董道梅
(蘇州新建元控股集團(tuán)有限公司,江蘇 蘇州 215028)
數(shù)字化背景下,財(cái)務(wù)管理為了主動(dòng)適應(yīng)復(fù)雜、多變的環(huán)境、提高核心競爭力,積極做好轉(zhuǎn)型成為必由之路,能夠?yàn)閲髣?chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,保證各項(xiàng)活動(dòng)順利開展,幫助國企保值增值。國企傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式、方法存在滯后性,無法適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境發(fā)展客觀要求,影響各環(huán)節(jié)工作順利開展,急需結(jié)合數(shù)字化時(shí)代帶來的機(jī)遇、優(yōu)勢,將其與財(cái)務(wù)管理進(jìn)行深度融合,才能轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理職能。
但現(xiàn)實(shí)狀況是,國企在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型時(shí),受諸多因素的影響,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理效果不理想,難以獲取較佳的成效,有必要分析內(nèi)外部環(huán)境,掌握阻礙財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的誤區(qū),制定有效的解決措施、方法,主動(dòng)創(chuàng)新和改革管理模式,推動(dòng)國企高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)字化時(shí)代下,多元化信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理有效融合,為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型提供新方向,能夠改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,緩解人員工作壓力,縮短各項(xiàng)工作實(shí)施耗損的時(shí)間,提高財(cái)務(wù)管理水平。財(cái)務(wù)管理有效轉(zhuǎn)型,能夠保證財(cái)務(wù)部門主動(dòng)應(yīng)對復(fù)雜的環(huán)境,強(qiáng)化國企本身對不同變化的敏銳度,做好財(cái)務(wù)部門職能轉(zhuǎn)型,保證財(cái)務(wù)管理的方法和模式滿足相關(guān)要求,為國企創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
基于數(shù)字化背景下,國企承接的業(yè)務(wù)體量增大,運(yùn)營規(guī)模逐步擴(kuò)展,循序漸進(jìn)向集約化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,做好財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,具體有兩方面的原因驅(qū)動(dòng):一方面,外部因素。第一,要想提升財(cái)務(wù)管理水平,積極構(gòu)建管理會(huì)計(jì)系統(tǒng),為加快企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型做支撐,使得各項(xiàng)工作順利開展,使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)逐步向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,同時(shí)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)可以及時(shí)為國企注入活力,提高財(cái)務(wù)部門在國企發(fā)展中的參與度,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型目標(biāo)。第二,外部環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。現(xiàn)如今,外部市場環(huán)境面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),國資國企改革作為國家經(jīng)濟(jì)改革和創(chuàng)新的核心構(gòu)成,主動(dòng)應(yīng)對外部市場環(huán)境變化的挑戰(zhàn),能夠?yàn)閲髣?chuàng)設(shè)良好的發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
另一方面,內(nèi)部因素。首先,財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型作為提升財(cái)務(wù)管理水平的必由條件,主要是國企經(jīng)營過程中,人力資源、物資等成本逐步增長,可劃分的“蛋糕”越來越少,為了解決這一誤區(qū),主動(dòng)做好財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,積極做好升級和創(chuàng)新,展示財(cái)務(wù)管理的效用,最大程度避免各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)開展的風(fēng)險(xiǎn)。其次,促使國企決策更加科學(xué)、合理。國企在經(jīng)營中獲取完整、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,能夠?yàn)楦黜?xiàng)決策提供指導(dǎo),加快財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合目標(biāo),改變業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門各自為政的局面,獲取全面、可靠的財(cái)務(wù)信息,確保各項(xiàng)決策更為科學(xué)、合理[1]。
現(xiàn)如今,人員財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型理念滯后,是阻礙成功轉(zhuǎn)型的重要因素,不利于整個(gè)工作順利開展,具體表現(xiàn)在:一方面,管理層轉(zhuǎn)型意識薄弱。管理層作為國企經(jīng)營的引領(lǐng)者,決定企業(yè)發(fā)展的方向,本身就應(yīng)注重財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型理念,將其融入實(shí)踐行為中,為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供支撐,加快財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型速度,并且獲取較佳的效果。目前,國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型理念滯后,對其認(rèn)識不全面,尤其對數(shù)字化背景下帶來的機(jī)遇有所忽視,不能為員工做好榜樣,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型存在滯后性,不符合數(shù)字化時(shí)代的要求,難以為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供理念支撐。
