勵凌凌 孫澄宇

摘 要：隨著信息技術的發(fā)展，“學生畫像”技術在國內(nèi)的教育行業(yè)開始起步運用。在高校已經(jīng)進行一定研究應用的基礎上，結合職業(yè)院校的實際情況和學生管理需求，通過對畫像系統(tǒng)核心體系的構建、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的設計、算法機制的建立、人機交互等技術的實現(xiàn)運用，創(chuàng)新開發(fā)了服務于職業(yè)院校學生綜合素質(zhì)評價的“學生畫像”系統(tǒng)。該系統(tǒng)能精準服務職業(yè)院校學生的個性化發(fā)展，為職業(yè)院校學生科學管理提供新模式、新手段、新路徑，進一步深化職業(yè)院校校企合作內(nèi)涵，從而有效提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；職業(yè)院校；學生畫像系統(tǒng)

基金項目：第五期江蘇省職業(yè)教育教學改革研究重點課題“五年制高職學生綜合素質(zhì)評價體系構建與實施研究”（項目編號ZCZ114）；江蘇省常州市第二批教育信息化重點建設項目“基于大數(shù)據(jù)的‘五美學生畫像系統(tǒng)建設”（項目編號：20021）

作者簡介：勵凌凌，男，常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術學校校長助理，副教授，主要研究方向為教育信息化、德育管理；孫澄宇，男，常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術學校學生發(fā)展處副處長，講師，主要研究方向為教育信息化。

中圖分類號：G715文獻標識碼：A文章編號：1674-7747（2023）02-0079-08

2022年，國家層面提出的“實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動”讓我們深刻地認識到數(shù)字化將是未來教育的必然趨勢，是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的重要推力。為迎接數(shù)字化帶來的機遇，應對數(shù)字化帶來的挑戰(zhàn)，作為教育信息化和數(shù)字化探索學生評價改革的具體應用，學生畫像系統(tǒng)正逐步進入教育工作者的視野，職業(yè)教育領域也不例外。學生畫像系統(tǒng)主要依托大數(shù)據(jù)技術[1]，通過從每名學生身上采集到的學業(yè)情況、體質(zhì)健康、消費生活、競賽活動等具體信息數(shù)據(jù)抽象成標簽，對每個標簽進行標準化評估、整合匯總，從而反映出學生在校的各項表現(xiàn)情況。將學生形象具體化的信息系統(tǒng)可有效實現(xiàn)對學生個性發(fā)展的追蹤、反饋建議及預警等功能，提升信息化系統(tǒng)在學校育人過程中所發(fā)揮的作用。

目前，國內(nèi)的學生畫像技術研究與應用正處于起步階段，面向職業(yè)院校的學生畫像系統(tǒng)鮮有先例和建設經(jīng)驗。然而，學生畫像系統(tǒng)所具備的功能可以較好契合職業(yè)院校相較于高中更為自主化的育人需求，從而推動職業(yè)教育的高質(zhì)量發(fā)展。因此，對職業(yè)院校學生畫像系統(tǒng)的研究、探索和實踐已經(jīng)成為目前職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展的重要課題。本文通過介紹常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術學校（以下簡稱“學?！保┮源髷?shù)據(jù)為基礎，構建學生畫像系統(tǒng)的規(guī)劃思路與實踐運用，以期為同類職業(yè)院校提供可借鑒的發(fā)展路徑。

一、構建基于大數(shù)據(jù)的職業(yè)院校學生畫像系統(tǒng)的必要性

（一）職業(yè)院校實現(xiàn)個性管理機制需要新模式

傳統(tǒng)的評價模式無法應對當前學生因材施教的個性化管理需求。因?qū)W制、專業(yè)不同，職業(yè)院校對學生的學習周期設置、理論知識水平、專業(yè)技能要求、綜合素質(zhì)提升等均有較大差異，因此，人才培養(yǎng)方案、綜合評價體系的設計不能以統(tǒng)一標準一概而論。目前傳統(tǒng)的評價模式依然只能以學期為單位，以報告單為主要形式對學生進行評價，評價內(nèi)容為學生學習成績、操行等第、評語等。記錄模式單一、片面，無法實現(xiàn)對學生的個性化評價，評價機制對學生應有的引導、激勵、懲戒等功能無法實現(xiàn)。

