尤建新 任佳
收稿日期:2023-03-01
基金項(xiàng)目:國家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目(21ZDA024)
作者簡介:尤建新(1961—),男,教授,博士生導(dǎo)師,管理學(xué)博士,主要研究方向:管理理論與方法、創(chuàng)新與質(zhì)量管理;任佳(1995—),男,博士生,主要研究方向:管理理論與工業(yè)工程。
文章編號(hào):1005-9679(2023)03-0013-05
摘 要: 供應(yīng)鏈視角下,梳理和歸納區(qū)塊鏈技術(shù)的特征優(yōu)勢對(duì)不同行業(yè)產(chǎn)生的改變,揭示區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用場景和挑戰(zhàn),顯示區(qū)塊鏈技術(shù)的進(jìn)步成效。作為戰(zhàn)略性技術(shù),區(qū)塊鏈技術(shù)2016年被寫入國家規(guī)劃,為不同行業(yè)解決痛點(diǎn)問題提供了思路。區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈協(xié)同、物流與供應(yīng)鏈征信、物流與供應(yīng)鏈金融、物流追蹤與產(chǎn)品溯源以及流程優(yōu)化與無紙化這五個(gè)方面顯現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步效應(yīng),特別是在信息共享、信息追溯和信任建立這三個(gè)方面凸顯成效。展望未來,持續(xù)改進(jìn)任重道遠(yuǎn)。
關(guān)鍵詞: 供應(yīng)鏈;區(qū)塊鏈技術(shù);技術(shù)成效;持續(xù)改進(jìn)
中圖分類號(hào): F 274
文獻(xiàn)標(biāo)志碼: A
Abstract: The distinctive benefits of blockchain technology to various industries are categorized and summarized in the perspective of supply chain. The challenges and application scenarios of blockchain technology in the supply chain domain are then made clear, demonstrating its increasing efficacy. From 2016, blockchain technology has been outlined as a strategic technology in national strategy, offering suggestions for many businesses to address challenging issues. In five areas, including supply chain collaboration, logistics and supply chain credit recovery, logistics and supply chain finance, logistics tracking and product traceability, and process optimization and paperlessness, blockchain technology has demonstrated the impact of technological progress. This is especially the case in three areas, namely information sharing, information traceability, and trust building. Despite the fact that blockchain technology has produced notable outcomes, there is still much room for growth.
Key words: supply chain; blockchain technology; technology effectiveness; continuous improvement
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晌锪?、信息流和資金流組成,在競爭、合作、復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的市場環(huán)境中,由供應(yīng)商、制造商、物流提供商等參與者所形成的可快速響應(yīng)市場需求和外界環(huán)境的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)。它是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),具有典型的復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)特征。目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正從信息互聯(lián)網(wǎng)邁向價(jià)值互聯(lián)網(wǎng),原有僅依靠核心企業(yè)進(jìn)行物流、信息流和資金流交互傳輸?shù)墓?yīng)鏈系統(tǒng),已經(jīng)難以滿足快速變化的市場需求。另外,受到全球化發(fā)展、多元監(jiān)管政策以及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各參與者行為差異的影響,現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理更具有挑戰(zhàn)性。2017年10月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》,該意見明確指出供應(yīng)鏈已經(jīng)發(fā)展到智慧供應(yīng)鏈的新階段,然而供應(yīng)鏈數(shù)字化是一個(gè)耗資巨大的工程,尤其是供應(yīng)鏈中數(shù)據(jù)造假、欺詐和信息傳遞效率低等問題更加突出。
