◎金 星

(安徽廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道運(yùn)營(yíng)中心，安徽 合肥 230001)

新媒體快速發(fā)展和全面普及，對(duì)傳統(tǒng)媒體形成了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)，電視媒體為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，一直在積極地探索媒體融合發(fā)展之路。主持人作為一檔電視節(jié)目的關(guān)鍵因素和核心組成，是一檔節(jié)目的名片和代言人，對(duì)于節(jié)目質(zhì)量的優(yōu)劣起到非常重要的作用。在新媒體語境下，傳統(tǒng)節(jié)目主持人同樣面臨著兩個(gè)方面的巨大挑戰(zhàn)。一是電視媒體自身的快速發(fā)展與媒體競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，使傳統(tǒng)電視節(jié)目主持人所處的媒體生態(tài)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。二是在融媒體背景下，新的視頻生態(tài)使得主持人必須實(shí)現(xiàn)自身的角色和功能拓展，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。因此，要實(shí)現(xiàn)電視媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)，傳統(tǒng)電視節(jié)目主持人必須站在轉(zhuǎn)型升級(jí)的前沿，認(rèn)清環(huán)境變化，找準(zhǔn)功能定位，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、電視節(jié)目主持人要認(rèn)清電視生態(tài)的巨大變化

當(dāng)下，媒體融合已成為電視媒體等各媒體未來發(fā)展的主要趨勢(shì)，這是一種不可阻擋的深度融合，這種融合不僅僅局限于傳播技術(shù)和傳播渠道的層面，而且還包括媒體傳播方式和節(jié)目生產(chǎn)形式等多個(gè)層面，可以說，這種融合發(fā)展是全方位的。業(yè)界達(dá)成的共識(shí)就是，媒體融合絕不是傳統(tǒng)媒體+互聯(lián)網(wǎng)的延伸發(fā)展，而是以互聯(lián)網(wǎng)思維為底架，建構(gòu)一個(gè)融新媒體與傳統(tǒng)媒體深度交融的新型傳媒形式。目前電視媒體歷經(jīng)多年的發(fā)展探索，也在一步步地走進(jìn)融合發(fā)展深水區(qū)，取得了喜人的成績(jī)，同時(shí)也存在著一些亟待解決的問題。因此，新時(shí)期的電視節(jié)目主持人，要想順應(yīng)媒體融合發(fā)展的趨勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展，首先要做的就是對(duì)電視生態(tài)有一個(gè)清晰的認(rèn)知。

(一)電視受眾轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w用戶

“電視受眾網(wǎng)絡(luò)化”已經(jīng)成為信息時(shí)代電視受眾的重要特征，網(wǎng)絡(luò)視頻在不斷分流傳統(tǒng)電視受眾已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，很多人即使正在接收電視內(nèi)容，他們也是通過各種新媒體渠道，例如，使用智能手機(jī)等新媒體工具。所以電視受眾的另一個(gè)身份就是新媒體用戶，而且網(wǎng)絡(luò)在他們身上打上的印記更為明顯。特別是在各種移動(dòng)終端APP 盛行的背景下，各大平臺(tái)圍繞用戶的核心多元化信息需求，求新求變，持續(xù)提升UI(用戶界面)和UE(用戶體驗(yàn))設(shè)計(jì)水平，以便讓互聯(lián)網(wǎng)使用者有更好的體驗(yàn)。高度重視受眾體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)正在不斷地將傳統(tǒng)電視端的受眾吸引到新媒體端上。

(二)電視節(jié)目的傳播格局也在由傳者中心轉(zhuǎn)變?yōu)槭苷咧行?/h3>

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視媒體通常是采用單向傳播模式，牢牢占據(jù)信息把關(guān)位置，掌握話語權(quán)，對(duì)受眾實(shí)行單向的一對(duì)多傳播，內(nèi)容生產(chǎn)方式較單一，更加注重節(jié)目的社會(huì)教育功能和文化智能。但是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，各種新媒體以受者為中心，將自身當(dāng)成信息的匯聚和供應(yīng)平臺(tái)，更加注重受者的信息消費(fèi)體驗(yàn)和使用體驗(yàn)。隨著電視媒體融合進(jìn)程的不斷加快，電視節(jié)目的傳播格局發(fā)生了顛覆性變化，受者成為傳播鏈條中更加關(guān)鍵的一環(huán)，電視節(jié)目更加重視受眾的收視體驗(yàn)，這也使得電視節(jié)目的內(nèi)容和形態(tài)發(fā)生了巨大的變化。

