劉榮昆

2023年以來，國網(wǎng)大城縣供電公司結(jié)合發(fā)展實際，不斷夯實管理基礎(chǔ)水平，把達標創(chuàng)優(yōu)作為該公司管理的重要抓手，其緊扣指標抓落實，牢基礎(chǔ)、補短板、強弱項，各項指標實現(xiàn)全面提升。該公司圍繞電力營商環(huán)境、電網(wǎng)優(yōu)化升級、消除各類隱患等方面工作，扛牢責任真抓實干，扎實推進各項工作達標創(chuàng)優(yōu)。

深化指標管理 提升管理水平

“現(xiàn)在考核體系明確，我們對照指標，補強短板弱項，爭取有更進一步提升。”8月3日，在大城公司月度供電所指標分析會上，該公司經(jīng)濟開發(fā)區(qū)供電所所長在發(fā)言時說道。

每日一次匯總、每周一次督導(dǎo)、每月一次分析會，對供電所各項業(yè)務(wù)指標進行把脈診斷，著力提升供電服務(wù)質(zhì)效。今年以來，大城公司全面貫徹落實《國網(wǎng)冀北營銷部關(guān)于全面加強供電所管理工作的通知》要求，按照“專業(yè)負責、分級管理、綜合協(xié)調(diào)”的原則，對照國網(wǎng)冀北電力有限公司縣級供電企業(yè)綜合評價標準，通過動態(tài)優(yōu)化全員績效和供電所同業(yè)對標管理體系，逐層逐級分解指標，真正把把各項指標責任落實到個人，將基層一線員工工作的積極性和主動性調(diào)動起來。

此外，為更好地發(fā)揮績效指標作用，該公司還不斷加強營銷、運檢等專業(yè)部門橫向協(xié)同，按照基礎(chǔ)管理類、調(diào)控類、營銷服務(wù)類、運行維護類、安全生產(chǎn)類五個類別制定供電所同業(yè)對標考核細則，利用大數(shù)據(jù)“數(shù)字看板”對供電所的基本情況、關(guān)鍵業(yè)績指標、線損、搶修工單等關(guān)鍵業(yè)務(wù)及指標進行管控，并將每月的供電所績效考核成績匯總后進行打分，集中在公司內(nèi)網(wǎng)進行“晾曬”。各所所長針對弱項指標進行總結(jié)分析，針對性制定整改提升措施，真正做到查漏補缺、補齊短板，精準提升供電所綜合管理水平。

聚焦主責主業(yè) 加快電網(wǎng)建設(shè)

堅強可靠的電網(wǎng)網(wǎng)架是電網(wǎng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。大城公司對照冀北公司“一縣一方案”工作要求，不斷優(yōu)化配網(wǎng)建設(shè)管理協(xié)調(diào)機制，分解細化工作任務(wù)，將配網(wǎng)建設(shè)作為關(guān)鍵任務(wù)抓牢抓實，全力以赴固本強基，暢通大城縣供電“神經(jīng)網(wǎng)”。

今年4月，大城公司2023年迎峰度夏配網(wǎng)工程全面開工建設(shè)，在工程建設(shè)過程中，該公司構(gòu)建企業(yè)資源統(tǒng)一配置、節(jié)點計劃統(tǒng)一編制、進度監(jiān)控統(tǒng)一開展、問題困難統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理成效統(tǒng)一考核的工程管理體系，實施負責人“包干制”，逐級建立“任務(wù)清單、時間清單、責任清單”，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，充分發(fā)揮“大兵團”作戰(zhàn)優(yōu)勢，統(tǒng)籌調(diào)配人員物資，全力加快工程進度。同時，深入開展現(xiàn)場施工安全檢查，不斷加大計劃執(zhí)行、現(xiàn)場施工、工藝質(zhì)量等管控力度，確保工程建設(shè)安全有序推進。

6月30日，隨著大城縣10千伏南桃子南綜合臺區(qū)改造工程送電成功，該公司200項配網(wǎng)工程項目全面竣工，共新建及改造10千伏線路124.767千米、0.4千伏線路120.375千米，新增綜合配變183臺。有效解決了部分村街配變布點少、線徑小、供電半徑大等問題，線路網(wǎng)架結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，供電質(zhì)量和供電可靠性大幅提升，為服務(wù)客戶、保障民生交上了一份滿意“答卷”。

強化服務(wù)保障 優(yōu)化營商環(huán)境

不斷優(yōu)化、持續(xù)向好的營商環(huán)境是激發(fā)企業(yè)市場活力、提振企業(yè)發(fā)展信心的壓艙石。大城公司深入貫徹落實冀北公司“營造一流電力營商環(huán)境十項行動”方案，全面提升市場主體和人民群眾辦電、用電的獲得感和滿意度。

該公司持續(xù)優(yōu)化客戶辦電體驗，全力打造“業(yè)務(wù)協(xié)同運轉(zhuǎn)、人員一專多能、服務(wù)一次到位”的服務(wù)模式，為服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展注入新動能。在惠企減負方面，該公司提供“便利化、透明化、標準化、規(guī)范化”電力保障服務(wù)，實現(xiàn)小微企業(yè)“三零”低壓辦電服務(wù)全覆蓋，客戶辦電成本有效降低。

促進企業(yè)發(fā)展，不僅要送服務(wù)，還要解難題。上半年，大城公司組織員工到轄區(qū)企業(yè)進行走訪，建立訴求分析響應(yīng)機制，實行“一對一”24小時服務(wù)。其中，簡單問題按照“即知即改、立行立改”的原則及時答復(fù)處理，對需要協(xié)調(diào)推動、深入研究的問題，由屬地供電所建立臺賬，與專業(yè)部門配合限期落實到位，助力企業(yè)節(jié)支降耗、擴產(chǎn)增效，推動“獲得電力”服務(wù)水平穩(wěn)步提升。

承上啟下譜新篇，凝心聚力再出發(fā)。大城公司將堅決貫徹落實冀北公司、國網(wǎng)廊坊供電公司黨委決策部署，錨定“兩個標桿”總抓手和“三抓一防”基本工作思路，全力以赴保供電、促發(fā)展、強黨建、上水平，為全面建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而團結(jié)奮斗，奮力譜寫大城電力事業(yè)新篇章。