（二）職業(yè)院校創(chuàng)新科學管理體系需要新抓手

在信息化時代，學生在成長過程中所形成的個性隨著接收信息量的增加而變得日漸豐富，心理狀態(tài)也更容易產(chǎn)生變化。在目前職業(yè)院校傳統(tǒng)的管理模式中，僅依靠家長反饋和教師觀察把控學生心理狀態(tài)是遠遠不夠的。特別是存在心理問題的學生，教師無法對其可能出現(xiàn)的風險行為進行預判、預警以及預設應對措施。由此可見，當前職業(yè)院校學生管理工作亟需能實時記錄學生綜合表現(xiàn)，同時具備預警功能的管理平臺，從而實現(xiàn)對學生個體狀態(tài)的精準把控。

（三）職業(yè)院校深化校企合作模式需要新平臺

職業(yè)院校的人才培養(yǎng)以就業(yè)為導向，學生的生涯成長與實習就業(yè)均與企業(yè)有著非常緊密的聯(lián)系。目前，傳統(tǒng)的校企合作模式越來越具有局限性。企業(yè)在人才選拔的過程中往往只能依據(jù)學生的學習成績、操行等第、個人簡歷和面試印象等，可進行參考衡量的內(nèi)容較少。而企業(yè)對學生實習和就業(yè)情況的反饋也只能通過實習手冊、就業(yè)評價等較為抽象的文字記錄，無法直觀體現(xiàn)學生的整體表現(xiàn)。因此，為人才選拔及反饋提供更加形象、立體、充分的信息化平臺已成為了進一步深化校企合作，提升人才培養(yǎng)成效的關鍵。

二、基于大數(shù)據(jù)的職業(yè)院校學生畫像系統(tǒng)的設計理念

曾經(jīng)有學者對聯(lián)合國教科文組織、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織、歐盟等三大組織中部分西方國家實施教育的核心素養(yǎng)框架進行了歸納性研究，得出以下結論：雖然這些組織及國家的核心素養(yǎng)框架內(nèi)容和評價標準各有不同，但都是以“培養(yǎng)什么人”為核心教育目標。教育的根本任務是立德樹人，而職業(yè)教育的目的是培養(yǎng)具備一定文化水平和專業(yè)知識技能的應用型人才。因此，在學生畫像系統(tǒng)的設計過程中，學校始終緊密圍繞“三全育人”“五育并舉”的育人理念，聚焦學生綜合評價，形成學生畫像系統(tǒng)的整體設計理念。

（一）以學生為中心，構建三全育人體系

在學生畫像系統(tǒng)的設計過程中，學校以學生為中心，緊密圍繞“全員育人、全程育人、全方位育人”的宗旨，科學構建育人體系。（1）通過匯總各工作條線數(shù)據(jù)，將學校、教師、學生、家庭、行業(yè)企業(yè)等統(tǒng)一納入學校育人評價體系，協(xié)同推進育人工作，為實現(xiàn)“全員育人”創(chuàng)造充分條件。（2）通過以思想政治教育為中心，規(guī)劃教育教學、德育活動、體育鍛煉、心理健康、藝術陶冶、國際化培育等功能模塊，讓畫像系統(tǒng)的工作周期覆蓋學生進入校園到順利畢業(yè)的整個學習生涯，從而實現(xiàn)“全程育人”。（3）通過細化學校的育人工作，將畫像系統(tǒng)的各項功能與學校各育人陣地有機結合，形成聯(lián)動，共同實現(xiàn)“全方位育人”的工作目標。

（二）以大數(shù)據(jù)為依托，驅(qū)動教育治理現(xiàn)代化

學校在構建學生畫像系統(tǒng)設計理念的過程中，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)時代教育信息化的發(fā)展優(yōu)勢，在“五育并舉”的基礎上，以培養(yǎng)現(xiàn)代職業(yè)教育技能型人才為目標，融合近年來職業(yè)院校中備受關注的傳統(tǒng)文化教育、心理健康教育、禮儀氣質(zhì)教育、工匠（技能）教育、國際化教育等課程改革元素，創(chuàng)新實施“五大行動”（“鑄魂”行動、“陽光”行動、“魅力”行動、“強能”行動、“卓越”行動）。通過在系統(tǒng)中設置相應的工作模塊，學校著力推進各類特色教育的實施，為實現(xiàn)教育治理現(xiàn)代化提供廣闊空間。