綜上，在新媒體時(shí)代，電視節(jié)目主持人必須清晰地認(rèn)識(shí)到，電視生態(tài)發(fā)生了巨大的變化，電視節(jié)目更多地成為了信息產(chǎn)品，產(chǎn)品是否迎合受眾的信息消費(fèi)需求，是否能激發(fā)受眾的收視興趣，都與電視節(jié)目主持人的優(yōu)劣與能力息息相關(guān)。

二、新媒體時(shí)代對(duì)電視節(jié)目主持人的直接影響

我國(guó)電視媒體是傳統(tǒng)的社會(huì)主流媒體之一，有著無與倫比的社會(huì)公信力和傳播力，受眾眾多，使得擁有電視平臺(tái)資源和話筒的電視節(jié)目主持人成為了公眾人物和自帶光環(huán)的存在，備受矚目。但是在新媒體時(shí)代，視頻網(wǎng)站和視頻APP不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播全民化，主持人進(jìn)入“無門檻”時(shí)代，任何人都可以借助自媒體工具開通一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播，也可以制作節(jié)目上傳。網(wǎng)上的一些當(dāng)紅主播，他們的粉絲都以千萬計(jì)，隨意一場(chǎng)直播都能吸引上百萬人觀看，電視主持人的專業(yè)、學(xué)歷和資歷等優(yōu)勢(shì)幾乎蕩然無存。具體來說，進(jìn)入新媒體時(shí)代以來，新的媒體生態(tài)環(huán)境對(duì)電視節(jié)目主持人產(chǎn)生了以下影響。

(一)面臨的媒體競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化

電視節(jié)目主持人的競(jìng)爭(zhēng)伴隨著電視媒體發(fā)展的全過程，而且新時(shí)期節(jié)目主持人所面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，但是這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)是無保護(hù)的和無門檻的全方位競(jìng)爭(zhēng)，主要是來自于專業(yè)人士?jī)?nèi)部。但是在新媒體時(shí)代，主持人隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化，而且性質(zhì)也發(fā)生了巨大的變化，來自于壟斷平臺(tái)的保護(hù)蕩然無存，電視節(jié)目主持人與公眾在同一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)上激烈廝殺。網(wǎng)絡(luò)和新媒體使得人人都可以開啟直播，制作節(jié)目上傳到自媒體平臺(tái)上，人人都可以成為節(jié)目主持人，任何符合互聯(lián)網(wǎng)口味的主播都可能“火遍全網(wǎng)”，成為比一檔電視節(jié)目主持人擁有更多粉絲的存在。這也意味著，失去了渠道壟斷的電視主持人置身于無保護(hù)和無門檻的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中，他們要想勝出，成為名主播，可能要比以往付出更多的努力。