區(qū)塊鏈技術(shù)具備可追溯性和去中心化等特征,能夠?qū)崿F(xiàn)信息的追溯和共享,為不同層級(jí)企業(yè)之間的有效聯(lián)系提供保障并降低信息不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn)。本文首先從區(qū)塊鏈技術(shù)的概念和相關(guān)政策出發(fā),闡述區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展歷程;其次梳理和歸納區(qū)塊鏈技術(shù)為不同行業(yè)痛點(diǎn)帶來的改變;然后重點(diǎn)從供應(yīng)鏈的視角,揭示區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用場景以及挑戰(zhàn),期望凸顯區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈管理方面的成效;最后為區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈中的發(fā)展提出持續(xù)改進(jìn)策略。
1 區(qū)塊鏈技術(shù)帶來的改變
縱觀區(qū)塊鏈技術(shù)在我國的發(fā)展歷程,2016年10月,工信部印發(fā)了《區(qū)塊鏈技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展白皮書(2016)》,總結(jié)了國內(nèi)外區(qū)塊鏈發(fā)展現(xiàn)狀,并提出中國區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展路線;2016年12月,國務(wù)院印發(fā)了《“十三五”國家信息化規(guī)劃》,該規(guī)劃強(qiáng)調(diào)了區(qū)塊鏈等技術(shù)的基礎(chǔ)研發(fā)和前沿布局的戰(zhàn)略性,這也是我國首次將區(qū)塊鏈技術(shù)作為戰(zhàn)略性技術(shù)寫入國家規(guī)劃。自此之后,區(qū)塊鏈技術(shù)在我國逐漸得到發(fā)展,與之相關(guān)的政策也逐漸出臺(tái),具體政策內(nèi)容和重點(diǎn)如圖1所示。
根據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的《中國區(qū)塊鏈技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展白皮書(2016)》,區(qū)塊鏈被定義為“利用塊鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來驗(yàn)證與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、利用分布式節(jié)點(diǎn)共識(shí)算法來生成和更新數(shù)據(jù)、利用密碼學(xué)的方式保證數(shù)據(jù)傳輸和訪問的安全、利用由自動(dòng)化腳本代碼組成的智能合約來編程和操作數(shù)據(jù)的全新架構(gòu)和計(jì)算范式”。這種方式將使得參與者免除大量審查和驗(yàn)證程序,減少交易成本和時(shí)間,另外區(qū)塊鏈技術(shù)能夠使存儲(chǔ)其中的數(shù)據(jù)具有不可偽造性、可追溯、透明性、集體維護(hù)等特征,有利于區(qū)塊鏈中的參與者以一種信任和透明的方式開展業(yè)務(wù)。
與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)相比,互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)僅是信息和信息復(fù)制的傳輸,這一傳輸?shù)倪^程既不包括信息的價(jià)值,也很少涉及原始信息,增加了信息被篡改的風(fēng)險(xiǎn)。從行業(yè)的角度來看,在金融服務(wù)行業(yè)的眾多領(lǐng)域中均存在業(yè)務(wù)成本高和數(shù)據(jù)偽造等問題,而在供應(yīng)鏈管理、文化娛樂、智能制造和社會(huì)公益領(lǐng)域中,信息不透明、追責(zé)和舉證困難也是亟待解決的問題。由于在區(qū)塊鏈技術(shù)中,信息價(jià)值被表示在共享賬簿的交易記錄中,一旦這些交易記錄被驗(yàn)證和添加到區(qū)塊鏈中,多個(gè)副本以一種去中心化的方式被創(chuàng)立,保證了信息的安全性和不可偽造性,因此區(qū)塊鏈的出現(xiàn),為各行業(yè)的痛點(diǎn)提供了解決思路。本文梳理和歸納了區(qū)塊鏈技術(shù)帶來的改變,主要體現(xiàn)在金融服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、文化娛樂、智能制造和社會(huì)公益等方面(如圖2所示)。
2 供應(yīng)鏈視角下的應(yīng)用場景和挑戰(zhàn)
