翁春萌，鄢漢臣

（武漢科技大學(xué) 藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院，湖北 武漢 430070）

工業(yè)旅游是以市場需求為導(dǎo)向、以工業(yè)資源為吸引物，展現(xiàn)工業(yè)成果、傳承工業(yè)文化、弘揚(yáng)工業(yè)精神、傳播工業(yè)品牌的旅游業(yè)態(tài)。2022 年8 月，中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》，提出“加強(qiáng)對工業(yè)遺產(chǎn)資源的活化利用，開發(fā)旅游用品、特色旅游商品，培育旅游裝備制造業(yè)，發(fā)展工業(yè)旅游”，為進(jìn)一步推動工業(yè)旅游高質(zhì)量發(fā)展明確了方向。

隨著產(chǎn)業(yè)變革與迭代，英、德兩國以逆工業(yè)化進(jìn)程為觸媒率先發(fā)展工業(yè)旅游，具有研究課題廣泛、研究方法多樣、研究視角和內(nèi)容豐富等特點[1-2]，是中國工業(yè)旅游發(fā)展重要借鑒的對象。近年來，國際工業(yè)旅游領(lǐng)域發(fā)展迅速、研究成果頻出，與工業(yè)美學(xué)、遺產(chǎn)保護(hù)、城市更新、文化傳播等密切結(jié)合，呈現(xiàn)研究領(lǐng)域橫向拓寬、研究方向縱向交叉的發(fā)展態(tài)勢。目前，國內(nèi)鮮有國際工業(yè)旅游綜述類文章[3-5]，根據(jù)文獻(xiàn)計量的知識圖譜研究則更為缺乏。

Scopus 數(shù)據(jù)庫相較于WOS（Web of Science）數(shù)據(jù)庫，學(xué)科涵蓋領(lǐng)域更廣、數(shù)據(jù)量更充分。Scopus 涵蓋了除數(shù)學(xué)與自然科學(xué)等之外的社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、藝術(shù)與人文等人文社科類文獻(xiàn)，共計27 個學(xué)科領(lǐng)域；Scopus 數(shù)據(jù)庫已收錄5 000 多家國際出版商共計166 000 本書籍、7 100 萬筆資料、835 萬篇會議論文，成為科學(xué)計量學(xué)和文獻(xiàn)計量學(xué)領(lǐng)域中重要的數(shù)據(jù)來源庫之一。因此，本研究基于Scopus數(shù)據(jù)庫中工業(yè)旅游主題文獻(xiàn)，構(gòu)建國際工業(yè)旅游研究知識圖譜，結(jié)合Bibliometrix 與CiteSpace 兩大可視化軟件分析探討國際工業(yè)旅游研究熱點與趨勢，以期為中國工業(yè)旅游領(lǐng)域提供知識圖譜可視化支持與研究思路啟示。

一、數(shù)據(jù)來源

本研究使用Socpus 作為數(shù)據(jù)庫及檢索池。通過多次檢索對比與關(guān)鍵詞篩選，本文于2022 年11 月16 日，使用以下研究字符串檢索Scopus 數(shù)據(jù)庫：

不限檢索時段可得相關(guān)文獻(xiàn)信息1 061 篇。為細(xì)化分析重點，通過對文獻(xiàn)類型等條件進(jìn)行限制搜索，及精讀文章題目與摘要進(jìn)行篩選，排除85 篇相關(guān)性較差的文章，獲得976 篇與工業(yè)旅游主題相關(guān)論文，利用Scopus 數(shù)據(jù)庫輸出文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)（bib 格式及ris 格式）進(jìn)行知識圖譜分析和研究述評。針對檢索池可能遺漏不同數(shù)據(jù)庫高被引文章問題，以WOS 數(shù)據(jù)庫復(fù)核檢索池（Scopus）中最常被引用的論文，避免遺漏相關(guān)文獻(xiàn)。其數(shù)據(jù)（WOS）與檢索池數(shù)據(jù)結(jié)果一致。

