吉朝明 李乾

摘要：高職院校智慧教育平臺作為一種教育新型基礎(chǔ)設(shè)施，是國家智慧教育平臺體系建設(shè)的重要組成部分，是高職院校推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。本文分析了目前高職院校智慧教育平臺的研究與建設(shè)現(xiàn)狀，從體系架構(gòu)、功能特點和建設(shè)實踐等方面對高職院校智慧教育平臺的建設(shè)進(jìn)行探討，以期能夠為各高職院校的智慧教育平臺的建設(shè)提供借鑒與指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：高職院校；智慧教育平臺；體系架構(gòu)；功能特點；建設(shè)實踐

中圖分類號：G434? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? 論文編號：1674-2117（2023）12-0099-05

研究背景

2022年3月28日，國家智慧教育公共服務(wù)平臺正式上線，截至2022年12月，其中的國家職業(yè)教育智慧教育平臺匯聚資源654萬條，提供在線課程近兩萬門，覆蓋600個職業(yè)教育專業(yè)，形成了職業(yè)教育數(shù)字化“1+5”體系（職業(yè)教育決策大腦系統(tǒng)和決策支持中心、專業(yè)教學(xué)資源中心、精品在線開放課程中心、虛擬仿真實習(xí)實訓(xùn)中心、職業(yè)學(xué)校治理能力提升中心），教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動取得階段性成果。[1]

高職院校智慧教育平臺是學(xué)校推進(jìn)教育教學(xué)改革的重要抓手。校級智慧教育平臺是職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的需要，是學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉措，是一種教育新型基礎(chǔ)設(shè)施。對學(xué)習(xí)者來說，通過整合校內(nèi)外海量優(yōu)質(zhì)資源和服務(wù)，促進(jìn)個性學(xué)習(xí)的實現(xiàn)；對教師來說，有效的學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)分析和畫像，助力精準(zhǔn)教學(xué)；對管理者而言，集合教、學(xué)、評等全方位的教學(xué)過程數(shù)據(jù)，推進(jìn)教學(xué)精細(xì)化管理。

高職院校智慧教育平臺的研究與建設(shè)現(xiàn)狀

1.智慧教育的研究

筆者以中國知網(wǎng)期刊全文數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)源，檢索條件為“主題=智慧教育”，時間跨度為2012年至2022年，共發(fā)現(xiàn)6513篇文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，從2019年開始每年有超過900篇的相關(guān)研究文獻(xiàn)。國內(nèi)有關(guān)智慧教育的研究和應(yīng)用近年雖然較多，但仍處于探索階段，內(nèi)容偏重理論，多聚焦于思想引入、概念理論論述、政策支持等層面，還需要進(jìn)一步將理論與技術(shù)結(jié)合，指導(dǎo)實際應(yīng)用。

2.智慧教育平臺的研究現(xiàn)狀

智慧教育平臺是在智慧教育理念指導(dǎo)下，具有高度整合性、智能性、數(shù)據(jù)化、靈活性的信息化平臺，全面支撐智慧教育業(yè)務(wù)的開展[2]，是一種教育新型基礎(chǔ)設(shè)施。國內(nèi)學(xué)者在2015年開始了關(guān)于智慧教育平臺建設(shè)的相關(guān)研究，從已有研究來看，關(guān)于高職院校智慧教育平臺的研究和實踐還比較欠缺，主要表現(xiàn)在：一是已有研究主要側(cè)重于單一的課程教學(xué)平臺的構(gòu)建和運(yùn)用，對實現(xiàn)教學(xué)、考試、評價、資源、服務(wù)、管理等過程進(jìn)行融合的校級智慧教育平臺的構(gòu)建研究還比較欠缺。二是在智慧教育平臺的功能方面，主要關(guān)注教師的教學(xué)需求，忽略了學(xué)生的精準(zhǔn)學(xué)習(xí)評價、管理者的精細(xì)化管理需求。三是平臺建設(shè)與應(yīng)用主要關(guān)注學(xué)校學(xué)歷教育，對社會培訓(xùn)、繼續(xù)教育的研究還比較少。

3.高職院校智慧教育平臺的建設(shè)現(xiàn)狀

通過調(diào)研四川82家高職院校，筆者發(fā)現(xiàn)，截至2022年底，省內(nèi)共有58所高職院校已建成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，基本都是以資源庫類教學(xué)平臺為主，雖都具備了在線觀看視頻、學(xué)生簽到、課堂問答等常見功能，但普遍存在以下幾方面的問題：①“孤島”現(xiàn)象依然存在，數(shù)據(jù)共享困難；②優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源積累不成體系；③職業(yè)教育和社會培訓(xùn)融合度不高；④采集數(shù)據(jù)不夠全面，未體現(xiàn)數(shù)據(jù)價值；⑤整體建設(shè)狀況與智慧教育平臺的需求還存在一定差距。

