董文雅

（奧園集團有限公司，廣東 廣州 510000）

與一般企業(yè)相比，集團企業(yè)無論業(yè)務(wù)規(guī)模還是經(jīng)營規(guī)模都持續(xù)增加，如果依舊采用傳統(tǒng)財務(wù)管理模式，不僅需要成立多個財務(wù)部門，同時對財務(wù)人員需求量較大，無法實現(xiàn)財務(wù)集中管理。因此，通過建設(shè)財務(wù)共享中心，將集團企業(yè)各子公司財務(wù)數(shù)據(jù)集中到共享中心中，提高集團對內(nèi)部財務(wù)工作的掌控能力，提升企業(yè)整體財務(wù)管理水平。

一、集團企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)必要性

第一，有利于強化集中管控。集團企業(yè)業(yè)務(wù)眾多，勢必會削弱自身的管控能力，通過組建財務(wù)共享服務(wù)中心，在新業(yè)務(wù)拓展中不必安排過多的財務(wù)部門、財務(wù)人員，借助財務(wù)共享中心拓展能夠增強組織靈活性，還能夠新業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐，將集團內(nèi)部所有業(yè)務(wù)集中到中心處理，大幅提升集中管控水平。傳統(tǒng)財務(wù)模式下，集團企業(yè)資金管理較為分散，部分子公司閑置資金較多，但有些子公司資金運轉(zhuǎn)困難，造成內(nèi)部資金矛盾，影響資金使用率，同時還容易造成資金浪費。通過構(gòu)建財務(wù)共享中心能夠解決上述問題，便于集團企業(yè)對資金集中調(diào)配，提高資金利用率，盤活企業(yè)閑置資金。

第二，有利于集團企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實施。傳統(tǒng)財務(wù)模式下，集團企業(yè)需要聘請的財務(wù)人員眾多，而財務(wù)共享中心模式下，設(shè)置專人專崗可以極大程度減少財務(wù)人員配備，大大簡化了財務(wù)工作流程，降低企業(yè)在人員招聘、培養(yǎng)、薪資等方面成本。

第三，有利于企業(yè)風險控制。一是通過財務(wù)共享中心，能夠促進集團企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度、內(nèi)部控制制度具有統(tǒng)一標準，在共享中心平臺設(shè)置統(tǒng)一流程，由中心負責所有財務(wù)業(yè)務(wù)，改變了傳統(tǒng)手工操作傳輸弊端，減少人為因素所導(dǎo)致的失誤，提升企業(yè)風險管控水平。二是財務(wù)共享中心將所有子公司財務(wù)數(shù)據(jù)集中存儲，改變了子公司各自獨立會計核算模式，便于集團企業(yè)對各子公司的有效監(jiān)控，能夠在很大程度上杜絕內(nèi)部徇私舞弊問題。

二、集團企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)策略

（一）總體建設(shè)思路

第一，試點階段。集團企業(yè)可以選擇一家子公司作為試點，對于試點中暴露出來的問題進行深入分析、針對性完善。根據(jù)試點成效，逐漸將試點效果好的情況推廣到其他子公司，即將其他子公司也納入集團財務(wù)共享中心管理，在試點階段同時落實風險預(yù)警機制建設(shè)工作。

第二，推廣階段。集團企業(yè)從內(nèi)部推廣入手，通過多元化的宣傳手段，讓企業(yè)上下都能夠認識到財務(wù)共享中心建設(shè)重要性，能夠接受新的財務(wù)管理模式。同時，還需要做好原有系統(tǒng)與財務(wù)共享中心系統(tǒng)之間的聯(lián)系，消除數(shù)據(jù)壁壘，解決財務(wù)數(shù)據(jù)不集中的問題，進一步提升集團企業(yè)數(shù)據(jù)處理水平。

