初金哲 莊衛(wèi)東 信俊宇

摘要：《“十四五”推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化規(guī)劃》提出要加強數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，農(nóng)村電商是數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)展的主要依托，實現(xiàn)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展是新時代鄉(xiāng)村振興采取的重要舉措。本文剖析高質(zhì)量發(fā)展道路上面臨的風(fēng)險挑戰(zhàn)，提出行之有效的解決對策，助力農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字鄉(xiāng)村 農(nóng)村電商 風(fēng)險挑戰(zhàn) 解決對策

*基金項目：2022年大慶市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃研究一般項目“數(shù)字經(jīng)濟賦能大慶市‘三個城市建設(shè)路徑及對策研究”階段性成果，項目編號：DSGB2022084；2023年大慶市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃研究一般項目“數(shù)字賦能引領(lǐng)大慶市工業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展研究”階段性成果，項目編號：DSGB2023062。

一、引言

數(shù)字鄉(xiāng)村既是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，也是建設(shè)數(shù)字中國的重要內(nèi)容。2018年《中共中央、國務(wù)院關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》明確提出要實施數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略。2019年中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，指出要立足新時代國情農(nóng)情，將數(shù)字鄉(xiāng)村作為數(shù)字中國建設(shè)的重要內(nèi)容，加快信息化發(fā)展，整體帶動和提升農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展。2020年，中國數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)步入快速發(fā)展時期，我國相繼發(fā)布了《2020年數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展工作要點》《數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃（2019—2025年）》等一系列政策，數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)持續(xù)向縱深發(fā)展，農(nóng)村電商作為數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)展的重要抓手，持續(xù)保持著鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟“領(lǐng)頭羊”地位，2022年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2.17萬億元。

二、農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的風(fēng)險挑戰(zhàn)

（一）農(nóng)民數(shù)字化素養(yǎng)普遍偏低，會減緩農(nóng)村電商數(shù)字產(chǎn)業(yè)化進程

農(nóng)民數(shù)字化素養(yǎng)水平將成為推動和助力數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的重要因素。據(jù)中國社科院信息中心2021年發(fā)布的《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下中國鄉(xiāng)村數(shù)字素養(yǎng)調(diào)查分析報告》顯示，農(nóng)民群體數(shù)字素養(yǎng)得分為18.6分，低于平均水平。由于農(nóng)村青年群體離巢趨勢日漸興盛，導(dǎo)致新時代農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才緊缺，年齡結(jié)構(gòu)布局偏向老齡化。由于存在網(wǎng)絡(luò)實操、數(shù)據(jù)分析、平臺運營等技術(shù)壁壘，農(nóng)民難以適應(yīng)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈條上營銷宣傳、物流銷售、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)，制約了農(nóng)村電商數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展瓶頸。伴隨著鄉(xiāng)村數(shù)字化程度的不斷推進，“數(shù)字鴻溝”將會產(chǎn)生。與此同時，由于農(nóng)村地域、環(huán)境、經(jīng)濟、交通等諸多限制因素，導(dǎo)致農(nóng)村電商市場對于專業(yè)人才的吸引力不足，缺乏數(shù)字化人才的建設(shè)，人才聚合效應(yīng)在農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)無法實現(xiàn)。

（二）農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，導(dǎo)致物流運輸成本效率形成鮮明反差

農(nóng)村物流體系運營受到諸多因素的制約，導(dǎo)致物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后。

1.農(nóng)村電商物流政策法律體系有待完善，缺少行之有效的法律約束，導(dǎo)致農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)競爭趨向于價格戰(zhàn)、資源戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)的惡性競爭，不利于農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

2.數(shù)字化平臺處理信息能力與服務(wù)管理能力不足，體現(xiàn)在物流信息交互分享、傳送時效性、準(zhǔn)確性不足，體現(xiàn)在整體上表現(xiàn)為客戶訂單信息、客戶咨詢、售后處理效率較低。

