng)、參與、受益、認(rèn)同和動(dòng)力等五個(gè)環(huán)節(jié)[9]?？梢哉f(shuō),國(guó)內(nèi)學(xué)界對(duì)獲得感的研究,為更好地了解獲得感的內(nèi)涵奠定了基礎(chǔ),也為將獲得感運(yùn)用于旅游研究提供了有利條件。

2.旅游地居民獲得感

旅游地居民是旅游發(fā)展最為直接的利益相關(guān)者,在旅游目的地發(fā)展中扮演重要角色。旅游地居民獲得感是社區(qū)居民在參與旅游發(fā)展的過(guò)程中,通過(guò)經(jīng)濟(jì)收入的改善、主客的互動(dòng)以及精神文化生活的提升等所得到的積極心理體驗(yàn)和主觀感受[10]。對(duì)旅游地居民獲得感的研究,相關(guān)學(xué)者進(jìn)行了深刻的探討,取得豐富的研究成果。許春曉等以湖南10個(gè)民族文化旅游小鎮(zhèn)為研究對(duì)象,對(duì)居民獲得感對(duì)旅游開(kāi)發(fā)支持意愿的影響進(jìn)行研究,指出旅游地居民獲得感由旅游經(jīng)濟(jì)獲得感、旅游社會(huì)文化獲得感和旅游環(huán)境獲得感三個(gè)維度構(gòu)成[11]。而黃和平等則以上海朱家角、港西、周浦為研究案例地,對(duì)古鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展給居民帶來(lái)的獲得感進(jìn)行研究,指出旅游發(fā)展過(guò)程中,旅游地居民的獲得感由五個(gè)維度構(gòu)成,分別為產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、治理有效、鄉(xiāng)風(fēng)文明與生活富裕等[12]。

過(guò)往的研究盡管為旅游地居民獲得感做出了相關(guān)確定,為本研究奠定了理論基礎(chǔ)。但是,隨著我國(guó)海島旅游的興起,對(duì)海島旅游目的地居民獲得感的研究,還缺乏相關(guān)學(xué)者的關(guān)注,特別是海島旅游地社區(qū)居民獲得感的維度構(gòu)成,還沒(méi)有明確的界定。為此,本文基于扎根理論,通過(guò)對(duì)居民的深度訪談,對(duì)訪談材料進(jìn)行比較、歸納、整合、精煉,最終構(gòu)建旅游影響下海島旅游目的地社區(qū)居民獲得感的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

二、案例地及資料收集

1.案例地

廣西北海市潿洲島是廣西第一大島,也是我國(guó)最大、地質(zhì)年齡最年輕的古火山海島,位于廣西壯族自治區(qū)北海市北部灣海域中部,北離北海市區(qū)24海里,東距廣東雷州半島52海里,東南與斜陽(yáng)島毗鄰,南與海南島隔海相望,西與越南隔海相望。潿洲島南北長(zhǎng)6.5公里,東西寬6公里,總面積24.74平方公里,島內(nèi)最高海拔79米。潿洲島是火山噴發(fā)堆凝而成的島嶼,90%以上的地層是火山巖組成。轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝诩s1.5萬(wàn)人,80%以上的人口都是客家人[13]。

潿洲島不僅有鱷魚(yú)山火山口、天主教堂景區(qū)、五彩灘景區(qū)、滴水丹屏等自然旅游景觀,還有包括疍家文化、客家文化、媽祖文化在內(nèi)的文化旅游景觀,旅游資源豐富,具體旅游資源如表1所示。

