王軍 黃蓉

她以筆為媒，用獨(dú)特的藝術(shù)語言描繪基層民警在平凡崗位中的不平凡；她獨(dú)具匠心，大力整合社會(huì)資源，開辟反詐宣傳陣地，筑牢平安“防火墻”；她巧做善為，深耕社區(qū)警務(wù)工作，夯實(shí)為民服務(wù)之基，獲得群眾一致好評(píng)。她就是江蘇省常州市公安局高新區(qū)分局龍虎塘派出所社區(qū)民警惲知。

今年33歲的惲知，自2012年8月參加公安工作以來，先后榮記三等功1次、嘉獎(jiǎng)6次。

以筆為媒，細(xì)心勾勒從警初心

作為一名繪畫愛好者，惲知精通速寫、鋼筆淡彩、水彩、彩鉛及板繪插畫。從靜物、花卉到街面、風(fēng)景，再到人物、故事……源源不斷的靈感素材大多來自于她在公安工作中的所見所聞、所思所悟?！爱嬛杏性挘闹杏袗邸背蔀樗髌纷铛r明的特征。因此，她也被身邊同事們笑稱作“警營里的靈魂畫手”。近兩年來，惲知先后創(chuàng)作了7個(gè)系列共40余幅作品，包括防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳、守護(hù)校園平安、摧毀特大“網(wǎng)絡(luò)辦證”詐騙團(tuán)伙等一系列主題，生動(dòng)鮮活接地氣，充分展示了新時(shí)代人民警察形象，也對(duì)廣大群眾起到了良好的教育作用。

“如何通過手繪創(chuàng)作讓人民警察的形象更加豐富飽滿，用視覺語言講好警察故事？”2022年1月，帶著全新的思考，惲知主動(dòng)申請(qǐng)從分局機(jī)關(guān)調(diào)至派出所工作。紛繁復(fù)雜的派出所工作不僅為她帶來了更多的創(chuàng)作靈感，也使她對(duì)自己的從警初心有了更深層次的理解。疫情期間，廣大公安民輔警紛紛挺身而出，堅(jiān)守“疫”線，備受鼓舞的她不僅第一時(shí)間加入到抗疫一線，還用了3天時(shí)間完成了速寫系列《抗“疫”日記》。雖然只用了簡單的黑白灰三色勾勒，但卻生動(dòng)地描繪出了人民警察的使命與擔(dān)當(dāng)。

獨(dú)具匠心，創(chuàng)新反詐宣傳陣地

“惲警官，那可是我的養(yǎng)老錢啊，怎么就被騙了呢？”“警官同志，我被騙的錢還能找回來嗎？”擔(dān)任社區(qū)民警以來，每一次面對(duì)群眾的哭訴，惲知都能更直觀地體會(huì)到反詐工作任重道遠(yuǎn)，加強(qiáng)宣傳防范迫在眉睫。作為所內(nèi)第一批“反詐急先鋒”，惲知深入轄區(qū)發(fā)傳單、貼海報(bào)、掛橫幅、集中宣講……通過“發(fā)、貼、掛、擺、播”方式構(gòu)建傳統(tǒng)宣傳矩陣。

為了加深群眾的“反詐記憶”，惲知還匠心獨(dú)到，利用自身的繪畫特長，精心設(shè)計(jì)制作出一系列爆款文創(chuàng)作品送給群眾，在轄區(qū)范圍內(nèi)形成了“鋪天蓋地、滿眼皆是”的宣傳效果。其中，由惲知精心設(shè)計(jì)的“反詐拼圖”“反詐書皮”“反詐冰箱貼”等更是受到了一致好評(píng)。

“一個(gè)人的力量終歸有限，群眾的力量才能創(chuàng)造無限的可能。”2022年7月，為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)宣傳方式“費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、效果不明顯”的不足，惲知積極探索反詐“新高地”。結(jié)合轄區(qū)未成年人的暑期安全教育，惲知吹響“全民總動(dòng)員”集結(jié)號(hào)，牽頭組建“夏日檸檬”反詐小分隊(duì)，教育引導(dǎo)小隊(duì)員們學(xué)習(xí)防詐知識(shí)，樹立防范意識(shí)。90余名中小學(xué)生經(jīng)過惲知的培訓(xùn)成為了“夏日檸檬”反詐宣傳員。在惲知的帶領(lǐng)下，近百名中小學(xué)生走進(jìn)社區(qū)，深入企業(yè)，來到人才公寓及商業(yè)綜合體開展主題豐富、形式多樣的反詐宣傳活動(dòng)。此外，針對(duì)老年群眾、專職寶媽等特定人群，“夏日檸檬”反詐小分隊(duì)還會(huì)提供“一對(duì)一”宣傳服務(wù)，輻射群眾近萬人，宣傳效果十分明顯。

深耕社區(qū)，夯實(shí)為民服務(wù)根基

作為社區(qū)民警，群眾滿意不滿意、轄區(qū)安全不安全是衡量工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。剛接任社區(qū)工作時(shí)，惲知可謂是兩眼空空、困難重重。但她憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，迅速調(diào)整好狀態(tài)，毅然決然地扎進(jìn)社區(qū)。通過一個(gè)個(gè)小區(qū)的走訪、一戶戶群眾的排查、一樁樁糾紛的化解，惲知漸漸變成為民服務(wù)的“行家里手”。

今年2月，轄區(qū)網(wǎng)格員向惲知反映，稱有一戶夫妻經(jīng)常打架吵架。得知該情況后，惲知立即上門了解事情原委。原來戶主張先生和妻子小陳是重組家庭，膝下育有2個(gè)孩子。兩人常常因生活瑣事惡語相向，甚至大打出手。為了有效化解矛盾糾紛，惲知一方面向街道司法援助中心咨詢情況，另一方面積極聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)上門勸解。通過多方調(diào)解，反復(fù)工作，最終夫妻二人承諾在今后的生活中會(huì)多溝通、多理解，不會(huì)再有過激的言行。

“要是沒有惲警官的細(xì)心周到，我這些錢肯定保不住了。”每次提到惲知，劉女士的感謝之情總是溢于言表。原來，2022年12月，惲知在入戶走訪工作中認(rèn)識(shí)了劉女士，但是在例行采集完信息之后，惲知發(fā)現(xiàn)劉女士神色慌張，一直抱著手機(jī)催促民警離開。細(xì)細(xì)詢問下，惲知這才得知，有人冒充檢察院工作人員，以劉女士被列為“失信被執(zhí)行人”為由，讓劉女士下載某軟件，用于資金轉(zhuǎn)移。得知前因后果的惲知立即制止了劉女士的行為，并告訴她正遭遇電信詐騙的事實(shí)。隨后，惲知又對(duì)劉女士進(jìn)行了詳細(xì)的反詐知識(shí)講解?；剡^神來的劉女士頓時(shí)被驚出了一身冷汗，好在賬戶里的40余萬購房首付款保住了。在那之后，惲知每月都會(huì)對(duì)劉女士進(jìn)行回訪，而劉女士也在惲知的影響下成為了一名反詐志愿者。