文_張麗

Quality Value

隨著居民消費水平的不斷提高，人們對美好生活的追求也日益強烈。居民消費需求已經(jīng)從大眾化向品質(zhì)化轉變，家電消費也出現(xiàn)了相應的變化—滿足消費者品質(zhì)生活需求的家電產(chǎn)品備受青睞，成為拉動市場增長的核心力量。聚焦用戶，家電企業(yè)的經(jīng)營理念迅速從價格向價值轉換，為消費者提供高品質(zhì)、高性能的產(chǎn)品，成為業(yè)內(nèi)共識。

家電與人們的日常生活緊密相關，因此，無論是消費端還是供給端，對“高端創(chuàng)新”的定義都在不斷改變。但無論如何演變，為消費者提供真正高端體驗的內(nèi)核都不會改變。博西家電始終在踐行這一點：不局限于產(chǎn)品，更是將時尚、舒適的生活理念傳遞給消費者，讓科技進步切實為消費者帶來家居體驗的升級。也正是在這樣的理念之下，博西家電確保了高端創(chuàng)新產(chǎn)品與消費者之間的價值反饋。

作為全球家電行業(yè)的領導者之一，博西家電深耕中國市場多年，始終貫穿以消費者需求為導向，以創(chuàng)新科技驅(qū)動，持續(xù)為市場輸送前沿產(chǎn)品，成功催生新興品類市場的同時，更激發(fā)了傳統(tǒng)品類升級迭代提速，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

精準洞察消費升級需求， 以“用戶為核心”的高端創(chuàng)新贏得認可

當前，越來越多的家庭年收入超過16萬元人民幣，躋身中產(chǎn)階級行列。有數(shù)據(jù)顯示，未來三年，中國有望再增加7100萬個以上中產(chǎn)階級家庭。數(shù)量龐大的新中產(chǎn)人群帶來了家電需求端的巨變—以品質(zhì)為導向，希望借助家電產(chǎn)品重構生活方式，體驗更為舒適便捷的家居生活，由此產(chǎn)生了諸多新的需求。博西家電在精準洞察消費需求的前提下，沿襲德系精工，不斷帶來高端創(chuàng)新產(chǎn)品。

比如，洞察到中國市場新興的凈飲機需求，博西家電旗下博世家電推出嵌入式凈飲機，可提供凈化、加熱、直飲、生活用水一站式飲水解決方案。它創(chuàng)新性采用嚴絲合縫的嵌入式“隱身”設計，可輕松融入不同家居風格，并以安心水路、四重精濾、去除重金屬之3重盾護，在根源上杜絕自來水二次污染的可能，確保家庭飲水健康，同時，擁有多種預設和自定義程序，并支持定量取水和精準控溫功能，一觸即達，滿足不同家庭飲水需求。

再比如，洞察到中國消費者對咖啡功能創(chuàng)新、情感、社交、美學等多元化的需求，博西家電旗下西門子家電推出了EQ.700系列全自動咖啡機。該系列產(chǎn)品以coffeeWorld功能、i智選系統(tǒng)、香氣智選系統(tǒng)、濃度智選系統(tǒng)、iAroma智萃系統(tǒng)、便捷操控模式、時尚前衛(wèi)外觀、獨特交互體驗、輕松養(yǎng)護等功能，讓用戶擺脫咖啡制作的繁瑣操作，輕松定制屬于自己的咖啡。

關注新增品質(zhì)需求的同時，博西家電也高度重視通過以技術升級疊加功能創(chuàng)新，為熱門品類賦能，深挖消費者潛在的換新需求。博世全域智凈M6冰箱·凍齡版就是典型的代表。它擁有獨特的門上門美顏窗設計，特有的內(nèi)外雙重門設計讓護膚空間獨立于冷藏之外，配備觸摸式電動開門輔助、美妝鏡、人感氛圍燈等，提供了更好的溫控、更氣密的空間和更有儀式感的使用體驗。而且，在冰箱超薄化的行業(yè)趨勢下，博世全域智凈M6冰箱·凍齡版在僅8 cm的厚度內(nèi)做到了Door-on-Door雙重門設計，為冰箱超薄尺寸下的雙層大空間設計做出了示范。

博世三重盾護洗碗機同樣是技術創(chuàng)新賦能的典范。它在洗凈、烘干、儲存三大核心功能層面進行了創(chuàng)新性升級，通過72℃高溫殺菌洗，在洗凈餐具的同時，有效去除99.999%的幽門螺桿菌率和其他常見細菌；搭載專利沸石烘存科技，利用天然沸石吸濕放熱的特性，使用80℃熱流全程密閉烘干；洗凈烘干后還可將餐具直接儲存在機器中，最長支持96小時抑菌儲存。

堅持以用戶需求為核心的高端創(chuàng)新，讓博西家電贏得了消費者的高度認可。公開數(shù)據(jù)顯示，博西家電2022年財年營收達159億元，同比增長2.5%（調(diào)整匯率影響后為4.2%），在全球各地區(qū)均取得營收增長。這是博西家電連續(xù)第三年取得創(chuàng)紀錄的營收業(yè)績。

高端創(chuàng)新與時俱進，博西家電堅持輸出有價值的產(chǎn)品

家電與人們的日常生活緊密相關，因此，無論是消費端還是供給端，對“高端創(chuàng)新”的定義都在不斷改變。但無論如何演變，為消費者提供真正高端體驗的內(nèi)核都不會改變。博西家電始終在踐行這一點：不局限于產(chǎn)品，更是將時尚、舒適的生活理念傳遞給消費者，讓科技進步切實為消費者帶來家居體驗的升級。也正是在這樣的理念之下，博西家電確保了高端創(chuàng)新產(chǎn)品與消費者之間的價值反饋。

面向未來，博西家電將繼續(xù)堅持以科技助力，通過前瞻性創(chuàng)新技術、德系精工設計和德式匠心品質(zhì)，持續(xù)研發(fā)設計精湛、功能卓越的高品質(zhì)家電產(chǎn)品，為消費者提供更加精細化、多元化的舒適家居體驗。