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大數(shù)據(jù)在人力資源績(jī)效管理中的有效應(yīng)用

2023-08-02 13:42唐星
今日財(cái)富 2023年19期
關(guān)鍵詞:人力資源部人力資源管理

唐星

隨著信息技術(shù)的全面發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)也迎來(lái)了成熟發(fā)展的時(shí)期,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理帶來(lái)了重大改革,人力資源部門(mén)是企業(yè)的重要部門(mén),在傳統(tǒng)的人力資源管理模式下,部門(mén)的工作量大,對(duì)新員工的招聘方式也存在很多問(wèn)題,限制了人員的創(chuàng)新思維,給企業(yè)的成本也造成很大的損耗。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)的人資管理工作迎來(lái)了發(fā)展的新時(shí)期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了創(chuàng)新性的管理辦法,人力資源管理模式得到了全面升級(jí),高效的人力資源管理促進(jìn)了企業(yè)單位的發(fā)展,將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入人力資源績(jī)效管理,為部門(mén)節(jié)約了更多的時(shí)間,為企業(yè)縮減了成本消耗,提高了人力資源部門(mén)的工作效率。

大數(shù)據(jù)以它全新的特點(diǎn)為企業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ),其數(shù)據(jù)可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)共享,也是企業(yè)的決策依據(jù),人力資源部門(mén)要提升自身的專(zhuān)業(yè)化水平,以便在大數(shù)據(jù)技術(shù)下發(fā)揮自己對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵作用。大數(shù)據(jù)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)人力資源的管理更加規(guī)范化,提升了人力資源部門(mén)的文化水平與專(zhuān)業(yè)化技能,在人力資源的管理中發(fā)揮著重要的作用,引領(lǐng)人資管理走向更高水平。

一、大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的重要意義

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底就是專(zhuān)業(yè)人才之間的競(jìng)爭(zhēng),在大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展下,如何對(duì)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)劃與建設(shè),成了企業(yè)工作的重要任務(wù)。

首先,大數(shù)據(jù)技術(shù)憑借數(shù)據(jù)化的發(fā)展特點(diǎn)為企業(yè)所用,展現(xiàn)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)未來(lái)需要攻克的人力資源發(fā)展領(lǐng)域制定計(jì)劃。

其次,人力資源管理者可根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的企業(yè)發(fā)展前景對(duì)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)劃,明確人力資源隊(duì)伍的發(fā)展方向與專(zhuān)業(yè)人才需求,對(duì)于企業(yè)的人力資源隊(duì)伍進(jìn)行市場(chǎng)分析,了解每個(gè)員工的具體情況,尤其是他們的思想道德理念。選用責(zé)任心強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng)的人員組成企業(yè)的人力資源隊(duì)伍,提高企業(yè)的人資管理質(zhì)量,提升人力資源管理的業(yè)務(wù)水平,推動(dòng)人力資源隊(duì)伍為企業(yè)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn),杜絕工作態(tài)度與工作意識(shí)不強(qiáng)的人員加入人力資源隊(duì)伍,防止他們對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利的影響。

再者,在企業(yè)的人資管理中,大數(shù)據(jù)技術(shù)能為其提供全新的管理辦法,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)人力資源管理篩選出來(lái)的員工進(jìn)行行為分析,從而為其安排合理的崗位;對(duì)人力資源隊(duì)伍中的每個(gè)員工一視同仁,了解員工的職業(yè)規(guī)劃以及工作態(tài)度。

另外,大數(shù)據(jù)技術(shù)融進(jìn)人資管理后,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用,可以對(duì)招聘信息進(jìn)行整合,對(duì)應(yīng)聘人員的基本信息及所學(xué)專(zhuān)業(yè)的成績(jī)還有工作經(jīng)驗(yàn)都能進(jìn)行記錄,然后整理篩選出部門(mén)所需的專(zhuān)業(yè)人才,確保選出的人才符合崗位要求,這樣的大數(shù)據(jù)整合,不僅選拔到了企業(yè)所需要的專(zhuān)業(yè)水平較高的人才,還降低了企業(yè)招聘的成本,減輕了人資部門(mén)的工作壓力,大大提高了企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力。

最后,在招聘到人才之后,人力資源部門(mén)還要對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,耗費(fèi)的成本高,但在大數(shù)據(jù)的支持下,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)方式對(duì)人才進(jìn)行考量與培訓(xùn),給企業(yè)提供了很大的方便,減少了人資部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行人工整合的工作,大數(shù)據(jù)可以對(duì)人才進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),明確了員工的職業(yè)意向,增強(qiáng)了企業(yè)員工和崗位的匹配性。