第三，整合階段。對于試點、推廣階段效果不斷提升基礎(chǔ)上，應(yīng)該對集團企業(yè)中各子公司進行有效整合，真正發(fā)揮集團財務(wù)共享服務(wù)中心的作用。

（二）確定建設(shè)目標

盡管不同集團企業(yè)在內(nèi)外部環(huán)境上有所差異，但財務(wù)共享中心建設(shè)目標無外乎以下幾種：第一，控制成本。在財務(wù)共享中心建設(shè)過程中，必須注重對各項資源的優(yōu)化整合，精簡崗位、消除冗余部門，切實控制財務(wù)管理成本；第二，控制風險。通過扁平化管理模式，完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，保證集團上下統(tǒng)一，切實加大內(nèi)部控制力度，提高風險控制效果，避免風險對企業(yè)運營造成的損失；第三，財務(wù)轉(zhuǎn)型。集團企業(yè)通過調(diào)整財務(wù)組織機構(gòu)，對財務(wù)管理業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，推動財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，保證企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、科學性、及時性，能夠為企業(yè)決策提供有力參考。

（三）設(shè)置財務(wù)共享中心組織結(jié)構(gòu)

在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置過程中，需要考慮以下因素：第一，集團財務(wù)部下成立財務(wù)共享服務(wù)中心，保證財務(wù)政策能夠及時傳達到集團各個分公司、部門單位中，提高財務(wù)政策落實效果。集團總部對服務(wù)中心、財務(wù)部門統(tǒng)一管理，強化集團整體管控水平；第二，各子公司、項目部保留財務(wù)部門，保持原有財務(wù)框架，根據(jù)財務(wù)共享中心建設(shè)要求調(diào)整下屬財務(wù)部門職能?？偛控撠燀攲釉O(shè)計，由下屬企業(yè)落實這些政策，下屬企業(yè)各財務(wù)部門將財務(wù)數(shù)據(jù)上傳到共享中心，由共享中心進行統(tǒng)一處理；第三，保留下屬企業(yè)以及項目部應(yīng)有權(quán)利，關(guān)注各下屬企業(yè)的核心競爭力問題，通過有效措施調(diào)動各級子公司積極性。

（四）財務(wù)共享中心核心業(yè)務(wù)流程重構(gòu)

1．固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)

在財務(wù)共享中心模式下，集團企業(yè)固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)在：第一，各子公司在購置、建造固定資產(chǎn)時，應(yīng)該向共享中心提出申請，按照相關(guān)的預(yù)算標準進行審批，同時保證固定資產(chǎn)建造或購置符合相關(guān)法律法規(guī)。申請審批通過后應(yīng)該及時對固定資產(chǎn)臺賬信息進行變更，并將信息上傳至共享服務(wù)平臺中。第二，做好固定資產(chǎn)標識工作，借助二維碼技術(shù)、條形碼技術(shù)等，通過身份標識方便固定資產(chǎn)盤點，減少人為盤點失誤，同時也能夠簡化固定資產(chǎn)管理流程。第三，總部負責固定資產(chǎn)購置工作，固定資產(chǎn)折舊由使用者負責。財務(wù)共享中心模式下，采用自動化處理模式處理固定資產(chǎn)折舊費用分攤工作。第四，引入信息系統(tǒng)后，能夠在系統(tǒng)中完成日常操作，還能自動形成總賬憑證。

2．應(yīng)收賬款管理業(yè)務(wù)

利用財務(wù)共享中心集中結(jié)算模塊、網(wǎng)銀系統(tǒng)等，形成統(tǒng)一的銷售結(jié)算平臺，相關(guān)資金業(yè)務(wù)與集團總部直接對接，大大優(yōu)化了應(yīng)收賬款管理業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門、共享中心各司其職，大幅提升應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。

(4)降低水灰比可以提高混凝土的強度，通過試驗可以找到一個水灰比的最佳值，從而使混凝土的各項性能得到改善，同時使水泥水化時有足夠量的水溶解石膏，保證硫酸根離子的濃度，改善外加劑與水泥的相容性。

