王雯雯 賈靜雯 張延偉

摘 要：企業(yè)數(shù)字化轉型的核心是通過技術創(chuàng)新改變傳統(tǒng)商業(yè)模式，帶動企業(yè)間的業(yè)務增長、生產(chǎn)效率提升以及運營成本縮減。區(qū)塊鏈作為新基建的信息基礎設施之一，是助力企業(yè)進行數(shù)字化轉型的發(fā)動機。但是區(qū)塊鏈技術尚不能完全融合到企業(yè)數(shù)字化轉型中，會給企業(yè)帶來潛在風險。因此，本文基于系統(tǒng)文獻回顧法，對區(qū)塊鏈助力企業(yè)數(shù)字化轉型過程中的風險進行系統(tǒng)的識別分析，以期能夠防范風險的發(fā)生，維護經(jīng)濟穩(wěn)定、社會穩(wěn)定，助推企業(yè)數(shù)字化轉型。

關鍵詞：區(qū)塊鏈；企業(yè)數(shù)字化轉型；企業(yè)風險；系統(tǒng)文獻回顧法

本文索引：王雯雯，賈靜雯，張延偉.<變量 1>[J].中國商論，2023（13）：-121.

中圖分類號：F276.44 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2023）07（a）--04

數(shù)字經(jīng)濟是農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟之后的主要經(jīng)濟形態(tài)，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟是國家的重要戰(zhàn)略部署。數(shù)字經(jīng)濟時代，加快推進企業(yè)數(shù)字化轉型，打造數(shù)字時代企業(yè)業(yè)務運行模式，構建企業(yè)數(shù)字競爭力，是推動產(chǎn)業(yè)轉型升級和高質量發(fā)展的必由之路，同時也是數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分。區(qū)塊鏈技術賦能，是企業(yè)數(shù)字化轉型的重要渠道，助推企業(yè)進行數(shù)字化轉型。2016年10月，《中國區(qū)塊鏈技術和應用發(fā)展白皮書》中提到的，區(qū)塊鏈是一種按照時間順序將數(shù)據(jù)區(qū)塊以順序相連的方式組合成的一種鏈式數(shù)據(jù)結構，并以密碼學方式保證的不可篡改和不可偽造的分布式賬本。區(qū)塊鏈是一種去中心化的系統(tǒng)架構、是一種使用工作量證明來記錄公共交易歷史的、不依賴信任的交易系統(tǒng)[1]。本文認為區(qū)塊鏈將企業(yè)看作區(qū)塊鏈上的一個節(jié)點，使交易數(shù)據(jù)在鏈上的各企業(yè)間公開透明形成一個完整流暢的信息鏈，并且可以實現(xiàn)防篡改以及可溯源，助推企業(yè)進行數(shù)字化轉型。區(qū)塊鏈技術正在成為促進我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和數(shù)字化轉型的新動能。

目前我國區(qū)塊鏈助力企業(yè)數(shù)字化轉型的應用場景很豐富，涉及的企業(yè)也比較廣泛。但是當前區(qū)塊鏈處于發(fā)展和完善階段，技術上仍存在許多缺陷，如共識機制、拓展性缺陷、存儲和數(shù)據(jù)管理、鏈結構，以及監(jiān)管和治理等研究難題。區(qū)塊鏈的運行機制也會帶來一些諸如51%漏洞、私鑰安全、雙重支付、智能合約中的漏洞等風險。同時，陳蕾等（2020）[2]提到區(qū)塊鏈技術賦能于實體經(jīng)濟已是必然，區(qū)塊鏈市場參與者的不正當逐利行為可能導致市場失靈和引發(fā)市場風險。Malhotra， A.等（2022）[3]總結了公司采用區(qū)塊鏈技術創(chuàng)造獨特價值面臨的三個戰(zhàn)略風險，即業(yè)務問題、法律問題和技術問題。區(qū)塊鏈和企業(yè)數(shù)字化轉型在融合發(fā)展過程中仍存在一定風險。本文對2010—2022年國內外公開發(fā)表的企業(yè)在運用區(qū)塊鏈進行數(shù)字化過程中有關風險分析的文獻，應用系統(tǒng)文獻回顧方法（Systematic Literature Review）進行一次科學而系統(tǒng)的梳理，對區(qū)塊鏈助力企業(yè)數(shù)字化轉型過程中潛在的風險進行分析。