高職院校智慧教育平臺的體系架構(gòu)、功能特點

1.平臺的體系架構(gòu)

高職院校智慧教育平臺的建設(shè)要以智慧校園的技術(shù)支撐平臺為基礎(chǔ)，在其基礎(chǔ)上全面整合已建業(yè)務(wù)應(yīng)用，并構(gòu)建學(xué)生畫像、教師畫像、智能預(yù)警、智能決策等多個數(shù)據(jù)驅(qū)動的應(yīng)用，實現(xiàn)“教學(xué)、考試、管理、評價、服務(wù)、資源”為一體的智慧教育平臺，服務(wù)于學(xué)員、教師、管理者和系統(tǒng)運(yùn)維者等不同使用對象，全面支撐學(xué)校的教育教學(xué)改革，具體架構(gòu)如下頁圖1所示。

（1）校本大數(shù)據(jù)中心

校本大數(shù)據(jù)中心包含若干主題數(shù)據(jù)庫，如學(xué)校信息庫、教職工基礎(chǔ)信息庫、學(xué)生學(xué)籍庫、教師教學(xué)與成長信息庫、學(xué)生學(xué)習(xí)與成長信息庫、課程庫、成績庫、科研庫、資源庫、資產(chǎn)庫等，涵蓋了學(xué)校的教師數(shù)據(jù)、學(xué)生數(shù)據(jù)、教學(xué)數(shù)據(jù)、管理服務(wù)數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)等教育教學(xué)的所有相關(guān)數(shù)據(jù)。其中，教師數(shù)據(jù)、學(xué)生數(shù)據(jù)用于存儲所有教師、學(xué)生的基礎(chǔ)信息類數(shù)據(jù)。教學(xué)數(shù)據(jù)庫用于存儲教學(xué)過程數(shù)據(jù)，包括預(yù)習(xí)情況、學(xué)生考勤情況、互動交流情況、作業(yè)情況、考查情況等相關(guān)數(shù)據(jù)。管理服務(wù)數(shù)據(jù)主要用于存儲如排課、選課、調(diào)課等管理服務(wù)類數(shù)據(jù)。資源數(shù)據(jù)用于存儲服務(wù)于教學(xué)的資源，包括各專業(yè)、各課程所需要的電子教材、課件、網(wǎng)頁、微課、作業(yè)、習(xí)題、圖片、動畫、視頻等數(shù)字資源。同時，校本大數(shù)據(jù)中心具備數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)交換與數(shù)據(jù)處理等基本功能。

（2）統(tǒng)一技術(shù)支撐平臺

統(tǒng)一技術(shù)支撐平臺是整個智慧教育平臺的基礎(chǔ)平臺，為整個平臺中的通用業(yè)務(wù)提供集中統(tǒng)一服務(wù)，主要涵蓋統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一權(quán)限管理、統(tǒng)一消息管理、統(tǒng)一應(yīng)用管理和統(tǒng)一接口管理等技術(shù)平臺。統(tǒng)一技術(shù)支撐平臺提供的服務(wù)屬于高頻調(diào)用的基礎(chǔ)性服務(wù)，因此需要具備高并發(fā)性、高可靠性和高安全性。[3]

（3）業(yè)務(wù)應(yīng)用層

應(yīng)用層是實現(xiàn)學(xué)校業(yè)務(wù)流程數(shù)字化與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的重要載體，主要涵蓋已建業(yè)務(wù)應(yīng)用和新建應(yīng)用，所有的應(yīng)用都接入統(tǒng)一技術(shù)支撐平臺。其中，已建業(yè)務(wù)應(yīng)用包括教務(wù)系統(tǒng)、課程平臺、資源庫平臺、網(wǎng)絡(luò)考試平臺、實訓(xùn)管理平臺、學(xué)生管理等多個信息化應(yīng)用；新建應(yīng)用主要包括以數(shù)據(jù)驅(qū)動的相關(guān)應(yīng)用，涉及學(xué)生畫像、教師畫像、智能預(yù)警、智能決策等。

（4）統(tǒng)一服務(wù)門戶

統(tǒng)一服務(wù)門戶是所有用戶訪問智慧教育平臺的“入口”，有效地整合集成了學(xué)校的主要應(yīng)用，提供PC端和移動端等多種服務(wù)方式，服務(wù)于教師、學(xué)員、管理者和系統(tǒng)運(yùn)維者等不同的用戶對象。每個用戶登錄平臺以后，將擁有自己的個人空間，里面集成了以用戶為中心的各種信息資源，用戶一次登錄即可訪問所有已授權(quán)的學(xué)校主要應(yīng)用，享受“一站式”服務(wù)。