二、研究路徑

運(yùn)用兩大主流文獻(xiàn)計量分析工具Bibliometrix和CiteSpace 研究文獻(xiàn)增長與演進(jìn)規(guī)律。CiteSpace v6.1.R3 的參數(shù)設(shè)置參照陳悅等（2015）[6]提出的知識圖譜分析方法，文獻(xiàn)分析時間設(shè)置為1980 年1月至2022 年11 月，時間切片為1 年。R 環(huán)境版本為R4.2.1，基于Rstudio 對Bibliometrix 進(jìn)行Biblioshiny拓展程序載入。部分文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的二次統(tǒng)計分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)作圖分別在Excel 2013 和BiblioShiny（4.0.1）中完成。

三、結(jié)果分析

（一）發(fā)文數(shù)量與年份

WoS 核心合集，CNKI 核心論文和Scopus 數(shù)據(jù)庫的發(fā)文量分別為147 篇、341 篇和976 篇；Scopus年文獻(xiàn)量呈邏輯斯諦（Logistic）曲線特點（見圖1），依靠bibliometrix 計算出年增長率為8.8%，平均文章被引量為6.1，可見全球范圍內(nèi)工業(yè)旅游研究正處在早期加速發(fā)展階段。

圖1 三大數(shù)據(jù)庫工業(yè)旅游研究文獻(xiàn)量對比

從發(fā)文時間看，首篇文獻(xiàn)刊于1980 年[7]，中國研究成果較晚，發(fā)表于1999 年[8]。2005 年與2013 年是波動較大年份，因此可將其分為3 個研究階段：（1）起步期（2005 年以前）。該階段發(fā)文量僅有94篇，學(xué)界對工業(yè)旅游認(rèn)知不夠清晰，主要討論工業(yè)旅游作為遺產(chǎn)保護(hù)或活化手段的可行性。（2）波動增長期（2005—2012 年）。該階段發(fā)文量小幅增長，共計166 篇，聚焦于工業(yè)旅游作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方式的潛力[9]。（3）快速發(fā)展期（2012 年以后）。該階段發(fā)文量快速上升，2013—2021 年達(dá)到634 篇，2022 年前11個月合計發(fā)表82 篇，工業(yè)旅游研究迅速升溫，研究角度與內(nèi)容開始趨于多樣化，包含對活化路徑的深入研究[10]、對城市更新影響[11]、與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系[12]以及優(yōu)化工業(yè)旅游用戶體驗[13]等內(nèi)容。

（二）國家分布與國際合作研究網(wǎng)絡(luò)

1980—2022 年，Scopus 中工業(yè)旅游研究的主題文獻(xiàn)來自69 個國家，其中發(fā)文量排名前5 的國家分別是：中國（171 篇，占17.52%）、西班牙（77 篇，占7.88%）、英國（74 篇，占7.58%）、意大利（68 篇，占6.96%）、美國（60 篇，占6.14%）。

表1 顯示了區(qū)域間的合作強(qiáng)度，西班牙與意大利之間的合作頻率最為緊密，中國大陸和中國香港之間的合作次之，中國和美國的合作再次之，且中國與澳大利亞、德國、新加坡均保持較好的研究合作，西班牙與智利排第七。

表1 文獻(xiàn)來源的主要國家和地區(qū)及其合作網(wǎng)絡(luò)

多國共同作者論文數(shù)量（MCP）也能側(cè)面反映國家間科研合作強(qiáng)度，如圖2 所示，MCP 值與SCP 值雙高反映了中國研究人員正在積極廣泛展開合作，產(chǎn)出成果較多。除卻表1 中的區(qū)域合作外，英國、波蘭、葡萄牙、韓國、斯洛伐克、德國、比利時、伊朗也有進(jìn)行國家間的科研合作，合作程度有限。捷克共和國、土耳其、希臘、塞爾維亞、加拿大、法國目前未在該領(lǐng)域發(fā)表國際合作研究成果。總體而言，中國、西歐及北美對工業(yè)旅游更為重視且與其他國家合作較緊密。

圖2 國際工業(yè)旅游研究主要國家和地區(qū)的MCP 及SCP 比率

（三）主要研究機(jī)構(gòu)

1980—2022 年Scopus 數(shù)據(jù)庫中工業(yè)旅游的976 篇研究文獻(xiàn)來自911 個科研機(jī)構(gòu)（見表2），發(fā)文量大于6 篇的13 個研究機(jī)構(gòu)以歐洲和中國為主，其中中國有5 席，中歐與南歐的研究機(jī)構(gòu)成為工業(yè)旅游研究的新興主力；主要圍繞社會科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、工程學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域；且高校的論文數(shù)量和影響力均在機(jī)構(gòu)之上。