表1 廣西北海潿洲島旅游資源分布情況表

潿洲島豐富的旅游資源,為潿洲島發(fā)展海島旅游奠定了基礎(chǔ)。隨著新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)逐漸恢復(fù)。2023年第一季度,北海潿洲島累計(jì)接待游客51.89萬(wàn)人次,創(chuàng)歷史新高。在旅游的影響下,潿洲島堅(jiān)持“走出去”“引進(jìn)來(lái)”,實(shí)施精準(zhǔn)招商,精耕細(xì)作文旅產(chǎn)品,讓更多游客“慢游”潿洲島。同時(shí),潿洲島打造的旅游品牌,成功帶動(dòng)了島上民宿產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),潿洲島民宿、酒店等主要分布在海島的西部,而東部民宿、客棧較少且分散;全島已注冊(cè)民宿967家,總投資約40億元,床位數(shù)接近2.8萬(wàn)張,占北海全市民宿總量的三分之一[14]。2022年潿洲島年度績(jī)效展示會(huì)上,對(duì)首批20家“紅星民宿(酒店)”給予授牌。潿洲島文化建設(shè)隊(duì)伍,結(jié)合海島元素,以潿洲島布氏鯨卡通IP為原創(chuàng),開(kāi)發(fā)80多款衍生文創(chuàng)產(chǎn)品[15]。

2.數(shù)據(jù)收集

為了更好地了解旅游發(fā)展下海島旅游目的地居民的獲得感情況,筆者及研究團(tuán)隊(duì)于2023年4月到6月深入北海市潿洲島進(jìn)行了行了三次持續(xù)的田野調(diào)查,數(shù)據(jù)獲得的方法包括網(wǎng)絡(luò)資料、參與式觀察和深度訪談。第一階段的調(diào)研在2023年4月陸續(xù)進(jìn)行,主要通過(guò)實(shí)地預(yù)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)資料收集,了解北海潿洲島的自然環(huán)境、旅游資源、基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)展現(xiàn)狀等基本情況;第二階段的調(diào)研在2023年5月,在預(yù)訪談并根據(jù)反饋對(duì)訪談提綱整理后,采取目的性抽樣方法共獲取21個(gè)深度訪談樣本,緣于信息豐富的典型訪談對(duì)象有助于更深入了解案例;第三階段的調(diào)研在2023年6月,在對(duì)前期資料進(jìn)行整理分析和反思的基礎(chǔ)上,采取目的性抽樣的方法共獲取5個(gè)深度訪談樣本,對(duì)前期資料進(jìn)行了補(bǔ)充。同時(shí),為了更好地理解研究情境,研究團(tuán)隊(duì)以參與式觀察的方法對(duì)島上居民參與旅游的積極性情況進(jìn)行了跟蹤,實(shí)地感受當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游發(fā)展所帶來(lái)的影響的認(rèn)知和相關(guān)行為。半結(jié)構(gòu)訪談提綱的內(nèi)容主要包括,當(dāng)?shù)睾u居民對(duì)的旅游發(fā)展認(rèn)知情況,旅游開(kāi)發(fā)前的生活情況,旅游開(kāi)發(fā)后家庭的生活情況等,以及居民對(duì)外來(lái)游客進(jìn)入到潿洲島進(jìn)行旅游活動(dòng)的看法,以及潿洲島旅游可持續(xù)發(fā)展等進(jìn)行了相關(guān)討論。研究過(guò)程中,訪談和現(xiàn)場(chǎng)觀察相輔相成,直到相關(guān)材料接近飽和停止。

綜合三次調(diào)研,最終獲得深度訪談樣本26個(gè),所有訪談時(shí)間均在0.5～2小時(shí)內(nèi),并在征得對(duì)方同意后進(jìn)行錄音。其中男性為17人,女性為9人。其中海島居民23人,外來(lái)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)人員3個(gè)。海島旅游管理人員2人,旅游直接從業(yè)人員14人,經(jīng)營(yíng)不同檔次的民宿老板9人,學(xué)生1人?？偟膩?lái)說(shuō),訪談樣本具有典型和豐富性。具體見(jiàn)表2。

