邵菁菁
(作者單位:江蘇師范大學(xué)科文學(xué)院)
財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程教學(xué)的重要組成部分[1]。江蘇師范大學(xué)科文學(xué)院(以下稱“我校”)引進(jìn)“網(wǎng)中網(wǎng)”財(cái)務(wù)決策平臺(tái)后開展的財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)發(fā)揮出巨大效用,但仍需開展研究以解決實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問題,從而進(jìn)一步提升實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。
廈門網(wǎng)中網(wǎng)軟件有限公司研發(fā)的財(cái)務(wù)決策平臺(tái)是一個(gè)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來仿真模擬企業(yè)運(yùn)營的教學(xué)軟件,即“網(wǎng)中網(wǎng)”財(cái)務(wù)決策平臺(tái)。本平臺(tái)圍繞財(cái)務(wù)管理和核算兩個(gè)核心環(huán)節(jié),真實(shí)模擬企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,設(shè)計(jì)了運(yùn)營模塊、電算化模塊、納稅申報(bào)模塊、所得稅匯算清繳模塊、自動(dòng)稽查模塊和全面預(yù)算模塊,六大模塊相互關(guān)聯(lián),形成了企業(yè)經(jīng)營決策閉環(huán)[2]。該平臺(tái)要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式分角色虛擬運(yùn)營一家制造企業(yè),并進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營、單據(jù)解讀、憑證填寫、成本核算、納稅申報(bào)和生成財(cái)務(wù)報(bào)表等操作?!熬W(wǎng)中網(wǎng)”財(cái)務(wù)決策平臺(tái)具有良好的交互性,能利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)抓取學(xué)生的經(jīng)營數(shù)據(jù)和財(cái)稅信息,并在每輪實(shí)訓(xùn)結(jié)束后生成每組的實(shí)訓(xùn)成績和實(shí)訓(xùn)報(bào)告,以便學(xué)生糾錯(cuò)總結(jié)和反思改進(jìn)。
學(xué)生需要在該平臺(tái)上成立一家企業(yè)并完成第一季度的經(jīng)營,包括生產(chǎn)經(jīng)營、研發(fā)銷售、財(cái)會(huì)處理與稅務(wù)處理等。該平臺(tái)可以提供四個(gè)角色共享版本的訓(xùn)練和五個(gè)角色非共享版本的訓(xùn)練。在四角色共享版本中,有運(yùn)營管理、資金管理、成本管理和財(cái)務(wù)總監(jiān)4 個(gè)角色。在五角色非財(cái)務(wù)共享版本中,有運(yùn)營管理、出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)5 個(gè)角色。各個(gè)角色在獨(dú)立操作之外,還需與其他崗位角色溝通配合。該財(cái)務(wù)決策平臺(tái)著重訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決問題的能力,以全面提升學(xué)生的實(shí)踐技能。
依托“網(wǎng)中網(wǎng)”財(cái)務(wù)決策平臺(tái),我校財(cái)務(wù)管理專業(yè)開設(shè)了財(cái)務(wù)管理綜合決策能力訓(xùn)練課程。我校于2021 年開始了財(cái)務(wù)決策的實(shí)驗(yàn)教學(xué),引入把企業(yè)搬進(jìn)校園的理念,通過角色扮演的方式授課,讓學(xué)生感知真實(shí)的企業(yè)環(huán)境[3]。我校該課程采用的是四個(gè)角色共享版本,學(xué)生可以分別擔(dān)任運(yùn)營管理、資金管理、成本管理和財(cái)務(wù)總監(jiān)4 個(gè)角色,綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行自主經(jīng)營和財(cái)務(wù)決策。運(yùn)營管理角色負(fù)責(zé)廠房與生產(chǎn)線的租買、原料采購、承接訂單、組織生產(chǎn)、研發(fā)和產(chǎn)品營銷等工作;資金管理角色負(fù)責(zé)企業(yè)融資、資金支付和會(huì)計(jì)憑證填制等工作;成本管理角色負(fù)責(zé)成本核算和稅務(wù)處理等工作;財(cái)務(wù)總監(jiān)角色負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)審核、過賬、報(bào)表生成等工作。該實(shí)驗(yàn)課程能讓學(xué)生從企業(yè)整體角度認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理的價(jià)值,深刻領(lǐng)會(huì)“學(xué)以致用”的交互學(xué)習(xí)方法,從而熟悉企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù),掌握財(cái)務(wù)工作基本技能?;谠撈脚_(tái),我校財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)還具有以下優(yōu)勢。