表2 Scopus 數(shù)據(jù)庫中工業(yè)旅游研究主要機(jī)構(gòu)

（四）主要研究期刊

556 篇期刊文獻(xiàn)分布在160 個期刊中，研究期限內(nèi)載文量前10 的期刊及主要載文內(nèi)容（見表3）；主要探討工業(yè)遺產(chǎn)及其周邊空間轉(zhuǎn)型工業(yè)旅游的價值、路徑體驗和影響等，并包含電廠、制糖廠、汽車廠、造船廠、鐵路、濱海工業(yè)，采礦工業(yè)等案例的改造以及關(guān)停淘汰企業(yè)、工業(yè)建筑的重用策略研究。

表3 1980—2022 年Scopus 數(shù)據(jù)庫中工業(yè)旅游研究期刊載文量（前10）

在學(xué)科融合大背景下，工業(yè)旅游研究視角趨于豐富。在Scopus 數(shù)據(jù)庫的27 個學(xué)科領(lǐng)域中，國際工業(yè)旅游主題的文獻(xiàn)合計分布22 個學(xué)科分類，其中，社會科學(xué)；工程學(xué)；環(huán)境科學(xué)；商業(yè)、管理和會計；藝術(shù)與人文是目前研究的主要學(xué)科領(lǐng)域（見表4）；表4篇數(shù)合計已達(dá)1 867 篇，即每篇文獻(xiàn)涉及學(xué)科領(lǐng)域至少兩個以上，充分說明工業(yè)旅游研究已超越旅游的界限，與社會學(xué)、工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、地理學(xué)等學(xué)科密切結(jié)合，呈現(xiàn)研究領(lǐng)域橫向拓寬、交叉融合的態(tài)勢。

表4 1980—2022 年Scopus 數(shù)據(jù)庫中主要學(xué)科領(lǐng)域（前10）

（五）研究熱詞演進(jìn)

關(guān)鍵詞是文獻(xiàn)內(nèi)容的高度凝練，其頻次與突現(xiàn)強(qiáng)度可反映某研究領(lǐng)域的熱點議題及發(fā)展趨勢[14]。以突現(xiàn)關(guān)鍵詞（見圖3）來看，2008 年以前其主要研究關(guān)鍵詞有土木工程、歐洲、旅游吸引力、歐亞大陸；2008—2013 年，研究熱詞為工廠，辦公建筑、建筑材料、可持續(xù)發(fā)展；2014—2022 年，數(shù)字化展示（intelligent buildings）、工業(yè)旅游、城市規(guī)劃；工業(yè)園區(qū)、建筑、中國、旅游、地質(zhì)旅游、決策制定、工業(yè)研學(xué)、自適應(yīng)重用、休閑產(chǎn)業(yè)等逐漸嶄露頭角。即2008年前，研究主要關(guān)注工業(yè)遺產(chǎn)價值，隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，工業(yè)旅游研究范圍由歐洲擴(kuò)展至亞洲[15]。隨后，工業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展問題引發(fā)關(guān)注[16]，研究對象是因產(chǎn)能落后，污染較大而關(guān)停的工廠及其辦公建筑等。2014 年后，工業(yè)遺產(chǎn)的社會價值、經(jīng)濟(jì)價值、文化價值已被廣泛接受，可持續(xù)發(fā)展成為工業(yè)旅游的主要發(fā)展趨勢[17]，自適應(yīng)重用成為契合城市更新的主要策略[18]。此外，建立評估模型進(jìn)行工業(yè)旅游發(fā)展決策[19]，優(yōu)化工業(yè)旅游用戶體驗的相關(guān)內(nèi)容[20]，工業(yè)旅游政策下中國案例的研究等內(nèi)容越發(fā)受到學(xué)者們的重視[21]，利用技術(shù)手段，創(chuàng)建工業(yè)遺產(chǎn)的數(shù)字建筑模型（BIM）進(jìn)行保護(hù)與展示也是研究熱點之一[22]，這些研究內(nèi)容中還涉及工業(yè)旅游的教育價值，工業(yè)研學(xué)研究日漸趨熱。