(二)平民角色回歸，個(gè)性化標(biāo)簽更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

傳統(tǒng)的電視節(jié)目主持人，更多的是在扮演電視媒體賦予他們的社會(huì)角色和媒體角色，他們必須遵守作為主流媒體代表的職業(yè)道德，要時(shí)時(shí)刻刻牢記媒體人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則，嚴(yán)于律己，以受眾為中心，切實(shí)承擔(dān)主流媒體人的職責(zé)。對(duì)于傳統(tǒng)的電視節(jié)目主持人來說，要在與生俱來的“官方角色”和公眾期待的“平民角色”之間找到合適的平衡點(diǎn)，不是一件容易的事，特別是對(duì)于新聞節(jié)目主持人來說，更是如此。傳統(tǒng)的新聞播報(bào)要求主持人大方權(quán)威，但是受眾卻又期盼電視新聞主持人能夠多接點(diǎn)地氣，將主持工作做進(jìn)他們心里。在新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目播出的審核門檻也在降低，所以主持人承擔(dān)的角色更為單純，不需要背負(fù)諸多的“官方”責(zé)任，更多要考慮的是網(wǎng)絡(luò)用戶的興趣愛好和需求，因此，更容易引發(fā)廣大網(wǎng)民的收視興趣，擁有最廣大的受眾群體基礎(chǔ)。而隨著電視媒體進(jìn)入融合發(fā)展的深水區(qū)，其受眾的主體地位被高度確立，這也意味著，電視節(jié)目主持人要獲得更多受眾的認(rèn)可，必須實(shí)現(xiàn)平民角色的回歸。同時(shí)，基于受眾的多元化需求來塑造主持人風(fēng)格，因?yàn)橥瑯邮恰捌矫瘛?，誰更有個(gè)性魅力，誰就能牢牢抓住分眾化群體的心。

(三)形成以收視體驗(yàn)為主要訴求的主持風(fēng)格

在新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的觀看者和網(wǎng)絡(luò)主播的粉絲似乎已經(jīng)不再合適被稱為“受眾”，因?yàn)檫@一大眾傳播時(shí)代產(chǎn)生的名詞，本身就是把人們當(dāng)成了傳統(tǒng)意義上傳播鏈條中的信息“靶子”，借助于發(fā)達(dá)的自媒體工具，傳者與受者之間的界限已經(jīng)模糊，受眾成為了擁有自主選擇媒體以及借助各種新媒體設(shè)備和平臺(tái)的“信息發(fā)布者”。因此，電視節(jié)目主持人在新媒體時(shí)代要取得成功，必須以用戶的收視體驗(yàn)為主要訴求，這樣才能贏得廣大用戶的支持和喜愛。

三、新媒體時(shí)代電視節(jié)目主持人的適應(yīng)性轉(zhuǎn)型

媒體發(fā)展與變革是大勢(shì)所趨，電視節(jié)目主持人唯有以變應(yīng)變，這樣才能適應(yīng)傳媒格局的深刻變革，大部分只適應(yīng)傳統(tǒng)電視節(jié)目的主持人隨時(shí)會(huì)面臨出局的風(fēng)險(xiǎn)。在新媒體時(shí)代，電視節(jié)目主持人必須要完成自己的適應(yīng)性轉(zhuǎn)型。

(一)電視節(jié)目主持人功能分類：功能型、價(jià)值型和體驗(yàn)型

在新媒體時(shí)代，隨著受眾工作生活的節(jié)奏加快，他們用于信息消費(fèi)的時(shí)間在不斷減少，因此，希望在有限的信息消費(fèi)時(shí)間里迅速地滿足自身的某種功能需求。結(jié)合自身的工作經(jīng)歷，筆者認(rèn)為，新媒體時(shí)代電視節(jié)目主持人的功能分類包括以下三種，即功能型、價(jià)值型和體驗(yàn)型。

“功能型主持人”是指能夠滿足主持人的基本職責(zé)，能夠確保電視節(jié)目的順利播出，滿足受眾的基本信息需求的主持人。具體來說，功能型主持人是傳統(tǒng)媒體時(shí)代大多數(shù)主持人的角色定位，他們的主持功底良好，具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，正確地履行各種主持崗位職責(zé)，如敘事、溝通、掌控和輿論引導(dǎo)等。在競(jìng)爭(zhēng)較少的傳統(tǒng)媒體時(shí)代，功能型主持人基本可以滿足受眾的信息需求，但是想要成為一名更加優(yōu)秀的知名電視主持人，依然還有一大步要跨越，他們的奮斗目標(biāo)，就是要完成“價(jià)值型”主持人的蛻變。