二、大數(shù)據(jù)下人力資源績(jī)效管理中存在的問(wèn)題

(一)缺乏專(zhuān)業(yè)的人力資源管理人才

大數(shù)據(jù)對(duì)信息的抓取能力強(qiáng),刷新速度快,數(shù)據(jù)內(nèi)容也充足,所以對(duì)企業(yè)的作用非常大,人資部門(mén)要充分利用大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)對(duì)管理工作進(jìn)行高效的處理,并且要加強(qiáng)在人力資源管理中的應(yīng)用。雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)帶來(lái)了眾多方便,改革了很多落后的舊觀念,但是企業(yè)在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的過(guò)程中,還是面臨著很多問(wèn)題和挑戰(zhàn),舊觀念難以改變,人力資源管理人員的專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),這對(duì)企業(yè)的改革創(chuàng)新造成了較大的困難,如果不及時(shí)更新改進(jìn),依然使用傳統(tǒng)的人力資源管理模式,不對(duì)人力資源管理進(jìn)行改造與優(yōu)化,就難以跟上時(shí)代的發(fā)展。就目前我國(guó)人力資源的發(fā)展來(lái)看,人力資源相關(guān)管理人才較少,發(fā)展受限制,所學(xué)專(zhuān)業(yè)與人力資源需求匹配較少,企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)的人力資源管理人才,實(shí)行大數(shù)據(jù)技術(shù)改革創(chuàng)新之路難上加難,企業(yè)的創(chuàng)新理念得不到發(fā)展與鞏固,所以企業(yè)管理人員要對(duì)人力資源管理人才加強(qiáng)培訓(xùn),著重培養(yǎng)新型人力資源管理人才,有效解決人力資源管理中人才缺乏的問(wèn)題,為企業(yè)人力資源的創(chuàng)新之路掃除障礙。

(二)企業(yè)管理人員缺乏先進(jìn)的大數(shù)據(jù)觀念

大數(shù)據(jù)技術(shù)處理數(shù)據(jù)速度非???,與人力資源管理進(jìn)行融合之后,將人力資源管理的內(nèi)容更加準(zhǔn)確高效地進(jìn)行整合,大大提高了人力資源管理的效果。大數(shù)據(jù)技術(shù)日益成熟,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。但是很多企業(yè)由于存在時(shí)間久,企業(yè)管理人員年齡大,思想落后,思維停滯不前,一味地沿用舊觀念和落后的管理制度,對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)使用率極小,大數(shù)據(jù)技術(shù)理念得不到提升,人力資源改革創(chuàng)新無(wú)法實(shí)行,成為企業(yè)改革發(fā)展路上的絆腳石,無(wú)法形成現(xiàn)代化人力資源管理模式。所以,管理人員必須要有先進(jìn)的大數(shù)據(jù)理念,同時(shí)鼓勵(lì)員工進(jìn)行與大數(shù)據(jù)有關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng),為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。

三、大數(shù)據(jù)在人力資源績(jī)效管理中的有效應(yīng)用策略

(一)利用大數(shù)據(jù)開(kāi)展技能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

目前來(lái)看,大部分企業(yè)對(duì)人力資源管理以及培訓(xùn)都缺乏專(zhuān)業(yè)水平。這是因?yàn)檫@些企業(yè)依然沒(méi)有意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人力資源管理、對(duì)企業(yè)意味著什么。因此,企業(yè)管理人員首先要提升自我對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知,認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性,明確意識(shí)到沿用傳統(tǒng)方式必將被淘汰。企業(yè)要對(duì)人力資源管理隊(duì)伍進(jìn)行大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)的普及,讓人力資源隊(duì)伍通過(guò)多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)知識(shí)的檢索與了解,然后在企業(yè)管理人員的組織下進(jìn)行集中授課與培訓(xùn),提高企業(yè)員工的大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)能力,可邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)給人力資源部門(mén)的員工普及大數(shù)據(jù)技術(shù)的知識(shí)與重要意義,讓他們認(rèn)識(shí)到必須遵循時(shí)代的發(fā)展規(guī)律,然后再由企業(yè)人力資源管理人員給全體員工進(jìn)行知識(shí)的普及,以容易理解的方法對(duì)全體員工展開(kāi)培訓(xùn)活動(dòng)。企業(yè)可斥資引進(jìn)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為本企業(yè)員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),讓人力資源管理隊(duì)伍創(chuàng)新管理模式,提升管理水平。人力資源管理隊(duì)伍在使用大數(shù)據(jù)的過(guò)程中,要做到熟練運(yùn)用多種復(fù)雜的數(shù)據(jù)工具技術(shù)為企業(yè)決策提供一定的數(shù)據(jù)依據(jù),并帶領(lǐng)企業(yè)全體員工廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),為企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)基礎(chǔ)。