圖3 1980—2022 年Scopus 數(shù)據(jù)庫關(guān)鍵詞突變度檢測

（六）研究主題聚類

文獻(xiàn)計量分析反映了國際工業(yè)旅游的研究發(fā)展態(tài)勢。由圖4 可知，工業(yè)旅游的研究組群主要有：工業(yè)遺產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展和旅游開發(fā)。工業(yè)遺產(chǎn)是工業(yè)旅游的主要開發(fā)對象，以工業(yè)1.0 及2.0 時代被淘汰的工業(yè)建筑、辦公建筑、工廠等為主；歷史保護(hù)、城市更新是工業(yè)旅游的發(fā)展目標(biāo)，數(shù)字化展示作為技術(shù)手段，共同形成了圖4 中的組1 共現(xiàn)關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)?？沙掷m(xù)發(fā)展主導(dǎo)了組2 共現(xiàn)關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)，具體包括城市發(fā)展、工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方向和文化遺產(chǎn)、城市規(guī)劃、城市更新等內(nèi)容。以遺產(chǎn)領(lǐng)域和旅游發(fā)展為核心構(gòu)成了組3 共現(xiàn)關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)，主要針對歐洲，特別是西班牙地區(qū)的遺產(chǎn)旅游、地質(zhì)旅游、礦業(yè)旅游等。

圖4 Scopus 數(shù)據(jù)庫中工業(yè)旅游研究的共現(xiàn)關(guān)鍵詞聚類網(wǎng)絡(luò)

在CiteSpace利用TF*IDF 算法[6]獲得工業(yè)旅游研究的熱點演進(jìn)時線圖譜（見圖5）。圖5 表明，Scopus中工業(yè)旅游研究文獻(xiàn)的共現(xiàn)關(guān)鍵詞聚類構(gòu)成的研究熱點網(wǎng)絡(luò)圖譜共有10 個組，分別為：遺產(chǎn)旅游、辦公建筑、工業(yè)園區(qū)、數(shù)字化展示、歐亞大陸、工業(yè)考古學(xué)、可再生能源資源、洪都拉斯、珊瑚礁、英國，呈現(xiàn)了1980—2022 年國際工業(yè)旅游研究的聚類。聚類子群按照LLR 方法命名[23]，從大到小進(jìn)行排列。

圖5 1980—2022 年Scopus 數(shù)據(jù)庫中工業(yè)旅游領(lǐng)域研究熱點演進(jìn)時線圖譜

四、研究進(jìn)展

（一）研究方法

目前，多類型定量方法結(jié)合的量化研究在工業(yè)旅游研究中廣泛運(yùn)用，其中較為典型的有內(nèi)容分析法、模型構(gòu)建法、空間分析法等。

（1）內(nèi)容分析法，多用于用戶體驗、用戶評價、旅游營銷方式等。為取得可靠的數(shù)據(jù)，目前仍依賴問卷法、訪談法等小規(guī)模樣本數(shù)據(jù)采集的方式進(jìn)行定量分析。由于文獻(xiàn)計量和內(nèi)容分析可形成相互補(bǔ)充、驗證的關(guān)系[24]，如SPSS，Stata，SAS 等統(tǒng)計軟件能輔助進(jìn)行內(nèi)容分析。隨著各類統(tǒng)計軟件涌現(xiàn)，功能各具特色，逐漸向數(shù)據(jù)可視化方向發(fā)展，其中Citespace，VOSviewer 因上手難度低、生成圖譜準(zhǔn)確明晰等優(yōu)點，在學(xué)界認(rèn)可度較高。

（2）模型構(gòu)建法，主要指結(jié)合各學(xué)科理論，構(gòu)建數(shù)理模型，為量化評價工業(yè)旅游提供決策工具。多應(yīng)用于工業(yè)遺產(chǎn)或遺產(chǎn)空間的保護(hù)、轉(zhuǎn)型、重用、改造的研究以及工業(yè)旅游營銷方式和商業(yè)模式研究。該類型方法認(rèn)可度較高、應(yīng)用廣泛。由于歐洲等國家針對工業(yè)遺產(chǎn)的未來方向呼聲各不相同，因此，學(xué)界討論構(gòu)建的多為決策分析與管理類方法模型，如利用基于系統(tǒng)科學(xué)的DEMATEL 法[25-26]（決策試驗和評價實驗法），基于運(yùn)籌學(xué)的AHP 法[27]（層次分析法）與PROMETHEE 法[28]（偏好順序結(jié)構(gòu)評估法）。在聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）背景下，工業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展性作為一項重要指標(biāo)被重點評估。