第一,實(shí)現(xiàn)了多課程知識(shí)融合。財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)涉及生產(chǎn)運(yùn)營、市場分析和營銷、財(cái)會(huì)處理、納稅申報(bào)等企業(yè)眾多業(yè)務(wù),融合企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning,ERP)原理及實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)和稅法等課程知識(shí),能夠全方位訓(xùn)練并考查學(xué)生專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力。第二,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和全局意識(shí)。學(xué)生4 人一組形成團(tuán)隊(duì)運(yùn)營一家企業(yè),在這個(gè)過程中需要小組成員全程密切配合,并實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)整體發(fā)展動(dòng)態(tài)。在這個(gè)過程中,學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及職業(yè)素養(yǎng)會(huì)得到極大提升。第三,增強(qiáng)學(xué)生自我反思和解決問題的能力。學(xué)生在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理過程中,如果出現(xiàn)錯(cuò)誤,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行錯(cuò)誤提示,這就需要學(xué)生具備抽絲剝繭的能力,要能夠查出錯(cuò)誤所在并進(jìn)行更正。在一輪經(jīng)營結(jié)束后,平臺(tái)會(huì)給出運(yùn)營成績并可進(jìn)行查詢,這樣學(xué)生可得知自己企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)得分和財(cái)稅業(yè)務(wù)處理操作是否正確,進(jìn)而提高反思和解決問題的能力。
在“網(wǎng)中網(wǎng)”財(cái)務(wù)決策平臺(tái)四角色共享版本中,學(xué)生可以選擇扮演與財(cái)會(huì)直接相關(guān)的資金會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等角色。多個(gè)崗位體驗(yàn)?zāi)芴岣邔W(xué)生對不同財(cái)會(huì)崗位工作職責(zé)和內(nèi)容的認(rèn)識(shí),從而幫助其全面理解財(cái)會(huì)工作流程和內(nèi)在邏輯。此外,四個(gè)角色共享版本引入了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,融合了當(dāng)下企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,能讓學(xué)生深入理解財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能和工作,從而為學(xué)生未來從事財(cái)會(huì)工作奠定良好的基礎(chǔ)。學(xué)生也可選擇運(yùn)營管理角色,理解企業(yè)采購、生產(chǎn)制造和銷售工作,從財(cái)會(huì)之外的角度來認(rèn)識(shí)企業(yè)的經(jīng)營管理工作。
我校依托“網(wǎng)中網(wǎng)”財(cái)務(wù)決策平臺(tái)開展的財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)獲得了學(xué)生較高的認(rèn)可度,對學(xué)生能力提升具有較大價(jià)值。2022 年11 月,筆者在對我校財(cái)務(wù)管理專業(yè)108 名大四學(xué)生開展的“最有價(jià)值的實(shí)驗(yàn)課”問卷調(diào)查中,學(xué)生可在財(cái)務(wù)管理綜合決策能力訓(xùn)練、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、ERP 理論與實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中選擇1 ~2 門課程,財(cái)務(wù)管理綜合決策能力訓(xùn)練以102 票高居榜首,其次是87票的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。從財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)課程高認(rèn)可度和高價(jià)值性可以看出,開展財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)意義重大,應(yīng)該將其作為重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)課進(jìn)行精心打造。
針對該平臺(tái),學(xué)生可參加相應(yīng)的學(xué)科競賽以提升技能水平,激發(fā)競爭意識(shí)和創(chuàng)新精神。每年定期舉辦的江蘇省財(cái)務(wù)決策大賽和“網(wǎng)中網(wǎng)”杯全國大學(xué)生財(cái)務(wù)決策大賽均采用的是“網(wǎng)中網(wǎng)”財(cái)務(wù)決策平臺(tái),和我校教學(xué)所用的平臺(tái)一致。我校財(cái)務(wù)決策教學(xué)雖起步晚,但是短時(shí)間內(nèi)取得了較為豐碩的成果。我校組織學(xué)生參加了2021 年和2022 年的財(cái)務(wù)決策省賽和國賽,共獲得了3 項(xiàng)二等獎(jiǎng)和2 項(xiàng)三等獎(jiǎng)。在學(xué)科競賽中與其他院校比拼,學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)差距,反思不足,創(chuàng)新經(jīng)營方法,提升專業(yè)技能,競爭意識(shí)和創(chuàng)新能力也能得到進(jìn)一步增強(qiáng)。競賽競技和平時(shí)課堂訓(xùn)練,也有利于進(jìn)行更深層次的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革,以達(dá)到就業(yè)能力導(dǎo)向的人才培養(yǎng)要求。