2.平臺的功能特點

（1）主要功能

高職院校智慧教育平臺是一個信息化平臺，其使用對象主要分為學(xué)生、教師、管理者和系統(tǒng)運(yùn)維者四類人群，平臺根據(jù)不同的對象角色提供不同權(quán)限的功能，具體使用模型如下頁圖2所示。

①教師開展教學(xué)。教師可以通過平臺進(jìn)行在線創(chuàng)建課程、設(shè)置課程或課程模塊的教學(xué)對象、設(shè)置課程的考核機(jī)制、設(shè)置課程展示模板等。平臺支持上傳視頻、圖片、文檔等多種資源并進(jìn)行共享；支持組織開展簽到、討論、搶答、練習(xí)、測驗、投票、問卷、選人、直播等全過程的教學(xué)活動，教師根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。

②學(xué)員自主學(xué)習(xí)。全日制的學(xué)生可以通過平臺在網(wǎng)絡(luò)條件下隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，以及聽課、做作業(yè)、參加考試、參與互動討論論壇、提問、查看自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度等。社會培訓(xùn)學(xué)員可以在平臺上進(jìn)行注冊，然后根據(jù)需求選擇課程或知識模塊進(jìn)行學(xué)習(xí)，并參與相關(guān)的考試，最終生成相應(yīng)的證書。

③管理數(shù)據(jù)服務(wù)。管理者可以通過平臺的數(shù)據(jù)分析，掌握學(xué)校、系部、專業(yè)、班級、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教師的教學(xué)情況，并進(jìn)行在線巡課督導(dǎo)，同時掌握資源的建設(shè)與應(yīng)用情況。數(shù)據(jù)分析服務(wù)功能能夠為管理者在資源分析、教學(xué)分析、學(xué)習(xí)分析、學(xué)生能力發(fā)展分析、學(xué)生綜合素質(zhì)評價、教師成長發(fā)展等方面提供決策數(shù)據(jù)服務(wù)。

④運(yùn)維優(yōu)化服務(wù)。系統(tǒng)管理者根據(jù)平臺系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并制訂平臺的管理與優(yōu)化策略。

（2）主要特點

①平臺融合，構(gòu)建智慧育訓(xùn)空間。智慧教育平臺通過建立統(tǒng)一服務(wù)門戶，整合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、網(wǎng)絡(luò)考試平臺、資源庫平臺、實訓(xùn)管理平臺等相關(guān)應(yīng)用，與統(tǒng)一身份認(rèn)證體系對接，實現(xiàn)平臺融合。平臺為每位用戶提供集成化和個性化的服務(wù)空間，所有用戶憑借賬號進(jìn)入空間，并根據(jù)各自的角色和權(quán)限進(jìn)行學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)處理。平臺應(yīng)突出職業(yè)教育特色，注重育訓(xùn)結(jié)合，不僅滿足全日制職業(yè)教育教學(xué)的需求，實現(xiàn)全日制職業(yè)教育的“教學(xué)、考試、管理、評價、服務(wù)、資源”全環(huán)節(jié)管理，還可以實現(xiàn)繼續(xù)教育和社會培訓(xùn)學(xué)員的注冊、選課、在線學(xué)習(xí)、考試和發(fā)證等環(huán)節(jié)的全流程管理，滿足社會培訓(xùn)的需要。

②資源融會，打造校級資源中心。構(gòu)建校級大教育資源中心，匯聚“素材、思政、課程”多種數(shù)字資源，并按照專業(yè)群、專業(yè)、課程、知識圖譜、素材等多種方式科學(xué)構(gòu)建組織體系，便于使用者在不同場景中應(yīng)用資源。同時，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)與資源數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，實現(xiàn)資源的個性化推送，并結(jié)合高職院校的社會培訓(xùn)需求，將資源以課程資源包或知識技能點等多種方式共享給培訓(xùn)平臺，供培訓(xùn)使用，實現(xiàn)育訓(xùn)資源融通，提升資源利用率。

③數(shù)據(jù)融通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與分析。通過教育大數(shù)據(jù)中心，動態(tài)匯聚來自各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與積累，并以數(shù)據(jù)為核心進(jìn)行系統(tǒng)功能與流程建模。一是構(gòu)建共享數(shù)據(jù)，與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通。二是構(gòu)建校本數(shù)據(jù)中心，匯聚教學(xué)全過程、學(xué)習(xí)全過程、資源建設(shè)與使用等數(shù)據(jù)，對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理和多維分析，利用分析的結(jié)果數(shù)據(jù)，實施個性化教學(xué)、精準(zhǔn)學(xué)習(xí)評價和精細(xì)化管理等方面的教育教學(xué)改革。