1 系統(tǒng)文獻回顧分析

系統(tǒng)文獻回顧法旨在獲取所有證據(jù)來解決特定主題的特定研究問題，并涉及對文獻和合格研究的批評性評估的可重復和徹底的搜索，體現(xiàn)了科學研究的客觀性、清晰性、嚴謹性、公開性等特點。系統(tǒng)文獻回顧法具有使用學術方法研究相關問題、收集比較不同作者的不同觀點、運用科學方法提供更多數(shù)據(jù)的優(yōu)點，可以有效避免傳統(tǒng)文獻綜述的缺點，得到更加嚴格而客觀的結論。

本文使用“研究問題－關鍵詞－同義詞－布爾操作”制定搜索字符串，對企業(yè)助力區(qū)塊鏈進行數(shù)字化轉型過程中的潛在風險進行系統(tǒng)性回顧。根據(jù)研究問題“區(qū)塊鏈助力企業(yè)數(shù)字化轉型的風險”，關鍵詞的設定為 “區(qū)塊鏈”“企業(yè)數(shù)字化轉型”“區(qū)塊鏈風險”“區(qū)塊鏈賦能風險”“區(qū)塊鏈應用風險”“數(shù)字化風險”“企業(yè)運用區(qū)塊鏈數(shù)字化風險”。沿用“布爾和短語”搜索模型，搜索“數(shù)字化風險”or“區(qū)塊鏈賦能風險”or“區(qū)塊鏈應用風險”or“企業(yè)利用區(qū)塊鏈數(shù)字化風險”。通過文獻檢索，初步與本研究問題相關的文獻，在此基礎上做進一步的篩選，要求篩選得到的文獻能夠回答相關研究問題，而且必須符合高質量論文的衡量標準。首次得到中國知網(wǎng)154篇中文文獻，包括148篇核心期刊、86篇CSSCI期刊以及2篇EI（2）期刊文章。排除53篇無關主題的文章，最終得到101篇中文文獻。在Web of Science（WOS）核心合集數(shù)據(jù)庫中，標準是研究方向為商業(yè)經(jīng)濟（Business Economics）且影響因子大于7的一區(qū)期刊文獻。初次檢索得128篇文獻。通過研讀文獻標題和摘要，排除38篇和主題無關的文章，最后得到90篇英文文獻。

國外部分學者對不同領域區(qū)塊鏈的應用風險進行了系統(tǒng)回顧。Casino， F等（2019）[4]系統(tǒng)的回顧了跨多個領域的基于區(qū)塊鏈的應用進程的文獻，并指出了區(qū)塊鏈技術在不同部門和行業(yè)應用中的風險，如延遲和延展性問題、高耗能和高存儲需求、量子彈性、硬互操作性問題阻礙標準化、數(shù)據(jù)管理以及隱私和安全問題等。Andoni等（2019）[5]對能源領域的區(qū)塊鏈應用和舉措進行系統(tǒng)評述，確定了區(qū)塊鏈技術應用到解決能源進程問題需要克服的挑戰(zhàn)和市場障礙及該技術的潛在缺點。Lombardi等（2020）[6]和Jayasuriya等（2020）[7]對區(qū)塊鏈技術在審計中的影響進行了系統(tǒng)的文獻綜述，指出區(qū)塊鏈中的匿名性可能被用于犯罪活動，將負面社會動態(tài)編碼到智能合約中的現(xiàn)象可能會持續(xù)存在，區(qū)塊鏈中個人身份信息的透明性可能會使個人處于危險之中。Wang等（2019）[8]對區(qū)塊鏈技術應用于供應鏈的學術和實踐文獻進行了系統(tǒng)回顧，指出區(qū)塊鏈技術是如何破壞現(xiàn)有的供應鏈規(guī)定的，討論了區(qū)塊鏈帶來的潛在社會和經(jīng)濟影響。

國內學者較多的研究區(qū)塊鏈技術賦能于某一領域的風險。李勇建等（2021）[9]總結出區(qū)塊鏈的應用風險：涉及缺乏效率的多方協(xié)作、信息附著的鏈條長而且存在信任缺乏、數(shù)據(jù)具有被篡改風險且去中心化無法完全實現(xiàn)監(jiān)管。吳維錠（2021）[10]研究區(qū)塊鏈技術賦能公司治理，可以實現(xiàn)提升公司透明度及信譽、降低尋求代理的成本、治理水平，同時提出賦能公司治理時也會存在來自區(qū)塊鏈平臺提供者、各參鏈節(jié)點、私有鏈和黑客四方面的風險。夏詩園（2018）[11]分析了區(qū)塊鏈技術應用于金融行業(yè)相比傳統(tǒng)金融的優(yōu)勢，并對區(qū)塊鏈技術應用于金融市場存在的風險進行探討。浦東平等（2018）[12]指出區(qū)塊鏈技術可以較好的應對電商領域的商家信息不透明、交易信息不安全及平臺公信力不足等難點，實現(xiàn)互聯(lián)互通的信息價值鏈優(yōu)化電子商務運行流程及運營架構。但同時將區(qū)塊鏈技術應用于電子商務領域也面臨著技術風險、資源風險以及法律風險。

