錢松嶺

【摘 要】本文從國際發(fā)展視角，對教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本涵義、對未來人才培養(yǎng)以及改善教育過程方面的價值意義、關(guān)鍵領(lǐng)域及構(gòu)成要素進行討論，介紹了一些國家或地區(qū)的前沿發(fā)展情況，梳理了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)；認為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定是考慮廣泛利益相關(guān)者協(xié)同，保持教育生態(tài)平衡的系統(tǒng)工程。

【關(guān)鍵詞】教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型；教育過程；教育生態(tài)

【中圖分類號】G434 ? 【文獻標識碼】A

【論文編號】1671-7384（2023）07-091-04

新冠肺炎大流行期間，全球約90%的學生（約15億）無法上學。世界各國面對現(xiàn)實挑戰(zhàn)，紛紛尋求數(shù)字化解決方案，這直接刺激了教育技術(shù)發(fā)展。歐盟的新《數(shù)字教育行動計劃（2021-2027年）》提出了要從新冠疫情吸取教訓，并制訂了提高學生數(shù)字能力、建立高效數(shù)字教育生態(tài)系統(tǒng)的行動計劃。日本政府也發(fā)布了2020年版《教育信息化指南》，指導(dǎo)教育信息化的實踐，以適應(yīng)國家社會發(fā)展。一項全球調(diào)查（2022）顯示，南非、英國和歐洲、中東和非洲地區(qū)對教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型持積極態(tài)度，他們需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來實現(xiàn)教育的未來增長。據(jù)相關(guān)組織預(yù)計，2025年全球教育技術(shù)市場預(yù)計將達到4040億美元[1]。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為全球教育技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域的熱點。

從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以深度和戰(zhàn)略性的方式通過數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)重大業(yè)務(wù)改進、增強客戶體驗、簡化運營方式或創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)模式，從推動工作組織的變化到改進組織的核心業(yè)務(wù)運營，以更有效地滿足客戶需求。它涉及的不僅僅是技術(shù)解決方案的實施，而且是數(shù)字技術(shù)、人力和組織因素之間的一致性。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)在人們生產(chǎn)生活中的擴散、進化過程，它經(jīng)歷了將模擬形式轉(zhuǎn)化成數(shù)字形式的“數(shù)碼化”階段，以及利用數(shù)字技術(shù)改變以往基于人工的業(yè)務(wù)流程、模式，從而提高效率的“數(shù)智化”階段，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更加強調(diào)像人一樣利用數(shù)字技術(shù)去解決問題。

在數(shù)字技術(shù)給商業(yè)、經(jīng)濟領(lǐng)域帶來根本性轉(zhuǎn)變的機遇中，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)運而生。把學生、教師、員工和畢業(yè)生都看成是教育部門的目標消費者，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字技術(shù)全面支撐教育系統(tǒng)實現(xiàn)教育目標的動態(tài)過程，即豐富學習環(huán)境與資源，改善學習者學習效果，提高教師教學效率，提升教育管理水平，保障教育服務(wù)供給，促進教育公平，建立師生、學校及更廣泛社區(qū)間的聯(lián)系，包括硬件、軟件、數(shù)字內(nèi)容、數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)在教育中的應(yīng)用。

為什么要推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型面向未來人才培養(yǎng)

要在更加復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)和快速變化的世界中取得進步，學生必須具備一些關(guān)鍵技能。《2020年就業(yè)前景報告》指出，新冠肺炎與全球經(jīng)濟衰退產(chǎn)生的抑制作用反而加快了未來工作機會的到來。據(jù)世界經(jīng)濟論壇（WEF）估計，21世紀將會有65%的學生從事尚未存在的工作[2]。學生需要具備數(shù)字技能應(yīng)對新興工作的挑戰(zhàn)。學校必須提供硬技能（如技術(shù)設(shè)計、資源管理）和軟技能（如溝通、同理心和社會意識）的學習，學生要能成為變革的推動者，還要學會獲取新技術(shù)，解決尚未預(yù)測的問題。教育必須解決當今最緊迫的挑戰(zhàn)，如全球氣候變化、生態(tài)系統(tǒng)退化和自然資源枯竭，要提高學生的環(huán)境生態(tài)意識，改革教學實踐和創(chuàng)新課程理論，激勵人們采取行動解決環(huán)境問題。