本文重點(diǎn)從供應(yīng)鏈的視角闡述區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用場景,主要包括:供應(yīng)鏈協(xié)同、物流與供應(yīng)鏈征信、物流與供應(yīng)鏈金融、物流追蹤與產(chǎn)品溯源以及流程優(yōu)化與無紙化。
2.1 應(yīng)用場景
2.1.1 供應(yīng)鏈協(xié)同
供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中參與者眾多,核心企業(yè)因?qū)?yīng)鏈上下游掌控的范圍有限,因此在整合供應(yīng)鏈上的物流、信息流和資金流時(shí)極易出現(xiàn)分配不合理,同時(shí)由于數(shù)據(jù)存在被篡改的可能性以及某些企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的壟斷性,使得供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)在合作過程中會(huì)出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義行為和利益沖突,合作的穩(wěn)定性將面臨挑戰(zhàn),而區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)據(jù)不可篡改性、共享性和透明性,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)企業(yè)實(shí)時(shí)掌握上下游企業(yè)的情況,隨時(shí)跟進(jìn),降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
2.1.2 物流與供應(yīng)鏈征信
區(qū)塊鏈技術(shù)能夠收集供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各環(huán)節(jié)的可信數(shù)據(jù),比如交易數(shù)據(jù)、服務(wù)評(píng)分等,同時(shí)區(qū)塊鏈技術(shù)本身具有極優(yōu)的審查方式,能夠利用智能合約自動(dòng)計(jì)算出企業(yè)或者個(gè)人的征信評(píng)級(jí),然后將這些征信評(píng)級(jí)結(jié)果寫入?yún)^(qū)塊鏈中,為各行業(yè)提供高信度的物流與供應(yīng)鏈征信服務(wù)。
2.1.3 物流與供應(yīng)鏈金融
中國物流與采購聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《2019中國物流與供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈應(yīng)用白皮書》指出,物流與供應(yīng)鏈金融是區(qū)塊鏈應(yīng)用最大的落地場景。區(qū)塊鏈技術(shù)能夠借助自身的優(yōu)勢將物流與供應(yīng)鏈金融網(wǎng)絡(luò)中的資金方、供應(yīng)商等參與者放置在一個(gè)互通互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)中,實(shí)現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)化,同時(shí)區(qū)塊鏈技術(shù)的可信機(jī)制和服務(wù)平臺(tái)為中小微企業(yè)解決了跨境業(yè)務(wù)中信息可信度低、虛假融資和重復(fù)融資的難題。
2.1.4 物流追蹤與產(chǎn)品溯源
隨著供應(yīng)鏈的可追溯性對(duì)食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量重要性的提高,物流追蹤和產(chǎn)品溯源逐漸成為區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈應(yīng)用場景的重要部分。區(qū)塊鏈技術(shù)能夠提高從產(chǎn)品的起源到銷售的可視能力,為供應(yīng)鏈提供更高層次的可見性,使供應(yīng)鏈的參與者具有追溯信息的能力。
2.1.5 流程優(yōu)化與無紙化
物流運(yùn)輸?shù)倪^程中多個(gè)參與主體的存在,使得整個(gè)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)流程長和環(huán)節(jié)多的特征,在這種情況下電子信息更容易被篡改,而采用紙質(zhì)單據(jù)又易發(fā)生丟失和污損情況,增加整個(gè)供應(yīng)鏈的結(jié)算周期成本,區(qū)塊鏈技術(shù)的不可篡改性使其成為區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的天然場景。
2.2 存在的挑戰(zhàn)
盡管區(qū)塊鏈技術(shù)為供應(yīng)鏈管理帶來很多的機(jī)遇,但也存在諸多挑戰(zhàn):
(1)區(qū)塊鏈技術(shù)作為一種新興技術(shù),性能上仍然存在改進(jìn)的空間,如何將區(qū)塊鏈技術(shù)更好應(yīng)用在不同行業(yè)仍面臨著性能和監(jiān)管上的挑戰(zhàn)。
(2)將區(qū)塊鏈技術(shù)引入供應(yīng)鏈中后,區(qū)塊鏈所建立的信任機(jī)制仍需要獲得供應(yīng)鏈中參與者的接納,另外區(qū)塊鏈技術(shù)會(huì)使得原有的組織形態(tài)發(fā)生改變,這種組織形態(tài)的改變是否會(huì)對(duì)某些企業(yè)的利益產(chǎn)生負(fù)面影響也需要評(píng)估,因此如何解決企業(yè)的利益沖突也是區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)挑戰(zhàn)。