另一方面,員工轉(zhuǎn)型理念滯后。國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型并非特定部門、人員的工作,需要全體部門、人員共同參與,所以員工持有先進(jìn)的轉(zhuǎn)型理念尤為關(guān)鍵。由于當(dāng)前國企缺少宣傳、教育力度,不能確保人員掌握財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的必要性、內(nèi)容和方法,一些人員片面認(rèn)為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型是財(cái)務(wù)部門的工作,與本部門、崗位關(guān)聯(lián)性較低,缺少全面的認(rèn)識,無法做好協(xié)調(diào)和溝通,不能真正形成通力參與到財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)型,一定程度弱化財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型成效。
國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型較為復(fù)雜、專業(yè),為了獲取較佳的成效,就必須建立完善的轉(zhuǎn)型制度,作為從業(yè)人員的行為操作準(zhǔn)則,使得各項(xiàng)工作順利開展,明確各責(zé)任部門、人員的職責(zé),從源頭上避免人員間責(zé)任相互推諉,真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
但是,從目前國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀分析,管理制度不完善、執(zhí)行不到位等,是阻礙轉(zhuǎn)型進(jìn)度、質(zhì)量的關(guān)鍵因素,核心是國企沒有綜合性考量自身實(shí)際現(xiàn)狀,參考和借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),制定一套貼合業(yè)務(wù)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型制度,不能明確各部門主要職責(zé),嚴(yán)格依照制度和規(guī)范開展工作,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型不能落于實(shí)處,影響國企財(cái)務(wù)管理的效果。
另外,在具體實(shí)踐過程中,由于財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型屬于動(dòng)態(tài)化,應(yīng)積極調(diào)整和優(yōu)化管理制度,以保證其先進(jìn)性、適用性,部分國企忽視這一問題,未能在實(shí)踐中優(yōu)化和調(diào)整,導(dǎo)致整個(gè)工作缺少規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,影響整個(gè)工作開展的成效[2]。
數(shù)字化時(shí)代下,各類先進(jìn)技術(shù)的普遍應(yīng)用,為國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供新思路,搭建財(cái)務(wù)管理共享中心是最佳選擇,其主要是將不同區(qū)域和公司的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)進(jìn)行集中、統(tǒng)一化處理,以提高財(cái)務(wù)工作效率、質(zhì)量,從源頭上解決不同公司財(cái)務(wù)重復(fù)投入和低效問題。
然而,在實(shí)踐過程中,國企財(cái)務(wù)管理共享中心缺位,主要是人員思想認(rèn)識不到位,尤其是管理人員,仍存在本位思想和理念,片面認(rèn)為構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心要耗損較多的資源、財(cái)力,獲取的效果不突出,難以應(yīng)用信息技術(shù)搭建財(cái)務(wù)管理共享中心,不能集中化、統(tǒng)一開展各項(xiàng)工作,財(cái)務(wù)部門工作實(shí)施效果不理想,影響國企良好發(fā)展。
以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為主的先進(jìn)技術(shù),高效與財(cái)務(wù)管理融合,促進(jìn)國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型腳步,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化、集約化,但也面臨一些新風(fēng)險(xiǎn),如果沒有預(yù)先準(zhǔn)確辨識、應(yīng)對轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn),可能帶來不良影響,阻礙財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的進(jìn)度,不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
對于國企經(jīng)營和發(fā)展來說,完善的財(cái)務(wù)管理模式,應(yīng)擁有一套完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、控制機(jī)制,將其內(nèi)嵌到財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,準(zhǔn)確辨識各業(yè)務(wù)實(shí)施面臨的風(fēng)險(xiǎn),形成完整的風(fēng)險(xiǎn)清單,有效制定應(yīng)對方案和措施。
目前,國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)施面臨的風(fēng)險(xiǎn)較多,未能按照國企業(yè)務(wù)開展特征和實(shí)際需求,構(gòu)建財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)控制體系,不能動(dòng)態(tài)對各類風(fēng)險(xiǎn)做好追蹤和確定,對于風(fēng)險(xiǎn)把控局限于事后反饋,無法實(shí)現(xiàn)全生命周期管理,影響風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際效果,阻礙國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型順利實(shí)施[3]。