雖然數(shù)字技術(shù)能有效改善學習的看法在實踐中頗受人詬病，但越來越多的證據(jù)表明，恰當?shù)厥褂脭?shù)字技術(shù)對于學習者發(fā)展意義非凡。數(shù)字技術(shù)可以支持從以教師為中心的教學模式向以學生為中心的教學模式轉(zhuǎn)變，有助于根據(jù)弱勢學生的能力調(diào)整難度和學習速度。麻省理工學院（2019）研究表明：“數(shù)字化學習提高了學生學業(yè)成績，尤其是在數(shù)學成績方面顯示出巨大的潛力。在30項計算機輔助學習的研究中，20項報告顯示了統(tǒng)計上顯著的積極影響，其中提高數(shù)學成績的研究有15項?！崩纾瑧?yīng)用為學生提供個性化教學的Mindspark軟件提高了學生數(shù)學與印地語的學習成績。帶有提醒、提示、目標設(shè)定工具和鼓勵的短信可以增加家長對學習活動的參與度，一些學習APP的應(yīng)用也可以促進學生行為變化。[3]

面對第四次工業(yè)革命，在萬物互聯(lián)、數(shù)字技術(shù)日益涌現(xiàn)的世界中，公民的數(shù)字技術(shù)熟練程度是社會轉(zhuǎn)型對教育發(fā)展的要求。知識經(jīng)濟社會中的工作越來越多地需要掌握以互操作的方式使用數(shù)字技能、知識和技術(shù)。學習是以學生為中心進行探索、發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)創(chuàng)造力的過程。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心需求是人、組織文化和領(lǐng)導(dǎo)力：愿意學習和主動應(yīng)用新思維方式的人，促進未來數(shù)字化學習的組織文化，以及能夠引領(lǐng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者。2017年日本在新修訂的《學習指導(dǎo)要領(lǐng)》中提出的三大基礎(chǔ)能力包括：信息素養(yǎng)、語言能力和問題發(fā)現(xiàn)解決能力[4]。

2.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在改善教育過程

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在整體上改善教育過程，加強學生與教育內(nèi)容互動，改善學習過程，增強師生體驗，有助于機構(gòu)管理的數(shù)字化解決方案，強調(diào)公平和全面性，以期實現(xiàn)覆蓋所有學習者。

（1）個性化學習。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心是為實現(xiàn)個性化教學，為學生提供豐富、可選擇的數(shù)字化資源與課程。例如，美國喬治亞州數(shù)字化教育資源應(yīng)用水平全美領(lǐng)先，其教學資源種類豐富，從測試工具、視頻、數(shù)字教材到機器人學習都有覆蓋。Tift郡學區(qū)于2015年創(chuàng)建在線學校，為9-12年級所有學生提供整學年的數(shù)字化學習資源。他們加入谷歌G Suite通過Chromebooks從云端為注冊學生提供一對一課程。[5]

（2）網(wǎng)絡(luò)化、智能化教學應(yīng)用。教師的教學應(yīng)用情境復(fù)雜多樣。例如，美國喬治亞州DeKalb郡學區(qū)，通過一個叫做“數(shù)字夢想家”的課程為師生提供技術(shù)工具支持深度學習，所有學生隨時隨地都可以利用設(shè)備進入數(shù)字化學習環(huán)境[6]。在線測試極大地解放了教師的手腳，根據(jù)數(shù)據(jù)決策在教學應(yīng)用智能化方面發(fā)揮重要作用。美國喬治亞州的Bibb郡學區(qū)對3-12年級的評價模式進行改革，他們用了三年時間將筆紙測試全部轉(zhuǎn)變成在線測試，如今只對那些有特殊需要的學生保留筆紙測試。學區(qū)在線測試平臺自動識別那些需要個別輔導(dǎo)的學生，并將他們單獨注冊，讓他們參與到更豐富且有針對性的學習活動之中[7]。