第一，業(yè)務(wù)部門在新的應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)流程下，核算業(yè)務(wù)量大大減少，能夠從基礎(chǔ)性財務(wù)工作中解脫出來，按照合同進行客戶結(jié)算；第二，財務(wù)部門主要是負責對業(yè)務(wù)部門提供資料的審核，并與業(yè)主對接，督促業(yè)主方按時完成相關(guān)款項的結(jié)算工作。財務(wù)部門對會計期間項目后續(xù)成本重新估算，根據(jù)重新估算結(jié)果修訂合同條款，并及時將結(jié)果上傳到共享中心；第三，財務(wù)共享服務(wù)中心則需要根據(jù)各子公司、項目部提交的財務(wù)數(shù)據(jù)加以處理，按照統(tǒng)一標準處理數(shù)據(jù)，提升應(yīng)收賬款管理效率，同時為實現(xiàn)集團集中收支目標做出貢獻。

3．應(yīng)付賬款管理業(yè)務(wù)

財務(wù)共享服務(wù)中心模式下應(yīng)付賬款管理業(yè)務(wù)流程包括三個重要環(huán)節(jié)：第一，預(yù)算編制與審核。根據(jù)集團企業(yè)戰(zhàn)略目標，結(jié)合當前企業(yè)實際情況分解戰(zhàn)略目標，將其分解細化成二級、三級預(yù)算目標，并對預(yù)算進行有效審批。預(yù)算通過后，可以將預(yù)算數(shù)據(jù)作為集團企業(yè)應(yīng)付賬款工作參考數(shù)據(jù)，各子公司、各部門采購業(yè)務(wù)必須符合預(yù)算要求，而該環(huán)節(jié)必須注意風險控制、成本控制等事項。

第二，業(yè)務(wù)部門初審。盡管財務(wù)共享服務(wù)中心模式下減少了業(yè)務(wù)部門工作量，但財務(wù)部門人員依舊需要加強與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，能夠及時核實業(yè)務(wù)準確性，根據(jù)初步審核結(jié)果完成預(yù)算編制，為保證預(yù)算合理性需要對其進行不斷調(diào)整，為應(yīng)付賬款管理提供依據(jù)。

第三，業(yè)務(wù)審查。通過有效的業(yè)務(wù)審查能夠及時挖掘潛在風險，具體審查內(nèi)容包括對業(yè)務(wù)資料真實性審查、業(yè)務(wù)發(fā)生是否滿足預(yù)算目標。審查后需要詳細記錄審查過程與結(jié)果，并上報給集團考核部門，明確今后重點管控業(yè)務(wù)內(nèi)容。

4．費用報銷業(yè)務(wù)

第一，財務(wù)共享中心設(shè)置自主報銷系統(tǒng)，員工可自行注冊賬號，根據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫生成報銷所需信息，如姓名、崗位、賬戶、報銷內(nèi)容等等，每次報銷可以直接使用，避免重復(fù)填寫；第二，通過掃描影像系統(tǒng)可以實現(xiàn)批量掃描，并自動生成編碼，能夠?qū)υ紤{證進行快速歸類整理，并以圖片形式存儲到數(shù)據(jù)庫當中，安全性更高、保存成本更低；第三，業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)可以線上審批資料，能夠消除空間、時間對報銷審批的限制，按照相關(guān)審批標準進行審批，對符合預(yù)算標準的給予報銷；第四，財務(wù)共享中心人員根據(jù)系統(tǒng)原始票據(jù)圖片審批與核查，對票據(jù)真實性、時間、金額、出差路線等內(nèi)容進行核實；第五，通過審核后可以自動記賬，財務(wù)可進行報銷費支付。若審核未通過，則需要進行實際詢問，然后再決定是否支付報銷費用。

（五）搭建財務(wù)共享中心信息系統(tǒng)