表2 訪談樣本基本情況表

最后,所有收集的資料包括轉(zhuǎn)錄后的訪談資料、網(wǎng)絡(luò)資料和田野筆記存放于Vivo 11軟件的備忘錄進(jìn)行分析。為了保護(hù)訪談對(duì)象的隱私,將訪談對(duì)象進(jìn)行編碼,為“NH+訪談序號(hào)”。研究資料的分析采用的是主題分析方法。

三、資料分析

1.開(kāi)放式編碼

將與26名訪談對(duì)象進(jìn)行訪談所記錄的錄音資料整理轉(zhuǎn)換為研究所需的文本資料,并對(duì)文件資料進(jìn)行精讀、對(duì)比和分析,找出文本材料中一致或相似的內(nèi)容,對(duì)其進(jìn)行概念化命名。通過(guò)進(jìn)行編碼和比較修正,最終在原始文本進(jìn)行編碼和概念化的基礎(chǔ)上,提出了27個(gè)概念。在此基礎(chǔ)上,再對(duì)概念進(jìn)行范疇化,共得出11個(gè)基本范疇。開(kāi)放性編碼所提取的概念和范疇化,具體示例見(jiàn)表3和表4。

表3 海島旅游地居民獲得感開(kāi)放式編碼示例表

表4 范疇發(fā)展過(guò)程

2.主軸式編碼

基于開(kāi)放式編碼基礎(chǔ),本文將開(kāi)放式編碼所提取的26個(gè)基本范疇進(jìn)行分類、組合,最終形成了11個(gè)獨(dú)立的主范疇,包括基礎(chǔ)設(shè)施、生活方式、就業(yè)收入、技能應(yīng)用、政府關(guān)注、社會(huì)穩(wěn)定、鄰里關(guān)系、旅游環(huán)境、居住環(huán)境、文化建設(shè)和文化參與,具體見(jiàn)表4。

3.選擇式編碼

選擇式編碼是通過(guò)構(gòu)建故事線,將主范疇串聯(lián)成有意義的系列故事,使所有的概念和范疇都圍繞核心編碼形成有關(guān)聯(lián)的整體[5],以提煉出核心屬性并形成理論。本文通過(guò)對(duì)前兩個(gè)階段所提取的概念、范疇進(jìn)行不斷地概括、整合和抽象,最終提出海島旅游居民獲得感的四個(gè)核心維度:分別為旅游經(jīng)濟(jì)獲得感、旅游社會(huì)獲得感、旅游環(huán)境獲得感和旅游文化獲得感(具體見(jiàn)表4)。從總體上看,海島旅游的發(fā)展使得島上的居民從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境及文化上都得到一定的提升和滿足,從而從旅游發(fā)展得到心理上的滿足。而從居民獲得感的四個(gè)核心維度來(lái)看,旅游的發(fā)展使得海島居民對(duì)出行交通狀況、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、就業(yè)方式及就業(yè)收入等旅游經(jīng)濟(jì)方面的獲得感增強(qiáng)時(shí),會(huì)對(duì)社會(huì)層面的獲得感提出更高的要求,因此,作為決策型和服務(wù)型政府,要制定相應(yīng)的旅游發(fā)展政策、加大對(duì)安保投入,來(lái)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,進(jìn)而增加居民在旅游發(fā)展中的社會(huì)獲得感。同時(shí),隨著旅游環(huán)境的改善和對(duì)地方傳統(tǒng)文化的保護(hù),島上居民環(huán)境獲得感和文化獲得感也得到一定程度的提高,最終形成了海島旅游目的地居民的整體“獲得感”。

四、海島旅游目的居民獲得感的影響因素分析

海島旅游目的地居民獲得感,主要由經(jīng)濟(jì)獲得感、社會(huì)獲得感、環(huán)境獲得感和文化獲得感四個(gè)維度構(gòu)成,在旅游發(fā)展過(guò)程中,受多種因素的影響,主要體現(xiàn)在如下四個(gè)方面:

