舒寶連 覃思 徐俊芳

摘要 本科生畢業(yè)論文管理工作是各個高校教育教學(xué)過程中最重要的環(huán)節(jié)，各個高校都盡其所能加強(qiáng)畢業(yè)論文的管理和監(jiān)督，但是當(dāng)前畢業(yè)論文管理工作中仍然存在溝通不及時、突發(fā)事件處理不及時、過程監(jiān)督不力等問題。醫(yī)學(xué)院校要優(yōu)先落實(shí)醫(yī)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，上述問題更加突出。為了解決上述突出問題，本研究應(yīng)用免費(fèi)的教學(xué)平臺“對分易”來輔助畢業(yè)論文管理，促使畢業(yè)論文管理工作更加完善。

關(guān)鍵詞 畢業(yè)論文；對分易；管理

中圖分類號：G642.477文獻(xiàn)標(biāo)識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.11.012

畢業(yè)論文工作是本科生教學(xué)管理工作中的重要環(huán)節(jié)之一，合格的畢業(yè)論文是本科生順利完成學(xué)業(yè)的必要條件之一。近年來，受長期在外地實(shí)習(xí)等因素的影響，醫(yī)學(xué)生畢業(yè)論文管理工作存在溝通不及時、突發(fā)事件處理不及時、過程監(jiān)督不力等問題?！皩Ψ忠住笔菍Ψ终n堂的官方教學(xué)平臺，適合多種教學(xué)模式，一直免費(fèi)為師生提供服務(wù)。當(dāng)前，“對分易”平臺主要應(yīng)用于各門課程的教學(xué)[1-2]，而將這個免費(fèi)平臺用于畢業(yè)論文管理的案例很少。為了改善畢業(yè)論文管理工作，本研究采用免費(fèi)的教學(xué)平臺“對分易”來輔助畢業(yè)論文管理工作。應(yīng)用“對分易”平臺，可以使畢業(yè)論文的管理工作更加完善，做到適時溝通、及時解決相關(guān)問題、加強(qiáng)過程監(jiān)督，保證畢業(yè)論文工作順利進(jìn)行。

1當(dāng)前畢業(yè)論文管理工作中存在的問題

1.1指導(dǎo)老師―學(xué)生―管理員溝通不暢

學(xué)院教學(xué)管理辦公室承擔(dān)了畢業(yè)生的畢業(yè)論文管理工作，包括指導(dǎo)老師與學(xué)生的雙向選擇、選題、開題、中期檢查、答辯、成績匯總報送等工作，工作量大且責(zé)任重。指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文僅僅是其很小的一部分工作，更有其他的教學(xué)科研任務(wù)，因此在指導(dǎo)過程中也會出現(xiàn)遺漏、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那闆r[3]。而對于醫(yī)學(xué)生來說，撰寫畢業(yè)論文也僅僅是其畢業(yè)環(huán)節(jié)中的一環(huán)，更主要的是完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，而畢業(yè)實(shí)習(xí)則需要到外地實(shí)習(xí)醫(yī)院進(jìn)行，這就可能使學(xué)生與學(xué)校畢業(yè)論文管理員以及相關(guān)管理程序脫節(jié)。此外，學(xué)生受考研或就業(yè)優(yōu)先的思想影響，往往遺忘了畢業(yè)論文相關(guān)事宜，最后臨近畢業(yè)時敷衍應(yīng)付。因此就出現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量普遍不高的問題，嚴(yán)重者可能還會引發(fā)學(xué)術(shù)不端等事件。可見，要提高畢業(yè)論文的質(zhì)量，必須加強(qiáng)指導(dǎo)老師、學(xué)生、管理員之間的聯(lián)系和溝通。

1.2畢業(yè)論文完成過程監(jiān)督不嚴(yán)

畢業(yè)論文的有效組織、過程管理和監(jiān)督?jīng)Q定著指導(dǎo)老師和學(xué)生完成畢業(yè)論文的效率，也間接決定著畢業(yè)論文的總體質(zhì)量[4]。而當(dāng)前的畢業(yè)論文管理和監(jiān)督工作主要集中在最終的評審和答辯中，這種管理模式使學(xué)生把重點(diǎn)放在寫文章的這個環(huán)節(jié)，最終導(dǎo)致學(xué)生可能緊急拼湊一篇畢業(yè)論文來應(yīng)付畢業(yè)。很明顯，這與我們畢業(yè)論文工作的初衷背道而馳。因此，要想提高畢業(yè)論文質(zhì)量，做好畢業(yè)論文管理工作的過程監(jiān)督是關(guān)鍵。當(dāng)前畢業(yè)論文的過程監(jiān)督工作主要依靠指導(dǎo)老師，而管理員對每個學(xué)生的畢業(yè)論文工作進(jìn)展知之甚少，更是缺乏主動識別管理漏洞的方法和機(jī)制。綜上，當(dāng)下開展畢業(yè)論文管理工作的關(guān)鍵是創(chuàng)造主動識別管理漏洞的方法和機(jī)制，做好過程監(jiān)管，提高指導(dǎo)老師和學(xué)生的責(zé)任意識，促進(jìn)畢業(yè)論文管理工作的完善。

