王嵐

幼兒教師是幼兒學(xué)習(xí)和成長的重要他人，需要具備良好的心理素質(zhì)，包括耐心、細(xì)心、善良、理性等。幼兒教師的心理健康狀況不僅影響著教師的生活質(zhì)量和工作表現(xiàn)，也直接關(guān)系到幼兒的健康成長和未來發(fā)展。本研究在了解幼兒教師心理健康現(xiàn)狀與影響因素的基礎(chǔ)上，提出了促進(jìn)幼兒教師心理健康的園本支持行動策略。

一、幼兒教師心理健康現(xiàn)狀

當(dāng)前，幼兒教師的心理健康問題日益凸顯。研究表明，幼兒教師面臨著諸如工作壓力、職業(yè)疲勞、情感失調(diào)和身體不適等方面的心理健康問題。一項(xiàng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在中國城市地區(qū)，幼兒教師的平均月薪不到4000元，低于全國城鎮(zhèn)職工的平均收入水平，且近半數(shù)受訪者表示工作壓力較大。此外，近三分之一的受訪者表示遭受職業(yè)疲勞和情感失調(diào)的困擾，其中女性幼兒教師的比例更高。國外研究也發(fā)現(xiàn)，幼兒教師的心理健康問題是全球性問題。一項(xiàng)對美國幼兒教師的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，近四分之一的受訪者表示遭受嚴(yán)重的情感疲勞。另外，約三分之一的受訪者表示有睡眠問題、頭痛、腰痛和肌肉緊張等身體不適。

二、幼兒教師心理健康的影響因素

（一）社會因素

1.教學(xué)改革的高要求與教師低待遇不匹配

在教學(xué)改革不斷推進(jìn)的當(dāng)下，幼兒教師承擔(dān)著更多的教學(xué)任務(wù)和責(zé)任，同時也面臨著更高的要求和挑戰(zhàn)。但幼兒教師的收入和待遇卻相對較低，導(dǎo)致幼兒教師的心理壓力增大，出現(xiàn)抑郁、焦慮等心理問題。研究顯示，低薪資是影響幼兒教師工作滿意度和心理健康的重要因素之一。

2.家長缺乏正確的幼教觀念

在現(xiàn)代社會，家長的教育觀念和行為也會對幼兒教師的心理健康產(chǎn)生影響。一些家長可能會提出不合理的要求或?qū)τ變航處熯M(jìn)行批評，這會讓幼兒教師感到沮喪和無助，甚至失去信心和動力。在一項(xiàng)對中國幼兒教師的研究中，有近一半的幼兒教師表示，家長缺乏正確的幼教觀念是幼兒教師工作中的重要問題之一，這也影響了他們的工作滿意度和心理健康狀況。[1]

（二）幼兒園因素

1.工作量過大和工作壓力過大

幼兒園是一個高強(qiáng)度、高壓力的工作場所，幼兒教師需要承擔(dān)大量的工作任務(wù)和責(zé)任，如教學(xué)、管理、家長溝通等。這些工作任務(wù)和責(zé)任會導(dǎo)致幼兒教師的工作量過大且長時間處于高工作壓力狀態(tài)。研究顯示，幼兒教師的工作壓力與其心理健康狀況密切相關(guān)，超過八成的幼兒教師表示他們經(jīng)常感到工作壓力過大，其中有超過三分之一的幼兒教師認(rèn)為自己的壓力已經(jīng)到了無法承受的程度。[2]

2.人際關(guān)系緊張和沖突

幼兒園是一個人際關(guān)系復(fù)雜的環(huán)境，幼兒教師需要與家長、同事、上級、幼兒等多個群體進(jìn)行溝通和交流。如果人際關(guān)系出現(xiàn)緊張和沖突，會對幼兒教師的心理健康造成負(fù)面影響。研究表明，幼兒教師的人際關(guān)系質(zhì)量與其心理健康密切相關(guān)。在一項(xiàng)對中國幼兒教師的研究中，有近四成的幼兒教師表示與家長溝通存在困難，有近三分之一的幼兒教師與同事存在人際關(guān)系緊張和沖突，這些問題都對幼兒教師的心理健康產(chǎn)生了負(fù)面影響。[3]

三、促進(jìn)幼兒教師心理健康的園本支持行動策略

（一）增強(qiáng)內(nèi)驅(qū)力，加大對幼兒教師的物質(zhì)支持和尊重支持

1.加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)供給

幼兒園應(yīng)該加大對幼兒教師心理健康的關(guān)注，提供相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)支持。具體措施包括：建立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)制度，專項(xiàng)資金用于提高教師的心理健康水平，包括心理健康教育、心理咨詢、心理疏導(dǎo)等方面；加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)監(jiān)管，確保專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)真正用于改善教師的心理健康，避免浪費(fèi)和挪用。