“價(jià)值型主持人”是指在電視節(jié)目主持人在行使主持職能的過程中，還能憑借自身的魅力，賦予節(jié)目更多新的價(jià)值的主持人。一般來說，電視節(jié)目主持人能夠創(chuàng)造的價(jià)值包括認(rèn)知價(jià)格(思想、觀念和知識(shí)等)、審美價(jià)值(人格、智慧、體態(tài)或才情等)、體驗(yàn)價(jià)值(主要指能夠引起受眾在情緒情感上的良好體驗(yàn))。價(jià)值型主持人是功能型主持人的優(yōu)化和超越，對(duì)于主持人的要求更高，他們不僅要具有功能型主持人的職業(yè)素養(yǎng)和主持技能，而且還要憑借出色的個(gè)人素養(yǎng)和才干為節(jié)目錦上添花，讓受眾在觀看節(jié)目時(shí)獲得更多的收視回報(bào)，提高節(jié)目的信息附加值。與功能型主持人相比，一位價(jià)值型主持人因?yàn)槠鋼碛械母郊又刀哂惺袌?chǎng)辨識(shí)度，更能在受眾心目中留下深刻的印象，從而更能夠助力一檔節(jié)目在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。“價(jià)值型主持人”能夠做到“人無我有”“人有我優(yōu)”，有效地增加節(jié)目附加值，這也是成為一名優(yōu)秀電視節(jié)目主持人和名主播的前提。

“體驗(yàn)型主持人”是指能夠給受眾帶來良好的收視體驗(yàn)的主持人，這是在新媒體時(shí)代最稀缺的資源，是站在受眾角度上為主持人打分?！皟r(jià)值型主持人”雖然也會(huì)帶給受眾較好的觀看體驗(yàn)，但是從強(qiáng)調(diào)收視體驗(yàn)這一點(diǎn)上，“體驗(yàn)型主持人”的優(yōu)勢(shì)更大，也更加契合新媒體時(shí)代的傳播規(guī)律。在新媒體時(shí)代，受眾的主體地位被高度確立，擁有很高的自主選擇權(quán)，能夠根據(jù)自己的信息需求和興趣愛好隨心所欲地通過自己青睞的傳播渠道，在海量的節(jié)目中自由地選擇自己喜歡的節(jié)目。在完全自由的選擇空間里，人們必然率先選擇滿足自己體驗(yàn)訴求的節(jié)目，傾向于那些情感體驗(yàn)良好的節(jié)目。電視節(jié)目主持人作為一檔節(jié)目的核心與關(guān)鍵，首先要給受眾帶來良好的體驗(yàn)，這也才能讓電視節(jié)目變得可親可感，被受眾認(rèn)可和喜愛。

綜上分析，雖然筆者將主持人的功能劃分成了三類，但是實(shí)際上，功能型、價(jià)值型和體驗(yàn)型主持人可能是互相融合的，這三類也可以憑借個(gè)人魅力完成“價(jià)值型”和“體驗(yàn)型”的身份轉(zhuǎn)換，也是能三者兼得的。

(二)新媒體時(shí)代電視節(jié)目主持人的主流：價(jià)值+體驗(yàn)型主持人

電視發(fā)展的初期，功能型主持人的數(shù)量是最多的，在電視發(fā)展的繁榮期，催生出了更多的價(jià)值型主持人，他們讓電視節(jié)目更加多樣生動(dòng)。而在新媒體時(shí)代，體驗(yàn)型主持人會(huì)率先受到受眾的青睞和市場(chǎng)的關(guān)注。但是由于電視媒體是官方媒體，其肩負(fù)的職責(zé)是多面的，只有兼顧互聯(lián)網(wǎng)和新媒體，又能為節(jié)目增值的價(jià)值+體驗(yàn)型主持人，才能與節(jié)目形成一種相得益彰的增益效應(yīng)。