本文通過系統(tǒng)文獻回顧法，對區(qū)塊鏈技術與企業(yè)數(shù)字化轉型融合過程中的潛在風險進行分析。

2 區(qū)塊鏈助力企業(yè)數(shù)字化轉型過程中的風險

區(qū)塊鏈技術有去中心化、無法篡改、全網(wǎng)共享信息等優(yōu)勢，但仍處于發(fā)展之中，并不完美，還有很多技術和結構的缺陷。區(qū)塊鏈與企業(yè)數(shù)字化融合過程中，上鏈企業(yè)數(shù)據(jù)的可得性和真實性是數(shù)字化轉型的基礎和源泉。區(qū)塊鏈可以保證單方數(shù)據(jù)入鏈，多重安全機制保障數(shù)據(jù)安全、防篡改作用，但對上鏈前數(shù)據(jù)并沒有監(jiān)管的作用[13-15]，而且加密算法和協(xié)議或者分布式系統(tǒng)、設備或軟件存在技術漏洞[16-18]，一旦被入侵直接對鏈上企業(yè)的管理、營銷、整體效率等都產(chǎn)生嚴重影響，整個鏈都會受到影響，因此區(qū)塊鏈技術并不能完全整合到既有經(jīng)濟環(huán)境之中，而且會產(chǎn)生一些潛在的風險。

2.1 數(shù)據(jù)質量風險

區(qū)塊鏈助力企業(yè)數(shù)字化轉型的主要特征是“企業(yè)數(shù)據(jù)上鏈”，數(shù)據(jù)層只是區(qū)塊鏈中進行數(shù)據(jù)存儲的底層架構，并不是進行數(shù)據(jù)監(jiān)管的手段，它的價值可以保障鏈上各節(jié)點數(shù)據(jù)保持一致性。如果某些企業(yè)在區(qū)塊鏈中某個節(jié)點上傳了虛假數(shù)據(jù)，那么提供的數(shù)據(jù)上鏈后經(jīng)認可、達成共識，虛假數(shù)據(jù)也就變成了“真數(shù)據(jù)”。分類賬本數(shù)據(jù)會因為上鏈前真實性缺乏保證的原始數(shù)據(jù)或者提供的虛假、信息質量較低的數(shù)據(jù)而受到損害，會造成信息不對稱現(xiàn)象，從而制約區(qū)塊鏈信息共享及應用的效果，打破建立與穩(wěn)固信任機制，阻礙公開、透明、誠信環(huán)境的維持，給鏈上各節(jié)點企業(yè)帶來風險。

2.2 智能合約使用風險

企業(yè)應用區(qū)塊鏈進行數(shù)字化轉型的各項業(yè)務流程可以被編碼到智能合約中，區(qū)塊鏈允許涉及的有限節(jié)點來執(zhí)行共識，所以上鏈企業(yè)間合約的執(zhí)行可以由用戶同意的一組節(jié)點執(zhí)行并達成共識。企業(yè)在執(zhí)行共識機制時可能出現(xiàn)時間不一致和偏差問題，就會造成合約內容和執(zhí)行出現(xiàn)偏差，使得企業(yè)的業(yè)務執(zhí)行過程受阻。同時，智能契約編程導致的漏洞，編程語言和工具鏈導致的漏洞，以及區(qū)塊鏈平臺設計和實現(xiàn)導致的漏洞，這些漏洞也會引發(fā)風險。在區(qū)塊鏈系統(tǒng)，鏈上各企業(yè)都可獲得部署在鏈上的智能合約的代碼，合約中的安全漏洞有可能被利用而造成損失。