1.3畢業(yè)論文相關(guān)突發(fā)事件解決不及時

在畢業(yè)論文完成過程中，各種突發(fā)事件也時有發(fā)生，如指導(dǎo)老師人事調(diào)動后學(xué)生無指導(dǎo)老師、學(xué)生私自換了指導(dǎo)老師、學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)或者其他事情不能按時參加答辯等。管理員能否及時解決這些突發(fā)事件，關(guān)系著畢業(yè)論文管理工作能否順利開展。現(xiàn)階段畢業(yè)論文相關(guān)事件的處理過程是指導(dǎo)老師或?qū)W生上報給管理員、管理員再上報給教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)決策、管理員實(shí)施。在這種模式下，指導(dǎo)老師或?qū)W生主動上報成了突發(fā)事件解決的關(guān)鍵點(diǎn)，缺乏管理員主動監(jiān)測和識別的環(huán)節(jié)，因此管理員很難發(fā)現(xiàn)這些突發(fā)問題。而管理員未及時發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件就可能導(dǎo)致畢業(yè)論文相關(guān)突發(fā)事件不能及時解決，最終使學(xué)生的畢業(yè)論文工作無法順利開展，甚至影響學(xué)生順利畢業(yè)。因此，及時解決畢業(yè)論文相關(guān)突發(fā)事件也是畢業(yè)論文管理工作中不可忽略的事情。為了進(jìn)一步完善畢業(yè)論文管理工作，當(dāng)前還需要加強(qiáng)指導(dǎo)老師—學(xué)生—管理員之間的合作，加強(qiáng)畢業(yè)論文過程的監(jiān)督，加強(qiáng)對畢業(yè)論文突發(fā)事件的研判和及時解決。

2基于“對分易”的“一對多”畢業(yè)論文精準(zhǔn)管理模式的實(shí)現(xiàn)

“對分易”是免費(fèi)的教學(xué)平臺，師生都可以免費(fèi)注冊使用，而且不需要額外下載軟件，學(xué)生或老師在微信公眾號關(guān)注“對分易”就可以實(shí)現(xiàn)管理，“對分易”免費(fèi)、經(jīng)濟(jì)、快捷的特點(diǎn)使其成為優(yōu)化畢業(yè)論文管理的優(yōu)勢平臺。

2.1“微信消息”功能提高溝通效率

“微信消息”功能使管理人員可直接發(fā)送重要消息給每一位學(xué)生，提高溝通效率，減少消息傳達(dá)不暢而引起的工作延遲。由于醫(yī)學(xué)院有大量的外地實(shí)習(xí)生，因此畢業(yè)論文相關(guān)通知均需要線上傳達(dá)，大多數(shù)畢業(yè)論文相關(guān)事務(wù)也都需要線上溝通和線上解決。傳統(tǒng)畢業(yè)論文相關(guān)通知的傳達(dá)形式是學(xué)委或班主任轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)通知至班級QQ群，這種通過“中轉(zhuǎn)”的信息傳達(dá)方式可能“失真”，或使不看QQ群消息的同學(xué)遺漏畢業(yè)論文的重要通知，或因QQ群消息繁多遺漏相關(guān)重要消息。然而，在“對分易”的“一對多”畢業(yè)論文精準(zhǔn)管理模式下，管理員可以把畢業(yè)論文有關(guān)的重要通知直接通過微信消息傳達(dá)給每一個學(xué)生，而且“對分易”平臺也會以微信消息的形式提醒學(xué)生查收相關(guān)消息。這種“一對多”的消息傳達(dá)模式避免了“中轉(zhuǎn)”環(huán)節(jié)，可精準(zhǔn)地把畢業(yè)論文相關(guān)重要通知傳達(dá)給學(xué)生?？梢?，“對分易”平臺在加強(qiáng)管理員與學(xué)生溝通的方面具有重要作用，對保證畢業(yè)論文管理工作順利進(jìn)行提供了有效的溝通平臺。

2.2“課程資源”存放資料并提供監(jiān)督數(shù)據(jù)