④智能管理，打造智慧管理服務(wù)方式。教學(xué)管理人員可以進(jìn)行在線督導(dǎo)，查看師生活躍度、課程數(shù)據(jù)、教學(xué)運(yùn)行、學(xué)情分析、出勤分析、資源建設(shè)、教學(xué)報告等情況。平臺可以根據(jù)各類數(shù)據(jù)匯總分析，對課程、教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)警提醒，此外，還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)測驗情況，個性化地推送相關(guān)章節(jié)知識點，并提醒其進(jìn)行學(xué)習(xí)。

高職院校智慧教育平臺的建設(shè)實踐

1.統(tǒng)籌規(guī)劃平臺，分步驟實施建設(shè)

站在高質(zhì)量發(fā)展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高度，整體規(guī)劃學(xué)校智慧教育平臺的體系架構(gòu)、核心功能、建設(shè)任務(wù)、保障機(jī)制等。同時，在統(tǒng)一規(guī)劃和總體設(shè)計的基礎(chǔ)上，堅持突出重點、合理配置、注重效益、分步設(shè)施的工作方法，并能充分利用學(xué)校信息化建設(shè)與發(fā)展所取得的成果，有效整合已有硬件、軟件資源，保護(hù)已有投資。新建的各種應(yīng)用系統(tǒng)均應(yīng)遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)及互操作標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

2.依托管理機(jī)制，推廣平臺與資源的使用

為大力推廣平臺的應(yīng)用，創(chuàng)新教學(xué)模式，筆者所在學(xué)院在院級、省級在線開放課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)中明確要求，對教師通過平臺開展教學(xué)的學(xué)期數(shù)、選課人數(shù)、資源總數(shù)和引用數(shù)、試題數(shù)等多方面進(jìn)行要求，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)方能通過課程驗收。同時，為鼓勵教師建設(shè)優(yōu)質(zhì)資源，對引用量較高的資源、應(yīng)用較好的課程實施獎勵。在學(xué)生使用平臺在線學(xué)習(xí)方面，將優(yōu)質(zhì)省級、國家級課程納入線上選修課，鼓勵學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，通過考核的，學(xué)院認(rèn)定相應(yīng)學(xué)分。

3.組建多元服務(wù)團(tuán)隊，促進(jìn)平臺應(yīng)用落地

為了保障師生更好地使用平臺，學(xué)校整合企業(yè)和自身力量，組建多部門人員組成的服務(wù)團(tuán)隊，實時為師生服務(wù)和指導(dǎo)。同時，遴選一批意愿強(qiáng)烈、數(shù)字素養(yǎng)高的教師組成團(tuán)隊，借助平臺的工具、資源和數(shù)據(jù)等，開展教學(xué)模式的創(chuàng)新嘗試，生成若干具有推廣價值的教學(xué)案例，帶動學(xué)校其他教師的創(chuàng)新變革與發(fā)展。

4.實施多維驅(qū)動，保障平臺應(yīng)用安全

為保證平臺應(yīng)用的安全，除了保證平臺本身的技術(shù)安全外，還需要加強(qiáng)對師生在平臺應(yīng)用上的有效監(jiān)管，引導(dǎo)師生科學(xué)規(guī)范地使用平臺。因此，筆者所在學(xué)院擬定了《數(shù)字資源內(nèi)容審核實施辦法》，對上傳到資源平臺的數(shù)字資源實施內(nèi)容審核，保證資源內(nèi)容的安全和質(zhì)量，同時，定期對師生等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)，確?？臻g信息、內(nèi)容和數(shù)據(jù)安全。另外，按照國家信息安全等級保護(hù)規(guī)范規(guī)定，依據(jù)有關(guān)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對平臺的安全等級保護(hù)狀況進(jìn)行檢測評估。

結(jié)語

高職院校智慧教育平臺的建設(shè)與應(yīng)用是一個長期的系統(tǒng)工程，只有在體系架構(gòu)、功能特點和建設(shè)實踐上進(jìn)行充分研究考慮，同時結(jié)合職業(yè)教育的特點，突出“育訓(xùn)結(jié)合”的特色，解決好多平臺的融合性問題，解決好數(shù)字資源的積累組織、共享與推薦問題，解決好數(shù)據(jù)的采集、存儲與多維分析應(yīng)用問題，并輔以良好的保障機(jī)制，才能有序推進(jìn)平臺的建設(shè)以及應(yīng)用的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：吉朝明，副教授，碩士，主要研究方向為教育信息化、軟件技術(shù)；李乾，講師，碩士，主要研究方向為高職課程開發(fā)。

基金項目：四川省教育信息化應(yīng)用與發(fā)展研究中心資助科研項目（項目編號：JYXX22-015）；四川省教師教育研究中心資助科研項目（項目編號：TER2022-003）；四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革項目（項目編號：2022-JG-11）；四川省2022-2024年職業(yè)教育人才培養(yǎng)和教育教學(xué)改革研究項目（項目編號： GZJG2022-508）。