2.3 降低企業(yè)效率

企業(yè)通過區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)數(shù)字化轉型的過程是非常耗能的，因為區(qū)塊鏈中的許多節(jié)點其實是不必重復計算的，否則會拖慢整個系統(tǒng)的運行速度。計算節(jié)點過程中技術成本高，可能還會降低企業(yè)運行效率。同時，作為分布式的記賬數(shù)據(jù)庫，區(qū)塊鏈系統(tǒng)具有無限延伸的可能，企業(yè)數(shù)字化過程需要其合作企業(yè)參與到智能合約中，所以區(qū)塊鏈會不斷容納新用戶，所有的交易參與者共同監(jiān)督維護鏈上記錄的各節(jié)點數(shù)據(jù)，但是區(qū)塊鏈的儲存尚無法承載如此大規(guī)模的上鏈企業(yè)，系統(tǒng)壓力和帶寬占用將會耗費極大空間，造成運行成本的增加。同時隨著系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大，必然會導致在處理復雜任務執(zhí)行及多場景應用時交易速度變慢，從而降低企業(yè)利用區(qū)塊鏈進行交易的效率，可能造成交易風險，使交易失敗。

2.4 市場風險

區(qū)塊鏈的去中心化特征，容易導致系統(tǒng)內部位于不同節(jié)點的企業(yè)為了謀求自身利益最大化而進行激烈的競爭，有可能走入“囚徒困境”，從而造成過大內耗、削減效率的不良后果。區(qū)塊鏈助力企業(yè)數(shù)字化過程中不正當?shù)闹鹄袨榭赡軐е率袌鍪ъ`或引發(fā)市場風險。

2.5 技術風險

區(qū)塊鏈技術缺乏全球和區(qū)域一致的技術標準以及基本的、通用的協(xié)議，阻礙了區(qū)塊鏈技術與企業(yè)數(shù)字化轉型的融合。市場中的每個企業(yè)都有單獨的共享數(shù)據(jù)庫，同時我國有很多區(qū)塊鏈平臺，但是不同區(qū)塊鏈之間無法實現(xiàn)兼容，而且企業(yè)之間數(shù)據(jù)不互通，這就形成了數(shù)據(jù)孤島，無法實現(xiàn)信息的互通與共享。目前，區(qū)塊鏈技術領域仍呈現(xiàn)法律真空狀態(tài)，在相關法律法規(guī)以及制度的建立上仍存在一定的滯后性，還沒有形成具體的標準和系統(tǒng)規(guī)范。區(qū)塊鏈賦能企業(yè)的數(shù)字化轉型的平臺建立和運營以及應用區(qū)塊鏈等底層技術的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動沒有相應的法律依據(jù)，未來企業(yè)可能陷入維權困境。企業(yè)對區(qū)塊鏈技術賦能難題的解決方案也沒有統(tǒng)一的標準，打破了傳統(tǒng)的對企業(yè)進行監(jiān)管的行業(yè)限制，使得風險可以實現(xiàn)跨行業(yè)、跨區(qū)域以及跨市場傳染，加大了對企業(yè)市場行為的監(jiān)管難度，一些企業(yè)可能會冒風險繞過銀行等金融機構的交易監(jiān)管從事交易活動，增加了社會的不穩(wěn)定性。

2.6 隱私泄露

企業(yè)在應用區(qū)塊鏈技術時，通過區(qū)塊鏈平臺實現(xiàn)了交易賬本公開以及信息共享，鏈上企業(yè)都被授予訪問交易賬本的權限。但是對企業(yè)來說，重要的交易信息數(shù)據(jù)是需要保密的，這就與區(qū)塊鏈的公開透明性產(chǎn)生了沖突。區(qū)塊鏈技術在增加透明度的同時，也會增加企業(yè)向競爭對手的暴露程度，從而冒著內部重要機密、業(yè)務細節(jié)、知識產(chǎn)權等的泄露風險。企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中保護隱私成為一項挑戰(zhàn)。上鏈企業(yè)為了維護自己的隱私可以建立私有區(qū)塊鏈，但企業(yè)對去中心化目的要求達不到，也不能滿足企業(yè)的數(shù)字化交易。

2.7 企業(yè)數(shù)字化配套體系尚不完善

政府、企業(yè)和消費者對區(qū)塊鏈技術應該如何運作、相關的商業(yè)模式可以遵循什么、未來的市場潛力還處于不確定狀態(tài)，因此企業(yè)進行數(shù)字化轉型需要完善區(qū)塊鏈搭建基礎設施。另外，企業(yè)數(shù)字化轉型是一項系統(tǒng)工程，不僅需要加大研發(fā)投入、人才儲備，還要全面升級各生產(chǎn)環(huán)節(jié)基礎設施，特別是中小企業(yè)存在成本顧慮。而且，中小企業(yè)規(guī)模有限、區(qū)塊鏈中的區(qū)塊大小限制，不能有效對上鏈相關數(shù)據(jù)進行收集，對平臺性能和有效利用存在限制，這也是阻礙企業(yè)轉型的一個重要因素。