(3)目前區(qū)塊鏈溯源體系由不同企業(yè)開發(fā)而成,平臺(tái)之間的信息并不互通,區(qū)塊鏈和不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)各異,如何實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)之間的適應(yīng)性以及促進(jìn)更多的參與主體加入同一區(qū)塊鏈溯源平臺(tái)也是區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的一大挑戰(zhàn)。
3 供應(yīng)鏈視角下的技術(shù)成效及持續(xù)改進(jìn)
3.1 技術(shù)成效
區(qū)塊鏈技術(shù)的透明性、可追溯性和去中心化等特征優(yōu)勢已為傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理帶來眾多變革,區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用逐漸顯現(xiàn)出成效,本文主要從信息共享、信息追溯和信任建立三個(gè)方面進(jìn)行說明。
3.1.1 信息共享減少了供應(yīng)鏈的機(jī)會(huì)主義
在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中,一些企業(yè)利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢或信息資源優(yōu)勢向其他參與方實(shí)施壓力,以及產(chǎn)生一些機(jī)會(huì)主義行為,因此欺詐、信任缺失和效率低下的交易行為層出不窮。引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)后,區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化特征在一定程度上削弱了供應(yīng)鏈中存在的壟斷性,減少了交易中的中介機(jī)構(gòu);區(qū)塊鏈技術(shù)所實(shí)現(xiàn)的信息共享,增加了供應(yīng)鏈管理中的透明性和信息真實(shí)性,因此相比于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)更加透明、安全和審計(jì)性強(qiáng)。
3.1.2 信息追溯保證了供應(yīng)鏈各參與者的責(zé)任履行
供應(yīng)鏈作為復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜,責(zé)任追究較難實(shí)現(xiàn)。區(qū)塊鏈技術(shù)所提供的可追溯性能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈對(duì)產(chǎn)品來源和質(zhì)量等信息的追溯,有利于產(chǎn)品責(zé)任的追究和監(jiān)管,同時(shí)這種責(zé)任可視性也能激勵(lì)各參與者提高產(chǎn)品質(zhì)量。循環(huán)經(jīng)濟(jì)和循環(huán)供應(yīng)鏈發(fā)展理念的提出使得消費(fèi)者更加注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù),然而在實(shí)際情況中,相關(guān)企業(yè)在這些方面表現(xiàn)出驅(qū)動(dòng)力不足和競爭性不強(qiáng),因此區(qū)塊鏈技術(shù)能夠有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)方面實(shí)踐行為的披露,拓寬企業(yè)履行相應(yīng)責(zé)任的監(jiān)督途徑,推動(dòng)可持續(xù)供應(yīng)鏈的發(fā)展。
3.1.3 信任建立改善了供應(yīng)鏈交易中的不信任環(huán)境
在供應(yīng)鏈管理過程中,信任是實(shí)施有效管理的關(guān)鍵因素,尤其是在長期的戰(zhàn)略合作中,信任的重要性更加突出,然而傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的機(jī)會(huì)主義和利益沖突使得這種信任關(guān)系難以建立。區(qū)塊鏈技術(shù)的引入帶來了無信任環(huán)境下的交易,在數(shù)據(jù)共享和共識(shí)原則的背景下,供應(yīng)鏈上的參與者共同對(duì)交易進(jìn)行驗(yàn)證,這優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,提高了企業(yè)的運(yùn)營效率。
3.2 持續(xù)改進(jìn)
在迅猛發(fā)展的人工智能支持下,區(qū)塊鏈技術(shù)在未來的供應(yīng)鏈發(fā)展中將與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)改進(jìn),主要體現(xiàn)在新一代信息技術(shù)融合、供應(yīng)鏈治理結(jié)構(gòu)以及供應(yīng)鏈管理中的相關(guān)理論和標(biāo)準(zhǔn)等方面。
3.2.1 實(shí)現(xiàn)與其他新一代信息技術(shù)共同發(fā)展