3.農(nóng)村線下物流運輸配送成本較高，缺少完善的物流成本核算體系，由于農(nóng)村交通環(huán)境差以及農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期短等客觀因素的存在，派遣貨物路途損耗、貨物配送效率、物流服務(wù)價格和物流質(zhì)量服務(wù)水準(zhǔn)等因素大幅提升了物流運輸成本。四是物流人才隊伍建設(shè)滯后?，F(xiàn)階段奮戰(zhàn)在一線的物流從業(yè)人員以及衍生產(chǎn)業(yè)人員對物流行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)認(rèn)同有限，農(nóng)村對于物流從業(yè)人員的技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)缺位，且農(nóng)村受到經(jīng)濟發(fā)展等多方面的制約，導(dǎo)致物流人員流動性較大。

（三）農(nóng)村電商全產(chǎn)業(yè)鏈存在缺口，抵御外部風(fēng)險能力較差

農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)整合與重構(gòu)的形式上，與傳統(tǒng)的銷售行業(yè)仍存在較大差距。

1.農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈主體發(fā)展不均衡，農(nóng)村電商營銷產(chǎn)品種類單一。受傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展觀念的影響，農(nóng)村電商銷售貨物大多為初級農(nóng)副特產(chǎn)，在農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈條上缺少食品精加工的生產(chǎn)企業(yè)。

2.農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，產(chǎn)業(yè)鏈上下游配套企業(yè)數(shù)字化進程存在差異，且全產(chǎn)業(yè)鏈中物流銷售、售后服務(wù)環(huán)節(jié)企業(yè)數(shù)量較少、規(guī)模較小導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈抵御外部風(fēng)險能力較差。目前，農(nóng)村電商缺少衍生產(chǎn)業(yè)鏈條，主因是農(nóng)村地區(qū)一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展程度較低，農(nóng)村電商行業(yè)與其他行業(yè)銜接較弱，圍繞農(nóng)村電商應(yīng)運而生的服務(wù)行業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)、物流行業(yè)、售后行業(yè)因為農(nóng)村地域環(huán)境等因素發(fā)展的進程緩慢，現(xiàn)有的企業(yè)大多是中小微型企業(yè)，集聚效應(yīng)不明顯，企業(yè)資源和產(chǎn)業(yè)集群分散，企業(yè)安全穩(wěn)定性不足，融資能力低融合層次淺薄，難以構(gòu)建形成新的產(chǎn)業(yè)鏈條。

（四）農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)小弱散亂現(xiàn)象，阻礙產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⒓夯l(fā)展

農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展普遍存在產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、抵御風(fēng)險弱、地域分布散、企業(yè)管理亂的突出現(xiàn)象。近年來，隨著電子商務(wù)的迅速擴張，越來越多人的目光鎖定在農(nóng)村市場，但由于入駐較晚且農(nóng)村數(shù)字化發(fā)展進程緩慢，導(dǎo)致農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展受到制約。由于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展落后，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的市場影響力還不足以吸引大量社會企業(yè)與資本力量入駐融資，導(dǎo)致電商產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村發(fā)展面臨著資金鏈抵御風(fēng)險能力較弱的突出問題。由于農(nóng)村地域分布較廣，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)地域分布也比較分散，受制于地域、氣候、風(fēng)俗等因素的影響，存在相鄰村落種植農(nóng)產(chǎn)品不同的現(xiàn)象，導(dǎo)致農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)銷售的農(nóng)產(chǎn)品種類各有不同，難以將銷售同類型農(nóng)產(chǎn)品的電商產(chǎn)業(yè)集聚，形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。由于農(nóng)民的文化程度、數(shù)字化素養(yǎng)以及數(shù)字技能均存在一定滯后現(xiàn)象，企業(yè)運營和管理方面存在明顯短板，應(yīng)對突發(fā)事件的能力不足，阻礙了農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、集群化發(fā)展。

三、農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的解決對策

（一）提升農(nóng)民數(shù)字化素養(yǎng)水平，助力農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展