2.建立不良情緒疏導(dǎo)機(jī)制

一方面要給予教師一定的私人空間。幼兒園為每位教師配備單獨(dú)辦公室難度較大，可對公共辦公區(qū)域進(jìn)行分割，通過辦公桌、屏風(fēng)和隔斷等方式營造相對獨(dú)立的空間，讓教師在工作之余可以有一個安靜的空間進(jìn)行思考和放松。幼兒園還可以為教師專門配備休息室，讓他們在工作之余有機(jī)會休息和娛樂，以緩解工作壓力。另一方面定期為幼兒教師提供心理咨詢服務(wù)，有條件的幼兒園可以招聘心理學(xué)專業(yè)人員作為專職心理咨詢師，沒法配備專職心理咨詢師的幼兒園可以開設(shè)心理咨詢課程，邀請相關(guān)專家入園或線上指導(dǎo)，幫助教師學(xué)習(xí)心理健康知識和情緒調(diào)節(jié)技能，提高他們應(yīng)對工作壓力和情緒波動的能力。最后，建立心理咨詢園長熱線，在增強(qiáng)園內(nèi)上下級互動的同時為幼兒教師提供更多的情緒疏導(dǎo)渠道。

3.組織豐富的團(tuán)建活動

團(tuán)建活動作為促進(jìn)教師心理健康的一種方式，不僅可以緩解教師的壓力和疲勞，還能夠增強(qiáng)教師的集體凝聚力和向心力，提高整個園所的整體競爭力和發(fā)展水平。在組織形式方面，團(tuán)建活動應(yīng)盡量注重多元化和個性化，讓每名教師都能夠找到適合自己的活動。比如設(shè)置一些團(tuán)隊(duì)合作的游戲、戶外拓展訓(xùn)練、文化體驗(yàn)等，讓教師們在互動、交流、合作中感受到集體的溫暖和凝聚力。此外，為了讓教師真正地放松心情，團(tuán)建活動應(yīng)盡量避免涉及工作內(nèi)容。在內(nèi)容設(shè)置方面，團(tuán)建活動應(yīng)該注重豐富性和趣味性，讓教師在輕松愉快的氛圍中獲得快樂和放松。具體來說，可以設(shè)置一些有趣的小游戲、文藝表演、拓展訓(xùn)練等活動，讓教師釋放壓力，增強(qiáng)自信心和團(tuán)隊(duì)合作意識。另外，幼兒園也可以安排一些社交活動，讓教師之間建立更多的互動和聯(lián)系，增進(jìn)相互之間的了解和信任，進(jìn)而增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力。

（二）增強(qiáng)凝聚力，營造情感支持氛圍

1.要營造開放型的園所組織氛圍

開放型園所的組織氛圍通常表現(xiàn)為具有多元化的管理形式、寬松的工作氛圍和開放的信息共享機(jī)制。這樣的氛圍有利于教師之間的互動、交流和學(xué)習(xí)，提高了教師的自我認(rèn)知和自我發(fā)展能力，同時也有利于教師更好地適應(yīng)和融入組織文化。具體措施包括以下四個方面：（1）鼓勵教師表達(dá)自己的意見和想法。管理層應(yīng)該明確表示對教師意見的歡迎和尊重，給予教師在某些事情上發(fā)表看法的機(jī)會。通過開展小組討論、教師交流會議等活動，鼓勵教師分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。（2）建立良好的溝通渠道。教師應(yīng)能夠輕松地與管理層、同事和家長溝通。幼兒園要建造多種渠道，如線上和線下的交流平臺、工作日志等，來保證溝通順暢。（3）建立雙向反饋機(jī)制。幼兒園鼓勵教師給予同事和管理層反饋，同時也要給予教師關(guān)于他們表現(xiàn)的反饋。這種雙向反饋有助于增進(jìn)教師之間的信任和尊重，幫助教師了解他們的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)空間。（4）鼓勵創(chuàng)新和嘗試。在開放型的組織氛圍中，管理層應(yīng)該鼓勵教師嘗試新的方法和做法，從而幫助教師提高他們的技能和自信心。

2.秉承民主型的工作作風(fēng)