數(shù)字化時(shí)代下,要想使得國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型成功,首要任務(wù)應(yīng)增強(qiáng)人員轉(zhuǎn)型意識,主動(dòng)適應(yīng)市場,轉(zhuǎn)變自身陳舊、滯后的財(cái)務(wù)管理理念,利用先進(jìn)的工作理念引領(lǐng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型成功。
要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須做好以下幾方面:第一,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層轉(zhuǎn)型理念。領(lǐng)導(dǎo)層是國企運(yùn)營的“掌舵者”,本身就應(yīng)主動(dòng)迎合和掌握市場波動(dòng),樹立先進(jìn)、正確的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型理念,并且為員工做好榜樣,將先進(jìn)的思想和理念融入實(shí)踐行動(dòng)中,堅(jiān)持以思想驅(qū)動(dòng)各項(xiàng)行為,保證財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型成功,真正發(fā)揮“潤物細(xì)無聲”的作用,促使財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型高質(zhì)量實(shí)施。
第二,增強(qiáng)員工轉(zhuǎn)型意識。國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型并非一蹴而就,是一項(xiàng)長期的活動(dòng),需要全體人員共同參與,應(yīng)加大宣傳和教育力度,保證員工正確認(rèn)識財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、方法、內(nèi)容及必要性,做好自身定位和職責(zé)劃分,各部門和人員做好協(xié)調(diào)和溝通,形成合力參與到財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中,達(dá)成初期設(shè)定目標(biāo),推動(dòng)國企高質(zhì)量發(fā)展。
國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,要想每項(xiàng)工作順利開展,都需要根據(jù)自身實(shí)際狀況,制定一套完善、可行的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型制度,能夠真正明確各部門、人員責(zé)權(quán)利,出現(xiàn)問題可以第一時(shí)間確定責(zé)任人,保證各環(huán)節(jié)工作高質(zhì)量實(shí)施,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在具體制定財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型制度時(shí),應(yīng)充分分析業(yè)務(wù)實(shí)際需求,以及財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)需求,參考和借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),制定一套貼合實(shí)際的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型制度,如崗位責(zé)任制、監(jiān)督制度等,為從業(yè)人員實(shí)際操作提供行為準(zhǔn)則,確保各項(xiàng)工作順利開展。
另外,國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型具有一定的動(dòng)態(tài)性,要想確保管理制度具有先進(jìn)性,就必須在實(shí)踐中進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,適當(dāng)增加必要的內(nèi)容,或去除不合理的內(nèi)容,使得財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型制度更具適用性、可操作性,確保整個(gè)工作高質(zhì)量實(shí)施,以便于達(dá)成預(yù)期轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要以“共享服務(wù)”為基本特征,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)統(tǒng)一中發(fā)揮著重要的作用,有利于提升財(cái)務(wù)管理效率、質(zhì)量。國企應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,能夠?qū)⒏髯庸矩?cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一,并且整合分散的信息數(shù)據(jù),建立一個(gè)獨(dú)立的利潤中心,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源科學(xué)優(yōu)化和配置,幫助國企創(chuàng)造更大的價(jià)值。
建設(shè)并使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,國企可以跨地區(qū)、跨行業(yè)的完成數(shù)據(jù)信息處理,所以國企應(yīng)使用信息技術(shù),構(gòu)建功能全面的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系,真正突破各部門壁壘,實(shí)現(xiàn)信息互通和共享,在考量自身財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)實(shí)際基礎(chǔ)上,對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心基本框架進(jìn)行設(shè)計(jì),與公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理系統(tǒng)等集成,同時(shí),考量企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債管理、稽查管理等系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度融合。
與此同時(shí),要想保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心高效運(yùn)行,就必須遵循崗位不相容原則,科學(xué)設(shè)置專項(xiàng)崗位,配置專業(yè)化人員,高質(zhì)量實(shí)施財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值,推動(dòng)國企高質(zhì)量發(fā)展[4]。