數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)展必將是數(shù)字農(nóng)業(yè)人才的競爭，農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展必將是智慧云信息的較量和智能大數(shù)據(jù)的博弈，未來農(nóng)村電商在運營、銷售、物流、服務(wù)等方面需要依托運用數(shù)字信息技術(shù)開展。作為農(nóng)村電商的主要力量，農(nóng)民群體的數(shù)字化素養(yǎng)水平?jīng)Q定著農(nóng)村電商數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的進程。

1.構(gòu)建完善的鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施.堅持“政府主導(dǎo)、社會負(fù)責(zé)、企業(yè)入駐、資源共享”的數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)理念，突出政府主導(dǎo)地位，加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施資金應(yīng)用，在農(nóng)村實施wife全覆蓋，加強網(wǎng)絡(luò)基站和平臺建設(shè)，改善網(wǎng)絡(luò)接入條件，大幅提高互聯(lián)網(wǎng)的投入率及覆蓋率，在農(nóng)民日常生產(chǎn)生活中推廣使用移動互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備，為農(nóng)村居民享有信息獲取能力、公共服務(wù)資源提供保證。建設(shè)完善的智慧鄉(xiāng)村平臺，打通鄉(xiāng)村信息傳播的“最后一公里”實現(xiàn)民生、政務(wù)、教育、醫(yī)療、經(jīng)濟線上辦理，為提升農(nóng)民數(shù)字化素養(yǎng)提供基礎(chǔ)保障。

2.全面推進農(nóng)民數(shù)字化培訓(xùn)進程.要了解農(nóng)民適用數(shù)字化設(shè)備的內(nèi)在需求，激發(fā)農(nóng)民使用數(shù)字化設(shè)備的主觀意愿，提高積極性。通過開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)班，開設(shè)各類數(shù)字化、信息化技術(shù)技能培訓(xùn)班，運用線上教學(xué)的方式促進農(nóng)民養(yǎng)成電子設(shè)備的使用習(xí)慣，達(dá)到熟練操作目的，加快培育農(nóng)民的信息素養(yǎng)。根據(jù)不同需求為農(nóng)民提供針對性較強的信息技術(shù)培訓(xùn)、講座和輔導(dǎo)，改變農(nóng)民的思維認(rèn)知和行為習(xí)慣，構(gòu)筑完整的信息支撐體系，將信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化運用到農(nóng)村電商發(fā)展上，為提升農(nóng)民數(shù)字化水平提供內(nèi)容支撐。

3.加速推進農(nóng)民職業(yè)轉(zhuǎn)換和身份轉(zhuǎn)化.通過政府引導(dǎo)，向農(nóng)村推廣電商營銷，并將典型的農(nóng)村電商成功案例在農(nóng)村社會進行宣傳報道，鼓勵農(nóng)民加入農(nóng)村電商隊伍，培養(yǎng)農(nóng)民的數(shù)字致富意識和處理數(shù)字信息技能，讓“數(shù)字時代農(nóng)民”熟練掌握使用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，并將其延伸運用在農(nóng)村電子商務(wù)中，推動數(shù)字信息技術(shù)與農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、協(xié)同共進，持續(xù)釋放農(nóng)村電商的市場活力，為提升農(nóng)民數(shù)字化水平提供數(shù)字技能支持。

（二）完善農(nóng)村電商物流體系，全方位提升物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程

數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)進程的持續(xù)推進，不斷推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)變革，農(nóng)村電商迎來新發(fā)展階段，在O2O、B2B、B2C、C2C等電子商務(wù)模式的興起下，線上平臺購物、線下物流配送成為農(nóng)村電商的銷售流程，要建立完善的農(nóng)村電商物流體系，暢通農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷通道，促進農(nóng)產(chǎn)品走出農(nóng)村走向世界。

1.完善農(nóng)村電商物流政策法律體系構(gòu)建。在國家層面，要進一步加強農(nóng)村電商物流體系頂層設(shè)計和整體規(guī)劃。在地方層面，地方政府要結(jié)合地方發(fā)展實際出臺農(nóng)村電商物流管理標(biāo)準(zhǔn)及暫行辦法，明確農(nóng)村電商物流建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)筑更加完善的物流成本核算體系，規(guī)范農(nóng)村電商物流運行管理，通過法律法規(guī)對農(nóng)村電商物流進行約束和管理，營造良性競爭的氛圍，保障農(nóng)村電商物流持續(xù)穩(wěn)定、高效、安全運轉(zhuǎn)。