區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用需要其他信息技術(shù)作為基礎(chǔ)支撐,如云計(jì)算能夠?yàn)閰^(qū)塊鏈技術(shù)帶來低成本的軟件開發(fā),大數(shù)據(jù)自身高效的數(shù)據(jù)分析技術(shù)提升了區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)的價(jià)值和使用空間,人工智能與區(qū)塊鏈技術(shù)的互聯(lián)互通將會(huì)促進(jìn)新的經(jīng)濟(jì)模式,因此未來不僅要繼續(xù)改進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù),同時(shí)也需要優(yōu)化其他信息技術(shù),并為區(qū)塊鏈技術(shù)與其他信息技術(shù)的融合提供有利條件,實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈自身發(fā)展的目的。
3.2.2 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈治理結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)評(píng)估
在以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈中,由于沒有中央機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信息管理和驗(yàn)證,因此相關(guān)的交易、規(guī)則和政策具有不明確性,同時(shí)區(qū)塊鏈技術(shù)的引入可能會(huì)改變當(dāng)前的供應(yīng)鏈治理結(jié)構(gòu),因此未來需要結(jié)合外界環(huán)境的變化,進(jìn)一步評(píng)估供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的治理特征,以此實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)和供應(yīng)鏈的共同發(fā)展。
3.2.3 相關(guān)理論和標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)發(fā)展
區(qū)塊鏈技術(shù)促進(jìn)了供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論和標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步發(fā)展。區(qū)塊鏈技術(shù)所提供的透明性對(duì)傳統(tǒng)的信息處理理論提出了新的要求,信息處理理論作為企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵,在提升供應(yīng)鏈各參與方的運(yùn)營績效上起到重要作用,然而隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的引入,供應(yīng)鏈參與方之間信息共享的方式將發(fā)生改變,信息處理需求也逐漸增多,新的信息處理理論和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)需要被提出。另外,區(qū)塊鏈技術(shù)所提供的無信任環(huán)境交易表明了供應(yīng)鏈伙伴之間的信任關(guān)系需要重新被衡量,無信任關(guān)系可能改變供需方雙方的關(guān)系,原本的資源依賴性理論和社會(huì)資本理論中供需雙方的信任結(jié)構(gòu)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)將受到挑戰(zhàn),因此如何使得這些理論適合新的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是未來供應(yīng)鏈管理過程中需要持續(xù)改進(jìn)的方面之一。
4 結(jié)論
本文主要從供應(yīng)鏈的視角對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行梳理和分析。首先從區(qū)塊鏈技術(shù)的概念、發(fā)展歷程和區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)不同行業(yè)帶來的改變進(jìn)行敘述,發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)自2016年作為戰(zhàn)略性技術(shù)被寫入國家規(guī)劃后得到迅速發(fā)展,區(qū)塊鏈技術(shù)也因自身的透明性、可追溯性和去中心化等優(yōu)勢為各行各業(yè)的痛點(diǎn)提供了解決思路。其次供應(yīng)鏈協(xié)同、物流與供應(yīng)鏈征信、物流與供應(yīng)鏈金融、物流追蹤與產(chǎn)品溯源以及流程優(yōu)化與無紙化是區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的主要應(yīng)用場景,區(qū)塊鏈技術(shù)在信息共享、信息追溯和信任建立三個(gè)方面凸顯成效。最后針對(duì)這三種技術(shù)成效為供應(yīng)鏈管理帶來的變革,給出可能的持續(xù)改進(jìn)策略。
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