李蓮 ?王瀟萌?吳靜

作為《紅樓夢》中個性最鮮明的人物之一，王熙鳳言語爽利、精明能干、機智靈便，其掌管賈府諸事期間有許多不凡表現(xiàn)，常被認為具有出色的管理才能；然其缺乏底線意識，膽大妄為，又最終將自己推向錯誤的深淵。本文從財務及管理的視角，剖析王熙鳳在賈府的管理實踐，得出對企業(yè)財務管理者的啟示。

《紅樓夢》中塑造了許多光芒閃耀的女子，如林黛玉飽讀詩書、風露清愁，如薛寶釵聰明圓滑、沉靜隨和，如賈探春才華橫溢、志向遠大，如史湘云心直口快、灑脫隨性，又如襲人溫柔細致，平兒聰慧機敏等，每個女子的形象皆鮮明生動、令人贊嘆。本文研究的則是與書中其他女性皆不同的人物，脂粉隊里的英雄——王熙鳳，并用現(xiàn)代企業(yè)財務及管理視角分析其成敗，以得出啟示。

一、凡鳥偏從末世來，都知愛慕生此才：卓越才能來管家

從王熙鳳的判詞“凡鳥偏從末世來，都知愛慕生此才”來看，該人物最鮮明的特點便是“才”，與黛玉、探春等其他世家女子滿腹文章之才不同，王熙鳳之才主要體現(xiàn)在管理能力方面。書中多個章節(jié)、多個場景或虛或?qū)崳驖鈯y重彩，或輕描淡寫地將其管理才能表現(xiàn)得淋漓盡致。

（一）意懸懸半世心——長遠戰(zhàn)略規(guī)劃

《紅樓夢》第十三回描寫秦可卿臨終向王熙鳳托夢，對賈府經(jīng)營現(xiàn)狀進行深刻分析，并給出長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。我國古人認為“日有所思、夜有所夢”，西方心理學家弗洛伊德認為夢境往往代表著做夢者神秘的無意識狀態(tài)，它能夠映射出做夢者最深層次的想法，也就是所謂的潛意識，因此這里借秦可卿之夢語，表現(xiàn)王熙鳳之籌劃。

王熙鳳意識到賈府現(xiàn)狀是“目今祖塋雖四時祭祀，只是無一定的錢糧；第二，家塾雖立，無一定的供給”“今日富貴”，相應的對策是“趁今日富貴，將祖塋附近多置田莊、房舍、地畝，以備祭祀、供給之費皆出自此處”“將家塾亦設于此”。作為賈府的財務管理人，王熙鳳了解賈府日常經(jīng)濟開支，深知其暗藏的經(jīng)濟危機，已有入不敷出之勢，由于為賈府經(jīng)濟狀況的日夜懸心，有著長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的見識和思慮，方能有此夢境。

這個情節(jié)上升到現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理思維的高度，就包含財務戰(zhàn)略和風險理財兩個方面。

財務戰(zhàn)略是涉及財務性質(zhì)的戰(zhàn)略，考慮財務領域全局性、長期的發(fā)展方向問題。對賈府而言，投資祖塋附近的田莊房舍作為重大財務戰(zhàn)略規(guī)劃，在當下資金流相對充裕的情況下，投資祖塋附近的田莊房舍，能夠為后續(xù)祭祀、家塾等開支提供持續(xù)現(xiàn)金流，可起到優(yōu)化資產(chǎn)配置、實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值的效果。

風險理財是風險管理體系中的一個重要組成部分，是不改變風險事件發(fā)生的可能性，用金融手段管理風險。盛極而衰、獲罪抄家是賈府面臨的最大風險，也是不可抗拒的歷史規(guī)律。既然無法改變這一風險事件，置辦祖塋房舍就是很積極的風險管理對策，這里最重要的是準確把握了政策要領，由于將來抄家時這些不必入官充公，因此可趁目前富貴積極置辦，即便日后敗落，子孫也可回家讀書務農(nóng)，有退路，從而減輕抄家這個風險事件帶來的負面影響。

（二）裙釵一二可齊家——預算管理思維

《紅樓夢》中能夠體現(xiàn)王熙鳳預算管理思維的場景很多：第一，王熙鳳病中與平兒籌劃未來姑娘、小爺、老太太婚喪嫁娶等大額開支，體現(xiàn)了長期預算的思路。全面預算按照預算期范圍分為長期、短期預算，一般以一年為界限。王熙鳳提早幾年籌謀到了林黛玉、賈寶玉以及尚年幼的賈蘭、賈環(huán)的婚禮開支，是典型的長期預算。第二，協(xié)理寧國府時，王熙鳳敏銳地發(fā)現(xiàn)其嚴重問題之一是“需用過費，濫支冒領”，并進行了整頓，整頓內(nèi)容包括費用預算缺乏標準、標準執(zhí)行不到位、預算監(jiān)督缺失問題。