2.強化農(nóng)村電商物流配送體系建設(shè)。國家要對農(nóng)村道路建設(shè)給予資金、技術(shù)等方面的支持，對農(nóng)村電商物流實行政策優(yōu)惠。完善分級、分類配送服務(wù)體系，確保農(nóng)村電商服務(wù)體系規(guī)范化發(fā)展，針對農(nóng)產(chǎn)品差異性強的特征，科學(xué)分配資源，構(gòu)建多功能、多領(lǐng)域、多方式的物流配送服務(wù)體系，在具體配送過程中主要依托于農(nóng)村的交通網(wǎng)絡(luò)，配合國內(nèi)各項交通樞紐，對于出口或保質(zhì)期較短的農(nóng)產(chǎn)品采取水陸空相結(jié)合的方式進行配送。在農(nóng)村交通道路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上進行科學(xué)合理規(guī)劃，提升農(nóng)村交通道路的通達(dá)性和便利性，促進農(nóng)村電商物流末端配送效率提升。

3.推動農(nóng)村電商物流集散中轉(zhuǎn)體系建設(shè)。一方面強化農(nóng)村電商物流雙向中轉(zhuǎn)體系的建設(shè)，既要推動農(nóng)產(chǎn)品出口銷售也要促進其他產(chǎn)品進口，要在農(nóng)村廣泛設(shè)立農(nóng)村電商物流收發(fā)點以及物流園區(qū)，尤其在農(nóng)村電商較為集中的地域統(tǒng)一抽調(diào)資金建立大型物流中轉(zhuǎn)站，宣傳吸納不同類別物流公司投入建設(shè)。另一方面加強農(nóng)村電商物流綜合服務(wù)管理平臺的構(gòu)建，豐富平臺的各項功能，引進農(nóng)村電商人才操作運行平臺，通過線上平臺實現(xiàn)宣傳、購物、銷售、服務(wù)、售后等一站式服務(wù)，緩解農(nóng)村電商物流集散中轉(zhuǎn)壓力。

（三）補全農(nóng)村電商全產(chǎn)業(yè)鏈短板，全面提升抵御風(fēng)險能力

農(nóng)村電商全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃谑袌鰧嵺`中形成的，縱向包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游，橫向包括產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品加工、包裝營銷、物流銷售、售后服務(wù)多個環(huán)節(jié)。完整的產(chǎn)業(yè)鏈條能夠抵御外部風(fēng)險，使得產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)、各部分更加安全穩(wěn)固。數(shù)字信息技術(shù)與農(nóng)村電商的有機融合，能夠?qū)a(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)、各部分銜接更順暢，提升產(chǎn)業(yè)鏈抵御外部風(fēng)險能力，開拓衍生產(chǎn)業(yè)鏈拓寬輻射范圍，促進農(nóng)村電商全產(chǎn)業(yè)鏈條高效有序運行。

1.整合優(yōu)化農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈資源。一方面對農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進行整合，注重開發(fā)一站式服務(wù)平臺，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)建屬于產(chǎn)品的功能app。一方面針對存在風(fēng)險隱患較大或抗壓能力較弱的產(chǎn)業(yè)提升數(shù)字化發(fā)展進程，特別是在產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)，要將營銷重點從線下轉(zhuǎn)移到線上，利用數(shù)字化信息技術(shù)打通互聯(lián)網(wǎng)市場，將產(chǎn)品的包裝在網(wǎng)絡(luò)鋪開，提高產(chǎn)品的信譽度和知名度。