（3）空間分析法，即利用GIS 及其相關(guān)系統(tǒng)分析工業(yè)旅游空間規(guī)律，多應(yīng)用于工業(yè)旅游中城市更新、地質(zhì)旅游等相關(guān)研究。測繪工業(yè)遺產(chǎn)由手工測繪轉(zhuǎn)為利用無人機(jī)測繪構(gòu)建BIM（建筑數(shù)字模型）[29]，測繪難度較大的（如廢棄礦洞、危樓危房等）則是利用GIS 技術(shù)與遙感技術(shù)結(jié)合進(jìn)行探測[30]。GIS 在觀察分析工業(yè)遺產(chǎn)空間整體布局特征[31]，進(jìn)行宏觀的BIM 構(gòu)建等方面具有較好的發(fā)揮[32]。但GIS 相關(guān)技術(shù)實際應(yīng)用壁壘較高，在各領(lǐng)域的應(yīng)用均較為粗淺，隨著技術(shù)壁壘突破，空間分析法的應(yīng)用潛力將被大大發(fā)掘。

（二）研究內(nèi)容

結(jié)合文獻(xiàn)計量分析結(jié)果，國際工業(yè)旅游研究的主要內(nèi)容可從工業(yè)旅游資源、工業(yè)旅游商業(yè)模式、工業(yè)旅游的影響、工業(yè)旅游政策及游客體驗五個方面進(jìn)行歸納梳理。

1.工業(yè)旅游資源的研究主要聚焦于三個方面。（1）挖掘工業(yè)遺產(chǎn)文化空間價值，以工業(yè)考古學(xué)范式的研究最多，通過田野考古，探討工業(yè)遺產(chǎn)中文化價值、經(jīng)濟(jì)價值與社會價值[33-34]。Urbanska M 以Polchem 工業(yè)區(qū)被污染土壤為研究對象，工業(yè)考古學(xué)與土壤科學(xué)研究方法相結(jié)合展示工業(yè)遺產(chǎn)地址的文化教育意義[35]。（2）特定地質(zhì)資源轉(zhuǎn)型旅游資源，因特殊地質(zhì)而發(fā)展出的地質(zhì)旅游，如棕地旅游[36]，礦業(yè)旅游[37]。（3）工業(yè)資源轉(zhuǎn)化為旅游資源的路徑與方法，即工業(yè)遺產(chǎn)或遺產(chǎn)空間的保護(hù)、轉(zhuǎn)型、重用、改造的研究。對于留存工業(yè)遺產(chǎn)，盡可能保存建筑外觀特色與工業(yè)主題符號，將其作為城市工業(yè)景觀，或改建為公園等公共空間。具體用途上，轉(zhuǎn)型為工業(yè)博物館是最主要的選擇。Kift D（2011）[38]以LWL 工業(yè)博物館等德國工業(yè)博物館為例，論證其對遺產(chǎn)保護(hù)的作用與經(jīng)濟(jì)效益；Müller R（2013）[39]認(rèn)為構(gòu)建“體驗式博物館”和優(yōu)化“博物館體驗”是工業(yè)博物館適應(yīng)時代及未來的發(fā)展重點。此外，還有將建筑改建為酒店或開展工業(yè)研學(xué)的討論[40]。

2.工業(yè)旅游的商業(yè)模式研究有助于建立整體性框架，預(yù)測市場需求、評估經(jīng)濟(jì)價值，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的差異化和高質(zhì)量發(fā)展。（1）旅游營銷。Xie P.F（2006）[41]以俄亥俄州托萊多擬建的吉普車博物館為例，從潛力、利益相關(guān)者、適應(yīng)性再利用、經(jīng)濟(jì)學(xué)、真實性以及社區(qū)認(rèn)知六個條件探討了工業(yè)旅游營銷成功的必備條件。Berkenbosch K 等（2022）[42]深入分析不同旅游營銷話語對工業(yè)遺產(chǎn)敘述方式帶來的積極影響，特定的消費(fèi)驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略有助于魯爾區(qū)后工業(yè)復(fù)蘇。（2）商業(yè)模型。Samuil I 等（2021）[43]基于系統(tǒng)動力學(xué)構(gòu)建動態(tài)商業(yè)模式，并以羅馬尼亞采礦區(qū)的一家主題公園實驗探討可行性。Szromek A R 等（2021）[44]以波蘭西里西亞省工業(yè)古跡路線中的景點為研究對象，將其分為PPTO、PTE、PPO 三種商業(yè)模型，指出PPTO 商業(yè)模型在該階段經(jīng)濟(jì)效益最高。