學(xué)生需要掌握會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅法、會(huì)計(jì)電算化等多門專業(yè)課的基礎(chǔ)知識(shí)才能進(jìn)入系統(tǒng)操作[4]。在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn),很多學(xué)生理論知識(shí)不牢,在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)會(huì)遇到困難,無法將之前所學(xué)理論知識(shí)用于實(shí)際業(yè)務(wù)處理。不同學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)水平存在較大差異,知識(shí)薄弱點(diǎn)也不同,這就導(dǎo)致不同學(xué)生產(chǎn)生的疑難問題不同。還有部分學(xué)生基礎(chǔ)較差,無法跟上教學(xué)進(jìn)度,從而在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)遇到阻礙,影響其經(jīng)營進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)完成度。財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生出現(xiàn)的問題各種各樣,任課教師很多時(shí)候需要對每個(gè)學(xué)生的問題單獨(dú)解答,這對實(shí)驗(yàn)教學(xué)的流暢度和整體完成度造成一定影響,也影響了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果。
目前,我校每個(gè)年級大概有7 個(gè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)班級,每個(gè)班級人數(shù)均在50 人以上,而目前財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)課程的任課教師只有3 人。平時(shí)教學(xué)時(shí),一個(gè)教師教授一個(gè)班級,學(xué)生人數(shù)多,他們在實(shí)驗(yàn)中遇到的疑難問題數(shù)量也多,教師為學(xué)生解決實(shí)驗(yàn)中的疑難問題會(huì)占用不少課堂時(shí)間。以上情形對實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)度有一定的影響,從而導(dǎo)致學(xué)生在規(guī)定學(xué)時(shí)內(nèi)練習(xí)的次數(shù)減少,實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果因此大打折扣。另外,在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,教師往往需要針對性地指導(dǎo)學(xué)生操作和訓(xùn)練,師生比例失衡也會(huì)導(dǎo)致難以因材施教,不利于學(xué)生實(shí)踐技能的快速提升。
首先,部分學(xué)生實(shí)驗(yàn)時(shí)會(huì)選擇操作相對容易或者工作量較少的崗位,表現(xiàn)出一定的偷懶行為。有些學(xué)生在課堂中只關(guān)注自身崗位所要處理的工作,和其他崗位的同學(xué)缺乏密切溝通,也不太關(guān)心自己所在企業(yè)的整體發(fā)展,缺乏全局意識(shí)和高配合度。其次,很多學(xué)生只熟悉自己所在崗位的工作內(nèi)容與業(yè)務(wù)處理技巧,在后續(xù)新一輪經(jīng)營中不愿更換角色來學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)操作。這部分學(xué)生選擇一直停留在原來崗位這個(gè)“舒適區(qū)”,拒絕學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),缺乏自我挑戰(zhàn)意識(shí)。再次,在團(tuán)隊(duì)結(jié)束經(jīng)營且系統(tǒng)生成分?jǐn)?shù)后,有的學(xué)生不進(jìn)行反思,后續(xù)經(jīng)營時(shí)不思改進(jìn),對于提高分?jǐn)?shù)渴望度不高,對實(shí)驗(yàn)課程的重視程度較低。
財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)課程雖然涉及其他多門課程知識(shí),但在基于財(cái)務(wù)決策平臺(tái)的教學(xué)中,涉及的專業(yè)理論知識(shí)均比較基礎(chǔ),幾乎不涉及復(fù)雜和高難度的賬務(wù)處理、成本分配和稅務(wù)處理等內(nèi)容。鑒于部分學(xué)生理論基礎(chǔ)薄弱,教師可安排學(xué)生在開課前一段時(shí)間提前復(fù)習(xí)涉及的專業(yè)理論知識(shí)。同時(shí),在財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,對于業(yè)務(wù)處理涉及的相關(guān)理論知識(shí),教師可以有選擇地適當(dāng)講解,以喚醒學(xué)生對相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的記憶,并讓學(xué)生做好筆記,在每次實(shí)驗(yàn)結(jié)束后進(jìn)一步進(jìn)行知識(shí)鞏固。對于課堂教學(xué)的理實(shí)結(jié)合,可以讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)前,學(xué)生先進(jìn)行一定的理論復(fù)習(xí);實(shí)驗(yàn)中,教師提供一定的理論和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo);實(shí)驗(yàn)后,學(xué)生根據(jù)自己實(shí)驗(yàn)操作情況有針對性地查漏補(bǔ)缺。這樣課前、課中和課后全過程的理實(shí)互動(dòng),有助于提高學(xué)生理實(shí)轉(zhuǎn)換能力,提升財(cái)會(huì)專業(yè)技能,更有助于學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和職業(yè)素質(zhì)。