（三）以改革學生評價為牽引，助推產(chǎn)教融合人崗相適

《深化新時代教育評價改革總體方案》明確了“促進學生全面發(fā)展的評價辦法更加多元”這一改革目標。對于職業(yè)院校來說，就是要關注學生核心素養(yǎng)的培育，以破除“五唯”為切入點，促進學生全面發(fā)展。同時，教育評價的改革對深化產(chǎn)教融合有著重大意義，學校通過拓展學生畫像系統(tǒng)多主體、多維度、多元化的評價方式，完善由教師、學生、學校、家庭、企業(yè)行業(yè)構成的綜合評價體系。學校著重強調(diào)“擴大行業(yè)企業(yè)參與評價，引導培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術技能人才”，使學校的人才培養(yǎng)目標與企業(yè)的用人需求相統(tǒng)一，助推產(chǎn)教融合、人崗相適。

三、基于大數(shù)據(jù)的職業(yè)院校學生畫像系統(tǒng)的實踐框架

（一）基于大數(shù)據(jù)的職業(yè)院校學生畫像系統(tǒng)指標體系設計

在形成學生畫像設計理念和核心體系的基礎上，學校以多年來的德育工作經(jīng)驗為基礎，采用“自上而下”與“自下而上”相結合的設計思路，從三個層面構建了一整套精準完善的指標體系[2]。

1.自上而下的指標體系。指標體系的最上層為“理念層”，是構建學生畫像指標體系的核心理念，內(nèi)容為“五育并舉”的評價標準、育人思想及中心思想。第二層為“戰(zhàn)略層”，對應學校實施的“五大行動”，以及每個行動所包含的兩項主要內(nèi)容，作為學生畫像系統(tǒng)的戰(zhàn)略指導。第三層為“路徑層”，是每項行動的具體實施路徑，構成這些路徑的具體內(nèi)容是學生在校學習生活的代表性元素（見圖1）。通過對這些元素的概括與凝練并生成相應標準，繼而構成了整個學生畫像系統(tǒng)的指標體系。以“鑄魂”行動為例，學校遴選了德育思政類課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、出勤獎懲記錄等10個培養(yǎng)項目，制定了德育課程成績、參加德育活動、聆聽法律講座、主題德育活動、德育競賽獲獎、志愿服務活動、學期德育評估、違紀處分情況等近20項可采集、可歸納、可賦分的育人指標，整體內(nèi)容自上而下、系統(tǒng)分析、精準覆蓋。

2.自下而上的評價指標體系。在形成指標體系實施路徑的基礎上，根據(jù)完成相應指標所需求的時間、難度和達成目標的效果及影響力等因素，為每項指標進行賦分[3]。以某一維度的各項指標賦分之和生成該維度的指數(shù)得分，從而準確反映學生在該維度的綜合表現(xiàn)。在五個維度得分的基礎上，綜合形成學生畫像的核心評價體系——“五美指數(shù)體系”（見圖2）。在這個評價系統(tǒng)中，既有用于衡量學生綜合表現(xiàn)的“五美指數(shù)”（即品德之美—品德優(yōu)良，身心之美—心態(tài)陽光，禮儀之美—優(yōu)雅大方，技藝之美—一技之長，合作之美—國際素養(yǎng)，這五個維度各自得分的綜合），有反映學生單項表現(xiàn)的“維度指數(shù)”（單一維度的綜合得分，如品德之美—品德優(yōu)良維度中所有指標的得分總和），也有反映學生各項具體表現(xiàn)的“指標指數(shù)”（即每個單項指標的得分）。同時，畫像系統(tǒng)為學生提供縱向?qū)Ρ葌€人表現(xiàn)和橫向?qū)Ρ仍诩w中綜合表現(xiàn)的功能，形成“自下而上”的多元評價機制。

3.分項點評——指標體系的特色稱號標簽。在完善“五美指數(shù)體系”的過程中，學校為各項細化指標中得到優(yōu)秀評價的學生設置了相應稱號，以游戲中的“成就”形式作為對學生單向表現(xiàn)的肯定，一方面為學生留下閃光時刻，另一方面也能對全體學生起到較強的激勵作用。