3.工業(yè)旅游對當(dāng)?shù)厣鐣碍h(huán)境影響的研究。（1）社區(qū)影響。國外多數(shù)工業(yè)區(qū)包含或毗鄰居民區(qū)，工業(yè)旅游開發(fā)往往相互影響社區(qū)建設(shè)，在工業(yè)旅游成型后則會對社區(qū)形成經(jīng)濟(jì)帶動作用[45]。（2）城市更新。依托工業(yè)遺產(chǎn)開發(fā)工業(yè)旅游能帶來經(jīng)濟(jì)效益，但是保護(hù)要求的完整性增加了決策者城市規(guī)劃與更新的難度。（3）生態(tài)影響。早期工業(yè)發(fā)展往往伴生環(huán)境污染，轉(zhuǎn)型為工業(yè)旅游后是改造重點之一；也有沿海加劇現(xiàn)象，如意大利撒丁島、美國薩納克島等港口城市。此外，工業(yè)旅游存在破壞珊瑚礁等海洋污染問題，Molina D L 對此提出警示[46]。

4.工業(yè)旅游的政策研究?！堵?lián)合國千年宣言》與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)均明確提倡“制定和采取促進(jìn)可持續(xù)旅游業(yè)的政策，以創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，推廣地方文化和產(chǎn)品”，發(fā)展可持續(xù)的旅游業(yè)[47]；對于正處于逆工業(yè)化階段的工業(yè)區(qū)，基于工業(yè)遺產(chǎn)發(fā)展工業(yè)旅游是其經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長的優(yōu)選途徑之一[28]。多數(shù)國家對開發(fā)本國工業(yè)旅游持積極的態(tài)度，但由于利益沖突、政策沖突、規(guī)劃沖突等問題，政策收效差異大。旅游政策相關(guān)研究中，中國案例較多，主要關(guān)注影響中國工業(yè)遺產(chǎn)、工業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型或自適應(yīng)重用的因素，也是部分工業(yè)遺產(chǎn)順利轉(zhuǎn)型的重要前提[48]。

5.關(guān)于游客旅游體驗的研究。國際上旅游體驗研究十分豐富，但針對工業(yè)旅游的用戶體驗研究主要集中于利用外設(shè)增強(qiáng)用戶體驗中的沉浸感，如VR 體驗增強(qiáng)教育效果[49]、基于高新技術(shù)設(shè)計交互設(shè)備增加用戶互動[50]。優(yōu)化工業(yè)旅游用戶體驗的設(shè)計探討仍然較少，包括以游戲化方式進(jìn)行旅游營銷，提高滿意度和忠誠度[51]；游戲體驗對流量和客戶參與具有積極行為價值[52]；以及游戲化能正面促進(jìn)旅游業(yè)和酒店業(yè)，支持可持續(xù)發(fā)展[53]。

五、結(jié)論與討論

（一）結(jié)論

通過對國際工業(yè)旅游研究的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行圖譜量化分析發(fā)現(xiàn)：

一是工業(yè)旅游作為促進(jìn)遺產(chǎn)保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的中堅力量而日益被重視[54]，MDGs 和SDGs兩份文件作為全球發(fā)展的指導(dǎo)性文件，均明確可持續(xù)發(fā)展作為主要發(fā)展原則之一，圖5 中80%的子聚類集合中均包含與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的關(guān)鍵詞。自適應(yīng)重用已成為工業(yè)旅游研究領(lǐng)域的研究熱點之一[55]。其與可持續(xù)發(fā)展具備理念一致性，均旨在減少負(fù)面外部影響并產(chǎn)生積極的環(huán)境、社會、文化影響以求造福社會的途徑[56]。

二是工業(yè)旅游研究經(jīng)歷了起步期、波動增長期、以及快速發(fā)展期，中國、西班牙、英國等國是主要研究力量，其中中國的合作網(wǎng)絡(luò)較為廣泛；研究機(jī)構(gòu)主要集中在高校和科研院所，整體合作強(qiáng)度較弱。研究成果主要集中于社會科學(xué)、建筑類、旅游類、地理類載文期刊。