凡事預則立不預則廢，在王熙鳳的管理實踐中，規(guī)劃資金、節(jié)約開支、控制秩序等措施都體現(xiàn)了預算管理的方法。在我們現(xiàn)代企業(yè)管理中，更應積極運用全面預算管理的方法，從預算編制、預算控制、預算調(diào)整、預算分析評價、預算績效考核等多個環(huán)節(jié)入手，發(fā)揮全面預算管理戰(zhàn)略引領、資源配置、激勵約束的作用，從而提升管理水平、提高企業(yè)經(jīng)營效益。

（三） 繡幡開遙見英雄——組織管理才能

秦可卿的去世，使寧國府一度陷入混亂，人無專職、事無專管、“趁亂失迷東西”等問題頻發(fā)。王熙鳳巾幗不讓須眉，臨危受命，一反陋習，殺伐決斷中以罕見的勇氣銳意改革，同時不畏辛勞、以身作則，將混亂無序的寧國府進行了全面整頓，成效顯著：“這些無頭緒、推托、偷閑、竊取等弊端，次日一概都蠲了”。 協(xié)理寧國府為王熙鳳施展組織管理才能提供了一個全新的平臺，既體現(xiàn)其勇挑重擔、不畏艱難的氣概，也展露出其善于處理復雜問題的突出組織管理能力。

王熙鳳的整頓步驟及方法頗有章法，值得現(xiàn)代企業(yè)管理者借鑒：

第一，設定共同目標，“說不得咱們大家辛苦這幾日罷，事完了，你們家大爺自然賞你們”，形成員工凝聚力；第二，制定規(guī)章制度，夯實工作基礎，“如今都有了定規(guī)，以后哪一行亂了，只和哪一行說話”，養(yǎng)成規(guī)矩意識；第三，明確崗位分工，壓實各方責任，“這二十個分作兩班，一班十個，每日在里頭單管人來客往倒茶，別的事不用他們管”，細化分工減少推脫；第四，加強授權審批，提升內(nèi)控水平，授權和審核這兩項大權由她親自掌握，執(zhí)行、記錄和保管這些不相容的需要相互牽制的職務由不同的執(zhí)事人員擔任，將內(nèi)控貫穿事件全過程；第五，加強監(jiān)督檢查，身體力行，不畏辛苦，“來升家的每日攬總查看”“卯正二刻我來點卯”“戌初燒過黃昏紙，我親到各處查一遍”；第六，設定樹立規(guī)矩意識，責罰分明，某日有管事媳婦遲到立即打二十板子，革一月銀米，以警示他人。

在企業(yè)管理中，為員工設定共同愿景目標、制定可行的規(guī)章制度、明確分工、合理分配權力、加強監(jiān)督、賞罰分明的這些做法對企業(yè)組織管理工作很有借鑒意義。

（四）打造脂粉英雄團——人才隊伍建設

秦可卿評價王熙鳳是“脂粉隊里的英雄，連那些束帶頂冠的男子也不能過你”。本文看來，王熙鳳不僅自身能力強，還非常善于識別和培養(yǎng)人才，最典型的例子是小紅和平兒。

小紅是《紅樓夢》中少有的能在大悲劇背景下通過自身努力改變命運的女性，后世眾人皆給小紅很高的評價，而本文認為小紅的逆襲和王熙鳳的愛才之心是密不可分的。王熙鳳初見小紅只是偶然在園中招呼其幫忙傳話取東西，當小紅出色完成任務，將“四五門子的話”用簡練的語言準確表達后，王熙鳳大為贊嘆，果斷伸出橄欖枝。

從一次簡單的傳話便能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)小紅的才華和潛質(zhì)，是王熙鳳善于發(fā)現(xiàn)人才的體現(xiàn)。通過此次辦差，王熙鳳準確識別出小紅身上三個難得的特質(zhì)：1.邏輯思維清晰，能夠迅速將四五家子的“爺爺、奶奶”及相關事情整理清楚；2.擁有干練的表達能力，言簡意賅，“好孩子，難為你說的齊全”“方才話不多，聽那口氣就簡斷”；3.有積極向“組織”靠攏的意愿，當王熙鳳有意招攬后，小紅回復“愿意不愿意，我們不敢說，只是跟著奶奶，我們也學些眉眼高低，出入上下，大小的事情也得見識見識”，極其有分寸又準確表達出強烈靠攏的意愿。