“對分易”的“課程資源”板塊可存放畢業(yè)論文寫作模板、導(dǎo)師安排、答辯安排等文件，學(xué)生查看簡單、下載方便。管理員可以針對不同專業(yè)創(chuàng)建以專業(yè)命名的文件夾，然后在文件夾下面存放相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)論文模板、導(dǎo)師安排、答辯安排等文件，把文件夾設(shè)置為相關(guān)專業(yè)學(xué)生可見，這樣就能保證每個學(xué)生只能看到自己專業(yè)的文件夾和資料文件，不易混淆。如果有文件需要及時修改，也可以將舊版本刪掉或設(shè)置為不可見，然后上傳最新文件并發(fā)消息提醒學(xué)生查收最新文件就可以完成修改。如果情況緊急，管理員也可以編輯微信，把重要附件插入消息，然后把消息和附件一起發(fā)送至學(xué)生，這種“課程資源”和“微信消息”功能的聯(lián)用，可使每個學(xué)生都能看到緊急通知和最新附件文件，便于及時完成緊急情況下通知文件的傳達(dá)。更重要的是，管理員可以在后臺看到每個文件的瀏覽次數(shù)和下載次數(shù)，如果下載次數(shù)和在后臺看到次數(shù)過低，則說明學(xué)生還未查看文件通知，需再次通過微信消息發(fā)送提醒通知，提醒學(xué)生查看畢業(yè)論文重要通知；如果畢業(yè)論文模板文件下載次數(shù)過低，則說明大部分學(xué)生還未開始畢業(yè)論文的書寫，管理員就需要發(fā)送消息提醒學(xué)生和指導(dǎo)老師及時準(zhǔn)備畢業(yè)論文，避免學(xué)生臨近答辯時才開始準(zhǔn)備、導(dǎo)致完成的畢業(yè)論文質(zhì)量不高。綜上，“對分易”平臺的“課程資源”板塊除了有強(qiáng)大的存儲功能，還能實(shí)時更新文件瀏覽和下載次數(shù)的數(shù)據(jù)，這為完善畢業(yè)論文全程的過程監(jiān)督提供了新渠道，為優(yōu)化畢業(yè)論文管理工作提供了保障。

2.3“互動直播”幫助解決突發(fā)事件

“對分易”的“互動直播”板塊可為緊急情況下管理員與學(xué)生的“面對面”溝通提供新渠道，為解決畢業(yè)論文管理相關(guān)突發(fā)事件提供重要保障。如有學(xué)生不能參加線下答辯，管理員就可以通過“互動直播”了解相關(guān)學(xué)生當(dāng)前的情況，摸排需要線上答辯的人數(shù)，然后制訂線上答辯方案。同時，管理員也可以通過互動直播了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的情況、了解學(xué)生在實(shí)習(xí)過程或在完成畢業(yè)論文過程中遇到的困難、傾聽學(xué)生的訴求，及時解決學(xué)生在實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文管理工作中的突出問題。此外，“互動直播”功能板塊也能起到加強(qiáng)監(jiān)督的作用。在畢業(yè)論文完成過程中，管理員還可以通過“互動直播”功能傳達(dá)該階段畢業(yè)論文工作的要求和注意事項(xiàng)，如寫作階段提示學(xué)生注意論文格式、內(nèi)容等，讓學(xué)生在寫作過程中把畢業(yè)論文寫作要求熟記于心，減少錯誤，從而提高畢業(yè)論文的整體水平。綜上，“互動直播”板塊為解決畢業(yè)論文管理相關(guān)突發(fā)事件提供了及時、快捷的溝通平臺，也為進(jìn)一步加強(qiáng)過程監(jiān)督提供了可能性。

2.4“調(diào)查問卷”幫助改進(jìn)管理工作

眾所周知，問卷調(diào)查可提供多樣的信息內(nèi)容，可為畢業(yè)論文工作的管理提供可靠的反饋信息，促使畢業(yè)論文管理員及時掌握學(xué)生的基本信息，為后期管理決策提供依據(jù)。如管理員可以從問卷中得知學(xué)生對畢業(yè)論文工作的基本態(tài)度和相關(guān)行為，多次調(diào)查還能跟蹤學(xué)生對畢業(yè)論文工作的態(tài)度變化，分析學(xué)生態(tài)度變化的原因，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在完成畢業(yè)論文過程中遇到的問題，及時發(fā)現(xiàn)管理漏洞并妥善處理。因此，對分易“問卷調(diào)查”模塊功能也能幫助識別突發(fā)事件、發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞，反饋管理問題，促進(jìn)畢業(yè)論文管理水平的提高（圖1）。

3結(jié)論

綜上，基于“對分易”的“一對多”畢業(yè)論文精準(zhǔn)管理模式不僅簡單、經(jīng)濟(jì)、快捷、高效，“對分易”平臺的“微信消息”“課程資源”“互動直播”“問卷調(diào)查”等功能還可以促進(jìn)畢業(yè)論文管理工作規(guī)范有序地開展，不僅能加強(qiáng)學(xué)生與管理員的溝通、及時解決相關(guān)突發(fā)事件，還能通過平臺數(shù)據(jù)完善畢業(yè)論文過程監(jiān)督，保證畢業(yè)論文管理工作順利進(jìn)行。這種管理模式不僅能應(yīng)對學(xué)生異地實(shí)習(xí)的情況，還為畢業(yè)論文管理中存在的溝通不暢、突發(fā)事件處理不及時、監(jiān)督不力等問題提供了簡單、便捷的解決渠道，提高了畢業(yè)論文管理的質(zhì)量和效率。這種操作簡單、使用方便、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的管理模式值得推廣。

基金項(xiàng)目：湖北民族大學(xué)2020年教學(xué)研究與改革項(xiàng)目（2020JY018）。

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