（二）基于大數(shù)據(jù)的職業(yè)院校學生畫像數(shù)據(jù)處理機制

學生畫像系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理機制的首要目標是做好大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的檢測、匯總、分析，構成學生畫像系統(tǒng)運行的核心數(shù)據(jù)庫。為了實現(xiàn)這一目標，學校以“智慧校園”系統(tǒng)為核心平臺（見圖3），通過將相對獨立的教育教學等系統(tǒng)進行整合升級，統(tǒng)一各系統(tǒng)的技術標準，開放數(shù)據(jù)接口，打通傳輸渠道，實現(xiàn)各項數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。在此基礎上，數(shù)據(jù)的準確性與有效性同樣重要，系統(tǒng)的運行效率也需要得到保障。學校通過整理歸集數(shù)據(jù)、編制數(shù)據(jù)字典、對數(shù)據(jù)來源進行治理，解決數(shù)據(jù)標準（名稱、類型、編碼規(guī)則、寬度、閾值限定等）不同、數(shù)據(jù)多頭管理、數(shù)據(jù)冗余等質(zhì)量問題，確保評價數(shù)據(jù)可信[4]，充分解決學生評價中數(shù)據(jù)獲取困難、數(shù)據(jù)來源不充分、數(shù)據(jù)歸集不及時的問題。此外，為了進一步提升應用廣度，系統(tǒng)為企業(yè)、家長、社區(qū)建立了數(shù)據(jù)采集端口，建立覆蓋學生成長、實習、工作脈絡的數(shù)據(jù)采集模塊，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時采集、匯總和反饋。

綜上所述，學生畫像的數(shù)據(jù)處理機制以學校多年來建立的各個信息化平臺為基礎，通過建立統(tǒng)一標準，完成各平臺數(shù)據(jù)的聯(lián)通、整合，同時進一步確保系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)的準確性，并通過增加面向不同群體的數(shù)據(jù)采集端口，進一步優(yōu)化系統(tǒng)功能（見圖4）。

（三）基于大數(shù)據(jù)的職業(yè)院校學生畫像可視化界面設計

優(yōu)秀的交互界面是“學生畫像”系統(tǒng)實現(xiàn)各項功能的關鍵。為了提升系整體形象，增強對學生的吸引力，系統(tǒng)的交互界面通過仿照游戲UI設計風格，用精致可愛的卡通形象、突出的評語標簽、豐富翔實的統(tǒng)計圖表，細致呈現(xiàn)學生的個人“畫像”（見圖5）。

系統(tǒng)分為學生畫像板塊、基本信息板塊、綜合指數(shù)板塊和分項信息板塊。其中，學生畫像板塊反映了學生的具體形象，同時會顯示學生所獲得的標簽[5]?；拘畔鍓K反映的是學生的專業(yè)、班級、姓名及當前狀態(tài)。綜合指數(shù)板塊反映的是學生“五美指數(shù)”的獲得情況。分項信息板塊則顯示了學生課程學習、成績評估、身體素質(zhì)、心理健康、活動參與、榮譽獲得、圖書借閱、生活消費等指標的具體情況。在系統(tǒng)的交互界面中，學生既能看到自己在各項指標中的實時表現(xiàn)，也能根據(jù)自己“五美指數(shù)”的達標情況了解自己的綜合評價，同時，也可以對自己在畫像系統(tǒng)中的整體形象有非常形象的認知，從而肯定進步，提示不足。同時，畫像系統(tǒng)也將根據(jù)學生的具體表現(xiàn)，針對每一名學生給予激勵、提醒或預警[6]。通過實現(xiàn)上述功能，畫像系統(tǒng)將成為學生自我激勵、自我診改、自主發(fā)展的強大助推器。

四、基于大數(shù)據(jù)的職業(yè)院校學生畫像系統(tǒng)的構建價值

（一）促進職業(yè)院校學生全面而個性化發(fā)展

基于大數(shù)據(jù)技術構建的學生畫像系統(tǒng)具備實時、精確、全面的數(shù)據(jù)記錄、匯總、分析和反饋功能，可實現(xiàn)準確把握每一名學生的成長狀況。同時，學生畫像系統(tǒng)貫穿學生的整個求學生涯，留下系統(tǒng)、完整、準確、細致的記錄，從而促進其全面和個性化發(fā)展[7]。

1.可以精準助力學生的學業(yè)發(fā)展。學生畫像系統(tǒng)在傳統(tǒng)的成績排名基礎上，可以全方位地記錄與把控學生的理論知識學習和實踐技能掌握情況，并進行個人縱向與集體橫向?qū)Ρ?，在幫助學生記錄學習成果的同時，使其明確自己在集體中的水平定位，為下一階段的學習做好科學規(guī)劃。

2.可以合理引導學生個性成長。與傳統(tǒng)的教育教學平臺相比，學生畫像系統(tǒng)可以記錄學生大量的綜合性表現(xiàn)，明確細致地反映學生在校生活的點滴，并通過采取適當?shù)募罴耙龑Т胧?，幫助學生更好地實現(xiàn)個性成長。

3.可以完整記錄學生的求學生涯。對于每一名學生來說，完整記錄自己的學習生活歷程，一方面具有紀念意義，另一方面可以重新審視自己的努力方向、所取得的進步是否符合預期，對學生的可持續(xù)性發(fā)展具有非常大的促進作用[8]。