平兒是《紅樓夢》中近乎完美的女性，極聰明、極清俊，善于處世應變，賈璉之俗，鳳姐之威，能體貼周旋；王熙鳳抱病期間，探春代理家政，那些管家媳婦見探春年輕，又是庶出，以為她辦事沒有經(jīng)驗，意欲為難，而平兒能從中幫襯，應付自如，處置得體。人們普遍贊嘆平兒的聰慧，但也不得不承認，平兒的見識和能力得益于王熙鳳多年的訓練和培養(yǎng)。例如，平兒能有干練的表達，不似其他人“把一句話拉長了，做兩三截兒，咬文咬字”，就離不開王熙鳳的栽培：“先時，我們平兒也是這么著，我就問她‘必定妝蚊子哼哼，難道就是美人？說了幾遭，才好些了”，如此等等不勝枚舉。

300年前曹雪芹筆下的王熙鳳如是，現(xiàn)代的企業(yè)財務管理者更應如此，不僅要善于終身學習，不斷提升自身專業(yè)技術水平和管理能力，而且還應善于準確識別有潛質(zhì)的人才、培養(yǎng)年輕人才、激勵優(yōu)秀人才，打造優(yōu)秀團隊，方能支撐企業(yè)發(fā)展。

（五）水晶心肝玻璃人——敏銳又善于包容

李紈描述王熙鳳為“水晶心肝玻璃人兒”，意思是她聰明過人，對人對事具有高度的敏銳性。長期管家，百年賈府又有許多老規(guī)矩，很容易使管理者陷入慣性思維，固步自封，不愿創(chuàng)新，但王熙鳳不同。探春暫管大觀園并銳意改革時，王熙鳳并無絲毫不滿，“如今他既有這主意，正該和他協(xié)同，大家做個膀背”，連脂硯齋也批“阿鳳有才處，全在擇人，收納膀背，并非一味以才自持者，可知這方是大才”。不但全無不滿，她反而提醒平兒多多支持幫襯探春，甚至愿意主動讓探春“作法開端”“倘或他要駁我的事，你可別分辨，你只越恭敬，越說駁的是才好”。探春管理大觀園時銳意進取，采取了削減冗余預算、劃小核算單位等多項措施，取得良好的效益，這期間，王熙鳳從心底真正贊賞并大力支持。

從探春改革一事來看，王熙鳳能夠?qū)π迈r事物保持著高度的敏銳和包容，并不一味守舊，具備管理者行事豁達、善于接受新鮮事物的素養(yǎng)。

現(xiàn)代企業(yè)里，新產(chǎn)品和服務、新商業(yè)模式、新業(yè)務樣態(tài)層出不窮，企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境處于不斷變化中。面對新事物，企業(yè)財務管理者應始終保持開放的態(tài)度，保持對新政策、新法規(guī)、新會計準則的高度敏感性，有著豁達的胸襟，積極思考，提早籌劃，主動接受和應對變化，才能更好促進企業(yè)發(fā)展。

二、一從二令三人木，哭向金陵事更哀：貪贓枉法致悲劇

《紅樓夢》中，賈府由鼎盛到衰敗，最后一敗涂地，其家業(yè)凋零、金銀散盡的原因非常復雜，內(nèi)憂外患，矛盾重重。在此大背景下，王熙鳳的最終結局是生前心已碎，死后性空靈，枉費了意懸懸半世心，一場歡喜忽悲辛，隨著家族的衰亡而走向末路。但和其他姐妹不同，王熙鳳還參與了悲劇的制造，她自身諸多所為直接加劇了家族的衰亡。

（一）機關算盡太聰明——超越底線

《紅樓夢》中王熙鳳挪用公款、放高利貸收利息諸事雖未大張旗鼓描述，但讀者細推敲便也十分明晰。王熙鳳一出場便有王夫人問其“月錢放完了不曾”，脂硯齋批“不見后文名不見此筆之妙”，接后文諸多細節(jié)，拿著眾人的月銀賺利錢是不爭的事實，這是典型的公然挪用公款、違反財經(jīng)紀律問題。