2.8 認知風險

區(qū)塊鏈技術的進入門檻較高， 企業(yè)對區(qū)塊鏈技術正確認知和接受的程度相對較低，企業(yè)依托區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)數(shù)字化存在一定的認知風險。區(qū)塊鏈技術助力企業(yè)數(shù)字化轉型可以改變企業(yè)商業(yè)模式，但數(shù)字化過程中存在技術整合成本高昂、業(yè)務協(xié)同難、數(shù)字化人才以及復合型人才嚴重短缺等難題，很難在短期內為企業(yè)帶來直接收益。企業(yè)對區(qū)塊鏈應用發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃不清晰，對企業(yè)如何以及能否盈利缺乏認識，這些因素都影響了企業(yè)上鏈的決策，阻礙了數(shù)字化轉型的進程。

3 區(qū)塊鏈助力企業(yè)數(shù)字化轉型中的風險對策

3.1 加強上鏈數(shù)據(jù)的治理

數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)治理水平，關系到企業(yè)的生存發(fā)展。企業(yè)的數(shù)據(jù)直接影響企業(yè)應用區(qū)塊鏈技術產(chǎn)生的經(jīng)濟價值。根據(jù)企業(yè)的上鏈意愿，其中有意愿上鏈的企業(yè)中，要衡量各企業(yè)之間的利益是否一致，彼此間是否信任。企業(yè)可以通過建立內部業(yè)務數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈系統(tǒng)的關聯(lián)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動、準確、實時上傳，減少人工參與對數(shù)據(jù)真實性的影響，還應倡導行業(yè)自律和自我規(guī)制，企業(yè)個體在自愿上鏈的基礎之上，應當主動提供優(yōu)質數(shù)據(jù)，企業(yè)間要利用所掌握的專業(yè)知識進行相互監(jiān)督。當然以上都需要在法律法規(guī)的基礎上進行，同時需要政府進行協(xié)調和激勵。

3.2 加快區(qū)塊鏈技術的研究和標準的制定

國內部分行業(yè)正在加快制定特定的行業(yè)區(qū)塊鏈應用標準，例如《金融分布式賬本技術安全規(guī)范》（JR/T 0184-2020）。相關部門要加快制定科學明確的標準體系，持續(xù)完善和管理區(qū)塊鏈技術在各個行業(yè)領域的規(guī)范應用，制定區(qū)塊鏈賦能行業(yè)應用的基礎標準，從而使區(qū)塊鏈技術在賦能企業(yè)數(shù)字化轉型方面取得突破性進展。同時參與推動制定國際區(qū)塊鏈行業(yè)應用的標準協(xié)議，如中國代表團在“國際標準化組織區(qū)塊鏈和分布式記賬技術委員會”（ISO / TC 307）上提議并推動立項了區(qū)塊鏈測試標準研究項目。

3.3 提高企業(yè)對區(qū)塊鏈運用的認知

企業(yè)要建立數(shù)字化轉型智囊團，鼓勵年輕人進入，并參與數(shù)字化轉型決策，因為職位較低的年輕人對新技術的接受度較高，可以在一定程度上提高企業(yè)的上鏈意愿。區(qū)塊鏈技術的復雜性決定了培養(yǎng)區(qū)塊鏈專業(yè)技術人才的必要性，國家要推動建立一套完整的人才培養(yǎng)體系，在高校開設區(qū)塊鏈專業(yè)課程，培養(yǎng)具有區(qū)塊鏈技術能力和創(chuàng)新思維的數(shù)字化專業(yè)型人才。企業(yè)管理者也應投入資源研究重要的區(qū)塊鏈應用，加強與科研機構的合作，建立研發(fā)部門，以期形成區(qū)塊鏈研究和技術創(chuàng)新成果，使區(qū)塊鏈技術更好融入企業(yè)并促進企業(yè)數(shù)字化的轉型發(fā)展，獲得競爭優(yōu)勢。

4 結語

綜上所述，區(qū)塊鏈技術在企業(yè)數(shù)字化轉型的應用場景已經(jīng)非常豐富，同時受到了許多學者的廣泛關注。但是區(qū)塊鏈技術還處于發(fā)展和完善階段，技術上尚不成熟，企業(yè)利用區(qū)塊鏈技術進行數(shù)字化轉型，兩者在發(fā)展融合過程中的風險需要關注、防范。這樣，區(qū)塊鏈技術才是推動企業(yè)數(shù)字化轉型成功的發(fā)動機，實現(xiàn)數(shù)字強國的目標。

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