1.海島旅游的特殊性影響

隨著我國(guó)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,海島旅游也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,并在推動(dòng)海島社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加島上居民收入、提升居民的經(jīng)濟(jì)獲得感等方面發(fā)揮重要的作用。然而,海島旅游的特殊性影響游客的選擇主要體現(xiàn)在:第一,受到地理因素的制約,海島大多遠(yuǎn)離大陸,其陸地面積較小,具有十分脆弱的生態(tài)系統(tǒng),這在一定程度上影響了海島旅游發(fā)展過(guò)程中上島游客的承載量,特別是在旅游旺季,上島游客不能超過(guò)海島的環(huán)境承載量,這就制約了海島旅游發(fā)展中游客的數(shù)量,進(jìn)而影響了旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第二,海島由于遠(yuǎn)離大陸,往返大陸和海島之間的交通工具以輪船為主,而輪渡的運(yùn)行容易受到惡劣天氣的影響,如一旦有臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣,往返的輪渡就要取消,這就影響了海島旅游游客的出行,也會(huì)給海島旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)影響。第三,海島旅游容易受到季節(jié)性的影響,加上島上旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)比較單一,出現(xiàn)了夏秋季節(jié)人滿為患,人滿為患,甚至出現(xiàn)游客超過(guò)海島游客承載量的問(wèn)題,影響游客的舒適體驗(yàn),而冬春季節(jié),則出現(xiàn)上島游客寥寥無(wú)幾的情況,大量旅游設(shè)施閑置等情況,進(jìn)而影響旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2.海島旅游地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的影響

基礎(chǔ)設(shè)施的好壞對(duì)旅游的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用,做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不僅能提升旅游目的地的可達(dá)性和游客的數(shù)量,還能改善旅游地居民的居住環(huán)境,提升居民的幸福感,進(jìn)而增強(qiáng)居民對(duì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)同,提升居民的社會(huì)獲得感。近年來(lái),潿洲島在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上加大了資金投入,島上旅游設(shè)施得到了很大改觀,島上旅游景觀等發(fā)生了巨大變化,但從整體來(lái)看,島上旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較滯后,依然比較薄弱。如游客在島上出行,出行方式主要由電瓶車和電動(dòng)車為主,島上提供的公交線路較少并且時(shí)間間隔較長(zhǎng),這在一定程度上影響了游客的出行。同時(shí),島上路燈、導(dǎo)視標(biāo)牌設(shè)置不足,這些因素成為制約游客前往旅游的重要因素。旅游基礎(chǔ)設(shè)施在影響游客的同時(shí),也對(duì)社區(qū)居民的生產(chǎn)生活產(chǎn)生重要影響,在一定程度上影響居民的社會(huì)獲得感。

3.海島旅游環(huán)境保護(hù)滯后的影響

隨著海島旅游的興起,潿洲島知名度也在不斷地提升,來(lái)島上旅游的游客也隨之增多,島上的環(huán)境問(wèn)題日益突出。如島上五彩灘、石螺口海灘等景點(diǎn)經(jīng)常出現(xiàn)垃圾亂扔現(xiàn)象,滴水村、南灣街排水排污問(wèn)題等。同時(shí),旅游發(fā)展所帶來(lái)的游客的增加,使得生活垃圾和生活污水也隨之增加,有的生活污水在沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理的情況下直接排入大海,給海水帶來(lái)了污染。此外,近幾年,隨著對(duì)旅游住宿需求的增加,建造旅游民宿需要大量的建材,而建材需要從北海往潿洲島運(yùn)輸,增加了成本;而島上居民為了降低建筑成本,就在島上就地取材,如通過(guò)開(kāi)采火山巖、炸珊瑚石、運(yùn)走海泥等獲取建筑材料,對(duì)島上的生態(tài)環(huán)境造成了不可估量的損失。由于潿洲島環(huán)境承載力有限,生態(tài)環(huán)境比較脆弱,旅游發(fā)展過(guò)程中部注重環(huán)境的保護(hù),將會(huì)影響旅游的可持續(xù)發(fā)展和島上居民的生活,進(jìn)而影響居民的環(huán)境獲得感。