我校開設(shè)的財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)課程為64 學(xué)時(shí)。在規(guī)定的學(xué)時(shí)內(nèi),教師要先進(jìn)行平臺(tái)和規(guī)則講解,然后講解操作方法與業(yè)務(wù)處理等,之后學(xué)生開始嘗試進(jìn)行操作。在結(jié)課前,學(xué)生還需要在課堂完成實(shí)驗(yàn)考核并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)總結(jié)匯報(bào)。財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容本身較為繁重,又需要完成教授、實(shí)操、答疑、考核和總結(jié)匯報(bào)等任務(wù),原本的學(xué)時(shí)數(shù)就顯得不充裕。財(cái)務(wù)管理專業(yè)的64 學(xué)時(shí)中,大部分學(xué)生能完成約2 輪完整操作。因此,適當(dāng)增加實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)能讓學(xué)生進(jìn)行多次完整練習(xí),從而在多次實(shí)驗(yàn)中自我精進(jìn),以提升專業(yè)技能,保證較好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。
在財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,一位教師每節(jié)課指導(dǎo)約60人,難以做到因材施教。因此,促進(jìn)師生配比合理化對實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果的提升至關(guān)重要。學(xué)校應(yīng)該增加實(shí)驗(yàn)專職教師人數(shù),同時(shí)注重實(shí)驗(yàn)教師的培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)校企合作以培養(yǎng)“雙師型”財(cái)會(huì)教師,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)高質(zhì)量開展。此外,學(xué)校還可以開展實(shí)驗(yàn)課程的小班教學(xué),并嚴(yán)格管理學(xué)生的課堂實(shí)驗(yàn)操作,進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)課程考評機(jī)制,以做到實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)的全面提質(zhì)增效。
為了幫助學(xué)生全面了解一般企業(yè)運(yùn)作流程和經(jīng)營管理邏輯,可以安排一些學(xué)生在不同輪次擔(dān)任不同的角色。例如,一個(gè)學(xué)生在第一輪擔(dān)任資金會(huì)計(jì)角色,第二輪可以選擇擔(dān)任成本會(huì)計(jì)角色。輪崗操作能讓學(xué)生熟悉多種崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)并掌握多種實(shí)務(wù)技能,加深對不同崗位工作尤其是對財(cái)務(wù)各個(gè)崗位工作內(nèi)容的理解,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)技能的提升,對整個(gè)企業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí)也能有質(zhì)的提高。此外,在不同角色崗位的工作過程中,不同學(xué)生之間可以互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)溝通能力和協(xié)作意識(shí),潛移默化中學(xué)會(huì)站在企業(yè)整體角度思考問題,形成全局觀。另外,教師還應(yīng)多加關(guān)注學(xué)生在課堂實(shí)驗(yàn)中的種種表現(xiàn),將其納入課程考評范圍,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和對實(shí)驗(yàn)課程的重視程度。
學(xué)科競賽是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的重要途徑,對實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革有重要作用。我??梢蕴岣邔?shí)驗(yàn)教學(xué)和學(xué)科競賽的重視程度,促進(jìn)二者融合發(fā)展,以提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。我校還可以加大相關(guān)競賽的組織和宣傳力度,動(dòng)員更多的學(xué)生積極參加省級財(cái)務(wù)決策大賽和國家級財(cái)務(wù)決策大賽。同時(shí),學(xué)校對學(xué)科競賽要提供經(jīng)費(fèi)、場地、設(shè)備等諸多方面的保障支持[5],并針對學(xué)科競賽制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,以激勵(lì)學(xué)生和教師,以賽促學(xué),以賽促教。通過參加相應(yīng)的學(xué)科競賽,學(xué)生的競爭意識(shí)和潛能可以得到激發(fā),學(xué)生會(huì)主動(dòng)思考改進(jìn)方法,以提高成績,爭取獲獎(jiǎng)。在這個(gè)過程中,學(xué)生之間會(huì)變得更加團(tuán)結(jié),其溝通協(xié)作能力和創(chuàng)新意識(shí)能進(jìn)一步提升。通過賽后和其他院校學(xué)生的成績對比,學(xué)生能夠激發(fā)上進(jìn)心,并主動(dòng)提升自身的財(cái)務(wù)專業(yè)水平。可以說,賽教融合能鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能,形成教、學(xué)、賽三者協(xié)同發(fā)展的良性循環(huán)。
江蘇師范大學(xué)科文學(xué)院基于“網(wǎng)中網(wǎng)”財(cái)務(wù)決策平臺(tái)開展了財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)教學(xué),并取得了一定成果,提升了學(xué)生的財(cái)會(huì)實(shí)踐技能。學(xué)校應(yīng)基于該平臺(tái)挖掘出財(cái)務(wù)決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)的更大價(jià)值,增強(qiáng)育人實(shí)效,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。