（3）教師培訓。教師培訓必須以多樣化需求為基礎(chǔ)，促進教師專業(yè)發(fā)展，開展有效的技能培訓，以實施個性化學習。成功的技術(shù)培訓往往內(nèi)容多元，利用不同媒介或模式為教師提供各種機會。英國教育技術(shù)公司Promethean（2021）的一項全國調(diào)查顯示，95%的被調(diào)查者表示經(jīng)過疫情考驗，他們已經(jīng)能根據(jù)情況比較好地開展遠程教學，他們迫切需要在線內(nèi)容與資源、在線評估、AR/VR、個性化學習等[8]。

（4）利用實時數(shù)據(jù)進行管理決策。學生學業(yè)成績和其他數(shù)據(jù)在財政、預(yù)算與其他方面應(yīng)用越來越多。學生學業(yè)與其他數(shù)據(jù)使得變化可視化，過去人們重視歷史性數(shù)據(jù)，現(xiàn)在更加重視實時數(shù)據(jù)。人們把學生信息系統(tǒng)、學生學習管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云上，美國Shelby郡學區(qū)將數(shù)據(jù)庫與基于云的軟件鏈接，通過添加不同級別權(quán)限的訪問，教師能看到自己學生的數(shù)據(jù)，可以進行自助式的數(shù)據(jù)分析并形成報告。這些系統(tǒng)還涉及許多不同的行政部門和職能—— 工資、預(yù)算、會計、采購、庫存、人力資源等[9]。

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型“轉(zhuǎn)”什么

1.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵領(lǐng)域

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型對教育的許多方面產(chǎn)生影響：跟蹤學生成績；通過數(shù)據(jù)分析和改善學習；在線合作學習；未來課程（機器人、人工智能和自動化）；增強家長和教師之間的協(xié)同等。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵領(lǐng)域包括：課堂學習技術(shù)應(yīng)用；準入技術(shù)應(yīng)用；教育技術(shù)模式轉(zhuǎn)換；教學方法革新。[10]無論如何，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在課堂教學，在以學生為中心的數(shù)字化學習與創(chuàng)新。

2.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要素

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要重新思考數(shù)字原住民的學習過程，通過整合技能、心智和數(shù)字化態(tài)度實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須全面考慮各種要素，主要包括：數(shù)字技術(shù)應(yīng)用；采用與社會、相關(guān)工作保持一致的流程和實踐的組織結(jié)構(gòu)；具備數(shù)字技能的師資；21世紀學生學習工作所需的技術(shù)、認知、社交和情感技能；采用創(chuàng)新教學法，重點是按需獲取知識以解決問題或執(zhí)行任務(wù)。通過對源自經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）、21世紀學習伙伴、英國開放大學、世界經(jīng)濟論壇、聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）和世界銀行（World Bank）的有關(guān)教育數(shù)字化戰(zhàn)略與文件的比較分析，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動要素可以總結(jié)為“技術(shù)要素、組織要素、數(shù)字化教學能力、學生軟技能、學生硬技能和教學法”六大要素[11]，具體如表1所示。

3.教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評價

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型評價尚處于探索階段。Barbosa和Souza（2021）提出了一種基于驅(qū)動因素和創(chuàng)新指標的方法，用于指導(dǎo)教育軟件的開發(fā)和評估；這些驅(qū)動因素和指標結(jié)合21世紀技能，按技術(shù)和教學分類；硬技能和軟技能的結(jié)合對于實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和職業(yè)成功至關(guān)重要，Rao（2018）提出了一種幫助學生掌握硬技能和軟技能的評價方法。[12]總之，無論是指向?qū)W生能力，還是指向教育系統(tǒng)，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評價問題都非常復(fù)雜，有待進一步研究。

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

1.基礎(chǔ)設(shè)施

電力、互聯(lián)網(wǎng)連接和數(shù)字設(shè)備接入等內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的物質(zhì)基礎(chǔ)，所有學習者可獲取基礎(chǔ)設(shè)備也是教育公平的體現(xiàn)。世界銀行（2020）的一項研究發(fā)現(xiàn)，如果多模式遠程學習解決方案輔以恰當?shù)臏贤ú呗?，可以有效增加學習者遠程學習的覆蓋范圍[13]。在美國，基礎(chǔ)教育信息化已經(jīng)集中在網(wǎng)絡(luò)接入和教室技術(shù)升級方面。大約87%的學區(qū)已經(jīng)擴展帶寬以滿足日益增長的教學需求，83%的學區(qū)在某種程度上為學生提供校園免費Wi-Fi，超過50%的學區(qū)在交互式電子白板、掃描儀、展示臺、測試工具、STEM教育和數(shù)字顯微鏡方面增加投資[14]。