4.文化旅游資源挖掘不充分的影響

潿洲島具有悠久的歷史,保留了豐富的歷史文化資源,包括古代的文化遺址、歷史文化街區(qū)、民間文化等,對(duì)古遺跡、古宅、歷史文化名人等文化資源的旅游開(kāi)發(fā)還不夠充分,特別是文旅融合的深度和廣度還有待提升,文旅融合缺乏有效載體支撐。在潿洲島,有建于清乾隆三年的三婆廟,還有建于1853年的全國(guó)重點(diǎn)文化保護(hù)單位,“晚清四大天主教堂”之一的天主教堂,教堂是中西文化融合共生的歷史見(jiàn)證。此外,潿洲島還有豐富的紅色文化旅游資源,經(jīng)歷了戰(zhàn)火紛飛的潿洲島積淀了深厚的紅色歷史,現(xiàn)仍保留著多處革命斗爭(zhēng)遺址。雖然潿洲島的文化旅游資源豐富,在旅游的影響下,文旅融合也取得長(zhǎng)足的發(fā)展,但是仍然缺乏對(duì)有世界影響力的文化資源如火山地質(zhì)國(guó)家公園等火山和地質(zhì)文化的深度挖掘,未形成應(yīng)有的火山“文化”輻射效應(yīng);缺少對(duì)潿洲島歷史的文化傳承,如潿洲島居民客家文化的有效保護(hù)和傳承。為此,對(duì)文化旅游資源挖掘的不充分,在影響旅游文化保護(hù)的同時(shí),也對(duì)島上居民的文化獲得感產(chǎn)生影響。

五、提升海島旅游目的地居民獲得感的路徑

1.積極創(chuàng)新旅游模式,充實(shí)居民的經(jīng)濟(jì)獲得感

居民的經(jīng)濟(jì)獲得感是其他各項(xiàng)獲得感的基礎(chǔ),旅游的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)對(duì)居民經(jīng)濟(jì)獲得感產(chǎn)生直接的影響。當(dāng)前,在旅游的帶動(dòng)下,潿洲島居民在經(jīng)濟(jì)收入、勞動(dòng)就業(yè)等方面都有了一定程度的提高。然而,由于濱海旅游具有特殊性,受天氣及季節(jié)性因素的影響較大,容易造成從事旅游業(yè)的社區(qū)居民收入出現(xiàn)波動(dòng),進(jìn)而影響居民的經(jīng)濟(jì)獲得感。為了克服這一不利因素影響,應(yīng)該積極創(chuàng)新旅游發(fā)展模式,從而為居民的旅游收入提供充分的保障。發(fā)展“旅游+”模式。在發(fā)展海島自然觀光旅游的同時(shí),要充分挖掘潿洲島上的其他旅游資源,積極推進(jìn)“旅游+文化”“旅游+體育”“旅游+康養(yǎng)”“旅游+生態(tài)”等旅游發(fā)展模式,開(kāi)發(fā)出能夠滿足游客多樣性需求的旅游產(chǎn)品,提高潿洲島旅游的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,使居民在旅游旺季,經(jīng)濟(jì)收入能夠?qū)崿F(xiàn)最大化。同時(shí),為了解決海島旅游淡季的問(wèn)題,可以舉辦海島小型馬拉松、音樂(lè)節(jié)等賽事節(jié)事活動(dòng),吸引賽事節(jié)事旅游者的到來(lái),使?jié)迧u維持相對(duì)穩(wěn)定的客源,從而為居民的經(jīng)濟(jì)收入提供保障。

2.優(yōu)化政府職能,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加居民的社會(huì)獲得感