2.完善補齊農(nóng)村電商全產(chǎn)業(yè)鏈體系。農(nóng)村應(yīng)重點開拓物流銷售渠道，從引進物流企業(yè)與提升數(shù)字化銷售水平入手，力爭在農(nóng)村全面鋪開物流配送網(wǎng)點，構(gòu)建“城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村”四位一體物流網(wǎng)絡(luò)，利用數(shù)字信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)有效地處理信息咨詢、訂單生成、物流配送等各項業(yè)務(wù)。在售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)上要做到線上不斷線、線下有基地，讓消費者足不出戶便可完成各種信息咨詢和問題反饋，滿足消費者的各項合理訴求和消費需求，提升售后服務(wù)效率和質(zhì)量。

3.拓寬農(nóng)村電商全產(chǎn)業(yè)鏈輻射范圍。進一步推動農(nóng)村一、二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合，擴大農(nóng)村電商產(chǎn)品銷售種類，將工業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、住宿飲食等產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品納入到電商銷售范圍，在產(chǎn)品加工包裝環(huán)節(jié)要與食品加工廠、廣告媒體行業(yè)合作共贏，重點開拓以農(nóng)為主、圍繞農(nóng)業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)如農(nóng)產(chǎn)品加工廠、農(nóng)家樂、采摘園、轟趴館、生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等產(chǎn)業(yè)，有利于農(nóng)業(yè)電商產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)良好發(fā)展。

（四）凝聚構(gòu)建農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展

1.優(yōu)化集群品牌傳播形態(tài)。政府通過創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)孵化基地或創(chuàng)業(yè)園區(qū)吸引農(nóng)村電商企業(yè)入駐形成集群效應(yīng)，整合電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈資源，引導(dǎo)農(nóng)村商戶統(tǒng)一銷售標(biāo)準(zhǔn)，群策群力帶頭引領(lǐng)打造鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)集群品牌。制定農(nóng)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一品牌營銷策略、劃定產(chǎn)品推廣范圍，促進農(nóng)村電商營銷模式由單打獨斗向團結(jié)協(xié)作、資源共享轉(zhuǎn)變，從品牌名稱、商標(biāo)、功能、宣傳標(biāo)語、營銷范圍等方面進行優(yōu)化，提升客戶對于品牌印象和關(guān)注，最終達(dá)成優(yōu)化集群品牌傳播形態(tài)的目的。

2.開放共享釋放集群資源優(yōu)勢。通過農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群化、規(guī)?；l(fā)展，提升農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群的社會知名度、認(rèn)可度和美譽度，廣邀各方企業(yè)加入集群，將各方力量匯聚到集群中，共同推動農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群高質(zhì)量發(fā)展。要充分利用集群內(nèi)人力資源要素，提升從業(yè)人員數(shù)字專業(yè)素養(yǎng)和水平。要突出產(chǎn)業(yè)集群資源優(yōu)勢，“引”與“培”相結(jié)合擴充農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模。深化“政校企”協(xié)同合作，圍繞政策優(yōu)勢、地域優(yōu)勢、科技優(yōu)勢、人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。

3.協(xié)同合作提升集群競爭力。在產(chǎn)業(yè)集群基礎(chǔ)上建立行業(yè)范圍內(nèi)企業(yè)和從業(yè)人員廣泛認(rèn)可的電商協(xié)會組織以及戰(zhàn)略合作基地，為農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展提供指導(dǎo)支持和資金保障。強化農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群與鏈條銜接的政府、金融、信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)的合作交流，尋求得到國家、社會、高校的更多支持幫助，優(yōu)化農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群的運營模式。開拓信息交流渠道，降低信息成本，將數(shù)字信息技術(shù)推廣應(yīng)用在集群內(nèi)各環(huán)節(jié)，確保集群內(nèi)企業(yè)能及時有效獲取行業(yè)咨詢、銷售情況、客戶信息，提升農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]周穎，王姣.數(shù)字普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的挑戰(zhàn)與功能深化[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，2022（11）：122-124.

[2]李晨赫.鄉(xiāng)村振興亟待彌補“數(shù)字素養(yǎng)鴻溝”[N].中國青年報，2021-03-16（8）.

（作者單位：黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)）

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