（二）提升職業(yè)院?？茖W管理水平

在大力推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，借助畫像大數(shù)據(jù)技術，職業(yè)院校不僅可以實時記錄、評估每一名學生表現(xiàn)，并針對具有特殊情況的學生作出預警，同時還可以幫助學生進行小結、反思乃至診斷改進，有效提升職業(yè)院校科學管理水平，從而實現(xiàn)高質(zhì)量辦學。

1.可以全面掌握學生的實時動態(tài)。通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的各項功能，學校各部門可以準確便捷地掌握當前學生集體與個體的實時動態(tài)，為學生的整體和個性化管理提供參考依據(jù)，并提出合理化建議。

2.可以科學做好風險預警。通過對學生各項數(shù)據(jù)的分析，及時發(fā)現(xiàn)學生當前成長過程中可能出現(xiàn)的問題提前預警，從而幫助學生針對薄弱環(huán)節(jié)作出改進，在預防出現(xiàn)意外風險的同時，助力學生不斷克服困難、健康成長。

3.可以扎實推動診斷改進。學生畫像的信息反饋可以讓相關部門對當前學生管理情況有更為精準的判斷。通過對大數(shù)據(jù)的匯總分析，學?？梢栽诖嘶A上進行目標明確、直擊重點的診斷改進，有效促進學校管理工作的不斷優(yōu)化，提升辦學質(zhì)量。

（三）促進職業(yè)院校人才培養(yǎng)與企業(yè)用人的有效銜接

黨的十九大明確提出職業(yè)教育要“深化產(chǎn)教融合、校企合作”，這也是培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術技能人才的內(nèi)在要求。職業(yè)院校在不斷擴大辦學規(guī)模的同時，更要致力于培養(yǎng)出符合用人單位需求、適應崗位發(fā)展的高素質(zhì)技術技能人才，促進人才培養(yǎng)供給側和產(chǎn)業(yè)需求側結構要素的全方位融合。將企業(yè)納入學生評價主體，可使學生畫像系統(tǒng)評價內(nèi)容更全面、評價方式更多元、評價反饋更及時，從而滿足企業(yè)用人需求。

1.可以有效深化企業(yè)參與用人評價。企業(yè)參與學生評價是職業(yè)院校推進教育現(xiàn)代化的重要舉措，借助學生畫像系統(tǒng)，企業(yè)可以通過相應端口對參與工學交替、頂崗實習或應聘入職的學生進行反饋性評價，將教育評價改革落到實處。

2.可以有效提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。建立校企共同參與的學生實習質(zhì)量評價隊伍， 形成校企合作的學生實習質(zhì)量評價體系，加強學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和專業(yè)技能的提升，有利于學生從學校人到職業(yè)人的順利轉變。

3.可以有效助力企業(yè)的人才選拔。相較于依據(jù)學習成績、教師評語等傳統(tǒng)評價方式，學生畫像系統(tǒng)可以更加全面、細致、直觀地反映學生的各方面綜合表現(xiàn)，從而協(xié)助企業(yè)根據(jù)自身需求更加精準地進行人才選拔。

學生畫像系統(tǒng)的構建并非一日之功，如何繼續(xù)完善系統(tǒng)的核心架構水平，提升系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和分析能力，開發(fā)整個系統(tǒng)的智能化功能，提升系統(tǒng)在學校教育教學工作中的實用性，都需要通過學生畫像系統(tǒng)的實施情況，進一步調(diào)整完善和迭代升級。學校也將繼續(xù)對學生畫像系統(tǒng)進行研發(fā)，推出以“學生畫像”為媒介的立體化、多元化、智能化的綜合素質(zhì)評價平臺，進一步豐富教育信息化在職業(yè)院校中的實際運用。

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[責任編輯? ?王文靜]

Construction of Vocational College Student Portrait System Based on Big Data

LI Lingling， SUN Chengyu

Abstract： With the development of information technology， "student portrait" technology began to be applied in the domestic education industry. On the basis of certain research and application in colleges and universities， combined with the actual situation of vocational colleges and students' management needs， through the construction of the core system of the portrait system， the design of the data collection system， the establishment of the algorithm mechanism， and the realization and application of human-computer interaction and other technologies， the "student portrait" system serving the comprehensive quality evaluation of vocational college students is innovatively developed. The system can accurately serve the personalized development of vocational college students， provide new models， new means and new paths for scientific management of vocational college students， further deepen the connotation of school-enterprise cooperation in vocational colleges， and effectively improve the quality of talent training in schools.

Key words： big data; vocational colleges; student portrait system