民主型的工作作風(fēng)指的是幼兒園應(yīng)該通過民主的決策方式、平等的溝通機(jī)制和公正的考核評價機(jī)制，為教師提供更加公平、公正、平等的工作環(huán)境。這種工作作風(fēng)有助于增強(qiáng)教師的參與感和歸屬感，增強(qiáng)他們的責(zé)任心和工作動力，從而提高心理健康水平。具體實(shí)踐中，幼兒園應(yīng)該建立民主決策機(jī)制，鼓勵教師參與園所管理和決策，讓他們能夠表達(dá)自己的意見和想法，并且參與制訂工作計劃、課程安排等方面的方案。此外，幼兒園還可以在園內(nèi)指定一個地點(diǎn)，設(shè)置“煩惱傾訴箱”，教師可以匿名的方式表達(dá)想法。幼兒園定期收集“煩惱傾訴箱”中的紙條，由專人負(fù)責(zé)對其中的問題進(jìn)行分類、整理和處理，在周會或月會上由園長反饋處理和支持措施。教師知道他們的煩惱和問題得到了關(guān)注和處理，其自信心和滿意度、工作動力和積極性均會得以提升。

（三）增強(qiáng)群體約束力，提供完善的信息支持

1.規(guī)劃共同愿景

規(guī)劃共同愿景可以幫助幼兒園教師與團(tuán)隊(duì)一起為共同的目標(biāo)而奮斗，從而提高他們的工作滿意度和幸福感。具體措施包括以下兩個方面：一是制定清晰的園所愿景和目標(biāo)，幼兒園可以與教師一起制定明確的愿景和目標(biāo)，讓每個人都明白他們所追求的目標(biāo)，并且理解自己在園所的角色和職責(zé)，從而增加教師的工作熱情和參與度；二是鼓勵教師自我反思，幼兒園可以為教師提供自我反思機(jī)會，例如通過定期的個人工作計劃和自我評估來幫助教師發(fā)現(xiàn)自己的潛在優(yōu)勢和不足，并為之制訂改進(jìn)計劃。這可以幫助教師認(rèn)識到自己的價值和成長空間，從而增強(qiáng)他們的工作滿意度和自信心。需要注意的是：在制定共同愿景的過程中，需要明確目標(biāo)，以便幼兒教師能夠?qū)⒛繕?biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動，一起遵守共同的價值觀，保證工作中的合作和信任，如互相尊重、支持和鼓勵、信任和公開溝通等。

2.改進(jìn)評價方式

將證明評價轉(zhuǎn)變?yōu)楦倪M(jìn)評價是提升幼兒教師心理健康水平的關(guān)鍵之一。證明評價強(qiáng)調(diào)結(jié)果和成果的達(dá)成，忽略了過程和個體的情感需求，這可能會給幼兒教師造成壓力，進(jìn)而影響他們的心理健康。相比之下，改進(jìn)評價注重過程和探究問題的方法，鼓勵個體積極反思和改進(jìn)自身行為，以達(dá)到提升幼兒教師的心理健康水平的目的。首先，評價主體需要轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熀凸芾碚叩墓餐瑓⑴c。傳統(tǒng)的評價往往是由管理者或?qū)I(yè)人員對教師進(jìn)行單向的評價和指導(dǎo)，缺乏教師自身參與和反饋的機(jī)會。因此，建立一種多元化的評價體系，讓管理者和教師在平等和互動的基礎(chǔ)上進(jìn)行評價，既能讓教師的聲音被聽到，也能夠讓管理者更加全面地了解教師的情況，更好地支持教師的成長。其次，評價內(nèi)容應(yīng)該更加貼近實(shí)際工作需求，重視教師的心理健康問題。傳統(tǒng)的評價內(nèi)容往往過于注重表面的工作成果和績效指標(biāo)，忽視了教師的心理健康問題。因此，在評價內(nèi)容方面，應(yīng)該適當(dāng)增加對于教師心理健康狀況的評價和反饋，對于教師工作中遇到的壓力和困難，需要更多地進(jìn)行傾聽和關(guān)注，為教師提供心理支持和協(xié)助。最后，評價方式也需要更加靈活多樣化，以適應(yīng)不同教師的需求和特點(diǎn)。傳統(tǒng)的評價方式往往是單一的考核和檢查，給教師帶來壓力和不適。因此，幼兒園需要采用更加多元化和富有創(chuàng)造性的評價方式，如定期座談、個別談心、小組討論等，以便更好地了解和關(guān)注教師的真實(shí)需求和問題，為教師提供更有針對性且有效的支持和指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)

[1]Gao Q， Zhang X， Yao Y. Psychological health and its associated factors among Chinese preschool teachers： a cross-sectional study[J]. BMC Psychiatry， 17（1）：179.

[2]范會勇.幼兒教師付出：回報比與職業(yè)倦怠和積極心理健康的相關(guān)性調(diào)查[J].渤海大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2019，41（06）：143-147.

[3]徐生梅，王文廣，柏雪，等.安徽幼兒教師心理健康現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國健康心理學(xué)雜志，2019，27（01）：137-141.