(二)創(chuàng)新企業(yè)的管理能力

企業(yè)在人力資源管理創(chuàng)新的道路上,勢(shì)必會(huì)因傳統(tǒng)管理觀念的影響而受到阻礙,使得創(chuàng)新的管理模式不能繼續(xù)推進(jìn),所以必須要對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新改造,改變管理人員的傳統(tǒng)管理觀念。而這一目標(biāo)要得到落實(shí),就有必要將大數(shù)據(jù)技術(shù)引進(jìn)企業(yè)的管理中,轉(zhuǎn)變管理人員落后的思想,創(chuàng)新他們的管理理念,優(yōu)化企業(yè)的管理方法,促使企業(yè)跟緊時(shí)代發(fā)展的步伐,以免被社會(huì)淘汰。首先,企業(yè)要做好協(xié)調(diào)工作,既要?jiǎng)?chuàng)新也要保證正常業(yè)務(wù)不受影響,充分體現(xiàn)企業(yè)的管理優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新管理能力。其次,企業(yè)要定期組織全面創(chuàng)新管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高人力資源管理隊(duì)伍的創(chuàng)新理念。伴隨企業(yè)開(kāi)展的創(chuàng)新性學(xué)習(xí),創(chuàng)新性理念也要深入落實(shí)到人力資源管理隊(duì)伍的每一個(gè)員工身上。最后,企業(yè)要建立有效的激勵(lì)制度來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新管理,摒棄落后的管理方式,激勵(lì)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行大數(shù)據(jù)技術(shù)的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)人力資源部門(mén)的員工努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力,也為實(shí)現(xiàn)部門(mén)和企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

(三)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化招聘途徑,引進(jìn)創(chuàng)新性人才

在傳統(tǒng)的招聘工作中,多以人工招聘為主,人力資源部門(mén)通過(guò)發(fā)布招聘信息,通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)了解求職人員的基本信息與工作需求,經(jīng)過(guò)第一輪的簡(jiǎn)歷篩選,再進(jìn)行面試,最后經(jīng)過(guò)筆試來(lái)選擇企業(yè)需要的人才,在這種繁重的工作程序下,人力資源部門(mén)接收應(yīng)聘信息的方式是受限制的,會(huì)間接給企業(yè)造成人才的流失,難以選拔出企業(yè)所需的人才,人力資源部門(mén)的努力也付諸東流?;蛘哌x拔出來(lái)的人才與崗位不匹配,從而造成企業(yè)成本的浪費(fèi)。在大數(shù)據(jù)下的招聘活動(dòng)中,招聘信息多以網(wǎng)絡(luò)渠道為主,采用先進(jìn)的平臺(tái)和高技術(shù)結(jié)合,對(duì)發(fā)布的招聘信息進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行整合與分析,從業(yè)務(wù)能力到人才測(cè)評(píng),獲得求職者更全面的信息,對(duì)他們的能力進(jìn)行全方位的評(píng)估,整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)便快捷,為人力資源部門(mén)的工作提供了極大便利,減輕了人力資源管理人員的工作壓力,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)招聘人才的簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行分析,選用創(chuàng)新能力較強(qiáng)、思維更加靈活的人才來(lái)匹配所需崗位,減少人員崗位的變動(dòng),引進(jìn)更多創(chuàng)新型人才,將大數(shù)據(jù)技術(shù)靈活應(yīng)用,給人力資源管理帶來(lái)更高效的收獲,增加了企業(yè)的招聘成功率。

(四)利用大數(shù)據(jù)管理企業(yè)員工

人力資源管理的對(duì)象主要是企業(yè)的內(nèi)部工作人員,需要有效地加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的優(yōu)化管理,以此來(lái)了解公司內(nèi)部相關(guān)工作人員所具備的工作能力和道德素養(yǎng)等,通過(guò)結(jié)合大數(shù)據(jù)以及公司內(nèi)部的相關(guān)管理系統(tǒng),就可以相對(duì)清晰地了解到企業(yè)員工甚至企業(yè)人力資源管理等存在的不足,進(jìn)而及時(shí)進(jìn)行完善和糾正,以此有效提升工作效率。而大數(shù)據(jù)技術(shù)可以監(jiān)測(cè)預(yù)警數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)員工的績(jī)效并進(jìn)行分析,及時(shí)給予幫助和指引,來(lái)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任度,為薪酬管理提供更好的數(shù)據(jù)依據(jù)。人力資源管理人員在大數(shù)據(jù)的引領(lǐng)下,賦予人力資源新的管理機(jī)會(huì),逐步建立并完善大數(shù)據(jù)思維,運(yùn)用科學(xué)的管理方法來(lái)管理員工的薪資酬勞,防止相關(guān)數(shù)據(jù)濫用和泄露。大數(shù)據(jù)技術(shù)也可以對(duì)員工的生活情況進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的困難并及時(shí)給予幫助,充分實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在人力資源各個(gè)方面的有效應(yīng)用。

結(jié)語(yǔ):

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心力量。從大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域來(lái)看,人力資源的創(chuàng)新性管理加快了企業(yè)走向創(chuàng)新發(fā)展的道路,提高企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,有助于企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展。大數(shù)據(jù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用,為人力資源的發(fā)展提供了新的技術(shù)基礎(chǔ),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性管理,不但簡(jiǎn)化了管理方法,還有效提升了員工的工作效率,同時(shí)對(duì)公司的人才引進(jìn)以及培養(yǎng)提供了較好的途徑與方法,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了人才基礎(chǔ),有效發(fā)揮了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。

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