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)既是發(fā)展旅游的重要保障,也是保障村民生產(chǎn)生活的根本需要。潿洲島通過(guò)發(fā)展旅游,基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善,政府提供的公共服務(wù)日益優(yōu)化,這在一定程度上增加了居民的社會(huì)獲得感。當(dāng)前,潿洲島在醫(yī)療、教育、交通等基礎(chǔ)設(shè)施方面的服務(wù)能力與居民對(duì)美好生活的期望還存在不小的距離,除了增加往返北海和潿洲島之間的游客運(yùn)輸能力外,還應(yīng)大力發(fā)展島上的交通,增加旅游公交車的班次。就目前來(lái)看,島上連接各個(gè)景點(diǎn)之間的線路還有待完善,車次較少,在影響游客旅游通達(dá)性的同時(shí),也對(duì)居民的出行帶來(lái)一定的影響。因此,應(yīng)加大資金投入力度,對(duì)島上的旅游交通工具及交通線路進(jìn)行完善,增強(qiáng)游客在島上的方便性和旅游景區(qū)可進(jìn)入性,也為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)的交通條件,由此提升居民的社會(huì)獲得感。在醫(yī)療設(shè)施方面,應(yīng)該完善島上的醫(yī)療機(jī)構(gòu),提升從業(yè)人員的能力和水平,在為游客提供良好的醫(yī)療服務(wù)同時(shí),提升居民公共服務(wù)的獲得感。

3.保護(hù)海島生態(tài)環(huán)境,提升居民的環(huán)境獲得感

良好的生態(tài)環(huán)境是旅游地社區(qū)居民生產(chǎn)生活的重要保障,也是發(fā)展旅游的基礎(chǔ)。而旅游的發(fā)展,在提升居民對(duì)保護(hù)環(huán)境重要性認(rèn)識(shí)的同時(shí),也對(duì)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境帶來(lái)一定的破壞,如生活垃圾、生活廢水的增多等等。對(duì)于海島旅游而言,清澈的海水、干凈的沙灘以及保護(hù)完好的海島自然資源是其發(fā)展旅游業(yè)的重要基礎(chǔ)。因此,在發(fā)展旅游的過(guò)程中,要注重對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),使生活在島上環(huán)境之中的居民能夠感受到環(huán)境的重要性,進(jìn)而提升其旅游環(huán)境獲得感。一是要對(duì)旅游資源進(jìn)行合理規(guī)劃。在發(fā)展海島旅游過(guò)程中,要以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為前提,注重規(guī)劃先行,科學(xué)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)保護(hù)和開(kāi)發(fā)并重的原則,完善相關(guān)管理體制,建立健全科學(xué)合理的旅游機(jī)制,充分保障海島旅游目的地環(huán)境的可持續(xù)性。第二,提升居民的環(huán)保素養(yǎng),激發(fā)居民的環(huán)保行為。當(dāng)前,在旅游發(fā)展影響下,海島上大多數(shù)居民環(huán)保意識(shí)已經(jīng)有所改善,逐步認(rèn)識(shí)到了保護(hù)環(huán)境對(duì)于發(fā)展旅游和自身生產(chǎn)生活的重要性。但是,由于居民受教育程度有限和對(duì)環(huán)境保護(hù)認(rèn)識(shí)不到位,出現(xiàn)部分居民環(huán)保意識(shí)沒(méi)有落實(shí)的情況。因此,要對(duì)居民進(jìn)行常態(tài)化的環(huán)境保護(hù)宣傳教育,在社區(qū)顯著位置或者學(xué)校、旅游景區(qū)等地播放環(huán)保宣傳公益教育片,讓居民充分認(rèn)識(shí)到破壞環(huán)境帶來(lái)的不良后果,從而激發(fā)他們的保護(hù)生態(tài)環(huán)境行為。在踐行保護(hù)環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)旅游環(huán)境獲得感提升。