例如,某企業(yè)是一家房地產(chǎn)開發(fā)商,主要經(jīng)營工業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、住宅地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)的開發(fā),并且形成地產(chǎn)開發(fā)、資本經(jīng)營、資產(chǎn)管理、實(shí)業(yè)投資四大業(yè)務(wù)板塊,目前主要以長三角區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場。本企業(yè)全面貫徹新發(fā)展理念,聚焦財(cái)務(wù)創(chuàng)新和改革,以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)為抓手,有利于提升財(cái)務(wù)管理水平,加快企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
本企業(yè)建立、運(yùn)行財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心,獲取了以下優(yōu)勢:一是以規(guī)?;幚?,提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)效。利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,采取規(guī)?;肮S式”處理,各類單據(jù)傳輸?shù)焦蚕碇行?天內(nèi)處理,提高工作運(yùn)行效率、效益,特別是報(bào)銷處理方面,從根本上解決“報(bào)銷難、報(bào)銷慢”的問題。同時(shí),集中化、統(tǒng)一化的業(yè)務(wù)處理,大大節(jié)約了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算的時(shí)間,確保財(cái)務(wù)人員擁有更多的時(shí)間投入到賬務(wù)稽核工作,提升財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確。
二是以標(biāo)準(zhǔn)化變革,強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控。標(biāo)準(zhǔn)化改革主要表現(xiàn)在制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、附件標(biāo)準(zhǔn)化、審批流程及權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)化,真正提高財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,持續(xù)性增強(qiáng)國企風(fēng)險(xiǎn)管控能力。并且,利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,對于資金管理也產(chǎn)生較大的影響,通過標(biāo)準(zhǔn)化變革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)銀行賬戶集中管理、集中支付,盡可能減少銀行賬戶數(shù)量、減輕賬戶管理壓力,最大程度降低資金支付風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)性增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。
三是以數(shù)智化手段拓寬工作邊界。在數(shù)據(jù)挖掘、分析等方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心搭建一套適合的運(yùn)行平臺,切實(shí)打通了業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),建立適用于企業(yè)的財(cái)務(wù)分析體系,提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)供應(yīng)速度、質(zhì)量,可符合企業(yè)內(nèi)部管理多元化的要求,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型過程中,為企業(yè)帶來多方面優(yōu)勢的同時(shí),也面臨著一些風(fēng)險(xiǎn),要想將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍內(nèi),建議立足于國企實(shí)際現(xiàn)狀,搭建一套貼合實(shí)際、可行的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、應(yīng)對體系,積極摒棄傳統(tǒng)滯后的管理模式,將其內(nèi)嵌在各業(yè)務(wù)流程中,準(zhǔn)確辨識各類風(fēng)險(xiǎn),形成完善的風(fēng)險(xiǎn)清單,按照各類風(fēng)險(xiǎn)做好分類,逐一制定有效的解決措施和方法,可以將各類風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍內(nèi),最大程度減少風(fēng)險(xiǎn)帶來的不良影響。
與此同時(shí),國企財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控應(yīng)更注重事前預(yù)警,防患于未然,將風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)口進(jìn)行前移,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)全過程把控,將風(fēng)險(xiǎn)遏制于搖籃中,為國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供良好的環(huán)境,加快財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型速度和質(zhì)量,保證國企又快又好地發(fā)展[5]。
數(shù)字化時(shí)代下,國企財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型既是時(shí)代發(fā)展主趨,又是企業(yè)發(fā)展必然要求,所以應(yīng)從思想層面高度重視,以便于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,為國企經(jīng)營、決策提供支持。但是,國企在財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型過程中,受多個(gè)因素的影響,不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),無法為國企決策和經(jīng)營提供支撐,弱化財(cái)務(wù)部門職能。因此,國企要過緊跟市場發(fā)展趨勢,分析財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中的誤區(qū),分析其形成主要原因,提出有效的解決措施和方法,保證各項(xiàng)資源合理應(yīng)用,幫助國企創(chuàng)造更大的價(jià)值。