2.人才短缺

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型急需相關(guān)人才。英國目前STEM人才缺口比例為43%，云基礎(chǔ)設(shè)計人才、教育大數(shù)據(jù)挖掘人才更是急缺，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評估、決策人員，以及既了解技術(shù)又懂教育行業(yè)的人員等都面臨短缺挑戰(zhàn)。

3.教師培訓

教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須考慮教師培訓和教育機構(gòu)組織。一方面，需要采用新的教學方法進行教師培訓；另一方面，教育機構(gòu)需要擺脫傳統(tǒng)的向教育者傳授知識的方式，必須嘗試新的教學方法，為學生提供個性化學習，二者都需要數(shù)字化技術(shù)；同時，教師必須在教學中使用數(shù)字技術(shù)，并了解多元化知識領(lǐng)域的快速發(fā)展。美國印第安納州的Center Grove社區(qū)學校為教師培訓提供三種途徑：自我指導(dǎo)、基于網(wǎng)站的學習和標準化學習。

4.數(shù)據(jù)安全

教育系統(tǒng)必須為日益積累的海量數(shù)據(jù)帶來的風險做好準備，家長也需要確保自己孩子的隱私受到學校系統(tǒng)的保護，教育系統(tǒng)必須保護個人的機密和身份信息，防止第三方未經(jīng)授權(quán)的訪問和操縱。教育系統(tǒng)如何收集、存儲和共享數(shù)據(jù)？收集哪些數(shù)據(jù)？在哪里收集以及如何收集？誰有權(quán)訪問這些數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)存儲多長時間，如何銷毀？這些都是需要探討的問題。同時，對教師和學生進行數(shù)據(jù)隱私和安全培訓，教師和學校工作人員應(yīng)該知道什么信息可以共享，合理公布信息需要遵循什么程序，需要信息時應(yīng)該問什么樣的問題，誰可以收集、公布或共享不同類型的信息。

網(wǎng)絡(luò)安全包括很多要素，如監(jiān)控軟件、過濾軟件、設(shè)備管理制度、防火墻、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)審核、網(wǎng)絡(luò)安全培訓、定期檢查數(shù)據(jù)存儲的安全漏洞、隱私管理制度等。面臨惡意軟件、系統(tǒng)攻擊和其他網(wǎng)絡(luò)威脅，技術(shù)專家一直沒有停止保護網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)的戰(zhàn)斗。

5.教育生態(tài)

數(shù)字教育生態(tài)系統(tǒng)要保持平衡的前提就是其中的組成部分各自發(fā)揮功能，需要利益相關(guān)者積極合作，通過“政產(chǎn)學研”合作的機制，保持協(xié)同可持續(xù)發(fā)展。不僅包括人與人之間的協(xié)作，也包括不同應(yīng)用系統(tǒng)之間、不同數(shù)據(jù)資源之間、不同終端設(shè)備之間、不同應(yīng)用場景之間、人與機器之間等全方位的協(xié)同。

結(jié) ?語

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)工程，它的戰(zhàn)略制定與實施不僅是教育系統(tǒng)自己的責任，還需要考慮激勵教育系統(tǒng)內(nèi)外廣泛、多樣的利益相關(guān)者的參與。如果沒有一個整體系統(tǒng)的方法，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可能會加深教育機會不平等的現(xiàn)象。放眼世界，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型方興未艾，反觀我國教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必定是新時代為黨育人、為國育才的基礎(chǔ)工程。黨的二十大報告明確提出：推進教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學習的學習型社會、學習型大國。“教育、科技、人才”是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐，“十四五”時期進入建設(shè)數(shù)字中國的新階段，教育是民族振興、社會進步的重要基石，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型既有技術(shù)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動，又有社會發(fā)展、價值取向的外在要求，我國的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，必定是立足于“立德樹人”的根本任務(wù)，以提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能為途徑，向教育現(xiàn)代化強國邁進。

注：本文系吉林外國語大學“黨的二十大”專項課題“基礎(chǔ)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施路徑研究”（編號：JW2022JSKYA003）成果

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