現(xiàn)如今，不管是哪一種類型的電視主持人，都面臨著巨大的生存挑戰(zhàn)，亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)，積極做好角色的科學(xué)定位。畢竟對(duì)于要求日益提高、自主意識(shí)不斷增強(qiáng)的受眾來說，一位毫無特色、不注重受眾體驗(yàn)和觀感的主持人是激發(fā)不了他們的收視興趣的。而那些非“科班”出身的草根型、網(wǎng)紅主持人，更具親民性，往往可以快速地吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注，但是“紅極一時(shí)”的網(wǎng)紅主播也往往會(huì)“曇花一現(xiàn)”，由于缺乏價(jià)值型特質(zhì)，所以很容易被其他人取代?！跋残聟捙f”的受眾往往在追完一個(gè)“主播”后，又去追另一個(gè)，難以成為忠實(shí)粉絲。所以已經(jīng)具備體驗(yàn)型特征的主持人，只有強(qiáng)化補(bǔ)充體驗(yàn)型的內(nèi)涵，才能避免流于膚淺和庸俗，讓自己變得有內(nèi)涵和品質(zhì)，有效地增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度和黏性，真正地留住用戶。所以傳統(tǒng)的價(jià)值型主持人，必須要強(qiáng)化對(duì)自身體驗(yàn)型品質(zhì)的培養(yǎng)，這樣在傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合環(huán)境下才能找準(zhǔn)正確的轉(zhuǎn)型路徑。特別需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是，角色轉(zhuǎn)變要因人而異，不能盲目為之，雖然價(jià)值型主持人具有優(yōu)秀的基因，但并不是所有人都能夠適應(yīng)價(jià)值+體驗(yàn)型的角色轉(zhuǎn)變，因?yàn)閭€(gè)人身份角色的轉(zhuǎn)變。除了自身傳播理念的轉(zhuǎn)變和個(gè)體努力外，還要看政策空間和媒體平臺(tái)提供的話語權(quán)及賦予的社會(huì)職責(zé)。因此，筆者大膽地預(yù)測(cè)，未來電視媒體平臺(tái)上的娛樂節(jié)目主持人與新聞節(jié)目主持人的角色定位可能出現(xiàn)分野，娛樂節(jié)目主持人可能會(huì)在探索價(jià)值+體驗(yàn)型角色定位的道路上走得更遠(yuǎn)，而新聞?lì)惞?jié)目的主持人在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電視轉(zhuǎn)型的道路可能會(huì)遇到更多的困難。他們要實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，可以更多地在新媒體平臺(tái)上大放異彩，嘗試更多的主持風(fēng)格，比如，說言論類、脫口秀類網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目，將更多的個(gè)性化因素滲透到網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持之中，成為更有辨識(shí)度的主持人。

當(dāng)然了，筆者分析的價(jià)值+體驗(yàn)型主持人，只是一個(gè)描述核心特征的抽象概念，不能借此概括未來電視節(jié)目主持人的全貌和職業(yè)能力要求。由于新媒體生態(tài)的重要特征就是多元與開放，所以相信未來，一定還會(huì)有不同風(fēng)格的個(gè)性化主持人出現(xiàn)。

四、結(jié)語

綜上所述，電視發(fā)展的不同時(shí)期，催生出了不同風(fēng)格和職能、肩負(fù)不同職責(zé)的節(jié)目主持人。眼下，在網(wǎng)絡(luò)和新媒體的挑戰(zhàn)下，深度的媒體融合正如火如荼的進(jìn)行。每一個(gè)電視節(jié)目主持人都面臨著這種大變革所帶來的種種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。融媒體時(shí)代需要既能夠?yàn)楣?jié)目增加附加值，又能夠帶給受眾更好的收視體驗(yàn)的主持人，成為真正有趣且有內(nèi)涵的主持人。要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，節(jié)目主持人必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷優(yōu)化自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自身的主持技能，發(fā)揮個(gè)體創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，真正把受眾放在心里，樹立用戶思維和創(chuàng)新意識(shí)，這樣才能實(shí)現(xiàn)有品質(zhì)的愉悅化，去背景的個(gè)性化和平民化，最終適應(yīng)新媒體要求，實(shí)現(xiàn)角色功能的轉(zhuǎn)型升級(jí)。