第一，財務(wù)核算系統(tǒng)。建立財務(wù)核算系統(tǒng)改變傳統(tǒng)手工做賬模式，采用電子化記賬模式，讓整個記賬過程簡潔，避免二次憑證輸入。將財務(wù)核算系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)對接，能夠自動生成定期財務(wù)報表；第二，電子影像系統(tǒng)。為了切實提升財務(wù)管理工作效率，利用電子影像系統(tǒng)進行票據(jù)審核、原始憑證查閱等，可以發(fā)揮自動掃描、自動檢索等，能夠加快財務(wù)人員信息處理速度。例如，在費用報銷業(yè)務(wù)中，可以利用電子影像系統(tǒng)將相關(guān)憑證傳輸?shù)劫M用報銷系統(tǒng)當中，能夠自動生成編號；第三，銀企互聯(lián)系統(tǒng)。集團企業(yè)運營過程中，資金管理作為財務(wù)管理重點，應(yīng)付賬款等業(yè)務(wù)都涉及資金支付。以往通過柜臺轉(zhuǎn)賬付款、網(wǎng)上銀行付款等方式，但借助銀企互聯(lián)付款能夠提升付款效率，能夠?qū)崿F(xiàn)集團企業(yè)與銀行間數(shù)據(jù)的交互；第四，網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)。線上報銷需要由網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)作為支撐，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以直接將電子報銷憑證上傳到平臺中，通過填寫基本信息可以在系統(tǒng)中自動生成報銷單據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)可以線上審核電子單據(jù)，還可以網(wǎng)上簽字確認，經(jīng)出納二次審核后進行報銷，同時會自動生成記賬憑證。

三、集團企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)保障措施

（一）加強流程監(jiān)管，提高財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)流程成熟程度

在財務(wù)信息化發(fā)展過程中，尤其是實施財務(wù)共享中心模式下，財務(wù)信息共享程度逐漸提升，對財務(wù)工作監(jiān)督需求也逐漸加強，通過有效監(jiān)督保障信息安全，同時優(yōu)化流程提升工作效率。

在企業(yè)業(yè)務(wù)中重要環(huán)節(jié)設(shè)置關(guān)鍵點，通過實時監(jiān)控，為整個業(yè)務(wù)流程順利開展奠定基礎(chǔ)。具體實施過程中，企業(yè)可以在中心體系下設(shè)數(shù)據(jù)稽核復(fù)查組，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)精準，每項采購材料設(shè)置編碼，具體部門提出采購申請后，必須將原材料信息提交到系統(tǒng)中，通過編碼方式避免漏項、缺項，避免由于采購物品名稱不一而導(dǎo)致信息混亂等問題。

財務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該在月初、月末定期將月度財務(wù)信息匯總并下發(fā)給各個分公司，落實監(jiān)督工作，對日常業(yè)務(wù)開展中容易出現(xiàn)問題加以總結(jié)，提醒分公司相關(guān)人員避免重復(fù)出現(xiàn)錯誤，提升工作效率。

在推行財務(wù)共享服務(wù)中心模式后，盡管業(yè)務(wù)處理人員專業(yè)強、操作熟練，但對于下屬企業(yè)運營業(yè)務(wù)了解不足，可能會導(dǎo)致賬務(wù)處理混亂情況。為了切實解決上述問題，應(yīng)該強化企業(yè)業(yè)財融合，將企業(yè)內(nèi)外環(huán)境結(jié)合起來，共享中心人員應(yīng)該深入基層，了解各分公司業(yè)務(wù)特點，能夠及時查詢相關(guān)信息，保證相關(guān)信息準確。利用“云平臺”體系，與各企業(yè)ERP系統(tǒng)對接，做好信息存儲、交換，同時與外部機構(gòu)對接為財務(wù)管理提供方便。