三是研究主題廣泛、研究視角日益豐富，圍繞著遺產(chǎn)保護(hù)、遺產(chǎn)活化、城市更新、社區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、生態(tài)園區(qū)、用戶體驗形成若干研究方向。2013年開始至今可持續(xù)化、自適應(yīng)重用為最熱點，2017年開始，用戶體驗研究備受關(guān)注，但集中于硬件的技術(shù)更新，有待深入。

綜上所述，當(dāng)前國際工業(yè)旅游研究的研究背景、研究視角、研究方法及研究內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)梳理，可見該研究領(lǐng)域目前已形成以可持續(xù)發(fā)展為主線，基于多學(xué)科理論融合、多類型方法集成及多領(lǐng)域內(nèi)容覆蓋的工業(yè)旅游研究框架（見圖6）。

圖6 國際工業(yè)旅游研究框架圖

（二）討論

一是在可持續(xù)發(fā)展的背景下，自適應(yīng)重用的策略對優(yōu)化工業(yè)旅游體驗具有積極作用。相對于英國等工業(yè)先發(fā)國家，中國的城市建設(shè)規(guī)模更為龐大，面臨著更加復(fù)雜的挑戰(zhàn)。然而，這也為中國提供了獨(dú)特的機(jī)遇，可以借鑒工業(yè)先發(fā)國家利用高新技術(shù)保護(hù)或還原城市風(fēng)貌和歷史記憶的成功經(jīng)驗。通過充分借助虛擬現(xiàn)實、云技術(shù)和人工智能等高新技術(shù)手段，工業(yè)旅游可以實現(xiàn)個性化的服務(wù)、數(shù)字化的體驗和現(xiàn)代化的互動方式，從而成為推動工業(yè)旅游發(fā)展的新核心驅(qū)動力。自適應(yīng)重用策略強(qiáng)調(diào)在保護(hù)和再利用工業(yè)遺產(chǎn)的同時，注重滿足游客對于旅游體驗的個性化需求。通過運(yùn)用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，游客可以身臨其境地感受工業(yè)歷史的魅力，親身體驗過去的工業(yè)生產(chǎn)過程。云技術(shù)則為工業(yè)旅游提供了更加便捷和豐富的信息傳遞和互動方式，游客可以通過智能設(shè)備獲取相關(guān)的歷史資料、導(dǎo)覽信息以及互動娛樂內(nèi)容，進(jìn)一步豐富了旅游體驗。此外，人工智能的應(yīng)用也為工業(yè)旅游帶來了更加智能化和個性化的服務(wù)，游客可以根據(jù)自己的興趣和需求，定制專屬的旅游線路、參與互動游戲等，從而增強(qiáng)了游客的參與感和滿意度。

二是相較于國外的先發(fā)研究，中國的工業(yè)旅游研究具有較強(qiáng)的政策牽引效應(yīng)，并與城市規(guī)劃緊密聯(lián)系在一起。這種緊密的聯(lián)系有利于從頂層設(shè)計的角度解決城市轉(zhuǎn)型所面臨的問題，為工業(yè)旅游的發(fā)展提供了有力的支持和指導(dǎo)。然而，中國在工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)規(guī)劃和工業(yè)旅游發(fā)展方面仍然存在一些挑戰(zhàn)和難題。其中一個主要問題是主體利益難以協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。在工業(yè)旅游的發(fā)展過程中，涉及到眾多利益相關(guān)者，如政府部門、企業(yè)、社區(qū)和游客等，他們的利益和期望往往存在差異和沖突。此外，工業(yè)旅游的發(fā)展也需要在多重標(biāo)準(zhǔn)的框架下進(jìn)行規(guī)劃和實施，如文化保護(hù)、旅游安全、環(huán)境保護(hù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)，這都導(dǎo)致了工業(yè)旅游“可操作性難題”[57]的產(chǎn)生。該問題解決，需加強(qiáng)國際交流、學(xué)習(xí)與合作，互相借鑒、夯實研究的理論基礎(chǔ)，以促進(jìn)工業(yè)旅游規(guī)范化發(fā)展，展示中國獨(dú)有的工業(yè)文化軌跡。