4.充分挖掘文化資源,加強(qiáng)居民的文化獲得感

北海潿洲島擁有獨(dú)特的海洋文化旅游資源,如火山地貌、海蝕景觀、生物植被等資源,這些資源發(fā)揮旅游吸引物的功能,吸引游客的到來(lái)。隨著旅游發(fā)展的不斷深入,在文旅融合的大背景下,對(duì)于潿洲島而言,更要對(duì)其文化資源進(jìn)行充分的挖掘,促進(jìn)文化和旅游深度融合,實(shí)現(xiàn)旅游高質(zhì)量發(fā)展,在保持旅游可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),提升居民的文化獲得感。

第一,要充分挖掘潿洲島的歷史文化資源。400多年前,明代著名戲劇家湯顯祖游覽潿洲島,曾經(jīng)留下“日射潿洲廓,風(fēng)斜別島洋”等詩(shī)句。島上還有晚清時(shí)期全國(guó)四大天主教堂之一的天主教堂,還有匯聚沿海媽祖文化、充滿神奇?zhèn)髡f(shuō)的三婆廟,常年香火旺盛。充分利用這些歷史文化資源,開(kāi)發(fā)歷史文化旅游產(chǎn)品,必將提升潿洲島的旅游吸引力。

第二,挖掘潿洲島紅色文化資源。潿洲島紅色資源豐富,紅色文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),紅色基因牢牢扎根海島,薪火相傳。島上有包括國(guó)防教育館、紅色劇場(chǎng)、紅色雕塑、紅色之路、廉政路等元素在內(nèi)的紅色旅游教育基地,景區(qū)山壁上還有刻著“中國(guó)共產(chǎn)黨萬(wàn)歲”“毛主席萬(wàn)歲”等字樣的紅色歷史遺跡,彰顯著濃郁愛(ài)國(guó)主義和國(guó)防教育主題特色。

第三,積極挖掘潿洲島民俗文化。在發(fā)展旅游的過(guò)程中,除了保護(hù)和利用好其特有的客家文化外,還可以將廣西特有的民俗,如壯族三月三等傳統(tǒng)節(jié)日,在島上進(jìn)行展演,打造“三月三潿洲島旅游文化節(jié)”,千人竹竿舞、疍家海上婚禮、山歌對(duì)唱、拋繡球等一系列反映當(dāng)?shù)孛袼孜幕幕顒?dòng)。同時(shí),繼續(xù)打造潿洲島媽祖文化旅游節(jié),在弘揚(yáng)媽祖精神及傳承傳統(tǒng)文化的同時(shí),搭建潿洲島對(duì)外交流平臺(tái),推動(dòng)潿洲島旅游持續(xù)健康發(fā)展。

六、結(jié)論

海島旅游作為新興的旅游產(chǎn)品,具有旅游資源的唯一性,在旅游市場(chǎng)上倍受游客的青睞。旅游發(fā)展在一定程度上改善了海島居民的生活環(huán)境和生活水平,使其在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境和文化等層面上都得到了相應(yīng)的改善和滿足。研究基于中國(guó)特色“獲得感”概念,以廣西北海潿洲島作為案例,將通過(guò)旅游發(fā)展而獲益的島上居民作為分析對(duì)象,結(jié)合實(shí)地調(diào)查和深度訪談法獲取第一手資料,并在扎根理論的指導(dǎo)下,確定海島旅游目的地居民的“獲得感”可由經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境和文化四個(gè)維度構(gòu)成,研究結(jié)果表明,旅游發(fā)展要提升海島居民的整體獲得感,必須從創(chuàng)新旅游發(fā)展模式、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和傳統(tǒng)文化等四個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化和完善,這對(duì)提升海島旅游目的地居民的獲得感具有重要意義。同時(shí),本文還存在一些不足。文章基于扎根理論建構(gòu)了海島旅游目的地居民整體獲得感的四個(gè)維度,但沒(méi)有結(jié)合量化分析方法進(jìn)行綜合分析,定性和定量方法相結(jié)合是未來(lái)研究的落腳點(diǎn)。