作為當家人，王熙鳳在財經(jīng)紀律方面不光是挪用公款放高利貸這一項，還有明顯的貪污受賄。修造大觀園所費頗多，暫不說整體預算松散、奢華靡費，且從與王熙鳳相關的瑣事即可看出其行事。賈蕓因生活窘迫，為謀得差使，購買貴重香料賄賂王熙鳳，王熙鳳收禮后，便安排賈蕓承攬大觀園種樹之事，這是明寫。賈薔謀得去蘇州采買事宜，賈璉便指出“這個事雖不甚大，里頭大有藏掖的”，賈薔也意欲賄賂王熙鳳，雖遭嚴詞拒絕，但脂硯齋批“阿鳳欺人處如此”，可見其類似貪污受賄、中飽私囊之事未見稀奇。

王熙鳳利用管家的權利及便利，挪用公款、收斂財物、貪污受賄機關算盡終究害了自己?，F(xiàn)代企業(yè)財務管理者需以此為戒，時刻保持清醒頭腦，牢固樹立底線意識，廉潔從業(yè)，杜絕違反法律法規(guī)及財經(jīng)紀律的行為。

（二）反算了卿卿性命——以權謀私

如果說在賈府貪污受賄、挪用公款、中飽私囊之事涉及金額有限，影響在賈府內(nèi)部，那弄權鐵檻寺、利用張華設計尤二姐等事則是金額巨大、情節(jié)嚴重，直接導致個人及賈府的衰亡。

當鐵檻尼姑提出需賈府修書干涉張李兩家官司時，王熙鳳膽大妄為，“憑是什么事，我說要行就行”“你叫她拿三千兩銀子來，就替他出這口氣”，體現(xiàn)其對法律法規(guī)的漠視和對金錢的貪婪。更有甚者是“自此鳳姐膽是俞壯，以后有了這樣的事，便恣意的作為起來，也不消多記”。再看王熙鳳暗度陳倉利用張華設計尤二姐一段，予張華銀兩，慫恿其去衙門告發(fā)賈璉尤二姐等人，同時向縣太爺行賄，指使其與張華僵持，典型的利用權勢干涉司法以達個人目的。

王熙鳳無視法律法規(guī)、依仗權勢踐踏司法、以權謀私的種種行為不僅將其個人還將整個賈府逐漸推向深淵。企業(yè)財務管理者應時刻警鐘長鳴，謹記手中的權力是賦予崗位而非個人的，應恪盡職守，廉潔自律，清白坦蕩地開展工作，做忠誠干凈擔當?shù)钠髽I(yè)管家人，服務企業(yè)發(fā)展。

三、啟示

王熙鳳的管理實踐體現(xiàn)出了諸多的財務和管理思想，對于當今企業(yè)財務管理者很有啟示：我們要有更高的站位，具備戰(zhàn)略思維，正如黨的二十大報告中提到的：“我們必須增強憂患意識，堅持底線思維，做到居安思危、未雨綢繆”。在實際工作中要有長遠的投資、籌資、風險管理眼光，方可支撐企業(yè)長期發(fā)展；要精通預算管理，能夠在預算的約束性和適應性間，根據(jù)企業(yè)實際做出平衡，讓預算管理真正發(fā)揮戰(zhàn)略引領的作用；要具備較強的組織管理能力和風險防范控制能力，尤其精通授權和審批機制，方可為企業(yè)平穩(wěn)運行保駕護航；要注重財金隊伍建設，二十大報告提出要強化現(xiàn)代化建設人才支撐，人才引領驅(qū)動，全面提高人才自主培養(yǎng)質(zhì)量，聚天下英才而用之。企業(yè)財務管理者應從識別人才、培養(yǎng)人才、激勵人才等環(huán)節(jié)入手，打造出作風優(yōu)良、訓練有素的財金專業(yè)隊伍，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎；要堅持學習，守正創(chuàng)新，對新政策、新思維、新方法、新工具保持敏感性，始終持包容和開放的態(tài)度，勇于直面問題。

另一方面，王熙鳳的膽大妄為、挪用公款、貪污腐敗、以權謀私等行為也給企業(yè)財務管理者以警示：企業(yè)財務管理者一般為資深高級會計人員，在從業(yè)中，更應帶頭遵守財政部會計人員職業(yè)道德規(guī)范，做到堅持誠信、守法奉公，堅持準則、守責敬業(yè)；腐敗是危害黨的生命力和戰(zhàn)斗力的最大毒瘤，具體到企業(yè)管理中，腐敗也是危害企業(yè)發(fā)展的最大毒瘤。企業(yè)財務管理者絕不能有特權思想和特權行為，務必謙虛謹慎、廉潔自律、踔厲奮發(fā)、勇毅前行，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不懈奮斗。

（作者單位：1.中國航天工業(yè)科學技術咨詢有限公司；2.新華水利控股集團有限公司）