（二）持續(xù)優(yōu)化升級信息系統(tǒng)，提高財務(wù)共享中心工作效率

第一，集團企業(yè)運營管理部負責共享中心技術(shù)維護工作，如果僅采取日常維護手段，無法及時解決信息系統(tǒng)存在的問題，同時還容易出現(xiàn)滯后性。因此，集團企業(yè)應(yīng)該重視信息系統(tǒng)優(yōu)化升級工作，在財務(wù)共享中心中設(shè)立專門的軟件優(yōu)化團隊，同時設(shè)置IT共享服務(wù)經(jīng)理崗位，全權(quán)監(jiān)督信息系統(tǒng)優(yōu)化過程。

第二，在軟件優(yōu)化過程中，可以借助第三方技術(shù)經(jīng)驗，結(jié)合集團企業(yè)自身實際情況，搭建符合自身業(yè)務(wù)需求的軟件系統(tǒng)。為了保證信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，應(yīng)該統(tǒng)一軟件接口，實現(xiàn)各系統(tǒng)無縫對接，控制系統(tǒng)權(quán)限，通過數(shù)據(jù)加密技術(shù)、多重權(quán)限設(shè)置等手段切實提升信息安全性。

另外，為了解決客戶串戶的問題，集團企業(yè)財務(wù)共享中心應(yīng)該進一步完善電子檔案系統(tǒng)，為客戶建立相應(yīng)的電子檔案信息，每個客戶有唯一編碼，根據(jù)編碼搜索即可獲得相關(guān)信息，利用影像系統(tǒng)為電子檔案提供支撐，保證數(shù)據(jù)信息匹配性，有利于信息共享。

（三）優(yōu)化財務(wù)共享信息平臺安全管理，保障信息安全

第一，在優(yōu)化集團企業(yè)信息系統(tǒng)過程中，新老體系難免會發(fā)生沖突，影響財務(wù)共享中心運營穩(wěn)定性，不僅會導(dǎo)致交易處理混亂，甚至對企業(yè)日常核算工作帶來不利影響。因此，新系統(tǒng)上線前，必須做好相關(guān)數(shù)據(jù)測試，從小模塊入手逐漸過渡到大模塊，加大員工培訓(xùn)，幫助其盡快掌握新系統(tǒng)操作流程，避免由于系統(tǒng)更新掌握不足而導(dǎo)致工作失誤。

第二，為了能夠切實保證財務(wù)信息安全性，應(yīng)該做好變革風險防范工作。財務(wù)共享服務(wù)中心模式下，集團企業(yè)廣泛使用財務(wù)機器人等先進技術(shù)，大大減少會計核算人員，以至于一些財務(wù)人員對共享服務(wù)中心模式產(chǎn)生抵觸情緒，影響該財務(wù)模式推行效果。因此，企業(yè)管理層應(yīng)該加強內(nèi)部宣傳，就財務(wù)共享中心建設(shè)重要性、預(yù)期結(jié)果等于員工溝通，幫助相關(guān)人員樹立信息安全管理意識。

第三，針對業(yè)財融合、財務(wù)轉(zhuǎn)型等北京，必須強化相關(guān)崗位培訓(xùn)，切實提升相關(guān)人員的技能水平，為財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)奠定基礎(chǔ)，同時能夠減少實際工作中出現(xiàn)的失誤，保證信息安全性。

四、結(jié)束語

綜上所述，很多集團企業(yè)在具體推行財務(wù)共享服務(wù)中心模式過程中存在一定不足，影響財務(wù)共享中心模式實施效果。因此，必須根據(jù)集團企業(yè)實際情況設(shè)置總體建設(shè)目標，并從組織架構(gòu)設(shè)置入手，分解戰(zhàn)略目標，積極推行業(yè)財融合模式，強化對相關(guān)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督，優(yōu)化信息系統(tǒng)，保障信息安全性，為集團企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級奠定基礎(chǔ)，切實提升集團企業(yè)經(jīng)營管理效益。